員工月度崗位小結（通用16篇）

員工月度崗位小結 篇1

5月份本部門主要抓節能降耗工作(即將客房射燈更換成分體節能燈杯、餐廳吊燈的白熾燈泡更換成拉尾節能燈泡)。按全年例行檢修計劃的要求對尊悦酒店1-5樓牆面及傢俬油漆面檢查維修;商務酒店客房衞生間漏水維修及餐飲區設備設施的檢查維修，並相繼完成了先前擬定的5月份工作計劃。

一、管理方面

1、本月共召開4次部門主管級周例會，1次部門員工月工作總結會議。會議的主題是上一期工作總結和下一期工作安排，發揚民主精神，對工作中存在的技術難題進行探討和解析。通過這些會議，使部門工作井然有序。

2、本期中旬擬發了工程部員工工作職責，工程部主管工作職責，工程部經理工作職責，規範了工程部工作行為;擬定工程部人員日常工作分配明細及工程部人員檔案並交人力資源部備存。

二、節能降耗方面

1、4月13日開始到5月31日尊悦酒店更換射燈1302套(行政樓106套、主樓客房805套)、白熾燈391套(行政樓12套、主樓餐廳379套);

2、4月27日開始到5月19日商務酒店共計更換335只節能燈杯和68只拉尾節能燈泡;

3、為了搞好節能降耗工作，把“節能降耗”意識灌輸到每位員工腦海裏，從“跑、冒、滴、漏”現象入手，將節約每一張紙、每一度電、每一滴油、每一滴水落到實處，使酒店的“節能降耗”工作步入良性循環。特制定節能降耗檢查記錄表，由工程部不定期對各部門進行檢查並做記錄，本月共檢查12次，查處人次4次。

三、維修改造方面

(一)本月日常維修工作完成各類維修申請單143張(其中尊悦103張、商務40張)，項目共計896個(其中尊悦541個、商務355個)

(二)尊悦酒店

1、5月7日配合市迎江區環衞處疏通主樓西邊主化糞池;

2、5月10日檢查各樓層各電箱安全和負荷分配情況並記錄;

3、5月上旬和下旬2次配合霓虹燈廠對門頭霓虹燈和16F霓虹燈進行檢修;

4、5月19日當天將5樓宴會廳20736只水晶燈吊珠全部拆除，杜絕了安全隱患;

5、5月23日配合康潔有害生物控制技術有限公司對酒店所有管道井等處投放滅蟲藥品;

6、5月25日配合外請施工單位對門頭鋼結構進行除鏽防腐施工;

7、5月29日拆除4樓廚房吹鵝間分體櫃機安裝一台分體掛機;

(三)商務酒店

1、配合金海岸對7樓46間客房進行摸索性漏水維修，現已全部修好，目前正在觀察中;

2、清洗6樓餐廳包廂空調室內機迴風口過濾網;

3、由於雜物電梯的增裝，需將餐廳洗碗間移至6樓平台，原洗碗間的160主下水管道進行改向;廚房煙道改造。

4、6樓餐廳大門增裝一台風幕機。

(四)5月份工程部跟蹤服務婚宴、會議音響調試共計23場;其中尊悦廳11場(平均每場用電量142.27度、空調費用223.75元)，凱悦廳和君悦廳共計6場，商務酒店6場。

四、能源方面

1、五月份整個酒店維修費用為10315.5元(不含固定資產投資費用，經核查實際是三月份採購的費用)，比上月減少4514.5元。

2、1)尊悦酒店

五月份總的能源消耗費用為162882元(其中水為4902度，即12302元;電106296度，即103374元;用煤氣23862度，即33407元;柴油2噸，即13800元)。

五月份總的能耗費用比上月增加33524元(其中電增加15775度，即增加24523元;水降低10度，即減少25.17元;柴油增加13800元;煤氣減少3409度，即減少4772元)。五月份總的能源費用比去年同期增加7744元(去年同期為155139元)。水下降13度，即54元;電降低6447度，即3381元;煤氣上升6128度，即8579元;柴油增加2600元。

五月份能源費用佔主營業務收入的5.63%，比上月增加0.81%(上月為4.55%)，比去年同期減少0.47%(去年為5.83%)。

2)商務酒店

五月份總的能源消耗費用為32613.83元(其中水為654度，即1711.74元;電30656度，即26804.29元;用煤氣2927度，即4097.80元)。

五月份總的能耗費用比上月減少9573元(其中電減少10376度，即減少7989.07元;水降低176度，即減少462.67元;煤氣減少801度，即減少1121.4元)。

五月份能源費用佔主營業務收入的5.14%，比上月減少1%(上月為6.14%)。

3)尊悦酒店和商務酒店1-5月份總能源費用佔1-5月份總主營業務收入的6.31%。(其中尊悦酒店5.81%、商務酒店8.59%)

4)分析：尊悦酒店__年五月份與去年同期相比，用能面積比去年增加，如各營業點各設備功率的增多，總的能耗費比去年同期僅增加7744元，但主營業收入卻增加376232元，同比增長14%;柴油單價同比上升1300元/噸。但隨着氣温的上升，預計下月開始，地下室中央空調主機的開啟，其用電量、用氣量將逐步上升。另外據瞭解7、8月份安慶港華燃氣公司天然氣的計劃可以置換到尊悦酒店，工程部的節能降耗工作將出現一個新的亮點。

五、合同方面

和廣東中山市帝鑫燈飾有限公司簽訂了宴會廳水晶燈水晶圈訂貨合同。

員工月度崗位小結 篇2

本次工作做得好的地方總結一下，主要有以下幾點：

一、通知到位。

二、人員安排合理。

三、安排了儀和娥兩個人事部的對員工比較熟悉的同事來做領獎人員的排位、催促、指引工作。

四、事先就流程進行彩排，瞭解過程中的細節，確定每個細節的處理規範。

五、我自己要做總負責，負責每個環節的鏈接，如通知禮儀就坐、出場，安排上場等。

六、由於安排設置得比較靈活，出現意外情況，有個領獎同事臨時有事缺席的情況下，也能立刻調整好禮儀安排，另外，在頒獎領導有變的情況下，也能立刻對頒獎的禮儀安排作出應變措施。

通過對本次禮儀工作的思考，以後還能改進的地方有以下幾點：

一、整理獎牌的禮儀，兩個就足夠了，可以空餘多一個位置。

二、事先要一份會議的議程表和領導的講話稿，以便把握好時間，準確定好禮儀上場的時間。

三、主席台若擺了花之後，禮儀要由台下走，上台的時間要整齊一點。

四、獎牌在托盤上是上下放置，放在主席台以後就上面的放右邊，下面的放左邊。獎牌針對禮儀，反對領導方向，以便領導頒獎。

工作總結內容分幾部分?

