电商运营总监有哪些岗位职责（精选18篇）

电商运营总监有哪些岗位职责 篇1

职责：

1、负责对经营计划目标进行分解，制定经营计划执行方案，并组织落实;

2、组织制定运营流程、规章制度、执行标准、服务规范，比督导执行;

3、负责管理线上平台(天猫、京东、PC/WAP官网、微信、app)的运营和后台管控，并提出应对措施，推动整体的业绩提升;

4、负责部门运营指标达成的策略分解、预算、激励和需要的支持制定;

5、反馈和收集客户线上体验的问题，优化产品升级;

6、负责优化服务于客户、分店、渠道的运营平台和制定运营服务策略，包括门店的信息维护等。

任职要求：

1、市场营销、电子商务、计算机及互联网应用等相关专业本科及以上学历;

2、受过市场营销、电子商务、财务管理、运营管理、领导艺术等知识培训;

3、三年以上的知名电商公司同运营岗位工作经验，精通各大电商平台推广模式，学习能力强，在拉新引流、转化留存、用户活动运营、推广运营等方向上有实操经验的积累;

4、精通互联网电商平台的运营，有实战成功案例;

5、具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧;

6、办事严谨，追求成功，精力充沛，可承受较大的工作压力。

电商运营总监有哪些岗位职责 篇2

职责：

1、完成京东自营店及天猫旗舰店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

2、制定各店铺运营年度、季度、月度指标及重点计划，制定周期销售任务和服务水平提升目标;

3、制定周期店铺推广预算，策划、执行店铺促销活动方案，配合官方相关营销活动，完成预期销售目标;

4、负责收集市场和行业信息，产品分析，为公司定制网销产品提供依据;

5、负责电商平台运营流程的设计、执行和持续优化;加强对行业、标杆、竞争对手及自身的研究分析，及时提出措施建议;

6、负责运营团队建设，打造高效运营管理体系。

任职要求：

1、5年以上电商运营经验，2年以上管理经验，本科及以上学历;

2、有垂直电商运营经验或一二线成熟电商平台运营经验及电商平台运营模式;

3、熟悉京东/天猫后台及其他直营后台的流程、规划、交易规则，能及时把握新规则，给出应对方案;

4、善于网络营销推广管理与策划，对促进网店销量提升有方法论;

5、具备敏锐的市场洞察力，能够预判趋势;对数据敏感，结果导向;

6、具有很强的沟通、抗压、协调能力

电商运营总监有哪些岗位职责 篇3

职责：

1.熟悉淘宝运营规则、店铺运营、客户服务、活动策划;熟悉淘宝营销工具(钻石展位、直通车)

2.执行公司战略，负责公司线上店铺运营规划、制定年度及阶段性运营目标;

3. 开拓线上销售渠道，制定营销整体规划;

4. 负责电商团队的梯队建设，打造有激情和战斗力的团队，完善人才培养计划和团队管理制度。

5. 协调销售团队与公司内部的各项资源，有效提高各项工作效率，带领团队完成工作目标。

6. 完成公司交办的其它相关工作任务。

任职要求：

1. 大专及以上学历，4年以上相关电商运营及团队管理经验，熟悉天猫，淘宝运营环境、规则及推广等工作;

2.实际操盘过年销售额20xx万以上的天猫或淘宝店铺;

3.擅长网店整体布局及爆款打造;

4.保证淘宝店铺的正常运作，优化店铺及商品排名;

5.负责淘宝店铺推广，提高店铺点击率、浏览量和和转化率，完成店铺销售目标;

6.每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理、及时提出营销改进措施，给出确实可行的改进方案;

7.负责淘网店产品关键字、类目优化，提升自然搜索;

8.对推广效果进行评估，对店铺及产品UV、PV、销量、跳出率、转化率做出专业数据分析，做好竞争对手数据采集。

9. 具备很强的创新与市场分析、营销、推广能力,对市场发展方向和动态有较强的分析能力，了解用户的需求，能够根据需求与市场变化迅速做出回应;

