社區工作者年度績效考核個人總結（精選3篇）

社區工作者年度績效考核個人總結 篇1

20xx年，xx街社區按照xx街街道辦事處的總體部署，在社區黨總支部的直接關心和領導下，緊緊圍繞“兩區”建設的發展目標，以“居民受益、讓羣眾滿意”為中心，以“社區以民為本，民以社區為家”為宗旨，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志願精神，形成較為完善的青年志願服務網，開展一系列志願服務活動，得到轄區廣大青年的積極響應和上級領導及廣大居民的充分肯定。現將20xx年xx街社區志願者服務站建設工作有關情況總結如下：

一、完善制度建設，健全服務機構

經常性志願服務項目有：功課輔導、宣傳、勸導、培訓工作、文化藝術、助殘、助老、勞動服務、環境保護、體育活動及其他。而在xx街街道辦事處的指導下，在上級團組織的大力支持下，以社區支部牽頭，形成了以社區支部書記兼任社區志願服務站管理員、社區主任為服務站站長的良好組織格局。

二、整合服務資源，創新服務方法，精心組織志願活動

20xx年xx街社區志願服務站以活動為載體，抓好社區理念培育，以提高社區居民素質和社區文明為目標，以培養有理想、有道德、有文化、有紀律的“四有”新人為任務，堅持在社區居民和廣大青少年中進行黨的基本理論、基本路線、愛國主義、集體主義、社會主義教育和“愛國、誠信、守法、知禮”現代公民教育，營造良好的社區思想氛圍。社區志願者隊伍充分發揮自身優勢，以形式多樣的主題活動開展志願服務如下：

1、1月xx日，xx街社區開展愛心暖冬進社區活動，活動現場為轄區xx名困難黨員、低保户、殘疾人和特困羣體發放了共計xx元的愛心幫扶金，通過轄區非公黨組織的愛心之舉，讓轄區困難羣體感受到黨的關懷和生活的幸福。

2、3月x日，xx街街道xx街社區組織轄區已婚育齡婦女在社區服務中心參加春季免費身體健康檢查。

3、值此植樹節來臨之際，3月x日上午，xx街社區組織轄區黨員志願者、社區工作人員參加義務植樹活動。

4、為了進一步綠化美化社區環境，宣傳綠化基本知識，提高社區居民“種綠、愛綠、護綠”意識，x月xx日下午，xx街社區聯合轄區育苗幼兒園開展“愛綠護綠共建家園”活動，xx街社區工作人員和xx幼兒園師生參加了本次活動。

5、隨着生活水平地逐漸提高，越來越多的人關注自身健康，對眼睛、血壓等的健康尤為關注。x月x日上午，xx街社區聯合眼科醫院在xx街小遊園組織發起愛眼活動，為轄區內居民免費義診。

6、為了促進黨員志願者先鋒模範發揮引領作用，xx街街道xx街社區於x月xx日下午開展了“黨員志願者集中服務日”活動。來自xx街社區“黨員家門口服務隊”黨員志願者走進社區，開展豐富多彩的志願服務活動。

7、x月x日下午，xx街社區協同眼科醫院在xx街小遊園組織開展“曙光行動白內障免費復明工程”，為轄區內貧困白內障患者進行免費健康篩查，並安排符合條件的貧困白內障患者免費復明手術。

除此，社區還組織志願者開展了法律諮詢、健康知識宣傳等系列活動。

xx街社區志願服務一定會在今後志願服務活動中，進一步滿足社區居民精神文化需求，使社區居民羣眾逐漸形成終身學習、崇尚科學、積極向上、敬老愛幼、鄰里和睦的良好風尚，為我社區在做好大量的團委志願服務工作提供良好的基礎，同時大力倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志願者精神，努力營造社會關心、人人關心的良好氛圍。

一、推行志願者註冊制度工作的實踐

1.加強領導，充實力量。

我們把志願者“時間銀行”作為是一項事業，而不是短期的突擊行動，因此加強領導，規範管理，建立工作機構是關鍵。對此，我們把開展志願者日常管理、服務、指導、培訓工作作為社區建設的一項重要工作擺上重要議事日程，常抓不懈，逐漸形成了社區服務的特色和優勢。

