首席运营官工作的基本职责（精选16篇）

首席运营官工作的基本职责 篇1

职责：

1.根据公司业务特点，制定平台公司战略，负责互联网平台的整体运营工作，制定运营策略并组织执行;

2.负责内容建设、活动策划、媒体宣传、市场推广、渠道建设和客户服务的整体策略和计划的制定和实施等日常运营工作;

3.负责分析强化用户体验、挖掘顾客需求，有效提升用户产品的口碑，提升用户访问量、用户转化和用户粘性;

4.根据公司战略，进行市场调查和反馈，业务方向的综合策划，加强公司品牌形象建设，提高平台知名度及品牌影响力;

5.指导策划营销方案并组织、开展，确保达成产品的市场目标;

6.有效对接内外部资源，提升运营工作业绩指标;

7.研究运营数据和用户反馈，挖掘用户需求，调整运营策略，制订产品优化方案;找到运营问题并给出解决方案，以保证运营绩效的持续提升，并定期出具运营分析报告及改进意见;

8.负责总体日常运营管理工作，分解任务、资源、带领团队完成任务指标，进行进度、质量与成本监控;

9.培养并建设运营团队，不断提升团队的执行力及专业度，为公司的发展储备必备人才。

任职要求：

1.年龄40岁以内;200人以上互联网公司工作背景，8年以上互联网从业经验，具备系统化的互联网思维;

2..具有地产相关互联网平台经验优先考虑;腾讯系的优先考虑;

2.具备创新思路，熟悉互联网行业市场策略、品牌、运营、风控、用户市场推广等各项业务;

4.具备创业者精神，善于团队组建、管理和激励;

5.对互联网市场动向具有较强的感知能力，精通互联网产品运营。

首席运营官工作的基本职责 篇2

职责：

全面负责公司的运作和管理，参与公司的整体策划;

以运营为导向，推动公司业务、推广公司产品，引导产品部署开发需求，组织完成整体业务计划。

合理协调和配置企业内部资源，对企业产品的运营、推广进行监控，保证企业年度目标实现;

负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制;

管理并激励所属部门的业务绩效;

对公司的业务成果进行数据分析、事例分析，提出解决问题的可行性措施并向CEO汇报;

协助CEO制定公司业务发展计划，对外公共关系协调，树立企业形象。

任职要求：

1、5年以上互联网企业市场战略、产品、运营、用户市场推广等相关管理经验;

2、有很强的责任心，具有大局观和使命感;

3、熟练掌握沟通技巧，擅长协同工作;

4、具有良好的客户沟通能力，及很强的组织协调能力;

5、有较强的逻辑思维，数据分析能力和文字功底。

首席运营官工作的基本职责 篇3

职责：

1、全面负责公司整体运营及管理工作，结合公司发展战略，制定运营计划及落地执行方案;

2、组织、调动公司内外各项资源推进实施运营方案;

3、整理分析运营的各项数据，及时撰写运营分析报告，并提出合理化建议;

4、制定并完善运营制度体系、业务流程，建立规范、高效的部门管理体系;

5、对本行业发展趋势、产品策略进行深入研究，为公司的战略发展提供决策依据。

任职要求：

1、大专及以上学历，3年以上同等管理职位工作经验;

2、熟悉市场分析、市场定位、产品设计规划及实施运营，擅长企业管理，具备丰富的市场策划、营销推广工作经验;

3、具备良好的战略规划、统筹能力，擅长组织和协调;

4、具有出色的销售及市场策划能力，能够维护好各类型客户;

5、具有高度的责任感，能承受较大压力并接受挑战，能保持高度的工作热情。

首席运营官工作的基本职责 篇4

职责

1、负责进行大型门户网站、行业网站的整体规划及市场推广;

2、负责统筹制定网站的建设方案，明确定位目标，发展战略落实实施;

3、能够带领团队配合其他部门搞好网站的运营、运行和维护;

