換屆述職報告怎麼寫（精選31篇）

換屆述職報告怎麼寫 篇1

各位領導.各位黨員.各位代表：

時光飛逝歲月如梭，轉眼間又到了換屆之年，回首過去的三年，內心不禁感慨萬千……，回首望，雖沒有輝煌耀眼的成績，但在過去的三年的時間裡，在鎮、村領導及同事們的幫助指導下，通過自身的努力，無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，並取得了一定的工作成績，為了總結經驗，發揚成績，克服不足，現將過去三年的學習和工作做如下簡要回顧和總結。

一、加強學習，提高政治思想素質，提高工作能力，注重提升個人修養

1、認真學習中國特色社會主義理論、牢固樹立科學發展觀，特別是認真學習黨在農村的各項路線、方針、政策，使自己理論水平和業務水平有了很大提高，很好地發揮了參謀助手作用。通過學習我於20xx年7月加入了中國共產黨，20xx年7月正式成為中國共產黨黨員。

2、努力鑽研業務知識積極參各種業務技能的培訓，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯絡實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長，使自身的知識水平和綜合能力得到了更新和提高，適應了現在的工作要求。為了能更好的適應工作要求，我於20xx年報名參加電大學習，並於20xx年7月通過了畢業考試取得了大專文憑，併為將來的工作做好了準備。

3、督促自己不斷加強思想道德修養，在各種*面前能夠把握自己，不拿原則作交易，主動接受群眾監督、堅持秉公辦事，不徇私情，做到作風正派，堅持原則，樹立了黨員幹部的良好形象。積極參加村裡各項活動，做好各項工作，積極要求進步加強政治思想和品德修養。始終把工作放在嚴謹、細緻、紮實、求實上，在實際工作中堅持原則、客觀公正、腳踏實地，不搞假大空，不虛吹浮誇。

二、嚴謹、細緻、熱情的搞好文書工作

1、在財務工作中，我能夠遵守職業道德，做到敬業愛崗，在辦理會計事務時本著客觀、嚴謹、細緻的原則做到實事求是、細心稽核、加強監督，在稽核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢於指出，確保了我村會計資訊的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。並嚴格按照財務管理制度的規定做好會計帳薄的登記及會計報表編制工作。為全村工作做好基礎保障

2、每年農戶的新農合、各項直補、種糧補貼、政策性保險、能繁母豬補貼等各項表冊，我都按照黨委政府的安排和要求保質保量及時完成了工作任務。並認真積極配合上級有關部門工作,及時把所需材料和資料報送到位。而且，不論政府哪個部門下達任務我都能按時保質保量完成。

3、作為一名副職，最主要的是要當好配角，為完成目標任務書努力工作，以積極熱情的心態去完成村裡安排的各項工作、不怕困難、勇挑重擔，在本職崗位上發揮出應有的作用。果桑專案的引進、各種專案的前期工作、水稻制種的發展、土地確權，農房確權以及各項資料的蒐集整理和歸檔，不管是哪項工作，我都一馬當先，任勞任怨，不辭勞苦、

甘當綠葉，當好領導參謀和助手，為了搞好各項工作，有時加班加點，及時的完成了安排的各項工作，並積極配合村支兩委和各組開展工作。為我村的經濟社會發展做出一定的成績。

4、熱情服務：老百姓的詢問儘量做到及時詳細的回答，不懂的做到耐心的講解。老百姓交辦的事只要自己能處理都及時的給予辦理，做到了不拒、不推、不拖。在為老百姓辦事時，從來沒有做過吃、卡、拿、要的事。

在工作中我享受到收穫的喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。現在，我任期已將屆滿，三年來，我已經竭盡全力，努力履行了自己的職責，儘管存在著一些缺點和不足，但我覺得還是優秀稱職的。如果領導和同志們仍然信任我，讓我下一屆還有機會在村上任職，我一定發揚成績，克服缺點，為黃土村的發展作出應有的貢獻。

述職人：

二0XX年六月十五日

換屆述職報告怎麼寫 篇2

各位領導、各辦（站、所）、各村（居）、各企事業單位的同志們，五年來,我鎮在縣委、縣府正確領導下，在縣級各部門大力支援和配合下，鎮黨委認真履行職責，團結黨政一班人，以飽滿的*，昂揚的鬥志，務實的作風，創新的精神帶領△△四萬八千人民圓滿完成了各項任務，△△的各項建設及經濟社會進入了發展的快車道。現在，我就本屆黨委的工作情況述職如下：

一、班子基本情況

本屆黨委共有班子成員10名，設書記1名，副書記2名。班子成員中研究生學歷1名，其餘為大學學歷,平均年齡43歲。班子成員精神面貌好，事業心強，團結協調，工作作風踏實，有較強的改革精神和創新意識，幹群關係融洽，廉潔自律好。

二、班子建設情況

（一）完善學習機制，注重素質提高

五年來，鎮黨委十分重視班子思想政治建設,健全黨委中心組學習制度。在內容上，注重新時期黨的路線、方針、政策和國家法律、法規學習；在方式上，注重“集體學習”和“個人鑽研”相結合，“走出去”學和“沉下去”學相結合。在學習過程中，黨委班子紮實鑽研理論、共同探索△△發展、主動撰寫讀書筆記、認真交流學習心得，結合△△實際，深入實地調研，做到學以致用。

（二）堅持民主集中制度，加強班子作風建設

一是堅持民主集中制度，強化班子決策能力。黨委班子在決

策過程中，不定調，暢所欲言，廣泛聽取意見。凡涉及資金安排、人事任免、專案發包等重大事項均實行黨委集體研究，杜絕“暗箱”操作。二是發揚團結協作精神，凝聚班子集體力量。按照集體領導和個人分工相結合原則，班子成員合理分工，各負其責，各盡其力，進一步增強了班子的凝聚力和戰鬥力。五年來，班子成員既能自我加壓、努力工作，又能群策群力、互幫互助，心往一處想，勁往一處使，集體智慧和力量得到了充分體現。

（三）建立和完善各項規章制度，強化黨風廉政建設

按照“黨要管黨，從嚴治黨”方針，全面落實黨風廉政建設責任制。一是建章立制，確保黨風廉政建設落到實處。進一步完善了幹部任用、資金使用、工程招標、大宗物品採購等廉政制度。把黨風廉政建設納入對領導班子和機關、村（居）幹部的考核之中。進一步完善了黨風廉政建設和反*鬥爭責任制、戒勉談話制、責任追究制等制度。二是求真務實，樹立幹部的勤政廉潔形象。五年來，鎮黨委一班人不斷深入基層，深入群眾，瞭解幹部、群眾的心聲，想群眾之所想、急群眾之所急，從群眾最關心、反映烈的問題入手，認真思考和解決△△經濟社會發展中的各類問題。三是堅持黨務公開，勇於接受群眾監督評議。五年來，我們強化黨務公開，規範公開內容。經常組織(邀請)*代表、老幹部、群眾代表對班子進行評議，真誠接受監督，聞過則糾、有錯即改，用組織和群眾的監督築起了拒腐防變的堅固屏障。

三、幹部選拔任用情況

五年來，鎮黨委始終把學習宣傳《幹部選拔任用條例》和幹部選拔任用監督制度作為主要任務來抓，堅持學習與宣傳雙管齊下，營造氛圍，加大力度，拓寬途徑，不斷深化幹部和群眾對《條例》和監督制度的認識，增強其精神實質的把握和理解.等一批年輕有為的同志被提拔到了中層領導崗位。同時，我們依照相關法律法規，組織開展了村居兩委的換屆選舉工作，將思想素質高、想幹事、能幹事、會幹事、幹成事的同志選進了村（居）兩委班子。在11個村（居）中，新當選黨支部（總支）書記4名、村（居）主任5名。對這9名同志我們按照上級黨組織關於幹部選拔任用一報告兩評議要求，由縣考核領導小組組織進行了*測評。

四、各項經濟社會指標完成情況

鎮黨委班子以打造“邊貿工業重鎮”、“經濟強鎮”為本屆任期的奮鬥目標，創新發展觀念、堅持城鄉統籌，大力發揚“知難而進、無私奉獻、奮勇爭先”的精神，帶領全鎮人民解放思想，開拓創新，紮實工作。五年來，全鎮經濟和各項社會事業得到健康發展，綜合實力明顯增強。20xx年，全鎮GDP完成了11.8670億元，是20xx年（4.5億元）的2.64倍；財政收入完成2370萬元，是20xx年（400萬元）的5.93倍；社會固定資產投資5.6632億元，是20xx年（1500萬元）的37.75倍；社會銷售品零售總額完成2.0650億元，完成全年計劃的105%；規模工業總產值完成3.0262億元，完成全年計劃的122%；招商引資實際到位資金1.740萬元，完成全年計劃的174%；萬人新增私企.個體戶數44.2，完成全年計劃的133.8%；完成宅基地復墾面積507畝，完成全年計劃的101.5%；農民人均純收入8058元，是20xx年（3400元）的2.37倍；出讓土地22.59畝，收土地出讓金1510萬元（另有1.99畝即將出讓，預計可收出讓金500萬元）。

五、主要工作情況

（一）*全面助推安穩經濟社會發展

鎮*以縣*檔案精神為指導,在鎮黨委領導下，按時制定

切實可行的*工作意見、開展“△△△建設*代表在行動”主題活動實施意見等工作意見。召開了第xx屆人民代表大會及六次會議，圓滿完成人代會既定的各項工作任務，認真辦理各次人代會*代表提出的批評建議意見。認真組織*代表小組開展*代表述職活動，組織縣鎮*代表開展革命傳統教育和新農村建設，木瓜種植、管護考察等活動，代表活動經費得到全面保障。認真履行對政府部門工作的監督職能。積極參與場鎮人行踩板鋪設、渠堰整治、廣場建設、場鎮環境整治、公路硬化等的驗收工作，參與低保、醫保等工作的聽證會。認真組織縣鎮*代表對城鄉醫保實施、學校教育、供電服務、獸防等工作情況開展評議。紮實開展“*代表在行動”助推活動，效果顯著。及時撰寫並向縣《*資訊》、《公民報》等*刊物報送調研報告和工作資訊。

（二）切實加強黨建工作

1、認真開展“三項制度”、“三項活動”、“創先爭優”、“四議兩公開”等活動。

一是注重了宣傳。通過鎮、村、社黨員會、村（居）民代表會、村居民小組會，採取幹部講，標語導，宣傳資料、宣傳畫發放等多種形式廣泛宣傳三項制度”、“三項活動”、“創先爭優”、“四議兩公開”。二是狠抓制度的貫徹和落實。鎮黨委召開了專門會議對開展“三項制度”、“三項活動”、“創先爭優”、“四議兩公開”進行學習、培訓，將貫徹執行情況納入對村居的單專案標考核。三是公開接待、走訪時間。各村居制定了書記接待日，落實了班子成員坐班接待時間，對班子成員走村入戶進行合理安排。四是加強對群眾意見建議的辦理反饋。群眾反映的問題基本做到件件落實。

五年來，全鎮村居書記接待群眾達22500餘人次，幹部深入農戶16000餘戶，收集並處理各種建議意見及訴求3840餘條。為群眾代辦各種事務5000餘件次。全鎮機關、企事業單位幹部積極參與“三進三同”活動，結窮親402對，送慰問金20萬餘元，送化肥、糧油等生產生活用品摺合人民幣8萬餘元。走訪群眾6750餘戶，撰寫民情日誌1000餘份，形成調研報告70餘份，提供脫貧致富專案100餘個，幫扶就業100餘人，就學60餘人。累計解決信訪案件170餘件。縣開展“民調”，我鎮獲得好評。

2、基層組織建設工作紮實推進

一是認真組織開展黨的建設“三級聯創”活動、“百佳示範”黨組織示範點建立等工作。二是加強對兩新組織黨建工作的檢查考核力度。三是加強幹部管理。認真組織開展對村（居）幹部和後備幹部的考核，不斷調整充實村（居）後備幹部。進一步建立和完善了村（居）、機關事業單位幹部考核獎懲機制，出臺了《安穩鎮村（居）幹部年度考核實施辦法》和《鎮機關事業單位工作人年度考核辦法》等管理制度。四是強化黨員的教育管理。制定和落實了黨員教育培訓規劃，進一步完善黨課、黨員黨性定期分析、黨員承諾履責等制度，全面推行黨員分類目標積分管理考核辦法。五是認真組織開展換屆選舉工作。圓滿完成了全鎮11個村（居）的換屆選舉工作。

（三）農業農村工作紮實推進

五年來，黨委始終把農業和農村工作放在首位，狠抓糧食生產和多經生產，加大農村基礎設施建設，不斷髮展勞務經濟,千方百計增加農民收入。一是認真組織農業生產。積極組織農民種植水稻、玉米、紅苕等糧食作物，在近兩年的大旱面前，認真組織抗旱，及時引導改種，保證了農民糧食的穩產增收。二是加強農

換屆述職報告怎麼寫 篇3

能與大家相識，一起共事，這是緣份。一年多來，我與大家已經結下深厚友誼，成為要好朋友，親眼目睹了美麗山水和勤勞智慧的XX人用自己的聰明才智和辛勤汗水創造的美麗家園。

我作為第三批選派幹部，受組織委派，擔任村支部第一書記，我既榮幸又誠惶誠恐。我深知，我肩負著艱鉅的任務、重大的責任和殷切的希望。到村後，通過熟悉情況，制定規劃，學習經驗，已經和大家一起投入到我村的黨組織建設和新農村建設等各個方面，今天即將進行第七屆村委會換屆選舉，值此向同志們彙報工作如下：

一、通過抓制度建設，XX村基層黨組織建設穩步推進

XX村黨組織建設基礎較好，村支委班子成員講團結，講學習，整體素質很高，我到村後，虛心向他們學習，很快和他們融為一體，經過一年來的共同工作，使我村黨組織建設又上新臺階，我村黨支部XX年、20xx年連續兩年被縣委、縣政府表彰為“五個好黨支部”。具體實施了下列措施：

1、注重學習，提高提高素質。堅持黨員組織生活學習制度，制定全年黨員集體學習計劃；實行集體學習簽到制，缺席黨員登記和跟蹤管理制度，並鼓勵黨員同志堅持自學，把黨的各項方針政策向廣大群眾宣傳，做到家喻戶曉，增強了黨員帶領廣大群眾致富奔小康的責任感，進一步提高了黨員幹部素質。

2、注重流動黨員管理。建立流動黨員臺帳、流動黨員外出持證臺帳及相關管理跟蹤表。每位支委成員分工負責聯絡，及時瞭解關心流動黨員在外的工作、學習、生活情況，關心流動黨員，為他們就業，生活和學習提供幫助，並鼓勵流動黨員“雙向帶動”。

3、注重開展為民全程代理活動。宣傳貫徹“三農”政策，將黨的各項方針政策全面、及時地貫徹到村，到戶；幫助村民生產致富；關心殘疾人的生產和生活，先後和村支兩委同志選定了扶持兩名聾啞人發展生產，救濟一名殘疾人危房改造，且扶持、救濟資金已經到位。

二、通過大家努力，XX村新農村建設蒸蒸日上，碩果累累。

村裡經濟和社會事業發展態勢良好，社會主義新農村建設呈現一片欣欣向榮的景象。我村XX年、20xx年連續兩年被縣委、縣政府表彰為“新農村建設先進單位”，這裡凝聚著村支兩委和各位黨員的汗水和心血。

具體落實專案和資金情況是：

1、完成對村部投入15.1萬元建設改造工作，優化了我村黨組織活動陣地，近期又對村部進行了綠化；

2、投入4.9萬元對中心村街心花園進行了整修，投入2.4萬元在中心村架設了路燈，近期又爭取革命老區資金15萬元，修建中心村垃圾填埋廠，安裝了太陽能路燈，整修了下水道，對中心村髒、亂、差現象進行了整治，初步改善了中心村面貌，；

3、國家投入和村民集資相結合，已經完成3.3公里“村村通”水泥路工程,很好地改善了XX村民進出的交通條件；

5、在縣衛生局的扶持5萬元的情況下，新建了120平方米的標準化村級衛生室，為新型農村合作醫療墊定了基礎；

6、從縣農委爭取了100口沼氣池工程，即將完工；

7、在縣委、縣政府的支援下，投入39萬元，鋪設了中心村水泥路；中心村至姚關路寬10米長1.3公里沙石路面工程專案正在施工，寬5米的水泥路面已經完成招標；

8、按照選派專項資金使用辦法的規定，發展集體經濟，建成XX村獺兔養殖基地一座，受到省委選派辦調研組和縣委領導的一致好評。

三、村兩委精心規劃，XX村新農村建設前景喜人。

我村是省級示範村，機遇難得，超縱即逝，近期雖然我們一直在進行村支兩委換屆選舉工作，但村兩委同志一直沒有放下手上建設工

作，一直沒有放下我村的未來三年的規劃編制工作，新一屆村支兩委產生之後，將帶領大家共同投入到下列新農村建設之中：

（一）進一步改善基礎設施：

1、計劃在我村建設日產千噸的自來水廠一座，投資110萬元；

2、計劃修通我村八個村民組之間的水泥路工程，投資390萬元；

3、計劃興建我村村級完小，擬建幼兒園一所，以及其他設施，投資180萬元；

4、計劃在火車站附近建一個公交停靠站，投資22萬元；

5、計劃建設公益性公墓一處，投資60萬元；

6、計劃興建敬老院或五保之家，投資50萬元；

7、計劃進一步完善我村廣播室，投資10萬元；

8、計劃興建汙水處理設施，對未來中心村、張灣小區、東郢小區的汙水進行整治；

（二）進一步發展生產

1、對農田進基本改造，生產發展是新農村建設的重要任務，長遠打算，我村計劃在東郢村民組、張灣村民組的800畝農田上實行田、林、路、渠四配套農田基本改造，投資80萬元；

2、計劃在張灣村民組、東郢村民組開展200畝大棚蔬菜種植，投資60萬元；

3、計劃在我村中心村和張灣村民組、東郢村民組建設兩個小商品超市，投資30萬元；

4、計劃組建養殖專業合作社，投資30萬元；

5、計劃組建我村竹木交易合作社，投資50萬元。

（三）進一步改善我村村民文化生活條件（轉載自，請保留此標記。），生活富裕了的農民就需要更豐富的精神生活，需要有一處融會議、演出、健身、棋牌、圖書等為一體的綜合性場館，我村計劃建一所休閒中心，投資260萬

元。

以上是我村的未來三年的建設規劃概況。

綜上，雖然我村的黨組織建設和新農村建設等各個方面取得了不小成績，村支兩委也為XX村美好的明天提出了設想，但還有許多這方做地不足，還有許多這方沒有讓群眾滿意，還需要黨員幹部和廣大村民集思廣益，不斷向村委多提寶貴建議。選派一年多來，我也感到我個人在XX村各項工作