2.建立制度，規範管理。

完善志願者檔案管理，建立了註冊志願者電子檔案、對志願者個人概況、年度註冊、服務情況詳細記錄，建立了一支相對穩定、規範的註冊志願者隊伍，進行統一規範的管理。

3.廣泛宣傳，深入動員。

組織學習、宣傳、發動、營造氛圍。認真學習黨中央、國務院關於推進社區志願工作的重要指示和中央九部門有關社區志願者管理工作的文件、中國社會工作協會社區志願者工作委員會章程和管理辦法，進一步提高對做好新時期志願者工作重大意義的理解和認識。

二、發揮載體優勢，使“時間銀行”志願者活動更具活力

“時間銀行”開展志願者服務工作始終圍繞“黨政所急、居民所需、志願者所能”這一總體要求，提出了“有困難找志願者，有時間做志願者”的口號。廣泛開展“志願者雙休日”系列服務活動。以幫助五保户、烈軍屬、殘疾人等服務對象，開展送温暖，解決生活困難，衞生大掃除等活動。

一年來，我們社區在志願者服務工作上取得了可喜的成績，湧現了一大批明星志願者，這與街道領導的重視和社區居民的熱心參與是分不開的。

三、強化組織管理，夯實志願者工作基礎

為了進一步完善志願者工作的管理，社區志願者協會在街道的指導下，專門成立了以社區幹部、黨員、居民組成的志願者協會，建立了文化教育、計生新風、科普宣傳、消防安全、便民服務、黨員治安巡邏、環保護綠、愛心醫療、普法維權、文體娛樂等支特色志願服務隊，並在此基礎上充分挖掘，成立了夜間喊話、時政快車等支個性志願小分隊，壯大志願者隊伍。通過深入家庭、小區的形式，向居民發放“時間銀行”志願者招募調查表，挖掘居民的特長，徵求居民對社區工作的意見和建議，今年共發放招募表100份，通過初步統計，受到居民建議xx條，為“分行”的工作開展打下了良好的基礎。

四、優化社區資源，拓展志願服務領域

社區充分發揮市衞生局、市一醫院、120急救中心等地區共建單位優勢，整合他們的技術、資金、人才、場地資源，成立數支特色志願小分隊，為居民老人、困難人員、失業人員提供服務。如省新聞出版局“黨員幫困小隊”與社區xx户高齡老人、困難家庭結對子定期走訪送温暖、為困難學生送學習用品;在街道“時間銀行”成立週年先進表彰活動中市一醫院“愛心天使”醫療服務隊被評為“星級志願者服務隊”;消化病房的樓立蘭被評為“星級志願者”。幾年來，無論颳風下雨、寒冬炎夏，由黨員、團員組成的該服務隊，每週x中午都會準時在新村為居民提供醫療服務、測量血壓，與居民形成濃厚的感情，被當地居民稱為“愛心天使”;市衞生局和120急救中心服務隊將體檢機開進小區為居民免費體檢，為居民贈送藥品，開展急救知識諮詢講座。xx國小和實驗國小志願者為家長進行教育諮詢，為老人送節目、送温暖等，長期以來，由眾多地區單位志願者組成的特色小分隊發揮特長為居民提供各類服務，成為“時間銀行”社區分行的一大亮點。

五、深化服務內涵，突出人性化的服務方式

由社區黨員、居民、婦女、青少年等羣體組成的社區三大載體“治心話療”、“時政快車”、“議事廣角”是充分體現居民自我管理、自我服務功能，深化志願者服務的有效載體。在那裏居民通過互動學習時事政治、議論社區事務、宣傳科普知識、開展關愛青少年健康成長論壇等等，使得社區文化教育、健康教育、環保教育、青少年教育內涵得到深化。每月的xx日是社區便民服務隊為居民送服務的日子。家電維修、磨刀、送大米、理髮等一系列的生活服務深受廣大居民歡迎，並且為了提供更人性化的服務，志願者們專門與老人、參加人結上對子，上門提供服務。

