文祕工作個人述職報告（通用24篇）

文祕工作個人述職報告 篇1

一年來，在祕書這個崗位上，我始終牢記一個宗旨，這就是認真履行職責，兢兢業業工作，以實為本，盡心盡責，認真做好各項工作，努力做到“五勤”，誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領導和部門當好參謀員、資訊員、宣傳員和服務員。秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風，以高度的責任感和事業心來為企業服務，把自己多年來學習和實踐的經驗用在工作中，嚴於律己，克盡職守;在領導支援及同事的配合下，較圓滿地完成了所承擔的任務，在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步，為今後工作和學習打下良好基礎。下面就一年來的工作情況進行簡要述職：

一、較好的完成了各類材料的寫作和領導交辦的各項工作

作為辦公室祕書，我主要負責公司公司各類文字材料的起草工作。公司每月生產經營情況，集團公司部署的重要行政工作的開展落實情況，重要會議精神的貫徹、落實情況，以及年度公司的各類工作報告等，所有這些文字材料都要按時完成。較強的文字功底是一個祕書的立身之本，工作中加強了材料的收集和整理工作，並積極參加公司有關會議，掌握公司生產經營的實際情況，確保了各類資料的真實性和時效性，為公司領導的正常決策提供依據。08年共完成各類講話、報告、檔案等資料50多份，近百萬字。較好的完成了公司領導和部室主任交辦的各項工作。

二、明確定位，擺正自己的位置

清晰定位，清楚自己所應具備的'職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”，就地位而言：從領導決策過程看，我處在“輔助者”地位，從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位，何況所要協調工作的物件都是公司領導，自己的上級、同級和下級，在實際工作中我的作法是：為領導參謀到位但不越位：督促催辦不“拍板”;服務到位不干預。

三、創新工作方法，發揮參謀作用

承辦工作是祕書的主要工作之一，有來自上級領導、上級部門的，也有來自外部的，但主要是來自公司領導、職能部門的事宜，還有些日常事務性工作，可以說是千頭萬緒，如何處理和承辦好每一項工作，我的作法一是先辦主要工作、後辦次要事項，先急後緩;二是先辦上級和外來的，後辦內部的;承辦的每一項工作和事情，都必須做到向公司負責，向領導負責，向員工負責。在實際工作中注意發揮好參謀助手作用，積極蒐集相關資訊，分類整理;經常深入調查研究，瞭解和全面掌握實際情況，利用各種方式瞭解生產經營情況，傾聽各級領導和職工的建議，徵求公司相關部門的意見;為領導相關工作參好謀、獻好策。

四、加強管理，節支降耗

綜合辦是服務性部門，擔負著全公司檔案資料的打影印工作。由於公司各種檔案政策的出臺，用紙比較多，不同程度地存在著浪費現象，在日常工作中，我牢固樹立精打細算，節支降耗的觀念，加強文印用紙以及資料影印的管理。一方面積極加強了各類檔案資料用紙的管理，各類檔案的列印和影印用紙一律正反兩面出，各部門打影印進行了嚴格登記，減少了假借辦公為由而幹私活，同時也做到了費用的合理統計安排。另一方面積極加強裝置的維護和保養，綜合辦文印室有七臺裝置，除一臺去年新購影印機外，其餘的全部是二手機器，由於任務量多，機器故障不斷，為確保公司各類檔案資料的正常出臺，在公司資金緊張不能添置新裝置的情況下，一般故障自己處理，特殊故障請專業維修公司，既保證了資料的正常列印，又節約了時間和資金成本。

五、轉變工作作風，立足崗位做貢獻

綜合辦是公司的視窗部門，其形象在一定程度上代表著公司形象。工作中我積極轉變工作作風，提倡辦公室文明用語，在公司“講文明用語，做合格員工”的文明建立活動中爭做合格員工，對來訪者要笑臉相迎，熱情接待，把凡是來綜合辦辦事的人員，不論是廠內還是廠外都視作顧客，樹立“顧客在我心中，質量在我手中”的觀念，用服務質量來提高工作質量，用工作質量提高工作效率。工作中遇到急事，在沒有提前安排情況下，隨叫隨到，不計報酬，無私奉獻，確保了各項工作的正常進行和順利完成。

不吹牛，不投機，踏實工作，少說多做，這是我的工作原則，寬厚待人，以誠相見，顧大局，講團結，識大體，講風格，這是我的待人宗旨，以實為本，踏實工作，幹好工作是自己應盡的責任和義務。一年來，我取得了一定的成績，這與公司領導的親切關懷和周圍同事的大力支援是密不可分的，當然工作中還存在一些問題，調查研究深入還不夠，有些情況沒有及時地掌握，工作中有急於求成的現象等，這些都是我今後的工作的努力方向。

文祕工作個人述職報告 篇2

今年，在辦公室主任的正確領導下，我始終遵循“務實、簡化、創新、求效”的工作原則，堅持把為領導、為機關、為基層提供高質量服務作為衡量工作質量的標準，圓滿完成領導交給的各項任務。

一是以服務為中心，積極做好三個層面上的工作。

在日常工作中，我緊緊圍繞“服務”這個中心，認真進行形象建設，把公司對機關工作人員的嚴格要求，變成自己實實在在的行動，滲入到自己的每個工作環節之中。以端正的態度，紮實的工作，完成好本職工作，做到了服從領導，服務大局，基本具備了與自身工作和職業密切相關的道德素質。在為領導服務中，我實事求是、認真快捷地完成領導交辦的各項任務。在為基層服務中，我能夠文明禮貌熱情待人、周到服務，全心全意地為基層人員提供服務和幫助。在機關橫向協調中，我做到謙虛謹慎，一絲不苟。非凡是每兩週一次的辦公會議情況落實(共計23期)，為了不遺漏公司領導安排的每一項工作，事先找相關部室落實每項工作的進展情況，並將會議落實情況完整的資料列印成表格送到每位領導手中，為領導及時準確地把握工作進展情況提供第一手材料。

二是以文字工作為重點，認真做好各種文字材料的撰寫和編報工作。

緊密圍繞事業部生產建設和經營治理工作開展調查研究，深入基層瞭解情況，把握第一手材料，及時報道公司在生產經營中發生的典型事例與治理經驗，認真做好資訊編報(全年編報測井資訊13期)工作和部分會議材料、總結講話的起草工作。在會議材料的起草中，能夠及時完成領導安排的各類材料。非凡是在工作繁忙、頭緒多的情況下，始終把文字工作放在首位，早來晚歸，加班加點，保證材料的按時使用。

三是以提高工作效率為重點，協助主任做好各種會議的會前預備和會務工作。

參與工作會、公司視訊會議等大型會議的籌備工作並得到肯定。今年是我走上祕書崗位的第一年，回顧一年工作的歷程，我收穫很大，感慨頗多。

在今後的工作中，我會努力在完成本職工作的同時，充分發揮主觀能動性，協助辦公室主任搞好各項工作。做到輔助治理，綜合服務全面的要求，確保工作質量有一個質的飛躍。

文祕工作個人述職報告 篇3

光陰荏苒，時光如梭，20____年即將與我們告別，20____年正款款走來!回首在經坊煤業與同事共同奮鬥的這一年，感慨萬千!自己付出了太多，也收穫了太多，面對過去所作出的業績，以及明年的工作安排，作一個認真的總結和計劃，無論對於自己還是對於單位，都是必要的，有意義的。

一、機電科長的職責

作為煤礦企業主管供電技術的機電科長，我認為我的主要職責應該包括以下方面：

1、在機電礦長和機電副總的領導下，負責做好全礦機電管理工作。

2、首先是抓好裝置管理和供電技術管理。隨著我礦現代化生產技術的推進，越來越多的工作、工種實現了機械化作業，各類裝置也越來越先進，功率越來越大，對供電技術的要求也越來越高。如何保證我礦供電的經濟、安全、合理、可靠成為我工作中的重中之重。而供電技術管理中，電纜管理又是最重要的，如果把我礦比作一個巨人的話，電纜就是他的血管，各類電纜組成了一個巨大的供電網路，任何一處的故障都可能影響整個網路的執行。隨著井下巷道、工作面越走越遠，供電線路也必須緊跟其後或提前延伸。這樣就要考慮供電是否符合要求，電壓損失是否符合規定，如何更經濟地執行等一系列的問題。每一個問題都關係到煤礦的安全生產大局，所以把電纜管理放在供電技術管理的首位是必須的;必須嚴格按照規定對井下供電系統的進行定期的檢查，組織相關部門對井上下供電系統進行專項的機電定期檢查或隱患的排查、整改和處罰工作，從而確保安全生產。

3、其次是組織和參與制定礦井檢修和大修計劃，落實檢修實施工作;組織和參與制定礦井機電裝置維修標準;組織相關人員編制礦井供電計劃，裝置安裝、修理、更新計劃，配件製造、購置計劃，並保證上述計劃按時完成;組織相關人員編制礦井供電系統應急和演練預案;以及組織或參與制定其他的機電方面的操作和管理方面的制度和規定等等。

4、再其次是做好機電技術管理工作，作為機電科長，必須熟悉機電裝置，尤其是礦井四大件系統和其他大型的關鍵的機電裝置(採、掘、主運輸等)的技術性能、引數、執行規律、檢修質量標準等，熟悉井上下機電裝置的安全裝置、繼電保護等設施狀況，推廣應用供配電新技術、新裝置和新工藝，組織解決生產中疑難問題，提高機電系統的安全執行係數和效率。

5、機電裝置的安裝工作是機電科的一項主要工作。作為機電科長，必須對所負責的機電安裝工程質量嚴格把關，確保機電安裝工程如期、保質完成，並組織相關部門進行竣工驗收。

6、最後作為機電科長，應該組織好本科室成員及井下各隊組機電操作工，做好機電基礎管理工作，比如各種機電臺賬管理，裝置出入井管理，電纜五小電器管理，裝置現場管理，機電技術、能力和資格方面的培訓管理等，以及對隊組的機電業務指導、機電檢修記錄的檢查和規範等，組織本科室人員完成機電方面的資料統計、報表，建立健全機電臺賬系統(包括電子臺賬)，組織和協調部門或人員完成領導交付的任務等。

以上是我對作為一名機電科長應該承擔的主要職責的概述。

二、主要工作業績

對自己一年來在經坊煤業所做的主要工作簡單敘述如下：

主要工作業績可分為兩個部分，一是機電安全管理和基礎管理等方面，一是機電相關工程的安裝方面：

首先是機電安全管理和基礎管理方面的主要工作業績：

1、從1月份到12月份，本人共跟班入井100餘次，參加井上下機電安全檢查100餘次，查處機電方面的隱患約100餘條，並對所檢查隱患督促相關部門或隊組進行了落實整改和複查，整改率達100%，有效保證了礦井的安全生產;

2、組織了20____年度自6月份以來每月一次的電鉗工技術大比武，通過比武，大大提高了職工對機電技術的主動學習熱情;

3、不斷對井下采區供電系統進行優化設計和改造，完善了“三開一防”功能;

4、指導完成了各種機電圖紙的繪製，包括3-706皮帶機配電點供電系統圖、進風立井風機房6KV開閉所供電系統圖、磚廠餘熱利用供電系統圖、井上下供電系統圖以及各採掘工作面供電系統圖等;

5、及時完成了領導交付的各項工作任務;

6、不斷推進機電質量標準化建設，親自制定了我礦機電安裝接線標準和各類五小電器安裝懸掛標準。目前我礦供電系統執行良好，機電質量標準化水平明顯提升了一個檔次。

三、其次是井上下主要的裝置安裝和供電技術管理方面

1、組織設計安裝了3-706運輸皮帶機配電點。組織人員200餘人次，拖放、懸掛120mm2和95mm2高壓電纜共計3000餘米;該配電點安裝高爆開關十臺，200KVA風機專用移變2臺，1000KVA移變一臺、20__KVA幹變一臺、1000KVA真空饋電開關3臺。為七採區各工作面的掘進、回採和人員物料的運輸供電奠定了基礎。

2、今年8月份，組織參與安裝了2#風井6KV配電室和兩臺2×355KW主扇風機。該配電室共安裝高壓開關櫃14臺，低壓開關櫃9臺，主扇風機用變頻櫃2臺。主要負責向新迴風立井主扇風機供電和進風立井提升機及2#風井生產、生活用電。

3、今年10月份，安裝了西二軌道巷配電點。該配電點主要為西二軌道、運輸、迴風巷的掘進、噴漿供電。

4、組織安裝了七採區架空乘人裝置，安裝期間親自下井監督和指導安裝。該架空乘人裝置安裝長度1500餘米，現已安裝完畢投入執行，大大減小了廣大職工上下班的行走強度和時間。

5、今年我礦安裝了3-506、3-503兩個輕型綜採工作面和3-701、3-706兩個中型綜採工作面。回撤了3-505、3-502兩個輕型綜採工作面和3-700一箇中型綜採工作面。在安裝和回撤中進行了全程監督，時刻掌握安裝動態和裝置、五小電器使用、回撤明細。