總體進展是順利的，但還存在很多錯誤和不足，還需要不斷學習，積累經驗，提高能力，也希望大家多批評指正。我村正處在經濟發展的關鍵時期，歷史賦予給XX村良好的發展基礎、巨大的發展潛力、難得的發展機遇和光明的發展前途，全村人民給予了我們巨大的信任和支援，對我們寄予厚望，讓我們認真踐行科學發展觀，堅持以人為本、全面推進新農村建設，構建和諧新家園，為XX村光輝燦爛的明天而共同努力奮鬥！

謝謝大家！

換屆述職報告怎麼寫 篇4

尊敬區領導、各位委員：

20xx年*月份，本人在區總工會工作，分管組織、經濟技術、宣教、保障保護、財務和困難職工幫扶中心工作，6月下旬，調區城管辦工作，分管黨務，紀檢監察，軟環境建設，信訪等方面工作。

今年以來，在區委、區政府和上級工會、城管局的領導下，依靠全區工會幹部和城管系統各位同志的共同努力，圍繞區委區政府和市總、市城管局的各項工作目標任務，認真踐行科學發展觀，以經濟發展為中心，城市管理為以維護職工的合法權益為中心，狠抓各項工作的落實，創先爭優，求真務實，加強學習，強化自我修養，較好地完成了各專案標任務，現將本人一年來的述職、述學、述法情況報告如下：

一、述職情況

在實際工作中，區總工會和區城管局工作面廣量大，工作難度和強度大，工作標準和質量要求高，針對這一情況，本人認真進行分析研究，排重點難點，團結帶領黨組一班人，真抓實幹，務求實效，調動一班人的積極性和主動性，做好對上對下關係的協調，狠抓幹部職工的思想建設，隊伍建設、作風建設，以及各項工作的落實，為工會事業和城管事業的發展作出了一些貢獻。

工會工作：

一是夯實組織基礎，增強組織合力。組建了外商企業、連鎖店等企業工會18家，全面完成了區委區政府及上級工會下達組建目標任務;選樹了3家聯合職工之家建設先進單位，並通過省市驗收。在蘇寧電器及紅星美凱龍,開展了工會會員服務之家活動，使3000名會員參與活動，使企業促銷，會員實惠雙贏目標，舉辦了工會主席工作培訓班。組織召開了全區“五一”表彰大會。

二是組織了立功競賽，突出科技創新。在全區紮實開展“我與企業共命運，同舟共濟謀發展”主題活動和“重點工業技改立功競賽”活動;組織職工開展不同形式的職工職業技能比賽;紮實開展“職工科技創新年”活動;組織了勞模宣傳和組織勞模外出參觀考察工作。

三是深化和諧建立，堅持民主管理。配合有關部門及領導深化“和諧勞動關係，履行社會責任”企業的建立評比工作;做好全區企事業單位集體合同、工資協商合同、女職工特殊保護合同、勞動衛生合同的督查和簽訂工作。組織開展了全區民主管理現場會;配合市總工會做好財務審計和工會經費收繳的調查工作。

四是關注民心工程，保障職工利益。規範了區困難職工幫扶中心建設，為困難職工提供了助學、就業、大病等方面職工的慰問，發放慰問金20多萬元，對全區135名勞模進行了慰問，發放慰問金6萬元，開展免費培訓困難職工(農民工)3期，培訓人數達360人，召開了下崗職工招聘會，解決下崗職工再就業崗位86個;在全區開展推行了“1+3”安全監控工作體系工作。選樹5個企業作為全市示範單位，配合區安全域性開展了全區安全生產大檢查工作。

五是開展主題活動，豐富活動內涵。做好“五一”勞動獎狀、“五一”勞動獎章和“工人先鋒號”的評比工作，組織職工參加區第二屆運動會，承辦了職工部籃球、乒乓球、羽毛球比賽;組織職工參加市羽毛球、乒乓球比賽;組織全區職工開展詩詞徵集和報刊發行工作。

城管工作：

一是調查研究，摸清底數。剛調到城管局工作，為了開展好各項工作，深入基層進行調查研究，對區城管系統的職工隊伍、思想情況、隊伍的作風建設、機構的設定、人員的配備、工作的責職範圍、工作的難易程度、黨組織活動開展等情況進行了摸底調查。

二是召開座談會，徵求多方面對城管事業的意見。就城管局工作和大隊、環衛、新區分局等工作目前存在的問題，下一步採取的措施，廣泛徵求各個側面的意見，集思廣益，對排查出的問題進行梳理，提出切實可靠解決問題的辦法。

三是加強職工培訓，提高城管隊伍整體素質。為了強化城管建設努力提高執法隊伍和環衛職工的綜合素質，組織了3次培訓班，培訓職工達300人次，通過培訓使執法人員的執法水平規範化，能力有較大幅度的提高。

四是切實做好職工信訪穩定，為城管事業排憂解難。每個月對全系統信訪穩定工作進行排查，發現問題儘可能消除在萌芽狀態，做好職工的思想工作，使矛盾儘量不上交，對革命村27戶被強拆戶，認真調查查詢被強拆原始資料，為區政府提供決策依據，對張玉梅拆遷戶歷史遺留問題多次進行勸說，並協調民政、總工會拆遷辦等單位為之解訣特殊困難，化解越級一訪等矛盾。

五是加強班子建設，調整充實大隊及局中層幹部。為了進一步落實用人導向，有利於調動紮實能幹一線幹部的積極性，大膽提拔年輕幹部，增強中層班子的活力、凝聚力和向心力。經局黨組研究對大隊中層幹部進行了調整，對局工會、共青團健全了組織，配備了負責人。

六是做好協調服務，為城管工作順利開展提供保障。組織協調參與了省對區城管執法隊伍規範建設驗收檢查的全過程各項工作，多次協調有關部門並積極支援跳蚤市場有序正常開業運轉工作;和局領導一起協調區領導及財政部門，使城管局工作經費得到保證，城管人員特崗津貼補助到位;協調區領導、編委及人社局順利招聘執法大隊10名編外用工人員到崗。

七是組織召開黨組會，切實解決實際問題。為了把城管工作深入開展，為城管運作提供保障，於10月29日召開了黨組會議，會議研究了部分人事變動事宜，研究城管系統如何盤活存量資源，對現有資產盤活用好，對城管系統全年目標任務進行分拆排查、細化分解，落實責任人，研究在全系統爭先創優如何開展，怎樣爭先創優。同時，傳達學習了區委常委擴大會議精神，通過會議的召開，明確了目標，落實了責任，使城管工作順利開展打下堅實的基礎。

二、述廉部分

20xx年，在廉政建設方面，由於自己始終堅持重要思想，堅持科學發展觀，有著堅定的共產黨主義信念，因而在廉潔自律、黨風廉政建設上時時處處嚴格要求自己，自覺地遵守黨風廉政建設的各項規章制度，自覺的接受組織和單位職工的監督，切實起到了一名共產黨員在黨內政治生活及黨風廉政建設中的先鋒模範作用。

1、執行黨風廉政建設責任制情況。能夠認真執行黨風廉政建設責任制，認真抓好全域性的黨風廉政建設工作。堅持幹部任用等重大事項經集體討論決定，主動積極參加民主生活會，開展批評與自我批評，對群眾反映的一些問題能及時採取措施，自覺遵紀守法，帶頭執行領導幹部廉潔自律，廉潔從政的各項制度規定，從嚴管好家庭成員和身邊的工作人員，消除他們的特權思想。

2、執行不準收受和贈送禮品、禮金、有價證券和各類代幣券(卡)等支付憑證等規定情況。我沒有以單位的名義贈送禮品、禮金、有價證券，也沒有接受過有價證券等。

3、執行領導幹部及其配偶、子女從業的有關規定及對身邊工作人員教育管理情況。我沒有以單位名義或個人的影響為配偶、子女解決任何事情，不存在為身邊工作人員解決任何違反原則的事情。

4、執行不準用公款大吃大喝、工作日中午不準飲酒、不準用公款高消費娛樂和健身活動等規定情況。在公務活動中，我始終堅持勤儉節約的原則，能儉則儉，從不利用公款到娛樂場所、健身等場所活動。

5、執行不準用公款出國(境)或國內旅遊及遵守出國(境)有關規定情況。今年沒有用公款出國(境)或國內旅遊的情況。

6、沒有利用本人及家族成員婚喪嫁娶以及工作調動、提升晉級、遷新居、過生日、升學、參軍等機會大操大辦的情況。

7、沒有違反組織人事紀律，沒有跑官要官、買官賣官，沒有借提拔幹部之機謀私的情況。認真執行不準違反規定建房、分房、購房和公款裝修住房的規定。

8、執行財政、金融法規、財務制度及財經紀律情況較好。沒有用公款報銷應由本人及配偶和子女支付的個人費用。

9、本人平生從不賭博，從不違反此項規定。

10、執行公務用車規定情況。今年沒有違反規定使用公車。

11、嚴格執行禮品、禮金登記、重大事項報告、個人收入申報等制度的情況。

自述內容：

1、經多方徵求意見，到目前未收到反映本人廉潔自律方面的具體問題。

2、沒有收到群眾投訴本人的具體問題。

3、我認真踐行個人公開的廉潔承諾，沒有違反廉潔從政規定的行為。

4、沒有需要說明的其他情況。

三、述學內容

在工作中，堅持把政治學習擺在重要位置，平時能認真學習和研讀，深刻理解和貫徹執行重要思想，認真學習黨的精神、和省市精神。

同時自己還在廉政自律方面增強不斷學習的自覺性，堅持學習《中國共產黨紀律處分條例》、《中國共產黨黨內監督條例》、《建立健全教育制度、監督並重的懲治和預防*體系實施綱要》、《黨章》等理論文獻和市場經濟、法律法規等業務知識。抓緊空餘時間來看書讀報，吸取營養，充實自己。

20xx完成了上級黨組織布置的必讀書目，並按要求寫了心得體會筆記。經過學習，

一是自身的黨性原則、信念和理想有了明顯的鞏固和增強，在計劃經濟與市場經濟的轉軌大變革時期能保持頭腦清醒、信念堅定。

二是使自己有了創造開拓性思維，更新觀念，不斷與時俱進，和時代發展合拍不落伍。

三是確定和牢固了自己的求真務實、服務奉獻精神。能始終保持平常心態，不攀比，一門心思儘自己努力，幹好工作。

四、學法內容

我能把學習、宣傳和貫徹落實法律法規當作規範工作行為，推動工作開展的重要手段和方法。

一是加強法律法規的學習。今年重點學習了《行政程式法》和《安全法》及《拆遷條例》等法規，自覺做到學法、守法、用法、依法行政、依法辦事。

二是依法開展工作。無論是工會工作還是城管工作以及個人的生活我都以法規嚴格要求自己，要求同志，規範工作行為，指導工作的每一個步驟和環節，未發生一起違法違規案件。

述職人：

20xx年**月**日

換屆述職報告怎麼寫 篇5

下面我向大會作20xx年度任職期間的述職報告：

一、主要工作

行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無鉅細又千頭萬緒，常常一天下來都記不起來自己做過些什麼，更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中，我東拼西湊，大致概括為以下幾點：

1、做好檔案資料的管理工作;

2、協助起草酒店的部分文字性材料，如總結、檔案、會議紀要等;

3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;

4、策劃和籌備員工活動，如乒乓球比賽、拔河比賽、週年慶晚會等;

5、員工事務工作及其他日常事務工作。

行政工作雖然瑣碎，工作量卻不大，通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說：jd，真羨慕你們這麼輕鬆。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上，我自認不是一個懶惰的人，不願意白拿錢不做事，也不願意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此，我主動向上級申請擔負起酒店網站的部分工作：負責稿件的初審以及網站版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時，順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。對於兄弟部門需協助的事宜，我也盡力而為，如：應客房部請求完成了晚安卡和快捷離店卡的設計;應前廳部請求利用業餘時間完成了大廳秋季氛圍的設計與佈置等。也許作品的專業性有所欠缺，但都是我盡心盡力的成果。儘管如此，工作還是很輕鬆。

二、存在的問題

在行政人事部的一年多時間，學到和見到了在一線不曾接觸的東西，也發現了自己的許多不足。

首先，缺乏系統的、專業的知識作指導 。在準備述職報告時，查閱網上的資料，知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發現了我們的管理手冊中沒有行政主管的崗位職責。現行的管理手冊是四年前制定的。經過四年的經營，酒店在崗位設定上發生了很大的變化，管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管，肩負草擬規章制度的職責，如此疏忽其實這是缺乏專業知識的結果。

其次，在工作中容易突顯個人性格缺點 ，與人交流說話太秉性、直率，不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。

*年是我在wt的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段，這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同，見的東西也不一樣，從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對於這樣的改變，我不能確定是好還是壞。同時，由於現實與個人期許上的落差，工作中時常出現焦躁的情緒。

三、*年目標

總結*年，我沒有在行政主管這個崗位上得到自我提升，沒能有效地履行崗位職責，也沒有體會到工作的樂趣，我深感慚愧。面對*年，心裡有太多的迷茫與惆悵，很想作一個明確的規劃和表態，又不知從何說起。只給自己一個簡單的目標，那就是——不放棄，不放棄自己能好好成長的期盼，不放棄快樂工作的信心，不放棄追求真實與單純的可能性。以上是我於*年度任行政主管期間的述職報告，請予審議。

換屆述職報告怎麼寫 篇6

尊敬的領導：

時間一晃而過，轉眼間到公司已經_年了。這是我人生中彌足珍貴的一段經歷，在這段時間裡領導及同事在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關心，讓我充分感受到了領導“海納百川”的胸襟，感受到了“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣。在肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司的一份子而自豪。在這_個多月的時間裡，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進步，現將我的工作情況作如下彙報。

一、工作中的體會以及成長

通過培訓學習和日常工作積累使我對大發有了一定的認識。在__月份，我拿到的第一份資料就是公司簡介，當時覺得企業規模較大，發展空間。經過了不太漫長的程式而入職，其間對公司有了一定的瞭解。通過了_個多月的親身體會，對本職工作和公司有了更深的瞭解。我對公司的文化理念非常認同，公司發展不忘回報社會的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實際工作中貫徹，這是不斷能發展壯大的重要原因。

二、遵守公司規章制度

遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障。在這_個多月的時間裡，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業業做好本職業工作，一年裡，從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務，認真履行崗位職責，平時生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬丈，一種積極豁達的心態、一種良好的習慣、一份並按時完成竟是如此重要，並最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進一步的認識，渴望有所突破的我，將會在以後的工作和生活中時時提醒自己，以便自己以後的人生道路越走越精彩。

三、踏實學習工作技能

認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。根據目前工作分工，我的主要工作任務是歷史審稿。通過完成上述工作，使我認識到一個稱職的__人員應當具有良好的專業基礎、流暢的文字寫作能力、靈活的處理問題能力。

四、自身不足

不足和需改進方面。雖然到公司來了_年，對公司還不夠了解，審稿熟練程度也不夠，問題還很多。隨著對公司和工作的進一步熟悉，我覺得多做一些工作更能體現自己的人生價值。“業精於勤而荒於嬉”，在以後的工作中我要不斷學習業務知識，通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。學無止境，時代的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，並用於指導實踐。在今後工作中，要努力做好本職工作，把自己的工作創造性做好做紮實，為公司的發展貢獻自己的力量。

五、對公司的建議

公司正處於企業轉型期，是一個非常關鍵的時期，這一時期應該從管理上下工夫，企業管理的好壞，會決定企業轉型的成敗。首先，要加強思想觀念的轉變，加大培訓力度，特別是管理幹部要改變老觀念，要從實幹型向管理型轉變。領導幹部定期參加外培，這樣可以開闊視野、學習管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理，要做好後繼人才的培養工作。既要引進人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，限度發揮各類人才的作用。

來到公司工作，我的收穫莫過於在敬業精神、思想境界，還是在業務素質、工作能力上都得到了很大的進步與進步，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創造，相信在全體員工的共同努力下，公司的美好明天更輝煌。

此致

敬禮!

換屆述職報告怎麼寫 篇7

一年來，我在院領導的指導下，在同志們的熱心幫助下，在自己的不懈努力下，在思想上、業務水平上都有了很大的提高。我以服從領導，紮實工作，認真學習，團結同志為標準，始終嚴格要求自己，較好地完成了各項工作、學習任務，並取得了一定的成績，全面履行了醫生的崗位職責。

這一年來，我遵守勞動紀律、按時上下班、不隨便脫離崗位，以保證患者及時得到診治。我遵守醫務室制定的工作制度，按醫院和醫務室的基本要求完成工作任務。堅持正常門診，對病員進行認真的檢查、診斷和治療。嚴格按藥性和劑量使用藥品，遵守有關醫療規程，給病人開寫處方，書寫門診病歷記錄。隨時聽取門診病員的意見，做好病員的思想工作。

本人能夠認真並負責地做好醫療工作，在工作中，深切的認識到一個合格的基層衛生院醫生應具備的素質和條件。努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習。為了使自己的業務水準能得到全面的提高，我於20xx年參加全國執業醫師考試並取得了執業助理醫師資格，於20xx年4月至10月在縣中醫院內兒科進修，期間也曾在會寧縣衛校進行了為期七天的西學中，中學經典的培訓。通過學習從而極大地開闊了視野，很好地擴大了知識面。並且經常通過網路學習始終堅持用新的理論技術指導業務工作，能熟練掌握基層衛生院的常見病、多發病

診治技術，能熟練診斷處理一些常見病、多發病。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不苟接待並認真負責地處理每一位病人，在最大程度上避免了誤診誤治。參加工作一年以來，本人認認真真工作，踏踏實實做事，很少發生一起差錯事故，也從未同病人發生一起糾紛。

一年來，在各級領導的幫助和同道們的支援下，無論是思想方面，還是業務方面，都取得了一定成績，並得到上級領導和廣大村民的一致好評。但與自己的目標還有差距，自己尚須進一步加強理論學習，並堅持理論聯絡實際併為實際服務的原則，學以致用，用有所成。在今後工作中，我仍將一如既往的對待工作認真負責;對待學習一絲不苟;對待患者熱情周到，儘自己最大努力，更加紮實地做一名合格的醫生。

此致

敬禮!

X年XX月XX日

換屆述職報告怎麼寫 篇8

驀然回首，一年的時間像彈指間一揮而過，今天我以真誠的心態面對大家，客觀的、真實的向大家彙報我一年來的工作情況：

一、思想方面

自從參加工作以來，我始終在師德上嚴格要求自己，為人師表，熱愛學生，尊重學生，爭取讓每個學生都能享受到的教育，遵守學校的各項規章制度，積極參加學校的各類政治學習，並且認真記錄，及時反饋，努力提高自己的思想覺悟，不斷地完善自我。我努力學習有關新課程改革的教育教學理論及新的課堂理念，使自己在教育教學實踐中有很大的收穫。我不善言談卻踏實肯幹，瞭解我的老師對我的評價大都是兩個字：實在。我相信再笨拙的行動都能使一切華美的語言黯然失色，只有求真務實才能有真正的收穫。我的真誠換來的是老師們的信任與照顧，在學校與大家和睦相處，團結協作，做到大事講原則，小事講風格，服從安排，盡心盡職做好自己的本職工作。

二、班主任工作

本學年我接任一年級(1)班。都說低年級學生好擺弄、聽話，其實不是外人所想象的那樣。從開學那天起有“艱苦卓絕”的軍訓和日常排隊的訓練，運動會、陽光大課間、流動紅旗班級評比、家長會等各種活動，這路走來，我用心做好這份工作。我們班有很多孩子是從幼兒園直接進入國小，沒有學前班的過渡，無論知識儲備還是良好行為習慣幾乎都是零。我最初的工作重點是培養最基本課堂規範，養成最基本的學習習慣。現在學生學習狀態良好，積極向上的班風初步形成，我在學生的進步中體會到幸福的快樂!

