天猫运营经理的职责说明(通用20篇)
- 岗位职责
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天猫运营经理的职责说明 篇1
职责:
1、负责天猫店的运营工作;与品牌,经销商,天猫沟通资源,完成业绩指标;
2、带领团队,进行项目运营、数据分析、报表。
3、根据天猫方和品牌方要求,争取各方资源,制作和制定大型在线促销活动;
4、熟悉推广工具,对推广效果进行评估,转化率数据进行分析;
5、维护和协调与品牌与小二的关系。
6、积极处理上级安排的各项工作,配合其他部门的相关工作
任职要求:
1、本科以上学历,三年以上天猫店长经验。
2、两年以上5000万(年业绩)店铺运营经验
3、两年以上团队管理经理、可独立完成报告准备与工作
4、具有情商高,出色的沟通能力、协调能力;逻辑分析能力;良好的管理、团建能力;
5、具有整合营销与商业策划、组织及项目管理能力。
6、高效完成公司制定的销售、运营任务;
7、熟知并配合电商加班生态;
天猫运营经理的职责说明 篇2
职责:
1.负责天猫部门的整体运营计划制定(周计划 月计划 年计划)跟进、及达成目标销售;
2.负责天猫部门的日常运营管理,及活动营销活动方案策划跟进,并监督执行, 达成活动KPI产出;
3. 负责每日天猫平台经营数据及市场竞争数据分析,分析问题找到解决方案及统筹落地执行,找出针对性的问题解决方案,维护达成日常销售;
4. 负责跟进日常运营需求,有效对接公司内部资源如 产品 客服 仓储 品牌等,完成既定考核数据如 库存动销率,完成销售目标;
5.负责部门运营人员管理,人员带教,能力提升,KPI考核绩效制定及KPI目标达成约谈,维护团队人员稳定性,及保持血液流通率;
任职要求:
1、全日制大专及以上学历,具有5年以上工作经验,2年以上天猫店铺主要运营负责人任职经历;
2、精通天猫规则,有清晰的电子商务项目运营思路,能针对不同业务阶段制定有效的运营策略;
3、操盘过千万级项目,有成功案例;华为、宝洁、阿里、腾迅等大企业做过的营销策划、推广及经验优先;
4、项目/类目不强制限制,有化妆品、服饰、珠宝、鞋业等类目或全网类目前三的企业择优取用;
5、熟悉或拥有线上、线下的营销渠道及媒体渠道;
6、策划及沟通能力强,有较强的创新与市场分析、营销、推广能力,项目执行能力;
7、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力,抗压能力强,能够适应高效率的工作环境。
天猫运营经理的职责说明 篇3
职责:
1、全面负责天猫店铺的整体店铺运营工作,提升店铺点击率、浏览量和转化率;
2、全面负责店铺活动策划执行、店铺推广等工作,提升店铺销量;
3、负责天猫平台直播运营工作,包括直播方案的制定及直播过程的全程把控;
4、通过产品类目排名优化、标题优化、流量优化等各种手段提升店铺销售额;
5、负责店铺其他的日常管理和维护事宜。
任职要求:
1、28-35岁,大专及以上学历;
2、3年及以上天猫店铺运营经验,有小家电行业经验者优先;
3、精通天猫平台的运营、交易规则,有成功打造爆款的经验;
4、熟练掌握天猫直播及运营技能;
5、具有一定的沟通管理能力和市场营销策划能力。
天猫运营经理的职责说明 篇4
职责:
1、主负责公司店铺及产品在淘宝网上的推广,提升产品销量及店铺销售额;
2、负责淘宝网店的各类推广方式,包括商品标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、天猫直通车、淘宝客、淘江湖、卖霸、钻石展位、焦点图/店铺街等,并配合店铺自身的各类营销推广;
3、负责公司在淘宝网的广告投放计划的确定与实施,确保广告投放效果最大化;
4、对网店店铺的PV、UV、销量、跳失率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析,及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;
5、协助店铺装修与后台管理,并协助店铺的争议处理,确保店铺良性健康增长;
6、产品网络渠道定位、定价及市场调查;
任职资格:
1、二年以上淘宝店或天猫店工作经验,熟悉淘宝店铺运作模式和规则,精通直通车、淘宝客、淘宝帮派、社区及其他淘宝内部活动操作;