4、分析并把握用户需求，调整各级栏目的建设，监控、敦促网站内容及时更新与完善;

5、负责项目的品牌建设以及各种商务合作中的技术方案、实施方案的制定;

6、负责网站的整体运营，确保网站的顺利开展。

任职资格

1、大学本科及以上学历，3年以上网站相关管理工作经验;

2、有丰富的网站运营经验，从事过大型网站的整体运营工作，有团队管理成功经验者优先;

3、细致、耐心的工作态度，良好的沟通技巧和组织协调能力，富有激情和创造性;

4、了解培训行业的发展和关键操作与运营;

5、有很强的责任心和团队合作的精神。

首席运营官工作的基本职责 篇5

职责：

1、负责制定公司信息化战略并实施：制定公司制度和执行标准，推动企业战略经营目标的实现;

2、领导企业内部团队建设，内部管理机制的完善;

3、协调各部门之间的关系，保证信息流通畅通;合理配置各部门资源，最大化利用资源;

4、全面主持公司的日常业务运营，监测指标，完成运营审计，建立业务运作体系，提升业务营运效益;

5、带领公司的管理团队，执行公司的经营战略，完成公司的年度业务计划;

6、主持公司的营运会议，协调推动公司的日常业务运作，推行公司的战略方针和经营理念，持续优化公司的企业文化。

任职要求：

1、善于制定物流公司长、中、短期战略，独立完成大型物流中心规划设计及内部资源整合，对物流、供应链、车队管理运作模式有全盘管理经验;

2、具备运营统筹分析、发展趋势预测的能力，有物流信息化系统管理知识或经验优先;

3、良好的沟通、协调和组织能力;

4、优秀的职业素养，具有团队精神，责任心强，能承受压力和接受挑战。

首席运营官工作的基本职责 篇6

根据公司业务发展情况，制定战略规划，统筹整个运营团队(信审、运营、资管)的管理工作;

紧密把握行业、公司产品等发展趋势，推动各项业务发展，提升营运效益，确保运营目标的实现;

参与讨论运营部、信审部、产品部、销售部、催收板块的政策制定;

参与核心业务系统开发，代表零售运营部(审批、放款、客服、档案)提出开发需求;

对工作中的问题进行汇总分析，向销售部门及风险部门反馈.;

根据公司业务实际需要调整优化放款流程及操作规范;

优化改善中后台业务流程和业务系统，包括：零售放款，批发放款，还款，客服，档案并全程参与;

管理协调各部门之间的关系，负责团队建设、团队培训和日常工作开展等。

首席运营官工作的基本职责 篇7

职责：

1、协助决策平台未来的发展战略;

2、针对现状、平台的用户价值及市场状况制定运营规划、发展策略、布局和实施;

3、负责平台活动方案的制定和实施;

4、负责分析用户行为，保证用户行为的良性健康，对用户各项行为指标以及未来的营收负责;

5、挖掘市场用户需求，组织产品内容，对平台用户体验和功能模块进行分析评估，提供平台功能优化建议;

6、负责平台运营团队的组建、管理及能力提升等工作，建立并完善工作流程与制度规范。

任职要求：

1、本科及以上学历;

2、有丰富的电商平台运营经验，有云集、花生日记、环球捕手等优先考虑;

3、5年以上平台运营方面经验，能够根据市场状况制订有效的运营方案，并组织落实;

4、具备团队管理经验和团队合作精神，富有工作激情和责任感，能承受较大的工作压力;

5、思维活跃，具有良好的沟通谈判和协调能力

首席运营官工作的基本职责 篇8

职责：

1、负责区域各门店运作和全面运营管理工作，包括市场调研、规划设计、拓展公关、营销策划等业务，负责区域营运门店营运标准及顾客服务的监督、检查、指导工作;

2、根据集团的战略规划，组织区域的年度生产经营目标、成本目标、质量目标、安全管理目标等，通过合理的资源配置及采取有效措施确保目标的实现;