在堅持教好書的同時，我從未放棄過育人工作，班主任工作中，我努力做到“愛”和“嚴”並存。想要教好每一個孩子，就必須對他們有更深的瞭解，這就必須和他們的家長進行更多的交流。我知道家庭是所更大的學校，不能放鬆家庭教育。為此，我經常找家長進行交流，和他們談怎樣給孩子創設一個良好的家庭環境，和他們談怎樣教育孩子成為一個高尚的人，和他們談怎樣改正孩子的每一個小毛病。

1、在班級中開展競爭意識

在班級管理中，老師往往希望全體學生向的學生看齊，是不利於調動全體學生的積極性。實施素質教育首要問是面向全體學生，使每個學生的素質都得到提高。班主任必須關注班中的每一名學生，調動他們的積極性。用同一個標準去衡量全體學生是不科學的。

2、在班級學生轉化工作中，要抓得準，做得細，要有恆心，要樂於幫助。

準是指在做學生思想工作時，要抓準會出現過錯的原因，有針對性地開展思想教育。學生出錯的原因是多種多樣。例如：好心辦錯事;出於好奇心而幹了錯事;受人唆使幫助互相打鬧、偷別人的東西;自我要求不嚴格而違反紀律;家庭教育不良。要仔細分析，找準原因，區別對待，因事因人而異，力求通過正確的教育方法引導學生朝健康的方面發展。細心指導。班級德育工作在於調動學生的積極因素，克服消極因素，提高學生的自覺性，幫助他們健康成長。任何學生都有閃光點，差生也不例外，只要細心留意，就不難發現他們身上的閃光點。班主任要善於抓住學生學習、勞動、班級活動中閃光點，激發他們的上進心和求知慾。恆是指恆心。對轉化工作要按計劃持之以恆，長期堅持下去，不能熱一陣、冷一陣、抓一陣、放一陣，要善於抓住學生的閃光點，哪怕是微小的進步，都要給予表揚、肯定、鼓勵，並不斷強化。後進生畢竟因其後進，在學習上與其他同學落下一段距離。為了使這個距離縮短，我還經常幫他們進行個別輔導。先跟他們談話，要他們明白老師、家長都希望他們學習進步，都想幫助他們，而只要他們自己加倍努力，老師和家長都相信他們同樣會成為好學生。另外在課堂上，對於一些預知的疑難問題，師生共議解決後，我還特別叫他們起來複述，進行難點突破、鞏固。而課堂上沒解決的，課餘再補，利用放學後的十幾分鍾時間，他們進行個別補習。由於長期如此，有些學生樂意配合老師的工作，使他們學習也在慢慢地進步。

讓學生教育學生。教育孩子必須走進孩子的世界，理解孩子的心理，決不從大人的角度看待孩子。有些事情在大人看來是錯誤的，但在孩子眼裡卻是真實和正確的。大人教育孩子時，總喜歡擺大道理，大談自己的想法和體會，沒有觸動孩子的心理，讓孩子教育孩子的方法很有效。一次有兩個學生打架，我很耐心地擺出一些道理和事實教育了他們一番，讓他們明白打架的壞處和弊端，我認為這一次教育對全班同學來說是十分深刻的，但沒過兩天，又有另外兩個學生打架。我很氣憤，但我認為如果再批評一次也起不了作用。我將前兩天打架的學生叫到跟前，讓這兩位學生將當天打架的情形和感受與他們分享。這兩位同學很留心聽他們說，聽後深有感觸，並互相道歉，許諾以後不打架，使這兩位同學確實受到深刻的教育。

三、教學工作

1、認真備好課，做好課前準備，上好每一節課。

2、注意培養良好的學習習慣，提高學生的自學能力。沒有良好的學習習慣，學習談不上自覺學習，抓學生堅持預習的習慣，學生藉助課後思考題，使用工具書，查閱資料，掃清學習上的障礙，做到勤檢查。培養書寫規範工整的習慣，訂正作業的習慣。

3、優化教學方法，充分發揮學生主體作用。

四、加強學習，不斷提高自身素質。

在教學之餘，我積極參加各項教育教學研究活動，積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博採眾長，以不斷提高自己的教學水平，教學效果明顯。今年我參加了全國的MOC的教學設計比賽。

成績屬於過去，教學永無止境，在教育的崗位上仍須不懈的努力!在今後的工作中，我將以更高的目標要求自己，做出新的成績。也希望大家一如既往地關心我，支援我!

換屆述職報告怎麼寫 篇9

20_年，我在銀行的正確領導和全行員工的支援下，按照年初總體工作部署和目標任務要求，以科學發展觀為指導，認真執行銀行的工作方針政策，圍繞中心，突出重點，狠抓落實，注重實效，在自己分管的事後監督工作方面認真履行職責，較好地完成自己的工作任務，取得了必須的成績。下面，根據銀行領導的安排和要求，就自己20_年的工作狀況向領導和員工同志們做如下彙報，如有不當，請批評指正：

一、堅持學習，努力提高自身綜合素質

我認真學習黨風廉政建設的各項規定，在此基礎上，著重學習省農村合作金融系統提出“一條道路，兩場革命”的戰略思想和自己分管工作方面的專業知識以及相關法律、法規和各項規章制度。透過學習，我樹立了正確的世界觀、價值觀和人生觀，提高了自身素質，增強了履行崗位職責的潛力和水平，做到與時俱進，增強大局觀。另外我作為事後監督部門的負責人，在注重自己學習的同時，要求事後監督部門全體員工都要加強學習，採取自學和集中學習的方式，努力提高做好事後監督工作的職業道德、業務知識，增強自律意識，規範工作行為，努力按照銀行的要求，做好事後監督工作，確保銀行工作合法合規，降低金融風險，促進銀行健康持續發展。

二、開拓創新，用心開展各項工作

(一)統一思想，服務銀行發展。20_年，我認真組織本部門職工努力學習省農村合作金融系統提出“一條道路，兩場革命”的戰略思想，明確在當前金融市場競爭激烈的狀況下，要深刻認識到農村合作銀行面臨的異常嚴峻生存環境，務必明白農村合作銀行要獲得生存的機會，發展的空間，決不能再固步自封，要按照“一條道路，兩場革命”的戰略思想，改革創新，以“背水之戰”的勇氣突破重重圍困，開闢新的道路，發展新的前景，創造新的業績，實現我們農村合作銀行新的發展。要求本部門職工提高認識，統一思想，圍繞“一條道路，兩場革命”的戰略思想，立足本職，做好工作，服務農村合作銀行在新形勢下的發展。

(二)加強事後監督，確保金融安全。我們事後監督部門的根本職責是確保銀行工作合法合規，確保銀行金融資產安全。為此我們強化事後監督，著重做好以下工作。一是履行職責，強化事後監督職能。加強前臺業務監督，及時反饋監督結果，督促支行進行整改並跟蹤檢查，確保整改落實到位;規範會計核算行為，控制與防範操作風險。針對日常監督中出現的差錯和發現的風險資訊進行彙總、分類、歸納，分析構成的原因及其規律，提出有針對性的改善推薦和控制措施。二是加強內控，提高防範風險潛力。修訂完善現行規章制度，制定崗位職責制，明確崗位工作範圍、職責和許可權，梳理業務操作流程，制定考核實施細則，落實各項考核制度，以此提高全行防範風險潛力。三是加強基礎管理，規範工作行為。制定崗位培訓制度，明確員工培訓資料，開展崗位練兵，進行技能測試，不斷提高員工的業務技能水平。根據各類規章制度，結合發展的新業務、前臺業務操作要求，完善重點業務監督資料，規範監督行為。透過加強日常工作檢查，明確憑證交接職責和會計檔案歸檔保管工作，加強電腦保安管理，不斷規範工作行為。四是不侷限於對事後監督，只體此刻會計核算的簡單重複複核層面上，做到包括事前、事中、事後整個會計核算過程的監督，使會

計核算的風險環節置於事後監督部門的監督之下，充分發揮事後監督的“防護牆”作用。

(三)強化綜合分析，建立風險評估制度。我們事後監督的根本目的是防範和化解資金風險，我們在加強對業務流程進行監督的基礎上，重點加強對監督結果的分析，根據不同的差錯型別，有針對性地提出改善推薦和意見。對於技術性差錯，我們推薦支行加強對業務人員制度意識的教育，嚴格按照操作規程辦理業務，減少操作風險;對於已有的各項規章制度本身規定不清或不合理而引發的差錯，我們及時修訂制度規定，完善操作規程。透過這些做法和措施，我們強化了事後監督，為降低金融風險，確保銀行資產安全打下堅實基礎。

(四)樹立服務意識，做好辦公室工作

要做好辦公室工作，務必樹立服務意識。我召開辦公室工作會議，要求每個人樹立服務意識，明確自己的崗位職責，工作任務，做到分工明確，職責清晰。辦公室人員要服務態度和藹，熱情、耐心、細緻、負責，為領導、部門和員工帶給良好周到的服務。要規範辦公室工作，強化時間觀念，提高工作效率與工作質量，為全行工作有序開展，當好後勤兵，做好服務工作。

三、落實科學發展觀，促進工作提速增效

在銀行的正確領導下，我們認真組織抓好學習實踐科學發展觀活動，做到規定動作不少，學習時間不少，工作學習兩不誤，圓滿完成學習實踐科學發展觀活動的各項任務。透過學習實踐科學發展觀，深刻地認識到：科學發展觀不僅僅是我國經濟社會發展務必長期堅持的重要指導方針，是我們黨馬克思主義中國化的ZUI新理論成果，也是我們做好銀行工作的強大思想武器，要用科學發展觀指導我們做好事後監督工作。學習的目的是為了應用，我要求我們事後監督部門全體員工執行衚衕志提出的“發展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措。”的要求，把牢固樹立和認真貫徹落實科學發展觀，同“一條道路，兩場革命”的戰略思想結合起來，同推進事後監督工作加快發展，完成各項任務聯絡起來，切實按照銀行的要求履行職責，做好事後監督工作，取得用心成效。

四、加強黨風廉政建設，做到廉潔自律

我深刻認識到黨風廉政建設關係到人心向背，影響著各項工作的發展。做到廉潔自律既是銀行的要求，員工群眾的期望，也是我們當幹部的每個人起碼道德要求。我十分重視廉潔自律，始終把它當作一項重要工作來抓，認真貫徹落實在十八屆中紀委三次全會講話中提出的“六個著力、六個切實”的要求，遵守十八屆中紀委三次全會提出的廉潔自律五條規定，學習《廉政準則》和銀行的制度規定與工作紀律，努力提高自己各方面素質，在工作上，做到以身作則，率先垂範，帶頭遵紀守法。同時，要求我們事後監督部門員工，做到潔身自好，清正廉潔，決不跟_風氣沾邊。由於我切實加強黨風廉政建設，做到廉潔自律，我和我們事後監督部門員工廉政狀況良好，沒有違紀違規現象，切實做到了清正廉潔。

五、存在的不足問題

1、學習有所欠缺。我雖然重視學習，但有時工作忙，放鬆了學習，沒有學深學透，學習的深度和廣度缺乏，對思想和靈魂的觸動不夠，透過學習指導實踐不夠。

2、工作上把握全域性潛力不足。我對自己分管的事後監督的工作能夠盡心盡力，但對銀行整體工作關心不夠，工作上有必須本位思想，大局意識不夠強。

3、工作作風上與員工群眾聯絡還不夠密切。我與員工群眾的聯絡、溝通不多，有時瞭解狀況不夠全面，徵求意見聽取推薦少。

六、今後的努力方向

(一)勤奮學習，提高思想認識。作為一名銀行事後監督部門的幹部，我要做到認真、勤奮學習，學好科學文化與業務知識，掌握事後監督工作的知識與技能，提高事後監督工作本領，爭做學習型幹部，切實做好各項事後監督工作。

(二)提高素質，努力工作。我要改正以前工作中存在的問題，要從理論學習、業務知識培訓上探索新思路和新方法，努力提高自身各方面素質，認真努力工作，做好新時期自己分管的事後監督工作。

(三)加強事後監督、防範金融風險

我要透過事後監督工作，提高每個員工加強內控、防範金融風險的意識，吃透各業務的風險點，減少操作風險，構成尊規守法的良好習慣，把各項規章制度真正落實到位。同時，做到有錯必究，違規必罰，努力實現我們銀行零違規、零差錯，保證各項業務健康穩定發展，爭創一流佳績。

(四)落實黨風廉政建設，創廉潔民主作風。我在工作中要貫徹執行銀行有關黨風廉政建設職責制的統一部署，按照“職責到位、監督到位、追究到位”的要求，認真填報廉政檔案報表，簽訂廉政建設職責書，明確職責，加強監督。要堅持求真務實，開拓進取，推進事後監督工作的全面發展。要以身作則、廉潔自律，不能發生任何違規現象。

我的述職報告完了，謝謝大家!

換屆述職報告怎麼寫 篇10

XX年XX月懷著滿腔熱血來到商場客服部門任職，在新的環境新的崗位工作一年了。在XX年X月承蒙領導厚愛升職為客服部主管。今天我的述職報告主要對X年工作的總結和自己對X年客服部工作的展望。

一、崗位認知

我深知來到一個新的環境，走上新的崗位，一切都要從頭做起，要熟知自己的崗位職責，瞭解自己所在公司的企業文化。在主管的關心、同事的幫助以及公司的培訓中，我瞭解到了自己作為一名最基層的員工，在維護好顧客利益的同時，也要樹立公司的正面形象。

二、工作情況

在各位同事的關心愛護、主管的支援幫助下，我較快的融入到了這個新的環境，進入了自己的新角色總檯與播音客服人員。4個多月後任部門安排從總服務檯調往貴賓廳任職。貴賓廳與播音室的主要工作：

1、vip會員卡的辦理、登記、發放、錄入系統存檔。

2、接待客戶投訴（前臺投訴和電話投訴）。

3、會員積分兌換。

4、辦理免單。

5、配合企劃部完成每一期的贈禮活動。

6、播音室日常工作

三、崗位職責

1、注重部門禮儀禮貌，提供公司良好的外部形象。

2、維持良好的服務秩序，提供優質的顧客服務。

3、做好顧客投訴與接待工作。

4、配合公司完成每一次的活動任務。

四、問題與不足

1，早晚班交接還是會發現不到位。

2，樓層電話簿品牌登記不完善。

3，客服人員對於商場知識偏薄弱，例如接待簡單客訴時候都要依賴樓層主管。

4，總服務檯和貴賓廳知識本內部員工都瞭解的不夠透徹。

5，員工依賴性強，小問題都要依賴主管出面處理。例如電腦故障。

6，個別員工自律能力差。

五、個人建議

1，嚴格管理員工在崗紀律，整頓部門工作紀律。

2，加強各部門的溝通協作，以保證櫃檯進，撤櫃能夠及時更改品牌電話簿。

3，對員工進行小型部門內獨立業務培訓，如接待投訴流程，退換貨流程等等（包括播音室）。

六、對未來的展望

1、自身要抓緊時間學習作為主管的各項工作事務，並把自己放在更高層次去要求自己，努力把自己向著全面性人才的方向培養，儘早讓自己學會獨立處理事務，成為全方面人員。

2、加強自身業務知識，提升工作能力，以便於以後對員工的培訓工作可以更加完善，幫助員工成為優秀的客服人員，也使自己成為高素質人員。

3、加強與各部門的溝通協作。部門與部門的協作是很重要的，不僅僅是我希望部門員工也要加強這方面的意識。

4、微笑服務。只要是服務行業微笑都是最重要的，尤其是我們客服部門。希望未來我可以以身作則，帶動周邊同事，主動做好微笑服務，把微笑服務深入人心。

換屆述職報告怎麼寫 篇11

尊敬的領導：

20xx年即將過去，回顧這一年來，我在院領導的正確領導下，堅持"以病人為中心，提高醫療服務質量為重要指導思想。努力學習，鑽研業務，使個人的自身素質和業務水平都上了一個臺階。俗話說有總結才會有提高，為了能在以後的工作中揚長避短，取得更大的成績，現將我個人在本年度的工作述職如下：

在放射科工作上，我的工作也像大家想的那樣每天在重複著機械般的工作，但我沒有簡單去機械重複，對待每一個病人認真做好檢查及診斷工作，限度要求自己，盡能力做到不誤診、漏診，不出任何技術差錯。俗話說"活到老學到老"，這話用在醫生身上再貼切不過了。在很多人的眼裡只有臨床醫生的壓力大，風險高，必須醫術精湛，以確保萬無一失，其實隨著科技的發展，大量現代化裝置應用到了醫學上，絕大部分醫生在給患者診斷前，要依據醫技科室提供的各種報告、診斷，然後結合患者症狀來下定論，這樣看，醫技科室才是衝鋒在前的排頭兵，風險係數才是的，生怕漏看，錯看，而讓自己的錯誤報告誤導醫生診斷。用如履薄冰，來形容我的工作心態絲毫不為過，對待每個患者的x光片，我不敢有絲毫懈怠。

也正是因為壓力大所以我不斷要求完美，力求在技術上更精湛，不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦，給醫院抹黑。為了提高自己的業務水平，我不斷學習，豐富自己的理論知識，拓寬視野，讓理論輔助、指導自己的實踐工作，但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區別，很多時候面對新的病情我從書中找不到答案，一籌莫展，臨床與醫生相互探討學習。同時也在不斷貫徹院內的思想，工作不只是要把表面的東西做好，還要深入到裡面去，看到真正的有內涵的東西，這樣我們才能夠提高，才能把工作真正做好。

工作之餘，認真做好科內相關器械的檢修及保養工作，限度減少因器械裝置故障原因所引起的損失。並盡努力做好自己的兼職工作。

總之，這一年裡有收穫也有遺憾，希望在XX年裡所有的榮耀不會褪色，所有的遺憾都變成完美，我更期待在院長的帶領下，在全院職工的共同努力下，把xx醫院打造成一流的醫院。

此致

敬禮!

