業務主任年度工作述職報告（精選15篇）

業務主任年度工作述職報告 篇1

各位代表、同志們：

剛才主任作了車間行政工作報告，主席作了車間民主管理工作報告，會議通過了兩個報告和一個分配辦法，並對車間幹部進行了評議，大家獻計獻策，履行好了一個職工代表的責任，會議時間雖短，但是效果很好，達到了預期的目的，下面我講三點意見：

一、充分認識高鐵時代對工作帶來的新要求和新變化自武廣高鐵成功開通以來，作為與高鐵密切相關的車間之一，我們已經感受到了高鐵的高標準、嚴要求。凡是經過我們車間整備完畢上高鐵作業的機車，都必須重點把關，做到安全和質量萬無一失，高鐵帶來的最大變化表現在兩個革命式的顛覆上：一是顛覆了求穩怕變，按部就班，因循守舊的舊思想、舊觀念。我們通過引進、吸收和大膽實踐創新，把中國高鐵建成了世界上速度最快、技術最好、運營里程最長的一流高鐵，由世界鐵路的追趕者變成了世界鐵路的領跑者。二是顛覆了低效率、低標準、低要求的落後作業方式。隨著大量新材料、新工藝、新技術在高鐵上的投入和使用，對作業者的素質要求與普鐵不可同日而語，要求各個環節都要做到“零缺陷、零失誤、零故障、零誤差、零事故”。

高鐵和普鐵有著千絲萬縷的聯絡，高鐵正在引領著整個

1鐵路系統發生深刻的變化。一是大膽創新，管理標準越來越高，集團公司進一步推出並完善了“3+2”安全管理辦法和“全面預算制”的成本管理方式，實行對標考核，對標排序，按標準作業，按預算支出，獎懲分明，消除了粗放式管理的積弊。二是求真務實，工作作風越來越嚴謹。各級領導對佈置的工作特別重視追蹤落實，各級檢查組對發現的問題全部實現閉環管理，各級組織對幹部的考核問責越來越具體和明確，幹部不作為就無法在崗位上立身。三是科技進步，裝備更新節奏越來越快。大功率的機車逐步取代主要幹線上的舊型機車，安全監控手段也越來越智慧化，覆蓋範圍在進一步擴大。

與高鐵時代的新變化、新要求相比，我們車間既有優勢，也有不足。優勢在於車間班子團結，令行禁止，政令暢通;經過幾次安全生產上的挫折教育，已經積累了一套行之有效的控制辦法，生產經營工作步入了良性迴圈狀態;在全車間幹部職工的共同努力之下，科學健康積極向上的車間文化氛圍已經形成，歪風邪氣沒有市場，各種正氣正在上升，職工隊伍保持了良好的精神面貌。

不足之處集中在四個方面：一是結構性矛盾突出。車間共有職工295人，其中異地職工73人，佔車間人數的24.7%，異地車間受處分來車間報到的職工23人，佔車間人數的7.8%，這些職工兩地奔跑消耗大，不方便，收入偏低，思歸

2心切，情緒波動大。二是部分職工素質不適應。尤其是新型機車H__C1D逐步成為主型機車之後，培訓提素任務十分艱鉅。三是管理基礎不適應。還有一批關於計件分配，班組管理、安全控制等辦法有待建立和完善。四是思想觀念不適應。部分幹部對管理標準要求不高，部分職工習慣於過去的低標準、低要求。

二、堅定信心，明確工作目標和責任

今年以來，我段機車質量工作十分被動，集團公司先後派出調研組和工作組進駐我段幫助指導工作，全段機車質量系統的幹部職工感覺到了前所未有的壓力。車間是全集團最大的整備車間，日整備機車170餘臺，作為機車質量體系中的一個重要環節，我車間的工作質量直接關係到全段打好質量翻身仗的大局，因此，責任重大，責無房貸。

我們車間主要是通過機車檢、報、驗等工作對運用機車進行質量把關，如果說檢修系統是解決質量問題，是治本，那麼，整備系統就是發現質量問題，是治標。治本是基礎問題具有長期性和永續性的特點。而治標則重在當前，迫不及待，具有緊迫性的特點。這尤其要求我們樹立大局意識和責任意識，認真領會和落實好段領導關於“保標治本、標本兼治”的質量管理方針。年內，我們要在上半年無任何事故的良好基礎之上，進一步進行全員發動，全員動員，力爭把各項工作推上一個新的臺階，具體要力爭實現以下幾個目標：

3基本目標是要消滅一切事故，確保隊伍穩定。奮鬥目標是要杜絕整備完畢的機車因漏檢而在庫內臨時換車，在線上發生嚴重不良問題。理想目標是要讓每一個職工做到“不犯低階錯誤，不犯重複錯誤，不犯致命錯誤”，實現“人人有尊嚴，人人有進步，人人有成就”的美好工作狀態。

三、突出重點，全面夯實各項基礎工作

“高標準、講科學、不懈怠、嚴管理、建機制、強基礎”是我們集團公司的主要工作方針。車間工作幹不幹得好，最終取決於幹部作風和管理基礎。儘管工作千頭萬緒，情況千變萬化，只要基礎牢固，幹部作為，我們的遠、中、近目標都能一一實現。當前和今後一個時期，我們重點要做好以下幾項工作：

一是要全力推進“標準化建設年活動”，提高各個崗位執行作業標準的能力和覺悟。這項活動作為集團公司的一項主要活動，將貫穿全年，是對“3+2”安全管理辦法的進一步深化，這項工作抓好了，必將對職工的良好作業習慣養成產生深遠的影響，對管理層的規則意識形成產生強大的推動力。我們要立即行動起來，迅速開展立標、學標、對標、達標工作。

二是要切實抓好機務四項重點工作，確保關鍵環節安全可靠。四項重點是指“安全監控裝置的修管用、非正常情況下的行車辦法、調車安全、機車四項專檢”，這四項工作都

4與我們息息相關，也是我們車間工作的重點，我再增加一項就是勞動人身安全。我們車間去年上半年發生的幾件問題就發生在這些方面，教訓十分深刻。相關制度已經建立，關鍵是抓好過程控制和落實考核。

三是要有序推進班組建設工作，有效發揮好工班長的作用。著力解決班組基本管理制度不落實、臺帳資料管理混亂，工班長獨立作戰能力欠缺、班組環境髒亂差，班組凝聚力不強等問題。車間要嚴格按照標準化班組、自控型班組的要求按月對工班長的工作進行檢查考評，要轉變過去只重作風建設不重科學管理的片面觀念。

四是要以安全文化建設為抓手，全面增強幹部職工的凝聚力和歸屬感。我們車間作為環境文化建設的試點車間，已經在“迎檢工作日常化”、打擊各種歪風邪氣、樹立“不怕吃苦、不怕吃虧、付出必有回報、堅持就是勝利”等正確理念方面取得了有目共睹的變化。今後，我們要突出培養、總結、提煉、推廣更多更好的先進典型和先進理念，使之成為全車間共同的價值觀和榮譽感，湧現出更多象火車頭獎章獲得者李春秀、全路技術能手李小志式的傑出職工代表。

五是要多途徑加強車間民主管理，集中每一個人的智慧為車間的和諧發展獻計獻策。車間一方面要加強政務、黨務公開，儘可能多地讓職工有知情權、參與權和監督權，另一方面要重視職工的意見和建議，特別是在事關職工切身利益

5和車間重大事項決定方面，必須要通過職代會審議之後再實施。車間工會組織要充分發揮組織作用，採用職工喜聞樂見、實施起來行之有效的方式方法，做好職工參與民主管理的組織工作，併合理安排職工喜歡的各類活動，進一步增強職工參政議政的積極性。

