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網絡銷售工作總結範本(精選16篇)

網絡銷售工作總結範本(精選16篇)

網絡銷售工作總結範本 篇1

對於每一個追求進步的人來説,免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也是對自己的一種鞭策。不經意間20xx年轉眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到特別特,加入我們這個有着家庭一般氛圍的團體到現在已經有3年的時間了。我個人的幸福小家也是在這裏實現的,3年的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這3年對於我來説卻是那麼的短暫,彷彿是在眨眼間變消逝而過。

網絡銷售工作總結範本(精選16篇)

20xx年,比較坎坷的一年,或許自己沒有做好工作準備,對自己的不負責任進行了反思,行為本身並不能説明自身的性質,而是取決於我們行動時的精神狀態。工作是否單調乏味,往往取決於我們做它時的心境,沒有百分百如意順心的工作,沒有百分百不需要改進和總結的工作,工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方,重要的是調整自己的狀態和心態。總結自己在20xx年還是很情緒化,沒有完全做到體諒領導和同事,在自己身上找原因,做任何事都會有第一次的,經歷了第一次之後,我發現第一次做事時最重要的是不要害怕,要有信心,激情和責任心。

現在作為一名網絡營銷新手前期任務是一個知識積累的過程,不斷的積累只是來壯大自己。這樣才能厚積薄發。今年參與20xx朔州春晚與春拜,我們也找到了工作中的不足和問題,接下來的工作中要不斷完善,新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面

網絡營銷作為一種新時代的營銷模式,正以其成本低、信息量大、傳播範圍廣、速度快、無時間地域限制、形象生動、可雙向交流、反饋迅速等特點顯示出傳統營銷無法比擬的優越性。沒學之前,總認為網絡銷售應該是一種很簡單的銷售渠道,隨着對網絡銷售的認知,我才發現其中的技巧並不亞於現實生活中的銷售方案來得簡單。在網絡營銷中,要想脱穎而出,就必須尋找新奇、創新的方案。兩次的實訓只是所學的一個簡單運用,3個月的經歷需要時間澱定為自己的經驗,在以後的工作中要加強對網絡知識的深入學習,為以後更加嫻熟的應用打下堅實的基礎。

20xx時刻提醒:

一、做好本職工作

二、善於溝通交流,強於協助協調

三、精於技術知識與實際操作熟練

20xx年任重而道遠,機遇與困難並存,目標與現實之差距,都要我們去面對,去迎接挑戰。有這麼一句名言“人的成長進步有五個畢經階段:讀萬卷書、行萬里路、與萬人交、高人指路、自己開悟。”讀書、交友、名師指點這都必須要靠自己去開悟和踐行,即自己要把從書本上、朋友身上、名師身上感悟到的好理念,真正落實到自己的工作和生活當中去,並不斷反省和總結自己,不斷激勵自己,不斷挖掘自己的潛力,從而為自己所在的崗位作出新的更大的貢獻。 最後,願大家擁有四心:感恩的心、惜緣的心、進取的心、平常的心。總之,這一年以來,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會是我們每個人在特別特彌足珍貴的珍藏。相信特別特的明天會更好!

網絡銷售工作總結範本 篇2

轉眼間,xx年就已經過去了,我做影樓網銷就有一年了,時間真是過的很快。從一開始茫然的不知道怎麼做網絡銷售,到現在自己的部門對xx年業績178萬的圓滿完成。這一年自己真的是成長了很多。

對於xx品牌年,我們企劃部訂的目標是一百萬,因四月份尹老師來給我們上課後,我們又對自己的部門充滿了信心,在年度目標上又加了五十萬,其實這個目標不是很高,但對於我們這個剛成立不久的部門,還有大家都對網絡銷售不熟悉的情況下,還是有點擔憂的,但自己就是不想服輸,既然訂下了這樣的目標就一定要努力完成。

一月份我們業績做的很不理想,二月份因為有活動,所以業績相對可觀,做了二十來萬,對於企劃來説算是可以的,但那是結合線下活動做的,我自己也不是很滿意,因為我們要的是開拓網上的市場,所以我們還沒有成功,還要不斷努力才行。

在網上我們做了百度競價,通過關鍵詞策略,慢慢提高了我們的搜尋量。網站的的民星代言投票活動等把我們的訪問量提升了,所以到後面的每個月的平均業績能達到10到15萬,部門算是慢慢走上正軌。品牌年,主要抓的是品質,所以我們不但是要保證量,品質是關鍵的,對於網站的形象,網上諮詢的説辭,門店形像,工作人員形像等都是要求的很嚴格的。

xx年,我真的不想去做過多的形容,因為這一年我高興過,難過過,努力過,也掙扎過。7月份的幸福新娘大賽,讓我整個神經都是蹦緊的,這是我第一次帶隊,説實話,我太怕失敗了,可能是以前的成功太多了,以前的自己沒有怎麼遇到挫折,因為我也沒有經過太多的經歷,在家裏,有爸爸媽媽幫我,以前自己做門市時,有李姐,遇到問題第一個想到的就是她,有她在我自己只想做好自己的業績就可以了,而七月份,在帶隊的情況下,知道這不是個人的事情,我的每一舉一動,我的心態變化,都是有人看着的呀,我要給別人信心,哪怕自己再怎麼累,再怎麼不想撐下去,都得精神抖擻才行呀。那段時間,我真的哭了很多次,每天業績完不成,每個隊員都喊累,一個月沒有休息,每天上通班,但我在公司不能哭呀,回到家裏都還在想怎麼才能把業績做上來,我不能放棄,我得讓隊員有信心,雖然那次大賽沒有完成業績,但自己努力了,我經持下來了。

一切的一切都像是昨天才發生的事一樣。姜總説過,寫總結的時候不想誰都是在後悔,因為都已經過去了,到總結的時候再去後悔,我們已經沒有資格了,任何事的結果都發生了,已經成為事實了,所以就算自己在xx年還有什麼沒有做好的,有什麼成功的都已經過去了。所以我們要把握的是現在,每一次的失敗與經歷都鞭策我們前進,想想我們的五年大計,我們要的是不斷加油,要的是離目標更近。xx年是關鍵的一年,現在公司的三大品牌都已經在玩網絡了,如果我們企劃部自己還不努力的話,怎麼能行呢,別人都在做我們的市場了,所以我們只能是前進了,把自己的部門當做一個公司來經營,聚焦好自己的目標,我們要的就是業績就是市場,一定把網撒的更寬。企劃部展業的業績也是關鍵的,不光是線上,線下我們也得努力,既然門店都可以線下線上一起做,我們為什麼要把我們的線下放下呢,所以一切以完成業績目標為導向,聚焦好這件事,企劃部一定會更強大。

xx年新年鐘聲敲響的那一刻,我哭了。也不知道為什麼眼淚就流下來了,太多的感慨,因為時間是由不得人的。xx年,大家都在傳,地球將在這一年毀滅,但地球真的就在這一刻沒有了嗎?我覺得這是大家在逃避責任的説法,xx年難道我們就不生存了嗎?不工作了嗎?不是,只要活一天,心中就得有目標,聚焦好工作重點:市場 業績 網絡。xx年,把我們的市場擴大化,把微薄營銷做透,讓自己不留遺憾。加油!!!