換屆述職報告怎麼寫 篇12

本學年來，我擔任學校的教育教學管理工作和四年級數學教學工作。我本著探索“適合教師的管理，適合學生的教育”為宗旨，以堅定的信念，飽滿的熱情、求真務實的工作作風全身心投入到教育教學之中。下面我從德、能、勤、績、廉五個方面向各位領導做如下述職：

一、德

我忠誠於黨的教育事業，愛崗敬業，能自覺遵守社會公德和教師的行為規範。牢固樹立教育是一種服務的意識，為學生服務、為教師服務、為學校服務。真誠、熱情、公正的對待每一個人、每一件事。嚴格遵守學校的各項管理制度，能深刻認識到自己應做身正為範、做自覺遵守學校制度的表率，要求教師做到的，自己先做到。校長吩咐的事，儘自己的努力去辦好;教師需要解決問題，儘自己的所能去解決。工作從不推諉懈怠，我熱愛教育工作，熱愛自己的學校，心繫教育。

二、能

在這一年中，學校的教育教學管理工作穩步前進，加強了以下幾方面的工作：1、加大教學常規的檢查力度，課堂教學是質量的關鍵，是教學工作的核心，因此，本學期平時工作重點抓課堂教學，組織了聽課，通過看備課是否與上課一致，查備課的有效性;2、注重教師的培訓與發展，提高師資力量。盡力為教師爭取外出參加聽課、上課、學習、參加教研和培訓的機會;3、開展豐富多彩的活動，讓師生得到全面發展。在做好管理工作的同時，時刻不忘加強自身學習努力提高自身的業務素質。本學年我參加了學校及教研室組織的各類培訓，並認真反覆學習“新課程”標準及有關高效課堂先進的教育教學理論。在教學中我認真鑽研教材，探討教法，選擇靈活多樣的教學方法進行教學，注重理論聯絡實際，培養學生自主探究能力和合作精神。積極參加各種教研活動。一年以來我深入課堂聽課40餘節，聽專家講座2次，撰寫論文3篇，發表省級新聞報道2篇，並積極參加市級課題研修工作。

三、勤

本學年，滿工作量，準時到校上班。積極參加各種會議，認真聽課評課。我積極參加校本培訓、政治學習、教研活動、值日等。不放過任何一次學習、提高的機會，不落下每天的本職工作。在工作中，尊領敬導、團結同事，對人真誠，從不鬧無原則的糾紛，儘量以一名人民教師的要求來規範自己的言行。

四、績

1、求真務實，努力抓好常規工作，在工作中堅定服務意識，夯實常規管理，認真履行自己的職責。推行高效課堂，加強學分制的落實，改革了授課方式，有利於教師聚集優勢的教學資源，優化教學設計。配合學校做好家長開放日活動，本學期開展了以家長走進六一為主題的家長開放日活動，通過家訪、家長會、家校通、家長開放日，緊密了家校聯絡，實現了家校合作，共同育人的學校管理模式。紮實推進實驗教學。規範了實驗教學的管理和操作流程，提高學生的動手實驗的能力，培養學生的科學素養，成效顯著。加強班幹部的培訓和管理。每月定期開展班幹部培訓，提高學生的管理能力。

2、規範教研管理，校本教研成效顯著。

(1)、加大骨幹教師的選拔和培養。學校通過自主報名，公開選拔的方式選拔了8位骨幹教師。建立骨幹教師資源庫，制定了骨幹教師培養機制。

(2)、重視校本培訓。把組織教師外出培訓和學校開展校本培訓、國培相結合，形成了“大愛與智慧相隨，快樂與研修同行”的校本研修氛圍。

(3)、課題研究積極推進。本學期，學校申報了1個市級課題、2個縣級課題、5個校級課題，目前此項工作正在積極推進，部分課題快結題。

(4)、重視教學反思和經驗積累。學校教師積極撰寫教學反思、心得體會在各級刊物、網站發表、評選，形成良好的學習反思的教師成長氛圍。

3、創新學生評價體系，打造高效課堂

(1)高效課堂的深入推進，大力開展高效課堂的理念學習。先後組織教師3次10人次外出到安康等地參觀學習，回校後召開彙報會、將先進教育理念和觀念帶回學校，學校教務處逐步推進和實施高效課堂的相關教學模式以點代面，促進全校課堂改革的均衡開展。

(2)高效課堂建設與資訊科技相結合，加強資訊科技與學科教學的整合。通過資訊科技在各學科教學中有效地學習和使用，促進教學內容呈現方式、學生學習方式、教師教學方式和師生互動方式的變革，為學生的多樣化學習創造環境。定期開展電子白板校本培訓，加大教師對資訊科技的掌握和利用。

(3)、用學分制創新學生的評價機制，對每個學生實行精細化管理，對學生的養成教育加強養成和積累，多方位評價學生，使學生養成良好的習慣，激發了學生的競爭活力和積極向上的成長動力。

五、廉

加強學習，不斷提高思想認識，增強了自覺執行黨風廉政規定的各項要求。努力做好本職工作，積極做好校長的助手，全力配合好各部門的各項工作。切實履行好自己工作職責，能夠嚴格執行廉潔自律的規定，沒有違反廉政規定和制度的行為。

六、存在不足及發展方向

回顧一年的工作，有不少的困惑和不足亟待解決。主要概括起來，有以下幾點：

一是“深”字的體現上還不夠。對各位教師的困難和需要了解少，超前服務、及時服務、細緻服務的工作還不到位。深入課堂、指導業務的力度不夠。

二是“韌”字的體現上還不夠。本人由於性格使然，處理問題有時考慮得還不夠周到，對教學過程的管理還不夠有力，今後工作中要加以改進。

教務工作讓我受益匪淺，在以後的工作中，我會加強學習，努力工作，克服不足，把這份工作做實做好。

20____年____月____日

換屆述職報告怎麼寫 篇13

一年來，在領導的正確領導下，在同事們的積極支援和大力幫助下，我能夠嚴格要求自己，較好的履行一名領班的職責，圓滿完成工作任務，得到領導肯定和同事們的好評，總結起來收穫很多。

一、在日常工作中學習，不斷提高自己的業務水平

作為一名超市領班，首先是一名收銀員，只有自己的業務水平高了，才能贏得同事們的支援，也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作比較久，且取得一了定的成績，但這些成績還是不夠的，隨著超市的發展，對我們收銀員的工作提出了新的要求，通過學習，我總能最先掌握電腦操作技術，總能為下面的同志做指導。

二、做好了員工的管理、指導工作

領班雖然不算什麼大領導，但也管著一堆人，是領導信任才讓我擔此重任，因此，在工作中，我總是對他們嚴格要求，無論是誰，有了違紀，決不姑息遷就，正是因為我能嚴於律已，大膽管理，在生活中又能無微不至的關懷下面的員工。工作中，常聽到周圍的一些主管抱怨工作的繁忙，總有忙不完的事，總有加不完的班，總有挨不完的罵，總有吵不完的架，等等諸多的抱怨。在這裡，粗淺的談談如何做好一個領班。

（1）、專業能力。作為一個領班，你必須掌握一定的專業知識和專業能力，隨著你的管理職位的不斷提升，專業能力的重要性將逐漸減少。作為基層的主管，個人的專業能力將非常的重要，你要達到的程度是，能直接指導你的下屬的實務工作，能夠代理你下屬的實務工作。專業能力的來源無非是兩個方面：1是從書本中來，2是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管，你的同事，你的下屬去學習。“不恥下問”是每一個主管所應具備的態度。

（2）、管理能力。管理能力對於一個領班而言，與專業能力是相對應的，當你的職位需要的專業越多，相對而言，需要你的管理能力就越少。反之，當你的職位越高，管理能力要求就越高。管理能力是一項綜合能力，需要你的指揮能力，需要你的決斷能力，需要你的溝通協調能力，需要你的專業能力，也需要你的工作分配能力，等等。管理能力來自書本，但更多的來自實踐，因此要提高你的管理能力，需要不斷的反思你的日常工作，用你的腦袋時常去回顧你的工作，總結你的工作。

（3）、溝通能力。所謂溝通，是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面，跨部門間的溝通，本部門內的溝通（包括你的下屬你的同事和你的上級）。公司是一個整體，你所領導的部門是整體中的一分子，必然會與其他部門發生聯絡，溝通也就必不可少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題，而是為了解決問題，解決問題的出發點是公司利益，部門利益服從公司利益。部門內的溝通也很重要，下屬工作中的問題，下屬的思想動態，甚至下屬生活上的問題，作為主管你需要了解和掌握，去指導，去協助，去關心。反之，對於你的主管，你也要主動去報告，報告也是一種溝通。

（4）、培養下屬的能力。作為一個領班，培養下屬是一項基本的，重要的工作。不管你所領導的單位有多大，你要牢記你所領導的單位是一個整體，要用團隊的力量解決問題。很多主管都不願將一些事交給下屬去做，理由也很充分。交給下屬做，要跟他講，講的時候還不一定明白，需要重複，然後還要複核，與其如此，還不如自己做來得快。但關鍵的問題是，如此發展下去，你將有永遠有忙不完的事，下屬永遠做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事，能做事，教會下屬做事，是主管的重要職責。一個部門的強弱，不是主管能力的強弱，而是所有下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去打敗獅子領導的一群綿羊，作為主管，重要職責就是要將下屬訓練成獅子，而不需要將自己變成獅子。

（5）工作判斷能力。所謂工作能力，個人以為，本質上就是一種工作的判斷能力，對於所有工作的人都非常的重要。培養一個人的判斷能力，首先要有率直的心胸，或者說是要有良好的道德品質，這是工作判斷的基礎。對於世事的對錯，才能有正確的判斷，才能明辨是非。其次，對於你所從事的工作，不管是大事，還是小事，該怎麼做，該如何做，該由誰做，作為一個主管，應該有清晰的判斷，或者說是決斷。其實工作的判斷能力是上述四項能力的一個綜合，主管能力的體現是其工作判斷能力的體現。

（6）、學習能力。當今的社會是學習型的社會，當今的企業也必須是學習型的企業，對於我們每個人也必須是學習型的主體。學習分兩種，一是書本學習，一是實踐學習，兩者應交替進行。你只有不停的學習，你才能更好的、更快的進步，才能跟上趕上社會的發展。走上社會的我們，要完全主動的去學習，視學習為一種習慣，為生活的一種常態。學習應該是廣泛的，專業的，管理的，經營的，生活的，休閒的，各種各樣，都是一種學習。未來人與人之間的競爭，不是你過去的能力怎樣，現在的能力怎樣？而是你現在學習怎樣，現在的學習是你未來競爭的根本。

以上，僅僅是個人的一些看法，要做好一個領班，要做的事還很多。我堅信一句話：師傅領進門，修行靠個人。一切的一切，個人以為，都要靠自己去感悟，將一切的一切變成自己的東西。因此他們都非常尊重我，都服從我的管理，一年下來，我們的工作得到了經理的肯定。

三、合理安排好收銀員值班、換班工作

收銀員的工作不累，但得細心，因此收銀員必須任何時候都保持良好的心態和旺盛的精力。因此，在給幾名員工作排班時，我總是挖空心思，既要讓怍銀員休息好，又不能影響超市的工作，還要照顧好她們的特殊情況。

四、抓好一級工作、給領導分憂

做為一個領班，能夠在員工一級解決的問題，我決不去麻煩領導，對超市裡的大事，又從不失時機的向領導請示彙報。

這一年，雖然工作取得了一定的成績，但還有很多發展的空間，我相信，只要我和我們的員工一起努力，一定會把工作做得更好。

換屆述職報告怎麼寫 篇14

本學期我擔任高二（1）、（2）班的教學工作，同時擔任高二（2）班的班主任。在工作中，我配合學校管理規章制度，按時出勤、組織學生晨讀，認真備課、上課、聽課和評課，對作業進行及時的檢查和反饋，積極參加學校組織的各種教學活動，嚴格要求自己，與同行交流並虛心學習，結合本校的實際條件和學生的實際情況，認真及時地對上課和聽課過程進行，使教學工作得以有計劃，有組織地開展。現對本學期教學如下：

一、分析學情。

我校學生普遍英語底子差，而我任教的高二1班為班，英語基礎特別薄弱，高二2班是文科普通班，英語基礎也比較薄弱，所以針對這個實際情況，採取堅持“夯實基礎，狠抓雙基，改進學法，激發興趣，提高能力”的指導思想，以提高學生的學習興趣和學習成績。

二、認真備課與教學反思。

上好一堂課很難，但是要備好一堂課更難。在備課之前，必須對所有內容進行熟悉，參考大量相關資料，認真鑽研教材，確定重難點，同時，備課還要備學生，根據學生的實際情況採用適合易於他們接受的教學手段，不斷培養學生的的興趣。做好教學設計，對每一節課都做到“有備而來”，課後及時對授課做出反思，改正不足之處。

三、認真批改作業。

堅持佈置適量的作業，使學生所學知識得到鞏固和提高。佈置作業時，堅持做到有針對性，有層次性，形式多樣化。每個學生對課堂上的知識掌握程度，都會在作業中得以直接體現出來。對於難度較大的題目，學生出現錯誤較多的作業，課上利用時間統一詳細講評典型錯誤；對於學生不該出現的問題，指導學生及時糾正。隔週佈置聽寫任務，對所學新單詞、新、好進行聽寫，認真及時地批改聽寫，並針對學生的聽寫情況進行講評，根據其情況不斷改進教法。

四、抓基礎，想法子

單詞一直是學生的難點、薄弱點，直接影響學生綜合能力的提高，在教學中重視詞彙教學，狠抓單詞的記憶與鞏固、以及對詞彙的意義與用法的掌握，使學生掌握科學的單詞和習慣。在本學期中，為提高學生的學習積極性和參與度，我特別開展了兩個班級學生的小組活動，讓學生找重點，從平時練習中題庫出試卷，主要是針對學生單詞拼寫和完成句子的基礎訓練以及單項選擇和翻譯中的語言點運用。學生在出題過程中能再次回顧習題，達到複習的效果。試卷經過我審查和重新編排之後，再讓學生進行測試和校對，達到基礎知識的達標的鞏固作用。

此外，為提高學生的興趣，鼓勵學生主動進行英語晨讀，我適當地舉行幾次英語朗讀比賽，激勵學生開口講英語，認真重視課本知識，同時達到回顧課文和重點短語的目的。

以上就是本人這學期的工作總結，希望能發揚優點，克服不足，總結經驗教訓，以便在今後提高自己的教學水平，共同提高所教年級的英語水平。我將嚴以律己，不斷反思，多多向前輩和同行學習，以提高自身的學科素養，促進教學工作的順利進行。

換屆述職報告怎麼寫 篇15

本人在工作中奉行“終身學習、學以致用”的理念，在工作中，運用“反思預見—制定落實—提高整改”的學習模式，不斷完善自身素質。

一是熟練掌握了本專業及相關專業的理論知識，熟練掌握了心肺復甦、各種插管和各種急危重症的搶救，熟練掌握了各種急救儀器如呼吸機、太空監護儀、除顫器、心臟起搏器等的效能、使用方法、禁忌和適應症，掌握識別了常見心電圖的診斷及各種常規及急救藥品的藥理和配伍禁忌，掌握了中心靜脈壓測定、臨時及永久起搏器植入、射頻消融術、急性心肌梗死溶栓治療及冠脈造影介入等護理常規。

二是參與上百次的疑難危重病人的搶救，參加院、科組織護理查房和護理會診XX次，並將護理實踐心得總結為高學術價值的護理論文11篇。並且我在高精端的新技術專案開展中不斷強化自身的科研意識，醫、護、患親密合作，在《臨時起搏器在緩慢性心律失常患者急救中的應用》的研發課題中，參與並彙集了嚴謹的臨床資料，預見防範措施到位，我們榮獲了院科技進步二等獎。

三是在我院“以教促學”的教學理念指導下，我嚴格要求，以身示教，教學同步，認真指導新入科人員、高年資護士、護師的業務理論，並在工作中嚴密督導，及時發現和處理臨床疑難病例的技術難題，培養“慎獨”思想和獨立果斷應變的應急能力，讓護士“齊頭並進”共發展。

我在擔任護士長期間，自己時刻謹記工作任務和責任，身先士卒，敢於擔當，以“細節決定成敗”和“溫馨管理常在心中”的病房管理模式，推行“優質高效安全無縫隙”的護理理念，按照PDCA的護理質量管理的“黃金流程”，重點加強制定安全缺陷防範制度的落實，提高法律保護意識，倡導“護理制度規範是第一準則”的工作態度。

近幾年，我們的心血管專業得到了迅猛的發展，在新業務研發和開展中，機遇和挑戰時時存在，於是，我運用現代與傳統管理相結合，與臨床醫師共同研討切磋，及時增改護理專科常規，完善專科交接班制度，制定切實可行的操作規程，及時發現、跟蹤、新裝置和器材的使用情況，保證病人合理和安全的使用。

換屆述職報告怎麼寫 篇16

兩年來，我作為報社的主要負責人、作為單位工作的主要決策者、組織者和實施者，緊密團結和緊緊依靠領導班子全體成員，面對媒體競爭日趨激烈、經營成本大幅上揚的嚴峻局面，在市委、市政府的正確領導下，以科學發展觀統攬全域性，沉著應對，銳意創新，超前決策，穩步實施，憑藉全體職工的共同努力，推動報社各項工作既平穩發展又有所突破，踏上了新臺階，日前剛剛獲得“中國地市報經營管理十強”稱號。

下面，分三個部分彙報兩年來的工作。

一、主要工作實績

(一)圓滿完成招商引資任務。

1、思想重視，認識到位。

深刻認識到招商引資對於實現突破的重要意義，按照市委、市政府的要求，把這項重中之重的工作切實抓緊抓好，同時把這種理念貫徹到單位，使全體職工都能主動關心招商引資，自覺支援招商引資。

2、蒐集資訊，頻出招商。

做有心人，注意捕捉相關資訊。聞風而動，多次帶隊到浙江、上海、安徽、蘇南一帶招商。

3、成立機構，精心服務。

較早地成立了招商辦公室，挑選與外界聯絡廣、懂招商、能吃苦的同志作為專業招商人員，長年專職負責這項工作;同時，對已經引來的專案貼身幫辦，全力服務。

4、協同作戰，完成任務。

與協作組及有關部門密切配合，協同作戰。兩年均圓滿完成市委、市政府下達的招商引資任務。20xx年，引進中石油天然氣管道公司投資專案、金餘實業有限公司專案;今年引進凱爾弗新型材料專案。市委書記張新實曾以“文人招商，服務周到”來褒獎報社的招商引資工作。

(二)全力做好宣傳報道工作。

1、服務中心，辦報第一。

要求兩報緊緊服從、服務於市委、市政府的中心工作，把辦好報紙作為履行職責的第一位工作，與市委、市政府始終保持步調一致，同頻共振，發揮了黨報應有的作用。

2、注重策劃，創新方式。

每逢市委、市政府召開重要會議，本人都親自策劃、指揮、落實宣傳報道工作，潛心研究新聞規律，不斷創新報道方式，營造濃郁的輿論氛圍。對於市委、市政府出臺的重要政策，迅速安排做好解讀工作，使廣大幹群的思想更快、更好地統一到市委、市政府的決策上來。圍繞招商引資、黨的xx大、“*”報道、汶川地震、奧運殘奧、神七飛天、創業文化、市民素質、解放思想、高效農業、創優旅遊城市，助推企業發展、保增長促發展等，每年組織8—10個宣傳戰役。既當指揮員，又當戰鬥員，白天採訪，晚上值班，改稿件，定標題。