六是要堅持按預算支出的原則，把成本意識貫穿到工作的各個環節。管生產必須管安全、管質量、管成本、管效率，成本意識主要要體現在以下幾個方面：一要對生產支出進行科學預算，無特殊情況必須嚴格把支出控制在預算範圍之內;二要牢固樹立節約意識，節約要從一點一滴抓起，要從每個人的浪費行為抓起，建立浪費可恥的管理環境;三要實行工作創新，進一步提高工作效率，高效率工作就是降低成本，就是增加效益的最有效途徑，我們要鼓勵幹部職工發揚創新精神，不斷提高各個環節的效率和效益。

各位代表，現在目標已經明確，思路已經確立，希望大家會後認真領會，切實肩負起職工代表的神聖責任，團結帶領全車間幹部職工，同心同德，勤奮工作，為實現會議提出的各專案標而努力奮鬥。最後，祝各位代表工作順利，身體健康，家庭幸福。

業務主任年度工作述職報告 篇2

各位領導、各位同事：

時光流逝，轉眼間我在與孩子們的共同成長中又渡過了一學年。回首這走過的一學年，心中的感受便是要做一名合格的幼兒教師不難，但要做一名好的幼兒教師就難了;心中的希望就是能成為一名好的幼兒教師。我覺得：一名好的幼兒教師不僅要為人大肚謙和正直，對事業認真兢兢業業。而且在思想政治上業務能力上更要做好。我作為一名教師需要學習的東西還很多很多。我可以坦言說：我並不聰明、也不能幹。但為了成為一名好的幼兒教師，我正在努力學習。

(一)不斷學習，努力提高自身素質

我是育才幼兒園大班的一位老師，兼大班珠心算課程。在這一年中，我認真聽取經驗，仔細記錄，並在活動後的空餘時間認真思考推敲，在班中進行一些嘗試。如：幼兒在學習珠心算時，如果單純的給孩子們授課，孩子們就會覺得枯燥乏味，我就從遊戲入手，讓孩子在玩的過程中，做的過程中，在操作的過程中來學習，通過遊戲的方法把幼兒珠心算的學習變成快樂學習的過程;在教研活動中，我也能認真投入，認真學習。我感到人人都是我的老師，我能學，要學的東西還很多。如：幼兒教學教育活動中教師規範、正確、科學的語言。教具的設計要根據幼兒年齡特點等等。在教學中我深知要提高教學質量，關鍵就是要上好課。為了上好課，我備好每一節課。自己動手製作教學用圖和教學用具。瞭解幼兒原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣、學習新知識可能遇到的困難，並採取相應的措施。關注全體幼兒，注重個別教育，使其保持相對穩定性，同時激發幼兒的情感，使幼兒產生愉快的心境，創造良好的課堂氣氛。積極地參加公開課和各種競賽活動。多看對業務有幫助的書籍，不斷擴寬知識面，為教學內容注入新的活力。

(二)隨即教育，事半功倍

孩子們還小對於常規的教育除了語言要求以外，教師適時的點撥也很重要。如：起床了，孩子們穿好衣服。此時的我便會輕輕走到領子未翻好的幼兒身邊，舉手幫一幫或輕輕耳語一句：看看你的領子;孩子便會高興地接受。連續多次之後，檢查領子也就成為了習慣。又如：在外出活動及日常活動中我會適時告訴幼兒：什麼是常綠樹，什麼是落葉樹;會浮，什麼會沉?等等。通過這種非正式的談話與教育孩子們在不知不覺中愉快地學到了知識。

(三)安全工作

安全工作是最重要的工作之一。保障每一個幼兒的人身安全，是每一個教師的責任和職責，為了讓家長放心，讓幼兒能在一個安全的環境中生活、成長，我做到了以下幾點：

1、教給了幼兒一些安全知識，強化了幼兒的安全意識和自護能力。不吞食異物，不玩火、水、電，不從高處往下跳，不亂爬高處，不吃生人的東西，不跟生人走，發生危險時，會大聲呼救。

2、嚴格晨檢制度，不讓幼兒帶不安全物品入園。管理好病兒藥品，避免幼兒吃錯藥。

3、加強一日活動各個環節的管理，加強幼兒日常生活的管理，做到了人到心到，謹防意外事故的發生。

4、做好交接班工作，認真填寫交班內容。

(四)家長工作

1、主動親切地與家長溝通。我充分利用了晨接和放學的時間跟家長交流，使家長了解自己孩子在園的情況。

2、使用電話多種形式進行訪問;這使我更瞭解幼兒在家的情況，使我能有針對性地開展幼兒的教學工作，而且還能促使我跟家長的相互理解，使關係更密切。

3、與家長進行了密切溝通，向家長宣傳幼兒園保教任務和科學，提高了家長、社會對幼教工作的瞭解與認識，配合幼兒園做好保教工作。

在工作中我享受到收穫的喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。在今後的工作中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業務素質，大膽地創新教學方法，學習老教師的教學經驗。對幼兒加強德育教育，加強幼兒常規教育，注重幼兒自身能力的培養。並與家長密切聯絡，實現家園同步。與配班教師團結協作，共同確定教育活動主題。選擇符合幼兒年齡特點的活動形式和方法。在教學活動中因材施教，因人施教，針對個別幼兒進行個別教育。並努力提高自己的思想及業務素質，積極地進行專題研究，積極地參與各種競賽學習活動，力求把日後的工作做得更好!

謝謝大家!

業務主任年度工作述職報告 篇3

20__年，我擔任__證券部副總經理職務，主抓前臺工作，具體負責的是市場營銷工作，做好華北地區的5家營業部的資源整合和全面工作。

下面，我就20__年的工作情況向大家做彙報：

一、一年來重點工作回顧

第一，為了加強管理部的凝聚力和戰鬥力，繼續推進華北地區兩家營業部的整合工作，並取得了較好的成效。在國債客戶的轉化和各類基金的營銷活動中，在新業務的共同學習和培訓中，兩家營業部的全體員工達到了步調一致，齊心協力，形成了既相互合作，又相互競爭的良好勢頭，尤其是在新業務上出現的'攀比競賽現象，說明管理部前臺隊伍的活力正在逐步激發。在這裡，我所做的就是鼓勵和引導大家，向著既定的目標邁進。以共同的事業來凝聚人心，這是我最大的工作感悟。(20__年終個人述職報告)

第二，加強客戶的轉化工作，盤活國債和基金客戶以及呆滯客戶，逐步加強基金的銷售。20__年國債的旺銷，使我部沉澱了大量的國債客戶，國債存量達到了近500億元，20__年交易所國債市場的大幅上揚，讓國債客戶獲利頗豐。如何引導客戶獲利了結，轉向貨幣基金和中短期債券基金投資，針對這個問題，我多次組織前臺人員，進行比較和研究，拿出可行方案，上半年重點放在了短期國債客戶的轉化上，通過投資理財報告會、報紙宣傳和電話營銷等多種方式，對國債的客戶進行了積極的遊說，其中大部分轉化為了貨幣基金客戶，下半年重點轉化貨幣基金和國債客戶投資中短期債券基金客戶。通過這些工作，既提高了我部國債交易量和基金的保有量，也加強了與客戶的溝通和客戶忠誠度，為今後新業務的開展積累了豐富的經驗。

第三，推進學習型隊伍的建設，積極開展新業務、新知識培訓，增強員工的業務技能。每個週三，是我們管理部的學習日，貨幣基金、短期債券基金、權證等等各種新業務都是在這些學習日裡，從陌生走向熟悉。交易方法培訓和反覆學習，使廣大員工掌握了一套簡單實用的營銷手段，為股票客戶的服務及開發，奠定了基礎。另外，利用學習日的機會，請專業保險人士，給大家一些有關保險方面的知識，拓展員工們的金融知識。讓學習培訓走向制度化，是我部在推進學習型隊伍建設的關鍵一步。在學習培訓中，看到員工們不斷地進步，我感到非常的欣慰。