6、每月對井上下各隊組使用、回撤的電纜、五小電器進行統計管理，對損壞的裝置下發檢查計劃，保證我礦安全生產順利進行。

7、每月對我公司各單位用電電量、電費進行統計報表，定時和供電公司核算電費。

8、親自制定了“錯峰用電措施”，保證我礦在不影響正常的安全生產的前提下，儘量地節約用電，降低噸煤電耗。

四、存在的問題和建議

我要說的建議主要是關於全礦機電技術人才的培訓方面。隨著我礦日新月異的發展，機電裝置越來越先進，裝置功能從原來簡單的減輕人工勞動強度發展到現在的高智慧微機監測監控型裝置，原理越來越複雜，有的裝置甚至是純進口的。使用起來雖然越來越簡單，越來越安全，可一但發生故障我們的使用和維護工根本無從下手，只能聯絡生產廠家來維修。而生產廠家一般路途較遠，無法及時趕到，這樣就耽誤了時間影響了生產任務。基於此，我有如下幾點建議：

1、分類對我礦機電技術人才進行培訓，如：專業的機械修理工、電氣修理工、液壓修理工等，使我礦技術人才儘快充足，做到：“小件不求人，大件懂原理”。

2、定期組織我礦機電技術人才進行練兵比武，讓各隊組互相交流工作經驗，達到快速提高個人業務素質的目標。

3、如果有可能，可與其它礦區舉行比武和參觀學習，學習其它礦區的維修經驗和技術。

五、明年計劃

20____年我礦的生產將進入到一個新的階段，各類落後的裝置也將一步一步淘汰，規劃中專案也要一步一步完成。主要有：

1、BKD9-400真空饋電開關全面改造，達到國家標準;

2、全礦所有的磁力起動器全部安裝“三開一防”裝置;

3、副斜井改造完成，軌道提升物料和架空乘人裝置投入執行;

4、西二軌道、運輸、迴風大巷開拓工程結束，排水、運輸、架空乘人裝置投入執行;

5、回採3-506、3-503、3-701、3-706工作面，掘進3-702、3-406工作面;

6、地面磚廠餘熱利用工程全面完工，全礦實現集中供暖和洗澡熱水。

可見，新一年的任務還很重，只有繼續運用自己的經驗和智慧，發揮自己的技術和管理上的強項，才能保證礦井機電系統的高效和良性運轉，保證我礦的安全生產和利益，保證經坊煤業的戰略目標的實現。

總之，在經坊煤業的這一年時間裡，自己付出了太多的努力和汗水，也收穫了更多的經驗和知識，雖然如此，面對取得的業績，我感覺不能有任何的驕傲思想，煤礦機電技術發展和更新的快節奏，管理新思維的層出不窮，以及煤炭企業競爭的愈來愈激烈，都要求自己去不斷地學習和探索，提高自己各方面的綜合能力，需要掌握的東西還很多很多!

最後，在報告即將結束的時候，感謝我礦王琦副經理和孟春生副總在工作中給予的支援和勉勵，沒有他們的幫助，一切的成績都無從談起。

最後，祝各位領導和同事，在新的一年裡：工作順利，萬事如意!

我的述職完畢，謝謝大家!

文祕工作個人述職報告 篇4

尊敬的各位領導，親愛的同事們：

大家好!

我非常高興今天能和大家歡聚一堂共同參加__年的年終述職大會，也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺，讓大家來一起分享我在興泰成長的滋味。

__年是我人生的轉折點，也是我人生的一個新起點。辦完學校所有的改派手續，我打點行裝走出了我曾經最熟悉的校園，成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的，更多是迷茫和彷徨。__對我來說是非常有紀念意義的一年，因為我有幸加入了興泰這個大家庭中，在同事們6個月的愛與關懷中，我體會著成長的快樂和感動，用心收穫著這份寶貴的財富。回首凝望來時路上深深淺淺的腳印，我感慨萬千。

__年2月十號-__年4月十號我在興泰見習!從2月十號加入公司的市場部，或許就註定我一路走來是與感動同行的!

回顧自己一年的學習工作，通過週報、每次活動的市場總結不斷地反省自己，揚長避短，以提高工作效益，實踐企業的文化精神。

部門特性決定了市場部的橋樑、渠道、口舌作用，利用部門掌握的資源進行市場、行業資訊收集整理，為公司決策提供參考依據;策劃營銷方案，把企業最好、最新的資訊傳達到終端市場，幫助終端市場提升銷量。

一、部門基本職能：

1、資訊職能：收集各主要競爭對手的相關政策、產品資訊，瞭解行業動態;彙總我公司產品質量資訊及市場對公司產品的改進建議;對公司、行業最新資訊進行釋出;

2、策劃、促銷職能：針對階段市場、區域市場、重點車型進行營銷策劃，結合市場及主要競爭對手的情況，提報有針對性的促銷方案，提供有針對性的促銷製品，推進終端銷售，實現公司的計劃目標;

3、導購、培訓職能：強化深度營銷、二次營銷的概念，對方法、程式進行規範，根據市場的變化及公司產品的特性，實現產品由實物向價值利潤的快速轉變，推廣市場優秀操作案例，豐富終端導購手段;

4、檢查、考核職能：檢查公司既定的政策要求、操作方案的執行情況，保證公司的相關政策能落實到位;

5、橋樑、渠道職能：給公司上下、內外提供交流、互動的平臺;

6、其他職能：會議、活動。

二、小結：

幾?個月我從知道第一個名詞沙盤開始，在大腦這張空白的紙上點燃了對房地產熱愛的火苗!我的，《填職務》的本職工作也在不斷是實踐中得到了一個很好的提升，讓我漸漸地由一個房地產的門外漢逐步地向一個真正的房地產人轉變!《幾個月?》個月的時間也算是一段很長的時間了，然而他在特定的環境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話：認真做事只能把事情做對，用心做事才能把事情做好!伴著__年的鐘聲，給大家送上我最真摯的祝福，祝大家__工作順利，萬事如意!

文祕工作個人述職報告 篇5

尊敬的領導：

結合公司近年來的發展規劃，逐步建立和完善了__公司的人力資源管理體系，初步建立了公司人力資源六大管理模組的框架，從真正意義上把公司的人力資源管理從以前人事管理提升到目前的人力資源管理的角度。行政人事部的角色也從以前單一的行政、人事管理的控制、改善演變到目前的服務和協助各部門管理的角度，完成了從人事管理—人力資源管理—人力資本的逐步演變。

一、人事管理方面

1、做好人事年度工作計劃，制定並落實相關人事管理制度

初到公司，適逢結構重組，__結合自身環境制定了與公司發展及執行相匹配的一系列人事管理制度，並由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中，我能夠儘快適應公司的政策安排，儘可能做到實事求是地統計考勤，每月初以統計資料為依據，及時為員工飯卡進行充值，為大家做好後勤保障工作。

2、招聘新員工

根據業務部的實際需要，人事部在_月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作。回想起一年前的求職經歷，我認為自己有義務尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發點，以公開、公平、公正為選拔原則，把好公司引進人才、擇優錄用的第一關。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選，對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領導進一步擇優錄用新職員奠定了良好的基礎。

3、歸檔人事檔案

我知道，及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對於公司的業務發展有著至關重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，並及時將最新的資訊影印並分發給__公司各位領導及辦事員備查使用。

4、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶

由於我本人也是剛剛參加工作，對社會保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程式可以說完全不熟悉。面對每個月的報表和一年裡頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。社會保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關係到每一位員工切身利益的得失，關係到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關係的和諧與否。

公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務管理工作前輩們的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務部門的網站或通過現場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經能獨立並熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

二、行政工作方面

1、辦理企業營業執照年審及工商備案資料變更等相關事宜和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業有關的工商行政事務也是與政府打交道的一項工作。然而，工商行政辦公大廳的設定雖然人性化，但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對於“初來乍到”的我來講，在工作之初的確造成了不少困難。好在__公司領導的大力支援和其他負責行政同仁的鼎力協助，才讓我有機會在一次次鍛鍊中逐漸成熟，辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業變更的全部流程，並能積極配合財務部、業務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。

2、彙總石油價格，整理能源報道資訊，進行月終、年終價格趨勢分析。我始終沒有將這項工作單純地列為一項涉及業務的工作而劃分在行政事務部的工作之外，因為每個人都有為公司發展貢獻智慧和能力的機會，因為行政工作歸根到底是服務於公司發展的。也許我的想法毫無創意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無人問津時，這只不過是一件無足輕重的小事，畢竟這項簡單的工作不會像專業的網站和資訊__公司做得那樣完善和權威，但當有一天業務需要其中的某個資料時，它卻是及時而必需的——這就是積累的價值，也許每天只堅持做一點點，一定會有為此收穫的時候。

3、為公司領導辦理出國簽證。領導們常因業務需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領導辦理簽證的“顧問”，這裡凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點下，我先後為領導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始檔案、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領取簽證……

每個國家都有著不同的申請條件和政策、都有著各自不同的申請表格和申請程式;相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎和自我更新知識的能力。在為領導們辦理簽證的過程中，我學習了很多相關的知識，認識到學習英語和儘可能涉獵更廣泛領域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡單的行政事務工作。

4、其他行政工作。行政工作是繁瑣的，小到影印、掃描、傳真、訂餐、租花、發快件、印製名片、續訂網站、訂閱報刊雜誌、車輛檔案的保管、簡單的計算機維護，大到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷、與裝修公司就辦公傢俱協商價格、協助領導為希望工程捐款、採購辦公用品及對其領用情況進行備案，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用。

行政人事工作是比較雜的工作，我必須認真對待公司裡的每一項“雜工”，事無鉅細。如何更好的開展工作，我想還必須得結合公司的具體情況和發展戰略目標，逐步完善公司的組織規劃、招聘與錄用、培訓與開發、薪酬福利、績效考核、勞動關係，從而增強市場競爭力，讓我們華靈公司與時俱進，蒸蒸日上。以上是我的個人工作總結，在接下來的工作中，我會做好__年下一年工作計劃。

最後，感謝各位領導能夠提供給我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信___公司明天會更好!

文祕工作個人述職報告 篇6

尊敬的各位領導：

你們好!

在__年_月_日，加入“_______”編輯部，這是我的第一份工作，所以從進公司第一天起，我就把自己融入到這個公司，這個團隊，在不斷的審視中完善自己，轉眼間已經過了將近三個月，現將這兩個多月的工作情況作如下彙報：

一、思想認識

因為我進入的是編輯部，剛開始對網站編輯的瞭解並不多，所以在變壓力為動力的促使下，在思想上嚴於律己，不斷地約束自己，鞭策自己，更不斷向老同事學習，爭取不能因自己是新同事而託整個部的後腿。在這學習的一段時間來，不僅在思想上，在技術上有了一步的提成，在人際上我也學到了很多，在同事們的關懷下，讓我覺得社會並沒有那麼可怕。

二、素質提升

作為一名網站編輯，要想完成工作的責任，首先必須具備網站編輯素質，樹立正確的世界觀和人生觀。在這半年中我認真參加各種學習和活動。有句成語是：只要功夫深，鐵杵磨成針。是的，作為一名網站編輯，我在工作中無意中會考慮不周顯得毛毛糙糙，不甚妥當。當意見、建議來臨時，現在的我不再不悅，不再拒絕。而是以更高的要求來要求自己，努力告誡自己，要學的東西還很多;換個角度靜心仔細想想如何能的好一些，認真聽取經驗，仔細記錄，並在活動後的空餘時間認真思考推敲，有目的的在其中進行一些嘗試;在空餘時間，我會閱讀一些自己在網上查詢有關相關資料，我深切的感受到學習對自己的幫助確實很大。

三、工作彙報

在這個9月份我基本掌握了網站編輯應做的內容與規範，並在這個月內參與_，按照規範新增貢獻，上傳該網站的景點圖片，該網站的日誌，新增活動，發起投票，話題，除此之外，還對整個_網站進行簡單的黑盒測試，並提交bug，重點是在酒店和機票頻道;在10月份，主要工作就是維護_網以及_網站，對其中的圖片、日誌進行稽核，不規範的進行修改，將垃圾、色情等不健康的文章進行刪除，必要時封號;另外，就是稽核提交的bug，將已解決的稽核並重新測試，並分析測試時客戶考慮到的我們沒發現的bug的原因。

在11月份，在做好_網站的維護之外，開始學習網站策劃，並和部門同事之間著手實踐SH生活網的策劃，並落案，並對_網站的商城進行測試。

在12月，在做好_網站維護之外，開始蒐集_網的資料，並開始整理自己的職業規劃，為自己的工作做好規劃。

四、存在不足

兩個多月以來我心中的感受便是要做一名合格的網站編輯不難，但要做一名優秀的網站編輯就不那麼簡單了，也不再單純認為網站編輯僅僅是一個CTRL+CCTRL+VCTRL+_的工具，我認為：一名好的網站編輯不僅要為人謙和正直，對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上、業務能力上更要專研，一名優秀的網站編輯不僅要掌握基本的辦公軟體，在網站語言，策劃，測試，設計，溝通等等都有嚴格的要求。我，作為一名年輕的網站編輯要學習的東西還很多很多。

五、工作心得

在進公司之後，工作期間我積極主動的配合公司的要求，與同事以及各部門能夠很好的配合和協調。在以後的工作中我將更多的學習和總結經驗，認真做好本職工作，不斷的提升自己的編輯水平及綜合素質，做到腿勤、口勤，筆勤，協助領導圓滿完成各項工作，為公司的發展儘自己的一份力量。

同時也感謝領導能給我一個鍛鍊自我，實現夢想的舞臺，這些實踐與體會，人際關係將會是我的歷程中不可多得的財富，我一定會更加珍惜現在的崗位，努力工作，嚴於律己，不斷完善自己，取得更好的進步。

在此提出轉正申請，希望能正式加入公司的正式員工行列，懇請領導予以批准，謝謝!