10. 有强烈的事业心和高度的责任心，积极带领团队完成工作目标;

11. 有2年以上女装类目电商运营总监工作经验的优先。

电商运营总监有哪些岗位职责 篇4

职责：

1.制定电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现电商运营目标;

2.负责B2C电商平台的整体规划、营销、销售、品牌、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

3.制定部门运营指标，季度、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;

4.负责各项电商运营数据的分析、总结，及时达成各项运营指标，如：销售，毛利，流量、页面点击率及转化率指标、商品受欢迎度指标等;

5.管理、培养部门员工，建设和培育卓越的电商运营团队。

任职资格：

1.本科及以上学历，5年以上电商运营经历，3年以上电商运营部门负责人管理经验;3C、电子、母婴、保健、滋补产品类目优先

2.熟悉天猫、唯品会、京东等各大电商平台;有B2C系统技术规划建设背景尤佳;

3.精通数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

电商运营总监有哪些岗位职责 篇5

职责：

1、负责淘宝、天猫等各大电商平台的运营工作，可以根据店铺现状提出改善方案及计划;

2、与各大电商平台运营人员接洽沟通，活动提报，资源争取，做好各方面的交流与配合工作;

3、对店铺日常数据、客户体验、售后服务等分析和改善;

4、对产品和服务提出改进建议，提升网店自身营销能力;

5、负责店铺销售情况的统计跟踪，并定期进行总结，提出改进措施;

6、跟进各大电商平台的各种官方推广活动的执行;

7、对店铺销售数据进行核准、总结;

8、负责运营小组的团队组建、人员培训和业务管理工作。

岗位要求：

1、大专以上学历，3-5年以上电商运营或运营主管以上相关工作经验优先考虑;

2、熟练操作淘宝、天猫等各大电商平台产品上新，懂规则、技巧、交易流程及扩大交易量的方法和技巧;

3、必须有天猫运营管理经验，熟悉天猫运作和促销方式并具备较好的做店思维;

4、能独立完成整套活动的筹备、策划、执行、后期效果评估;

5、有较强的团队精神和工作激情，善于沟通，踏实肯干;

6、有自主思考及改进能力，细心、负责。

电商运营总监有哪些岗位职责 篇6

职责：

1、根据公司的业务发展规划，制定年度战略计划分解到季度和月度营销计划，完成平台销售目标

2、负责平台活动策划、营销方案及品牌推广等工作整体安排及执行

3、负责与电商平台对接，维护商务合作关系，能独立完成商务谈判

4、管理和考核团队，制定电商部的销售计划、目标，对费用预算进行控制;制定并落实，优化和提高公司运营流程和效率

5、负责团队的日常管理，规范业务流程，完成公司各阶段的运营目标

6、关注和分析竞争对手和行业业态发展，结合业务发展趋势适时调整发展

任职要求：

1、本科以上学历

2、3年以上相关行业企业电商运营管理经验

3、熟悉电子商务市场的状况和运营规则，具备敏锐的市场洞察能力，具有相关产品知识

4、较强的沟通能力，团队管理和协调能力

5、熟悉运营策划流程及相关执行、评估体系

6、管理运营1-2家天猫店铺及少量其他POP店铺，管理10人以下团队，快消日化行业优先;

电商运营总监有哪些岗位职责 篇7

职责：

1、规划品牌电子商务渠道布局，负责线上平台(天猫/淘宝/京东等)的运营管理;

2、负责线上平台(天猫/淘宝/京东等)的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

3、指定店铺整体运营及推广策略，提高店铺点击率、浏览量和转化率;

4、熟练运用各种推广工具制定推广方案并完成业绩目标;

5、负责线上平台分析流量数据，协调各部门对店铺页面进行调整改版等;

6、制定周期店铺推广预算，策划、执行店铺促销活动方案，配合官方相关营销活动，完成预期销售目标;

7、有效激励团队，完成公司制定的各项业务指标。

任职要求：

1、大专以上学历，有服装行业运营经验;