3、统筹店铺的选址、设计、装修、店铺经营、人员管理及货品管理;

4、建设管理系统，并针对用户策划相关活动，提升顾客满意度和粘度，提升营业额;

5、制定门店运营政策及年度、季度、月度计划，进行目标分解并执行，达成销售和实现投资回报率目标。

6、建立健全区域的管理体系，传递集团的各项管理政策，组织贯彻公司的各项规章制度，组织完善区域的各项基本管理制度;

7、根据区域发展需要，组建、完善分公司团队，保证人才储备及队伍建设，整合业务能力及资源;

8、管理和跟进新址开发拓展经理的工作情况，带领团队开拓市场，迅速发展壮大公司。

任职资格：

1、有20xx年以上企业高管经验，至少5年以上连锁经营企业管理经验;

2、有5年以上零售连锁门店行业管理工作经验者优先;有烘焙连锁行业管理经验者优先;

3、具有较强的业务拓展及团队建设能力，有良好的行业人脉及资源整合能力;

4、具备优秀的运营管理能力、领导能力、分析判断与决策能力，有良好的大局观与突出的思维能力。

首席运营官工作的基本职责 篇9

职责：

1. 负责220人公司整体的正常运作。

2. 根据要求定出公司发展方向及策略，带领团队完成公司年度经营目标。

3.及时掌握市场动态,制定出有效可行的公司业务方向及营销策略;

4.负责开拓优化网络营销渠道;制定运营推广任务并进行数据监控、分析。

5.负责完善公司部门团队建设、考核、激励及管理制度;

6.负责对外业务的扩展。

任职要求：

1.本科及以上学历,电子商务运营、网络营销或相关专业;

2.有丰富的百度推广、淘宝天猫、电商公司管理经验(过往公司营业额不低于5千万/年);

3.精通互联网运营推广，对To B市场有清晰认知，有前瞻性思维、具备卓越领导能力，积极正向、富有人格魅力，擅长打造学习型积极向上团队。

4.具备极强的抗压能力。

5.优秀的沟通交流能力和书面表达能力和分析问题、解决问题能力。

首席运营官工作的基本职责 篇10

职责：

1、基于公司中长期战略方向和年度经营目标，配合CEO制定公司年度经营规划和公司运营管理目标并推动目标达成;

2、精通各种网络营销手段，依据公司平台特点制定平台运营规划及策略，并推动运营部门实现目标，持续不断获取优质流量，并将流量和粉丝高效转化。

3、全面主持公司的日常运营，监测指标，提升业务营运效益;全面负责公司的运作和管理，参与公司的整体策划;

4、负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制;管理并激励运营部门的业务绩效，协助CEO推动日常工作的管理;

5、带领团队定期出具运营分析报告，分析各个渠道运营数据并实时关注竞争对手运营手段、活动策略等，不断提高互联网运营投入产出比;对公司的业务成果进行数据分析、事例分析，提出解决问题的可行性措施并向CEO汇报;

6、以运营为导向，推广公司平台，把控各项运营、市场行为，保证精准用户活跃度和各项产品运营指标数据健康增长。

任职要求：

1、本科5年以上相关工作经验，3年以上运营管理工作经验;

2、熟悉社交电商新零售业的产品运营，精通互联网各种运营方式，包括内容运营、用户运营、新媒体推广、SEO推广等，懂得以技术驱动获取流量增长和转化机制;

3、能准确把握市场动向，熟悉目标客户行为特征，懂得根据目标客户行为特征制定相应的推广策略。具备优秀的数据统计分析能力，能够从运营数据中发现、提出问题，并提出优化方案;

4、良好的战略规划、统筹分析能力。对互联网行业有深刻的理解和敏悉度，具有敏锐的市场意识，优秀的运营能力及创新经营思维;