文祕工作個人述職報告 篇7

尊敬的各位領導：

你們好!

本人自19__年進站從事鄉村醫生工作以來，在市衛生局縣衛生局及鄉鎮衛生院的領導下，緊緊圍繞農村衛生髮展大局為目標，認真開展各項醫療工作，全面貫徹執行各上級領導安排和佈置的各項任務。全面履行了鄉村醫生崗位的職責。

本人自進站以來，就將預防保健工作視為工作目標，為當地村民及時進行預防保健知識宣傳。例他們瞭解對疾病的預防保健的重要性。並每月一期的衛生知識宣傳板報供當地村民閱讀。

自20__年開展新型農村合作醫療工作，本人能積極協助上級各領導及村幹部做好宣傳工作。主動及時向村民介紹新型農村合作醫療內容及補償方法。儘量做到小病不出村，從根本上解決了廣大村民看病難，看病貴的問題。並認真做好門診日誌記錄及處方管理。

本人於19__年自費到三臺衛校進修學習，於19__年_月畢業。在日常工作中，深徹的認識到一個合格的基層衛生所醫生應具備的素質和條件。努力提高自己的業務水平，不斷加強業務理論培訓學習。多次參加縣衛生局組織的培訓學習。並於20__年_月又向又自費到綿陽高等專科學校再次學習，於20__年_月畢業，通過學習開闊了視野，使理論知識得到了進一步提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握基層衛生所的常見病、多發病診治技術，能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。從業以來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，從未發生一起差錯事故，也從未同病人發生一起糾紛。

多年來，在各級領導和同道站的大力支援下，無論是思想方面，還是業務方面，都取得了一定成績。並得到了上級領導和廣大村民的一致好評。便但與其他同道相比還有一定差距，自己尚須進一步加強理論學習，並堅持理論聯絡實際的服務原則。學以致用用有所成。在今後工作中，我仍將一如既往的對待工作認真負責，對待學習一互不苟，對待患者熱情周到，儘自己努力做一名合格的鄉村醫生。

在今後的鄉醫工作中，我會以醫生的道德規範為準繩，以各項政策和制度為依託，在衛生局，衛生院領導的方針政策指引下，認真完成各項工作任務，堅決按照各項配套法規做好本職工作。積極響應局，院領導的工作安排，定期參加衛生局，衛生院開展的業務培訓，學習和完善自己的業務水平。本著以人為本，救死扶傷，認真負責，獻身事業的大醫方針，遵照嚴謹求實，團結協作的業務精神，為更多的轄區患者熱情診治，排憂解難，為能幫民於難，救患於危，創造我們新一代鄉村醫生的新篇章而不懈努力!

此致

敬禮!

文祕工作個人述職報告 篇8

各位領導，各位同事：

大家好!首先感謝大家能從百忙之中聽我的述職報告，預祝各位新春快樂。

過去的一年，是我進入醫院後的第三年，對我來說，是從成長逐漸走向成熟的季節。經過了一段時間的.學習，一段時間的歷練，讓我去思考怎樣才能更好的做好這份工作?怎樣才能更好的提高我的工作技能?在此，我要感謝一直在我身邊陪伴我的各位領導和老師們，因為在她們平時無聲工作的過程中解開了一直困擾我的煩惱，她們告訴我護理就是一個融合了關心，愛護，尊重，學習為一體的綜合性的人文科學，要時刻謹記自己作為一名護士的責任，這也讓我意識到，肩上多一份責任，腳下便會多一份動力。

過去的一年裡由於科室病人數量的增加，我們與病人有了更頻繁的接觸機會。在接觸過程中，我發現一句話，一個動作，都會把我們醫療行業的形象印在病人的心中，作為十四病區的護士，我應該更加嚴格要求自己，從思想上提高自己，在業務上鍛造自己，持著只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的態度，在制度上約束自己，將人性化的服務擴充套件到工作生活的方方面面，當然，工作中總會有許多不如意，也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解，擺正心態是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，相信生活就是一面鏡子，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你。

心中有夢想，行動才會有方向，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標，紮紮實實學習，實實在在工作，認認真真為患者服務，踏踏實實的走好未來的每一步。

文祕工作個人述職報告 篇9

尊敬的領導：

我工作至今已經滿一年了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實的工作中，在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職一年來的工作，做出如下總結：

一、展館相關事務

前期協助企劃經理處理展館開館的相關事務，製作培訓課件，對講解員進行相關培訓。包括：禮儀培訓，相關展品的背景介紹，整個流程的相關介紹;與_經理對接，積極做好合同，展館介紹以及其他日常事務;每天提前到場檢視當天的工作進展狀況。配合施工人員對展館的佈置，燈光對位，畫的擺放等，和施工方協商保證開業前展館佈置的順利進行;開業後，主動積極承擔講解，完成相關任務。

二、人事專員工作

拓展招聘渠道：通過網站為公司找到合適的人才有場務，放映員，保潔，電工。為公司有效地節約了人力資源成本;對各大人才網熟練使用，並能及時收集相關有效地資訊並儲存。與招聘網的聯絡人保持良好的關係，以確保有需要招聘的及時聯絡。

三、招聘工作

對日常的招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析後，根據崗位的情況，選擇相應的人群，從而選擇相應的招聘渠道，找到合適的人員。與用人部門進行溝通，瞭解招聘需求。根據用人部門的要求選擇合適的招聘渠道，對人員進行簡歷篩選，面試，複試，招聘合適的人才。建立有效的人才庫對有用的人才及時儲備，以便臨時招聘用工時選用。在專業人才急需的情況下，採取各種方法吸引優秀的人才。公司實力的競爭除了資金外，人才的競爭也是至關重要的。如有到人才市場等招聘場所，瞭解其相關資訊。掌握的行業動態。如有合適的人員順便招聘。

四、工作體會

來到公司招聘的崗位有涉及到專業技術人員，如土建工程師;高階管理人員，如進出口財務經理;對相關的專業知識有所欠缺，針對這一問題，主動蒐集相關崗位的資訊學習，以提升自己的專業技巧。目前，有平面設計師崗位因薪酬，專業等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。

今後我會對專業對口，經驗豐富，設計能力較強的人員工資可相應提升;拓展招聘渠道，積極收集合適的簡歷;注意對已有意向的人員，針對其實際情況，吸引並留住人才。

文祕工作個人述職報告 篇10

一年來，在縣委的統一領導和鎮黨委的安排部署下，堅持科學發展觀,以黨的xx大精神為指導，緊緊圍繞全鎮經濟建設和發展穩定大局，狠抓黨的思想、組織、作風建設，努力開創各項工作新局面。現就將我一年來的學習、廉潔自律情況及分管的黨建、精文、宣傳、紀檢等方面的工作彙報如下：

一、認真學習理論，在改造個人思想、提高自身素質上下功夫

當前鄉鎮工作涉及面廣，頭緒複雜，始終處於各種矛盾的焦點，各類矛盾複雜交織。如果處理不好，就有可能激化幹群矛盾，影響幹群關係，阻礙基層工作的順利開展，這就對基層幹部在政治思想、工作作風上提出了更新、更高的要求。基於當前形勢，我認真學習了黨的各項路線、方針、政策，黨的xx大、xx屆三、四中全會精神，中紀委、省、市、縣委關於黨風廉政建設方面的報告及科學發展觀論述，以及新形勢下我黨關於經濟工作方面的重要論述。我始終堅持自學與黨委集體學習相結合，注意理論聯絡實際，學以致用，以理論指導自己的工作。使自己在思想上不斷完善，在政治上不斷求強，在業務上不斷求精。一年來我共記學習筆記近 4萬字，並撰寫了學習心得，在學習中不斷充實自己，在實踐中不斷提高自己，使自己綜合素質不斷提高，更好地適應目前艱鉅的工作任務。同時，堅持開展批評與自我批評的作風，清正廉潔，反對好人主義和以權謀私。在工作中，堅持用發展的方法解決工作中的問題;堅持開創性、堅韌性和操作性的有機統一;堅持顧全大局，服從安排，時刻注意班子的威信和形象，尊重班長，團結老同志，堅持站高一步，看遠一步，想深一步，千方百計促進全鎮社會經濟的發展。

二、創新工作舉措，在提升黨建宣傳、推動精神文明工作上下功夫

我鎮黨建工作以“雙培雙帶”工程為抓手，積極開展爭創“三聯、三帶、三創”為主要內容的“三級聯創”活動。堅持“圍繞經濟抓黨建，抓好黨建促經濟”的工作方針，不斷探索開展黨內主題活動的新途徑。一是抓陣地、夯基礎。鞏固提高了、xx2個黨建示範點，建成、xx2個黨建示範點，建成了鎮黨員遠端教育接受站(點)17個，豐富了黨員學習教育載體,使其成為黨員群眾的“空中課堂”。二、是抓典型，促經濟。堅持典型引路、抓點帶面的工作方法。由致富黨員等人聯合投資200萬元建成新莊綜合養殖小區、投資100萬元建成養殖有限公司、建成投資200萬元的虹鱒魚養殖場。通過效益對比、典型激勵，全鎮牛飼養量已達到5000頭，人均純收入中來自畜牧業的部分佔到26。三是抓載體，增活力。引導組建了牛產業合作社、xx村勞務產業協會、 xx村草畜產業協會等一批專業合作經濟組織，結合“聯促幫帶”活動的開展，深化了“支部帶支部”、“黨員結對子”、“黨員幫扶貧困戶”、“能人黨員牽手貧困黨員”、“無職黨員設崗定責”等黨性實踐活動。結合學習實踐科學發展觀活動、黨員致富能力培養工程、勞動力技能培訓工作，以政策理論、法律法規、科學技術和市場經濟知識為重點，加強黨員、群眾的思想政治教育，使黨員群眾自身綜合素質得以提高。在抓宣傳思想、精神文明建設工作中，堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，以“建設和諧，樹立新形象”為工作重點，主要抓了以下工作：一是抓責任制的建立。把宣傳思想、精神文明建設工作任務細化量化，分解落實到村、社、各機關單位，層層簽訂目標責任書，做到精神文明與經濟建設同安排、同檢查、同考核，切實要宣傳思想、精神文明建設各項工作任務落到實處;二是抓典型發揮示範引導作用。建成縣級文明村2個，“四村”示範點1個，評出誠信戶250戶，積極開展“五星級文明農戶”“道德示範戶”評選活動，參評率達到 98.1。

三、健全責任機制、在狠抓作風建設、落實黨風廉政建設上下功夫

一年來，我鎮紀檢工作堅持治本為主，預防在先的原則，以轉變幹部作風為抓手，構築了思想、制度、監督、懲處四道防線，取得了較好的效果。一是強化政治思想教育，構築思想防線。一年來我們組織各級幹部認真學習黨的xx屆三、四中全會精神、中央、省、市、縣黨風廉政建設和反會議精神，《黨風廉政教育讀本》、《黨風廉政教育法規選編》，開展《實施綱要》學習教育活動，全鎮領導幹部都記有專門的學習筆記，並撰寫了學習心得，並組織幹部進行了討論、交流，使廣大黨員幹部進一步端正了人生觀、世界觀、價值觀，提高了思想認識，增強了廉潔自律意識。二是建立防範機制，健全制度約束體系。在工作中我們始終用制度管人，不斷地建立和完善了制度制約體系，鎮上逐步修定完善了黨委議事制度、黨員目標管理制度、黨風廉政制度、信訪接待制度、領導包片幹部駐村等

制度，廣泛開展了以“兩公開、四民主”(政務、財務公開、民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督)為主要內容的政務公開民主管理。對財務收支情況、中國小收費、計生指標、退耕還林款、糧食直補款發放等進行了公開，同時，鎮上認真落實了收支兩條線的規定，在村社一級積極推行財務預算硬約束制度，並實行重大事項一事一議，對各熱點問題進行公開、公佈，還了幹部一個清白，給了群眾一個明白，密切了幹群關係。三是加強權力制約，強化監督約束機制。我們嚴格執行“四大紀律，八項要求”嚴格落實領導幹部廉潔自律的各項規定，嚴明黨的工作紀律，牢固樹立群眾利益無小事的觀念，按照“八個堅持，八個反對”和“兩個務必”的要求辦事。四、紮實開展工作、在完成包村工作、提高自身工作水平上下功夫首先按照xx村新農村建設實施方案，完成了硬化道路600米，砂化道路 1.8公里，綠化主街道1.6公里，栽植雲杉300株，修建小康住宅46戶，新建垃圾點3處，清理“三堆”360方的工作任務。其次以黨員致富能力培養工程為抓手，以支部 協會 基地的模式，引導村上成立了xx村勞務產業協會，草畜產業協會，個體工商協會，種植專業合作社，在這些組織的帶動下，今年勞務輸出1200人(次)，勞務收入預計達1300萬元，勞務收入佔到人均純收入的60左右;培育了100只以上的養羊戶10戶，其中1000只以上養羊戶1戶，全村羊飼養量達到 5600只，培育10頭以上養養牛戶4戶，全村牛飼養量達到了200頭;結合新農村建設，籌資260萬元新建1320平方米的商貿樓一座，吸納從業人員 30多人，市場交易額可達360萬元，實現銷售收入60萬元，帶動了全村乃至全鎮的二、三產業發展;建成了千畝洋芋連片示範點和千畝油菜種植基地，形成了黨群共富的良好局面。最後著力抓好矛盾排查調處和集訪問題的處置，對各類矛盾隱患發現得了、介入的早、控制的住、解決得好，排查各類矛盾糾紛18起，調處矛盾18起，調處率達到100。