3、差別競爭，特色取勝。

主持制定日報和晚報錯位競爭、和諧發展戰略。日報做到有所為有所不為，彰顯黨報特色，放大黨報*性，發揮黨報指導性，追求黨報影響力;晚報儘可能貼近基層、貼近群眾，追求“實用、可讀、好看”，用來自社群、村組一線的本土鮮活稿件贏得廣大讀者。

4、創優爭先，捧金摘銀。

20xx年，在省級以上報紙好新聞評比中喜奪3金4銀7銅，20xx年再奪4金8銀9銅，其中本人獨立寫稿摘得兩金，獲得正高職稱。本社無論獲獎總數還是獲獎檔次均穩居全省地市報前列。

(三)廣開財源壯大經濟實力。

1、搭建平臺，生財有道。

報社屬於自收自支單位，“保開門、保運轉”成為發展的第一難題。我們解放思想，在辦好報紙的同時，廣開財路，做好經營工作。日報、晚報成立專刊部，出版了相對固定的專刊、專版，以此為平臺，通過優質服務手段創收。兩年來，報社經營收入連年增加，20xx年經營收入比20xx年遞增27%，今年預計比去年遞增37%。

2、適應市場，培養多能。

報社“文人”眾多，但經營管理人員缺乏，我們在內部公開招聘，以招投標方式實行公開競爭，以投標人所承諾完成任務數為基本標準，對其能力及承諾任務的可行性進行綜合考察，最終確定人選，既創造財富，又及時發現、使用和培養一專多能的複合型人才。

3、多措並舉，全力挖潛。

當今，各報社都從報紙經營向經營報紙方向發展。我們除了搞好戶外經營，還儘量壓縮辦公用房數，騰出更多的房間對外出租創收，每年三產可創收150萬元，適度緩解了報社的資金運轉困難。

4、嚴格管理，規範操作。

開源的同時，在報社內部號召大興節儉之風，杜絕鋪張浪費，同時，建立健全財務制度和實物領用制度，嚴把費用審批關口，定期嚴格清欠廣告款及個人借款，起到了較好的效果。

(四)及早謀劃應對全新挑戰。

1、超前謀劃，果斷決策。

隨著新興媒體的發展壯大，報社要實現可持續發展必須有新的突破。本人在20xx年底就提出“舉全社之力做大做強晚報”設想，獲黨委同意並予實施;20xx年初主持制訂“做大做強新聞網”的決策，在全省地市報中較早地成立網路傳媒公司，逐步做大、做強“新聞網”，以適應未來發展。

2、集中力量，重點突破。

從20xx年初開始，安排抽調精幹人員充實晚報，進行兩次改版，增強晚報社會影響力，提高晚報發行量。今年，預計晚報可實現發行3.6萬份，廣告收入1150萬元，佔報社總收入的30%，晚報已成為報社工作的新亮點和重要經濟支撐。

3、著眼長遠，積蓄力量。

注重培養後備力量，採取自願報名、組織考察、送出培訓、崗位練兵等辦法，培養懂新聞、會網路、善經營的新型新聞人才，具有長遠效應，為報社將來的發展儲備人力資源，奠定良好基礎。

二、理論學習和廉政建設表現

(一)理論學習

參加市裡組織的每次集體學習活動;加強對新聞理論的學習和研究;涉獵各方面相關知識，並堅持學用結合;同時堅持每季度定期帶領報社中心組成員開展集體學習，更新知識，開拓視野。我個人在理論學習的系統性和刻苦性方面還有差距。

(二)廉政建設

1、以身作則，帶好班子。

將單位黨風廉政建設責任制目標分解到人，建立和完善黨風廉政建設責任報告制度、檢查考核制度和責任追究制度以及領導幹部廉潔從政的相關制度。

維護領導班子團結，主持制訂了《黨委議事規則》並帶頭執行，按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的原則，凡重大事項皆經黨委會研究且贊成者超過到會人數一半方才通過，決定後立即貫徹執行。定期主持召開民主生活會，成員之間坦誠相見，認真開展批評與自我批評。工作中，本人既講原則，也講感情，尊重、信任同事，放權班子成員;恥於貪功諉過，敢於承擔責任，勇於保護下級，較好地維護了領導班子和單位的團結。

2、強化教育，管好隊伍。

以集體學習、召開會議、個別談心等各種方式，對單位職工經常性地進行黨風黨紀、反*和職業道德教育。

3、慎獨自律，防微杜漸。

嚴格自律，做到慎獨、慎初、慎小，從不接受單位裡下級和職工送禮;對業務單位公務往來接下的禮品、禮金、消費卡等一律上交報社紀委;嚴格遵守廉政建設的有關規定要求，家屬子女均無違規違紀的現象發生。今後在牢固樹立理想信念、保持共產黨員先進性上還需繼續努力。

4、嚴明紀律，有錯必究。

堅持原則，對發現或接到舉報且調查屬實的職工違紀違規行為絕不姑息，一律按有關紀律和規定進行處理，同時以此教育全體員工借鑑自警。

三、自己最不滿意的一項工作

還貸的幅度和速度不理想。

由於經營方案未達化、人員素質未達化、經濟效益未達化，兩年來經濟發展雖然速度較快，但相對新聞紙價格的大幅提高和綜合成本上揚，報社經濟狀況仍較拮据，因而影響到償還銀行貸款的幅度和速度，且隨著公務員普遍加薪，報社員工收入相比之下提升不快。

換屆述職報告怎麼寫 篇17

尊敬的領導、各位同事:

本人自201x年7月9日有幸入職溫泉高爾夫俱樂部，任銷售總監一職直至10月6日，主要負責俱樂部市場銷售部的產品研發、市場開拓、組織客源、部門管理等工作。於10月7日起根據俱樂部的發展與管理需求，接受俱樂部運作部管理的全面工作，主要負責運作部整體服務提升，加強隊伍建設鞏固隊伍穩定，完善不健全的部門機制。在履行本職工作時得到公司領導大力支援與各部門的配合，現我向各位領導及同事做如下述職：

一、建全完善的管理體系

1）為了促進銷售員的積極性與競爭力，並且規範整個部門人員行為與保密制度，根據工作中的實際操作管理需求，行之有效的制定並完善了銷售部各項管理制度，如：《預定流程及制度》、《銷售員績效考核管理制度》及《銷售崗位制度》等。在主持銷售工作期間，部門人員團結一致，互相學習，提升銷售技能，逐漸提高了季度整體的營業收入，打球客人提升30%。直接營業收入提升30%。

2）運作部以規範的服務為主導，以為客人提供高品質的優良服務為基準，重點規範各崗位工作流程、服務標準及工作職責。如：新制定了《衛生清潔標準》、《球童場地規範服務標準及懲罰條例》等，強化個人責任感，全面落實部門管理工作，提升工作標準，堅持工作跟著制度走，採取制度約束人的原則。在整個執行中加強督導力度有了明顯的提高。

二、抓組織建設，激勵內部活力

在完善部門制度的基礎上以及執行過程中，發現人員責任感不強，工作精神狀態不飽滿，為了工作得到有效的規範管理，一方面認真落實個人分工責任制，做到事事有人管，人人有責的工作態度；另一方面同時執行辦實事、講實效的工作原則。增強管理層的協調合作，上下級互相溝通統一樹立主人翁的思想，個人履行職責義務時，都有發表意見的權利。要求善於發現問題，並提升解決問題的能力，明確目的使每個人找到目標。

三、抓優質服務，樹俱樂部形象

我們的目的是讓客人得到最滿意的服務，特別是部門一線崗位球童部，球童是俱樂部對外宣傳的視窗之一，他們的服務與行為直接關係著俱樂部形象與聲譽。為提升整體服務質量，不佔用上班時間，反覆加強培訓學習，幫助提升服務技能、提升個人綜合素質，加強工作巡場檢查督導力度，讓服務人員養成認真對待工作態度，努力做好本職工作，表現出個人的服務水平。

四、務實工作，謙虛做人

俗話說的好：“做事先做人”，本人一向以勤奮做事，謙虛做人的原則待人處事。在工作中以身作則帶好頭，嚴格要求自己，無論大小事情都必須過問或者親歷親為。工作遇到重大問題向上級及時請示彙報，多傾聽下屬意見，採用公正、公平、公開的原則，堅持對事不對人的做法。

運作部目前只完成了近期的目標，離規範工作標準與品質目標還有很大的差距，具體表現在：

1、管理人員工作內容沒有量化、沒有計劃性、管理標準不高，

2、整體隊伍素質還比較薄弱，尤其是創新能力不夠，

3、督導、協調事務職能沒有充分發揮，

4、整體服務質量還需提升，理論與實踐相結合不能遊刃有餘的運用。

今年是俱樂部發展的重要一年，作為公司的骨幹成員，自己有責任，也有信心，不斷加強學習，提高自身管理水平，圍繞俱樂部發展目標，求真務實，積極工作，全力支援配合公司主要領導的工作。在新的一年裡力求創新，保證有信心帶出一個合格出色的隊伍。

以上是本人述職內容，請領導同事，給予批評指正。

換屆述職報告怎麼寫 篇18

尊敬的領導：

懷著對新春的憧憬和期盼之中，我們又度過了忙碌而充實的一學年。20____年度，對於____幼兒園來說是緊張的一年，是奮鬥的一年，也是收穫的一年。這一年，我首先要感謝領導大力支援、感謝姊妹園的全力配合，特別要感謝溪園幼兒園的所有教職工，感謝你們這一年的辛勤勞動，與無私奉獻。我覺得，我園之所以能取得這一點小小的成績，與我們團隊是密不可分的。這一團隊，是一個具有凝聚力的團隊!是一個無私奉獻的團隊!是一個充滿戰鬥力的團隊!

一、教育方面：創評省優，打造品牌

20____年我園已經成功創評為市級優秀幼兒園，在這基礎之上，20____年溪園幼兒園的工作重點就是爭創省優質幼兒園以及綠色校園。而重中之重就是省級優質園的創評工作。

在總園領導的指導下，在姐妹園的大力支援下，在溪園全體教職員工的努力下，我們終於創評省優成功。這是我園歷史性的突破，昭示著我園將有更加美好的明天!在創優的同時，我們努力打造幼兒園教育特色，成功創評了____市綠色校園，提升了幼兒園整體競爭實力，以特色求發展，以質量謀進步。我們樹立了"一切為了孩子"辦學宗旨，確立了"繪本閱讀"為園本特色教育，這過去的一年，繼續彰顯辦園理念，突出教育特色，取得了較好的社會效應，20____年與上一年相比，入園人數增加了18。2%，達到了208人。此外我園還開展與參與了各項活動，例如幼兒親子繪畫大賽、迎新年吃百家餃、為老人們唱首歌、吃重陽糕等等。這些活動，擴大了幼兒園的知名度，提升了競爭力!

二、環境建設：打造硬環境，完善軟環境

以創省優為契機，大力提升幼兒園硬體條件。現在的溪園幼兒園，就好像一個童話的世界，優美的環境，孩子們燦爛的笑容述說著幸福和歡樂。軟環境方面，重視園本文化的建立和發展，圍繞著一切為了孩子這個辦學宗旨，每個教職員工都要對孩子體現一顆愛心，對同事體現一顆真心，對事業體現一顆責任心。

三、管理方面：以規範促發展

以創評為契機，強化規範管理，以規範促發展，以規範謀生存，本學期，20____年度我園被____區教育局評為"規範管理優秀幼兒園"的稱號。

四、在安全工作方面

我們注重飲食安全、規範接送制度、加強幼兒園大型玩具的安全檢查。日常活動中，避免幼兒的意外傷害，本學期，我園未發生一起幼兒傷害事故。

展望新的一年，我園將在創評成功的基礎上，繼續努力，發揮優勢，改進不足，讓我園的健康、快速、穩定、長期的發展，更好的服務於幼兒，為偉大的幼教事業做出貢獻!

最後我再一次感謝每一位領導、每一位員工!我愛你們!

此致

敬禮!

述職人：

20____年____月____日

換屆述職報告怎麼寫 篇19

現在，由我對客服部崗職進行陳述。我們商城經過七年的風風雨雨，發展到今天，我還是第一次站在這個講臺上，進行崗職陳述。隨著中國加入wto，首聯集團成立，公司產權制度的調整，我們企業面臨生存與發展的重大壓力。“三年磨一劍”，如今劍出鞘，我們的直線化工作已全面進入實施階段。

客服部雖說是一個新建立的部門，但是所含的崗位與職責範圍的匹配度與原來並無大區別，只是把三個部門合成了一個。但是對我而言，在這個年紀，擔任這個職務，仍感到很大的壓力。因為我知道，顧客是商城的“上帝”，顧客的滿意度是商城在競爭中生存發展的命脈。而從今以後，我要直接負責所有為“上帝”服務的環節。這就意味著每一天，我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。

我深知責任重大，必會竭力以赴。下面談一談我的就職計劃：

一、提升值班經理素質，樹立“四有”形象。

我這裡所說的“四有”形象是指：有知識、有涵養、有耐心、有熱情。值班經理作為管理人員，不僅肩負解決顧客投訴，維持賣場秩序的任務。更為重要的是，他們是商城形象的濃縮。他們的舉止言談，接人待物，員工看在眼裡，顧客也看在眼裡。大家都在拿他們衡量商城的水平，可見，他們的素質對於商城形象是相當重要的。從某種程度上說，他們比任何一個x人都更體現商城的素質。所以，提升他們的素質，是在顧客眼中提升商城素質的最直接快捷的方法。

素質的提升不是一朝一夕之功，需要環境的薰陶和長期的引導。所以，重點要座以下四點：

第一，業務技能的訓練，我將利用一切機會，讓值班經理獲得更好的培訓。從商品運營到人員管理，儘可能讓他們具備更多的能量，這樣才能在工作中游刃有餘。

第二，嚴把素質教育。中國傳統文化雖然不再是我們學科考試的重點，但是我總認為學習傳統文化對做人的修為是很有益處的。所以，我希望讓值班經理多接受傳統文化的教育，薰陶儒雅之風，能夠滲透諸如“老吾老以及人之老”的精髓。這樣，首先從為人上會得到一個認可，利於他們處理解決賣場內出現的問題。

第三，發揮個人優勢，樹立職業化意識。值班經理年紀輕，形象好，這是優勢。而每個人又有不同的特長。所以在工作中要善於發揮他們的特長，同時要灌輸值班經理嚴於律己的苛刻意識。讓他們有職業化表率的意識。

第四，多溝通，多談心，不讓年齡與級別成為鴻溝。他們年輕，年輕總免不了會急躁。尤其顧客林林總總，什麼樣的人都有，每天好聽難聽都聽了，很可能就煩了。煩了，是幹不好工作的。所以，我作為領導應該為他們服務，讓他們把胸中的鬱悶吐出來，把不快說出來，然後有問題解決問題，沒問題繼續工作，保障工作氣氛積極、通達、樂觀。

二、以“快”“準”“穩”樹立收銀品牌形象。

到超市購物的顧客十之*都怕交錢排隊，所以，收銀速度的快慢直接關係到顧客對超市的認可，也是直接影響我們客流動速的瓶頸。如何能夠把這個口擴大，才能在現有人力下，即保障平時不富裕閒散勞力，又能供應諸如兩節時期的繁忙需求，這是我首次接手收銀部後要考慮的工作。

我想在收銀員中提出一個樹立品牌形象的活動。使收銀員不僅僅成為一個部門，還是有口皆碑的一個品牌，這個品牌的特點就是“快”“準”“穩”。如果這個品牌樹立起來了，並且能夠通過社會媒介向大眾傳播，那麼不僅僅利於穩定收銀員情緒，利於收銀部本身的管理，還可以為商城增添一個招引客源的亮點。可謂一舉多得。

三、注重員工的思想動態，不僅關注本部門員工，還要協助營業部部長與主管調動員工積極性。

調動職工積極性，是在物力財力都不佔優勢的情況下，能夠與競爭對手抗衡的最重要的一點。現在前勤的改革已初露鋒。

四、穩定老顧客，開拓新商圈。

購物大班車一直是我們鞏固客源增強競爭力的有力舉措。現在，大車班工作基本上已按部就班理順流程。所以，下面我們要繼續對各個客源點進行監測，按購買力與車輛費用、美譽度的比率綜合評判是否需要更換客源點。儘量挖掘大車的潛力，提高它們的使用效率，同時注意維護和保養。讓我們的四輛大車開得更穩定更長久。

以上是我就職之後的部分計劃，因為對收銀部還不瞭解，對服務辦也不過只接了三個月，所以可能有些計劃框架還很粗，需要與具體主管進行進一步的探討。有些計劃還不深入，需要進一步挖掘。今年商城實施預算管理，雖然我們沒有明確的預算任務，但是我們的收銀、退換貨、大車維護保養都直接涉及商城大塊費用支出。所以，我會在儘快熟悉工作的同時，結合預算管理，使我們能夠為商城的增收節支作出貢獻。

最後我要講的是，一個部門要有靈魂，而部門的靈魂就是本部門的文明素質。通過我們的努力，以優質的服務給顧客帶來方便和享受，讓大家感覺到和諧和友善。以上就是我的崗職陳述。

換屆述職報告怎麼寫 篇20

在公司的正確領導下，在同事們的幫助支援下，我認真履行職工代表的工作職責，較好地完成自己的工作任務，取得了一定的成績。下面，根據上級領導的安排和要求，就自己的工作情況向領導和同志們做如下彙報，如有不當，請批評指正：

一、加強學習，提高政治思想覺悟和業務工作技能

我認真學習公司的各項制度規定與工作紀律，學習工會工作精神，切實提高自己的政治思想覺悟與業務工作技能，增強履行崗位職責的能力和水平，做到與時俱進，增強大局觀，完成各項工作任務，取得良好成績。同時，在實際工作中，我堅持“精益求精，一絲不苟”的原則，認真對待每一件事，認真對待每一項工作，堅持把工作做完做好。

二、認真努力，履行職工代表工作職責

我是一名職工代表，同時在分工會負責女工工作，又是上級工會經費審查委員會成員，深知自己身上的職責，認真努力做好自己的工作，充分履行職工代表職責。

一是積極參政議政，維護職工合法權益。

凡是涉及企業的重要經營事項、重要規章制度，涉及勞動、用工、分配等事關職工利益上的問題，我積極發表意見，提出自己的建議，切實維護職工合法權益。

二是參加民主管理，保障職工民主權利。

在職代會上，我以職工代表的身份，就企業年度工作計劃、重點工作和其他重點、熱點問題提出自己的意見、建議，要求保障職工民主權利，樹立職工主人翁地位，保證職工的知情權、參與權和監督權。

三是為職工代言，幫職工辦實事。

我在平時工作中，注意傾聽職工的心聲，瞭解職工的想法，瞭解職工的困難，尋找合適的方式，把職工的心聲、想法和困難反映給上級領導，使上級領導能夠掌握情況，採取措施切實加以解決。

