营运主管的主要职责（通用15篇）

营运主管的主要职责 篇1

职责：

1、做好营运主管相关及值班经理工作，维护营运现场秩序;

2、处理影院日常中各类突发事件，如顾客投诉、贵宾接待、政府部门检查等;

3、负责营运现场设施设备的维护与保养;

4、负责营运部门员工的日常管理与指导;

5、制定部门员工培训计划，并进行岗位操作培训;

6、做好影城卖品及库房管理工作;

7、完成上级交代的其他工作。

任职资格：

1、性格开朗、耐心尽责、富有亲和力;

2、有良好的沟通能力和协调组织能力;

3、热爱电影，对电影行业有一定的了解;

4、能适应倒班工作。

营运主管的主要职责 篇2

1.完成每日商户晨会的召开，通知的下达。

2.完成每日按时完成所管辖区域内商户销售的报送工作。

3.成对所管辖区域内店铺现场工作进行全面协调和管理，妥善处理各类问题，保证现场正常的经营秩序。

4.完成对所管辖区域内店铺的物价、商品质量、安全工作的全面管理和监督检查，接受相关部门对质量、物价、安全的指导。

5.完成对商户的服务理念、服务规范、服务要求的检查监督落实，结合商户服务工作现状，提出改进意见及办法，并参与商户服务工作考评。

6.完成管辖区域内商户员工的日常管理工作。

7.完成日常销售稽查工作。

8.完成管辖区域内店铺的形象卫生，商品陈列，安全问题，环境、设施维护等硬件的规范管理以及控制。

9.完成监督和控制商场的经营情况，防止议价，跑单，未经许可物品出门等不良经营情况的发生。

营运主管的主要职责 篇3

1. 负责商场正常开店与闭店工作;

2. 落实营运部相关的工作内容;

3. 按规定执行商场的管理制度;

4. 保证商户正常的开门营业，对于没有按规定营业的商户，进行相关处理;

5. 定期巡逻，保证卖场的经营秩序;

6. 发现商户有违反管理制度的，及时制止，情节严重的，需及时上报领导;

7. 负责所辖区域商户的日常费用催缴工作(包括租金、推广费、物业管理费、电话费、水费、电费及其它费用);

8. 负责受理所辖区域商户的设备设施保修、投诉及其它要求，按信息属性分拣、传递相关部门，并追踪落实情况，要求及时落实解决，予以反馈;

9. 解决商户提出的合理问题;

10. 配合招商营运经理，提高商户的经营能力;

11. 配合招商营运经理，落实对商户的相关培训工作;

12. 同商户保持良好的日常沟通。

营运主管的主要职责 篇4

职责：

主要负责公司中标后项目实施过程中的日常管理工作;

负责项目进度、质量、成本等管理和控制;

负责项目现场各岗位的人员面试、培训;

负责监督、指导、考核、评估下属的各项工作;

解决突发事件及处理客诉等问题，不断提高客户满意度;

项目交付后收款进度跟进。

任职条件：

大专及以上学历，熟悉项目管理流程;

有生产精艺管理、档案数字化行业工作经验优先;

能熟练使用 office软件;

思维敏捷、条理清晰，有良好的人际沟通能力和语言表达能力;

有高度的工作责任心和执行力;

有一定的抗压能力，能够吃苦耐劳，勇于挑战，能够适应江浙沪短期出差。

营运主管的主要职责 篇5

职责：

1、 有良好的沟通协调能力、较强的责任心、良好的团队合作意识

2、 熟悉服装行业的业务管理流程

3、 对店铺的人员、货品、店面的管理具备一定的创新性;

4、 能够对所辖店铺员工进行指导、培训、评估及规划;

岗位要求：

1、大专及以上学历，有丰富的销售经验;

2、具有丰富的客户资源和客户关系，业绩优秀;

3、具有较强的沟通能力，组织、协调能力和团队管理能力;