2、熟悉平台营销与推广,精通量子恒道和数据魔方的运用与分析;熟悉淘宝网商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力者优先;
3、对数据敏感,具有优秀的数据分析能力及协调能力,关注电子商务趋势;
4、积极主动,擅长沟通、责任心强,具备团队管理能力。
天猫运营经理的职责说明 篇5
职责:
1、负责公司天猫、淘宝店铺的总体运营情况,带领所属运营团队实现营销目标,完成公司下达的销售目标;
2、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
3、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作;
4、负责店铺日常维护,保证店铺的正常运作,优化店铺以及商品排名;
5、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;
6、负责收集市场和行业信息,提供有效对应方案;
7、每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;
8、负责维护与小二的关系,争取天猫资源展示。
任职要求:
1、大专及以上学历,三年以上天猫店铺运营经验;
2、熟悉天猫、淘宝的运营环境、天猫、淘宝制定的交易规则、及平台的推广 ROI、和网站广告资源;
3、精通天猫店铺的维护方法和技巧;
4、对数据非常敏感,擅于分析数据,具备良好的数据分析能力;
5、具备良好的分析与解决问题的能力;
天猫运营经理的职责说明 篇6
【职责】:
1、负责淘宝店铺的日常运营、管理、营销、推广等;
2、定期针对推广效果进行跟踪、评估,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案;
3、直通车,钻石展位、量子恒道,数据魔方四者如何进行有效的结合,以及有效的进行直通车优化;
4、每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;
5、分析总结竞争对手、行业信息、公司产品信息等调研信息,确定调研结果,为电子商务总体战略制定提供相关依据;
6、负责策划营销活动;
7、负责淘宝资源活动报名,并负责活动执行和跟进,以及效果评估和改进;
8、负责产品标题相关性优化,卖点挖掘,关联销售等。
【任职要求】:
1、2年以上淘宝店铺运营策划经验,学历无要求,经验最关键;
2、精通淘宝三大营销工具:直通车、钻石展位及淘宝客,对报名淘宝活动流程熟练掌握;
3、熟悉量子恒道、小艾分析、数据魔方等数据分析软件的使用;
4、对数字极为敏感,较强的数据分析能力,对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;
5、有较强的网店版面策划,执行促销活动能力;
6、性格热情、开朗,有团队精神,具有较强执行力以及责任感;
天猫运营经理的职责说明 篇7
岗位职责:
1、负责品牌店铺的运营管理,策划网站营销活动方案并推进执行,完成营销目标;
2、负责品牌店铺日常的推广策划,店铺优化与宝贝优化等;
3、搜索优化、直通车、淘宝客等,并配合店铺策划各类营销推广;
4、负责品牌运营小组管理,各项工作安排,小组岗位培训考核;
5、对店铺年度指标分解,确保每月能完成预定指标;
6、对店铺运营及效果负全部责任。
岗位要求:
1、五年以上天猫店铺工作经验;大学专科及以上学历;
2、熟悉淘宝等网店平台操作及推广模式;并能制定相关的计划,能独立完成淘宝平台的产品管理流程;较强的数据分析能力;提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标;
3、熟悉电子商务平台特别是淘宝网的操作和其各种营销工具的使用;
4、能根据淘宝网络市场不定期策划淘宝商城营销活动,及策划相应活动的广告;
5、一流的执行力 , 有良好的学习能力、沟通能力和领悟能力;
6、有良好的团队合作意识,耐心、诚恳,有强烈的责任心和积极主动的工作态度;
7、有一定的团队管理经验,可以充分调动员工积极性和创造性,提高效率;
8、性格开朗,责任心强,为人诚信正直。
天猫运营经理的职责说明 篇8
职责:
1、负责天猫店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责店铺的整体运营工作,制定并执行月度销售任务,制定月度店铺推广预算;
