天猫运营总监的工作职责（精选18篇）

天猫运营总监的工作职责 篇1

职责:

1、负责公司天猫平台的营销推广工作，运营策略的制定及执行;

2、日常运营管理，通过各类数据工具等对店铺的各项数据(如：UV，PV，跳出率，转化率等)进行监控和数据分析，做好竞争对手的数据采集，评估与分析，并对店铺做出相应调整，做出运营判断;

3、建立有效运营手段提升产品销量和用户活跃度;

4、策划并执行相关线上推广活动，通过有效运营手段提升关注度，达成营销目标;

5、通过数据有效分析付费营销推广效果。

任职资格:

1、本科以上学历，至少5年以上相关工作经验，3年以上团队管理经验;

2、电子商务、市场营销等相关专业，能独立完成工作;

3、有电商经验优先考虑;

4、拥有媒体、互联网渠道进行资源和推广经验者优先;

5、了解数据分析能力，具备一定的数据分析能力;

6、会开车、沟通能力强及具备一定的应酬能力。

天猫运营总监的工作职责 篇2

职责：

1、根据公司的战略目标，制定电子商务(天猫)整体策划推广方案;

2、熟悉电子商务结构及运作模式，能够把握品牌建设及产品市场定位;

3、能精准利用生意参谋数据分析用户，并对店铺做出实时调整;

4、协助销售部门拓展电子商务客户，并保证电子商务项目的顺利运营和效果最大化;

5、挖掘目标人群电子商务需求，扩大服务人群，实现电子商务业绩稳步提升;

6、负责项目运营，根据公司具体情况策划营销活动方案，并负责推进执行;

7、负责电子商务推广渠道的拓展，能主动应平台趋势变化快速，以完成业务目标;

8、有较强的数据分析能力与内容创作能力;

8、优化及梳理电子商务营销流程，完善部门业务的各项制度;

9、对新鲜事物接收敏锐，能独立带领团队完成公司目标，并为公司决策提供电商领域的准确数据。

10. 有新媒体例如抖音，小红书引流经验的优先

岗位要求：

1、广告电子商务、市场营销类或相关专业本科以上学历，五年以上电子商务行业(领域)或天猫店铺运营经验;其中三年以上大中型活动策划经验。

2、对互联网和电子商务发展趋势有敏锐的洞察力、创新意识及良好的分析判断能力，有很高的商业敏感度;

3、有清晰的天猫店铺运营思路，能针对不同网络用户群、不同业务阶段制定有效的策划推广策略;

4、有良好的沟通及组织协调能力，有责任心，能承受较大工作压力;

5、熟悉互联网的营销资源、协作渠道和操作经验，具备优秀的运营分析、业务推广能力。

6、精通营销整体解决方案。有丰富的策划推广经验;

天猫运营总监的工作职责 篇3

职责：

1、负责天猫店铺整体营运管理，包括行业数据分析、活动策划、广告推广、日常销售等;

2、熟练使用天猫营销工具进行产品优化及店铺推广;

3、负责店铺营销方案的制定和执行;根据公司下达的营销经营目标，制定各店铺的年度、季度、月度工作计划;

4、领导运营团队(美工、客服等)有序的执行工作计划，并监督各项目标的达成;

5、制定部门岗位的工作目标及岗位职责;

6、对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

7、负责店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、产品汇总建档。

任职要求：

1、1年以上天猫店长或运营经验;责任心强，能主动学习，善于沟通;

2、有从事过化妆品运营管理的人员优先考虑;

4、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力，逻辑分析与解决问题的能力;

5、具有良好的组织领导能力，能根据需求，对美工运营 数据 售前售后提出相关工作要求和建议;

6、优秀的学习能力(很关键)，我们是创业团队，需要员工本身具备强烈的自我驱动力和进取心。

天猫运营总监的工作职责 篇4

职责：

1.根据用户特点、行为建设频道内容以及对频道内容结构进行优化;