網絡銷售工作總結範本 篇3

風風雨雨又一年,20xx年就快接近尾聲,新的20xx年在向我們招手!想當初進入公司時的懵懵懂懂,通過公司對專業知識的培訓與操作, 這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環境與工作模式,從打樣與接待客户是陸續不斷,雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的彙報。但我相信,努力了就會有希望,不努力就一定不會有希望。現將20xx年的網絡銷售工作做以下總結:

一、認真學習,努力提高

因為所學專業與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學習行業的相關知識,及銷售人員的相關知識,才能在時代的不斷髮展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應工作需要,唯一的方式就是加強學習。

二、腳踏實地,努力工作

我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員,首先要熟悉業務知識,進入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細節問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。

三、強化形象,提高自身素質

為做好銷售工作,一直堅持嚴格要求自己,以誠待人。工作最大地規律就是“無規律”。因此,我們正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關係,堅持甘於奉獻、誠實敬業,

四、錘鍊業務講提高

經過1年多的學習和鍛鍊,我們在工作上取得一定的進步,利用淘寶與各大網站傳閲的資訊,細心學習他人長處,改掉自己不足,並虛心向同行請教,在不斷學習和探索中使自身在銷售領域上有所提高。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足,主要是:

一、針對意向客户沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以後的工作中要將客户的意向度分門別類,做好標記,定期回訪,以防遺忘客户資料。

二、由於能力有限,對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規範。

三、思想服務程度還不夠,學習、服務上還不夠,和有經驗的同事比較還有一定差距,業務上還在基本格式上徘徊,內容上缺少縱深挖掘的延伸

在今後的工作中,我將通過努力學習和不斷摸索,努力完成自己的任務,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。20xx年我會加油!

網絡銷售工作總結範本 篇4

對於每一個追求進步的人來説,免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也是對自己的一種鞭策。不經意間20xx年轉眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到特別特,加入我們這個有着家庭一般氛圍的團體到現在已經有3年的時間了。我個人的幸福小家也是在這裏實現的,3年的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這3年對於我來説卻是那麼的短暫,彷彿是在眨眼間變消逝而過。

20xx年,比較坎坷的一年,或許自己沒有做好工作準備,對自己的不負責任進行了反思,行為本身並不能説明自身的性質,而是取決於我們行動時的精神狀態。工作是否單調乏味,往往取決於我們做它時的心境,沒有百分百如意順心的工作,沒有百分百不需要改進和總結的工作,工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方,重要的是調整自己的狀態和心態。總結自己在20xx年還是很情緒化,沒有完全做到體諒領導和同事,在自己身上找原因,做任何事都會有第一次的,經歷了第一次之後,我發現第一次做事時最重要的是不要害怕,要有信心,激情和責任心。

現在作為一名網絡營銷新手前期任務是一個知識積累的過程,不斷的積累只是來壯大自己。這樣才能厚積薄發。今年參與20xx朔州春晚與春拜,我們也找到了工作中的不足和問題,接下來的工作中要不斷完善,新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面

網絡營銷作為一種新時代的營銷模式,正以其成本低、信息量大、傳播範圍廣、速度快、無時間地域限制、形象生動、可雙向交流、反饋迅速等特點顯示出傳統營銷無法比擬的優越性。沒學之前,總認為網絡銷售應該是一種很簡單的銷售渠道,隨着對網絡銷售的認知,我才發現其中的技巧並不亞於現實生活中的銷售方案來得簡單。在網絡營銷中,要想脱穎而出,就必須尋找新奇、創新的方案。兩次的實訓只是所學的一個簡單運用, 3個月的經歷需要時間澱定為自己的經驗,在以後的工作中要加強對網絡知識的深入學習,為以後更加嫻熟的應用打下堅實的基礎。

20xx時刻提醒:

一、做好本職工作

二、善於溝通交流,強於協助協調

三、精於技術知識與實際操作熟練

20xx年任重而道遠,機遇與困難並存,目標與現實之差距,都要我們去面對,去迎接挑戰。有這麼一句名言“人的成長進步有五個畢經階段:讀萬卷書、行萬里路、與萬人交、高人指路、自己開悟。”讀書、交友、名師指點這都必須要靠自己去開悟和踐行,即自己要把從書本上、朋友身上、名師身上感悟到的好理念,真正落實到自己的工作和生活當中去,並不斷反省和總結自己,不斷激勵自己,不斷挖掘自己的潛力,從而為自己所在的崗位作出新的更大的貢獻。 最後,願大家擁有四心:感恩的心、惜緣的心、進取的心、平常的心。總之,這一年以來,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會是我們每個人在特別特彌足珍貴的珍藏。相信特別特的明天會更好!

網絡銷售工作總結範本 篇5

20__年即將過去,中鑫公司取得了長足的發展。作為中鑫公司特殊的一部分,在總公司年初制定的指導思想下,網絡分公司在某些方面取得一定的進步,併為來年發展打下了一定的基礎。但是我們也看到了許多不足,是以後急待和必須解決的。

內容:工作情況、內部管理

第一部分:工作情況:

網絡分公司20__年總體工作情況可以歸結為:以網絡集成為主,在新的行業和產品中不斷探索與總結,並逐步引入新產品、步入新市場,為20__年打下堅實的基礎。

在這一年中,網絡分公司在總公司的指導下,以鍛鍊內部人員為主,充分發揮自己的能力,積極開拓企業網系統集成項目,按照進度基本完成了今年的任務。主要體現在以下幾點:

一、河南省某局60KVAUPS電源系統,此項目為公司(也是廠家在該局)在大機(指20KVA以上的UPS電源)上取得了突破,贏得了廠家的肯定和用户的認可。,該系統設備正常,運行穩定。

二、河南省某食品有限公司的網絡擴建和視頻會議系統的建設,該在原有網絡設備的基礎上,軟件和硬件做了進一步完善和擴充;在原有網絡結構上,進行增值應用,新增了一套視頻會議系統,該系統是公司切入視訊產品和建設的第一個工程,為公司在新產品引入、系統集成範圍的完善和新工程的施工建設上做了市場和人才方面的準備,為公司帶來利潤的同時鍛鍊了隊伍的業務能力和技術能力。

三、鄭州某房地產公司網絡工程以及後續的會議電視系統。該公司的.網絡結構比較複雜,由於不是一個運營商單獨為其提供專線服務,存在多種專線,而且在外省分公司的專線和組網方式也是多種多樣。在這種情況下,公司內部工程師搭建全新的組網方式,並很快地拿出了滿足客户要求的拓撲圖,並充分利用和運營商關係較好這樣一種資源,順利地完成了該項目。和第二家公司類似,該公司在隨後也上了一套視頻會議系統,在客户嚴格的招投標程序以及聚集了國內眾多視頻會議系統廠家和集成單位參與投標的情況下,分公司通過合理分工,從技術、商務等多個方面出擊,最終脱穎而出簽下了訂單(由於是河南省第一家上視頻會議系統的房地產公司項目,眾多廠家非常重視,尤其是國內的製造商)。由於客户比較謹慎,該項目的組網方案和投資金額經過多次變更,因此公司從立項到簽單整個過程體現了很好的團隊合作精神,為以後建立學習型團隊做了實踐準備。

四、河南某運營商12地市3層交換機組網工程,此工程是在12地市分公司新增客户容量的情況下進行的,起點高,工期緊,而且是全省統一聯調,在人員有限的情況下,經過合理協調、調配以及努力,按時按質地完成了整個項目。

以上幾個工程為公司的重點項目,有的還是新市場和新業務區域,完成得都比較好,更重要的是建立了很好的客户基礎、團隊也得到了鍛鍊和發展。但是也存在許多不足,比如説在局部組網中對結構分析不全面、對新設備性能沒有很好地掌握、團隊成員在對同一問題的解釋有差異、為了“更好”地為客户服務而主動承諾過多的工作等,這些在以後工作過程中需要更好的改善。

另外,在河南省主要企事業和高等院校單位進行了一定程度的交流,建立了較好的客户關係,為後續合作做了鋪墊。

第二部分:內部管理

網絡分公司內部管理主要從以下幾個方面入手:

1、分公司帳務的核對以及倉庫的盤點:由於網絡分公司業務對比與其它分公司業務的特殊性,在出、入庫,應收帳款等方面存在一定脱節,在加上財務主管的頻繁更換,致使這些問題得不到及時妥善的解決。從20__年開始,分公司根據總公司相關制度制定了一套比較行之有效的辦法,並且將以前的老帳進行了全面核對和校正,使帳面和實際的業務發生數量持平。

2、在20__年基礎上,制定出了一套新的行之有效的績效考核制度,正負激勵更趨合理,在人員少的情況下很好地調動了大家的積極性,做到了項目到團隊,責任到個人。

3、團隊建設方面依據實際情況,按不同的行業和項目組建臨時的反應迅速的小團隊,直到項目完全結束。團隊的培養總體上以全體分公司人員為主,並結合項目的進展交叉建設,既合理地培養了員工的團隊合作意識,又很好地解決了因人員不足引起的頻繁交叉。

4、日常管理和考核在不違反總公司管理制度的前提下,分公司內部儘量給員工創造一種高效而靈活的工作環境和工作氛圍,讓大家更好地投入到工作和工程實施中,得到了內部員工的認可。

5、分公司內部建立了幫帶的培養辦法,老員工和領導不僅在公司更是在實際的操作過程中,以切身體會,把自己的知識和經驗手把手地傳授給同事,形成了較好的學習環境。

6、很好地堅持了每週的例會制度,及時的發現和解決問題,組織大家對問題進行溝通和探討,使大家在互相學習的過程中得到了提高。

雖然在員工的穩定性方面做得比較好,但是在新鮮血液的引入方面做的不夠,

類似於這種問題是以後值得注意和解決的。

回顧20__年,展望20__年,網絡分公司全體員工已經做好了準備,在新的一年裏有更好的進步和發展,徹底打個翻身仗。

面對困難,我們會積極想辦法解決;

面對壓力,我們會把它變為動力;

面對挑戰,我們會積極應對;

面對機遇,我們會有準備地把握。

網絡銷售工作總結範本 篇6

回睨過去的一年,內心不禁升起感慨萬千……時間如梭,又將跨過一個年度之坎。

作為醫療行業,銷售額是公司的關鍵之一,醫療的網絡營銷在這幾年處於火熱狀態,加上很多網民是通過網絡來了解疾病知識,想要佔領醫療市場份額,在於良好的營銷模式。回顧即將過去的這一年,在公司領導全力協助下,我們的工作着重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出各個目標展開工作,緊跟項目組各項工作部署。在網絡推廣方面做了應盡的責任。

收藏昨天,把握今日,工作的風風雨雨時時在眼前隱現,但我們卻必須面對現實,不僅僅要能做的到工作及時做好,要落實到位,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行反思,不斷地對工作的經驗進行總結分析,從怎樣引入有效流量,如何提高轉化率,儘量使整個項目組的各個工作程序化、規範化、系統化、條理化、!從而在百尺杆頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,只有不斷地對自己進行反思,這樣的開創新篇章為了更好地做好今後的工作,總結經驗、吸取教訓,必將有利於自己更好的前行。

回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將xx年的工作做如下簡要回顧和總結:

1、我們正生活在電子商務經濟時代。電子商務在新世紀裏為我們提供良好的服務,如今已滲透到生活中的各個細節,每個人既是享受服務的“客户”,又是為“客户”提供服務的個體。正因如此,我們的工作也應該更完善以為服務顧客為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我們的全力去滿足每一個服務細節的要求,給我們一個機會還公司一份滿意!我們會一如既往,無微不至地做的更多更好。

不足之處:沒有和項目組各成員保持良好的溝通。

2、能嚴格執行公司網絡部門制度。今年的電子商務的比較火熱的時代,各個行業想在電商市場大撈一把,作為醫療行業的電商人員,網絡推廣作為企業網站宣傳的先鋒,不斷地關注搜索引擎的變化,不斷地調整策略,以適應搜索引擎市場的變化,與同部門其他人員同舟共濟,為整個項目組的月目標不斷努力。

不足之處:對於網站的品牌宣傳不是很到位,有一定的滯後性,很好的理念沒有及時落實到實踐中,爭取xx年改進這一現狀。

3、站內優化。自從搜索引擎變化之後,項目組幾個站被降權之後,開始着手開始做新站,新站在上線之前,進行關鍵詞的選擇和網站框架的選擇,在這種過程,網站的排名不斷地的波動,所以不斷地加強站內優化小細節的維護。

不足之處:網站首頁經常變動,站內內容質量不高。

4、站外推廣。站外推廣是作為網站與外界進行交流的窗口之一,去年的下半年,整個外推市場就開始緊縮,此時就開始找平台,比如最近的新聞源、全球網等平台,作為宣傳的手段。

不足之處:很多外推的文章沒辦法得到良好的質量控制,就不知道發外鏈能不能產生轉化率,尋找高質量的平台還是很重要。

5、推廣策略:

(1)、分散流量是網站推廣的重要事情之一

seo是網絡營銷方式之一,只有與sem、edm、事件營銷等相結合,項目組主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎,至於其他搜索引擎引流不是很多,根據去年的一年的時間的關注,目前愛民網站日pv:1000-之間,ip:700-1000,這樣的流量屬於偏少階段,同期相比下降很多,這説明我們現在推廣宣傳力度還不夠,進而影響產生諮詢量。

(2)、注重用户體會

在上年裏,搜索引擎不斷地變化,對於網站運營,我們有時候要從用户者角度來考慮事情,只有用户體驗做好,把用户當做顧客,始終堅持“顧客是上帝”,做好服務,這樣對於網站才具有生命活力,才能獲得源源不斷的流量。

(3)、推廣方式

在做外推的時候,要堅持以多樣性為主,這樣才能獲得更多的流量,比如:多樣性你的錨點文字鏈接、多樣性的頁面連結、多樣性你的流量來源、多樣性你的網絡營銷方式等,不斷地引進新的營銷方式,最終應用營銷整合,才能使網站處於搜索引擎界不敗之地。

(4)、seo優化

如今seo優化不在是靠技術可以打天下,seo優化的網站運營的核心,也是網站運營長久的靈魂,seo優化與網站策劃是相同的,只不過優化是一個長久馬拉松賽,要根據不同階段來進行調整,現在考慮的事是使用者到底在想什麼? 使用者到底需要什麼?不再是指針對搜索引擎的算法的分析,而是去分析用户者的需求,這好比是計劃經濟和市場經濟的轉變。只有找到精準的關鍵詞,這樣你才能獲得最高的流量,最終產生諮詢。

網絡銷售工作總結範本 篇7

我自XX年十一月到公司電力營銷與交易部計量處任營銷信息技術助責以來,一年多的時間裏,在部門領導及同事的關心、幫助下,在工作、學習和思想方面取得了很多進步,現將一年多來工作、學習、思想情況分析總結報告如下:

一、深入學習政治理論,不斷提高政治素養

一年多來,我認真學習黨的xx大精神和兩會精神、南網方略、南網和公司工作會精神、雲南省和南方電網公司關於節能減排的規定等文件資料、袁懋振董事長和廖澤龍總經理在公司抗險救災搶修覆電總結表彰大會上的講話。通過學習,我對“”重要思想和科學發展觀有了進一步理解,增強了學習和實踐“”重要思想和科學發展觀的自覺性和主動性;進一步提高了對黨的先進性認識,進一步把握了黨的先進性的本質和科學內涵;進一步認識了共產黨員先進性的基本標準、現實標準和具體標準。通過學習,進一步領會了南網方略的重要性。深刻體會了“眾志成城、頑強拼搏、不勝不休”的抗災精神,理解了“辦法總比困難多、不屈不撓、艱苦奮鬥”的精神,這將是我以後工作的強大動力和克服困難的有力武器。