3、店铺活动报名与跟进,了解淘宝各个频道流量点以及活动报名;
4、定期针对活动效果进行跟踪、评估,并提交活动效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案并推动实施;
5、对店铺运营数据库进行日常管理和统计,制作数据统计分析表。
任职要求:
1、大专及以上学历;有做过时尚类目经验优先
2、两年以上淘宝店铺运营相关经验,
3、熟悉淘宝运营环境,熟悉此类电子商务平台的操作流程及交易规则;
4、具备较好的数据分析能力,有量子统计、数据魔方等基本数据分析软件使用相关经验;
5、熟悉淘宝直通车、钻展,淘宝客、聚划算等营销推广工具,善于总结经验,有一定的网络营销资源者优先考虑;
6、踏实诚信,为人细心,有较强的团队合作意识,抗压力强。
天猫运营经理的职责说明 篇9
职责
1、天猫店铺整体运营管理,协调客服/推广/平面等相关模块工作
2、结合类目市场情况制定各项活动玩法并快速执行
3、制定天猫站内外整体推广计划,并快速执行,快速提升店铺流量
4、通过天猫店铺各项数据指标,迅速找出店铺运营问题,并快速解决
任职要求
1、深度运营研究者,轻易玩转淘宝天猫店铺
2、懂数据,能从各项数据里看出存在问题,并能及时调整。表格数据达人更欢迎
3、会开车,懂钻展,懂淘客。懂个性和内涵,更懂上帝的心情
4、擅长活动策划,懂过节,文笔好。喜欢天马行空胡思乱想
5、重执行。有电子烟3C数码家电类目行业经验。身体健壮,无惧临时性促销加班熬夜
天猫运营经理的职责说明 篇10
职责
1、负责天猫、淘宝店铺的直通车推广、店铺运营、活动策划等;
2、依据公司营销策略和目标,策划组织产品的店铺 推广活动;
3、制订活动及新品的推广计划、精准的广告投放策略,有效提升店面知名度、关注度,提高商品销售;
4、收集市场行情及竞争对手的销售策略、市场策略等信息,汇总与分析,掌握投资风险;
5、需有3年或以上的电子商务运营和销售经验。
6.负责天猫淘宝活动报名,高效对接淘宝、天猫官方资源,协调与合作商家、企划、客服、分销之间的工作;
7.负责监控分析店铺的uv、pv、销量、跳失率、转化率等,做出专业的数据分析,及时调整店铺相关内容和运维决策,完成公司的目标销售额;
8.负责店铺内容(首页、详情页、列表页等)的优化,加强产品的关联推荐,提升客单价和店铺转化率。
任职要求:
1、3年以上电子商务行业经验;
2、有良好的服务状态与心态,专业的服务精神,务实
3、具有良好的学习能力及沟通能力;积极主动有责任感。
4、致力于在电子商务行业长期发展,晋升
5、有良好的团队合作精神,能吃苦、能长期稳定工作。
天猫运营经理的职责说明 篇11
职责:
1、负责天猫销售平台运营,制定运营方案、目标及执行策略,对销售指标负责。
2、负责店铺日常基础运营,包括分析用户需求、店铺装修、宝贝详情与主图优化、价格维护等。
3、对店铺全部环节的用户体验、业务流程、客服等进行分析和不断改进。
4、负责店铺活动的策划、执行、站内及站外推广,负责各类合作资源的规划、拓展、执行。
5、擅长直通车、钻展推广,整合营销资源,通过平台内外渠道挖掘、创造更多流量价值。
任职资格:
1、大专或以上学历;
2、3年以上天猫运维工作经验,熟悉天猫平台各项活动规则,文案策划能力强;
3、熟悉各类电商平台的经营,有丰富的操盘经验和成功经验;
4、熟悉家居或灯具品牌的运作经验,有品牌概念者优先;
5、沟通协调能力强,能协调各部门开展工作。
天猫运营经理的职责说明 篇12
职责:
1.熟悉和掌握电子商务运营模式,熟悉电子商务运营的采购/订单提交/订单处理/物流配送/客户服务各流程及管理。
2.店铺产品组合规划,产品描述页优化管理,提高商品转化率。
3.负责天猫平台搭建及运营团队组建。
4.负责天猫平台运营,推广策略,线上营销,活动策划,日常运营,团队日常工作流程等管理。
5.熟悉各电商平台运营环境,交易规则,天猫、淘宝网站广告资源。
6.年度大促销、店铺活动、主题活动的方案策划及执行安排。
7.竞价投放操盘,负责直通车钻展等等竞价工具的投放,实时监控,分析流量数据并不断优化,提高流量、点击率和转化率。
8.负责安排下属投放任务,并对团队成员绩效考核管理,对运营方案做到及时沟通培训,争取资源。
任职要求:
1.三年以上天猫客服店铺专业工作经验(相同职位或对等职位)。
2.了解电商平台运营管理步骤。
3.有良好的逻辑思维能力,沟通表达能力
4.对易经文化及产品感兴趣者优先
天猫运营经理的职责说明 篇13
职责:
1、负责天猫、京东等电商平台日常管理和运营、推广、专题活动、用户运营等工作;
2、定期对天猫、京东等电商平台运营参数系统分析与总结,并提出改进方案;
3、策划和执行相关网络营销方案,提高入店量、提高点击率和转化率;
4、建立信息反馈机制,根据电商市场环境变化及时反馈本公司产品各项相关信息,按月度、季度、年度分阶段进行数据统计分析,并定时向上级反馈;
5、对电商平台的服务体系:仓库、发货、退换货、售后服务等业务数据进行汇总及分析,更好地组织活动的进行。
任职要求:
1、大专以上学历,有5年天猫/京东店长或电商团队运营管理经验;
2、熟悉京东平台运营、活动相关流程;各种营销工具,京东快车和展位竞价排名规则;
3、具有创新与市场分析丶营销,分析与解决问题的能力;
4、具有良好的组织领导能力,能根据需求对美工丶运营丶数据丶售前售后提出相关工作要求和建议,善于与团队沟通合作。
天猫运营经理的职责说明 篇14
职责:
1、根据公司的发展战略,制定电商运营板块的发展规划,完成销售目标;
2、带领团队制定电商运营计划和运营策略,制定天猫旗舰店销售计划并组织实施,并负责推动执行;
3、定期对电商运营效果进行数据分析,并提交运营数据分析报表,及时提出运营改进措施和建议,并制定合适的运营计划;
4、制定部门内部管理流程、明确工作要求并督促执行;
5、完成上级交代的其它任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,5年以上电子商务运营经验,有化妆品电商运营经验和团队管理经验优先考虑;
2、熟悉电子商务运营规则,熟练掌握天猫旗舰店后台各项操作,有实战经验;
3、擅长数据分析,逻辑思维强;
4、对电商行业的趋势具有一定的把握,并对化妆品行业的发展趋势具有预判性;
5、具备优秀的统筹能力、组织协调能力及沟通能力,执行力强,能够适应工作压力。
天猫运营经理的职责说明 篇15
职责:
1.负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺等;
2. 协助运营经理负责网店日常改版策划、引流、上架、推广、销售、售后服务等经营工作;
3. 及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错;
4. 处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,设身处地为顾客着想,并与售后进行及时协调,特殊突发事件特殊对待处理 ,有较强的应变能力。
5. 对于网店所罗列的产品有独特的见解及实向的把控。
6. 对市场有敏锐的观察、判断能力;强烈的责任感与敬业精神;能直接与供货商进行谈判,有一定的社交能力。
任职要求:
1、有3年以上天猫运营的经验。
2、熟悉天猫后台,熟悉编辑宝贝,上下架等操作;
3、熟悉天猫的运营环境、制定的交易规则;具有网店经营管理相关工作经历及营销管理能力;
4、熟悉营销策划,有一定的文案撰写功底
天猫运营经理的职责说明 篇16
职责:
1. 负责母婴品牌在电商平台店铺的运营管理工作,包括但不限于:店铺搜索排名、整体策划、活动营销、付费推广、充分利用渠道的各种活动资源,完成店铺的销售指标;
2. 分析销售数据、货品数据、浏览量、订单量等,提出并执行优化方案,从而达到增加店铺的转换率、单次购买量、重复购买次数、吸引新顾客光顾的目的;
3. 研究行业趋势、竞争对手的动向、市场的变化及目标人群的消费行为制定有效的营销方案;
4. 基于战略业务目标独立制定短中期运营规划方案,包括但不限于全年目标的制定、产品规划、人员规划、预算规划方案。
任职要求:
1. 本科及以上学历 ,电子商务、市场营销类相关专业;
2. 至少3年以上电商运营相关经验,至少1年婴童管理运营经验
3. 掌握电商行业相关知识,主要包括:定价规则、广告投放、行业动向、营销节奏、行业标杆商家、竞争对手情况分析、电商平台规则动向、特色和人群等;
4. 具备优秀的学习力,对新事物、市场动态有好奇心,能够更快学习和领会新事物的特点,在不断实践中摸索,持续改进迭代;