社區以“幫一把”服務社為平台，積極發揮社區志願者在社區服務當中的作用。以切實為居民解決生活當中的熱點難點問題，來進一步深化社區志願服務，推進社區志願服務上水平，收到了比較好的效果。對此，xx日報x月x日第x版刊登了題為：“幫一把”志願者，一幫幫遍x社區的報道，該報道主要以社區金牌志願者點滴事蹟為題材宣傳了社區在開展社區志願服務方面的情況。其次，社區還結合開展的深入學習實踐科學發展觀活動，集中社區的志願者能工巧匠為居民小區的破損雨棚、鐵柵門、晾衣架等生活設施進行修復，把學習活動與為民辦實事有機地結合了起來，贏得了廣泛好評。日前正在申報xx省優秀社區服務項目獎。

社區志願服務事業是一項具有旺盛生命的事業，有着廣闊的發展前景，在當前和將來對構建和諧社會發揮着重要作用。我們要不斷加強隊伍建設和管理，創新服務形式，提高服務水平，為發展社區志願服務事業做出新的貢獻。

社區工作者年度績效考核個人總結 篇2

20xx年，我社區以與時俱進，做為基層羣眾自治組織，社區居委會的工作目標就是通過民主管理和民主監督的社區自治活動，建立自我管理、自我教育、自我服務、自我監督的社區體系和工作機制，從而全面提高轄區居民的自治意識和能力。發動和依靠羣眾，努力把本社區建設成管理有序、服務完善、環境優美、治安良好、生活便利、人際關係合諧的新型現代化社區。

為此，開年伊始，我們及時召開了轄區第一屆居民代表會議及協商代表會議邀請轄區居民參與座談，介紹社區居委會的職責及居委會幹部，通報了x年的工作情況。並聽取了代表們對社區工作的意見及建議，制訂了全年的工作計劃及今後的工作目標，建立了代表監督及協商制度，為全年的工作打下了堅實的基礎。在這次座談會上，針對轄區範圍大，居民多，流動人口多的狀況，代表們和居委會幹部一起制定出一個社區建設的總體思路：即一是搞好基礎工作，摸清轄區情況，建立社區建設的長效機制。二是搞好社區服務，以發展服務為龍頭，提高人民羣眾的生活質量和文明程度為宗旨，擴大基層民主，密切羣社關係，維護社區治安穩定，促進社區經濟和社會協調發展。

圍繞這一工作思路，居委會的同志們克服了許多困難。在社區黨支部的帶領下，較好的完成了全年的工作計劃，現將全年的工作情況彙報如下：

一、建立社區建設長效機制。

由於社區建設是一項任重而道遠的工作，是不可能一蹴而就的，為了給今後的社區建設打下一個良好的堅實基礎，首先，我們制定並完善了各項規章制度，如居委會工作制度、居委會幹部工作制度、學習制度、居民代表會議制度、協商會議代表制度及各項工作具體工作職責。加大居委會幹部的學習力度，提高居委會幹部素質、分工合作、團體協作，建立一支專業化、高素質的社區工作者隊伍，以提高社區服務質量。其次，做好轄區基礎工作。我社區地處攀鋼生活區，目前有81棟樓房(不包括正建的)，3576户住户，11726人，個體工商户341户，流動人口100餘人，管理難度大。為了掌握轄區情況，居委會的同志們為轄區居民建立了家庭台帳。以村、樓、門號為劃分，將各户居民基本情況登記造冊，包括家庭成員姓名、年齡、工作單位、身份證號碼、電話號碼等。這樣，轄區居民的情況，只要一翻家庭台帳便會一目瞭然。極大的方便了管理。同時，我們還對轄區的個體户狀況、流動人口情況、暫住人口情況、“兩勞”釋放人員情況及吸毒人員情況均做了分門別類的統計。為各項具體工作的開展提供了便利。社區建設長效機制的建立極大的提高了社區建設的效率。

二、以高質量的服務、高效能的完成各項具體工作。

1、社區服務。社區服務是社區建設的工作重點。由於政府職能下放，社區越來越多的承擔了許多政府職能。作為直接面對居民的第一“窗口”，社區的服務質量、效率將直接影響政府在人民羣眾心目中的形象。因此，我們加強了對居委會幹部的思想及業務培訓，提高社區工作者的素質以飽滿的工作熱情、較高的工作效率為轄區居民服務。全年，我們共為轄區居民出具各類證明287份。其中勞動就業證明175份，出其它證明90餘份，極大的方便了轄區居民。