四、轉變工作作風、在加強自身建設，注重嚴以律己上下功夫

一年來，我堅持嚴格要求自己，倡正氣，禁邪氣，時刻做到自重、自省、自警、自勵。思想上不斷完善，在政治上不斷求強，在業務上不斷求精，使自身綜合素質不斷提高，更好地適應了日益艱鉅的工作任務的需要。我堅持以身作則，模範遵守《廉政準則》和各項廉潔自律規定。嚴格遵守縣、鎮黨委的各項規定，認真執行重大事項報告制度，坦誠接受組織監督。在幹部面前，我更是以身作則，凡要求同志們做到的，我首先做到，凡是禁止同志們做的，我堅決不做。我始終加強自身廉政、勤政建設，通過學習黨風廉政建設和反工作會議精神使我進一步加強自身人生觀、世界觀、價值觀的改造，增強了廉政奉公意識和拒腐防變能力，在思想深處建起了一道牢固的拒腐防線，能按照“四不準”“六嚴禁”“四大紀律”“八項要求”嚴格約束自己，廣泛接受組織與群眾的監督，做到了廉潔奉公，勤政愛民。清清廉廉做官，堂堂正正做事，明明白白做人。

總之，一年來，在鎮黨委的領導下，在班子其他成員和廣大幹部群眾的支援下，在工作上取得了一些成績，但回顧起來，也存在諸多不足，主要表現在以下方面：

(一)理論學習上還不夠深入、系統，對新形勢下的農村工作，反工作的新路子，新方法探索還不夠，在工作中重視工作成效，站得不夠高看得不夠遠，工作上距離領導和群眾的要求還有距離。

(二)工作缺乏創造性，不善於從工作中發現問題、解決問題。這些都有待我在今後的工作中，發揚成績，彌補不足，紮實工作，積極進取，努力取得令組織和群眾滿意的工作實績。

文祕工作個人述職報告 篇11

尊敬的領導：

在20____鐘聲敲響之際，本人現將自身來到公司8個月的工作歷程做個簡單的總結：

首先是對於行業的認知及工作技能的增長。剛從學校大門走出的我，初識零售行業，不懂業態分佈，更不懂超市的基本知識。機遇讓我遇見北京華聯，給了我人生的起步。在這裡，我懂得了零售業態的分佈(大型超市，7—11，倉儲會員式，百貨店，山姆會員店，購物廣場等);學會了超市的基本知識，比如商品陳列的一些基本原則，商品的基本單品分類，盤點的流程及過程控制等。當然更主要的是我在華聯生鮮F1大組所學到更加細緻的東西：

1、蔬菜及水果的大類小類分類。比如蔬菜大類分葉菜類，根莖類，果實類，菇菌類，大類下又分大青菜小青菜冬瓜南瓜等各項單品。

2、蔬果的陳列原則。分類原則，質檢原則，豐滿原則，色彩搭配原則，防損耗原則，先進先出原則等。在蔬果首先要注重的是先進先出的原則，工作中就常常遇到由於疏忽該原則導致的損耗。前些日子就報廢了一些油菜柳，如果嚴格按照先進先出原則，就可以減少一些不必要的損耗。

3、蔬果的收貨及上貨管理。收貨主要涉及到蔬果品質的把關，上貨方面關注的`是賣場地堆及檯面商品的缺貨補貨情況。

4、盤點。盤點是定期或不定期地對店內的商品進行全部或部分的清點，以確實掌握該期間內的實際損耗。生鮮週週盤。盤點在真實準確的基本原則下進行，能夠及時的掌握在週期內的損耗情況，能夠及時得知損耗大的個別單品，以便在下一個週期內加強管理，控制損耗。最近的盤點中發現芽白菜，本地大蒜，包菜，玉米棒等單品損耗比較大。因此我們在日常的工作會更加關注這些單品。同時盤點能夠發掘並清除滯銷品、臨近過期商品，整理環境，清除死角。每次生鮮周盤我們都會進行大掃除，以便為顧客提供一個乾淨整潔的購物環境。

其次是社會能力的提高。在工作中我也學會了很多為人處事的方式方法，處理上下級級搭檔之間關係的能力等。畢竟剛從學校出來的我什麼也不懂，而社會和學校又有很多地方不一樣，所接觸的群體各異，因此工作為我的成長提供了一個很好的平臺。

第三，管理能力的提高。在F1努力工作幾個月後，很高興的被公司提為領班的職務，在擔任該職務期間慢慢的接觸到了管理。主要包括賣場佈局的控制及員工的管理兩個方面。蔬果在早上晚間都有高峰期，一旦疏忽將直接影響到銷售。因此，在工作中要高度警覺，從大局著眼，又不能忽視細節。剛做領班的時候，專業技能不夠，管理能力不行，遇到過很多的問題。比如收水果的時候沒有把關，讓供應商給忽悠了，收了爛貨直接導致公司虧損。比如威性不夠，第一次排班的時候員工怨聲載道，不聽從指揮。所謂吃一塹長一智，在工作的平臺上不斷的磨練下，自身的管理能力也不斷的提升，慢慢的也上了軌道。

第四，服務意識。零售業就是服務業，我們的主旨就是服務顧客，力爭讓每一個顧客開心購物。我們的目標就是創造一連串的顧客，形成穩定有力的市場。所以當我們站在賣場的一角，我們的一言一行將直接影響公司集團的形象。這一點在我們北京華聯上海路店顯得尤為重要。也許是公司所處地段人們的平均生活水平及人員素質的關係原因，直接致使我們賣場員工極度缺少服務意識。所謂一方水土養育一方人吧。因此，在接下來的工作中我們都要更加重視服務，把北京華聯的老牌子老臉面贏回來。

除力以上幾點之外，同時也發現了自身的一些不足。主要表現在專業知識不夠，季度大盤的流程管理不夠明確，員工管理方面過於柔和，賣場佈局控制不夠精細不夠及時，領導決策的執行不夠及時，收貨把關力度不夠，水果大分類不夠明確。在新的一年裡，我想我會努力朝著這幾個方向提升自己，爭取更好的把工作做好!

文祕工作個人述職報告 篇12

尊敬的各位領導、同事們：

你們好!

經過組織部的考察、篩選，__年8月25日，我正式成為__屆__縣大學生村官，並分配到__鄉__村任村主任助理。轉眼半年過去了，在縣、鄉、村各級領導的關心和支援下，我深入農村瞭解實情，與村民做朋友，漸漸的融入了當村的農村生活。現將這段日子來，我的村官工作彙報如下：

一、盡心盡責，認真做好本職工作。

入村以來，在鎮、村兩級領導的帶領和指導下，我主要完成和參與了以下幾項工作。

1、參與計劃生育工作。我到社群接觸的第一件事就是計生工作，和社群婦聯主任一起進村入戶跑隨訪做宣傳，發放計生政策、法規、健康等知識的宣傳材料，向村民們介紹各項計生政策，並按照鎮計生部門要求對村育齡婦女資訊庫進行了維護。以及參與對流動人口的摸底管理工作。年底，我還與村幹部分組完成計生撫育費徵收任務，按時參加每月一次的計生工作會議，全面深入社群計生工作的各個方面。

2、參加檔案整理和村務公開工作。協助村兩委其他成員認真整理和準備黨建、綜治及關工委方面的材料，做到“事事有記錄”。在我和村兩委成員的共同努力下，村裡各項檔案均趨於健全。另外，我還協助村文書將社群村務、黨務、財務情況的及時、準確的公佈於公告欄上。

3、參加全國第二次經濟普查活動。在街道路口拉橫幅，張貼宣傳標語，發放宣傳資料。並分片完成了對社群個體戶、法人單位及產業活動單位的摸底清查工作。通過”地毯式”清查工作,使我對社群經濟生產狀況有了一個總體認識。也與村幹部增進了交流和認識。

4、參與農村新型合作醫療的政策宣傳、收費開據、醫療本發放等工作。新型農村合作醫療是國家惠農政策的一個重要方面。為了保證廣大村民都能夠享受參保，我和其他幹部一起多方宣傳參保政策，對不瞭解政策的群眾進行細緻的講解，替他們算算參加保險所帶來好處和經濟帳。到最後我村的參合作率達到了95%以上，超額完成了鎮上制定的任務。

5、參加黨員幹部主題教育活動。在鎮黨委的指導下，我與社群幹部積極參與20__年度農村黨員、幹部主題教育活動，主要學習了《中共中央關於推進農村改革發展若干重大問題的決定》，並對農村基本經營制度和土地流轉、中國特色農業現代化、農村社會建設、農村黨的建設等基層工作政策有了深刻理解。

6、防汛期間，我與村裡其他幹部一起積極投入到社群丁宮圩、三聯圩防汛工作中。村領導安排我負責對鎮報導社群防汛工作開展情況，協助排版和刊發防汛簡報。汛前，我們組織群眾開展圩埂加固、清障除雜等前期的準備活動。訊期來臨，大雨中，社群幹部全部駐守圩區，日夜值班巡邏、組織人員排險查險。通過大家的共同努力，這次汛期，圩區群眾順利避險。

7、當好遠端教育的管理員。利用“農村黨員幹部現代遠端教育”平臺，播放科教視訊，黨員電教片和農用技術，提高遠端教育的使用率和功能性。並定期組織相關人員觀看遠端教育節目，做好觀看筆記和記錄，遠精心管理程教育裝置。

8 、獨立完成社群村級網站建設和日常管理工作。搭建起__社群先鋒線上資訊點、___網資訊點服務平臺，利用現代網路全面展現社群的村情村貌;對外宣傳特色經濟、人文旅遊發展情況;及時為本村群眾提供村務公開、農業知識、氣候氣象等資訊服務。

今年七月份，在縣委組織的安排下我們選聘生分別認領了各自的崗位，我的崗位是負責宣講黨的路線方針政策和組織黨員群眾收看現代遠端教育節目以及從事文祕、檔案等業務工作。使我更加明確了自己在村委的位置，更好地融入到這個村集體中，也增強了自己的責任感和歸屬感。

二、強化學習，提高自身素質和服務能力。

作為一名大學生村幹部，除了協助村裡完成各項工作以外，更重要的是發揮自身優勢，通過不斷的學習進步，來將所學所懂的知識運用到工作中，為此我積極探索有效的學習方法

1、向書本學習。利用工作之餘，我通過網路、報紙、刊物，主動學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想;時刻關心國內外發生的重大事件，認真領會黨的理論、方針、政策和惠農政策，掌握在農村工作的法律法規。同時，在市、縣、鎮黨委的組織和帶領下，我還多次參加了不同內容的培訓會，使自己的業務水平和知識結構有了一定的提高。

2、向有經驗的村幹部學習。農村的很多現實問題是書本上學不到的，村裡的老幹部長期在基層工作，他們對於村民瞭解如同自家人一般熟悉，能夠非常合理的掌握每個人的特點個性，遇到群眾間矛盾糾紛處理起來遊刃有餘。這些處理問題的方法是我在學校裡所學不到的，跟隨他們辦事，真的讓我受益匪淺。

3、向其他優秀的選聘生學習。選聘生的崗位相同、工作類似，除了向領導請教，我也經常通過省、市選聘聯盟的QQ群與全省640名其他村的選聘生交流談心，相互探討工作新的思路、交換分享好的方法。

三、端正態度，樹立好大學生村官的形象。

作為一名大學生村官，在村裡接觸到了各種事情，品嚐到了成功的喜悅，但也體會到了社會的複雜，理想與現實的碰撞.。在今年的七一村支部會上，我正式轉為共產黨員，由一名大學生轉變為黨員幹部，，我認為自身的一言一行都關互著黨在人民群眾中的形象。為此，在日常工作中我始終堅持嚴格要求自己，不該說的話不說，不該做的事不做。

堅決落實黨風廉政建設責任制，堅持按制度辦事，堅持腳踏實地的做事，堂堂正正做人，不辜負組織的培養和信任。

回顧一年來的工作，在忙碌和快樂中，我時刻牢記自己的責任和使命，以滿腔的熱情投入到農村基層工作中，同時我也深深的感到了領導的關心和愛護，以及對我工作的引導和支援村兩委成員給了我極大的幫助和支援，讓我積累了許多寶貴的經驗。但我也深刻認識到自己還存在許多不足之處。如：身還存在學生氣，社會歷練遠遠不夠上，處事經驗不足，很難獨當一面。

但是，我相信只要融入真情，去為群眾服務，盡到自己的責任和義務，就一定會得到群眾的理解與讚譽;只要沉下心、用真心、無怨無悔地在農村這個廣闊天地裡施展自己的才華和抱負，就一定會得到群眾的認可和擁護。我有決心、有信心，做好本職工作，為社群明天的輝煌做出我應有的貢獻!