4、具有很强的事业心，能吃苦耐劳，具备一定的领导能力。

营运主管的主要职责 篇6

职责:

1. 按排班计划进行营运日常值班，保证值班当日备用金和营业款安全，按要求制作营业日报表;负责影院票房门售、会员卡现场销售、卖品销售及套餐促销;

2. 值班当日根据服务规范标准对员工进行管理及监督，落实各岗位服务标准，确保影院服务质量;负责对影院环境布置、卫生状况、消防设施的巡查;

3. 负责日常订货、收货和供应商联络工作;参与员工培训，主要负责营运部实习生的招聘和培训;负责员工排班计划制定，控制人力成本;

岗位要求：

1、熟悉国家相关劳动法规，熟悉营运流程的执行;

2、大专及以上学历，一年以上相关工作经验;

3、具备良好语言表达能力。

营运主管的主要职责 篇7

1、协助经理建立运营、客服等各方面的制度规范，并贯彻执行;

2、根据要求负责购物中心相关楼层/业态的装修管理、现场管理、商品管理、环境美陈、人员管理等;协助多种经营的现场管理;

3、根据要求按时收缴租金、物业管理费、水电气费等，及时完成各项收入目标;

4、负责处理各项突发事件，严格按照公司标准及法律标准处理相关事宜;

5、负责处理日常商户、顾客投诉，协助解决重大客诉事件;

6、日常经营管理：早会、商户定期培训、经营辅导等;持续与商户沟通，建立商户与公司的良好合作关系。

营运主管的主要职责 篇8

1、负责商场现场管理，包括每日巡检商场设施设备情况、租户经营情况、商场各区域标识、灯箱等使用情况;

2、负责商户运营管理，包括商户的货品和人员出入管理、商铺立牌等拜访管理;

3、负责公司经营数据分析，定期制作分析报告;

4、做好与商户沟通工作，定期访谈并做好记录，与商户保持良好的合作关系;

5、处理商场各类投诉意见及突发事件;

6、部门经理交代的其他相关工作。

营运主管的主要职责 篇9

1、执行营运管理政策及管理办法，并协助做好品牌推广、会员消费日等活动;

2、负责购物中心日常运营工作，如租金收缴、营运监控、客户维护等。

3、负责营运期的多种经营和广告的管理工作;

4、汇总分析商场内销售数据，汇总有关市场、价格、商品信息，为领导决策提供依据;

5、负责组织租户的进场、退场相关工作。

营运主管的主要职责 篇10

1、 整体把控销售队伍业务情况，及时发现销售过程中存在的问题，提出整改方案，确保整改效果;

2、 负责所在机构的业绩追踪与督导，以确保业绩目标的达成，及时提出业绩预警，确保考核合格率;

3、 负责每日业绩播报及督导员工CRM系统录入工作;

4、 组织协调总部层面的新人培训、新产品路演、考试、进阶训、管理训等内容。;

5、 实施每日的早会主持及按时递交相关培训统计;

6、 主持一般客户沙龙、产品路演等客户活动;

7、 做好线上课程培训体系内容的学习敦促，以及基金从业考试的培训与通知工作;

8、 配合机构负责人制定全年及月度机构市场活动的计划、完成活动策划，活动执行等工作;

9、 负责CRM系统中机构市场活动版块录入操作;

10、负责统计及分析活动数据并完成相关表格提交、品牌文/稿件提交等工作;

11、完成领导交办的其他工作及其他运营工作。

营运主管的主要职责 篇11

1.销售目标、边际目标管理及销售推广

1) 营运经理、主管、店铺主管是分管店铺销售计划达成责任人;

2) 根据分办确定的分管店铺年度、月度销售计划，完成销售目标包括微信销售目标分解工作;并按周复盘跟进，协助店铺员工全力达成;

3)根据分办确定的分管店铺月度营销计划，充分与分管店铺所属商场、购物中心沟通，充分利用商场的相关推广资源、及时做好与店铺员工的沟通与工作布达，并按周复盘跟进;