5、优秀的职业素养，具有团队精神，责任心强，能承受压力和接受挑战;良好的沟通、协调和组织能力。积极主动，责任心强，有创新意识，能够承担较大的压力;

6、三年以上大中型互联网平台成功操盘经验，或具有至少100人以上团队运营管理经验，包括第三方电商平台、自营平台等。

首席运营官工作的基本职责 篇11

职责：

1、负责公司汽车服务o2o的模式，参与融资共同创业，整体规划运营管理工作，参与制订和执行销售计划、促销计划，负责既定销售目标及利润贡献的达成：

2、领导运营团队完成连锁加盟店的运营管理工作，及时发现各项制度、流程中存在的不足并及时改进;

3、分析市场环境，对运营周期的效果给予评估;

4、监督管理连锁体系内服务项目、商品陈列及质量管理等有关作业;

5、负责运营团队招募、甄选、培训、考核评价及人才梯队建设工作;

职位要求 ：

1、5年以上工作经验，具有连锁店管理经验者优先考虑;

2、熟悉连锁店体操作流程及客户关系管理体系的建立方法，对销售服务和销售技巧等方面有独到的见解;

3、具有良好的公关协调及谈判能力、表达能力强，优秀的团队管理能力。

首席运营官工作的基本职责 篇12

职责：

1、根据行业、市场竞争情况等信息分析，根据CEO战略目标制定公司短、中、长期运营策略和运营目标;

2、全面负责公司的内部管理;参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理;

3、建立公司内部信息系统，推进公司财务、行政、人力资源的管理;

4、负责协调各小组工作，建立有效的团队协作机制。

任职要求：

1、本科及以上学历，4年以上运营管理工作经验;

2、出众的领导管理才能和良好的商业理念;

3、具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧，熟练的计算机应用及操作能力;

4、办事认真严谨;追求成功，精力充沛，可以承受较大工作压力。

首席运营官工作的基本职责 篇13

1.战略规划：根据公司发展战略目标，制定公司发展整体规划，年度经营大纲，分解、具体落地，督导及跟进，对经营业绩、指标负责。对市场趋势，竞品动态进行分析把控，及时调整经营策略。

2.制度建设：参与制定、修改公司相关制度、年度预算方案与工作计划，组织本部门的流程制度建设与完善，搭建薪酬管理与绩效考核制度，对制度的实施情况进行监督。

3.产品研发：分析行业趋势，用户行为习惯，竞品信息，收集汇总市场数据，规划产品定位，实现研发模块化，高效提升研发效率，降低研发成本。

4.开发统筹：制定产品开发计划，统筹开发团队，结合企业品牌定位，把控产品包装，跟进开发进度，确保项目顺利实施，并完成后期稳定性及市场测试。

5.生产管理：根据公司年度规划以及销售部订单情况，规划全年生产计划，优化供应链管理体系，完成年度产量指标。

6.营销管理：基于公司经营方向和市场趋势，统筹营销战略规划和政策制定，把控产品上市节点，对产品全生命周期进行管控，参与战略客户开发和重点项目跟进，对营销结果负责。

7.供应链管理：强化供应商准入原则，对供货商进行综合评估，管控及优化，制定和调整合作策略，确保供应商提供产品及服务的优良性。

8.数据分析：建立完善公司信息系统，汇总分析客户基础信息、客户盈利，各类别产品盈利、订单结构分析、销售产品结构、竞品数据、客户满意度等关键数据，为企业经营决策提供数据支撑。

9.电商管理：优化电商架构布局，从整体运营战略角度对商品定位、渠道策略、业务模式、产品配比等多方面进行布局，为电商快速发展奠定基础。

10.工作业绩：建立完善公司薪酬管理及绩效考核制度;营销与工程研发方面建立优化产品立项与市场调研、产品上市与推广追踪及产品规划及开发设计资源的整合、电商系统的优化(产品、团队、平台)与内销系统管理优化等系统工作;生产方面供应链管理制度的优化与完善等;以销售、回款为基础改善经营质量(交付合格率、库存率等方面)。