述職人：___

20__年_月_日

文祕工作個人述職報告 篇13

____--____年度本人先後在馬山度假區招商旅遊局、區外經局、區科技局擔任局長之職。總結近三年來的工作，本人能積極履行崗位職責，並取得了一定的工作實績，但也存在著不足之處，現圍繞述職述廉兩個方面的內容認真總結以下：

一、堅持黨性，努力提高政治理論水平

近三年來，本人能堅持參加組織上開展的一系列思想政治理論學習活動，積極參加中心組學習，參加黨支部組織的教育活動，參加市、區組織的各類思想教育和濱湖區黨政領導幹部新知識、新技能學習培訓班等。在日常工作中，能牢記黨的宗旨、堅持黨性，堅定而自覺地貫徹黨和國家的各項路線、方針和政策，特別是在實際工作中能積極落實貫徹科學發展觀的指導思想，大力倡導和實踐科技創新。平時，能堅持組織學習和自我學習相結合，注重自學過程中的知識積累和提高，並在學習的基礎上重視學習心德的總結。通過理論學習的提高，進一步端正了工作態度，能夠自覺地投入到我市“一當好、三爭創”的偉大實踐之中，大力推進“四高聯動”，並能從濱湖區實際出發，轉變發展理念，創新發展模式。近三年來，在學習提高的基礎上，先後完成了三篇工作調研報告。

二、自覺學習，加快積累業務科技知識

近三來，本人從招商旅遊局轉到外經局，又從外經局轉崗到科技局工作，面對新的崗位和新的目標任務，自己能迅速列出了需學習提高的方向和內容，並自覺加以學習。

一是加強了招商、旅遊工作知識的學習，特別是加強了當代世界科技產業發展方向的知識學習，從而能及時瞭解科技創新的方向與目標;二是加強了國家招商引資、旅遊發展和科技產業發展的政策法規的學習，從而掌握了為我區招商工作、旅遊發展、科技創新及企業積極向上爭取科技發展扶持基金打下了紮實的基礎;三是加強了對我區招商、旅遊、科技產業的調查研究，從而為區委、區政府指導全區“科技興區”等工作做好參謀;四是堅持自費辦理市圖書館的閱覽證，充分利用業務時間不斷“充電”。

三、盡力盡職，全面完成各項考核目標

近三年來，積極履行職責，盡心盡職團結全域性同志開展工作。在馬山度假區每年提前確保完成外資到位、旅遊工作等各專案標任務。在區外經局出色地完成年度市對我區的考核目標。在區科技局工作時，去年通過大家的共同努力，濱湖區首次獲得無錫市科技和人才工作“優秀單位”。特別是今年以來，在區委、區政府領導的高度重視下，本人團結科技局的全體同志積極開展工作。“三創”載體建設成效明顯，今年新開工建設“三創”載體43.8萬平方米(佔全市今年工面積的32.8%)，其中今年上半年已建成19.7萬平方米(佔全市今年已竣工面積的50%)。政產學研合作紮實推進，區級層面與中科院軟體所合作簽約專案1項，中科院軟體所在我區成立了中科院軟體所無錫分部、國家基礎軟體研究分中心和無錫中科方德軟體有限公司，目前已引進50多名博士、碩士研究生在濱湖區從事軟體的研究和開發。今年以來我區還先後與上海交大、東南大學、南京理工大、江南大學等簽定了“共建上海交大無錫電氣技術工程研究院”等5個產學研合作專案，區內43家省級高新技術企業分別與清華大學、北京大學、南京大學以及無錫的江南大學等26所高校建立了長期的產學研合作，其中15家省級高新技術企業與6所“7+1”重點高校建立緊密合作關係。今年7月11日市委楊衛澤書記和江蘇省資訊產業廳領導為“江蘇基礎軟體產業園”揭牌。積極向上申報產學研合作成果。“530”計劃加快實施。積極組織實施市引進領軍型海外留學歸國創業人才計劃(簡稱“530”計劃)，加大引才創業力度，在全市“530”計劃實施中保持領先。____年成功引進了2個“530”計劃高新技術專案(可攜式數電視系統接收晶片專案、器官癌細胞栓塞劑專案)，引進專案數佔全市7箇中的近三分之一，註冊資本數也居全市前列，目前2個“530”專案正常執行，留美博士馮向光的專案其起步產品“數電視機頂盒專用晶片”已經獲得了第一張訂單;在今年江蘇省第一批高層次創業創新人才引進(每人獎勵100萬元)表彰44人中，無錫市共7人，其中濱湖區2人榜上有名，佔全市中選總數的30%。____年以來，全區共完成專利申請1102件，培育了一批專利申請超30件、50件、超100件的大戶;今年4月26日舉辦了自建區以來規模最大、參與人數最多的全國“4.26”智慧財產權宣傳週活動;今年上半年，全區完成發明專利61件，比去年同期大幅增長52%，發明專利佔專利總量的比例佔無錫市第一。今年1—6月已完成專利授權330件，同比增長180%，完成市全年考核指標的110%。近兩年來，區科技局積極為企業做好服務工作，全力為科技企業向市、省、國家爭取科技創新基金、重大科技成果轉化資金等，去年全區累計爭取到各類科技資金1500萬元以上。今年以來，區科技局加大了向上爭取的力度和及時溝通匯報的密度。目前，全區已向上爭取到省新農村建設科技資金3項，爭取到省中小型企業創新基金4項、無錫市創新基金5項，爭取到省重大成果轉化資金撈藻船專案1200萬元。今年已累計爭取到各類科技資金____萬元以上，比去年同期有了大幅度的增長。

四、廉潔自律，率先垂範爭當榜樣模範

近三年來，本人能嚴格按照黨員幹部黨風廉政建設責任制的要求約束自我，一是建立健全域性重大事項集體討論決策制度;二是進一步完善局財務報銷稽核制度;三是發揚民主，自覺接受幹部群眾的監督;四是發揚艱苦樸素的精神，帶頭並倡導全域性同志一起開源節流。

五、團結互助，積極倡導和諧工作新風尚

近三年來，本人在實際工作中，能始終堅持做到“大事講原則，小事講風格”，尊重班子成員，團結全域性每一位同事。在日常工作中，注重對他人多鼓勵，多商議，自覺做到不熟悉、不明白之處能虛心向同志們學習請教。在全域性積極倡導團結互助的良好風氣;倡導深入基層，大興調研之風;倡導爭優創先，爭做一流的時代風尚。

六、改進不足，百尺竿頭繼續創新奮進

認真回顧近三年來的工作，本人還存在著明顯的不足：一是政治理論水平還要進一步提高;二是貫徹科學發展觀還要進一步落實;三是科技創新的工作思路還要進一步清晰;四是新崗位的實際工作能力還要進一步提高;五是科技創新的科技知識還要進一步學習和豐富;六是深入基層的時間和精力要進一步增多，為全區科技企業做出更好的服務、更多的奉獻。總之，本人將通過認真總結，在今後的實際工作中進一步發揚成績，改進不足，認真履行職責，為濱湖區的科技工作做出更大的貢獻。

文祕工作個人述職報告 篇14

尊敬的領導，在座的同仁：

大家好!

20____年即將過去，回顧這一年來，我科在院領導的正確領導下，堅持"以病人為中心，提高醫療服務質量為重要指導思想。努力學習，鑽研業務，使個人的自身素質和業務水平都上了一個臺階。俗話說有總結才會有提高，為了能在以後的工作中揚長避短，取得更大的成績，現將我個人在本年度的工作述職：

一、政治思想方面

因為工作性質的關係，看多了生命的脆弱與短暫，所以我時常想起，曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》裡面的主人公保爾。柯察金說過的一句話：人最寶貴的東西就是生命，生命屬於我們只有一次而已。人的一生應該這樣來度過的：當他回首往事時，不因虛度年華而悔恨，也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義，自己的人生更有價值。

二、業務水平方面

俗話說"活到老學到老"，這話用在醫生身上再貼切不過了。在很多人的眼裡只有臨床醫生的壓力大，風險高，必須醫術精湛，以確保萬無一失，其實隨著科技的發展，大量現代化裝置應用到了醫學上，絕大部分醫生在給患者診斷前，要依據醫技科室提供的各種報告、診斷，然後結合患者症狀來下定論，這樣看，醫技科室才是衝鋒在前的排頭兵，風險係數才是最高的，生怕漏看，錯看，而讓自己的錯誤報告誤導醫生診斷。用如履薄冰，來形容我的工作心態絲毫不為過，對待每個患者的__光片，我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美，力求在技術上更精湛，不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦，給醫院抹黑。

為了提高自己的業務水平，我不斷學習，豐富自己的理論知識，拓寬視野，讓理論輔助、指導自己的實踐工作，但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區別，很多時候面對新的病情我從書中找不到答案，一籌莫展，科室會診大家的意見也莫衷一是，所以我就到東港中心醫院求教，終於解開心中疑團，回到醫院後很多同事對我的這種行為不理解，或許覺得討教的行為不光彩吧，但我認為在學術領域裡，只有無知才是可恥的，求知無罪。

在不斷的走、看、求教的過程中，讓我清醒認識到，目前我們醫技科室仍存在大量問題，急待解決：

一、客觀上：

裝置落後、老化，致使成像清晰度低影響診斷，片子拿出去也影響醫院聲譽。

有時候拿著別的醫院的cr片子，我的臉上滿是羨慕的表情，因為片子上，病人的病情清晰可見，漏診的機率當然會大大降低。我希望我們醫院也能引進先進的裝置，雖然成本很高，但是我們____醫院既然是鄉鎮中的一流醫院，就應該有高於其他醫院的裝置，先進的裝置在日後一定會帶給我們更高的回報，而不僅僅是經濟效益。

二、主觀上：

科室成員水平不一，良莠不齊，又各自為政，這勢必會影響工作。

首先團隊意識不濃厚，大家互相幫助，互相學習的氛圍有待於提高。在一個團隊中只有大家齊心協力才會攻克道道難關，希望在今後的工作中能通過各種活動，聽講座學習，增強我們科室的團隊意識。

其次，報告書寫不規範，各寫各的，詳簡不一，沒有統一認可的標準，漏症率較高，導致臨床醫生不信任醫技科室，如果是這樣的話那醫技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設。所以在下一年裡希望醫院在搞業務學習時，能把一些時間放給各科室，各科室針對相應的業務問題，有針對性的學習，而我們科室，則可以開設一、兩節如何書寫規範報告的學習。

再次攝片質量不高，除去裝置原因也有個別醫生技術不高，責任心不強等因素在裡面。希望院領導能充分認識到醫技科室的重要性，給予我們科室的關注，分批分期派出去學習，傾力打造一支責任心強，技術過硬的醫療隊伍。

最後，個別醫生對患者服務態度較差，體現不出“以病人為中心”的服務宗旨。

總之，這一年裡有收穫也有遺憾，希望在____年裡所有的榮耀不會褪色，所有的遺憾都變成完美，我更期待在院長的帶領下，在全院職工的共同努力下，____醫院不僅僅是一流的鄉鎮醫院，而且可以和省、市一流醫院相媲美。

謝謝大家!

文祕工作個人述職報告 篇15

20xx年是集團公司發展歷重要的一年，*月*日集團邁入了世界五百強，作為集團公司一份子，**煤業供應處負責人，更加深感肩上責任重大，督促和激勵我以更加飽滿的熱情投入到以後的工作中去，為集團更快、更好的發展獻上自己的一份力。回顧上半年的工作，在公司正確領導和全體幹部職工的共同努力下，供應處各項經營指標圓滿完成，各項制度逐步趨於完善，管理逐步制度化、精細化，下面將上半年的工作述職如下：

一、政治素質和廉政建設方面

政治素質方面，我嚴格按照“思想水平高、業務能力強、作風形象好”的標準要求自己，認真學習黨的知識和方針政策，落實科學發展觀，以實際行動擁護公司的建設和發展，嚴格要求自己，不斷增強幹事創業的信心與決心。實際工作中，我始終注重思想政治學習，切實強化政治和大局意識，努力提高自身理論修養，不斷增強責任感和使命感，在思想上、政治上與公司黨委保持高度的一致，為人光明磊落，做事坦坦蕩蕩，做到了以企業為家、以事業為重、以崗位為榮。

廉政建設方面，認真踐行了集團公司“蕩濁揚清，乾淨健康”的文化理念，以“打造一支拼搏進取、務實創新、激情滿懷、乾淨健康的團隊”為目標，著重做了以下幾項工作：一是堅持處務公開，每月公佈處領匯出勤、電話費、招待費、工資及職工關心的熱點問題，使處領導的行為更加透明，使群眾的監督更加直接，給了群眾一個明白，還了領導一個清白，使幹群關係進一步融洽；

二是對幹部實行“一崗

雙責”，年初與科室領導簽訂了黨風廉政建設責任書，提高了領導幹部反腐倡廉的責任意識；三是加強制度建設，確保物資供應工作的透明、公開、公平和公正，減少人為干擾，在工作中我們積極強化全程監督。在物資招標採購、付款計劃平衡、合同會審會籤、廢舊物資處理等工作中，我們都有紀委的全程監督，真正做到物資供應工作的陽光和公正；四是加強供應系統廉政教育：一是在供應處職工大會上宣傳、講解公司廉政理念、廉政檔案制度，深化職工認識；二是在每週週五供應處例會上對科級人員、業務骨幹進行廉政深化教育，組織廉政學習，討論廉潔心得，按照80/20原則，嚴抓幹部廉政管理；三是在每月供應例會上，對供應處負責人、各礦供應負責人進行廉政檔案傳達、廉政案例剖析，做到廉政工作“系統抓、抓系統”，廉政警鐘長鳴。通過以上措施，在供應處和整個供應系統逐步營造了一種“風清、氣正、心齊、勁足”的良好氛圍，樹立了良好的外部形象。