2. 根据公司整体运营策略制定频道运营规划，并负责内容搭建和日常运营，运营类产品需求提炼，提升服装频道UV及浏览转化率;

3. 负责频道的日常活动策划及商品填充、排序等，负责流量导入，对页面点击率、转化率、用户留存率等;

4. 对用户进行行为引导，提高用户黏性，发现产品新的机会和改进点，推进产品的优化迭代，并调整整体营销策略;

5. 通过不断创新玩法，结合数据分析，不断改进频道的流量结构和访问深度。

岗位要求：

1. 拥有3年以上知名电商/互联网运营经验;有内容频道运营经验者尤佳;

2.熟悉天猫、京东、唯品会等电子商务行业，有活动运营、频道运营、运营类产品策划经验者优先;

3. 对运营数据敏感，擅长通过数据分析，能够准确快速发现问题，并解决;

4. 对市场动态敏感，逻辑思维和创新能力优秀，思路清晰;

5. 较强的团队合作意识、跨部门沟通能力和项目推进力;

6.能站在消费者端推动业务，制定运营策略，并推动产品进行产品迭代。

天猫运营总监的工作职责 篇5

职责：

1、负责公司天猫店铺的总体运营与规划，组织利用相关资源，实现公司的运营目标;

2、根据公司发展战略及行业特点，制定各电商平台的运营战略，电商业务规划布局;

3、结合市场整体行情和行业数据对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究，提出应对措施;

4、负责公司电商团队组织架构、制度、流程完善及部门日常管理，统筹指导各店铺运营工作，针对不同店铺提出有效的运营策略;

5、统筹与平台和品牌方的对接、合作，有效协调内部各种资源，确保各项营销活动的成功实施;

6、根据业绩、市场反馈等对运营项目进行监控和数据分析，并指导市场推广和产品销售方案;

7、负责定期对运营参数系统分析与总结，并提出改进方案;

8、负责公司运营团队建设，发掘、培养内部人才，推动团队成员成长以及提升团队运营能力。

任职要求：

1、本科以上学历，至少二年以上电商行业运营总监工作经验，须操过盘过亿级店铺，鞋类、服装类目优先;

2、精通天猫平台运营规则、推广活动、优化、维护等技能知识;

3、有强烈的事业心、具备创造性思维及逻辑思维能力;

4、具备较强的市场数据分析、营销能力及捕捉市场最新行情动态敏锐的观察力;

5、较强的人际沟通与协调能力，高度责任感，工作认真负责，踏实细心;

6、具备良好的沟通合作技巧和丰富的团队建设经验。

天猫运营总监的工作职责 篇6

职责：

1、负责淘宝天猫京东阿里等店铺平台的搭建，整体运营与管理;

2、负责制定网店的各类营销推广方案，包括商品标题关键字策略、橱窗推荐、淘宝直通车、钻展、淘宝客等推广;

3、建设管理运营团队，以及制定运营团队的战略发展计划，包括线上线下活动计划制定;

4、分析市场需求华景，针对交易数据、营销数据等运营数据进行分析实现投资回报率最大化。

任职要求：

1、具备网店运营管理经验1-3年，熟悉各网店运营流程，精通店铺运作各个环节，有丰富的运营策划、营销推广经验;

2、擅长网站的多种推广手段，熟悉淘宝活动规划，有成功的活动案例经验;

3、具备较强的市场分析能力、营销推广能力、沟通力、执行力及较强的管理能力解决问题能力，思维活跃擅长创新，对电子商务运营有独到的见解。

4、能清晰计算出成本利润以及对应数据

天猫运营总监的工作职责 篇7

职责：

1. 负责天猫店铺整体规划;

2. 确定店铺运营目标，制定运营方案并组织实施;

3. 进行竞品分析，并采取对应运营策略;

4. 与平台保持良好沟通，争取最大支持;

5. 对运营数据进行分析，改进运营方案。

基本要求：

1. 熟悉天猫平台运营手法和规则;

