供水廠工作總結集錦（通用3篇）

供水廠工作總結集錦 篇1

xx年，在縣委、縣政府及上級主管部門的正確領導下，公司認真貫徹落實，緊緊圍繞供水服務這個中心工作，抓重點求突破，真抓實幹、不斷創新，努力實踐x，三個文明建設取得了顯著成果，公司被中國城鎮供水協會縣鎮委員會命名錶彰為“全國優秀縣鎮供水企業”。

一、以人為本，狠抓隊伍建設

以人為本，狠抓隊伍建設，不斷提高幹部職工隊伍素質是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放鬆，始終把提高幹部職工的素質教育放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風廉政建設的同時，結合“規範黨支部”創建活動，進一步完善了原有的規章制度，並提出“凡是要求職工做到的，領導班子成員和黨員幹部要首先做到”，領導班子成員和黨員幹部必須在三個文明建設中起表率作用。

公司制定了教育、培訓、宣傳工作計劃，組織幹部職工深入學習《公民道德建設綱要》，通過思想政治教育、法制教育、職業道德教育工作，把黨的方針、政策等變為職工的自覺行動。此外，公司還堅持開展“假如我是用户”的討論，引導職工換位思考;開展“十佳職工”、“先進集體”、“文明科室”評選等活動，激發職工的集體榮譽感，引導職工關心企業、愛惜自己的工作崗位，為企業塑造一個團結協作、健康向上的良好風氣，進一步促進了企業的健康發展。

為進一步提高服務水平，公司從接聽電話、文明用語等服務規範入手，採用自學、集中講解，以會代訓等各種形式，積極組織職工認真學習服務規範和考核標準，要求各部門嚴格按服務規範開展工作。採用請進來送出去的方法，先後對安全員、管道工、項目經理、電工進行了技術培訓和複審培訓，窗口部門的'所有職工均通過了市供水處組織的創建文明城市知識考核，截止到目前共有89人次參加了各種培訓、考核，培訓合格率和持證上崗率均為100%。

二、管好用好新水廠，安全優質供好水

十萬噸新水廠一期工程xx年已順利竣工，為確保新水廠按計劃在xx年高峯供水前投入運行，公司對新老水廠的交接運行進行了周密細緻的安排，對操作人員進行了前期培訓，對淨水設施進行了精心調試。新水廠出廠水經衞生部門檢測合格准予入網，於3月13日正式對外供水。

新水廠投入運行後，公司對新水廠的安全保供工作十分重視，淨水廠根據公司提出的“管好用好新水廠、安全優質供好水”的要求，狠抓內部管理，做到經常巡視，嚴格按操作規程操作，嚴把水質關。此外，公司還投入30萬元對淨水廠、取水泵房及城區5個測壓點進行實時自動監控，實現了視頻管理，及時發現和消除不安全隱患，確保安全保供無事故。目前，新水廠運行正常，最高日供水量已突破3、3萬噸，城區實現了恆壓供水，出廠水渾濁度始終保持在0、3左右，各項指標均優於國家飲用水衞生標準，全年水質綜合合格率達99、4%。新水廠的及時啟用為我縣的跨越式發展作出了應有的貢獻，整潔衞生的花園式工廠受到了前來視察的人大、政協委員們的一致好評。

三、抓重點，求突破，樹立為民服務新形象

由於房屋產權的變化、鄰里之間抄表難以及由於房屋產權部門對於總表內的供水設施疏於管理而造成的總分表計量不符，使居民用户對歷史形成的抄收方式產生了不滿，這是引發供水服務矛盾的一個主要原因。面對這個歷史遺留問題，公司從中看到了改進服務方式的方向。

為真正做到為民解憂，為民辦實事，公司從xx年開始加大了抄表到户工作力度，通過發放社會服務卡、户表改造調查問卷等形式，大力宣傳抄表到户改造。由於改造費用的問題，用户對户表改造的積極性不高，公司曾與房改辦共同向縣有關領導提交了對房改房三方承擔改表費用的建議，因資金問題這個建議未能落實。