第四，探索建立有效的激勵機制，積極推動轉型。激勵機制的不完善，一直以來，制約著員工的工作積極性，也不利於經紀業務的轉型工作。因此，管理部領導班子通過研究，制定了獎勵員工發展客戶的辦法，鼓勵員工在弱市環境中，走出去，積極開發增量客戶。同時，為建立經紀人隊伍的建設做了一系列準備工作。激勵機制也是多層次的，讓大家快樂工作，是我們的共同目標，為員工購買的“游泳卡”僅僅多層次激勵機制的一個部分。通過以上措施，使員工的工作積極性有了提高，員工開發的增量客戶也在穩步增長。

二、20__年取得的成績

20__年，通過保持黨員先進性教育的學習培訓，使我在思想上、政治上更加成熟，理論水平也得到了很大提高。與去年相比，管理部領導班子在工作方面配合更加默契，下轄5家營業部的工作也在穩步推進之中。全年實現交易量億，同比增長;其中網上交易5000億，同比增長600%;全年完成收入3000萬元。股票客戶穩中有增，新開(股票、基金、國債)1萬戶，核心客戶基本穩定。其他產品銷售增長迅速，國債保有量達到了個億，國債客戶開戶數達到了5000戶。基金保有量10000萬，開戶數4000戶，較去年有較大增長，客服和營銷隊伍在鍛鍊中不斷成長，員工培訓走向制度化、規範化。

三、20__年工作中存在的不足

第一、激勵制度的不完善，制約了員工的積極性，進一步限制了管理部業務的拓展，在這方面工作，還需要加強。

第二、業務轉型抓的不夠，基金銷售雖然取得了很大進步，但是仍有很多地方做的不到位，員工的思想轉型需要加強，向真正的理財顧問轉變還需一定時間。

第三、成本控制方面，營業面積還需要進一步壓縮，費用支出業將會得到一定控制。

四、20__年工作計劃

如果__年我還繼續分管營銷業務，我有如下打算。

一、堅持合規經營的原則，繼續保持無重大違法違規業務記錄。

二、續完善激勵機制，充分調動員工的積極性。

三、加快經紀人隊伍建設。

四、推進員工角色轉型，通過培訓，逐步向理財顧問轉變，掌握多種業務技能。

20__年，資本市場迎來了新的一年，我相信，在全體同仁的共同努力下，20__年會取得更大的成績。

謝謝大家!

述職人：

20__年__月__日

業務主任年度工作述職報告 篇4

尊敬的各位領導、同事們：

大家好!20__年度，根據公司統一安排，我先後山城大藥房、公司銷售科工作，年底又重新回到山城大藥房擔任主管經理。一年來，在公司領導的關懷指導和同事們的鼎力支援下，我順利圓滿地完成了各項工作任務，自身素質和能力都得到了進一步的提高，現將一年來的工作情況以及今後工作打算作一簡要彙報。

一、 主動加強學習，全面提高自身各項素質

醫藥銷售是一項對業務知識要求很強的工作，為儘可能全面地掌握各種工作技能，豐富自身能力素質，更好地完成本職工作，我在全年工作中始終注意通過學習不斷提升自身素質水平。一是重點學習國家最新的衛生方針政策和各級衛生會議精神，第一時間瞭解最前沿的醫藥知識，瞭解公司經營藥品品種的結構，熟悉經營藥品品種的價格、規格、包裝、效能等相關藥品知識;

二是全面學習業務技能及相關知識，認真學習了《藥品經營企業管理規範》、《麻醉的藥品經營管理》、《銷售技巧300問》。

完善了一套系統的醫藥銷售業務管理制度和辦法，採取“抓大不放小”的原則，著力鞏固老客戶，發展新客戶，確保了一系列品種在市政醫院市場的佔有率。同時，新增了部分廠家品種，使營銷配置更加優化，確保銷售的.毛利率大幅提升;再次，加強對銷售終端的跟蹤指導。在藥店工作期間，我定期適時瞭解計劃完成情況，指導各櫃組的業務工作，努力提高銷售、服務業績，倡導並督促實行“服務創新、顧客滿意”的經營理念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境，及時發現糾正銷售過程中存在的問題，努力將銷售業績維持在高位執行。

在銷售科工作中，我們堅持以客戶為中心，倡導“服務客戶，快樂自己”的服務理念，經常性的與醫院人員溝通感情、融洽關係，隨時隨地處理好與客戶的關係。我們堅持全程服務，在公司產品銷售的每一個階段以及服務增值的每一個環節，都有服務介入，實現全程服務，形成共識，全員參與，使服務成為完善的系統工程。我們堅持規範服務，按照服務標準化、規範化和系統化的要求，創新服務理念、手段和內容，不斷提供超乎客戶想象的價值服務，培養未來消費忠誠度和品牌內涵。同時，我們積極做好客戶反饋工作，對客戶反饋的服務質量方面資訊，我們都進行了認真研究，並及時採取措施，符合退、換貨條件的，及時辦理退、換貨相關手續;需要查詢核對的，及時進行查詢核對，真正確保了客戶的滿意度水平。

二 、完善管理制度，促進門店管理正規有序

為積極應對競爭，我注重在藥店內部管理上下功夫。在擔任山城大藥房主管經理期間，我負責三家藥房的管理工作。為強化藥店正規化、科學化管理，提高我公司藥店整體對外形象，促進藥品銷售額不斷提升。我會同部分同事經過認真討論研究和實地調研，反覆向上級領導請示，尋求指導幫助。通過共同努力，最後制定了《店長經理管理責任制》、《收銀管理》、《盤點管理》、《藥店員工考核標準》、《門店管理考核表》等規章制度和考核標準，在這些規章制度和考核標準中，對日常工作中的各個時間段、各個崗位、各個工作環節都做了明細的規定，明確了人員職責，工作禮儀，崗位責任和工作的考核標準，確保員工在平時工作中有規可循，有章可依;確保員工工作目標清晰，工作幹勁更足;確保在年終各項考核中，大家對考核結果不持異議。經過實踐證明，這些規章制度和考核標準頒佈後，對提升我公司整體形象，促進員工自覺提升工作責任心都有立竿見影的效果。

三、其它工作

作為一名管理人員，一年來，我除了完成各項銷售任務之外，還積極籌謀，以身作則，為公司正規化、長遠化發展儘可能多做一些工作。在日常工作中，認真收集顧客對藥品和藥店的意見、建議與期望，及時妥善地處理顧客抱怨控制不良事件的發生，同時注意定期收集競爭對手的產品、價格、促銷活動(相同產品、不同品種和特色專櫃等)等資訊，並及時整理分析後上報。帶頭嚴守本公司商業祕密，確保公司及門店的各種銷售管理資訊不外洩。加強門店辦公用品的領用管理，做到計劃清晰，使用合理，杜絕浪費。督促各種記錄(包括各種gsp臺賬)裝訂整齊、合理、留存妥善。此外，合理安排店員培訓，做到每週至少一次集中培訓，在培訓中要求培訓筆記規範、統一，並嚴格考核制度，確保培訓效果，促進工作進步。

業務主任年度工作述職報告 篇5

尊敬的領導：

您好!