除此之外,我還利用網絡、電視、報紙等媒體來了解和學習政治時事,關注社會政治生活,對政治學習的自覺性和積極性都有了很大的提高。

二、不斷努力學習,提高專業知識

在業務知識方面,我參加了網公司組織的營銷工作創新培訓和公司組織的營銷相關技能培訓。除了參加公司組織的各種培訓,我也虛心向同方公司和各供電局專業技術人員請教營銷信息化、自動化相關知識,並結合工作需要,自主學習信息化、自動化的專業知識。此外,利用週末時間,攻讀昆明理工大學信息與自動化學院控制理論與控制工程專業工程碩士,在這一年多的時間裏,已基本完成了工程碩士階段的課程學習,使自己的理論知識得到了很大的提高。學習過程中注意總結收穫,並在《雲南電業》發表文章。

三、認真做好本職工作,提升工作能力

在過去的一年多時間裏,在部門領導的安排下,我主要參與完成了以下工作:

(一)營銷監控中心建設

營銷監控中心是通過對客户服務系統、95598系統、負控管理系統、需求側管理系統、調度mis、營銷現場監控設備等資源的整合,建立了新的營銷工作流程監控管理體系,真正實現端到端的管理,全面提高營銷服務水平和層次。從年初建設開始,我參與了《雲南電網公司營銷服務中心繫統建設方案》編寫完善,建設過程中全程參與協調相關參建單位工作,並承擔了監控中心的軟硬件設備的日常管理和維護。系統投入試運行後,通過徵求各部門意見,編寫《營銷服務中心繫統需完善的內容》,年底組織監控中心驗收,參與《雲南電網公司監控中心後期建設思路》、《雲南電網公司營銷監控中心運行管理制度》、《雲南電網公司營銷監控中心崗位職責》等的編寫完善。至今營銷監控中心已累計完成功能開發累計73項,其中業務功能63項,數據填報功能10項。在業務功能中,發供電模塊23項、需求側管理15項、營銷經營13項、優質服務10項、其它2項。

(二)縣級公司“一體化”工作

作為今年營銷“三大工程”的全省營銷信息“一體化”建設,我參與了《一體化客服系統推廣實施方案及業務》、《雲南電網公司縣級供電企業營銷信息“一體化”業務流程規範(試行)》、《雲南電網公司縣級供電企業營銷信息“一體化”電費核算細則(試行)》編寫完善。針對“一體化”實施過程中暴露出來的網絡問題,參與《雲南電網營銷一體化網絡系統建設項目書》編寫完善,並參與組織實施。與現場技術人員一道參與“一體化”客服系統交流會,收集整理各單位對系統的意見和使用過程中的問題,編寫完成《一體化客服系統常見問題解答》。目前“一體化”已完成66個縣公司689個供電所抄、核、收三大核心模塊的實施。

網絡銷售工作總結範本 篇8

我院的電子商務專業於XX年9月正式開始向社會招生,作為一個新專業,我們從零開始,從一點一滴做起來。

首先做了社會對電子商務人才的需求調查,成立了由金融系統、企業、高校專家組成的專業指導委員會,並召開了第一次專業指導會議,對專家的意見進行認真的討論,同時重新修訂了XX年教學計劃。確立了“側重互聯網技術、依託金融領域,形成金融特色,加強商務電子化”的專業定位。

與此同時我們通過各種關係與多家金融單位、上市公司、科技公司等建立了校外合作關係。設立了勞動與社會保障部制定的電子商務員、助理電子商務師的考點;設立了ibm電子商務/電子政務認證培訓考證點。編寫了《電子商務網站建設》、《電子商務解決方案》、《網絡金融》等多部教材。對師資進行了培訓,先後5位老師分別到北京、大連、上海蔘加了各種形式不同的電子商務培訓班,取得了多種教師資格證書。同時學習和走訪了福建金融管理幹部學院、温州商業職業技術學院等校的電子商業專業;參加了中國商業高等職業教育研究會組織的電子商務專業的教學大綱和教材編寫等會議;參加了浙江省電子商務協作小組組織的電子商務系列教材的編寫工作。對新進校的學生集中進行了專業教學。本學期的期中對學生進行了教學調查和座談會。

一、正式簽約的金融系統單位

已經與我們簽約正式建立合作校外合作關係的金融、企業公司有五家,另有一家正在洽談,也有合作意向。

? 恆生電子股份有限公司。

? 中國銀聯公司杭州分。

? 中國人民銀行杭州中心支行金融清算中心。

? 浙江省工商銀行客户服務中心。

? 農行杭州金匯支行金穗信用卡發行中心。

? 杭州市商業銀行(正在洽談中)。

二、有良好合作關係企業

已經有良好關係的科技公司三家:

2 杭州龍騰四海科技有限公司

2 杭州佳溢計算機網絡有限公司

2 杭州利源電子有限公司

以上單位同意我們設立電子商務專業人才教學基地,保證能夠每年接納大約安排10-20名左右的學生在轄系統所屬機構開展專業實習與畢業實習等,同時不定期為我們舉辦課外知識的講座等活動。併為我們的教師提供實踐實習與鍛鍊的機會。

三、勞動和社會保障部電子商務師國家職業資格考證點

我們已經具備設立勞動和社會保障部電子商務、助理電子商務師國家職業資格考證點。有2名教師經過了相關部門的培訓具有教師合格證書。同時已經購買了有關考試考證軟件。

四、設立了ibm電子商務/電子政務認證培訓考證點

已經與ibm、上海廣知網絡信息技術有限公司、杭州東部軟件園軟件人才培訓有限公司簽定了合作協議;在我校設立ibm電子商務/電子政務認證培訓考證點。XX年10月14日下午舉行了一次題為“時代呼喚電子商務人才”宣傳講座,有ibm本部、杭州東部軟件園軟件人才培訓中心、浙江大學教授組成的小組,來我校做了一次推廣和宣傳講座。很受學生的歡迎,效果很好。

網絡銷售工作總結範本 篇9

進入斯凱萊特其實還沒到一年的時間,但卻要總結這一年的所得所獲,感覺還是不知如何憶起.往事重現,發覺一些美好的事物還是在歷歷在目,不管它是曾困擾着我亦或是阻止我前進的一些障礙.

在這份工作之前,我曾經接觸過淘寶店鋪,它讓我對發佈產品信息不是很陌生.可以説電子商務是我真正的第一份工作,從剛踏入社會至今,很慶幸自己選擇了電子商務.一開始就能遇到自己喜歡的職業是非常難得的一件事情.

剛開始涉及這個領域什麼都不懂,只覺得一切都是枯燥乏味,每天都重演着幾件相同的事情,不停得做,反覆得做,不間斷得做,感覺生活已經像是被定製好了,所以做起事來根本已經沒有所謂的衝勁與幹勁.而且當初對斯凱萊特的產品一直不夠了解,覺得放到網上銷售真得是一件不容易的事情.直到自己無緣無故接到了第一個單子,雖然説出來可能會被同行恥笑,100元的訂單,可以説是忽略不計,但是卻帶給我前所未有的信心.以前一直覺得這個行業在網上做交易實在是一件難事,不僅價格高而且組裝完的成品在專業問題上更是讓我打了退堂鼓.我想這100元的訂單不僅僅是100元,也是對我工作的一個肯定.從這次開始我明白自己應該要往哪方面去重點突破.既然對成品沒有十足的把握那就先從型材開始做起,簡單的管材不僅容易跟客户介紹也可以減少發貨期限,降低工人所耗廢時間.