1.基本情況

這是對自身情況和形勢背景的簡略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質、基本建制、人員數量、主要工作任務等;形勢背景包括國內外形勢、有關政策、指導思想等。

2.成績和做法

工作取得了哪些主要成績，採取了哪些方法、措施，收到了什麼效果等，這些是工作的主要內容，需要較多事實和數據。

3.經驗和教訓

通過對實踐過程進行認真的分析，找出經驗教訓，發現規律性的東西，使感性認識上升到理 性認識。

4.今後打算

下一步將怎樣發揚成績、糾正錯誤，準備取得什麼樣的新成就，不必像計劃那樣具體，但一 般不能少了這些內容。

員工月度崗位小結 篇3

轉眼間，九月份已悄然走來，九月份，綜合辦培訓圍繞公司經營目標，在公司的領導關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，圓滿完成了全月的培訓任務。為了總結經驗，尋找差距，現將一個月來的工作總結向如下：

一、培訓工作情況：

九月份綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上，共四百多人人次參加，每屆培訓合格率達90%以上，基本達到了目標要求;(其中包括全公司員工消防知識，消防實戰練習)。

二、培訓工作分析：

1、九月份的培訓工作比起八月份相比有了較大的進步，無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是：對一線操作人員開展技能培訓，做到持證上崗;對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓;二是：全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規教育、企業文化構建與團隊協作教育與培訓;三是：脱產和半脱產培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業，接受創新思想和技術提高培訓。

2、完整了培訓計劃：建立了制度性培訓體系，比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化，培訓管理幅度和力度較弱，員工培訓意識差，培訓工作開展起來較為困難的情形。綜合辦建立了職工學校，利用職工學校平台，在總結了以往的培訓經驗基礎上，優化了培訓的重要性，重點加強了培訓內容全面性，提升了培訓工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓方式，積極探索新的培訓模式：九月份的培訓工作，我們主要採取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作，讓新入職員工儘快掌握相關知識，在投入工作。

三、培訓工作存在的問題與不足：

1、培訓工作考核少，造成培訓“參加與不參加一個樣，學好與學孬一個樣”的消極局面，導致培訓工作的被動性。

2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新，只是一味的採取“上面講，下面聽‘形式，呆板、枯燥，提不起員工的興趣，導致員工注意力不集中，影響了培訓的效果。

3、培訓過於形式化：培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現，短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

4、實施培訓的針對性不好，後續效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段，培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施，相對缺乏對業務的支持，針對性不強。

5、內部授課老師技巧普遍不高，有待提高，製作課件水平不足，自主研發課程能力有所欠缺，所以，以上需要改善，進一步規範內部講師管理，提升內部講師授課水平，推行內部講師認證，真正打造一支合格稱職的講師隊伍。以上是我對培訓工作的總結，認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程，只有在實際工作的過程中不斷總結，通過總結尋找工作中的規律，從而培養和提高工作效率及完成工作能力。

員工月度崗位小結 篇4

在這個月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收穫，跨過年中，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把工作做的更好，自己有信心也有決心把接下來的工作做的更好。下面我對七月份的工作進行簡要的總結：

關於七月份工作我總結有如下幾點，首先是對年度的總結：

第一，總體工作業績不是很理想，年業績目標五十萬現今只完成了46%(近二十三萬)，離年度目標還有一定的距離!

第二，整年度自我對工作熱誠不夠高，重視度不高。

第三，對轄區分行團隊的管理力度不夠，很多任務與相關制度沒有落實到位。第四，對公司的向心力不夠，很多資源沒有充分有效利用。其次下面我七月份的工作進行總結：

1.沒有完成自定的業績目標。

2.完成了轄區聯華花園城社區盤源進行了又一次整合細分，租售資源信息清晰。

3.對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高，尤其表現在對主推盤的推薦不夠積極配合，沒有真正做到資源的合理有效利用。

4.對經紀的管理鞭策不到位，讓他們對工作產生一定的惰性甚至開小差。

5.沒有第一時間把握好業主及客人第一動態，導致有部分資源流失。

6.關於公司的制度沒有明確化，執行不到位。

7.對新經紀工作心態與技能缺少相關的培訓。

8.個人自己具有一定的惰性，沒有做好自己本分的工作。

最後由於自己管理不到位不嚴厲，聽到同行陸陸續續簽單了，心裏滿是壓抑的感覺，同時也為他們感到開心，因為證明我們這裏是有市場的。但是我會堅持不懈的，我相信通過自己的努力，爭取使自己的業務管理水平提到一個更高的高度，把自己的所學到的東西運用到工作當中，並利用這些知識教會戰友達到我自己的目標。希望帶出一支戰無不勝，攻無不勝的聖神之軍，與戰友們齊心協力，共同完成團隊年度目標。