按照院護理部的整體要求和部署，認真抓好科室分管工作，通過加強對本科室護理工作的管理，較好地實現了醫院規劃和目標。科室護理工作在院領導及護理部的關心與支援下，在全科護士的共同努力下，圓滿地完成了院方交給的各項任務。現將20__年的護理工作總結如下：

一、科室人員分工明確，加強護理人員職責制度管理

按照護理部的要求，科室建立建全了各項規章制度。科室護理人員按工作量明確分工，實行責任制護理。工作中，加強護理人員的職責制度管理，使每名護理人員都能明確工作職責，認真、細緻地做好護理工作。

二、以患者為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通

為了適應醫療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷，樹立良好的社會形象，推動醫院持續穩定的發展，科室堅持以患者為中心，在尊重、理解、關懷患者的基礎上，為患者提供溫馨、周到的人性化服務，尊重患者的人格尊嚴，重視患者的人格心理需求，以限度地滿足患者的生理及心理需求。

管床護士熱情接待新入院患者，把患者送至床邊，主動向患者或家屬介紹病區環境，作息時間、規章制度及主治醫師等。在患者住院治療期間管床護士將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。瞭解和關注患者的心理、生活狀態與需求，把親情化服務納入工作之中。科室護理人員在生活中關心患者，幫助困難患者排憂解難。加強心理護理，用充滿仁愛的親情去慰藉患者，增強患者戰勝疾病的信心，促進早日康復。在護理工作中注重與患者的溝通、交流，以不歧視，尊重和關懷的態度贏得了患者的理解和信任。

三、加強病房管理，為患者創造一個良好的就醫環境

為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序，護士長每日帶領護士為患者進行溼式掃床，整理床單元及物品擺放。加強對病區清潔工的管理，為患者做好衛生保潔工作，使病區環境整潔、優雅、患者感到舒。

四、加強消毒隔離，嚴格控制院內感染的發生及發展

嚴格執行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度，護理操作中認真執行無菌技術原則。為患者處置，做到一人一針一管一帶，每日溼式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭櫃及床，每日消毒擦拭治療室檯面，進行紫外線照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養，各種醫療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、並和相關人員做好交接，及時、認真地做好登記。患者出院後，床單位做好終末消毒處理，杜絕了院內感染的發生。

五、加強護理檔案書寫及各項護理工作的定期檢查考核，提高護理質量

質量管理是醫院永恆不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質量的保證。為了提高護理質量，科室針對本部門護理工作特點，結合護理部制定的檢查與考核細則，每月制定護理考核重點，從護理表格、檔案書寫及基礎護理等方面進行檢查、考核，並認真做好記錄。在基礎護理質量管理上，加強對危重患者的基礎護理工作。在工作中，嚴格執行護理操作規範，強調和執行無菌操作，認真做好個人防護。在環節質量上，注重護理病歷書寫的及時性與規範性。病歷書寫要求規範，同時要求護理人員在及時，真實，準確的基礎上不斷豐富、充實書寫內容，提高護理病例的內涵質量。

六、重視提高護士職業素質，加強三基三嚴培訓

為了更好的服務於患者，讓患者減少痛苦，護理人員必須具備良好的職業技能及紮實的專業知識。為此科室注重護理人員的業務素質的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下，積極參加全院的業務培訓及講座，科室每週定期組織護理人員進行專業知識及操作技能的學習和培訓。

一年來(1—11月)我科總收入_元，共收治新患者_人次，一級護理_人次，危重患者_人，搶救患者_次，搶救成功_次，死亡_人，靜脈輸液_次，靜脈輸血_次，靜脈注射_次，肌肉注射_次，中藥灌腸_次，中藥溼敷_次，穴位按摩_次，推拿_次，鍼灸_次，拔火罐_次。

以上是內科20__年的護理工作總結，在肯定成績的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽創新，持之以恆;在規範化服務方面，我們還有待提高;在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠。因此在20__年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設，人人從本質工作做起，不斷充實和完善自已，做一名高素質的優秀護理人員。我們相信在院領導、護理部及科室全體護理人員的努力下，我們一定能把護理工作做得更好!

此致

敬禮!

業務主任年度工作述職報告 篇6

20____年我作為合同預算部主管，圍繞八里臺示範鎮建設，協助部門領導在招標、合同及成本控制方面開展本職工作，在各位領導的指導和同事的支援下，我基本完成了部門制定的各專案標，但審視過去的一年，我也發現了自己的許多不足之處，現在我就本人20____年的工作總結如下：

一、嚴格執行招標管理規定，促進招標合法化、制度化、規範化實現

嚴格執行招標管理規定，促進招標合法化制度化、招標管理規定招標合法在招標管理方面，進一步規範公司管理程式，嚴格按照國家及天津市相關法律、法規執行，並在此基礎上制定了公司招標管理辦法，使公司的招標管理做到合法化、制度化和規範化，並保證承包單位選擇的公平、公正、公開。

20____年在公司大部分專案由於爭搶工期而存在邊施工邊辦理招標工作、前期手續不齊的情況，協調各方關係，克服了各種困難，全年共組織完成公開招標33項，組織內部招標8項，招標總金額約13000萬元。滿足了專案建設過程中承包單位選擇的需求，也為我公司保證工程質量，加強管理，提高效益做除了努力。

二、加強合同全程管理，提升合同履約率

加強合同全程管理，在合同管理方面，由公司的法律顧問團隊給予支援，對合同的訂立、履行、變更、解除等進行全面管理，並由相關部門進行審查、監1督、控制，保證公司各項合同能夠順利履行。20____年共簽署合同127項，合同金額約11669萬元，均順利履行，其中：勘察設計類23項，工程服務類10項，基礎設施配套類27項，技術服務類27項，小型合同類10項，土地管理類24項，拆遷類3項，採購類合同3項。

同時為加強管理，在20____年推行合同示範文字制度，使合同管理更加規範;合同簽署時法律顧問、實施部門、財務、公司領導等層層把關，避免發生合同糾紛;合同執行過程中與實施部門密切溝通，相關爭議及時解決。為避免施工過程中安全事故發生，加強承包單位在施工過程中對安全問題的重視，針對每家施工單位均簽署了安全文明施工協議，使公司的各工程均達到文明施工的各項要求。

三、以成本控制為抓手，加強預結算管理

以成本控制為抓手，為提升公司戰略管理能力，有效利用公司資源，全面加強預結算管理。在預算管理方面，引進專業造價諮詢單位，針對投資開發部下發經濟指標進行預算編制與成本稽核，對預算較高的專案分析原因，針對設計方案及選材等各方面造成造價較高的原因及時向相關部門反饋意見，並建議予以調整。

20____年組織本部門預算人員完成預算編制及稽核19項，核減金額約1200萬元，同時為配合工程進展，20____年共稽核各期進度約33500萬元。在結算工作方面，由於公司對示範鎮已進行了三年的開發，一期專案大量工程進入結算階段，同時由於迎檢期間發生的大量簽證變更造成結算資料繁瑣、不規範也給短時間內完成結算工作帶來了極大難度。合同預算部嚴格按照公司已下發執行的結算管理辦法，克服種.種困難，使結算工作取得了一定成績。目前正開展500萬元以上結算專案17項，其中大部分專案結算的稽核、談判工作已基本完成，預計目前結算專案可審減金額達18000萬元。

四、加強部門建設，規範管理程式

加強部門建設，部門建設合同預算部成立後，本人首先配合部門領導明確部門職責，並根據部門職責設立招標管理崗、預結算管理崗、合同管理崗及綜合崗，部門員工各司其職，各盡其責;其次規範部門工作流程，使各項工作開展更加有序。在此基礎上，為使公司管理程式更加規範，使各項工作開展時做到有理、有據，本人組織編制了《天津星城投資發展有限公司工程結算管理辦法》《天津星城投資發展有限公司設計變更、現、場簽證管理辦法》，《天津星城投資發展有限公司設計招標管理辦法》，《天津星城投資發展有限公司合同管理辦法》及預算管理流程、工作聯絡單處理規定、合同訂立審批流程等部門內部管理流程。

五、全力組織ERP系統引進，提升公司管理水平

為進一步提升公司管理水平，加強公司各項工作的管理，配合部門領導牽頭，引進用友公司開展ERP管理軟體實施工作，目前該系統一期內容已上線完成，可用於滿足專案招標、合同、進度和付款管理，二期內容隨後啟動，用於滿足公司各項指標資料分析需求。

綜上，本人在部門規範操作、成本控制、承包單位選擇等方面基本完成了自己的本職工作，但回顧20____年，在完成本職工作的同時，在加強溝通、提高工作效率等方面仍需進一步提高，本人將在今後工作中不斷改進，以滿足公司明年的工作特別是二批二期專案開發的需要。

業務主任年度工作述職報告 篇7

尊敬的各位領導、各位同志：我專案部全體職工遠赴千里之外參與國道303線一級公路的建設，我們帶著路橋人“修路造橋、造福人民”的崇高職業理想，秉承“艱苦奮鬥、兢兢業業”的優秀職業精神，爭創“高起點、高標準、高質量”的優質工程，交給通遼人民一份完美的答卷，這是國家給我們的機會，也是我們路橋集團詮釋“誠信創造永恆、心血鑄就路橋”的又一時刻。