2. 有三年以上网上店铺运营经验。

天猫运营总监的工作职责 篇8

1、善于天猫美妆护肤品牌运营，对于销售不理想的款式进行诊断改进，使其热销起来;

2、根据公司发展战略和实际情况，对公司所实施的计划进行推广并提出建议;提升店铺及产品流量关键词营销、SEO优化，并根据实际要求规划推广策略并实施，从而能够有效提升店铺及产品的访问量;

3、会使用淘宝营销工具来提升店铺流量。至少三项精通(负责淘宝商城店直通车、钻石展位等营销工具的投放和优化，提升产品转化率);

4、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销推广改进措施及方案;给出切实可行的改进方案。

5、对各项推广工具所产生的营销数据报表(UV、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等)进行专业的数据分析，以及平时做好竞争对手网站的数据的采集与分析; 并提供相应的评估报告。为网店优化，客户体验的提升提供数据支持。

6、负责品牌的宣传推广、店内促销的推广，及站外推广，讨论和实施;

7、利用各大短视频网站资源对公司产品进行推广获取流量。

8、擅长内容运营和会员关系管理者优先考虑。

天猫运营总监的工作职责 篇9

职责：

1、负责整个公司护肤品、美妆在天猫店铺运营工作;

2、负责公司天猫商城的建设，销售运营，包括推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营。

3、参与制定天猫店铺发展策略，形成天猫店铺销售及促销计划，协调各部门资源以完成销售目标。

4、 制定销售推广计划，提高店铺点击率、浏览量和转化率，实现高效运作、营销目标。

5、 整理分析运营的各项数据，及时撰写店铺运营分析报告，并提出合理化解决方案。

6、依据客户消费心理及行为，决定推广方式并主导实施;

7、负责监控周、月及季度运营结果，发现问题及时查处，确保运营结果符合公司的要求。

8、负责店铺页面板块策划，线上活动和专题的策划，线上推广创新及效果优化;

9、实施系统性市场调研，定期汇总行业数据、竞争对手、同类产品的收集、整理与分析，策划实施消费者调查，为决策提供市场依据;

任职要求：

1、本科学历，电子商务、营销类专业，年龄28-36

2、具备天猫运营经验5年以上，化妆品类目;

3、较强的团队管理及决策力、创新能力;

4、事业心强、目标管理、以结果为导向;

天猫运营总监的工作职责 篇10

职责：

1、负责团队内部资源的由上到下地整合，计划，组织，跟进团队的运营事务，掌控全局，综合统筹，把控团队方向;

2、负责统筹制定季、月、周销售计划和任务分配，查看项目数据，并对数据进行总结反馈改进，观察市场环境，带领所属人员及时调整销售策略;

3、负责天猫淘宝整体运营，活动策划与推广，提高品牌影响力和成交量，专营店和企业店 店铺运营、推广、客服管理、直通车资源投放;

4、负责行业及店铺相关数据的分析、总结及活动方案撰写的能力，并监控执行情况。

任职资格：

1、有4年以上天猫网店运营工作经验，其中2年以上相关管理经理，美妆行业优先;

2、精通天猫规则，有清晰的电子商务项目运营思路，能针对不同业务阶段制定有效的运营策略;

3、有较强的创新与市场分析、营销、推广能力，项目执行能力，能够独立运作相关推广活动;

4、有团队合作精神和领导能力，性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有耐心;

5、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力，抗压能力强，能够适应高效率的工作环境。

6、有一定的团队管理经验，能够充分调动员工积极性和创造性，提高工作效率;