2、社區就業。隨着國家國有體制的改革，越來越多的“單位人”變成了“社會人”，特別是在西區，隨着幾個國有企業的破產，大量的失業人員進入社區，社區就業已成為再就業工作的重點。我社區從成立就業服務站以來，以家庭台帳為基礎，居委會幹部通過幾個月不分節假日，晝夜的工作，對轄區的所有失業人員進行了登記造冊。目前，轄區共有失業者人員600餘人，其中國有企業失業人員79人。針對國家對國有下崗失業人員的一系列優惠政策，我們主動與他們聯繫，為他們辦理《再就業優惠證》，瞭解他們目前的就業狀況和生活困難，及時加以解決。鼓勵下崗失業人員轉變觀念，自主就業，通過我們的努力許多失業人員正在放下包袱，走上自強自立的再就業之路。我社區湧現出一批優秀的再就業典型，如我社區的下崗失業人員劉永珍，原系攀鋼企業公司的一名職工，失業後，她以幾千元起家創辦了自己的幼兒園，如今她的幼兒園已發展成為27名園工，180多名學生的優秀幼兒園。其中，在她的幼兒園裏還安排了三名失業人員。今年，我們將劉永珍的事蹟上報，推薦她為“巾幗建功優秀個人。今後，我們還將在社區就業上拓展思路。如開辦社區報刊投遞、社區家政服務等，以加大社區就業力度。

3、社區保障。社區保障工作是最直接反映政府對弱勢羣體關懷的一項工作。為了做好這項工作。我們嚴格按照《城市最低生活保障條例》做到應保盡保，一個不少。同時，又嚴格把關，對不符合條件的羣眾耐心解釋，將政府的錢投入到真正需要的困難户手中。在低保工作中，我們加大了對國有企業失業人員困難家庭的保障。目前，轄區共有4户下崗失業困難家庭納入了低保。全年，我們累計為51户困難家庭辦理了低保，月總計金額6829元。其中國有企業失業人員6人，老弱病殘86人。今年，我們還為患有嚴重類風濕的殘疾人駱秋敏申請了中國台灣捐贈的輪椅。我們的工作博得了居民的好評。今後，我們還將開展一系列幫困助殘活動，大力推進“社區老年星光計劃”將社區保障工作持續、穩定、優質的開展下去。4、計劃生育工作。計劃生育工作是關係國計民生的一項重要工作，為了實施好這一國家基本國策，我們管理計生的同志克服了重重困難，在工作中嚴格把關，按政策辦事。全年共為10對夫婦辦理了生育指標，使轄區內的“三不靠”人員有了依靠。同時，積極做好轄區流動人口的計劃生育工作。全年區查流動人口計劃生育1000餘人/次。發出了50份婚育合同，有效的防止了計劃外生育。

5、社區治安綜合治理。社區治安綜合治理工作是一項維護社會穩定的工作，為了做好了這項工作，我社區以社區警務室為龍頭，以幫對單位區財政局支持，以園區門崗、保安隊、社區巡邏隊為基礎，落實“打防結合預防為主”的方針，組建一張高效的“羣防、羣冶”網絡。大力推進整體聯動防範工程，具體實施為：一是加強法制建設、開展普法教育、搞好宣傳工作。全年我們共出法制板報14期，共151版，受教育人數8000餘人/次，張貼法制宣傳海報30餘張，增強了居民的法律意識，提高居民的防護意識。二是加強矛盾糾紛的排查力度，做到早發現、早解決，切實將不穩定因素化解在萌芽狀態。全年，我們共調解糾紛10餘件，其中鄰里糾紛3件，家庭糾紛4件，夫妻糾紛6件，成功了8件，成功率達到了80。矛盾糾紛的及時排查對轄區的穩定起到了極大的作用。三是加強“兩勞”人員的幫教工作，居委會成員每月堅持定期不定期地找被幫教人員談話。瞭解家庭生活情況及其近期思想狀況，對他們開展經常性的法制教育、鼓勵他們改過自新、重新做人。四是加強防火、防盜、安全用電等安全檢查工作。整體聯動防範工程實施以來，我們組建了一支5人組成的社區巡邏隊，每天定時巡查，對治安狀況進行進行檢查，自從社區巡邏隊組建以來，轄區犯案率較之去年同期大幅度下降，有效的遏止了犯罪。今後，我們將把這一項工程加以完善，還社區居民一個安全的生活環境。