4)根据总部事业部确定的店铺朋友圈/店员朋友圈的运维规范，适时跟进分管店铺运维情况，及时与分办品牌主管、分办负责人沟通总结日常管理过程中出现的问题和创新点;

5) 根据分办及商场大促计划，提前做好分管店铺会员、人员、货品、商场资源等方面的准备工作，责任到人，确保店铺大促计划顺达成

6) 完成分办负责人交办的其他相关工作

营运主管的主要职责 篇12

职责：

1、负责影城整体营运及卖品的管理，随时掌握商品销售情况并做出调整;

2、严格执行影城的各项规章制度、经营方针，保证影城营运工作按公司制度方针正常运行，完成各项任务和指标;

3、在影城经营期间内对影城各岗位进行巡视，发现问题特别是消防隐患及时处理并做好记录工作;

4、负责影城的服务管理工作，监督所属各岗位执行服务规范;与市场部密切配合完成影城及影片的宣传推广活动;

5、负责影城服务员上岗培训工作，开发员工潜能，激励员工积极性、创造性;

6、妥善处理顾客投诉，对影城的突发事件进行及时、果断的处理，做好观众意见收集、整理、上报工作。

任职要求：

1、年龄要求：23岁-35岁。

2、大学专科及以上学历，市场营销、酒店管理，表演传媒等相关专业优先。

3、两年以上影城营运等主管及以上岗位管理工作经验。

4、具有丰富的影院运营管理经验，系统的人员管理、服务礼仪、运营流程的受训经历。

5、有较强的日常营运管理能力和执行力;

6、高度的责任感和工作热情，良好的团队协作精神;

7、了解放映系统，TMS系统的使用有先。

营运主管的主要职责 篇13

1、负责商场店面形象、营运秩序、清洁卫生及消防安全等管理工作;

2、负责商场销售人员管理工作，包括形象礼仪、销售技能、销售激情等培训管理工作;

3、负责商户管理工作，包括日常管理考核、诚信建设等管理工作;

4、负责商场租赁安全管理，包括租金催缴、异常动态监管、进出货的把控等;

5、负责商铺商品管理工作，包括产品质量、价格管控等;

6、领导临时交办各项工作。

营运主管的主要职责 篇14

1、组织公司经营战略、经营目标制定和经济责任制等营运管理及考核工作;

2、组织公司管理制度体系、内控流程、风险管控体系的建立与完善并监督执行;

4、负责对公司指令、重大事项进行督查、督办;

5、负责公司固定资产实物管理、场地租赁;

6、负责公司制度制定、台帐管理;

7、公司、部门交办的其他工作。

营运主管的主要职责 篇15

职责：

1、根据上级安排的任务，合理安排至楼层管理员，并跟进落实完成情况，及时将结果反馈上级

2、制定商场整体销售目标并划分到楼层，汇总店铺推广信息，协助策划部推广商场整体营销活动

3、主要针对同商圈竞争对手各项信息进行调研与分析，并学习借鉴市场上成熟商业体的各项管理模式

4、修订营运管理流程，包含店铺员工入职流程、缴费流程、场地申请流程等规范类流程，协调部门工作

5、组织召开店铺店长会、店铺员工入职培训、内部交接会、平行部门沟通会等

6、对商场整体经营情况进行分析，配合各种形式促进店铺销售增长，分析人流、客单、坪效、趋势等

任职资格：

1、大专或以上学历

2、三年以上购物中心/百货商场/零售行业营运相关工作和管理经验;

3、装修管理、业态规划、停车场管理、消防管理、设备管理及安保系统管理等熟练运用OFFICE办公软件;

4、具有较强电脑操作能力;

5、具有较强的沟通能力、团队意识、工作主动性和表达能力爱岗敬业，思维敏捷，良好的商业意识。