二、主要工作業績

（一）銷售收入：20xx年全年銷售收入計劃*萬元，上半年完成**萬元，完成全年計劃的%；

（二）利潤完成情況：20xx年利潤計劃**萬元，上半年完成*萬元（在六月份還提取了去年年薪工資和當月員工獎金*萬元，實際上半年實現利潤*萬元），完成計劃的**4%；

（三）四項費用情況：20xx年費用計劃**0萬元，上半年發生*萬元，完成全年計劃的%。

（四）安全：上半年無安全事故。

三、上半年所作的主要工作

自進入20xx年以來，供應處內抓管理，增強企業“內力”，提高

職工執行力；外抓服務，提高各礦服務滿意度。“兩手抓”確保了物資供應工作取得了長足發展，各項指標圓滿完成。今年上半年我們主要做了以下十一個方面的工作：

（一）推行內部市場化，增強企業“內力”，實現精細化管理內部市場化是集團公司的一項重要工作，在**煤業分公司實行內部市場化供應處是第一家。內部市場化增強了幹部員工的“內力”，增加了企業的凝聚力，“多勞多得”的市場概念深入職工內心，工作更加主動積極，完成質量更好，有效地調動了職工工作的積極性，精細化管理為供應處完成各項指標打下了基礎。

（二）加強計劃管理。計劃管理是物資供應的基礎，為了提高各礦計劃管理的質量：一是在供應例會上強調計劃管理的重要性；二是繼續加強計劃考核力度；三是做好計劃閉合，確保各項工作閉合完成；四是開展了計劃管理“回頭看”工作，認真總結計劃中存在的問題，逐步提高下一週期計劃的科學性。通過不斷地規範，各煤業公司計劃準確率大幅度提高。

（三）轉變工作職能，加大管理力度

作為**煤業物資供應部門，供應處一直被作為經營部門，職能為“經營、服務、監督”，側重於經營。20xx年隨著**公司的快速發展和物管力度的加強，供應處工作也在逐步地向服務、監督轉變，以服務為基礎，強化監督、管理和指導職能，更好地服務各煤業公司安全生產，公司的各項制度都在各煤業公司都得到很好的落實，管理不斷地規範。

（四）物資供應“現場抓，抓現場”，提高管理水平

20xx年供應處加大了對各煤業公司的檢查指導力度，每月月末

都要對各煤業公司進行專項檢查，對檢查出的問題及時通報，並要求按時間節點限期整改，經過半年的檢查落實和持續改進，各煤業公司物資供應管理工作都取得了很大的進步，計劃上報的準確率、及時性和對檔案的執行力都有了很大的提高。

供應處的職責之一就是服務好各煤業公司安全生產。為了瞭解各煤業公司生產所需和區隊對採購物資的要求，按照“抓現場、現場抓”的理念，每月供應處都組織人員深入井下，深入現場，解決存在問題，防止“病從口入”，並瞭解使用區隊的要求，提高服務滿意度。

（五）起草下發物資調劑檔案，推進物資調劑工作

為加強閒置物資的調劑和使用管理，有效盤活閒置物資，加快資金週轉，根據**公司《關於繼續做好閒置物資清查和調劑工作的通知》（*20xx3**1號），供應處及時制定了《關於繼續做好閒置物資清查和調劑工作的通知》（*煤20xx3號）、《*煤業（集團）公司物資調劑的實施方案（試行）》（*煤20xx*3號）等檔案，提高了各煤業公司對物資調劑工作重要性的認識，並取得了初步成效，尤其是主焦公司的調劑工作比較出色，第二季度物資調劑金額達到168000元。

（六）重視“雙創”，管理創新取得好成績

20xx年是**煤業公司“管理創新年”十分重要的一年，上半年，供應處積極探索，勇於實踐，不斷探索新的管理方法，力求取得新的突破，更好的做好**公司的物資供應管理工作，其中第一季度供應處完成管理創新兩項，上報論文兩篇；第二季度完成管理創新兩項，上報論文三篇，供應處掀起了管理創新熱。

（七）加強“雨季三防”值班和夜間值班工作

為預防雨季突發事件，供應處對“雨季三防”值班工作進行專門部署落實，責任到人，並制定了災害預警彙報制度，確保突發事件快速反應。同時對夜間值班進行了強調，保證24小時有人，一旦出現礦上突發事件急需物資，確保隨時供得上。

（八）組織跨專業培訓，提高物資供應管理水平

為了不斷提升物資供應管理水平，提高各煤業公司對物資供應的正確認識，*月1*日、*日對各**公司的機電、企管、供應部門在技校進行了跨專業培訓，培訓效果出色，經試卷考試後**人全部及格。跨專業培訓讓各煤業公司認識到物資管理不單單是供應部門的工作，也需要機電、企管等部門的密切協作，為今後的物資供應打下了良好基礎。

（九）落實專案帶動制，促進全年指標順利完成

根據**煤化集團和**公司20xx年的“兩帶動”總體工作部署，我們對20xx年供應處的各項工作任務進行了細化和分解，確定了**項責任目標，包括銷售收入、利潤、四項費用、材料成本控制、內部市場化、節能減排、安全和管理創新等內容。各項工作按月、季、年及相應節點進行考核，並在規定時間內出具考核報告，將考核工作落到實處，保證各項責任目標順利完成。

（十）迎接物資供應評審，推動供應工作上臺階

今年四月份，我們認真傳達落實**公司《關於開展20xx年下半年物資供應業務評審的通知》的通知，並按照**公司物資供應業務評審中的各項要求,在供應系統開展物資供應工作自查自糾活動，以此作為促進物資供應工作提高的一種手段認真對待。我們在日常工作中不斷加強內部管理，緊抓工作質量、工作效率關，各項工作規範有序。

文祕工作個人述職報告 篇16

各位領導，同志們：

20__年是“十二五”計劃的第一年，也是我寄大家厚愛當選七屆村委會委員，任期的最後一年。按班子分工，我擔任村委會文書一職，我應對村委會現金出納和現金報賬負全面責任。三年來，我依靠個級部門的正確領導，依靠村委會“一班人”的密切助合，依靠全村黨員、群眾的大力支援，在文書一職工作中以科學發展觀為指導，為全村奪取兩個文明建設，做出了應有的貢獻，下面從四個方面向領導和同志們述職，請予評議。

一、勤奮學習，摸清業務路子，不拖村委會工作後腿。

在我當選後並分工時，推心臵腹地講，文書工作歷來都是駁雜繁瑣的差事，再加上我剛接觸，我完全有理由遲作、小作、找理由推諉，克求得輕鬆就職;早作、快作、主動作，村委會工作能搶抓機遇，求得新發展，但這樣做，個人的事就要放下，攬很多對自己一點好處都沒有的事做，並且都是徒勞的。經過慎重考慮，一要對得起百姓的信任，二是老幹部的聲聲叮嚀頓時明瞭我的選擇，我選擇了後者。為了把業務水平搞好，搞出水平，我從三個方面入手，一是我虛心向身邊的老同志學習請教，從基本做起，嘴勤、腿勤、手勤，完全融入學習的心態，並對自己負責的事，做好計劃，按步驟進展，掌握了業務的模式，程式。二是刻苦練兵，及時充電。在黨的政策機遇下，我參加了“一村一名大學生”培訓函授班，為自己在業務接軌，新生事物接觸提供了平臺，使我在短短的時間裡，對村委會辦理業務全線升級，涉及家電下鄉、資料查詢、電子文稿等，都很便捷。三是積極參加區、鄉、等各級部門組織的會議、培訓會我都認真聽，認真記，把會議精神吃透，為下一步工作服好務。在學習業務的程序中，自己雖然經歷了枯燥、乏味、成敗的考驗，但是成長了我，贏得了主動，為進一步服務好群眾奠定了基礎。

二、以村為家，以村事為自己的事，紮實服務好全村負責大計。雖然我還不是正式黨員，在工作中我都以黨員的要求工作著，以科學發展觀為統領，以飽滿的工作熱情投入到全村發展中來。近年來的扶貧開發，使村裡面變化不小，從房屋亮化到危橋加固以及新建橋一座，茶葉版圖不斷壯大，通村公路不斷延長。雖然有所發展，有所改變，但是需要發展和改變的都很多，擺在我們面前的事，就是村經濟的發展，使群眾生活過的越來月好。但是發展與矛盾是共存的，發展的越快，矛盾就越多。為維護村轄區穩定，幾乎我都是把辦公室當做自己的家，每天接觸的事都當作自己的事，做到要為成功找辦法，不為失敗兆理由。我所承諾為群眾辦的事，沒有一件是失敗答覆的。上級部署的工作，沒有一件事是拖到最後辦完的。也有一點是我必須要說的，可以說每個人的精力都是一樣的，素質決定水平，在這個自我認為很多事情都是要按時完成的，避免不了要佔用我很毒休息時間，我幾乎又回到我曾經在打工過程中為求多掙錢而加班，然而在這裡，不是求掙錢，而是為把工作趕出來，從“三實”到人口普查，從林改到“五個基本”建設，等等很多事，可以說都是加班趕出來的。就是這種以村為家，以村事為自己的事的辦事理念，是我業務水平有了飛躍，群眾關係走的很近。

三、不斷創新，把為民代辦業務推進全新水平。

創新是一種理念。在日益發展的同時，農村也隨著發展，同時老百姓的需求也不斷隨著發展而發生變化，所來村委會辦理的不單一是證明書信，而是要政策、要機遇，這使得我的工作面要更廣一些，知識瞭解更多一點。在農村，特別是現在，你說的話別人接受不了，理解不了，等於你白說了，所以就要求我們要隨著群眾的需求為導向，制定詳細的辦事細則，辦事視窗，拿出人力，財力來支援。特別是在我村低保戶存在一是多，二是多半不識字，三是弱智殘障，這些因素在他們與銀行大交道時遇到很多難題，拿著存摺取不到錢，密碼忘了的，等等。很多時候我認為是很小的事，然而在他們看來是很大的事，面對這樣的局面，我都是採取保姆式的方法，一站式將他們帶到銀行辦理好所有的手續，力求解決他們的後顧之憂，有位老人感動的非要給我100元酬謝我，我極力的回絕了，老人很惱火。在家電下鄉活動開展以來，共接待群眾120人次，完成並落實兌現補助金6萬餘元，在全鄉由村級上報的佔首位，同時也反映出我們村群眾生活有很大進步。同時工作的價值，離不開大家的支援，特別是村支部的支援，在辦事上沒有一絲不放心，同時大家都是主動的，積極的，接納群眾託辦的事，有效的推進了為民代辦工作，並以此為視窗，拉近了幹群關係。

四、廉潔自律，與村支部廉風建設保持高度一致。

回顧三年的工作經歷，我感動既充實，又欣慰。我與大家共同進步的同時，不僅增加了感情，溝通了感情，建立了友誼，也獲得了許多有益的啟示，工作能力也得到了提高。概括起來，有三點啟示：一是靠信念成就事業。我剛接觸時，面對陌生的工作環境，確實感到吃力，壓力大，但我有一個堅定的信念，相信我們班長成員的正義感和責任感。憑著這種信念，我克服了一個又一個困難，可以說，信念和毅力成就了我的一些事情，而在工作推進過程中又進一步堅定了信念，磨練了意志。二是靠責任心。我深切感到，責任心是幹任何事情的重心，是辦任何事的保證，每次自分佈工作時，責任心都是放在前面的，使我自始至終都有一種責任心氛圍。也正是責任心使我明白了，凡事都是結構完整的，都要求正確的方法去做，我學會了細心謹慎。三是不斷創新，創新也是一種投資，也是體現廉潔能力所在，你的創新是否減輕了什麼，增加了什麼，都要核算的。在不增加村委會負債壓力我自購李膝上型電腦和印表機，無償的服務於村委會日常辦公，我不是追求時尚，而是引領一條創新之路，可以節省很多費用，方便了群眾，無形中拉近了幹群距離，也為集體辦了好事。

總結三年的工作，我覺得有所得也有所失，不足之處主要表現在三個方面，這也是本人今後進一步努力的方向。一是提高認識水平。特別是工作中可能出的問題和困難，要注重從全域性上出發。二是防止急於求成。對工作的部署和要求，要立尊重現實，體現層次性，區別對待，循序漸進，避免一刀切。三是勤學。對業務知識，要掌握透徹，紮實宣傳好，不能“兩張皮”，要有理論，有實踐經驗的推進。