如果僅僅靠自己去學習電子商務,我想可能到現在都不能正常得看待這份工作.這中間不僅得到韓總幫助,通過參加上海商盟的學習,電子商務的培訓以及阿里巴巴課程的教授… 起初對電子商務的印象只有“簡單”二字可以形容,但是現在不再是單純的發佈產品信息,而是包括了許多深層意義的網絡因素,有些專業問題甚至我到現在都不能完全掌握.

我覺得做電子商務最重要的前提即是對產品有一個足夠的瞭解,如果當面對客人不能解釋專業的問題,有可 能面對潛在客人的流失.用自信而權威的口吻來談論產品,相信有優勢的產品一定能夠吸引到客户.推銷產品也就是推銷自己,推銷自己遠比推銷產品更為重要.面對你所要推銷的對象要分清它是不是真的決策人,要清楚它是不是真得想買你的產品,或是競爭對手想套價格還是僅僅想讓我們給他畫設計圖等等.

第二合理按排8小時工作時間也是一個非常關鍵的步驟,雖然現在我常常會覺得時間不夠用並且遺漏的東西可能還不少,但是每天都感覺非常充實.每天雖然有些詢盤是跟我們行業是無關的,但是每個客户我都認真對待,並且每個旺旺上都會介紹我們的氟碳木紋產品,因為我覺得現在對於我們這個領域的產品知識,還是鮮有客户知道的.我覺得電子商務真的是一個循序漸進的過程,可能剛進接觸網站後,沒有相關的詢盤,甚至於沒有其它領域的詢盤,但是長久以往,踏實認真的走好每一步,我相信每一個都可以接到屬於自己的訂單.

第三做擁有樂觀開朗,積極向上的心態,心態決定行為,這是營銷的前提.做一件事情如果把它當成自己熱愛的一項事業來看待,而不是覺得自己被逼迫着做不喜歡的事情.帶着愉悦的心情做事真得可以事半功倍,全身心的投入.電子商務是一個長期見成效的過程,短期的努力和堅持並不可能達到預期的目標.只有堅定自己的目標,一步一個腳印,每一天完成自己須要完成的任務,那麼即使真得沒有得到實際的成效,內心也不會感到枯燥乏味,充實的滿足感即會油然而升.

最後一點,不停的電子商務學習和知識的累積也是非常重要.從踏入斯凱萊特開始,我就跟着韓總進行電子商務培訓和學習,從上海商盟的活動中得到了很多平時在辦公室所學不到的知識.在商盟學習中認識了許多在電子商務領域非常成功的名人,包括張有為老師的網絡推廣及b2b的營銷途徑.b2b免費會員地毯式轟炸為我在發佈產品信息上提供了很多幫助;論壇博客及社區,多注意品牌口啤的線上線下傳播讓我又多了一個方法與途徑宣傳自己公司產品;關鍵詞的密度分佈同樣讓我在產品描述中注重了些技巧性的地方.黃偉老師的搜索引擎優化也讓我對網絡更多了些興趣.除了這些課程學習還參加了上海千人網商大會的召開,這算是20xx年發生的一件大事了.很榮幸能夠參加如此盛大的會議.除了藉助外力進行學習,自己也會經常去阿里巴巴論壇,博客,阿里旺旺羣進行各方面的學習,雖然這些工作比較花費時間,但是每天能得到一些可以為己所用的知識也算是非常值得了.比如百度的一些功能就是從羣裏面的商友開課中,論壇文章中以及自己進行百度的搜索中才明白瞭解.

斯凱萊特銷售部進駐上海尚石景觀也有好幾月的時間了,這裏的生活雖然與以前大不相同,但是學習還是正常進行了.主要學習了網站鏈接這一方面的知識

電子商務真得沒有太多技術性的東西,只要多加嘗試多加學習,所有的難題都不再是問題.明年的計劃還會是跟今年一樣不斷把看似簡單的事情重複做用心做.把原本潛在客户慢慢都轉化為實際的訂單.所有的努力即是為了最終的成交量而做的基礎.總而言之一句話:看似微小的東西要做的細緻做至極致也會有它發光發熱的那一天.

網絡銷售工作總結範本 篇10

加入山東__有限公司到現在已經有半年多的時間了,在這段時間裏我很快的融入到華譽集體中,能很好的團結同事,溝通協作。

從10月份開始公司調整我到營銷部,負責網絡營銷工作。踏入新的工作崗位後,近三個月的時間裏我在營銷部領導及部門的老員工的引導和幫助下熟悉了公司業務,使我在工作能力上提高,方向明確。從而,對我的發展打下了良好的基礎。對於工作,每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是心態,借用美國西點軍校的名言“態度決定一切”。有了正確的態度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態度就是選擇自己喜愛的,然後為自己的所愛儘自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業務的努力探索和發現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以説,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。

其次,是能力問題,又可以分成專業能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子説明:以一隻駱駝來講,專業能力

決定了它能夠在沙漠的環境裏生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環境裏生存多久。具體到人,專業能力決定了你適合於某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發展潛力等,將直接決定工作的生命力。我想一個在工作上成功的人,必須是兩種能力能夠很好地協調發展和運作的人。

在從事網絡營銷的三個月裏,通過百度、阿里巴巴、中國食品機械設備網、企業黃頁、生意通等平台進行了公司形象和產品的宣傳推廣,通過各種專業的供求平台主動尋找客户源,並在網上鋪設公司的產品信息,提高搜索引擎的曝光率。但是有些產品參數表達不清,客户詢價時報價時間過長,客户跟進不夠都影響了交易成功。。在從網上查到客户信息後電話溝通,經常會碰到各種情況,比如客户講,我現在很忙,不需要,然後匆忙的掛掉電話;有客户講目前沒有需求,現在還沒有用到;也有客户講,好的,今後有機會我會考慮的,今天先這樣吧;我會給領導來提這個事情,有消息再聯繫您。我想在電話交流的時候能分辨客户的真實想法,也是一段經驗積累的過程。

作為一名網絡營銷人員,前期任務是一個學習積累的過程,不斷的學習產品知識,與客户溝通協調的能力,這樣才能厚積薄發。網絡營銷,毫無疑問網絡就是我們和其他廠家角逐的戰場,我們除了有過硬的產品外,還要有專業的營銷能力,作為網絡營銷人員必須要在工作中不斷完善,新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰,一定努力打開一個工作新局面。

網絡營銷作為一種新時代的營銷模式,正以其成本低、信息量大、傳播範圍廣、速度快、無時間地域限制、形象生動、可雙向交流、反饋迅速等特點顯示出傳統營銷無法比擬的優越性。沒做網銷之前,認為網絡銷售應該是一種很簡單的銷售渠道,隨着對網絡銷售的認知,我才發現網銷技巧並不比傳統銷售方案來得簡單。在網絡營銷中,要想脱穎而出,除了傳統的網銷方式外還要開發創意的推廣方案。這段時間網銷中自己學到了不少經驗知識,在以後的工作中要加強對產品的深入學習,為更好的與客户溝通打好基礎。

20__年:

一、做好本職工作,拓展網銷渠道。

二、善於溝通交流,加強團隊協作。

三、學習網銷技巧,瞭解產品知識。

20__年機遇與挑戰並存,我會加倍的努力學習專業知識,掌握更多的業務技能,保持積極的心態去迎接挑戰。20__年我將在原有推廣基礎上,進一步嘗試其他的推廣方法,從而進一步提高網絡營銷的工作效率和效益,進一步提高自身的經驗水平,同時進一步提升華譽品牌和實現一名華譽員工的自身價值。