7、性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有耐心，能够以愉悦的态度为客户提供优质服务。

天猫运营总监的工作职责 篇11

1、协调投资股东间和管理层决策。

2、在公司经营战略指导下，负责组建销售推广运营团队。

3、围绕产品制定商城的发展和实施计划，第三方电商平台的运营方案，并实施运营和管理。

4、负责各类合作资源的规划挖掘、招商拓展、执行优化。

5、负责带领团队进行活动的策划、执行、评估，站内站外及线上线下的推广实施。

6、深度分析用户需求，根据平台和市场信息的反馈，及时总结和调整运营策略，快速提升品牌影响力和销量。

7、规划运营团队架构、岗位职责、考核及激励等，负责整个运营团队的管理、培训、人员调整、费用管理。

8、负责运营数据的统计、分析与评估，及时分析平台推广、运营情况，根据战略目标，制定年度、季度、月度经营计划。

9、重大经营活动的决策和结果，销售业绩、利润负责。

天猫运营总监的工作职责 篇12

职责：

1、负责天猫店铺推广和运营、提高店铺产品点击率和转化率以及营业额;

2、通过策划各类活动，结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广;

3、结合不同的运营手段，最大限度提高店铺利润;

4、能开发新的流量渠道/营销活动渠道，引入新的流量;

5、负责每日数据监控(营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理)，产品访问量、转化率数据进行分析;

岗位要求：

1、2年以上天猫运营推广经验，能独立进行维护和推广等相关工作;

2、具备良好的爆款打造实操经验，擅长数据分析，精通天猫后台各种营销工具集流程(直通车、钻展、淘宝客、聚划算、淘抢购);

3、工作思路和管理概念清晰，团队合作意识强，沟通能力强，能很好的把自己的想法准确无误的传达给团队中的其他成员，具有很强的组织、管理及人员激励能力;积极进取，高度责任心和良好的职业道德;

天猫运营总监的工作职责 篇13

1、负责整个公司护肤品、美妆在天猫店铺运营工作;

2、负责公司天猫商城的建设，销售运营，包括推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营。

3、参与制定天猫店铺发展策略，形成天猫店铺销售及促销计划，协调各部门资源以完成销售目标。

4、 制定销售推广计划，提高店铺点击率、浏览量和转化率，实现高效运作、营销目标。

5、 整理分析运营的各项数据，及时撰写店铺运营分析报告，并提出合理化解决方案。

6、依据客户消费心理及行为，决定推广方式并主导实施;

7、负责监控周、月及季度运营结果，发现问题及时查处，确保运营结果符合公司的要求。

8、负责店铺页面板块策划，线上活动和专题的策划，线上推广创新及效果优化;

9、实施系统性市场调研，定期汇总行业数据、竞争对手、同类产品的收集、整理与分析，策划实施消费者调查，为决策提供市场依据;

天猫运营总监的工作职责 篇14

职责：

1.负责店铺整体运营，包括行业数据分析、活动策划、广告推广、日常销售等。

2.负责店铺营销方案的制定和执行，根据目标制定商城店铺的月度工作计划。

3.负责店铺的产品分析(商品定价、确定主推产品、分析销售情况)、产品销售

(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)

4.配合店铺自身的各类营销推广，有效提升店铺及产品的访问量

5.对店铺经营数据负责

任职要求：

1.有3年以上天猫/运营经营，具有商城管理运作和店长经验

2.熟悉相关推广工具，精通直通车等营销工具的使用

3.良好的策划能力，能完成店铺日常活动策划并跟进执行

4.对数据敏感，能完成分析报表并提供改良建议

5.有电商团队管理经验优先

天猫运营总监的工作职责 篇15

职责

1、负责天猫商城网店的整体规划、建立、营销、推广等系统经营性工作;

2、负责天猫商城网店各种促销及营销策划，使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;

3、对天猫商城店铺运营管理以及人员组织结构进行全面的负责;

4、对天猫商城网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

5、负责天猫商城店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、产品汇总建档;

6、制定月度销售目标，活动的策划实施等。

任职资格

1、大专及以上学历，三年以上天猫商城运营经理工作经验，作为主运营操盘过月销上百万、年销上千万的服饰、箱包或鞋类目的天猫店铺优先考虑;

2、熟悉淘宝的运营规则，熟悉网络操作流程、精通淘宝直通车、淘宝客、钻展等淘宝推广工具推广;