以上報告，請領導和同志們評議，歡迎對我的工作提出寶貴意見，並藉此機會，向一貫關心，支援和幫助我的各位領導，同志們表示誠摯的感謝。

文祕工作個人述職報告 篇17

各位領導、同事們：你們好！

時間過得真快,20xx年的腳步即將邁向身後，回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收穫的。在工作上我認真做好本職工作，堅持學習，與時俱進，對領導交辦的事項從不馬虎，工作兢兢業業，忠於職守，順利完成各項工作任務。在思想政治素質、業務知識、寫作水平方面有了一定程度的進步和提高，在作風上廉潔奉公、務真求實。20xx年是我們公司創業的第二年，也是我們公司產銷量全面提升的一年，從去年的創業年到今年的效益年我們走過了一段艱苦的歷程。雖然在今年我們遇到了洶湧的金融危機，企業的產銷量隨之下降，但是我們更加明確了質量的重要性，並加強了質量管理。我作為供方質量管理員，20xx年在部門領導的帶領下不斷創新供方質量管理的方式和方法，使得進貨檢驗質量水平不斷提高，現將工作情況總結如下：

一、堅持政治思想學習

本人嚴格按照提出的“勤於學習、善於創造、樂於奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則；深入學習，不斷提高觀察、分析和處理問題的能力，用各方面的知識充實自己，加快知識更新，增強應變能力。

二、優化管理流程，提高管理效率，狠抓供方質量管理

20xx年外檢站只單純負責進貨檢驗，沒有采購質量控制的職能，與供方的溝通交流少，進貨檢驗的問題不能及時處理和跟蹤驗證，每月的進貨檢驗合格率都與目標值相差甚遠，錯漏檢現象時常發生，檢驗員的檢驗技能急需提高。20xx年我們強化了外檢站職能，將進貨檢驗與供方質量管理有機了結合起來。供方質量管理以前是檢驗和供方稽核、評價、資訊反饋分開，現在，我們將供方的質量管理員與外檢站整合到一起，有效縮短了供方質量問題的處理時間，提高了效率。與此同時，我們加大了對供方的管理力度。一方面針對內部反饋的供方異常資訊、經常出現的不合格項與供方進行溝通交流的頻次大大增加，督促供方整改，第

二是加大了對供方的考核力度，每月按時對供方造成的損失進行考核和索賠，使供方對質量問題更加重視。第三是實施了紅黃牌制度，對重複出現同一質量問題的供方採取警告、停止供貨等手段，及時督促供方改進質量。第四是加強了供方稽核工作。今年首次將檢具、工裝的供方納入了供方稽核的範圍。通過這些措施，供方質量意識有了明顯的好轉，進貨合格率逐步提高。

我們還建立了《供方異常質量資訊臺帳》對供方產品質量實施動態管理，特別注重加強與過程檢驗、剖殼分析、市場反饋資訊的溝通，及時反饋屬於供方責任的質量問題，建立起有效的資訊反饋系統將質量檢驗、質量資訊反饋和質量改進有機結合，適時地瞭解供方狀況和質量改進的進展情況，同時還要求外檢站檢驗員參與到供方質量問題的跟蹤驗證中來，做到人人落實職責，人人負責檢查驗證。

20xx年我們針對外檢站檢驗員檢驗水平不高的問題舉辦了專門的培訓，如：零件質量特性的重要性及對成品的影響培訓、gb2828抽樣培訓、量檢具選擇和使

文祕工作個人述職報告 篇18

尊敬的各位領導、同志們： 大家好!

首先，非常感謝各位領導、同志們一年來，在工作以及生活各方面給予我的熱心指導和幫助。在XX街道黨工委的領導下，以團結、務實的態度帶領社群兩委一班人圍繞加強社群黨建，促進社群服務這一中心工作，本著“以人為本、提升服務”的宗旨，以團結務實的工作態度，積極探索新時期以強化基層組織建設工作為核心，以服務群眾為重點，以黨員管理為抓手，以鞏固提高科學發展觀成果為載體，以拓展社群服務領域和質量及深入開展學習實踐科學發展觀活動為突破口，以擴大黨的覆蓋面、增強凝聚力為目標，全面、協調、可持續發展的社群黨建工作新路子。在工作中，堅持理論聯絡指導實踐，始終以為居民群眾和駐轄區單位提供優質高效服務為己任，著力體現社群連線黨和政府與居民群眾橋樑紐帶作用。

下面，把一年來學習、思想、工作，廉潔從政的情況述職報告如下：

一、加強學習，努力提高自身政策理論水平

作為社群黨總支書記，我深知自己責任重大。在主觀認識上，我並沒有盲目樂觀，而是抱著乾點實事的積極心態去對待。同時，我也意識到，要當好一把手，光有工作熱情是不夠的，更需要加強黨性鍛鍊，提高思想道德修養，把思想作風建設放在首位。同時，努力加強學習，提高政策理論業務水平。

1、加強理論學習。我在昆明街道黨工委的指導下，通過多種形式，加強政治理論學習。學習了馬列主義、毛澤東思想、黨的精神、鄧小平理論、新《黨章》、科學發展觀重要思想、《推進學習型黨組織建設讀本》等國家政策法規。

2、加強文化技能學習，不斷提高自己的文化水平。

3、加強業務學習。為適應工作需要，平時加強閱讀社群工作方面的書籍，提高自身的協調能力及水平。

通過努力學習、文化素質和理論水平有了一定的提高。

二、改進作風，堅持勤政、廉政

作為一名基層幹部，既要幹事，又要多幹群眾的實事、好事。我是這樣想也是努力這樣去做的。首先把群眾的意願和需求作為社群工作的出發點和落腳點。我們工作和生活在城市的基層，黨的政策需要我們去落實，黨和政府的溫暖需要我們去傳送，密切黨群關係需要我們去努力。因此，在工作決策上堅持一切從社群的實際出發，不提不切實際的高指標。其次是具有良好的思想作風、工作作風、嚴謹的生活作風，工作求真務實，力求高效，通過自身努力，帶動整體班子建設和隊伍建設。

三、做好社群黨建工作

社群建立健全了黨建各項管理規章制度，黨員管理制度化，做到了制度上牆。社群黨總支先後制定了組織生活、黨員管理、聯絡群眾等各項工作制度，健全了組織生活制度、民主生活會制度等。社群黨組織成員崗位職責明確，每月組織學習一次，學習氣氛濃厚。在黨建工作中我們始終圍繞全面貫徹黨的基本路線，更好地體現我們黨始終代表先進生產力的發展要求，先進文化的發展方向及廣大人民的根本利益。加強未成年人的思想道德建設，廣泛開展群眾性精神文明與和諧建立活動，加強社會誠信建設，加強學習型社群的建立活動，加強人文關懷和心理疏導，塑造自尊自信、積極向上的社會心態。

四、廉潔自律，不斷自我加壓，求真務實提升個人素養。

自從我當選為社群黨總支書記以來，我本著無私奉獻、敬業愛崗的精神，認真履行自己的職責。在平時工作中，樂於奉獻，認真負責。同時，我始終堅持兩條工作原則：一是自己嚴格遵守各項規章制度，自覺接受群眾監督，不爭名奪利。二是自覺做到三不：工作時間長不計較，工作任務重不叫苦，工作事情多不厭煩。在工作中甘於奉獻，切實做到廉潔自律，注意做到從我做起，辦事公開。牢固樹立法制觀念，恪守黨章、黨規、黨紀，遵守國家法律法規，堅持秉公辦事;認真貫徹中央、市、黨工委關於領導幹部律法自律的各項規定，堅持做到自重、自警、自勵，勤政為民。不為個人名利去損害群眾利益，不為爭名次虛報數字，不收受紅包、禮金、不用公款吃喝玩樂、請客送禮。努力把好辦事政策關、生活紀律關、處事人情關。同時，按照黨風廉政建設責任制的要求，紮實落實好責任制的各項規定。

五、在工作中還存在的問題

深入學習上有差距。自己雖然注重了政治和業務學習，但總感到在學習的深入性和系統性上還有很大不足。

工作作風上有差距。主要是在“快”、“深”、“嚴”字的體現上還不夠。高標準、嚴要求、高質量的服務意識還不夠強。

改革創新上有差距。在改革創新上意識不強，沒有提出新的措施，致使這些方面存有一些薄弱環節。

在工作中，有很多地方需要我不斷探索、不斷學習、不斷總結、不斷提高，也懇請上級黨組織給予進一步的指導和幫助。面對新的時代背景和社群建設的新形勢，我決心在上級黨委的正確領導下，為社群的建設做出自己應有的貢獻!

文祕工作個人述職報告 篇19

1.網路運營部建立

鑫源通投資有限公司自20_年6月份建立以來，在公司全體員工共同努力，密切配合下克服種.種困難，不斷前行，取得了較好的成績。為了促進鑫源通更好發展，公司領導決定建立商務網路平臺，服務鑫源通發展。正是在這樣高瞻遠矚的決策下，在20_年11月份公司建立了網路運營部。網路運營部從建立之初1個人發展到現在9個人和一支強大的運營支援後盾，其發展速度之迅速，成長腳步之穩健!

網路運營部從小到大的發展過程中，在公司領導和一些規章制度下，我們部門在團隊建設中不斷創新，完善部門組織結構，並實施了以下幾個工作制度：第一、班前會制度，目的是讓每天的工作在有計劃下開展，讓每位員工充滿激情工作，讓每個員工瞭解整個部門工作進展;第二、部門組長周例會(每週三上午)，目的是讓各組負責人知曉整個部門工作進展，瞭解彼此進度，加強小組之間的溝通與配合;第三、部門討論制度，即如果部門內的某項工作需要討論時，在需要討論的工作日下午4點至5點之間，全員參與工作討論。以上的幾個制度實施後，效果非常明顯，員工之間的溝通更及時，工作效率得到很大提升，整個團隊更團結。網路運營部在遵守制度之餘，也建設了部門的文化，開展了部門活動即週末的部門員工自費聚會，讓每個員工都能感受到團隊的溫暖和公司的溫馨。

2.網站的定位確定

當公司領導有見解的提出要建立一個安徽省電子商務平臺時，在公司領導的指導和部門員工不斷學習下，不斷地尋求網站發展定位和特色，最終確定網站的發展定位和特色是“打造本土化電子商務平臺”。並最終確立網站的名稱是“啟鑰網”，寓意是幫助網站客戶開啟成功的鑰匙，同時獨立的設計網站的LOGO。

3.網站的設計與建設

由於網站建設是委託網路公司製作的，因此，網路運營部主要負責網站的設計和創意。

(1)網站的結構設計

在不斷學習和創新下，啟鑰網找到了自己的網站結構，具體包括：供應求購、公司、資訊、創業加盟、專案融資展會、人才、718商校、商業服務、交流中心等十個主要頁面，在大的結構下，又開闢了加盟代理、專案專利、人才招聘、線上課堂等58個欄目。目前網站的結構設計基本完善，涵蓋的方面較廣，可以滿足各類瀏覽客戶的需求。

(2)網站頁面的模板設計

網站的結構設計不僅要結合網站特色而且還要創新，而網站的頁面設計則更需要創新，在不斷學習總結下，網路運營部設計出多種模板，在多次討論中修改，設計的草稿紙近千張，最後得出了基本的網頁模板。網頁設計是一個持續完善的過程，所以從開始設計網頁至今幾乎每天都在修改完善網頁。

(3)網站的美化

啟鑰網從上線至今，網路運營部的廣告美工組每天都在設計網站美化方案和網站宣傳圖片及網站的相關廣告，由於技術受限於網路公司，所以至今美化效果不明顯。

4.網站的資訊建設

(1)資訊的蒐集

在網站規劃建設之初，網路運營部的資訊組就開始蒐集資訊，熟悉獲取各類資訊渠道，為網站上線後快速填充資訊打下了堅實基礎。

(2)資訊的上傳

自網站上線後，資訊組克服了人員不足(3人)困境，每天上傳資訊多達100多條，其中有一部分的資訊是資訊組原創和半原創的，同時資訊組每天還要註冊20家左右的企業。正是基於上傳的大量資訊和網路運營部技術組的線上推廣，啟鑰網在短時間內被百度、谷歌等大型搜尋引擎收錄。

(3)資訊的拓展

資訊組在日常的上傳資訊同時，不斷地拓展資訊獲取渠道，在公司行政人事部協助下發展網站資訊兼職採編員，學習搜尋知識，增加資訊獲取面。

5.網站的人才隊伍建設

網路運營部建立之初，面臨是人少、人員專業不對口的現象，直至目前部門內只有四個相對專業的人才。但是在公司領導關懷和鼓勵下，部門內員工堅持自我學習，突破專業限制，相互鼓勵，現在我們團隊中每個人都入了電子商務平臺的這一行了。目前，我們團隊是一隻年輕的隊伍，還有幾位同事現在還沒畢業，但是年輕的我們敢拼敢幹，在我們團隊中很少會聽見“我不行”這樣的話。

知識造就高度，格局決定結局。我也對自己制定了一個明確的發展規劃，半年之內爭取成為網路營銷兼職營銷培訓講師，一年之內熟悉深化酒店管理、託管、人才輸出方面的業務知識，敢於和酒店人士做談判工作。當然在這期間我需要公司領導的支援與幫助，“銜環結草、以恩報德”，我想我會懷著感恩的心努力籌就自己的希望。

下一步的工作重點是按部就班並有所創新高質量的完成本職工作的前期下，往講師內訓和酒店管理業務工作的方向發展。

文祕工作個人述職報告 篇20

一、在服務方面

1、大廳共計__個臺位，分為____區，平均每區的服務員盯__張臺。共__名員工，每天安排上早餐的__名，值班的__名，機動幫忙的__名，其餘的保持正常的人員配置。