下面是我對下半年乃至八月份的工作計劃與安排：

第一，嚴格執行公司的一切規章制度。

第二，開發更多更優質房客資源，提高業績。

第三，堅持引進新人才，提高團隊力量為公司未來發展培養更多精英強將。

第四，嚴格把控珍惜好任何一個有效客源及盤源，做到無一遺漏錯失。

第五，組織三堂以上關於房地產經紀的銷售技能與心態的培訓課，同時加深提高自我工作水平。其次，關於七月份的工作重點我們將放在客源及主推盤攻略：

1.自制户外宣傳資料外發，重點區域下橋水果市場，1號執行至今已有兩位客人聞訊而來，其中已成功籤一租了，效果比較明顯。

2.自己親自把關帶領團隊把握跟緊好每一位有效客源，爭取七月來個量的突破。

3.嚴格重視執行筍盤主推盤推薦制度，積極配合好各分行工作並要求各經紀無條件履行相關工作。

4.維繫及開發好現轄區所有在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。

5.加強對各經紀的工作技能與心態培訓。

6.重視網絡開發利用，達到經紀名下日常利用網絡四個以上。

__年新的季度已經來臨，新的任務擺在眼前，艱鉅而聖神。作為公司分行主管，我深感自己肩負擔子有多麼重，但是相信我們會把這份壓力化作動力，以高昂的鬥志，飽滿的熱情，全心身帶領我們的精英團隊投入新的工作中去，為實現我們的全年度工作銷售任務不懈努力。最後，預祝__年度的銷售任務圓滿完成。

員工月度崗位小結 篇5

四月份即將過去，回首四月份來的工作，感慨頗深，時光如梭。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業知識，時光就已流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員，今後的路還很漫長。

回顧當初來----應聘客服崗位的事就像發生在昨日一樣，但是如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的瑞和一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。客服工作總結與計劃。

很多人不瞭解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，但是是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當的專業知識，掌握必須的工作技巧，並要有高度的自覺性和工作職責心，否則工作上就會出現許多失誤、失職。前台是整個服務中心的信息窗口，只有持續信息渠道的暢通才能有助於各項服務的開展，客服人員不僅僅要接待業主的各類報修、諮詢、投訴和推薦，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對約修、報修的完成狀況進行回訪。為提高工作效率，在持續做好各項接待紀錄的同時，前台還要負責各項資料的統計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，持續原始資料的完整性，同時使各項工作均按標準進行。

下方是我這四月份來的主要工作資料：

1、按照要求，對業主的檔案資料進行歸檔管理，發生更改及時做好跟蹤並更新;

2、對業主的報修、諮詢及時進行回覆，並記錄在業主信息登記表上;

3、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;

4、對於業主反映的問題進行分類，聯繫施工方進行維修，跟蹤及反饋;

5、理解各方面信息，包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，並對此過程進行跟蹤。

6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄，認真做好錄入及編排打印，根據各部門的工作需要，製作表格文檔，草擬報表等;

7、新舊錶單的更換及投入使用;

8、完成上級領導交辦的其它工作任務。

在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。客服工作總結與計劃。對於我這個剛剛步入社會，工作經驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領導和同事們的大力幫忙下，讓我在遇到困難時敢於能夠去應對，敢於理解挑戰，性格也逐步沉澱下來。在----我深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自我的工作職責。所謂微笑服務就是當你應對客户時，無論你高興與否，煩惱與否，都應以工作為重，急客户所急，始終持續微笑，因為我代表的不單是我個人的形象，更是公司的形象。

員工月度崗位小結 篇6

時間如流水，12月份的教學工作已接近尾聲，回顧一年的工作，想説的真是太多太多。這一年，既忙碌，又充實，在校領導和同事們的幫助下，我順利的完成了各方面的工作。現將12月份的工作做一個小結，藉以促進提高。

一、思想工作方面

本人思想端正，熱情努力，服從領導的工作安排，辦事認真負責。並在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。熱愛教育事業，把自己的精力、能力全部用於學校的教學過程中，並能自覺遵守職業道德，在學生中樹立了良好的教師形象。

能夠主動與同事研究業務，互相學習，配合默契，教學水平共同教師個人工作總結提高，能夠顧全大局，團結協作。作為老師我更明白，只有不斷充電，才能維持教學的活力。這學期有幸有外出學習的機會，通過學習活動，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學實踐作好了準備。

二、教育教學方面

教育教學是我們教師工作的首要任務。教育是愛心事業，為培養高素質的下一代。今年上半年本人擔任六年級班主任及數學教學工作，同時兼帶七年級一個班的數學教學。備課量大，任務繁重自不必多言。雖然很消耗腦力，每天要轉換角色，轉換思路上兩節不同的數學課，但是卻使自己更快的再次熟悉教材，知識量也飛速增加，並融會貫通。

這對提高教學能力有很大的幫助!痛並收穫着，快樂着!我想，這種跨頭的獨特經歷今後不會在有了!

下半年本人擔任四年級班主任，擔任__、__個班的數學教學工作。在班級管理和課堂教學中，本護士年度思想工作總結人仍以培養學生自學能力為主，提高學生的素質為目標。通過教育，讓學生深切的感受到擁有知識能夠提高生活和工作的質量，使自己成為一個睿智和有品位的人!

本人深切的明白，教育不是灌輸，而是點燃火焰!班級作為學校教學活動的基礎單位，其管理水平的高低，對完成教學任務起着舉足輕重的作用。因而，本人在班級管理上想盡一切辦法挖掘學生學習的內動力，使每個基層宣傳思想工作學生的潛能都能夠得以釋放!