2、5年以上网店运营经理/总监经验，网络推广经验丰富，能独立运营店铺;

3、熟悉天猫后台流程、规划、交易规则，能及时把握新规则，给出应对方案;

4、善于网络营销推广管理与策划，对促进网店销量提升有方法论;

5、具备敏锐的市场洞察力，能够预判趋势;对数据敏感，结果导向;

6、具有优秀的行业敏感度和需求整理能力、沟通协调能力营策划，风险评估; 熟悉淘宝规则;

7、具备良好的计划能力、指导能力、决策能力，较强的综合协调能力和组织管理能力。

电商运营总监有哪些岗位职责 篇8

职责：

一、制定计划：

1.依据公司下达的销售目标制定全年的运营计划，分解成可执行落地的季度、月度、周、日目标。

2.结合整体运营规划提出推广方案需求计划，并监督推广方案落地执行。

3.结合整体运营规划提出营销方案需求计划，并监督营销方案落地执行。

二、对外协调：

1.对接平台小二，匹配店铺发展资源，紧密结合共同发展。

2.对接同行联合活动，对接异业联盟活动。

三、店铺运营：

1.制定日销与活动销售计划，分解销量完成计划。

2.确定活动资源与排期，规划货品与活动节奏。

3.梳理总结各项数据指标，不断优化提升销售指标和品牌传播影响力。

4.管理跟进商品的品类管理、价格管理、库存管理、利润控制和促销策划等。

5.结合前端市场分析和消费需求，提出页面视觉效果和文案提升方案。

6.负责同行店铺各项动态和自我店铺整体状况的监测，对接协同部门做好调整和优化。

四、人员管理：协调分配部门成员工作，负责对部门人员进行专业培训，促进团队发展。

五、临时工作：制定绩效激励方案，完成领导安排、交办的临时性工作。

任职要求：

1、大专以上学历，5年相关岗位经验;业绩情况过亿;有带领团队的经验;

2、熟悉3C类产品特性及市场特点，有丰富的相关品类运营经验相关行业经验;

3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

4、对消费者行为数据敏感，能根据数据变化不断优化达到理想效果相关行业经验;

5、较强的创新和执行力，快速应对互联网实时变化的能力相关行业经验;

6、具有较强的产品、用户心理分析的能力;

电商运营总监有哪些岗位职责 篇9

职责

1、策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;

2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;

3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;

4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度;

5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。

任职资格

1、本科以上学历，电子商务、营销相关专业;

2、具有电子商务(天猫、京东、唯品会、亚马逊、当当等网购平台)的整体运营工作经验及成功案例，有知名化妆品行业运营管理经验更佳，相同岗位任职经验三年以上;

3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

4、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施;

5、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行。

电商运营总监有哪些岗位职责 篇10

职责

1、策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;

2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;

3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;

4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度;

5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。

任职资格

1、具有三年及以上电子商务(天猫、京东、唯品会、等平台)的整体运营工作经验或成功案例。

2、精通数据分析，产品规划、具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

3、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施;

4、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行。

5、有知名化妆品行业运营管理经验优先录取;

电商运营总监有哪些岗位职责 篇11

职责：

1、 负责制定公司的电商运营发展战略，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标;

2、 负责公司电商平台的运营、维护和日常管理，制定运营策略、方案并组织实施;

3、 负责整合相关资源，制定电商平台品牌推广计划及推广活动实施;

4、 监控并分析行业动态和竞争对手市场行为并针对性的进行市场分析及制定策略;

5、 建立健全部门内考核、奖惩制度，并对部门任务目标完成情况负责;

6、 密切沟通协调公司内部各职能部门，保持与各大电商渠道的良好关系和有效沟通;

7、 负责电商营销团队的建设和管理;

8、 完成上级临时交办的工作。

岗位要求：

1、 大专以上学历，电子商务、市场营销专业，年龄28-35岁;

2、 电商运营6年以上经验，有淘宝/天猫/京东等大型平台运营经验至少3年以上;