6、社區文化。為了豐富社區文化，鼓勵社區居民參與健康、有益的活動自覺抵制邪教組織的侵害，我們組建了老年秧歌隊、太極劍(扇)隊、老年腰鼓隊在球場上開展了多種有益活動，組織他們參加各類比賽、演出十餘場。如今，我社區的球場文化活動開展得紅紅火火。

以上就是我社區全年的部分工作,今年，我社區的工作雖然取得了一定的成績，但也存在着一定的不足，特別是在社區經濟發展工作上沒能有更好的思路及建議，致使社區經濟“一窮二白”，在社區建設中既使有了好的想法，也往往因為囊中羞澀而無法開展，制約了社區建設更好的發展，今後，我們將在經濟發展上下大力度，改變“一窮二白”的狀況，目前，我們的思路是：充分利用這次辦公用房增加的契機，開展服務性項目，將服務與增收結合起來，即服務於羣眾，又可在經濟上創收，在勞動就業上，大力開展職介，就業培訓等項目，同時，廣益集思，探求發展經濟的好點子，以徹底改變社區經濟狀況。

社區建設是一個任重而道遠的過程。隨着上級部門對社區工作的重視，今後我們將一如既往、踏踏實實的做好工作，為社區居民創造一個良好的生活環境。

社區工作者年度績效考核個人總結 篇3

時光飛逝，轉眼間我來到瀋陽市政集團第五分公司已經一年了，在這一年的工作與學習中，通過領導和同事的幫助，我在工作上及思想上取得了很大的進步。

工作中，忠於職守。作為一名施工員做到了：根據工程建設的各個環節技術人員的交底，做出周密細緻的安排。並能合理地組織勞動力，精心實施作業程序。使北陵頂管工作有條不紊地進行。能夠把握施工過程中的每一道程序，嚴格檢查和監督。把好安全和質量關口。對於不合格或漏項的工序能及時向工提出整改。能夠嚴格控制工人對原材料的使用。處處精打細算，為公司原材料節省做出貢獻。及時地提供施工過程中的重要數據，為下一步的工作做出堅實的基礎，提供>理論依據。在工作過程中遇到問題能夠積極主動地去思考，探索，研究，盡最大努力去解決問題。作為一名剛剛畢業的大學生，能做到如此，得到了同事們的好評。

我在每個階段的工作中勤勤懇懇、任勞任怨，積極主動地完成各級領導交給的任務，並在做好本職工作的基礎上，不斷學習鑽研，努力提高自己的業務水平；同時在思想上嚴格要求自己，不斷加強黨性修養，按時參加保持共產黨員先進性的學習活動；在作風上艱苦樸素、求真務實為市政公司的建設盡心盡力，努力工作。

建設施工過程是一項十分複雜的生產活動。不但包括組織成千上萬的各種專業工人和數量眾多的各類建機械、設備有條不紊地投入工

程施工中，而且還包括組織種類繁多的，數以幾十甚至幾百萬噸計的建築材料、製品和構配件的生產、運輸、儲存和供應工作，組織施工機具的供應、維修和保養工作，以及安排施工現場的生產和生活所需要的各種臨時建築物等工作。這些工作的組織與協調，對於多快好省地進行工程建設具有十分重要的意義。

建設工程也具有時效性的特別，各種規範不斷的更新和發展，我不僅需要自己不斷學習，更應該主動、互相交流、互相學習、取長補短，不斷增強自身業務知識和技術。

今後我更要切實提高自身綜合素質，樹立自覺的學習意識，循序漸進，温故知新，持之以恆，堅持不懈，紮紮實實地學習，才能學到真才實學，才能把學到的知識融會貫通到我們的具體工作中去，才能更好地做好本職工作，為市政集團的發展奉獻自己的力量。

這一年以來,我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長.在此我提出晉級申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會.我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

以上是我個人工作一年來的心得。我會在以後的工作過程中不斷努力，為社會進步做出自己的貢獻。