本人一直把教學看得很重，如何備好課、上好課一直是心裏的重頭戲，一堂課上下來，感覺好的話，整整一天，都會歡欣鼓舞。在較好地完成教學工作的同時，堅持聽課，注意學習組裏老師的教學經驗，努力探索適合自己的教學模式。本人從__年就開始研究培養學生自學能力為主的課堂教學模式，這些年也常常應用到教學中。

今年，在新的領導班子的帶領下，我們全校推廣以團隊協作學習為主的課堂教學模式，本人欣喜地加入到改革的行列中，雖有時還難以改變以自己講課為主的習慣，但現在慢慢地把課堂還給了學生，自己只做導演。今後本人要努力研究。多方學習，摸索出適合自己的高效課堂教學模式。因為課堂改革，這學期本人開了3節公開課，一節數學組內，一節校內理科組觀摩課，一節區級片公開課。其中區級公開課《探索規律》受到其他學校同行的一致好評。在接到校級理科組觀摩課開課通知時，我很有壓力。因為這是複習階段的新的課堂改革新的嘗試性的教學模式的觀摩課。我從學習理論知識開始，翻閲大量書籍並從網上收集有關資料。數學組的老師和校長都非常重視這節課，給予我莫大的幫助，他們幫我定內容，一起出謀劃策想教案和課件的設計，從修改到試上，細節的處理，時間的安排，他們一路給我提意見和建議，讓我感覺不是我一人在開課，體現了團隊協作精神。我在此感謝每一位給我無私幫助的人!同時也藉此機會感謝在我生病期間默默關心我的人!

三、反思

本學期，通過學校加大對老師的評價力度，本人的觀念有了很大的轉變，對學校的辦學理念更加理解，對自己的工作有了新的認識，對自己的定位更加明確。認真貫徹落實學校的辦學理念，認真執行學校對教學工作的指示和各種規章制度。加強自身素質的提高，調動工作的積極性。做好本職工作，為學生服務，為教學服務。

反思本學年來的工作，也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下幾點：

1、思考得還不夠多，不能及時將一些教學想法和問題記錄下來，進行反思。因而只有一篇論文《如何上好講評課》獲省3等獎。

2、教研方面本學年加大了學習的力度，認真研讀了一些有關方面的理論書籍，但在教學實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實，沒達到自己心中的目標。

3、教學中有特色、有創意的東西還不夠多，其他的有些工作也有待於精益求精，以後工作應更加兢兢業業。

過去的一年，再次回眸，一路崎嶇，一路泥濘，也許愧對了家人，但收穫了經驗，收穫了啟示，收穫了快樂。在人生的長河裏，許多事情將會隨着時間的流逝而慢慢淡忘，但這種獨特的經歷和感受卻值得我用一生去體驗，去回味，我將堅守這份寶貴而又永久的財富，並將以的熱情投入到今後的工作中去，回報那些曾經給予我無私幫助的人。我也堅信：為伊消得人憔悴，衣帶漸寬終不悔的我一定不會辜負學生家長和學校領導的期望。

員工月度崗位小結 篇7

本月份就快結束，回首這個月的工作，有碩果累累的喜悦，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，現就本月的重要工作情況總結如下：

一、虛心學習，努力工作

(一)在這個月裏，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。

(二)注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。

二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實銷售目標

(一)主要精力做好乾熄焦和礦熱爐方面餘熱發電項目。

(二)周邊的水泥行業嚴重過剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產線，後期水泥廠都在緩建中，致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發電項目可做。

(三)通過__公司介紹，認識高__公司的張總(老闆的弟弟)及集團的董事長高總，讓做好技術方案和投資性經濟分析，國慶後去約見老闆，具體是哪種模式沒定下來，要繼續加強工作。

三、主要經驗和收穫

在這個月的工作中，完成了一些工作，取得了一些收穫，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持銷售原則，落實好銷售工作，認真做好本職工作，才能及早簽單。

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(五)要加強與客户的交流，要做好與客户溝通，解決好客户的要求。

四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己

(一)開展常規反省，不斷的提高自己的思想認識和知識水平。

(二)經過這樣緊張有序的一個月，我感覺自己工作技能上了一個新台階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脱了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一新的月度，又從無限輕鬆中走出這一月度，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。

(四)在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

(五)回顧這個月的自己的工作情況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。

因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業務水平。

五、要定期召開工作會議

兼聽員工的意見，敢於開發新方法，總結工作成績與問題，及時採取對策!

六、存在的不足

1、對內部關係協調還不夠，要從思想上加以提高，為企業創造良好的工作環境和形象。

2、需要更加堅持不懈的勁頭，對於越是有難度和有挑戰的項目，就越應該鬥勁十足，堅持不懈的對待，不應該有絲毫懈怠的情緒，也不應該輕易放棄。這個是以後需要時刻提醒自己的。

3、工作還不夠細緻，有的關係還沒有做到位，溝通能力和細緻程度還需要加強，在新的月度裏面爭取有更大的改變和進步。

4、發掘和開發客户資源不夠，跟蹤的項目信息不夠,尤其是潛在客户和目標客户,領導交代的任務沒有及時完成，執行力度不夠。

5、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

七、下步的打算

針對工作中存在的不足，為了做好下一月度的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好內部的協調工作，進一步理順關係。

(二)加強新知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。

(三)利用好長林公司的關係，做好高義鋼鐵公司的幹熄焦項目。

(四)加強利用中介的資源和關係開展好客户的開發。

(五)加強基礎工作，強化銷售的創新實踐，促進銷售水平的提升。

員工月度崗位小結 篇8

在公司又一個月過去了，感覺在公司裏一天天成長，同樣，每天也感到非常充實。在谷主任的教導下，感覺自由又向採購這份職位走進了一步!

在這上月的採購過程中，先後出現了詢價難、廠家出貨難兩大問題：再向部分廠家詢價時，絕大部分廠家報價總報過高價格或不報價。針對這類情況，需對產品的原材料價格和工藝有所瞭解，才能獲知廠家的最終價格或最底價格，所以在詢價前需對產品的材料及工藝要求瞭解後再詢價，另外，往往我們詢價的產品僅只有一種模糊的產品樣子，並沒有實際的產品，對於這種情況，需問部分廠家或貿易商，先了解產品後再詢價，這樣為進一步的詢價得到更快更準得到最終價格。在採購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的節約成本，做到貨比三家;還要了解供應鏈各個環節的操作，明確採購在各個環節中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環節，我們都會認真研究，商討辦法。

另外對於廠家出貨難的情況，一般廠家總是以為我司交貨期可以延遲，所以往往在交期上作最後按排，這樣時間一久給工廠行成了一種惰性，這也是工廠拖延我們貨的最主要原因，這對我司銷售部在客户那邊的信譽都有所影響，此類問題雖然在六月份已經發現，但似乎廠家在上個月裏還是有拖延交貨的現象，似乎根本沒有什麼解絕，在這個月裏，合同簽定之前，先和工廠溝通，在確定交貨期後再簽定合同，如再有拖延交期問題，並和工廠説明嚴重性。儘量杜絕這種情況的發生。

最後，感謝公司領導和同事對我的幫助和教導，我會在接下來的九月，做好九月份工作計劃，不斷努力學習、努力工作，希望大家齊心協力，更希望公司蒸蒸日上!