3、 为人正直，热爱电商行业，有带领团队突破业绩的能力、成熟稳重、有创造力、工作效率高、工作态度积极;

4、 具有敏锐的市场意识、应变能力、领导能力、沟通能力和独立开拓市场的能力;

5、 熟悉电商运营各种渠道运营模式并有创新思维，并有团队协作精神;

6、 对于品牌推广有实操经验，并有成功案例。

电商运营总监有哪些岗位职责 篇12

职责：

1.参与制定公司营销战略。根据营销战略制订公司营销策略和营销计划并落地执行。建立健全管理流程、业务考核以及相关管理办法;

2.各渠道的销售政策制定，线上渠道(京东、苏宁、唯品等)，团购礼品和新媒体渠道等销售政策制定及落地监督执行;

3.根据公司的产品进行整体的产品线规划和梳理，规划产品的定价、管理产品的成本、利润和价格;

4.制定产品设计需求调查，市场推广计划，整体销售策略及用户反馈等。跟进产品关键数据指标，制定后续迭代发展计划;

5.制定部门考核方案，不断提高部门的工作效率，培训提升部门人员综合能力，输出部门业务操作标准化、流程化流程。

任职要求：

1.全日制本科及以上学历，5年以上家电类产品管理及销售管理经验;

2.通晓行业市场定位、推广策划、销售管理等各个环节，对市场动态、信息资源等观察敏锐;

3.有很强的领导力、执行力、有耐力、肯坚持，有责任心，拥有丰富的营销策划经验，可输出针对性方案;

4.有团队管理经验，工作认真、细致，具有创新意识和学习能力与团队合作精神

电商运营总监有哪些岗位职责 篇13

职责：

1、负责品牌天猫官方旗舰店年度营销活动规划和运营执行;

2、规划和管理营销活动的预算，合理有效使用预算执行广告投放和营销活动;

3、结合市场整体行情和行业数据对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究，提出应对措施;

4、协助事业部总经理执行各店铺运营管理，针对不同店铺提出有效的运营策略;

5、统筹与平台和品牌方的对接、合作，有效协调内部各种资源，确保各项营销活动的成功实施;

6、负责运营团队建设，发掘、培养内部人才，推动团队成员成长以及提升团队运营能力。

岗位要求：

1、全日制本科及以上学历，至少五年以上电商行业工作经验、一年以上运营管理经营;

2、精通天猫平台规则、活动推广、优化、维护等技能知识;

3、有运营或策划过中高端品牌线上运营，并取得较高的销售业绩;

4、对市场营销工作有较深刻认知，有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;

5、具有敏感的商业和市场意识，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

6、具备良好的沟通合作技巧和丰富的团队建设经验。

电商运营总监有哪些岗位职责 篇14

职责：

1.参与公司战略方向、经营目标讨论，制定合理的公司品牌旗舰店业务运营战略、运营方法、操作规范及营销方案，并带领团队高效执行，推动企业战略经营目标的实现，对最终业绩负责

2,协助市场分析、品牌定位，以及优化店铺视觉工作，实现品牌化

3.负责制定实施线上推广活动方案，拟定预算并进行投入产出监测，根据效果动态调整，帮助店铺快速发展

4..监控周、月及季度运营结果，发现问题及时查处，对销售和利润目标负责

5.积极探索和创新营销新手段、新模式，持续提升产品销量和品牌口碑

职位要求：

1.大专以上学历，5年以上的天猫及淘系平台运营实战经验，有成功运营单品类TOP10店铺经验更佳

2.精通淘宝营销规则和各种营销工具的使用，有实操过年销售8000万以上项目经验优先;

3.熟悉淘宝及天猫平台运营环境、交易规则、推广，站内广告资源;

4.具有较强的数据分析能力，能分析各种店铺统计软件的数据;

5.兼备较强的实操和管理能力或在实操方面有很深刻的理解;

电商运营总监有哪些岗位职责 篇15

职责：

1. 制定电商部门年度销售目标和实施规划，拟定执行计划，保证达成目标;