5. 具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力,并善于通过数据指导优化运营;
6. 优秀的沟通协调能力,可以跨部门多线程进行工作推进和管理;
天猫运营经理的职责说明 篇17
职责:
1、 负责公司电商平台运营,包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营;
2、 具有丰富的直通车钻展推广经验;
3、 负责收集市场和行业信息,分析竞争对手,关注对手的变化和选款、定价等营销策略,结合本店优势提供有效应方案;
4、 熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝网站广告资源;
5、 每日统计分析最新数据,并根据数据变化采取针对性运营措施。
6、 协调团队成员,监督客服与美工的工作,推进店铺营销活动,保持网店的正常运作。
岗位要求:
1、大专以上学历;
2、工作经验3年以上,熟悉电商平台运营操作,有服饰,皮具、箱包工作者优先;
3、具有较强的沟通能力、运营能力以及协作能力
天猫运营经理的职责说明 篇18
职责:
1、精通直通车,淘宝客等付费推广工具,善于优化自然搜索,降低成本提高流量。
2、适应淘宝模式和规则变化,制定相应运营方案。
3、分析每日运营数据,发掘隐含内在问题,有针对的提出解决办法。
4、根据销售目标,制订店铺销售计划、营销计划、推广计划,并按计划执行。
任职要求:
1、中专以上学历,2年左右天猫运营相关工作经验;
2、熟悉运用各种营销推广手段,对本店商铺进行运营推广;
3、具备数据分析能力,较好的逻辑思维能力和创新能力.
天猫运营经理的职责说明 篇19
职责:
1、负责店铺整体规划,制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标;
2、负责店铺运营、维护、改版策划、上架、推广、销售、客户关系管理、售后服务等经营管理工作,确保店铺的正常运作,优化店铺及商品排名;
3、关注店铺及产品数据,并结合相应的运营计划和调配店铺相关推广资源,对数据做出分析,科学地进行业务上的调整和优化;
4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案;
5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案;
6、负责定期对过往店铺运作案例回顾分析及数据库的建立;
7、完成上级临时交代的其他运营工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,电子商务相关专业;
2、熟悉天猫淘宝店铺各种规则,熟悉淘系运营生态;
3、5年以上天猫淘宝运营工作经验,3年以上运营管理经验;
4、有过高端女装、设计师品牌年销上千万的服饰品牌运营经验;
5、成本意识强、执行力强、能够熟练使用电商数据工具等进行数据分析;
6、性格开朗、大局观良好、善于沟通,能承受一定的工作压力。
天猫运营经理的职责说明 篇20
职责:
1、负责整体运营项目的沟通协调,能良好的处理品牌、平台及公司的三方关系;
2、负责天猫等各平台活动的策划、推广,制定推广计划及广告投放计划,制定相关预算,有效控制成本;
3、了解行业、了解平台节奏,深度了解货品本身,参与产品计划、研发和定价
4. 负责沟通推广部门商品自然排名的搜索优化,如关键词,人气宝贝,浏览量等。店铺流量的优化,转化率的优化,数据统计分晰,淘宝营销工具的优化和利用(比如,直通车、搭配套餐、秒杀、打折、聚划算等);
5 及时收集行业内相关信息,并制定相应的竞争策略和促销策略;
6. 控制运营成本、提高公司综合经济利益、安排店铺各类促销活动策划。
岗位要求:
1. 大专以上学历;电子商务、市场营销、数据分析类相关专业优先;
2、至少3年以上天猫等平台店铺运营店长管理经验;
3. 有丰富的网络推广经验,擅长客户消费心理分析,能及时抓住目标客户心理需求;
4. 极强的抗压能力,参与过淘宝大型双11,双12等活动,并取得卓越成绩;
5. 熟练使用各类办公软件、PS等处理图片工具以及数据分析工具;
6. 工作务实,思维清晰,结果为导向,有良好的团队合作精神。
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