網絡銷售工作總結範本 篇11

進入公司已經有將近1年的時間,在公司領導的強有力的領導以及關心支持下,我在20xx年度取得了很大的進步,也在工作過程中,初步達成了公司20xx年年度網絡營銷工作目標。現將有關20xx年度個人工作情況作如下總結:

一、年度工作情況:

1、 熟悉瞭解公司

我於20xx年9月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以後的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項工作流程的瞭解,熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以後的工作中,我將嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢於創新,更快更好地完成工作任務。

2、熟悉市場工作

作為市場專員,熟悉和了解市場對工作是必要的。為了以後能更好地開展工作,我常常查詢資料及在每次活動中學習廣告公司的策劃安全,對各類市場活動深化了解,對促銷活動做了更深層次的瞭解。在參與各類活動之後之後,掌握了各種市場組織、操作流程,以及活動所能涉及的細節,提高了在市場活動方面專業知識和有效經驗。

春季大車展中,我學習到了各類市場費用的管理,並參與編制修改了市場網絡部的費用管理的制度及費用報表,制度及報表的規範有利於明確市場活動的費用合理分配,為市場活動提供保障。但我在5月的費用報銷工作中,因為我對細節的不注重,差點讓公司蒙受巨大損失,讓我得到了對於不把握細節的深刻教訓,通過這次教訓,讓我未來的工作積極的梳理把握細節,也使自己對未來的工作方向更加明確。

3、參與網絡營銷

20xx年,網絡營銷工作在公司領導的大力支持幫助下,不斷的探索前進。6月的開始了對車易通平台的試用,宣傳當期“促銷4980”促銷活動,當期單條廣告新聞有效點擊次數達20xx餘次,公司會員頁面首次瀏覽破萬次;8月與成都全搜索網站合作開展團購活動,共並車69台;10月份廠家集採使用,當期促銷新聞點擊達1000餘次,首次實現網上訂單轉化,交車3台;12月,公司正式集採11家車易通後台,公司12家經營單位同期開展網絡營銷工作,截止12月31日,市場網絡部及12家經營單位共發佈新聞105條,報價推送3516次,新聞推送3145次,瀏覽量123741次,搜索445868次,400來電116次,獲得訂單71個,成交15台,成交率8%。

在從事網絡營銷工作中,在領導的鼓勵幫助下,我嘗試對市場大環境的學習理解,着重在網絡營銷的廣告宣傳上下苦功,在實際反饋數據中取得初步的成果。更多的學會了觀察、轉化,並將自己的工作用實際的數據説話。 二、存在的不足以及改進措施

20xx年即將隨風逝去,回想自己在公司將近1年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點並不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:

1、缺乏主動學習溝通、不能充分利用資源

在工作的過程中,由於對汽車專業比較陌生,對於銷售政策的不及時瞭解並消化,造成宣傳工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話説的好“三人行必有我師”,在以後的工作中,我要主動加強和銷售部及經營單位同事的溝通,通過公司這個平台達到資源共享,從而提高自己的業務水平。

2、 缺乏計劃、總結性

在日常工作過程中,由於缺乏計劃、總結性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,日常工作結束後不能形成具體的材料,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不説,自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,完成工作結束後的各類信息回收,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。

3、專業面狹窄

作為一個市場部成員,應該是一專多能的,這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業面狹窄,對汽車行業其它專業認識不夠,特別是活動策劃以及宣傳創新,這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的複合型人才。

三、完成20xx年目標計劃的措施以及建議

為了網絡營銷工作的順利開展,也為了網絡營銷的可持續性發展,我在這方面以及其它方面做以下建議。

1、網絡營銷專員

市場活動是為公司銷售打基礎做鋪墊的,在公司銷售工作中地位非同小可。

經營單位在對接市場活動及網絡營銷工作中,大部份網絡營銷專員是一人做多項工作,經常出現緊急改相關數據時不能及時到位,反應滯後,出現網上宣傳、網上銷售整套體系混亂,推進速度極其緩慢。

網絡營銷這一銷售模式,是公司在20xx年的重點投入之一,是公司開展的全新銷售模式,更是拓開的另一個銷售渠道。建議公司在20xx年能夠在各經營單位指定專門的市場專員,定向對接市場工作及網絡營銷工作,讓網絡營銷工作能夠穩步快速發展。

2 、新聞、形象頁面

網絡營銷給公司帶來了營銷宣傳上的便捷性,但由於網絡平台使用人羣的複雜度及網絡的傳播方式,容易在網上產生不良信息。

20xx年,我們將繼續加大對新聞的監管力度,在牢牢抓住深化消費者“-----------”的購車理念的宣傳重點,在新聞上,除促銷外,新聞依然由市場網絡部進行審核後發送,並在每一條企業新聞、促銷新聞中,並逐步加大企業新聞的發佈量,加強對萬友翔宇公司品牌、企業文化、經營理念的宣傳。

在頁面規範中,我們將持續規範禮貌用語,為公司樹立良好的企業形象,另外將全新投入對於車友活動、售後服務的宣傳,呈現出網上立體“4S”,並對參與活動、享受服務的客户,將指導各經營單位網絡營銷專員,引導客户在網絡上以提車作業、售後保養作業的信息發佈在汽車論壇上。結合傳統媒體廣告,打造網絡營銷宣傳立體化,擴大相關客户羣的影響力,繼而促進銷售,為公司創造更好的效益及良好的口碑。

3 、電話營銷

在經過1月的集採使用後,400電話客户比網上直接呈現訂單的客户在多很多,20xx年網絡營銷實現銷售量,電話營銷工作開展勢在必行,在加強各單位禮貌用語的同時,對於400電話客户的週期回訪,形成報表制,降低400來電客户流失率。

網絡銷售工作總結範本 篇12

20xx年,網絡營銷工作在公司領導的大力支持幫助下,不斷的探索前進。6月的開始了對車易通平台的試用,宣傳當期“促銷4980”促銷活動,當期單條廣告新聞有效點擊次數達20xx餘次,公司會員頁面首次瀏覽破萬次;8月與成都全搜索網站合作開展團購活動,共並車69台;10月份廠家集採使用,當期促銷新聞點擊達1000餘次,首次實現網上訂單轉化,交車3台;12月,公司正式集採11家車易通後台,公司12家經營單位同期開展網絡營銷工作,截止12月31日,市場網絡部及12家經營單位共發佈新聞105條,報價推送3516次,新聞推送3145次,瀏覽量123741次,搜索445868次,400來電116次,獲得訂單71個,成交15台,成交率8%。

在從事網絡營銷工作中,在領導的鼓勵幫助下,我嘗試對市場大環境的學習理解,着重在網絡營銷的廣告宣傳上下苦功,在實際反饋數據中取得初步的成果。更多的學會了觀察、轉化,並將自己的工作用實際的數據説話。

一、存在的不足以及改進措施

20xx年即將隨風逝去,回想自己在公司將近1年的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點並不多,許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:

1、缺乏主動學習溝通、不能充分利用資源

在工作的過程中,由於對汽車專業比較陌生,對於銷售政策的不及時瞭解並消化,造成宣傳工作效率降低甚至出現錯誤,不能達到優勢資源充分利用。俗話説的好“三人行必有我師”,在以後的工作中,我要主動加強和銷售部及經營單位同事的溝通,通過公司這個平台達到資源共享,從而提高自己的業務水平。

2、 缺乏計劃、總結性

在日常工作過程中,由於缺乏計劃、總結性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,日常工作結束後不能形成具體的材料,常常達到事倍功半的效果,領導不滿意不説,自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,完成工作結束後的各類信息回收,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。

