一封客户道歉信阅读（通用5篇）

一封客户道歉信阅读 篇1

__事先生：

你方本月22日订货单收悉。非常抱歉!羽绒背心目前无法交货。我们最快的交货期要到7月初。

当然，你方是急着要货的。可是，需要量远远超过我们以往的经验，特向你方道歉!

你的忠实的__X

一封客户道歉信阅读 篇2

亲爱的客户：

您们好，感谢大家一路上对我们的信任、支持和帮助，我们才能在路上一步步前行，虽然艰难，却也一直令我们鼓舞感动，鼓励我们更要远行。弯弯月希望您们能在我们这里找到美丽找到快乐找到性福找到很多有利于自己的东西，如果能做到这些并一直坚持下去，我们想这是对一直支持信任弯弯月客户的最好答复，看到有些客户的留言，对我们的服务还是满意的，还是很支持我们的，对此我们感到欣慰。 转载请著名来自:

但是最近发生了一件事情，我们在这里公开向您们道歉，以表我们的诚意，也更激励我们更好地服务大家。

前一段时间，有两位客户同时订了货，一位是北京的新客户，他特别要求我们送货时要送到他手里，我们决定采用EMS快递公司配送(EMS送件时由客户亲自签收)。由于是预付款，EMS快递比一般快递公司多出来的那部分快递费由我们担负，并且我们也免费送他一份礼物。另一位客户是广东佛山的老客户，他这是第四次买我们的产品，并且从来都是很信任我们预付款，我们也是尽量给予他优惠，本想让他早点收到货物，所以给他发货也采用了EMS快递公司。以前采用EMS公司时速度也是可以的，没有出现过配送时间超长的现象。

但这一次，送到北京客户那里用了五天时间，客户接受了我们的道歉，对我们表示理解，虽然也对我们的整体服务给予了好评，但还是耽误了客户的时间，所以在这里还是再次向他表示真诚的歉意!

送到广东佛山老客户那里竟然用了九天时间!对于EMS我们很生气，多次打电话让他们尽快送到客户手里，但他们的回复都是千篇一律"我们会尽快配送的"。这位老客户对我们一直都是很支持的，几次联系他也对此表示谅解没说什么，但这次由于EMS拖了这么长时间，他也许也失望了吧。由于这位客户一直以来的信任和支持，以及此次快递的拖延也给客户造成了一些麻烦，我们决定将免费送他一款他喜欢的眼罩。因为以前他曾咨询过。我们认为这是我们最真诚的道歉，希望他还能一如既往的理解支持帮助我们。

我们发货时，一般采用的快递公司有全一、星辰急便、申通、EMS或其它物流公司，近地方一般2-3天能到，远点的一般3-4天能到，更偏远的地区需要的时间更长些。

此次事件的发生，虽然客户也都表示理解，但还是给客户带来了不必要的麻烦，我们再次表示真诚的道歉!也向这两位客户及更多关心理解支持帮助我们的客户表示最真诚的感谢!常怀感恩心，常持谦虚态，我们才能在大家的支持下走得更远。我们也将更严格要求，在产品质量、类型、服务、速度都方面都能让大家感到满意，也期望着朋友们更多真诚的意见和建议。

新的一年马上就要到了，弯弯月为您们送上早早的新年祝福：愿大家合家欢乐，事事顺心，心想事成，吉祥如意，未婚的早日找到美丽的另一半，已婚的婚姻更幸福美满甜蜜。

此致

敬礼

弯

20xx..10

一封客户道歉信阅读 篇3

我不安地走上前去，緊緊地捏住門把手。周圍的一切是那樣的寂靜，像死了一般。往日熱鬧嘈雜的學校，一下子變成了鴉雀無聲的地獄，一陣風吹過，門牌如風鈴一般被晃得噹噹地響，我不禁打了個寒顫。我深呼了一口氣，緊緊握住門把的手一滑，“吱”門應聲打開了。我的心儼然成了個彈簧，不停地朝胸膛猛竄。呀!該死的汗，我還沒做好心理準備呢!我顰蹙地皺起眉頭，機械地抬起頭，腦海里浮現出待會兒班主任大人張開血盆大口，吞噬我們的情景，我彷彿聽見了我的心跳聲。。。。。。

首先映入我眼帘的不是班主任那煞人的眼神與血盆的大嘴，而是空無一人的辦公桌。“啊!”我長嘆了一口氣，系在心中的那一塊巨石終於碎了。我回頭看小河馬，只見那傢伙耷拉着腦袋，短短的頭髮遮住了他烏黑的大眼珠，只看得見一片厚厚的下嘴唇，似乎沒注意到老師已經走了。我大吼一聲：“恆立遠!”他猛地一抬頭，驚訝得睜大了眼睛，望着我，“老師呢?”“走了!”我沒好氣地說。“哈，你瞧!”他莞爾一笑，露出了潔白的牙齒，“老師還沒走咧，她的電腦沒關，喏，她的包也在這。我們把道歉信放在桌上，這樣既可以起到道歉的效果，又可以不用挨罵，豈不是一箭雙鵰!?”他說完，眉宇還向上揚了揚。“好吧，依你。”

走出辦公室，我們只得祈禱老師原諒我們在課上犯的愚蠢的錯誤。。。。。。

一封客户道歉信阅读 篇4

所有的朋友们：

你们好!

