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公司市场部岗位职责说明书

公司市场部岗位职责说明书

每个岗位有每个岗位的职责,下面是小编为大家精心搜集的一篇“公司市场部岗位职责说明书”,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!

公司市场部岗位职责说明书

一、负责公司年度收入、发展、欠费等经营计划的预算、分解、下达并分季、月、周、天组织执行。

二、负责执行市公司、县公司营销计划、分客户群、区域、专业进行市场调查、细分,实施营销发展、存量保持等工作

三、负责实施话费、欠费追收管理工作,各类套餐的推广、渠道建设等工作,对欠费率负责。

四、负责政企、家庭、个人等客户群营销服务工作。

五、负责计费、调帐、查询及营帐系统数据管理等工作。

六、负责综合营业服务规范、质量、用户资料管理等工作。

七、负责农村外包管理工作。

八、负责号码百事通、商务领航等转型业务,增值业务的营销发展工作。

九、负责业务宣传策划及广告工作。

十、负责本部门员工绩效评价工作。

十一、负责客户投诉回访及挽留工作,对离网率负责。

十二、负责经营分析报表制作及会议召开。

十三、负责各类报表的收集上报。

十四、负责竞争对手情报收集上报,并策反异网用户,防止被抢。

十五、负责本部门安全生产和防火等工作。

十六、负责本部门员工培训综合管理考核工作。

十七、负责各类终端管理、电话卡、号码管理等工作。

十八、完成领导及上级交办的其他工作。

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