作為專案總工，我深知崗位責任重於泰山、工程質量高於一切。在施工過程中我認真做到以下幾點：

一、以專案經理高宗科為核心，把建好通鳳303線一級公路作為重心，緊密配合專案經理、專案副經理，精心編制實施性施工組織設計、科學制定各項施工方案、合理安排各項工作計劃。做好各項技術交底工作，及時編制各項施工方案、施工計劃，認真稽核，及時報請監理審批，保證方案到位、計劃得體、施工連續。在施工過程中科學合理地安排施工員、安全員、質檢員等工作人員到施工一線，分別指導施工、進行安全管理與督促文明施工、做好質量檢測記錄，充分了解施工現場的各種情況，掌握施工進度，確保工程質量和施工安全，杜絕“偷工減料”、“三違”現象。對於不合格工程，堅決整改重做。

二、貫徹落實基本建設方針、政策、指示;嚴格執行施工技術規範、標準，貫徹執行通遼市上級領導部門制定的方針、政策，遵照業主方關於一級公路建設的指示，嚴格執行工程建設標準強制性條款，並認真貫徹落實工程建設的標準和規範，配合專案經理完成專案管理工作，健全並嚴格執行各項規章制度，強化合同管理，加強對在建橋涵、高填路基的指導和管理工作，確保在建工程的施工安全和施工質量。加強與監理方的溝通交流，認真執行公路橋樑、路基工程施工技術規範、規則、標準和安全生產規程，落實質量和安全生產責任制，建立完善的質量和安全生產管理體系，確保工程原材料、施工工藝、實體質量達到設計要求。

三、加強技術管理，嚴控工程質量質量，落實各項方案，確保施工安全，全面細緻地稽核施工圖紙，做到施工前的“三個及時”：(1)、及時發現施工圖中存在的問題和不合理情況，(2)、及時提交設計方進行處理變更，(3)、及時報告監理方、建設方確認並相應增減工程量和造價。在熟悉施工圖紙的基礎上，明白設計意圖，掌握工程特點和難點，確定技術難題，擬定解決方案;並組織計量人員詳細核算工程數量，編制工程量清單，並對照設計方提供的工程數量，及時發現問題，做好工程二次預算。根據監理方的要求，認真組織編寫施工日、周、月報，合理制定施工月、季度、年度計劃，並對工程進度跟蹤檢查，實行動態控制管理，確保工程如期完成。認真審查各分部分項施工方案、專項施工方案、冬、雨期季節性施工方案、施工事故應急處理預案，負責制定確保工程安全、質量的技術實施方案、施工組織設計以及與施工相關的環境保護等措施，建立健全安全、質量保證體系，強化質量監督與安全管理，切實有效解決工程建設質量中的重大技術問題。

四、務實創新求發展，開拓進取鑄輝煌，作為專案總工，肩負著確保工程質量的重大責任，同時必須從整個工程的進度控制、成本控制考慮，通過認真分析技術管理工作的每一個環節，掌握工程建設質量、進度、成本的制約因素，提出科學合理經濟可行的技術實施方案，積極採用新技術、新工藝、新材料、新裝置，從而提高施工質量、縮短施工工期、節約施工成本，為企業提高效益。因此，加強對新技術、新工藝、新材料、新裝置的瞭解和掌握迫在眉睫。立足於學習和實踐，我給自己提以下幾點建議：

1、加強自身科學文化素質學習，不斷提高自我在工程建設方面的思想認識，用先進的工程建設知識武裝自己;

2、努力學習、借鑑他人的工作經驗，參照其他施工單位的新型施工技術、施工工藝以及所運用的施工裝置、建設材料，結合我專案部工程建設中的實際應用情況，提出改革性的可靠建議，供工程建設參考執行;

3、不斷地從工程建設實踐中，發現問題，尋求突破，實現技術和管理創新。

五、德才兼備，以德為先，公路建設是祖國投入巨大人力、物力、財力的一次性的重大基礎設施建設。我們必須在不斷培養自身科學素質的同時，提升自我思想認識。站在國家、人民、集體的利益上，不弄虛作假，不鋪張浪費，不恣意妄為，嚴格遵守相關法律、法規、技術規範和規則等條文規定，從自己做起，從小做起，嚴格要求自己，不徇私舞弊，杜絕利用職務之便牟取個人利益，時刻謹慎糖衣炮彈的襲擊。作為一名專案總工，更應時刻把國家、人民和集體的利益放在眼前，記住心裡。無論在工作、生活還是學習、思想方面，深刻認識到廉正建設的重要性。加深自我思想認識的同時，用自己的先進思想去感化身邊的每一位同志，既可以相互提高，也可以相互改善，糾正某些錯誤思想，堅定不移的把“德”建設好。“以德育才，德才兼備”應作為我們的行為準則，不斷指導我們的工作，為公司培養更多優秀出色的職工。展望未來，在今後的工作中，我將更加堅定信念，恪盡職守，一如既往地將公路橋樑建設事業進行到底。

業務主任年度工作述職報告 篇8

大家上午好。我是來自寶慶商城七波輝的__。

首先我想說的是非常感謝公司給我施展個人才能的舞臺。讓我從一名普通的員工步入到管理者的隊伍。

時間流逝，來寶慶以近兩年了，任職七波輝課長以十天有餘，剛開始的時候自己心裡很是沒底氣，一直問自己能不能把工作做好，因為開始來寶慶的`時候我是再喬丹工作，那時候才開始認識品牌，瞭解品牌，學習銷售技巧，學習商品陳列，雖然都是運動品牌但對童裝不是太瞭解，陳姨曾說過無論幹什麼事都要有自信，我牢記在心。商城人的熱情氛圍影響著我，領導的關心鼓勵著我，我暗下決心一定要把工作做好，不能辜負領導對我的希望。

來到七波輝首先要做的就是熟悉七波輝，瞭解七波輝服鞋的種類，大類，系列，把我曾所學到的取長補短，剛進七波輝工作的時候，壓力挺大的，因為凡是都要從0開始。從我做起，要把團隊帶好。給大家說一個近幾天發生在我們店的事情，當時有三個顧客來給孩子買衣服，顧客十分的刁難，邊看邊把我們的疊裝散開，一會拿這件一會拿那件，衣服找了一大堆，然後又到處挑毛病，俗話說顧客就是上帝，來我們店買衣服，就會增加我們的營業額，大家都知道銷量對我們來說是很重要的。我們豈能讓顧客空手而歸。我們利用所學的商品知識，細條方法，還有我們的售後服務，大家一起一言一語的給顧客解答，給小朋友試穿新衣服，新鞋子。直到顧客滿意買單，有一句話說的好同心山成玉，協力土成金，團結就是力量。只有團結的隊伍才是一個好團隊。讓我深有體會。

在今後的工作中，我將繼續努力，不斷學習不斷提升自己的工作能力及綜合素質，為公司儘自己的一份力量，帶好團隊。我深信我們寶慶的隊伍會以更專業，更高效，更真實的服務面對千千萬萬的顧客。讓我們共同努力帶好頭，做好自己，從我做起。

述職人：___

20__年__月__日

業務主任年度工作述職報告 篇9

建設工程質量監督員年述職報告書寫建議：

1、全區範圍內所有監管工程施工人員因工死亡率控制在市、區目標範圍以內。

2、全區範圍內所有監管工程未發生較大及較大以上生產安全事故，未發生重大火災事故。

3、認真貫徹落實施工現場食堂食品衛生安全管理規定，確保了全區所有施工現場食堂未發生食物中毒事故。

4、完善體制建設，組織全體安全監督人員深入系統的學習安全生產法律、法規，參加了省建設廳組織的安全監督人員培訓班，並多次組織安全監督員的業務討論學習，極大的提高了全體安全監督人員的執法水平和業務能力。