員工月度崗位小結 篇9

不經意間，十月已從我們身邊劃過，在短短的這一個月裏，我們經歷了一次又一次的成長。在收穫的喜慶中，我們不忘總結自己的不足之處，現在就讓我們一同來回顧吧!

一、班級活動工作

1、配合學校搞好廣播操比賽。在丹丹老師的精心指導下，在大家的齊心幫助下，在各位領導的鼎力支持下，於本月15號，終於順利比賽完畢。我們班級獲得了比賽第一名，得到了大家的一致認可。

2、進行幼兒園“歌唱祖國歌唱黨”的教師歌詠比賽。擴展了老師們的愛國愛黨精神，同時，也在全班開展了一次愛國主義教育。讓所有的幼兒瞭解國旗、國歌和民族的一些常識。從小培養幼兒的愛國精神。

3、開始籌劃幼兒園户外活動內容，組織幼兒家長為我們收集廢舊物品進行循環利用，讓幼兒的户外活動豐富起來，同時也利用這個收集活動，進行環境保護教育。

4、繼續加強手足口病的預防工作。手足口的爆發，把整個局面都拉到了一個危險的邊緣。在這危險的關頭，我園立馬採取了防範措施，除衞生消毒工作的必要保證之外，我園還切除了不必要的人口流動，拒絕家長在此期間進園送小孩。經過這段時間的努力，我們這項工作做得還是不錯的，使得手足口沒有在我們幼兒園爆發。

二、教育教學工作

1、月底考核：園內規定，每月進行教學考核，為了考核達標，也為了鞏固孩子的學習成果。我們兩位老師認真複習教學內容，在這裏，為了鍛鍊孩子的自我學習能力，我們採取了一帶一的形式，讓班級裏學的快的幼兒帶一個學的慢的幼兒，一起復習，不僅解放了老師，同時也使得孩子在複習的時候鞏固了自己的學習內容，還加深了幼兒之間的友誼。

2、學習幼兒園“一日活動組織規範”。 做了大班組教研，重點總結了以下幾點規定：

1、早操必須兩個老師同時出操，一個老師帶操，一個老師管紀律。

2、上午除教學活動以外，應多組織孩子們户外活動，户外活動拒絕放羊式，要求有組織有紀律。

3、多豐富幼兒自由活動，不能每天都安排看電視，應適當的安排玩一下桌面玩具，或者讓孩子畫畫等。

3、加強户外體育鍛煉。經過規範户外活動，本月教師的户外活動不單單是讓孩子們玩滑滑梯了，教師們從書上、網上找來了一些新遊戲，做好一些簡單的户外教玩具。如拎小豬、袋鼠跳、套圈等。希望我們能一直保持下去，為孩子提供一個健康快樂的遊戲環境。

4、選好公開課題目。本月中旬開始全園的教師公開課巡演，所以我們班級老師也在月初的教研中就先選定了題材，課前認真備課，只做好教具，爭取得到其他老師的肯定。

三、安全衞生工作

1、安全事故，防患於未然。安全工作一直是所有工作中的核心內容，本月一直在強調安全，做好安全的宣傳工作，使得本月沒有較大的安全事故。

2、做好幼兒的防寒保暖工作。深秋已至，天氣已經有些寒冷了，一早一晚的温度偏低。為此，我們及時為幼兒增添衣物，同時，適時的增加了一些體育鍛煉，讓幼兒體質慢慢提高。

3、做好晨檢及全日觀察與記錄工作。月底常規大檢查時，班上的晨檢表都有填寫，做到了事事有登記。下個月我們將進一步規範記錄的內容，做到事事有登記，事事一目瞭然，方便查看。

4、保證幼兒的足夠睡眠及睡眠質量。幼兒中午十二點午睡，孩子睡覺期間，我們照看幼兒睡覺，絕不在裏面上網、看電視、幹私活等，維持好了睡覺秩序，多幫幼兒蓋被子，使幼兒睡的好，睡的健康。

四：不足之處

開學已經有兩個月，對於還對於家長，我們都比較熟悉了，我們也一致積極的做好家長工作。但是，仍然出現了一些細節的疏忽，忽視了日常活動中孩子發生的一些矛盾，沒有及時的解決，下一個月，我要時刻提醒自己，時時關注孩子，一刻也不鬆懈，注重問題的時效性，發現問題，及時解決，絕不把問題留下來。

員工月度崗位小結 篇10

五月份工作業績不是很理想，帶着壓力走進了_月份，從月初起想象每一天都是月底的最後期限來衝刺，心裏定下一個目標，沒有退路的去完成，想放棄的時候再逼自己一把，實現的時候才發現原來失敗的理由都是種種藉口。

打不出意向客户從前總是抱怨打不出意向客户，上班到下班，為了打電話而打電話，下班打卡的時候抱怨一句，沒有意向客户，現在才發現是沒用心去打，目的性太強讓我的表述過於直接，只會讓客户和自己的距離越來越遠，做不到溝通，更談不上成單。

逼單技巧不能靈活運用客户總有各種理由推脱，而我總是一味的被客户牽着走，有時甚至為客户找理由，時間一長，客户沒興趣了，有可能的單子也黃了。

不能讓客户記住沒有把自己成功的推銷給客户，意向客户很少，競爭者很多，做不到跟蹤，又沒有自身優勢，總容易把客户跟丟了。

把握不好意向客户花費很長時間投入很大精力跟蹤的客户，到頭來發現不是關鍵人導致最終把機會拱手讓人已經發生了三五次，甚至跟蹤到最後發現客户早已合作。而對於某些客户沒有足夠的敏感度而錯失良機也一再發生。