三、履職期間的工作體會

我總是這樣想，職工選我當職工代表，是職工對我的信任，我一定要不辜負職工的期望，切實履行好自己的職責。這裡要關鍵做到兩點：

一是心繫職工，時刻把職工溫暖放心上，凡是職工需要講的話和做的事情，我一定要盡到職工代表的職責，努力把它做好。

二是無畏無私精神，當職工代表為職工辦事，要無畏無私，不考慮個人私利，一切從職工利益出發，這樣才能當一名職工真正滿意的職工代表。

我認真努力工作，充分履行職工代表的工作職責，雖然完成了全部任務，取得較好的工作成績，但是與職工的希望相比，還是存在一些不足之處，主要是學習還抓得不緊，工作創新不夠，工作幹勁還不夠大，這些問題都需要在今後的工作中加以改進和提高。

今後，我要繼續加強學習，深化認識，繼續做好職工代表應做的工作，為維護職工利益，促進企業和諧穩定與進一步發展，做出自己應有的努力與貢獻。

換屆述職報告怎麼寫 篇21

二○xx年，在市地稅局和區局黨組的正確領導下，在分管股室和分局同志的大力支援下，我深入學習貫徹科學發展觀，認真落實上級各項工作部署，以提高自身素質增強工作能力為基礎，牢牢把握稅收中心工作，強化黨風廉政建設、效能建設和政風建設，推進我局的紀檢監察工作不斷深入開展。現就一年的學習工作廉政情況彙報如下：

一、學習情況。

一年來，我能積極認真的參加單位組織的政治業務學習教育活動，持之以恆的堅持自學政治理論和稅收業務知識。以提高自身素質增強工作能力。一是加強政治理論學習。學習黨的xx大精神和“12.18”講話，深入領會科學發展觀科學內涵、基本要求和根本方法，領會提出的“不動搖、不懈怠、不折騰”的深刻寓意，堅定理想信念，夯實貫徹落實科學發展觀的理論基礎。二是加強稅收業務學習。今年重點學習了現代化分局建設相關的知識，領會半軍事化管理的要求。參加了合肥學院的會計專業函授學習，加強對稅收業務知識的掌握。

二、工作情況。

在區局黨組的正確帶領下，我與分管股室的同志一起，以黨風廉政建設為抓手，以政風建設為突破口，以效能建設為切入點，緊緊圍繞反腐倡廉制度建設推進年活動，大力開展黨風廉政教育，嚴格執行各項規章制度，強化了系統監督制約機制，推進了我局黨風廉政建設、效能建設、政風建設。

1、黨風廉政建設工作

一是認真推行黨風廉政建設責任制，深入推進領導幹部廉潔自律工作。在春訓會議上，安排部署了黨風建設和政風建設的各項任務。二是深入開展反腐倡廉教育，進一步築牢廣大地稅幹部拒腐防變的思想道德防線。全年組織召開全員參與的廉政專題會議兩次。使廣大稅幹廉潔自律意識明顯增強，拒腐防變能力明顯提高。三是組織開展“加強制度建設、堅持勤政廉政、促進科學發展”主題教育月活動。緊密結合工作實際，狠抓落實，豐富活動內容，強化教育力度，增強教育效果，注重實效，達到預期目的。四是積極組織開展明察暗訪工作，召開特邀監察員座談會，豐富地稅系統廉政文化活動，推進系統“三項”建設深入開展。

2、組織開展反腐倡廉制度建設推進年活動。及時召開動員會，制定下發了《譙城區地稅局反腐倡廉制度建設推進年活動實施意見》，成立了活動領導小組，下發了任務分解表。按實施意見的要求紮實開展各項工作。在制度清理階段，共清理各項制度168項，其中需繼續執行的90項，廢止的61項，需繼續完善和創新的10項。在制度的完善和落實階段，針對“兩權”執行的重點部位和關鍵環節進行制度的修訂、完善和創新，目前陸繼討論下發的制度已有八項，真正形成用制度管權、管人、管財、管物的體制機制。推動反腐倡廉和機關效能制度建設走上經常化、規範化軌道。

3、紮實開展信訪工作。認真做好系統內矛盾糾紛排查化解工作，為確保奧運會期間的信訪維穩工作，對有上訪跡象的稅務人員實行領導包案制，並嚴格落實信訪責任追究制。目前，系統上下矛盾糾紛基本得到化解，人員思想穩定

4、積極組織開展領導幹部任中審計工作20xx最新法院幹部述職述廉報告20xx最新法院幹部述職述廉報告。不斷完善內審制度體系，規範內審工作行為。重點開展任期內經濟責任審計工作。通過審計，發現存在的問題和簿弱環節，以審計促整改，加強了分局的內部管理。

三、廉政情況。

一年來，我通過認真學習黨紀法規和反腐倡廉各項制度，積極參加主題教育、警示教育和反腐倡廉制度建設推進年活動，不斷增強廉潔自律意識，端正工作作風，進一步築牢拒腐防變的能力。嚴格遵守各項廉政制度規定，沒有利用職務上的便利謀取私利，沒有違反各項廉政制度規定的行為。

通過對一年來的工作進行總結和回顧，雖然在領導和同志們的支援和幫助下，圓滿完成了各項工作和任務，但還存在不足和缺點，主要政治業務學習上不能持之以恆，工作上有不思進取的想法，有時有消極對待工作的現象。在以後的工作中，我會更加認真的學習，努力提高自身素質，提高工作能力，服從領導，團結同志，切實做好本職工作，為地稅事業的發展做出應有的貢獻!

換屆述職報告怎麼寫 篇22

述職報告就是把自己履行職責是否稱職的情況寫成書面文字所構成的文體。具體一點是，機關負責人就任職一定時期內所做工作向任命機關或機關群眾進行彙報並接受審查和監督的陳述性文案。

個人述職報告是隨著人事管理制度和改革而出現的一種新文體。它是考察幹部履行職責情況，以及是否稱職的一種手段。

2.述職報告與總結的異同點

個人述職報告和個人總結既有聯絡，又有區別:

(1)述職報告與總結的相同之處是，它們都可以談經驗、教訓，都要求事實材料和觀點緊密結合，從某種程度上說，個人述職報告可以借鑑總結的某些寫作方法。

(2)述職報告與總結的不同之處在於以下三點:

一是要回答的問題不同。總結要回答的是做了什麼工作，取得了哪些成績，有什麼不足，有何經驗、教訓等。述職報告要回答的則是什麼職責，履行職責的能力如何，是怎樣履行職責的，稱職與否等;

二是寫作重點不同。個人總結的重點在於全面歸納工作情況，體現工作實跡。個人的工作述職報告則必須以履行職責方面的情況為重點，突出表現德、才、能、績，表現履行職責的能力;

三是表述方式不同。總結主要運用敘述的方式和概括的語言，歸納工作結果。工作述職報告則可以採用夾敘夾議的寫法，既表述履行職責的有關情況，又說明履行職責的出發點和思路，還要申述處理問題的依據和理由。

根據現實情況，工作述職報告可以分為現任職務的述職報告和競爭上一級職務的述職報告。

3.怎樣寫述職報告

述職報告的格式，一般由標題、稱呼、正文組成:

(1)述職報告的標題

可簡單標明“述職報告”。也可以根據正文內容另行擬製。

(2)述職報告的稱呼

工作述職報告一般要當眾宣讀，所以應選擇好恰當的稱呼，一般寫“領導、同志們”。

(3)述職報告的正文

述職報告的正文一般要有開頭、主體、結尾三個部分:

述職報告的開頭：述職報告的開頭要以簡潔的文字，說明所擔負的具體職責，表明自己對本職責的認識，並闡明任職的指導思想和工作目標，還要概述所取得的成績。

述職報告的主體：述職報告的主體要選擇幾項主要工作，細緻地將過程、效果或失誤及認識表述出來。這一部分要寫詳細，對一些重大問題的決策過程，對棘手事件的處理思路，對群眾迫切關心的問題的認識和處理，都要交代清楚。要對履行職責的情況和對履行職責的事蹟進行深人的分析研究，做出具有一定理論層次的概括。要回答稱職與否的問題，應從思想道德素質、政治理論素質，開拓進取精神，政策法律水平，處事決斷能力，分析綜合能力，文字和口頭表達能力，廉潔模範作用，上下左右關係，工作作風和工作方法等方面，描述自己的形象，回答好稱職與否的問題。述職報告的主體還要說明履行職責過程中得與失。競爭上一級職務的述職報告，要注意緊扣上一級職務的有關要求來寫，以說明自己有充分的理由擔當上一級的職務。這部分是述職報告的關鍵部分，一定要精心構思，寫出特色。

述職報告的結尾。在述職報告的結尾可簡述一下自己對自己的評價，並表明自己的態度，最後以“謝謝大家”的語言結束。

4.述職報告寫作要求

寫好述職報告，要注意下面幾點寫作要求:

(1)實事求是。述職報告要講真話、講實話、講心裡話，以誠感人。無論稱職與否都要與事實相符。要正確處理個人與集體、主觀與客觀的關係，要分清功過是非。承擔責任要恰如其分，既不爭功，也不必攬過。

(2)寫“述職報告”要形成制度，不僅在離任前要述職，而且在任期中也應定期述職。只有這樣，才能更好地起到述職和鞭策的作用。

(3)內容要周詳，述職報告要重點突出。在全面彙報任職期間所做各項工作的基礎上，要突出任職期間的重大成績和創造性業績，以表明自己的勝任和事業心。應當明確，述職報告必須圍繞“職責”二字做文章。它的寫作目的，不是評功擺好，而是為了說明是否稱職。

(4)情理相宜。述職報告在敘事說理過程中，要有適度的感情色彩。

(5)態度要誠懇。述職，是向機關和群眾彙報工作。寫作述職報告之前，應對自己進行認真的全面的反思，並虛心聽取群眾的意見，弄清群眾的不滿和要求，對群眾意見較大的問題尤其要如實闡述，以坦誠的胸懷，贏得群眾的諒解和支援。接受群眾的監督，而不是作報告，這個特定的角色必須明確，也是寫好“述職報告”的前提。

換屆述職報告怎麼寫 篇23

述職報告是企業管理層依據自己的職務要求，就一定時期內的任期目標，向企業董事會、總經理、企業高管等，彙報自己履行崗位責任情況的書面報告。作為職業經理人，年終向領導提交一份述職報告，既是對自己一年工作的總結回顧，又能很好的促使自己思索下一年的目標和規劃，同時也讓領導更直觀瞭解自己的工作情況。

述職報告有以下幾種型別，年度述職報告、階段述職報告和任期述職報告。年度述職報告是最常用的一種。

述職報告具備以下特點

1、內容的規定性

述職者應當根據自己所在崗位的職責和目標，述說做了哪些工作、取得了哪些成績、工作效率如何、還有哪些地方存在著不足、工作上是否存在失誤、工作作風如何等，切記不能離開自己的工作範圍，漫無邊際地東拉西扯。

2、行文的述評性

述職者除了在述職報告中陳述自己的工作情況之外，還必須進行自評。對於考核者而言，僅僅根據述職者對工作的陳述，還不足以對述職者的成績做出客觀的考核。因此，由述職者進行自評。

3、風格的嚴肅性

述職是一種十分嚴肅的活動，述職報告作為考核、評優、晉升的一個重要依據，要求述職者必須客觀地陳述自己履行崗位職責的情形，不允許隨意誇大事實，甚至於是虛構事實，更不允許刻意掩蓋工作中的失誤。越是誠懇、客觀的述職報告，越有助於公司和個人的發展和成長。

述職報告作為一種工作報告，儘管與工作總結有諸多的相似之處，但也有明顯的區別，其相似之處如下：

1、二者都是自述性的文種，都採用自述的表達方式，都使用第一人稱。

2、二者所涉及到的時間、範圍都是確定的，都是彙報、總結過去某一時間內工作上的成績與不足、經驗與教訓。

3、二者都必須遵循實事求是、一分為二的原則，既報喜亦報憂，既要總結成績、經驗，也要找出差距、教訓。

二者的不相同之處有：

1、立足點不同，總結的寫作立足於部門的工作，而述職報告立足於個人的工作。部門的工作成績和不足之處不能簡單地歸因於個人的作用。

2、側重點不同，總結必須全方位地反映部門工作中的成績和不足，而述職報告則僅僅是為了表述個人在組織工作中所起到的作用。總結是為了部門工作的進一步開展，而述職報告則是對個人工作能力及成果的一次自我評估。

3、表達方式不同，總結主要用敘述的方式和概括的語言，歸納工作結果。而述職報告則可採用夾敘夾議的方式來表達，既陳述履行崗位職責的有關情況，又要說明工作的出發點和思路，還要申述處理問題的依據與理由。

4、目的性不同，總結主要是為了總結經驗教訓，把今後工作做得更好，而述職報告主要是為考核述職者提供依據。

說了這麼多，述職報告到底怎麼寫，應包含哪些內容呢?

(一)標題

1.單標題

職務 + 文種：如《公司總經理述職報告》

時間 + 文種：如《20xx年年終述職報告》

文種名稱作標題

如《我的述職報告》或《述職報告》

2.雙標題

將內容的側重點或主旨概括為一句話做標題，以年度和文種構成副標題。如：

《團隊建設，市場擴張——20xx年度述職報告》

《抓生產，促增長——我的述職報告》

(二)前言

述職報告的前言一般包括三個方面的內容：

一是崗位職責，二是工作成果，三是下一階段計劃，四是總結分享。

崗位職責包括自己從何時起擔任何職，主要負責什麼工作;工作成果是對這一階段工作成果的展示分享;下階段計劃是針對部門發展及自身提高進行的規劃;總結分享是對自己工作的中的感悟總結的分享。

四個方面的內容都要簡略地寫，一般一個自然段即可。

(三)主體(根據具體情況，可選擇任意方法)

1.工作專案歸類法

即把自己所做的工作按性質加以分類，如生產方面、銷售方面、後勤方面等等，一類作為一個層次依次進行闡述。自己主持的工作和協助別人做的工作要分開寫。

另外，對自己做出突出成績的工作、有創造性、開拓性進展的工作要重點寫，即在反映一般成績時突出重點。一般性的工作，日常事務性工作要簡單一點。

2、時間的發展順序

即把任期內的工作按時間先後順序分成幾個階段，然後逐段敘寫。

這種形式在任期述職報告中經常採用，因為任期時間較長涉及面廣，所做的工作和存在的問題較多，為了便於歸納總結，以展示工作的全貌，所以將一個時期的主要工作按時間分段，這樣也便於在各個階段中詳細敘述所取得的成績和經驗。

3、內容集中分類式

這種形式是最常用的，一般分為：

①主要工作、成績效益

②經驗教訓、存在問題

③今後擬採取的對策等

4、結尾和落款。必要時，可以安排一個專門的結尾部分。可以對自己做一個基本的評價，也可以簡要說明自己的一些體會或今後打算。這些內容如果前面已經說過，也可以不寫結尾部分。

最後一般要用模式化的結束語收束全文，常用的是“特此報告，請評議”、“專此述職，請評議”。

結尾之後，要簽署姓名和日期，寫上“述職人：”，下一行寫全年月日。

幾個關鍵點需要注意：

1、彙報工作結果，要有事實資料呈現

2、工作中的亮點及不足點、工作失誤，並分析與其關鍵因素，形成改進計劃

3、PPT呈現，整體篇幅不宜過長(不超過15頁)。

換屆述職報告怎麼寫 篇24

在市委、市政府的正確領導下，在班子成員和同事們的支援下，我堅持以黨的十九大、十九屆歷次全會精神為指導，以一個黨員幹部應有的責任心和事業心，認真貫徹執行黨的路線、方針、政策，注重理論與實踐相結合，立足本職，恪盡職守，努力工作。

一、加強理論學習，提高政治站位

二、履行崗位職責，狠抓隊伍建設

三、堅持廉潔從政，守好紀律底線

成績的取得，得益於組織和領導的培養，得益於同事們的支援和肯定。但自己的工作離組織得要求還有很大距離：

一是“理論碉堡”的重要地位認識不足。

二是“黨性錘鍊”的工程建設不夠有力。

三是“敢為公僕”的宗旨理念有待提高。

四是“抓鐵有痕”的作風養成有所欠缺。

五是“自重自省”的細枝末節還有差距。

今後工作中，繼續解放思想、自我加壓：

一是在思想上，牢固樹立政治意識、大局意識、核心意識、看齊意識，做到政令暢通、令行禁止。

二是在工作上，求真務實，開拓創新，爭先創優。

三是在廉潔勤政上，強化自我約束，增強防微杜漸意識，自覺接受群眾監督，發揮好模範帶頭作用。

換屆述職報告怎麼寫 篇25

我叫_，是焙燒製酸生產車間甲班班長，在過去的一年裡，認真履行工作職責，積極工作，在制酸甲班全體成員的共同努力下，保質保量地完成了車間下達的各項生產目標任務。

20_年是制酸二期工程上馬的第一年，我們甲班在努力適應新的制酸工藝的快速變革與發展的前提下，以紫金年度生產計劃為工作主線，在車間領導的正確領導和指引下，全班員工緊密團結、努力奮鬥，以“規範化、標準化、精細化”為工作追求目標，以人員素質管理為突破口，切實轉變思想觀念，牢固樹立發展意識、競爭意識和創新意識，大力推動班組基礎管理更上一個新的臺階，較為圓滿地完成了本年度廠、車間下達的各項生產任務;能積極有序地開展各項工作，班組建設也得到提高。現將一年來制酸甲班及我所開展的主要工作述職如下：

一、切實履行本崗職責，力爭做一名合格的職工

班組長是車間領導與班組職工之間聯絡的橋樑，是班組職工心聲的反映者，起著一種承上啟下的紐帶作用。我時刻感受到肩上那份沉甸甸的責任。作為一名班組長，我真正關心本班職工的根本利益，真正相信和依靠本班職工，全心全意為本班職工服務。在平時的工作期間，我認真聽取上級工作指令，仔細領會上級檔案精神。本班職工關心車間的發展，願意為車間的發展積極獻言獻策，我就不遺餘力的反映本班職工的心聲，確保了班組人員與車間領導及時溝通，問題不藏在心裡。

二、培訓與學習

制酸甲班因其特殊的工作性質，對員工的各項素質要求較為嚴格。為確保和提高全班員工的工作素養和從思想上加強員工規範操作意識和安全生產知識，我們定期認真組織學習，從提高員工業務技能和生產安全入手，利用工作之餘，在班內積極開展了法律法規、知識技能、安全生產，特別是制酸安全等方面的培訓。內容涵蓋制酸標準操作程式、工藝指標及質量控制要點、安全培訓等。

通過培訓和學習，員工的整體生產知識及安全知識水平得到了極大的提高，在思想上和行動上，充分認識和體現出規範生產和生產安全，特別是生產安全的重要性。

三、存在的缺點與不足

在全年的生產工作中，我們認真履行崗位工作職責，對遇到的實際問題和隱患能解決的積極進行解決、整改，不能解決的立即上報，確保按質按量完成年度生產工作任務。但在工作過程中也發現存在著不可避免的一些問題。隨著生產任務的有條不紊的進行及社會經濟的不斷變革加速，對班組人員在知識技能方面有了新的要求。