我再次回到苏州以后，第二天就上班了。自上班以后的这两个多月工作一直很忙，而现在的工作所属服务行业，没有固定的假期和休息日，甚至大多人越空闲的时候我的工作就越是繁忙!因此和所有的朋友们都疏于了联系!在此，我特向我所有的朋友们致以最忠贞的歉意!希望你们可以谅解!若是上天能给予我当面向众好友致歉的机会，定亲口向朋友们虔诚的说一声：“朋友，对不起!”

去年中旬买的那部“联想”手机，在我使用一周后就出现了质量上的故障!去了“联想”特约维修站N次，换了两次主板后，又更新升级了若干次，可问题依然无法彻底得到完美的解决。虽然“特约站”的工作人员服务态度相当之好，但我还是死心了!我发誓了!发誓再也不用(买)所有联想的电子产品了!就在多天以前，手机又出现了问题-------四个导向键和主菜单键失灵了。于是，我再一次去了那个我极不情愿去且非常之不想去的“联想特约维修站”!可是到了原地址(观前嘉馀坊)后我才发现，那儿已经“关门大吉”了!门上贴着一张“告示”，具体的内容我记不清了，但后面有新的“特约站”地址。新“特约站”很难找，但因为在苏州多年的缘故，我还是在最短的时间内找到了!经过“联想”品牌所谓的“高级技师”一番“精心、细心”检查后，说我的手机充电孔受潮发霉导致线路板短路。此问题不在“三包”范畴内，所以不予免费维修，还问我要不要修?我问修一下要多少钱?感觉技师很吃亏的回答：“就收你60吧!”我说算了，把它装上吧。出了门，走了一段路我才发现，那“高级技师”把我手机装的很马虎，连外壳之间的缝隙都没合上!我看还能凑合着用，就没回去找他理论，更不想回去找他!而目前，我对“联想”已经彻底的没有任何的奢望了!

前天晚上在“排挡”吃了晚饭回到家拿出手机想看看几点，可一看，居然白白的屏幕上什么东西也看不见。我抠了电板，想着再装上去也许有用。可是直到现在也开不了机了!

手机没用两天了，生活上没了“电话、短信骚扰”，于是轻松了很多，但诸多的不便更大于这份轻松!就连想和朋友通个电话或发个短信都搁浅了!而且大多亲朋好友的号码都没能锁在记忆里，所以，这又是一个更大的难题与烦恼!不管怎么样，现在情况已成定局，我也没有好的解决办法，更是无计可施!只希望我的好朋友们能在看了这篇文字以后的第一时间里给我的苏州号码发来信息并付上你们的姓名。那样的话，我几天后买了新手机就能再次以最快的时间联系上你们了!在此，我谢谢你们了!

期待你们的消息!

最后，再次跟所有的朋友们说声：“抱歉了，我的朋友!”

祝福我所有我的亲朋好友一生安康、幸福、快乐!

xx年x月x日

一封客户道歉信阅读 篇5

尊敬的各位业主：

xx年匆匆过去了，由于上一届业委会任期己到，20xx年1月10日，经过全体业主的选举，产生了新一届的业主委员会，对此业委会对于全体业主给予我们的信任表示感谢，同时深感肩上责任重大。

因为我们小区情况特殊，开发商给我们遗留了很多问题，物业也没有公司愿意接手，无奈业委会也承担起充当物业的重任。我们有信心做好小区的管理工作，竭诚为大家排忧解难，但更重要的是需要全体业主的支持和配合。

业委会成员的工作是无偿的、义务的，是要抽出时间和精力为小区业主服务的，甚至还要贴上汽油费、电话费和垫付资金，但我们仍无怨无悔，因为我们只有一个共同的目标：那就是创造一个安全、便利、舒适的生活空间，同时使业主的物业保值增值。本着这一共同的目标，我们应该共同努力，相互支持，相互理解，相互信任。

我们深知在接下来的管理中会出现很多问题，遇到很多困难，也会有许多和业主意见不统一的地方，真诚的希望大家给予我们批评和建议。

同时也希望业主积极参与到小区的管理和建设当中来，为小区出自己的一份力，尽自己的一份义务，也勿忘自己应该承担的责任，分担或减轻业委会的工作量，使我们能有更多的时间来开展小区的其它工作，有更多的精力参与到与开发商的交涉中去。

小区属于全体业主，需要每一位业主的精心呵护，她的文明与秩序体现着我们的素质和修养。我们相信，有全体业主的积极参与、配合，我们小区一定会建设的更加美好，更加和谐。

祝各位业主生活美好，家庭幸福!

新居时代业主委员会

年 月 日