5、結合全區實際，制定了年度安全管理工作計劃及工作要點，全年共召開全區建築安全專題大會六次，召開迎國慶建設工程安全大檢查部署動員大會一次;每月定期召開安全例會，研究分析當前安全生產形勢，及時傳達上級有關安全生產精神，解決安全工作中存在的重大問題，完善會議紀要、落實督辦制度。

6、嚴格執行安全管理工作規章制度，制定安全巡查計劃，加大日常監督和檢查執法力度。20__年全區全年在建工程專案242項，單體工程1156個，建築面積380多萬平方米，總造價37億多元，其中包括房地產開發專案63項，公共建築專案36項，廠房工業專案143項。工程受監覆蓋率達100%，開工專案安全生產措施審查率100%，開工前安全告知率100%。

7、全年共開展了八次安全大檢查，迎接市建委大檢查二次，迎接省建設廳大檢查一次，區政府安全檢查一次，迎接國慶六十週年安全大檢查一次，迎接市安委會安全檢查一次，迎接省安委會安全檢查一次，開展建設工程“百日安全生產”專項大檢查一次，通過日常巡查及各類專項大檢查，及時、有效、徹底的消除了各類安全隱患。

8、認真落實《建築工程安全生產監督管理工作導則》、《湖北省房屋建築和市政基礎設施建設工程安全監督辦法》、《武漢市建設工程專案施工現場安全監督檢查實施辦法(試行)》建立健全了安全管理責任制和安全管理工作程式，做到責任、措施到位。

9、按上級要求並結合我區實際，對全區所有在建工程進行了建築起重機械、消防安全、在建工程內住人、腳手架及模板支撐架等四次專項整治工作，嚴格建築工地起重機械備案和使用登記管理制度，禁止木質材料作為模板支撐架，腳手架工程必須由具備腳手架勞務資質的單位施工，在建工程內住人情況基本上得到控制，施工現場不良行為得到進一步扭轉。

10、全面開展建築施工安全質量標準化工作，切實加強了區屬各專案之間的交流，大力營造“比、學、趕、超”的良好管理氛圍，促進了全區安全管理工作的良性發展。全年全區在建工程安全質量標準化達標率42%以上。

11、做好安全生產許可證的跟蹤管理，把日常安全監督、安全執法與企業的安全生產許可證管理緊密聯絡起來，杜絕了無安全生產許可證企業從事建築施工活動的行為。

12、大力開展“全國安全生產月”活動，組織開展了形式多樣、內容豐富的安全生產活動，20__年6月14日聯合區人大、區政府、區政協、區安全生產委員會在中建五局施工的財富大廈施工現場舉。

業務主任年度工作述職報告 篇10

尊敬的老師，親愛的同學們

大家好，大一上學期的工作即將告一段落，回顧這幾個月來的工作。在這裡向大家做一次彙報。首先，我想感謝在座的每一位學生幹部在過去的一學期裡對財會3班班級工作的幫助、支援，感謝輔導員老師給予的指導和教育。

自我當選以來，我一直謹記當時競選時的承諾：少說空話，多辦實事，盡心盡力為同學們服務!所以剛上任時，我每天都很緊張，怕這件事辦得不好那件事辦的不周詳。剛開始時壓力很大，因為我要把每件事都要做的公平公正，讓同學們覺得我能勝任。有些事不太明白就像有經驗的老班委請教，向輔導員請教!在他們的幫助、支援下我很快就適應了這個職位，並且在這個職位上越來越熟悉，處理事情也變得輕鬆從容了很多

通過這幾個月鍛鍊，自己的辦事能力提高了，自己的說話能力提高了，自己的素質提高了。在自己的負責下辦理的各項工作也有條不紊的進行，並且在很多方面都名列前茅。但也能看得出還有些方面做得不夠完善，所以本學期要總結前幾個月的經驗，從各個方面在提高一下，把班級工作再帶上一個高峰。

學習上，定期的開展班會。再次強調本學期學習任務的重要性和艱鉅性，強化同學們的學習熱情，明確本學期班級成績的總目標，如牢固學好基礎會計、經濟數學、質量法規等重要專業基礎課。學習委員負責做好班級學習相關的各項基本工作，盡心盡責為同學們學習做好相關服務，仍然以“興趣小組”為基本單帶動班級整體學習氛圍的增強。

生活上，繼續發揚團結友愛，互幫互助的精神，做好班級相對困難同學的推薦及幫助工作，文體委員和組織委員負責開展班內各種有益活動，並積極鼓勵班上同學積極參加院系內各類活動，豐富大家的課餘文化生活。號召同學們養成良好的生活習慣，規律生活。

工作上，各班委，學生會幹部以身作則，嚴格自律，以高度的責任感和認真態度完成職責範圍內的工作任務。在這方面，我班各班委表現優秀，都表現出極大的工作熱情，為同學們做了不少貢獻。此外，我班學生幹部這塊表現活躍，成績突出。

思想上，我班同學積極追求進步，現有入黨積極分子佔很大比例，同學們注重自身修養和道德水平的提高，修身立志，志存高遠。

誠然，我班工作上也有欠完善的地方，也有極少數人在學習、生活、心理方面有些困難。特別是有同學對學習很不重視，屢次違返校紀班規，使得我班在考勤方面很大程度上落後於同系其它班。但是，在同學們的努力下和每個班委的幫助下，一切將會有所改觀。我們堅信，財會3班的明天一定會更好!謝謝大家

業務主任年度工作述職報告 篇11

時間稍縱即逝，____年過去了，20____年又到來了，新舊年交替之際，回顧工作，總結經驗，以啟迪來年的工作，我對商務助理這一崗位有了更深的體驗，對工作內容也更加熟悉。自20____年__月14日進入公司到現在已經將近1年了，在公司同事和領導的支援幫助下，我成長了許多。通過這一年的工作及學習，我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步，現將這一年多來的工作情況分類總結如下：

自入職至現在，作為商務助理開始接手一些商務上的工作，主要是做好商務訂貨資訊的建立、報價跟蹤、安排工廠發貨、文件文案的整理等，同時協助部門人員處理各種事項。

1、處理日常的商務發貨：跟客戶聯絡發貨方式、核對收貨資訊和收發票資訊，通知及跟催採購部門及時採購、通知財務開發票。同時對於新客戶要跟對方聯絡索要開票資訊和一般納稅人證明。

2、跟蹤商務報價：對於每個報價單子，及時協調生產研發部、採購部、財務部等相關部門，做到在最短的時間報出最準確的價格，並及時回覆客戶。

3、管理客戶訂貨及發貨資訊：整合了生產、發貨、開票記錄，以及銷售明細跟蹤表，做到對每一個訂單的生產、發貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。

4、協助部門領導處理日常工作：主要包括給客戶傳送報價、合同傳真、跟催回款、稽核合同、隨時處理領導安排的工作任務等。

5、標書製作：負責商務部分，協調各個部門完成標書其他部分，並整合蓋章裝訂等。

(1)每天做好考勤、監控及員工外出登記，做好登記;(2)每月協助領導處理部門人員考核事項;(3)部門人員費用報銷稽核，彙總，上交;(4)做好公司會議通知及會前準備工作，協調員工保障會議順利進行;

(5)及時有效的完成領導安排的各項任務。

辦事效率問題

工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關重要，市場營銷中心是一個發起問題的部門，如何協調其他部門配合解決問題很關鍵，這一年下來，我總結如下：積極溝通，做好主動反饋;有責任心，對自己負責的追蹤到底。助理的工作其實很雜很瑣碎，各個領導隨時都有可能安排些臨時的任務，這些任務有些是緊急的，這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理，更要有好的記性，不落下待處理的任務。工作中我養成了隨時做好統計的習慣，例如對每天寄出的快遞的的明細，客戶的資訊等都做好相應的統計，以便後來查詢。