有的員工工作缺乏細緻深入，有的工作看似做了，實際沒做，有的做了，但細處沒做。

為保證今後生產任務的順利完成和生產工藝紀律的嚴格執行，對存在的問題及隱患，我們會在今後的工作中逐步改善和調整，並將努力加強協調各生產小組的整體運作，從培養員工全面素質和提高工作效率兩方面著手開展各項工作，充分運用本班人力資源進行合理安排，認真組織生產。積極與其他班組間進行合作和協調，保證工藝質量的穩定和生產安全。同時，請領導根據實際工作情況對我班工作及班組建設繼續實行支援和幫助。

換屆述職報告怎麼寫 篇26

轉眼間已至20--年歲末，進入公司至今，已有2年半年多的時間，作為公司的文員及檔案員，一年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支援幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有許多不足，需要今後不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身存在的缺陷。現將這一年的學習、工作情況總結如下：

一、認真的完成本職工作及領導交辦的任務

1、加強衛生管理，建立整潔乾淨的工作，休息環境搞好公司辦公樓宿舍樓的環境衛生工作，每日對保潔工作者進行公共衛生的監督檢查工作，及時的做好各項檢查記錄，日檢查記錄表，周檢查記錄表，月檢查彙總表。

2、加強安全用電、用水及門窗檢查每日對辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查，發現問題及時整改。並做好記錄

3、會務接待準備工作公司在20--年共有接待會議10餘次，我努力的做好會前的籌備工作，為客人準備好企業宣傳資料，水果糖茶等等。確保會議順利進行。

4、宿舍裝置設施的建立及維修公司不斷的為員工增加綜合性的服務，宿舍建立晾晒衣服架、洗衣房、全自動熱水機等等。20--年宿舍裝置設施共報修38件，每報修一項裝置工程部都及時的配合我部門進行維修，方便員工正常使用。

5、宿舍新員工入住及客房接待情況20--年宿舍內共辦理新員工入住12人，其中實習生8人，客房接待客人20餘次。為他們營造了良好的生活休息環境。

6、加強檔案室材料的收集及立卷從2月份接手檔案員工作至今，我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學習、摸索、認真總結經驗，繼續改進方式方法加大力度，並採取具體措施完成公司材料歸檔工作。檔案室2月份至今長生、千一、安迪三家公司共接收檔案資料1500餘件其中：

(1)、行政類：企業證件106件;申報材料10件;公司內部通知17件;外來文29件;內部發文9件;報告6件;重要刊物2件;車輛檔案資料1件;省機關對企業宣傳資料4件;網站建設合同1件。

(2)、人事類：崗位說明書1件;培訓證書31件;公司各部門內部培訓記錄表18件;培訓課件15件;工作彙報6件;雙價腎綜合出血熱滅活疫苗接種知情書49件;工作交接單6件;職工在職檔案108件，離職檔案14件，實習生檔案6件。

(3)、裝置類：產品購銷合同36件;裝置執行記錄51件;儀器裝置資料45件。

(4)實驗動物類：實驗合同協議22件;證明3件;報告3件。

(5)工程類：新建工程建設合同1件;驗收材料1件;工程報告稽核表69件;產品質量證明書78件;混凝土工程澆灌令9件;通知單13件;合格證檢驗報告36件;試驗報告171件;房屋建築工程報告書6件;驗收記錄380件;有關建設工程企業證件34件;質量驗收2件;質量控制資料12件;長生新建工程檔案5件;保修書1件。

(6)圖紙類：更改圖17件;竣工圖55件;設計修改補充單13件;變電所用電工程圖紙10件。

(7)物流類：庫房賬本：32件。

提供借閱檔案70餘件次，影印500多件次、掃描100餘件，完成歸檔索引150卷件。

二、盡心履職，全心全意當好配角

作為中心領導的副手，在平時的工作中，對領導交辦的工作，不討價還價，保質保量完成;對自己分內的工作積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協調上，做到真誠相待，互幫互學。

三、自我評價

在認真完成本職工作的同時，我存在許多不足之處，如工作還不夠有計劃性，交流不善於表達，我會盡量克服缺點，在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級領導當好參謀員、資訊員、宣傳員和服務員。

換屆述職報告怎麼寫 篇27

20____半年的時間過去了，看著自己在這半年的業績，就算是我，嘴角也不禁微微上揚。本來按照我的性格，一般都喜歡在最後再看自己努力的結果，但是在銷售這個行業的工作徹底改變了我的習慣，畢竟市場是多變的，可不能在“失敗”了才發現自己最後走錯了路!

在半年的工作中，我又好好的開拓了我的顧客人脈，讓自己的半年的工作也算是小有成就。總之，既然已經看了自己在半年的成績，那麼就好好的總結一下，規劃下之後的工作方案吧!我的20____半年銷售述職報告如下：

一、在人際關係上

化妝品銷售的業績，除了要有一個過硬的產品以外，有幾個屬於自己的化妝品圈子也是非常重要的。無論是在人際交往、產品銷售、產品反饋、產品推薦……等多種多樣的事情上都能起到用途。

在今半年的工作中，我也一直在努力做好在這幾個群組中的工作。相比在現實中自己去尋找新的顧客，我在這片網路的區域能做的更加如魚得水。通過半年的努力和投入，群組的成員和顧客有增加了許多，這就是網路人脈的好處，傳播的非常快，非常遠，能為自己招來許多意想不到的收穫或者是潛在的顧客。

二、在實際工作上

就算我比較擅長網路銷售，但是作為一名銷售人員，腳踏實地的工作也是我們不能忘記的!我可不會忘記現在這麼大的群組在當年是我如何一步一步在銷售中邀請顧客建立起來的。

在現實的銷售中，我在______街的一家分店中工作，每天來往的客流量也是非常不少，但是無論是新老顧客我都會仔細的區分開，新顧客要給予好的服務和推薦。老顧客要像朋友一樣去和她聊天，多去誇讚，細心觀察亮點。在工作中越是對顧客瞭解，就越是能得到顧客的信賴，成為朋友是擴充套件人脈的第一步!

三、總結

雖然老顧客非常的重要，但是新顧客這樣的資源我們也不能放棄，好好的將兩邊的工作都做好就是我現在的路線。雖然兩邊顧會讓我感到很累，但是看著半年的這些成績，我相信這都是值得的。

工作沒有止境，現在的成就雖然讓我高興，但是還並沒有到讓我滿足的地步，我會在接下來的下半年裡繼續努力，維護好現在的人脈的同時，繼續努力!

換屆述職報告怎麼寫 篇28

我是的收銀員，我叫劉麗，來到信和商廈已經有一年的時間了，在收銀主管、同事和各層領導的幫助和支援下，是我得到了成長，也讓我意識到了收銀這個平凡崗位的不平凡，現在我就想對收銀工作的認知以及自己的提升等方面向大家做一個彙報，以便我在以後的工作中能夠得到更大的提升。

一、對工作角色的認知

收銀工作處於公司的最前沿，除了執行各項收銀業務之外，更是企業的門面親善大使，收銀員的一舉一動，都代表著公司形象。當顧客滿心歡喜的選購到一件滿意的商品來付款時，我們熟練的操作技能和優質的服務態度是確保顧客再次光臨的保證。相反，一個小小的錯誤或冷淡的態度立即會使顧客帶來心理上的落差，並且還會為企業帶來負面的影響和評價。所以，收銀員的工作不只是單純的為顧客提供結賬服務而已，收銀員收取了顧客的錢款之後，也並不代表整個銷售就此結束，因為整個收銀工作的'流程中，還包括了對顧客的禮儀態度和諮詢的提供，現金作業的管理。

二、與以前相比自己哪方面有所提升

在加入信和集團這個團隊一年的時間裡，在大家的幫助下，使我對服務、對責任以及心態上都有了重新的認識。

開始時，我認為收銀員只是負責收銀，與其他員工各司其職，不會有什麼難的，可是現在看來，我才真正感覺到其中有多麼困難。同時，也意識到了工作制度和工作流程的重要性和必要性，它們是我能順利工作的保證。

第二個方面就是我的服務以及心態方面的轉變。慢慢的可以對工作應付自如了，但當有狀況發生時，公司的同事都會向我伸出援助之手，這讓我知道了要在工作當中抱有感恩的心。大家對我的幫助同時也讓我知道了，在工作中不能把個人的情緒帶進來。這讓我學會了用微笑去接待每一位顧客，縱然顧客有時候會無理取鬧，但我也能做到沉著冷靜，保持好自己的心態，儘量避免與顧客之間產生矛盾。

第三方面，就是我對責任的認識。現在的我知道作為一名收銀員不僅做到對自己負責，更要做到對顧客的負責、對同事的負責，對於錯誤，敢於並勇於承擔，不退縮、不推諉。我覺得責任意識讓我對待工作更加嚴謹。

還有特別有感觸的就是我意識到了學習的重要性，每天都不斷有新的東西湧現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天學到的知識可能在今天就已經被淘汰了，在工作中，我要不斷的學習別人先進的地方，只有不斷的學習才能讓自己的職業生涯更加的長遠。

三、如何完善工作職責完善工作職責

我想以我自己每天的工作流程說一下自己感悟，我每天把工作分為營業前、營業中和營業後。營業前，準備開晨會，整理好自己的儀容儀表，整理款臺，開機登入，準備好各項被迫，備好零錢，調好收款章日期，檢查收銀機是否在聯網的狀態下，能否及時、準確無誤的收取款項。同時還要熟記當日的企業活動，以便能夠為顧客更好的服務。

營業中，當顧客來到收銀臺前，首先要主動打招呼，在為顧客結算商品款項時要做到唱收唱付，提示顧客使用本商場的VIP卡並認真核對銷售小票上的金額與Pose及打出的是否一致，商品不能退只能換，不能開具發票，對於刷銀聯的卡顧客要提示顧客不能退還現金只能退現到卡，對這些特殊的情況及時向客戶說明，以減少顧客事後的投訴和不滿。

檢驗鈔票真偽，錢款當面點清，將結算單和銷售小票一併訂好和所找零錢一起放入雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認收銀臺沒有顧客遺忘的物品，用禮貌送語微笑目送顧客離開。在沒有顧客時，及時做好查補和衛生工作，比如小票列印紙、零錢等是否充足，確保收銀臺面的整潔有序。營業後，做好工作交接，錢款和單據交接清楚後在離開工作崗位。使工作形成營業前——營業中——營業後各個環節的銜接，確保工作的高效率，完善自己工作職責，不做與工作無關的事情。

四、自我評價

下一步的工作目標立足本職工作，確保收銀錯誤率為零，確保客戶零投訴，提高自己的工作技能並保持好的服務態度及心態；加強學習，不僅加強業務學習，還要加強對企業文化以及企業制度的學習，使企業文化融入到工作和生活中。培養自己的溝通和協作能力，加強與同事和領導溝通，對工作中出現的問題能夠提出自己的解決辦法，加強與客戶的溝通，以便更好的改進自己的工作。

以上就是我對自己工作的一些彙報總結，希望在以後的工作中我能夠和信和團隊一起共同發展，一起創造公司新的輝煌。

換屆述職報告怎麼寫 篇29

光陰似箭，歲月如梭，轉眼間三個月試用期已到，回顧工作，反思不足，思考下一步打算，非常必要和及時，來--物業集團工作已三個月，三個月的時間說長不長，說短也不短，在即將轉正的時刻，我回想起這三個月的點點滴滴，心中感觸良多，此時的轉正述職報告可以說是對過去三個月工作的一次總考核。三個月以來，在上級領導和同事的共同支援和幫助下，本人有了很大的進步並也為大願文化園貢獻了一點微薄的力量。這三個月，對於我來說，是非同尋常的三個月，在和集團各級領導的帶領下，我對集團有了各方面的學習和認識，現將三個月的工作彙報如下：

一、三個月中做了什麼

(一)緊張的集訓結束後，於5月1日正式進入大願文化園的試用期階段。首先讓我對貴公司的各方面規章制度的學習和認識以及對園區的各方面的工作環境熟悉，有了進一步的的瞭解。

(二)採取以老帶新的方法，將我按排到園區出口崗亭執勤，我從小區一個陌生的階段到了解，到作為小區安保中的一員，充分認識到該如何運用自己的方法和結合班長經驗去做好崗亭執勤情況。

二、三個月有哪些體會

通過三個月的融入和磨合，我基本上適應了貴公司的工作環境和工作氛圍，在這個適應過程中，我有以下幾點體會。

(一)必須樹立端正的工作態度和勤奮的敬崗敬業的精神熱愛自己的本職工作，能正確、認真的對待每一項工作任務，按照公司的要求，在工作中能夠採取積極主動，能參加集體各項訓練，認真遵守公司的規章制度，準時值勤，態度決定一切。在日常工作中，必須踏踏實實、認認真真、紮實的做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事情都當作一件作品來對待，只有這樣才能有好的工作成果。

二)必須努力掌握每個崗亭的執勤經驗、方法在總結基礎上不斷創新，安保部的每一項任務，每一個執勤點都要嚴肅認真，必須按照規範的程式來進行，稍有不慎就會引起很大的糾紛和建築、施工器材的損失，所以必須清晰瞭解工作區域、方法才能提高效率，確保工作質量，此外，對所做過的工作應及時進行總結，要善於從工作中總結，在總結基礎上提高效率，只有這樣，才能迅速進入角色，不斷提高日常工作的勝任能力。

三、三個月有哪些成長，哪些還需要改進

(一)政治思想表現，品德素質，修養和職業道德有一定的提高，我深深體會到，集團公司是一個講學習，講團結，集體榮譽感很強的大集體，在這樣的氛圍中，只有在思想上與集體上保持一致，嚴於律已，積極向上，才能融入這個大集體當中。

(二)工作能力有一定的增長，在目前工作崗位上，能不斷的去學習，積累經驗，經過自己的努力，具備了一定的工作能力，能從客觀入手，有了很大的進步和提高。

在入職前，我是首山逸居的一名土建維修工，主要負責小區居民家中衛生間漏水及屋面和積水問題。雖然都是與沙子、水泥、磚頭打交道，表面看與現在的物業維修沒有什麼改變，但工作內容和環境還是有所不同。入職公司這三個多月來，我最大的感受就是從剛開始的緊張到現在的充實，自己感到自己已經從情感上完全融入到了這個溫暖的大家庭中，看到每位員工都相互協作，彼此關心，都時刻以公司利益為重，從內心當中，還真是有點喜歡和興奮。三個月時間轉眼即逝，我入職公司的試用期就要結束了，根據公司要求，我就結合入職來的工作實際，將三個月來的思想及工作情況總結匯報如下：

一、對以往工作的全面總結

今年8月17日，我經朋友介紹到公司入職。入職後，我就同其他三名工友在助理、處長的帶領下，一起投入到了小區土建維修工作中，按計劃完成了近188個地溝井的清淤和維修工作，完成了400多個汙水井、雨水井、消防井、採暖閥門井的清掏和維修工作，更換汙水井蓋80餘套;大家全面貫徹領導指示，利用廢棄的水泥地溝井蓋、石頭，出色地完成了A區18棟、20棟樓體護坡的砌築工作;最近，根據公司的安排，又進行清理小區內的裝修垃圾的任務。工作中，我們幾個工友密切配合，統一標準，不怕髒、不怕累，踏踏實實的工作，用高標準贏得了小區業主的讚揚。在前不久召開的員工大會上，我們維修處的全體員工，也得到了公司總經理的表揚。讓我對這份工作更加感到自豪，更加堅定了我把本職工作做得更好的決心。

二、從工作中汲取的經驗及教訓

回顧入職公司三個月來的工作，總結起來有以下三個方面的經驗和收穫：

一是良好的公司氛圍，使我對這份工作的責任感和自豪感得到了提升。公司很多領導都曾經是軍人，有些還是部隊的大領導，那種對待工作高度嚴肅認真的樣子，讓我佩服，那種對待員工沒有架子，平易近人的待人品質，讓我折服。想到這些，領導和我們一起參加勞動，物業每週都有一天的勞動日，那種乾熱火朝天場景，那種讓業讚不絕口的工作標準，那種全體員工齊心協力，團結互助的工作氛圍，都時刻在感染著我，教育著我。看到小區自我們物業公司接管後發生的變化，我就感到來到這個公司上班是對的，在這樣的氛圍中工作是開心的，心情也是自豪的。

二是公司的遠大目標，激發了我的工作動力。總經理在會上講過，我們物業公司要實現"軍事化管理創品牌"的目標。從這個目標，聯想到平日裡領導們以身作則當樣板，嚴格高效辦正事的執行力，我就從內心當中有一種說不出的興奮和激動。我覺得，這個目標並不遙遠，在這樣領導的引領下，在這個群體的不懈努力下，會很快就能實現的。每想到這些，我工作動力就更足了，工作起來也就更有勁兒了。我家就住附近，我渴望著看到小區在我們共努力的建設下快速的繁榮起來。

三是嚴明的公司紀律，讓我看到了公司壯大的希望。沒有規矩不成方圓。嚴明的公司紀律，是公司成長壯大的保障。公司對保安的嚴格要求，改變著保安在業主心目中不好的形象;公司嚴格的值班制度，轉變著業主對物業公司的一慣看法;有獎有懲，獎懲分明的執紀力度，規範著新建公司每一名員工的行為。讓我印像最深的是，前幾天，幾名值班的水暖工因不落實公司紀律，在值班期間離崗喝酒，受了公司總經理的嚴肅批評，所有參與者都寫出了深刻的檢討。這一事件徹底遏制了公司值班人員值班不認真，值班時間喝酒誤事的不良現象，正規了公司的管理秩序，形成了一種認真做事的風氣。從公司嚴明紀律的點點滴滴，讓我看到了公司壯大的希望，我也深深的祝福我們物業服務有限公司的明天更美好。

三、下一步工作打算

再次感謝公司給我的這次就業的機會，下一步工作中，我會把領導的期望轉化為我的實際行動，在維修處的領導下，明確自己的發展方向，不斷在工作中積累工作經驗，完善自己，改正自己在工作中存在的不足，並利用公司的便利條件，積極向身邊的同志學習其他技能，把自己培養成多面手，更好地代表公司為業主做好服務，進而為公司建設做出自己最大的貢獻。

換屆述職報告怎麼寫 篇30

今天，我懷著無比激動而又緊張的心情，在這裡向大家作彙報。我激動，因為這講臺是那樣的神聖，這機又會是那樣的寶貴；我緊張，因為我的工作是那樣的平凡，成績又是那樣的寒酸。但是，我仍然要壯起我的鼠膽，用顫抖的語言，向各位彙報我的昨天和今天。