2、禮節禮貌培訓，要求員工見到客人要禮貌用語，有問好聲，把禮節禮貌應用到工作之中，員工之間相互監督，共同進步。

3、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格後方可上班，上班期間發現儀容儀表問題立即指正，檢查對客禮儀禮貌的運用，讓員工養成一種良好的習慣。

4、嚴抓站姿站位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配，機動人員隨時支援較忙的區域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進行分工合作。

5、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。

6、在服務質量方面加大了管理力度，要求服務人員每餐勤更換骨碟，多添茶添水，本人也嚴格要求自己在完成工作安排的同時檢視服務員的服務情況，增加巡臺的次數，及時補臺，遇到比較重要的客人，我也會協助服務員做好餐中的服務工作，交待好重要事項，及時的送果盤。

7、我認為領班的工作是每天都應該與員工生活在一起，多溝通交流，不管在上班還是下班都要起到帶頭作用，學會觀察員工的精神面貌、心理動態、及時的關心員工。對犯錯誤的員工根據酒店制度做出相應的處罰，並對其做心理疏導工作。

對於表現優秀的員工，給予精神和物質的表揚，讓其不斷進步。想辦法讓大家的工作熱情都高漲起來。在做管理員期間，我學會了很多東西，懂得了承擔責任，獨立思考問題，掌握了正確的處理客訴的方協，學會協調和安排員工的工作，在帶領員工進步的同時，自身也得到了極大的鍛鍊。

二、在衛生方面

1、在酒店的衛生大檢查中，我們大廳出現了很多問題，我也深刻的認識到了管理上的漏洞，首先是我對員工的衛生要求不高，檢查力度不夠，其次是帶頭引導不夠，我重新對以前的衛生標準進行了學習，制定了詳細的周計劃衛生跟月計劃衛生，各衛生區域責任人明確到位，對不合格的及時進行整改，保證酒店的複查合格，把嚴格的衛生標準貫徹到日常工作中。

我們會定期進行徹底的清理，保持一個良好的衛生狀況，給客人一個舒適的用餐環境。

2、節能減耗方面，我們一直強調低值易耗品的回收，並跟蹤落實。客到開空調，客走第一時間關燈、關空調。

三、我工作中存在一些問題

1、容易將個人情緒帶到工作中，高興時熱情周到，不高興時有所怠慢，以後在工作中儘可能克服這種情況，在思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識。

2、在工作的過程中不夠細節化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。

3、各區域之間欠缺溝通，常常是出了事以後才發現問題的存在。

4、班前例會互動環節不多，減少了生氣和活力

5、大廳公共區域的清潔衛生有待進一步的提高。

6、大廳員工的服務規範及技巧需要進一步加強。

7、交接班時由於考慮不周，認為小問題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問題發生，小事易造成大錯，今後一定嚴加防範，以免出錯。

四、20____年下半年的展望，我的計劃

1、認真做好每一天的每一項工作。

2、細化服務措施，提高客人的滿意度。

3、加強教育培訓，強化員工的素質。

4、提高服務效率，做好日常衛生。

5、將酒店發生的案例整理好，仔細總結分析，然後跟員工一起學習，分享服務經驗，激發思想，減少客人投訴的機率。

6、聽從主管、經理的工作安排，並認真做好各項工作，及時彙報。

7、注重員工的成長，時刻關注員工的心態，要求保持良好的工作狀態，不定期組織員工進行學習，發現不足之處及時彌補，每月定期找員工談心做思想工作，瞭解他們近期的工作情況從中發現問題解決問題。

文祕工作個人述職報告 篇21

尊敬的領導：

你好!

我是一名普通的鄉村醫生，自從20__年從事鄉村醫生工作以來，在衛生局及鎮醫院領導下，認真開展各項醫療工作，全面貫徹上級領導佈置的各項工作和任務，全面履行鄉村醫生的職責。

認真負責的做好醫療工作。“救死扶傷，治病救人”是醫生的職責所在，也是社會文明的組成部分。醫療工作的進步在社會發展中具有不可替代的作用。為此，我抱著為患者負責的精神，積極做好各項工作，熱情接待每一位患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，受到了村民的好評。

本人還積極參加各項業務培訓，不斷吸取新的醫療知識，自己的業務水平也慢慢的有所提高，現在掌握了農村常見病。多發病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴格執行各項工作制度，診療常規和操作規程，一絲不苟接待並認真負責的處理每一位病人，從程度上避免誤診誤治。還通過訂閱大量業務雜誌和書刊，網上查閱等手段，從而開闊了視野，擴大了知識面，不斷加強學習，不斷涉取新的營養，促進自己業務水平的提高。

每次到衛生院開會，我都認真聽取積極完成上級領導佈置的任務，積極的向廣大村民宣傳黨和國家的惠民政策。在兒童計劃免疫工作中，走家串戶送兒童防疫針的通知單，做了不少實實在在的工作，對於兒童家長的詢問總是耐心的給予解釋，直至滿意為止。尤其是自20__年開展農村合作醫療以來，更是在我和村民之間架起了溝通心靈的橋樑，我不厭其煩的向村民解釋，宣傳農村新型合作醫療的政策，並且認真執行上級政策。

自從踏入鄉村醫生的工作中，這_年來，在各級領導的幫助和同道們的支援下，工作取得了一點點成績，但與其他同道相比相差甚遠，在今後的工作中，我要繼續努力，克服不足，掌握更多更好的醫療知識，爭取創造更好的工作成績，為廣大村民朋友排憂解難。

工作_年來，我逐漸認識到鄉村醫生是一個光榮而且神聖的工作，我將一如既往的兢兢業業地工作，為鄉村醫生增光添彩，為黨和政府贏得民心，做一名合格的優秀的鄉村醫生。

此致

敬禮!

文祕工作個人述職報告 篇22

尊敬的院領導們，各位委員幹部們：

新學年裡，在兩院合併的喜慶氣氛中，我們很榮幸能成為宿管會一員。在學院領導和後勤的支援、關心下，在新學期裡我們宿管會成立以來，我們宿管會在學院後勤指導下開展了一系工作，在院領導和生活輔導員協助下，努力引導宿管會成員不斷學習，給公寓學生做思想工作，得到院領導和生活輔導員的認可，現將我們宿管會在這一個多月的學習、工作總結如下：

一、加強學習，提高自身素質修養

1、作為我們宿管會這一塊，首先要各成員學習宿舍管理規度，只有提高自身修養，從自身行為做起，才能有資格去管理學生。

2、因為我們宿管會工作時間比較特殊，不像團委以及學生會是利用白天時間工作，我們宿管會工作時間都是在晚上別人休息的時候工作，工作比較辛苦，宿管會成員在工作中難免出現情緒波動，這就讓我們生活輔導員以及常委副主任不斷的給大家做思想工作。

3、在宿管會成立以來，我們常務副主任不斷深入辦公室和領導討論工作上的細節問題，也和宿舍學生相互交流，逐步瞭解學生的生活問題以及思想動態，有利於宿管會在今後開展工作。

4、我們平時以高標準嚴格要求自己，工作學習用心進取，倡導求實精神，不要認為個別學生捉住我們平時工作出現管理的錯誤，不要為了受到影響就對工作的不用心性，要用實際狀況地協調心理壓力，做好個人思想問題。

二、踏實認真工作，用心努力創新

1、在工作中，難免會遇到這樣那樣的問題，有時還會得罪人，受到學生的威脅。但是隻要我們踏實認真工作，有理可說，慢慢做好學生思想工作，這樣我們的工作才能順利進行。

2、在宿管會成立以來，我們堅持執行值班制度以及考勤制度，做到職責到位。也堅持每週給各部門部長開例會，每兩週全體成員開例會，討論工作中所遇到問題，以及工作分配出現的漏洞，也能得到及時解決，不斷為求創新讓各部門做到“人人有事幹、事事有人幹”，從細節上做到分工明確，讓每位成員在工作當中得到鍛鍊。

3、注重實踐工作，在工作中，我們公寓宿管會不斷與基地宿管會進行工作交流，同時也派代表到基地宿舍學習基地宿管會的管理模式與工作計劃。同時，我們公寓宿管會還不斷向學生會與團委幹部進行工作交流，學習別人的工作經驗。以提高宿管會的工作質量，讓大家拓展視野，增長才幹，到達鍛鍊自己的目的，為以後工作做好準備

4、經過一個多月的辛苦工作，此刻宿管會基本走向正規化，利用空餘時間跟基地宿管會進行一些友益活動，透過這樣的活動，大大增強群眾的凝聚力。

三、正視工作不足，努力迎頭趕上

同時，在縮管會成立以來也存在不少問題，工作上的失誤和不足，主要是我們對一些問題的認識不夠明確，經驗不足。對外宣傳，工作力度不夠。遇到複雜事情時，沒有找到正確的處理方法。

以上就是我們宿管會在成立以來的工作總結。如有不足，期望各位領導能及時的提示與指導。

文祕工作個人述職報告 篇23

大家好，我是______，20____年10月擔任機電科科長。到現在20____年12月在這一年以來，機電科在上級公司領導和上任領導的幫助和指導下，七名同志通力合作，注重協調，在汗水和智慧的投入中，各方面的工作取得了很大的成就、進步。從無到有，從“幼稚”到漸漸“成熟”。下面就我工作的情況做如下的總結述職。

一、 思想方面。

工作以來，在公司領導的精心培育和教導下，思想方面取得了很大的收穫，以前的自己屬於“懶散”族。沒有壓力，人生觀、價值觀完全是個模糊的概念，並持有懷疑的態度。在這我似乎找到了答案：幹自己認為值得的事情，就是一種精神充實，就是自我價值觀與人生觀的實現。人生短短几十年，多幹些自己喜歡做的事，何嘗不是一種對自己人生負責的表現呢?

二、 業務技能。

高速公路機電系統涉及面廣，技術含量高、更新速度快等特點。要求我們不斷加強自身業務能力的學習。為了切實提高自身和部門人員業務能力。

1、 查閱技術資料，對高速公路機電裝置工作原理掌握。

2、 廠家技術工程師請求技術指導和支援，組織參加培訓。

3、 工作經驗的積累、探討、總結。

三、 督促稽查工作的開展。

1、 實施責任落實到人。

2、 建立舉報電話，舉報箱。拓寬稽查資訊渠道。

3、 建立以“制度、監督、教育“為基石。

四、 督促供電系統的工作的開展。

五、規章制度的梳理工作。

按照____檔案指示，組織部門人員認真的梳理了各項規章制度，通過此項工作，使部門人員對自己的職責的認識進一步加強。

六、 聯網收費裝置設施的優化、維修工作。

1、為進一步加強資訊科技在高速公路聯網收費中的應用，要降低運營的成本。今年__月份，按照廳統一要求，高速公路進行IC卡改造工程。組織部門員工合理分工，成功的完成了IC卡改造過度工作。

2、配合______對磅秤進行年檢工作。

3、督促、參加機電系統的維護工作。確保機電系統穩定執行。

4、組織部門人員開展機電系統月、年維護工作。

七、根據合同的要求，督促承包商對一些存在的問題進行改造、完善。

1、部分車道存在質量問題的____進行檢測、更換。

2、收費軟體，是收費系統的核心和收費工作的基礎保障。通過和____公司的溝通，對軟體上面存在的BUG進行分析，存在的問題基本上已經解決。

八、按照公司部署，改善辦公環境。

1、聯絡____公司完成了OA辦公樓網線規劃、安裝等工作。

2、聯絡____公司完成了有線電視設計、合同、安裝等工作。

以上就是我工作情況的述職報告。如有不當之處，還請大家批評指正。謝謝大家!

述職人：______

20____年____月____日

文祕工作個人述職報告 篇24

尊敬的領導：

20__年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年，在這一年來，在領導的指導下，在各部門的支援下，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力，還是思想素質都有了很大進步，在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務，也完善了公司的考核制度，為公司更正規化做出了努力。

一、根據本職工作，這一年的工作情況

這一年的主要工作分三個方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業及招聘工作。

日常的行政工作主要包括員工考勤、衛生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品採購、辦公裝置維修及業務人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上基本得到了公司領導的認可，公司的正常辦公有序的進行;20__年公司的制度有很多變化，協助王經理制定考核制度;至於對外物業及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查、業務人員意外保險的辦理和更改以及聯絡招聘學校並對招聘坐車準備。

二、在工作中出現過一些錯誤，做到及時分析原因並改正

這一年在工作中出現過一些或大或小的錯誤，或許是因為剛畢業步入工作崗位，在工作中沒有相應的經驗，所以會在一些工作中出現一些小錯誤，但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長，最終總結出來自己的心得，凡事要想細、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點在以後的工作中都有所注意，並有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助，有領導的細心指導和同事的提醒，所以在這裡真心的謝謝他們對我的幫助!

三、在工作中有成長

在這一年的工作中不斷的摸索，不斷的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升，安都真的是教會了我很多，也給了我一個很好的機會，讓我能夠鍛鍊自己在行政管理方面的能力。

在這裡我要感謝的人真的很多，每一個人對我的幫助對我的鍛鍊我都記在心裡，這將是我的成長中永遠不可磨滅的部分，這一年讓我成長了很多，謝謝大家。最後祝大家新的一年中：工作順利、身體健康、步步高昇、財源廣進、幸福萬年長!