1、積極與各部門同事溝通交流，做到主動反饋

2、保持高效的執行力和責任心，對自己負責的事務追蹤到底

3、用心做好每件事。

4、瞭解行業知識，讓自己有一定的知識儲備，更好的服務公司。

業務主任年度工作述職報告 篇12

今年以來，在市局的正確領導下，在局黨組和全域性幹部職工的關心，牢固樹立大局觀念，強化服務意識，以行風廉政建設和機關效能監察為工作重心，狠抓所分管工作的目標任務的落實，一年以來，各項工作均取得了一定的成績，得到了領導和同志們的認可，總的說來，主要做好了以下幾項工作：

一、認真學習，不斷提高自身素質和能力。

不斷提高自己的政策理論水平和政治素質。加強對質監專業知識的學習，特別是一些新的政策法律法規和自己不熟悉的業務，全面提高自己的業務能力。積極參加省、市局組織的各類培訓，提高自己的管理能力和駕馭水平。虛心向同志們請教，注重在實踐中學習提高，經過一年的努力，感覺有了較大的提高。

二、狠抓落實，各項分管工作取得較好成績

按年初的工作任務和目標，和所分管部門的同志們一起努力抓落實，將工作細化量化，並積極幫助協調解決工作過程中遇到的困難和問題，各項工作取得了一定的成績

一是發揮部門優勢，推進質量興區和農業標準化程序。按照《區質量興區工程實施方案》，積極與區政府配合，努力推進質量興區工作，不斷加強名牌的宣貫工作，積極引導企業申報名牌，全力培育有實力的企業積極創造條件，向名牌靠攏。在局的指導幫助下，截止目前，我區有11家企業通過了ISO9000質量管理體系認證;13家企業的6類產品獲得了食品生產許可證;2家建立標準化良好行為企業;5家企業採用國際標準。農業標準化工作進展順利，區秋西瓜為文章版權歸本站作者所有!國家級農業標準化示範區，濤溝橋無公害大米通過了省級農業標準化示範區驗收。目前連個示範區運轉良好，發揮了較強的示範作用，為當地的農民增產增收，也帶動了三水農業、張山子甜桃等專案的積極申報。

二是積極開展質量管理、標準化、兩碼服務。截止年底，程式碼年檢率已達73.4，資料完整率100，發證率46.1，髮卡率41.3，電子檔案掃描率率先達到100。年檢率、發證率已圓滿完成年初目標，各項工作在全市位居前列。

三是加大宣傳工作力度。結合世界計量日宣傳活動、安全生產月、“3.15”消費者權益日等活動，深入開展法律“進企、進校、進戶”活動，努力提高企業和群眾的質量意識和法律意識，今年以來，發放宣傳資料1500餘份，接受諮詢300餘人次，宣傳工作起到了良好的社會效果。為進一步擴大質監部門在社會上的影響力，我局積極向各級媒體發發送新聞稿件，積極與電視臺電臺聯絡，宣傳我局職能，報道我局的各項工作，曝光違法案例，為我局的行業形象建設做好了輿論基礎。

三、很抓行風建設，促進全域性行風廉政建設再上新臺階。

1、健全各項制度，加強隊伍建設。結合質監工作的新形勢，進一步健全“服務承諾”、“效能考評”、“失職追究”、“首問責任制”“清正廉潔制度”等各項效能監察和內部管理制度。在內部效能監察上，堅持以制度管人、以流程管事，動真的抓實的，對凡違反紀檢監察規定的，嚴格按規定處理，決不姑息遷就。為查詢自身的缺點與不足，更好地履行行政執法與綜合管理職能，結合先進性教育活動，我局認廣泛地徵求職工的意見和建議，查詢自身建設中存在的不足，努力整改，促進行風廉政建設。

2、繼續加大政務公開力度，暢通監督、投訴渠道。推行政務公開，及時更新政務公開的內容，向社會公佈行風監督、舉報電話、設立意見箱，通過電視臺公開服務承諾。十月份，在區電臺舉辦了面對面活動，進一步擴大監督範圍。

3、積極協助局班子成員開展徵求意見活動和紀檢監察巡查工作，定期走訪區有關部門、各大企業，廣泛聽取和徵集社會各界、企業和人民群眾對我們工作的意見，定期走訪區有關部門、各大企業，廣泛聽取和徵集社會各界、企業和人民群眾對我局工作和執法人員的意見和建議。今年上半年，我局從區直各部門、各鎮街聘請行風協管員30餘人，進一步擴大了監督範圍;不斷加大走訪徵求意見的工作力度，今年走訪各有關部門40餘家，企業60餘家，共發放廉政資訊反饋卡220餘份。為更好地接受監督，9月5日，我局向區人大彙報了的06年工作開展情況，認真接受人大領導的評議。9月13日，我局組織召開了政協委員座談會，聽取了政協委員對我局工作的意見和建議。針對徵求的意見和建議，局班子認真梳理，仔細研究，制定出切實可行的整改方案，本著更好地服務於地方經濟建設這一原則，加大整改力度，力求企業滿意，政府放心。

四、廉潔自律，切實做好黨風廉政工作

能夠嚴格遵守，自覺執行黨員領導幹部廉潔從政的規定，自覺抵禦拜金主義、個人主義和享樂主義的衝擊，努力做到時時處處用黨紀國法來約束、規範自身行為。切實加強自我教育，增強黨性修養，牢固樹立正確的世界觀、價值觀、權力觀，提高廉政意識和反腐拒變能力。講正氣，求公正，心胸坦蕩，淡泊名利。自覺做到自警、自重、自省，不以權謀私，不貪汙受賄。

認真開展治理商業賄賂工作。結合我局的工作實際，制定了切實可行的實施方案，成立了治理工作領導小組，明確了責任、工作重點和任務目標，分階段、分步驟地開展好治理工作。為充分發揮治理商業賄賂工作的監督作用，我局完善了治理工作的長效機制，從宣傳教育、制度管理、體制改革等方面入手，切實把治理工作向縱深推進。

回顧過去，兩年來我所做的工作和取得的一點成績，雖有個人努力，但更是上級組織、局黨組集體以及全域性廣大幹部職工關心、支援和幫助的結果。反思自己，還有一些缺點和不足，一是業務知識學習還不夠全面;二是工作方法仍需改進，要少一些浮躁和消極，多一分平實和通達;三是有的工作開展不平衡，不細緻。

新的一年裡，我將克服缺點，加壓奮進，爭取取得更大的成績，為本局的建設做出更更大的貢獻。

業務主任年度工作述職報告 篇13

20____年是銅陵長江東路專案部工作接近收尾的一年，工作最為繁瑣的一年，雖然本工程的節點工程五鬆隧道自20____年3月份就開始施工，但由於中途受前徵地拆遷及施工隊伍及的影響，隧道及道排進度緩慢，直至工今年在逐漸施工完畢，在這一年中，我始終堅持認認真真學習，踏踏實實幹事，清清白白為人，在上級領導和同志們的關心、支援、幫助下，我認真履行職責，堅持原則，積極帶領專案部技術人員進行現場施工技術管理、服務、計價和變更索賠等工作。現從德、能、勤、績、廉等幾個方面對自己這一年來作如下總結：

一、學業務、強理論，不斷提高自身素質

要想成為一名優秀的工程技術人員，我覺得首先應注重道德修養，積極學習理論知識，自覺運用科學理論武裝頭腦、指導實踐,加強創新意識、發展意識。理論學習是工程技術人員的立身之本，成事之基。20____年，我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚，終於從一名預備黨員轉正成為一名正式黨員，同時我積極響應公司“學業務、做貢獻”活動，先後參加全國註冊試驗檢測師和一級建造師的考試，並且通過了檢測師考試。

二、廉潔自律情況

自己始終把廉潔自律作為提高品德修養的頭等大事，從思想深處牢固樹立堂堂正正做人、明明白白處事、乾乾淨淨從政的思想原則，時刻牢記黨和國家對一名黨員領導幹部的基本要求和行為準則，帶頭執行廉潔自律的各項規定，常修為政之德、常思貪慾之害、常懷律己之心，堅持“重人品、幹實事、能吃苦、善思考”的工作要求，在日常工作、車輛、辦公等方面儘量節儉。