一、學習之路革新理念

日月如梭，光陰似箭，轉瞬間，在講臺上已站了十年。初涉講壇的我，對教育這項事業、教師這份職業、教學這門藝術的認識是多麼的膚淺。於是，我向有經驗的老教師們學習，學習他們管理班級的方法；我自費訂閱報刊雜誌，學習別人的教育教學經驗；我四處購買教學參考資料，用它來改進、完美自己的教學方案，我自費參加函授學習，為自己的大腦充氧充電。雖然我有暈車的毛病，但我仍積極爭取外出聽課學習的機會，每次外出，我都不放過任何一個學習的細節。我還努力學習現代教育技術，充分利用網路這一海量的資源，不斷的充實、提高自己，我常常徜徉於中基網、人教網、K12線上、人教論壇……《給教師的建議》、《特級教師教學藝術》、《課堂提問藝術》、《國小語文教師》等著作和雜誌成了我的案頭必備，葉聖陶、陶行知等教育家的理論指引著我的航向，斯霞、霍懋徵、支玉恆、靳家彥、竇桂梅等大師們的課例一次次擦亮我的雙眼。

特別是第八次課改的東風，為我們帶來了全新的思想。通過專業技術培訓、新教材培訓、外出觀摩學習等，使我在教師專業化發展程序中不斷提升自己，不斷優化自己，進一步革新了教育理念。我深深的懂得了：教育，是為了學生的終身發展，教師要一改傳統的陋習，要成為孩子們親密的夥伴！

二、探索之路勇於實踐

我深知，觀念的更新，不能僅停留在口頭上，而要落實在行動上。在教學實踐中，我大膽將所學所想運用於課堂，運用於班級管理之中，用理論指導自己的實踐，逐漸形成了自己的教學風格和班級管理藝術。我所帶的班班風正、學風濃，學生集體榮譽感強，多次被評為“文明中隊”、“雛鷹中隊”，深受領導、同行、家長的讚許，自己也被評為“優秀輔導員”。在我的課堂上，學生思維活躍、師生關係融洽，樸實、紮實的教學風格得到大家的認可。我還開展了“加強課外積累，促進學生說寫”嘗試，讓學生利用課餘時間讀童話故事、背唐詩宋詞、名言警句，現已收到了較好的效果。

在不斷的實踐、反思、修正中，我積極的總結、梳理，自己的理論水平、實踐能力也大大提高，教育教學效果也呈蒸蒸日上之勢。在學校統一組織的培優檢測和期末檢測中，所教班級學生成績多項指標均名列前茅；撰寫的論文《引導學生自主探索，培養學生創新精神》獲三等獎，被《創新學習理論與實踐》一書收錄；《山村鉅變》獲三等獎；論文《小組合作學習初涉》獲市二等獎；教學案例《媽媽的愛》獲縣二等獎；執教的語文課《四季的腳步》獲縣小語優質課賽課一等獎；自制課件、設計並執教《生日禮物》一課，獲校青年教師賽課二等獎。

三、教改之路奮勇爭先

國運興衰，繫於教育，教育的成敗，在於教改。隨著時代的飛速發展，知識更新速度的加快，我們不能墨守成規，必須投身到滾滾教改洪流之中。

我積極參加學校組織的各種教研教改活動，多次承擔縣、鎮、校級觀摩課、示範課、公開課、教研課，深受聽課教師的好評。我參與主研的市級課題已結題，並獲市一等獎，縣級課題獲縣一等獎，級課題正在深入研究階段，並取得了一定的階段性成果；並承擔了縣級課題《低年級國小生責任心培養》的研究，作為主研人員，撰寫了實驗研究方案。

我還參加了由南方出版社出版的九年義務教育六年制《國小綜合實踐活動指南》第十二冊的編寫工作。

作為我縣首批課改年級實驗教師，我認真學習課改精神，深入鑽研實驗教材，切實做到因地制宜、因材施教，做到“用教材教”，而不“教教材”。

當然，這些芝麻大點的成績，已經屬於過去，的確不足掛齒。今天，我將它從記憶的深處撈起，主要是為了感謝大家。在座的很多老師都是我在大祕書小這個大家庭中成長的見證者，當年那個自卑、膽小、無知、將教書當作謀身手段的小姑娘，如今已成長為自信、開朗、樂學、視教育為畢生事業的教育人！如果沒有大家的關心、幫助與支援，我能做到嗎？不能！真的不能！

時代的大潮滾滾而過，回首過去，忙忙碌碌，卻也踏踏實實。忙碌中才感覺充實，辛苦中卻留下回味。為了能緊跟時代的步伐，請為我追趕的腳步注入力量吧！有了大家一如既往的關心、幫助與支援，我相信，我會做得更好！

謝謝大家！

換屆述職報告怎麼寫 篇31

各位領導、各位同志：

大家好！

一年來，我部主要圍繞著以下幾個重點開展工作：

1、適時的調整信貸結構，進而調整存款結構。

2、抓管理降費用，向內挖潛，緊縮費用開支。

3、防風險，抓質量嚴控信貸質量關。

4、深化規範管理，合規合法經營。

5、全員學習，提高整體業務素質，提升服務質量。具體工作如下：

一、業務拓展及營銷工作

在過去的一年裡，圍繞XX年信貸管理工作的基本思路，以“規範管理深化年”為主線，嚴格控制和防範信貸風險為核心，貫徹國家金融政策及法規和市行指示精神，增強市場化的經營與管理意識，繼續調整轉變信貸業務的經營與管理模式，健全和完善業務與質量均衡發展的有效管理體系，在信貸業務發展方面主要開展了以下工作：

（一）鞏固和開拓兩不誤，大力發展信貸業務。

1、以優質和完善的服務，穩定既有的客戶資源。

首先，高度重視我部現有的客戶。針對大客戶（如巨集元集團）特點，成立了由經辦客戶經理牽頭的大客戶組，重點客戶，重點服務，有效控制風險，優先保證其各項業務。對於長期穩定的中小客戶，在規範經營的前提下，經常、及時地做好與客戶的密切聯絡，樹立人性化的信貸文化。必要時，親自與經辦客戶經理深入客戶，瞭解企業經營情況，為企業提供積極的融資方案，為穩定客戶提供了必要的保證。

其次，為客戶提供優質服務。營業部的實際情況是大客戶多，承擔著巨集元集團、三寶電腦等大客戶的管理和服務工作，結算量大，管理和服務難度較大。面對這一實際情況，我部率先在瀋陽行系統內試探性地創立了“出賬平臺”管理和服務模式，實踐證明，這種模式極大的提高了工作效率，有效地控制了業務流程風險，具有十分重要的意義。目前，這種模式已經在瀋陽行系統得到了認可。

2、防範風險，規範經營，不斷挖掘新的業務增長點。

我部為了在防範風險、調整結構的前提下挖掘新的業務增長點付出艱辛和努力。第一，利用我行業務靈活這一優勢，不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我行的業務特點和優勢，取得了比較好的效果；其次，開闊思路，努力將信貸業務向授信主體的上下游客戶發展，以點帶面。授信客戶的增加，為我部信貸業務的不斷髮展提供了新的增長點。

（二）強化管理，降低風險，取得綜合效益化。

1、統一認識，明確信貸業務的發展方向。

隨著國家多種巨集觀調控政策的出臺，我們所面對的客戶群體也發生了很大的變化，形勢複雜。面對這種情況，我部經常提醒和告誡全體客戶經理，務必要保持清醒的頭腦，務必要保持穩健的工作作風。思想指揮行動，為了統一認識，經常組織全體信貸人員學習上級行的有關部門檔案和規章制度，要求大家將《xx銀行XX年信貸指導意見》和《信貸業務經營管理十六點意見》認真貫徹落實。

為了規範經營，防範風險，我部加強了對資產和負債業務的調整。在資產業務中，我部停止了不規範的業務。與年初相比，雖然我部存款有所下降，但下降的主要原因是我部為了更好的執行銀監局和上級行有關檔案，更加嚴格的防範信貸風險，結束了與金花股份的業務合作關係，一戶減少我部存款28，000萬元。

在信貸投向方面，業務轉型。我部大力開展了具有真實貿易背景，手續完備，風險較低的動產質押、倉單質押、廠商銀合作等模式的授信業務，新開發了遼寧東日、遼寧鵬達、三山貿易、瀋陽華微等動產質押、倉單質押業務客戶，降低了信貸風險，在金融行業競爭如此嚴峻的形勢下新增了客戶，穩定了存款。

2、建章健制，嚴格執行信貸業務審批程式。

為了便於信貸人員學習和開展業務，我部將有關的檔案、規章制度整編成冊，並根據我部所面對具體業務，制定出相應的實施細則，如《動產質押、倉單質押出入庫制度》等。

根據我行授信專案報批的有關檔案規定要求，我部對每個上報專案都嚴格執行部貸審討論會先討論後上報工作程式。在貸審討論會上，全部與會人員對所要上報的專案認真討論，杜絕走過場，幫助經辦客戶經理完善授信方案，完善防範風險的措施。我部貸審會認真的工作態度和嚴謹的工作風格曾多次受到上級行有關部門的認可和表揚。

在辦理出帳手續的過程中，我部實行了經辦客戶經理與出帳審批人員“隔離”，由“出帳平臺”的人員專門辦理出賬手續，避免了潛在的信貸風險。

3、嚴格落實授信專案的動態資訊監控。

貸後管理工作是信貸管理工作中的一個十分重要的工作環節。在過去的一年裡，我部要求全體客戶經理能夠按照上級行要求認真做好貸款五級分類工作，而不是把該項工作當作一項資料統計任務去完成。對動產、倉單質押業務，我部能夠按照要求按時查庫，嚴格質押物出入庫手續，在總行、分行對我部的多次檢查中，未出現任何問題，並得到上級行好評。

（三）營造團隊精神，全面提高客戶經理綜合素質。

我部通過自學、集中學習等方式，樹立了正氣，培養了全域性觀念和團隊協作觀念，

首先，要求信貸人員要具備良好的職業道德。道德風險會直接影響到信貸風險。尤其是今年以來，獎勵辦法等發生了很大的變化，這對全體信貸人員不能說不是一種考驗。我部通過對信貸人員培訓，就是要樹立愛崗敬業的精神，樹立正氣。並自覺的將全行的利潤、效益與業務考核掛鉤開發拓展市常

其次，要求全體客戶經理具備較高水平的專業技能和良好的工作方式和風格。我部要求全體客戶經理結合工作實際，認真閱讀《細節決定成敗》這本書。通過相關學習，結合激勵與約束並存的考核機制，我部客戶經理隊伍的綜合素質有了很大的提高。

二、結算業務方面

20xx年是規範管理年活動的深化年，為將該項活動更深入的開展下去，讓員工牢固樹立“規範運作、嚴格管理、優質服務、穩健經營”的理念，我部細緻開展各項工作，接受了總、分行及市行多次業務和服務達標檢查，多次得到好評。在業務風險控制方面能有效的控制風險，全年無重大會計差錯事故。

1、加強會計基礎工作管理，會計業務操作規範化。

通過深化規範化管理活動，教育員工從思想上牢記操作業務時規範化重要性，通過學習和培訓，使員工熟悉和掌握各項規章制度、崗位責任制及營業部制定的內部規章，在工作中遵照執行。

2、加強內控管理工作，不斷提高管理水平，防止案件的發生。

在員工中經常開展職業道德教育，引導員工樹立愛崗敬業、誠實守信、熱愛、服務、奉獻xx職業道德信封上。並按總行的《商業銀行內部控制制度指引》和《xx銀行內部控制綜合安全評價實施辦法》，積極進行查詢差距貫徹落實，制定嚴格的管理監督體系及獎罰制度，使員工能嚴格執行各項規章制度和業務操作規程，做到依法辦事，合規經營，全年無一件安全事故，並在總行的內控制度專項檢查中名列一級行行列。

3、加強員工業務知識和崗位基本技能的培訓，配合市行搞好對外的宣傳。

櫃檯業務是行的視窗，業務技能的好壞直接影響到行的形象，我部櫃員中新員工較多，業務基礎差，我們利用多種形式對新員工進行基礎業務培訓，使新來的員工能在較短的時間內適應工作並上崗。在員工的刻苦努力下，營業部在市行的業務技能競賽中獲得了團體總分第一名，並有多名員工獲得前三名的好成績。

20xx年市行加強了個人業務開發，推出了多個個人業務品種，如“豐收”系列、“薪加薪”、“家多好”等產品，為做好個人業務，推廣這些好的產品，我們的員工利用休息時間搞宣傳，有效增強了我行個人產品的知名度。我部還成立了“理財工作室”，使營業部的理財工作做在了各支行的前列。辦理了興隆大家庭現金整點業務，收取中間業務費10萬元。全年個人住房貸款餘額851.2萬元，累計銷售“豐收”系列產品（1—9期）272.3萬美元、74.9萬港元。

4、加強規範化服務，爭創視窗單位規範化服務標兵單位。

為切實提高營業部的服務質量和工作效率，促進工的工作作風的根本轉變，我部成立了達標活動領導小組，並制定了具體的計劃和措施。組織員工學習《xx銀行作風建設與規範化服務》的通知及《xx銀行作風建設與規範化服務達標考核辦法》，以此作為對員工進行檢查、考核的標準，使員工在工作中做到儀表儀容規範化、服務語言規範化、服務質量規範化、服務紀律規範化。通過我們的艱苦努力，終於在總行的飛查中合格，獲得標兵單位稱號，這一稱號既是對我們工作的肯定，也是對我們工作的一個促進，也對我們的工作提出了更高要求。

三、後勤保障及三防一保工作

營業部下屬兩個營業網點及市行現金業務週轉庫，人員近40名。辦公費用開支大，費用彈性大，事務繁多。合理壓縮費用以緊縮的開支與全行共度今年的難關，還須保證正常的開門辦理業務的需要，解決這個矛盾，辦公室管理人員做了大量的工作，營業部全體員工作出了大量的犧牲，費用同比下降了200餘萬元，作出了巨大的貢獻。

另外、在上級行的正確領導和大力支援下，在高度重視和全面組織安排下，通過全體員工認真地落實各項安全保衛工作規章制度，順利地完成了XX年支行的安全保衛工作任務，維護了我部正常的工作秩序，確保了財產和員工安全，為我行在業務方面的快速發展提供了有效的內部安全保障。

1、根據市行不定期的安全通報和下達的各種關於安全保衛工作檔案，及時對員工進行傳達，並對員工的日常行為規範、安全保衛防範意識及國家的法律法規進行宣傳教育，預防職工的各種違規違紀及違法犯罪行為。

2、對我部的營業場所、運鈔車、金庫等要害部位的技防、物防設施進行經常檢查，使問題得到及時解決。其中對於中街分理處監控出現問題時，立即向市行辦公室彙報情況，並得到有力支援，短時間內便得到解決。對於市行金庫密碼器出現故障的情況，報上級領導批准，並立即進行了更換，避免了影響全市正常營業的嚴重後果。

3、認真貫徹落實防盜、防火、防搶、防詐騙和其他治安災害事故的防範制度措施，及時完善各項制度，定期做好檢查工作。對警械、報警裝置、滅火裝置等經常檢查，確保正常使用。嚴格按照總行安全保衛條例執行，確保總行各項具體制度得到貫徹和落實。

4、按照市行要求，做好營業場所、運鈔車、報警監控裝置的檔案建設，對要害部位工作人員建立了相應檔案，並時時瞭解員工思想動態，掌握員工思想變化，防範風險。堅決執行市行對監控裝置、報警系統進行定期檢查和測試的規定，確保防範設施有效。

5、對經警保衛人員進行日常管理、組織工作，經常性對其各項工作進行檢查監督，定期進行學習教育活動，共同探討分析安全保衛形勢，完善細節工作，確保安全工作萬無一失。

6、根據市行要求，結合我部具體實際情況，及時完善各種突發事件處理預案，定期組織營業場所工作人員進行突發事件演練，增強員工安全防範意識，精心組織安排，做好演練記錄，發現不足，及時完善。

四、完善各項規章制度，加強員工政治思想教育

圍繞上級行規範化服務和深化內控管理的各項要求，我部不斷完善各項規章制度，細化管理，在實際工作中堅決落實和貫徹上級行下發的各項規章制度，有效保證了各項業務的制度化和合規化。

始終高度重視員工的政治思想教育工作，以黨、團和工會組織為渠道，組織開展各種教育活動，培養員工正確人生觀、世界觀和價值觀，樹立集體主義精神，增強集體凝聚力，有效推動了業務快速健康發展。堅持開展獎優罰劣活動，對在開拓業務中表現優秀、嚴格執行規章制度的員工給予獎勵，表現落後的進行處罰，通過一系列教育活動，員工精神面貌煥然一新，形成了追求積極向上、團結拼搏精神的營業部風氣。在黨員的幫助和教育下，全年共有4名同志加入了中國共產黨，另有6名同志上交了入黨申請書，黨員總數佔全體員工人數的40%，成為開展各項業務的先鋒隊。

20xx年已經到來，我部的工作重心是：繼續以防範風險為中心，規範經營，不斷調整，勇於開拓，大力開發和推廣低風險的金融產品，努力為客戶提供優質服務，為全面完成年度各項指標而努力工作。

具體計劃著重做好以下幾方面工作：

1、根據新信貸審批程式，在實際工作中我部要認真加以貫徹和執行。以現有的各項具體規章制度為基礎，根據實際情況，進一步完善和健全制度規定，保證各項工作順利進行。以總行下發的《信貸業務產品手冊》為基礎，加強信貸業務的學習，進一步提高客戶經理的業務素質，適應日趨激烈的市場競爭。

2、進一步充分發掘現有客戶的潛力，保持發展現有的存款基礎，同時繼續開發新的市場，以增加我行發展的後勁，完成市行下達的任務。

3、繼續加強對員工的規範化服務理念和職業道德教育，培養員工愛崗敬業、熱愛、團結向上的精神。繼續按照總行的視窗單位規範化服務標兵單位標準要求員工，通過多種形式的教育活動，為業務發展提供精神基矗把技術練兵、競賽、各項業績考評作為一項長期工作，提高員工業務水平和服務能力。由於近一兩年來營業部老員工業務尖子輸出較多，新員工佔比較大，XX年我們將對此項工作應做出詳細培訓考核方案，希望通過學習爭取能讓每位員工系統地掌握會計業務知識和基本業務崗位技能，真正提高營業部會計業務核算質量，把營業部的會計工作做的更加出色。

4、進一步加強內控建設，提高規範化管理水平，積極防範和化解風險資產。進一步加強信貸資產管理，嚴格控制不良資產。進一步細化貸前調查管理，確保貸前調查和貸後檢查真實可靠。結算業務方面，認真學習總行、分行及市行制訂的各項方針政策和各類規章制度，對內控管理工作常抓不懈，將安全工作放在第一位，將內控制度貫徹到工作中的每一個環節去，對職工加強業務風險安全教育，堵查漏洞，把內控管理風險防範工作落到實處，堅決消滅不安全隱患。

5、繼續堅決落實市行的各項安全保衛工作各項規章制度，配合市行的各項安全保衛工作，不斷提高員工的整體安全保衛綜合素質。同時，清醒地認清嚴峻的安全形勢，增強安全防範意識，進一步學習和總結，完善工作細節，確保我行財產和人員安全。

我將進一步總結一年來各項工作的經驗，加大業務開發力度，強化內控管理，為市行的發展做出自己應盡的貢獻。

述職人：

20xx年x月x日