失敗固然能總結教訓，但一次簽單也能讓人從中總結出經驗，希望已經到來的_月我能總結以往的經驗教訓靈活運用談單技巧順利完成目標任務。

二_月工作計劃

_月份我的目標任務是18000，分配到每個周就是月七年級週一張月中兩張，月末才能順利完成任務，本月及以後我要牢記以下幾點;

1.保證電話量每一個電話都用心去打，才會被客户記住，把握好每一個客户，既然客户把電話打回來，肯定是有意向，一定提醒自己不要忽視。

2.不要把時間都放在挖掘下一個意向客户身上，及時回訪很重要。對於心裏認定為AB類的客户一定要及時約見。

3.把握好時間，趁熱打鐵，單子不籤回來隨時都會發生變化，客户不急靈活運用方法逼單。

4.多和同事打打配合電話。

_月已經開始了，一切清零重新計時，我會把每一天當做最後一天按部就班的去完成任務。

員工月度崗位小結 篇11

轉眼間又要過了一個月。孩子們的點滴進步凝集着我們的汗水，每份工作都值得去總結和反思。本月我們結合本班實際情況，認真制定了德育工作計劃並通過實施加強幼兒的品德教育，為幼兒形成健全人格奠定良好基礎。經過半年的學習實踐，我班幼兒的道德品質和行為習慣有了一定的提高，形成了一個具有良好常規、團結向上的班集體。回顧本月我班德育工作開展的情況作如下總結：

一、創設良好的物質和精神環境，薰陶幼兒的德育情感。

為了創設與幼兒德育相適應的環境，力求為幼兒營造有濃郁的德育氛圍的環境，我們根據每月制定的德育目標，樹立榜樣教育;同時為幼兒提供活動與表現能力的機會，讓幼兒成為環境的小主人。其次，重視精神環境對幼兒品德及行為模式的重要作用。例如：平時，我們提出要求讓幼兒時時記住用普通話交談，有一次，孩子不經意一句“我也聽你們講過本地話嘛。”這時，我們馬上意識到自己的言行不一致給孩子帶來的影響，立即承認了老師的錯誤，並請孩子們也隨時監督我們，互相督促提醒。此外，我們還注意隨機榜樣教育，及裏對幼兒給予表揚和獎勵，並鼓勵幼兒説説“誰做了什麼好事?”激發幼兒向好榜樣學習的願望，以點帶面，創設良好的精神環境。

二、從培養幼兒為集體服務入手，樹立團結協作的精神。

有快樂的情緒，幼兒才能熱情地參加活動，對其身心發展有益，也為活潑開朗的性格打下基礎，“學習哪些本領?最喜歡什麼?最能幹的是什麼?”這些話題能促進老師與孩子進行親切的交談，撫摸孩子的小腦袋，讓幼兒體驗老師對他的愛，既在輕鬆的氛圍中探討，充分激起了幼兒的自信，又使幼兒瞭解了自我，有利於幼兒的自我評價。例如：原本較內向的趙__、施__小朋友現在不僅願意回答別人的提問，而且還能主動表達自己的需求及願望等。另外，有目的地創造一些條件讓幼兒做力所能及的事，如：“我是值日生”、“我是小組長”，讓孩子在值日工作中逐步學會自我管理，同時為集體服務。如：幫助分碗筷、擦桌、整理小椅子等、逐步形成成“我行”、“我能做到”、“我愛集體”的心理意識和自信。

三、密切家園配合，注意品德教育的一致性。

家庭在幼兒生活和成長中也起着非常重要的作用。家長與幼兒之間有着密切的情感依戀，家長是幼兒模仿、認同的主要對象。通過與家長的直接交談、家教園地、家長開放日、家教講座、定期走訪等形式，及時把教育信息、各項活動安排、家教經驗和家長任務等內容傳達給家長，使家長了解幼兒園的工作，並主動配合，共同做好幼兒的品德培養教育工作，強化幼兒園與家庭教育的合效應，會更有力地促進幼兒良好品德的發展。我們還針對家長常常會忽略正確的言行引導孩子對周圍的人和事，及時對家長進行提醒，幫助他認識自身的言行對幼兒成長的重要性，如有個別家長平時有説粗話的習慣，我們老師就耐心身他説明其危害性，以及其孩子言行上表現出來的一些傾向性，使家長認識到“精神環境”對孩子的影響，接受教師的建議進行改進，收到了良好的效果，現在幼兒間禮貌行為進步了許多。

四、將德育工作滲透與遊戲中。

在遊戲中，鼓勵幼兒多講禮貌用語，如”請”，”謝謝”，”對不起”等，不講髒話，不爭搶玩具，大家一起玩，輪流玩，並鼓勵幼兒試着協商解決。以上是一年來德育工作所取得的成績，但仍存有不足：

1、有部分幼兒愛護玩具和公共財物方面還較差，有爭搶玩具現象。

2、個別幼兒的功擊意識還較強，不能與同伴友好地相處，分享玩具和物品。

3、個別幼兒在收拾、整理學具、玩具方面還比較薄弱。

總之，幼兒德育過程是一個螺旋式上升、反覆教育、不斷培養的過程，需經過長期的、反覆的實踐活動，在今後工作中，我們將本着“一切為了孩子”的宗旨，繼續將德育工作推向一個新的台階。

員工月度崗位小結 篇12

一個月的時間轉瞬即逝。這一個月，帶給我更多的是忙碌與充實，這也許代表了班主任的共同感受。現將三月份的班主任工作小結如下：

1、利用開學初的時間，加強對學生的行為習慣方面的養成教育。同時加強學生的自我管理。努力讓更多的學生參與班級管理，讓學生感到班級的事就是自己的事，而不是教師一個人的事。作為班主任的我，則儘可能少的代替學生去做一些事情。