3、熟悉品牌建设，有整合资源、创新经营的思想;

4、具有敏锐的商业和市场意识，明确市场定位。精通电商店铺的数据分析、把握产品的销售节奏;

5、应具备的素质能力良好的管理能力、团队协调工作能力、较强的规划能力、有较强的执行力、分析问题及解决问题能力强、富有激情与进取精神，敢于承担责任。

天猫运营总监的工作职责 篇16

职责：

1、策划组织和实施天猫的推广方案，宣传品牌文化和产品信息，定期对活动效果做评估;

2、通过各大平台和数据分析，了解消费者的消费行为和习惯，有针对性的制定各种营销推广方案;

3、负责公司电子商务平台的整体运营分析，行业数据分析，竞争对手分析并提交分析报表，同时制定相关对策;

4. 能分析和吸收同行业竞品的优势，并且协调公司的研发和市场力量，提高产品的综合竞争力。

5、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。 优化库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的营运手段。 完善店铺的操作规范和操作流程,并能制定传承性文件;

6、能够独立制定推广方案，进行组织和实施，并对相关人员进行培训和督导

任职要求：

1、专科及以上学历，年龄22~32岁，负责天猫运营经验3年以上，有充足的店铺建设和推广的经验。

2、近两年所自主推广的产品中，至少有一款能达到同行业爆款的级别，即销量或销售额达到行业前三，并维持至少半年。

3、具有企业电子商务平台运营能力，熟悉网络推广方式 ; 熟悉线上推广营销技巧，如：直通车的推广、关键词设置、超级卖霸、钻石展位，淘宝客及各类广告位的推广等;

4、具备资深的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力，可以定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案。

5、有丰富的线上运营及销售管理经验，熟悉电子商务整体运营策略、推广策略，提高店铺点击率、浏览量和转化率;

6、熟悉电子商务推广、店铺装修,售后处理以及日常客服和美工人员的工作安排,对第三方平台的销售有独到的见解;

7、针对推广效果进行跟踪、评估，并提出营销改进措施;

8、有电子商务相关行业的自主创业经历者优先。

天猫运营总监的工作职责 篇17

职责

1、负责公司各平台的运营工作，天猫店为重点

2、根据公司实际情况做发展规划

3、负责整个团队的正常管理运行;工作安排。

4、制定营销方案提升公司销售业绩

5、各种渠道的资源对接和合作

职位要求

1、5年以上天猫运营工作经验，熟练掌握基本运营工作

2、熟练操作直通车、钻展、淘客推广

3、做过天猫大型活动、熟悉活动基础要求及报名事项、能完成活动策划

4、擅长内容运营、公众号维护

4、思维逻辑清晰、具备数据分析能力

5、理解、沟通能力强，与各平台对接人和公司内部同事沟通顺畅

6、熟悉团队各岗位的工作并且能提出更高效率的方法和技巧

6、具备各种突发事件处理能力

天猫运营总监的工作职责 篇18

职责：

1.负责天猫商城的推广营销，有效提升店铺及产品的访问量和成交

率，以使店铺在类目下综合排名靠前;

2.积极采集市场信息，制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对

店铺及产品访问量、转化率数据进行分析、总结;

3.通过淘宝方面的有效手段，包括自然搜索优化、类目搜索、直通车、淘客、淘宝官方活动等增加店铺的流量;

4.熟悉社区、微博、微信等的第三方平台引流渠道，引入有效流量。

5.带领团队制定和完成销售目标。

任职要求：

1.我们不是在招员工，我们是在招老板

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2.熟悉天猫，精通天猫营销，拥有较丰富网络营销、推广经验，并有实际操作的成功案例;

3.两年以上相关经验熟，熟悉天猫商城的各种规则制度;

4.精通天猫相关优化排名规则，并有成熟的营销思路与手法;

5.有共同创业想法、有强烈责任心与行动力，团队意识强，能够带领、指导团队开展淘宝营销工作;