3、專業面狹窄

作為一個市場部成員,應該是一專多能的,這樣的人才才符合公司的需求。自己的專業面狹窄,對汽車行業其它專業認識不夠,特別是活動策劃以及宣傳創新,這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取能成為一專多能的複合型人才。

二、完成20xx年目標計劃的措施以及建議

為了網絡營銷工作的順利開展,也為了網絡營銷的可持續性發展,我在這方面以及其它方面做以下建議。

1、網絡營銷專員

市場活動是為公司銷售打基礎做鋪墊的,在公司銷售工作中地位非同小可。

經營單位在對接市場活動及網絡營銷工作中,大部份網絡營銷專員是一人做多項工作,經常出現緊急改相關數據時不能及時到位,反應滯後,出現網上宣傳、網上銷售整套體系混亂,推進速度極其緩慢。

網絡營銷這一銷售模式,是公司在20xx年的重點投入之一,是公司開展的全新銷售模式,更是拓開的另一個銷售渠道。建議公司在20xx年能夠在各經營單位指定專門的市場專員,定向對接市場工作及網絡營銷工作,讓網絡營銷工作能夠穩步快速發展。

2 、新聞、形象頁面

網絡營銷給公司帶來了營銷宣傳上的便捷性,但由於網絡平台使用人羣的複雜度及網絡的傳播方式,容易在網上產生不良信息。

20xx年,我們將繼續加大對新聞的監管力度,在牢牢抓住深化消費者“”的購車理念的宣傳重點,在新聞上,除促銷外,新聞依然由市場網絡部進行審核後發送,並在每一條企業新聞、促銷新聞中,並逐步加大企業新聞的發佈量,加強對萬友翔宇公司品牌、企業文化、經營理念的宣傳。

在頁面規範中,我們將持續規範禮貌用語,為公司樹立良好的企業形象,另外將全新投入對於車友活動、售後服務的宣傳,呈現出網上立體“4s”,並對參與活動、享受服務的客户,將指導各經營單位網絡營銷專員,引導客户在網絡上以提車作業、售後保養作業的信息發佈在汽車論壇上。結合傳統媒體廣告,打造網絡營銷宣傳立體化,擴大相關客户羣的影響力,繼而促進銷售,為公司創造更好的效益及良好的口碑。

3 、電話營銷

在經過1月的集採使用後,400電話客户比網上直接呈現訂單的客户在多很多,20xx年網絡營銷實現銷售量,電話營銷工作開展勢在必行,在加強各單位禮貌用語的同時,對於400電話客户的週期回訪,形成報表制,降低400來電客户流失率。

4、 促進銷量

現階段網絡營銷工作上出現了疲軟的現象,我們在進行網絡營銷工作的實例階段,未形成有效的獎懲手段,在網上購車的客户也不能享有網購帶來的其他驚喜,網絡營銷專員從網上賣車不能享受到一定程度的獎勵,這些都降低了我們在網絡營銷工作上的銷售量、來電量,20xx年,我建議領導能夠在前兩個季度實行,網上購車有獎,網絡營銷專員網上賣車也有獎的網銷政策,在刺激消費者的同時,提高網絡營銷專員的營銷宣傳積極性,為公司在網絡上佔據有利地形,打下堅實基礎。

網絡營銷工作相當複雜,他綜合了實體4s的所有內容,並不是單純的宣傳和銷售如此簡單。所以作為從事網絡營銷的的員工,我們要牢牢樹立全員經營的意識,擁有強烈的危機感,以主人翁的精神投入到工作中去。

三、總結語

20xx年已過去,雖然網絡營銷工作才剛剛起步,但收穫也不少。特別是領導塌實的工作作風、認真負責的工作態度、不斷創新的工作方式給我們員工樹立了榜樣。總結過去,展望未來,20xx年工作多,任務重,對於我來説也是一種挑戰。新環境,新機遇,新挑戰,如何優質、高效的實現網絡營銷、優化網絡宣傳,是作為目前的我該思考的課題。在以後的工作中,作為領導暫時指定的網絡營銷工作的負責人,我將認真執行公司的相關規定,充分發揮個人主觀能動性,以鐵的紀律來約束自己,不斷學習吸收管理經驗及汽車知識,多計劃多總結,不斷的在公司給予的平台上努力奮鬥。

最後感謝領導一年來對我的無私幫助、支持、鼓勵,也希望在新的一年裏公司的領導能給我更多的理解和更大的支持,爭取為網絡營銷工作的快速發展貢獻自己的力量。

網絡銷售工作總結範本 篇13

:XX年區域工作瞎想以及個人與公司出現的問題:總結一年來的工作,自己的工作中也存在不少的問題,可能時間長了也會出現懶惰的習慣,有的信息沒有及時更新,有的項目沒有更好的去跟進,對待某些客户態度説話方面也有少些問題,這些都是有待於向其他的業務員或同行學習,XX年計劃在去年的工作基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面(1)依據區域銷售情況與市場的情況,自己將計劃主要放在了北方與沿海的沿邊城市(2)怎麼通過網絡找些我們產品相關的項目信息,有質量的信息,怎麼去拓展網絡,為公司提供更多的質量好的項目信息,這是我的責任(3)積極配合代理商銷售,服務好代理商的各項工作,與他們建立良好的合作關係。(4)自己在搞好業務的同時認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質,為企業的再發展奠定人力資源基礎。(5)為確保完成公司的任務,自己平時積極蒐集信息並及時彙總,爭取明年的市場我們能做好。(6)由於同行競爭激烈價格下滑,XX年領導應該認真考察並綜合市場行情及業務員的信息反饋,制定出合乎行情,市場行情的出廠價格。

公司的問題,(1)公司從一開始管理上就存在很多的問題,但是經過這一年的大家共同努力很多問題都得到很好的解決,就像我們是施工與銷售並重的企業,對於施工怎麼管理,光賣材料怎麼管理,都應該做出相應的規定,款怎麼回,工地開工做出預決算,材料應該要多少,各項費用,應該先做出彙報,施工管理人員定期對於工程的情況應該隨時向公司説明,用了多少料,出了多少平方要做到心中有數,怎麼與工地上的與我們相關的人建立關係等都是需要學習以及改進的,不要到了最後都來問我用了多少料,項目經理在管工程,每次料出貨簽收自己都要做出登記,這樣不用問大概用了多少自己也能稍微明白,也不會到了最後亂七八糟的,這也是項目經理應該做到的(2)項目信息,這是令人頭疼的一個事情,每次項目信息需要技術或者業務員去跟進的時候,我的工作對於這個項目我已經交出去了,對於後期的跟進我可能不會再跟進了,這時候不管技術與業務員從這個項目地回來,應該把你瞭解的項目情況與當地的情況都給公司做出彙報,讓大家想想這個項目的合作的可能性,後期怎麼跟進,需要哪些服務,這個項目的關鍵點在哪裏,這個項目的關鍵人物是誰,他們注重哪方面的信息,這些業務員去的時候應該稍微搞明白,我們公司現在就是這個樣子,不管技術與業務員去了之後回來之後沒有幾個人知道,然後後期也就沒有什麼動靜了,就這樣一個項目廢掉了,那照這樣下去,再好的信息也會死掉,我們後期根本走不進去,或許很多項目我們有可能是做陪客的,是需要關係的,但是不可能每個項目都是內部關係當陪客,10個項目總有1個項目不是陪客,可是我們在後期的工作中我覺得問題很多,不管技術與業務員與我們公司都應該想想這後期怎麼樣才能進的去,怎麼去打通這層關係,怎麼把握好項目信息,我們總是對於每個項目持消極的態度,總説這個項目是做陪客,如果這樣子,去或者不去又有什麼區別呢,所以項目拿到手我們人員應該好好分析這個項目的質量,還有項目的及時性,很多時候彙報一個項目,沒人管也沒人告訴怎麼處理,等突然有一天公司問這個項目的情況,時間拖得這麼長,説不定人家早就定了,這樣子再去找機會我們就顯得更加被動,所以我們的態度應該改變一些。

瞬息間,對於我來説不平凡的即將過去,加入濟南凱諾新型建材有限公司,對於我來説是一種成長與進步的的歷程,從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程序、第一次獨立的處理客户的諮詢問題,獨立的做出一份很好的報價,第一次給客户講解這個產品的運用,這些都是公司給予我的機會,以上是我對這一年對自己工作的總結,既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評,希望在XX年的工作中能有好的表現,和大家一起服務於公司,也祝濟南凱諾新型建材有限公司的明天會更好!!