首席运营官工作的基本职责 篇14

职责：

1、 基于集团中长期战略方向和经营目标，协助CEO制定集团年度经营规划和运营管理目标，监督并推动年度、季度、月度日常工作计划的落地。

2、 负责主持集团日常运营管理工作，结合集团发展战略及业务、产品的特点，建立高效的运营管理体系。

3、 负责监控集团战略与经营目标的执行情况，同时参考外部行业发展环境分析，发现经营过程中的问题，提出优化策略、解决方案，并推动实施。

4、 负责统筹集团整体企业文化的引导和建设，提升品牌荣誉度和影响力。

5、 负责集团总裁办标准化办公室的管理工作，企业内控、跨部门流程优化及推动执行。

6、 主持集团的营运会议，推行集团的战略方针和经营理念，控制运营成本，提升利润，建立有效的团队协作机制。

任职资格：

1、全日制本科以上学历，英文优秀，六年以上大型生产制造行业高管工作经验，上市公司、集团公司(涉及海外公司管理经验)优先。

2、具备高度战略发展眼光，较强的计划、组织、控制、协调能力，善于资源整合和业务推荐。

3、出色的领导力，善于人才培养和团队搭建;诚信正直、务实高效的价值观和敬业精神。

4、精通系统化的企业管理体系、各类运营策略和方法，良好的数据、成本分析能力，整合应用并完成经营指标，需有成功案例作为说明。

首席运营官工作的基本职责 篇15

职责：

1、负责完成C端运营团队的整体规划和运营管理，确保团队完成公司下达的指标;

2、负责整体C端运营团队的工作体系的建立和执行，监控运营质量，保障高质量高效率;

3、负责整体KPI体系的建立和维护，不断提高并优化工作流程，提高效率，降低运营成本;

4、制订C端运营团队工作规范及业务监督体系。

任职要求：

1、全日制本科学历及以上，具有大型公司运营管理经验六年以上，管理的运营团队10人以上，具有知名互联网公司运营经验者优先;

2、熟悉运营管理的整体流程和各岗位工作职责，对金融领域有一定的了解;

3、具有较强的管理团队能力，带过复合型团队，具有创业者精神，有强烈的成就欲和良好的自我驱动力

首席运营官工作的基本职责 篇16

职责：

1、负责制定项目发展战略、竞争策略、经营目标等，并负责组织实施与监控，确保战略和经营目标的实现(主要目标：电商平台交易额及用户量);

2、负责针对用户及品类特点和市场状况制定产品策略、运营战略规划、运营规则等;统筹媒体宣传、招商管理、市场推广和渠道建设方案的策划与实施;

3、具体营销活动的实施监控，发掘优质用户、维系用户、提升用户活跃度，增加用户粘性，完成平台交易额目标。

4、与技术产品团队紧密配合，快速、高效推动产品设计、研发及推广，做好平台产品的版本迭代，实现相关新增、留存和活跃增长目标;

5、负责公司整体运营工作，进行网站、产品、APP、平台、营销、推广、活动策划等运营，为打造公司品牌制定规划，建立品牌影响力、口碑与知名度;

6、独立的操盘手，有操作过互联网的项目经验，负责平台产业链上下游资源的沟通、协调及整合，对本行业的发展趋势、运营策略深入研究，为公司的战略发展提供决策依据。

任职要求：

1、五年以上电商平台运营相关经验，熟悉电商运营的各个环节 ;

2、具有多平台(PC、移动端)协同运营、推广、管理经验;

3、对互联网事物、网络营销事件高度敏感，熟悉各类营销操作手法与互联网语言，较强的电商平台规划及营销能力，掌握电商平台用户体验提升手段;

4、对未来电商行业的发展趋势有深入的认知和分析;

5、目标导向，具备优秀的项目和团队协调、沟通、管理能力及优异的执行力。