2、建立班幹部隊伍，八年級的學生已經有了一定的組織管理能力，一個好的班集體，必須要有一羣能起帶頭作用的好的班幹部。開學初，我就組建了班級幹部並給他們召開了幾次會議，向他們提出要求和希望，促使他們能更快更好地成長起來。培養班幹部還真的是非常必要，由學生來管理學生，不僅鍛鍊了學生的能力，更能在班上形成一股良好的風氣。如何讓班級幹部能一直保持着旺盛的工作熱情，這是我在班主任工作中一直在思考的問題。首先，我經常加強對班級幹部的思想教育工作，教育班級幹部要樹立全心全意為學生為班級服務的思想。只有這樣，才能從根本上消除班級幹部在工作中的倦怠思想。而且定期對各位班級幹部進行考核獎勵，這樣一來，也有效激發了班級幹部的工作熱情。

3、營造優雅的班級環境，班級環境的建設主要是以衞生為主，每天堅持室內外環境以及個人衞生的乾淨讓學生能夠在一個乾淨、舒適的環境下成長、學習，所以，我組織並指派人員監督學生做好每天的值日工作。與此同時，本着全員參與班級事務原則，要求全班同學對班容佈置提出建議，最後由班委會成員合作完成。

4、加強對學生的安全教育工作，做到安全教育知識天天講，隨時發現安全隱患隨時提醒。同時做好週末及長假前的安全教育工作，師生共同討論，在假期，什麼是可以做的，該做的，什麼是不可以做的，不該做的。如果遇到一些特殊情況應該如何應對等等。

5、加強與家長之間的溝通與聯繫，當發現孩子在學習上出現問題的時候，或者作業完成不好的時候，我就會及時與家長聯繫，反映孩子學習的情況，希望家長能多抽出一些時間督促孩子的學習。另外，就是當孩子在校期間，如果出現頭疼發熱或肚子疼等意外情況時，我也會及時與家長取得聯繫。

以後，我繼續本着從小處着手，從小事抓起的原則去開展班級工作。不論是對學生桌面物品的擺放，還是對個人地面衞生的保持，我都嚴格要求，從嚴管理。因為，我知道要想使學生養成良好的行為習慣，必須從小事抓起，對他們進行持之以恆的訓練。

繼續改進措施:

1、實行班幹部輪流坐莊，競爭上崗;師生共議，同樹良好班風;

2、制定切實可行的班規班紀;建立班級量化考核管理制度;

3、做到安全教育天天講，時時講，事事講。用心去經營，用心去管理。

員工月度崗位小結 篇13

一個月的時間真的很快，一轉眼，已經到了12月，回首過去的一個月，自己有了很多新的認識，新的想法，為了認識自己、提醒自己、發展自己，使自己在下個月的學習、工作、生活更加有序的進行，我對我11月的工作進行總結：伴隨着送老迎新晚會的落幕，結束了節目彩排的生活。

一個月的節目彩排，雖然有點忙碌，但是堅持過來後，看着送老迎新晚會的成功舉辦，看着自己在舞台上淋漓盡致的表演，感覺自己的辛苦有了成果。

仔細體味下，就能感受到這一個月彩排給了我們許多感動，增加了我們部門成員間的感情，每一次出來彩排，大家互相交流，更加了解了彼此;吵吵鬧鬧的時候，生活多了很多樂趣。

感到遺憾的是相玲、伍帥、傳城、文輝沒有和我們一起奮鬥下去，但是，在生活中，我們依然嘻嘻哈哈，玩得很愉快，希望他們不在學通的日子可以有不一樣的精彩，轉正之後，自己的壓力大了很多，相信自己面對困難，可以經受住考驗，不斷增強自己各方面的能力，和夥伴們一起向以後奮進。

這個月，總體感覺自己進步了很多，可是還有一些方面是自己做的還不夠的：

1、稿件的數量太少，相對同伴落後了。

2、稿件的質量不夠高，沒有自己獨特、創新的一面。

3、寫稿件的速度太慢，效率需要加快。

4、缺少對稿件的整理和總結，沒有深入的回顧。

5、還不能很好的調節好自己的情緒，有時候難免失落。

6、彩排的時候還不夠配合。

7、和學長、學姐們的交流少了，溝通不夠。

已經邁進了12月，針對自己在11月的不足，給自己制定這個月的工作計劃：

1、爭取更多的機會，鍛鍊自己的稿件寫作能力。

2、提升自己的稿件質量，儘量避免以前放過的`錯誤。

3、增強稿件的時效性，加快自己的寫稿能力。

4、選個時間回顧下自己被批改的稿件，總結下稿件方面存

在的問題。

5、嚴格要求好自己，比如在掛鈎信息時的禮貌問題、值班

簽到問題等。

6、多發掘身邊的新聞、多發現問題。

十二月是學習進入期末的階段，面對學習和工作，需要我更好的調節好時間，相信自己可以做到學習和工作雙贏的局面。

員工月度崗位小結 篇14

自__年8月26日進入某公司以來，我已經歷一月現場實際工作。在公司領導及老員工們熱情、友善，進取，和諧，兢兢業業，對待工作一絲不苟，一向奉行科學管理，嚴格要求施工質量的精神面貌和工作態度的感染和影響下，我很快融入了這個特殊的大家庭。一月以來，公司為我們精心準備並開展了人事、安全、質量管理等多方面的培訓。

師傅及現場員工們耐心講解了目前正在進行的鋼筋、模版、混凝土工程，主廠房、鍋爐基礎的回填土控制等方面的土建基礎知識。

綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工餘活動。這使我們的知識得到了豐富，技能得到了提升，情操得到了陶冶。在此，對各位藍巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。

經過一個月的總部培訓和一個月的現場實際工作，我發現公司多年來技術管理方面基礎紮實、各項制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結的科學性、實用性尤為突出。作為技術積累，每項工程都總結出了完整的施工特點、程序和方法，構成系統資料。為我們剛參加工作的員工供給了極大方便。下頭，我將結合一月以來的實際工作談談所學所悟。從事施工管理工作，應強化質量管理、成本管理、進度管理、安全管理。