網絡銷售工作總結範本 篇14

對於每一個追求進步的人來説,免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點,也是對自己的一種鞭策。不經意間20xx年轉眼就要過去了。默默地算來,從參加工作,來到特別特,加入我們這個有着家庭一般氛圍的團體到現在已經有3年的時間了。我個人的幸福小家也是在這裏實現的,3年的時間放在以往或許會顯得很漫長,但這3年對於我來説卻是那麼的短暫,彷彿是在眨眼間變消逝而過。

20xx年,比較坎坷的一年,或許自己沒有做好工作準備,對自己的不負責任進行了反思,行為本身並不能説明自身的性質,而是取決於我們行動時的精神狀態。工作是否單調乏味,往往取決於我們做它時的心境,沒有百分百如意順心的工作,沒有百分百不需要改進和總結的工作,工作和生活和人生一樣有不盡人意的地方,重要的是調整自己的狀態和心態。總結自己在20xx年還是很情緒化,沒有完全做到體諒領導和同事,在自己身上找原因,做任何事都會有第一次的,經歷了第一次之後,我發現第一次做事時最重要的是不要害怕,要有信心,激情和責任心。

現在作為一名網絡營銷新手前期任務是一個知識積累的過程,不斷的積累只是來壯大自己。這樣才能厚積薄發。今年參與20xx朔州春晚與春拜,我們也找到了工作中的不足和問題,接下來的工作中要不斷完善,新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面

網絡營銷作為一種新時代的營銷模式,正以其成本低、信息量大、傳播範圍廣、速度快、無時間地域限制、形象生動、可雙向交流、反饋迅速等特點顯示出傳統營銷無法比擬的優越性。沒學之前,總認為網絡銷售應該是一種很簡單的銷售渠道,隨着對網絡銷售的認知,我才發現其中的技巧並不亞於現實生活中的銷售方案來得簡單。在網絡營銷中,要想脱穎而出,就必須尋找新奇、創新的方案。兩次的實訓只是所學的一個簡單運用, 3個月的經歷需要時間澱定為自己的經驗,在以後的工作中要加強對網絡知識的深入學習,為以後更加嫻熟的應用打下堅實的基礎。

20xx時刻提醒:

一、做好本職工作

二、善於溝通交流,強於協助協調

三、精於技術知識與實際操作熟練

20xx年任重而道遠,機遇與困難並存,目標與現實之差距,都要我們去面對,去迎接挑戰。有這麼一句名言“人的成長進步有五個畢經階段:讀萬卷書、行萬里路、與萬人交、高人指路、自己開悟。”讀書、交友、名師指點這都必須要靠自己去開悟和踐行,即自己要把從書本上、朋友身上、名師身上感悟到的好理念,真正落實到自己的工作和生活當中去,並不斷反省和總結自己,不斷激勵自己,不斷挖掘自己的潛力,從而為自己所在的崗位作出新的更大的貢獻。 最後,願大家擁有四心:感恩的心、惜緣的心、進取的心、平常的心。總之,這一年以來,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會是我們每個人在特別特彌足珍貴的珍藏。相信特別特的明天會更好!

網絡銷售工作總結範本 篇15

進入公司已經快3個月的時間了,在這段時間裏我學到了許多東西,也成長了不少。

一、年度工作情況

1、熟悉瞭解公司各項規章制度

我於20__年_月中旬進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以後的工作打好鋪墊,我對公司的各項規章制度進行了全面瞭解,熟悉了公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以後的工作中,我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢於嘗試,更快更好地完成工作任務。

2、熟悉項目流程,項目狀況

作為銷售人員,熟悉和了解網站項目各流程及狀況對開展工作是相當有利的。為了能更好地進行工作,自己在線註冊會員體驗,工作中遇到問題及時向其他同事請教。也在線收集其他一些同行業的資料,對比分析我們報告的一些優缺點。

3、每天必須的日常工作

(1)網站文章的添加。

(2)網站推廣。

(3)註冊會員的審核及郵件的發送。

(4)意向客户的跟蹤及發掘。

二、工作中存在的不足以及改進方法。

20__年已經結束,回想自己在公司3個月的工作,雖然工作還算積極努力,但仍有許多工作還有不盡如意之處,總結起來存在的不足主要有以下幾點:

1、缺乏計劃性

在工作過程中,由於缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達到事倍功半的效果。在以後的工作過程中,我要認真制訂工作計劃,做事加強目的認識,分清主次矛盾,爭取能達到事半功倍的效果。

2、專業面狹窄

自己的專業面狹窄,認識不夠,限制了自身的發展和工作的展開。在以後的工作過程中,我將加強其他專業的學習,充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。

三、20__年工作計劃。

1、積極主動學習網站推廣方式。通過E-mail、BBS、微博等不同方式把我們的網站推廣出去,讓更多的人知道我們的網站,有需求時可以想到我們的網站。

2、接待我們網站的訪客,及時回覆他們所提出的問題,使我們的網站始終處於有人在線接待有人在線管理的狀態,為我們公司的品牌壯大發展打下良好的基礎。

3、對於老客户和潛在客户,定期保持聯繫和溝通,穩定與客户關係,以取得更好的銷售成績。

4、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。同時也要和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

5、抓住客户諮詢內容,及時溝通,爭取每月完成銷售任務。

回首20__,展望20__!祝大家在新的一年裏生意興隆,財源滾滾!

網絡銷售工作總結範本 篇16

又到年底了,今年是接觸網絡銷售推廣工作的第三年。上個星期六、星期天花時間整理了一下20xx年、20xx年、20xx年網絡客户成交和寄樣品次數的客户資料數據。

雖然成效額總的數量不是幾十萬、幾百萬。但從成交額增長百分率上看,今年比去年同期增加了3倍多、20xx年比20xx年增加了將近5倍。20xx年寄樣次數比起20xx年增加了63%;20xx年寄樣次數比20xx年增加了233%。看到這些數據,真是很高興!(當然、小數字增加起來更容易也是一個原因、10變成20容易、100變成200就需要花點時間精力了……)

即便是這樣,心裏仍然堅定了一個信念、堅持用網絡推廣加大產品的宣傳力度、使20xx年網絡銷售的成績再上一個新台階。

根據幾年來的感悟、我認為網絡上的客户促使成交的最大因素就是建立信任感。性價比高的產品有很多、客户能找到你、也能找到你的很多有優勢的同行。異地客户對於成交缺乏的就是信任感,隨着網絡化的發展、網絡信息化給我們帶來了便利的同時、也製造了一些危機,受到網絡詐騙的客户也不在少數。所謂一朝被蛇咬、十年怕井繩!

所以,我們在做了為客户提供高效率服務、高性價比產品的同時、也要消除客户與我們供應商之間的顧慮,讓客户與我們合作起來放心、開心。

第一次合作賣產品、後續的合作用服務來贏得客户的認同和信賴。在我們喊出誠信經商的同時,也要身體力行,用行動去證明自己的承諾。

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