2. 1688、淘宝、天猫等平台管理工作;

3. 根据市场发展，开拓网络营销资源与渠道，制定工作方案并安排执行;

4. 负责电商部门日常事务及人员团队的管理建设;

职位要求：

1. 熟悉1688、淘宝、天猫等大型平台，有过钻展、直通车、淘宝客、网销宝等推广经验

2. 具有较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力;

3. 有较强的事业心，具备一定的领导能力;

电商运营总监有哪些岗位职责 篇16

职责：

1、负责箱包事业部线上全渠道(天猫、京东、唯品会、云集等)全年营销活动规划和活动执行;

2、规划和管理营销活动的预算，合理有效、最大限度地使用预算执行广告投放和营销活动;

3、结合市场整体行情和行业数据对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究，制定应对措施;

4、统筹指导各平台的运营工作，针对不同平台提出有效的运营策略;

5、负责运营团队建设，发掘、培养内部人才，推动团队成员成长以及提升团队运营能力;

6、统筹与平台和品牌方的对接、合作，有效协调内部各种资源，确保各项营销活动的成功实施。

岗位要求：

1、大专以上学历，至少三年以上箱包、服饰行业淘品牌运营总监工作经验;

2、精通线上全渠道运营规则，尤其熟悉京东和唯品会;

3、至少操盘过年销售3000万以上;

4、对市场营销工作有较深刻认知，有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场动态、市场方向的能力;

5、务必熟悉货品规划、把控上线节奏;

6、具备良好的沟通合作技巧和丰富的团队建设经验。

电商运营总监有哪些岗位职责 篇17

职责：

1.负责有价流量(直通车、钻展、淘宝客)的推广及调整优化，保障店铺及商品搜索排名;

2.负责对淘宝客进行维护管理，及时根据店铺活动进行计划调整;

3.善于研究消费者心理需求，对营销推广素材进行调整优化;

4.根据店铺目标及推广预算，制定执行方案，对效果和ROI负责;

任职要求：

1.本科及以上学历优先，电子商务、市场营销等相关专业优先;

2.具有至少一年的天猫推广经验，有推广成功案例，有年中大促、双11、双12大促等操盘经验者优先;

3.熟悉直钻淘后台操作， 熟悉推广及排位规则;

4.具有良好的团队沟通协调能力、逻辑分析能力，注重细节;

电商运营总监有哪些岗位职责 篇18

职责：

1、负责全网营销的整体规划，天猫旗舰店、京东店铺日常运营及成本控制，完成公司制定的业绩目标、毛利率指标及费用控制目标;

2、负责天猫旗舰店、京东的日常推广项目，旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、社区论坛、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等，并配合店铺自身的各类营销推广;

3、负责线上活动策划及推广方案，监督执行，以及活动后期数据统计，提供效果分析报告;

4、负责上下架商品、管理在线客服，解决售后疑难问题等;

5、网店的营销管理，包括网店流量、订单等效果数据研究等;

6、分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含的内在问题，有针对性的提出解决方案;

7、针对顾客、市场、购买过程中的问题及时作出调整;

8、每周汇总运营报表数据，按时向领导汇报。

任职要求：

1、年龄25岁~35岁，大专以上学历，新闻、广告、市场营销、电子商务等相关专业，5年以上化妆品电商营销管理工作经验;

2、熟悉淘宝等网店平台操作及推广模式，能制定相关计划，独立完成淘宝平台的产品管理流程。具有较强的数据分析能力，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;

3、熟悉电子商务平台，特别是淘宝网的操作和其他各种营销工具的使用;

4、能够根据淘宝网络市场不定期策划天猫商城营销活动，以及策划其他相应活动广告;

5、具备一流的执行力，良好的学习能力、沟通能力和领悟能力;

6、具有良好的团队合作意识，耐心、诚恳、强烈的责任心和积极主动的工作态度;

7、有一定的团队管理经验，能够充分调动员工积极性和创造性，提高工作效率;

8、性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有耐心，能够以愉悦的态度为客户提供优质服务。