在質量管理上，加強質量終身職責制的管理，明確職責，強化管理職責卡是施工過程中的重點。嚴格把握施工各道工序質量，同時加大對質量的日常管理工作，做到本道工序不合格不得進行下道工序施工，保證每道工序受控。同時加強施工開工前的技術交底、方案的編制和執行監督工作。施工中嚴格執行各類標準，加強過程質量控制，實行質量工資制，優質優價，確保創立精品工程。

在成本管理上，施工前認真做好成本預測，在施工中對成本管理實施動態監控管理，使工程成本始終在有序可控的管理體系下運行。實際施工中禁止現場出現大面積返工現象，合理用料，利舊利廢，做到工程投入量最小。加強機具管理，定期進行檢查，搞好維護保養，提高綜合利用率，保證長週期運行。

員工月度崗位小結 篇15

一個月的時間，在忙碌中就匆匆的過去了，回顧這11月的工作，我也是感觸很深，作為電話客服，我們的工作可以説每天都非常的忙碌，但11月份又是分外的忙碌，畢竟有是一個雙十一的活動在那，我們要做的工作也是更加的多，而今過去了，我也要對11月份的一個客服工作做下總結。

一、活動工作

雙十一可以説是一年最重要的一個活動了，而我們電話客服的工作量也是比平時多了很多，特別是雙十一過後的一個售後問題更是讓我們忙不過來，在這個月的工作當中，我認真的接聽客户的電話，瞭解客户的問題，去幫他們解決，雖然每天都特別的忙碌，但是我過得也是很充實，電話多，遇到的問題也是各種各樣的都有，甚至還有一些奇葩的問題，但是這些都是讓我更加的瞭解了我的能力是怎麼樣的，知道自己可以解決多少，同時在工作的時候，我也是發現了自己的一些不足，活動的工作積累的量大，更是考驗了我的工作效率，讓我在工作中更加的能鍛鍊自己的能力。一個月下來，雖然還有一些問題沒有幫客户解決，但是大部分的工作我都做好了，而這些遺留的問題也不是一會兒就能解決的，也是需要相關的一個同事去配合，同時我也是積極的去跟進。

二、日常工作學習

在日常的工作當中，月初是比較閒的一段時間，畢竟大家都是在等雙十一的到來，所以也是沒有多少客户的問題需要我們去處理，而我也是趁着這段時間，好好的學習了一下，我知道雙十一一到，我就有的忙了，要做的事情特別的多，所以我也是在這一段時間好好的利用起來去學習，去做好雙十一工作的一個準備。在雙十一到來之後，我雖然每天的工作都是飽和甚至超負荷的，但是我還是會在下班之後抽時間出來總結一天工作遇到的問題和一些狀況，客服的工作是幫客户去解決問題的，可以説就是一個經驗積累的過程，只要經驗充足，那麼做起事情來就會更加的容易，也是更快幫客户去解決問題。

回顧這一個月，我過得分外的充實，雖然有很多天的工作是超負荷的，但是我卻在這段工作期間大大的加強了自己的能力，積累的經驗也是能讓我在今後的一個工作中能更好的去處理客户的問題，可以説11月份的工作我收穫非常的大。

員工月度崗位小結 篇16

自今月_月份入職__公司以來，我努力適應新的工作環境和工作崗位，虛心學習，埋頭工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將一個月以來的工作情況彙報

一、自覺加強學習，努力適應工作

我是初次接觸物業管理工作，對綜合管理員的職責任務不甚瞭解，為了儘快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閲資料和實踐鍛鍊，較快地進入了工作情況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。

在公司領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

二、認真負責地抓好保潔後勤服務工作。

婦幼保健院的工作是__月份開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由於缺乏專業知識和管理經驗，當前保潔員缺少，又面臨醫院評級工作、章主任施加壓力的情況下。我主要做了以下2個方面的工作：一是化壓力為動力，督導員工搞好醫院的保潔後勤工作。二是下底層工作，帶動員工的積極性。

三、人員管理

老婦保員工調到新婦保後，工作面積增大，要求增高。員工情緒波動，開展工作積極性不高，為此和員工多方面溝通，穩定員工情緒，沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。

現有人員__人，本月度共有2人離職和調職;

其中1人調職到老婦保，1人辭退。

四、培訓

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓並針對不同崗位進行實際操作培訓，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫醫院保潔工作的要求。在對保潔員進行《醫院保潔標準》培訓的前提下，結合工作中的實際情況着重了以下培訓：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不鏽鋼飾物，傢俱的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養，污跡的處理。

加強了員工考核制度的培訓，建立了員工工作的責任心，目前員工已經能夠努力工作並按規定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓並使之成為習慣。

經過不斷的培訓與磨合，保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序，人員基本穩定。

五、保潔工作完成方面

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂

(2)完成對醫院所負責區域的衞生日常維護工作。

(3)完成對婦保與海關的開荒工作。

(4)完成海關石材晶硬處理，地毯保養工作。

(5)完成醫院垃圾的清運工作。

(6)完成醫院外圍玻璃的2次清洗。

(7)完成海關外圍地面沖刷工作。

(8)對海關底下停車場兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)

(9)完成單位臨時安作排的清潔工作。

六、主要經驗和收穫

(1)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能儘快適應新的工作崗位。

(2)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(3)只有堅持原則落實制度，認真管理，才能履行好區域經理職責。

(4)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

七、存在的不足

由於工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，__月的工作存在以下不足。

(1)對物業管理服務費的協議內容瞭解不夠，特別是對以往的一些收費情況瞭解還不夠及時。

(2)醫院垃圾袋用量較大，宏觀上控制容易，微觀上控制困難。

(3)保潔工作人員情緒容易波動，自身在所管區域與員工溝通上還要下更大的功夫。