三、工作方面

本人在目前的工作崗位上已工作了近4年，經過不斷學習、不斷積累，具備了比較豐富的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面，經過多年的鍛鍊都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常執行。本年度工作方面主要如下：

1、責任成本控制方面：積極要求技術人員進行施工圖工程量稽核和現場工程量複核，嚴格按照公司下發的責任成本進行控制。對現場與施工圖不符的專案進行變更設計，工程數量保持在可控狀態。強化資料管理，確保資料真實性，要求施工現場的每一個環節，都要做到層層控制，做好詳細的記錄，對隧道、道排的混凝土鋼筋用量，經常與設計方量進行核對，找出虧方的原因，每道工序都做到了有據可查，並留有影像資料，為以後的變更索賠留下了可靠的依據，經過公司的多次責任成本分析，成本亦保持在可控狀態。

2、變更索賠方面：作為專案總工，變更索賠的主要責任人，我深知變更索賠工作之重要性。一年以來，我結合本專案施工特點，工程即將結束，變更索賠計價是本年度的工作重點，我將本年度的工作重心轉到計價和變更索賠工作上，我嚴格要求自己和相關人員熟悉合同、熟悉圖紙，熟悉現場，發現問題及時彙報，積極組織現場技術人員發掘變更專案，開發變更思維，積極聯絡監理、設計、建設單位進行現場踏勘，加強溝通。爭取工程量化、施工簡易化，通過變更索賠來降低專案成本壓力。我始終本著“變更不分大與小、不分多與少，積少成多”的原則，積極爭取到更多的工程量。目前大大小小的變更優化總金額已達3000萬元，多個變更專案都是為降低施工難度和取得效益而變更的。

3、安全質量方面：作為一名專案總工，我深知安全是生產的保障，是效益的前提，沒有安全就不可能有長遠的效益。在編制好安全方案和應急救援措施的同時，我時刻不忘各項安全措施在現場的落實，進行安全教育安全應急演練，嚴格履行“安全生產一票否決制，讓施工現場不留後患、不留隱患、不留遺憾，做到“寧要安全的效益，不要帶血的利潤”，使現場安全可控，全年以來未出現安全事故。

施工過程的質量監控是現場質量管理的重要環節，有力的質量監控能使工程質量做到防患於未然，能控制工程質量達到預期的目標，有利於促進工程質量不斷提高，作為專案總工，在施工過程中認真會審設計圖紙，對原材料、半成品的質量嚴格把關，嚴格按規範規程施工，加強技術複核，嚴格按三檢制度進行自檢，加強隱蔽工程監督，對關鍵工序認真稽核施工圖紙、編制施工方案，有針對性的進行交底並親自到現場把關，嚴格按質量標準進行施工，對每一個環節都不忽視，使質量處於可控狀態。堅決對工程不合格部位進行了返工處理。

四、改變觀念、彌補不足之處

在這一年裡，我也看到了自己很多的不足之處和問題所在。諸如學習有欠深入，知識不夠全面;因自身能力有限，對技術人員的指導和幫助還是太少，施工現場管理次數較少;對自己要求還是不夠嚴格，只求過得去，不求過得硬;缺乏創新意識;有些方面的工作不夠主動;跟領導及同事溝通較少等等。這些問題和不足，我決心在今後的工作中認真去克服，努力改進，更要積極改變做人做事的觀念，在此我也向在座的各位領導和同事們表示歉意。

業務主任年度工作述職報告 篇14

尊敬的各位領導、各位經理、各位同事：

你們好!我是____油漆業北部市場銷售文員，今天我非常榮幸地在這裡參加公司營銷經理的演講，心情十分激動。

首先感謝領導們過去對我的培養以及給我這次機會，站在這裡進行演講!感謝公司領導和同事對我的信任!

同時藉此感謝郝經理和我一起工作的各位經理同事在工作中對我的關心和支援!

我十分珍惜這次的演講機會，無論演講結果如何，我認為能夠參與演講的整個過程其本身就意義重大，使自己的工作能力和綜合素質得到提高。相信這次演講將是我今後人生中的又一個大的轉折點。我____年7月到公司參加工作，當車間工人，初到公司，看到先的制漆設施、完善的市場服務、至誠的服務理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業文化、廣闊的個人發展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，感受到的是奔騰美好的未來，燦爛得前景。使我堅信：選擇了奔騰就是選擇了人生髮展的機遇。

自從進公司那天起，我就立志要把領導分給的工作任務做好，公司的興衰繫於公司每一個員工，每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責，我作為其中的一員就責無旁貸。為了把自己的工作做好，我虛心向老員工和身邊的兄弟姐妹們學習，儘快熟悉工作環境，在公司同事和領導的幫助下交給的每一項工作都順利的完成。今年3月份通過競聘，擔任北部市場服務開發員，一年來在公司領導的信任和同事的關心、幫助下，使我很快的適應了新的工作崗位，完成了從一個普通的工作人員向業務經理過渡的過程。作為分管油漆市場後續保障工作的服務開發員，由於自己的工作是服務開發，作為一名服務開發員，就是公司經營發展的一員後勤兵，一年多來的實踐工作使我養成了視奔騰公司為自己的家的工作作風，任勞任怨，熱情服務，按時作息，從不離開工作崗位，和身邊的兄弟們、同事團結一致，和諧工作，從來沒有在工作中造成任何損失。

業務主任年度工作述職報告 篇15

時間過得真快，轉眼間三年特崗服務期已滿。在這三年當中，我要感謝來自每一位領導的信任、關心、支援和幫助，讓我在學校這個優秀的家庭中慢慢成長。三年的磨練，我沒有了初入社會時的衝動和莽撞，也沒有了初出校門時的稚嫩，同時也讓我改正了不少缺點，為了更好地做好今後的工作，總結經驗、吸取教訓，本人從以下幾方面對三年來的工作進行總結。

一、思想品德方面：

在這三年的特崗生活當中，我始終堅持熱愛中國共產黨，熱愛社會主義，熱愛教育事業，擁護黨的各項路線、方針、政策，遵紀守法。認真學習相關法律法規，認真學習《中國小教師職業道德規範》;本著全心全意為人民服務的宗旨，努力提高思想覺悟“吃苦在前，享樂在後”。在實際工作中，注重師德修養，愛崗敬業。在教書的同時，又不忘育人，辛勤耕耘，在三尺講臺上灑下了辛勤的汗水。在思想政治覺悟方面有了很大的進步。

二、工作能力方面：

自踏上工作崗位起，我就一直擔任班主任工作，而且前兩年是畢業班班主任，對於剛剛參加工作的我來說是非常的苦惱，有些不知所措，但是我並沒有退縮，而是積極地向老教師請教該怎樣去管理這些國小生，該怎樣走進他們的內心世界。一份耕耘，一份收穫，很快我的工作步入了正軌，而且做起來是得心應手，也得到了學校領導的一致認可。三年來，我每項工作都是走在最前端，無論是教學還是學校組織的各項活動，我都做得是有聲有色。

三、工作態度勤奮敬業方面：

三年時間裡我從未無故缺席，而且每天都是早早的來到班級組織學生上好自習，利用科任課和中午、晚上休息的時間鑽研教學，以便更好地上好每一節課。要給學生一滴水，老師要有長流水，尤其是在當今知識更新非常迅速的年代，為更好地適應教學工作。我明白：今天的學習就是為了明天的工作，教師自身素質的提高就是為了更好地幹好教育工作。教到老，學到老，才會永遠站在教育領域的前端。

在教學中，虛心請教其他老師，在教學上，有疑必問。在各個章節的學習上都積極徵求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優點，克服自己的不足，並常常邀請其他老師來聽課，徵求他們的意見，改進自己的工作。從大學畢業到今天，我一直沒有停止閱讀的習慣，不斷的充實自己，向學生展示一個豐富的自我。