今年一季度，在政府的網站“問計於民”上，許多市民提出“抄表到户”這個熱點問題要儘快解決。為把這項民心工程辦好，在沒有財政補貼及配套政策的情況下，公司經研究決定：把抄表到户做為xx年的一項重點工作來抓，抽調專業人員成立户表改造辦公室，從5月1日起，採取公司貼人工費，用户每户僅需出550元費用的辦法，進一步降低改表費用，減輕用户的負擔;對低保户等困難羣體按照有關程序給予適當減免。

公司自降低改表費用以來，受到了廣大用户的好評，也受到了縣政府有關部門的關注。6月7日，縣政協與部分市民代表對公司的户表改造工作進行了進行了專題調研，併到現場視察，對公司不等不靠，主動服務用户的做法給予了高度評價。截止到12月底，共完成户表改造2141户，為10户低保户等困難羣體按照有關程序減免了部分費用。

供水廠工作總結集錦 篇2

時光一晃而過，回顧這幾個月來的工作，這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了深刻的回憶。在這段時間裏公司各位領導給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到他們“海納百川”的胸襟，感受到了作為龍河污水處理廠一員的自豪，也體會到了建廠以來他們作為拓荒者的艱難和堅定。在對他們肅然起敬的同時，也為我有機會成為龍河公司的一份子而驚喜萬分。

初來公司之時，雖然我是電氣工程專業畢業，但是沒有實際性的接觸這個行業，所以對於公司領導把我放到與電氣工程專業密切相關的中控巡檢員這個崗位，我是非常認同的。再者因為理論上的知識與實際工作中有着很大的'差異，所以試用期中如何懂得中控巡檢員的崗位職責，以及注意各種事項，如何與公司各種人員打交道，恰恰這個崗位正是我所需要的。

剛開始，我感到十分的茫然，不知如何下手，從哪裏做起。在師傅萬贇和各位同事的指導下，我慢慢的知道了我應該做什麼，我能做什麼。再次我向各位幫助我的領導和同事表示衷心的感謝。希望今後我能以一名正式員工的身份在這裏工作。現將幾個月來的工作情況總結如下：

一、日常工作方面

熱愛自己的本職工作，工作態度端正，能夠認真負責的對待每一項工作。上班期間認真做着巡檢，檢查設備開關，衞生打掃。雖然工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向師傅請教、向同事學習、自己摸索實踐，認真學習相關業務知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質。堅守崗位，並嚴格要求自己遵守各項規章制度。認真，按時，高效率地完成領導下達的各項任務。

二、工作作風方面

能遵守紀律，團結同事，求真務實，樂觀上進，始終保持嚴謹的工作態度和一絲不苟的工作作風。勤勤懇懇，任勞任怨，勤儉耐勞，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事。

三、存在的不足及改進方法

儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如工作思路還不太明確，個別工作做得還不夠完善，在工作中比較粗心，在理論方面還是瞭解的太少。

今後的日子裏，我將會以紮實的工作作風，認真的工作態度，成熟的工作經驗進行工作，並不斷克服工作中的困難，使自己的工作做到更好，不負同事們的期望，不辜負領導的信任。

四、20xx年個人工作目標

1、加強學習工作業務知識和問題處理能力，提高工作水平和效率。

2、要樹立起危機意識，在實際工作中不斷提高自己的綜合能力，要在公司的末尾淘汰機制中勇爭上游，使自己的工作能力更上一個階段。

20xx年度，我會將紮實的工作作風、認真的工作態度、成熟的工作經驗帶入下一年度，努力完成領導交給我們的每一項任務，使工作更上一個新的台階。

20xx中控巡檢員：田漢

年10月12日

供水廠工作總結集錦 篇3

一、加強宣傳，促進管理，提升水平

(一)做好宣傳工作，提升供水企業形象

自來水公司在水務局直接領導的下，積極做好春節前夕市長趙風樓對公司春節前夕的供水情況檢查，並接待了衞生局、安監局等相關督導部門對公司的衞生監測和安全檢查，通過一系列的接待工作中，向各級領導介紹公司的各項情況，使供水公司的形象得到了較好的提高。

同時，公司領導積極參加電台“百姓熱線”欄目就20xx年公司計劃開展的民心解困工程進行宣傳；參加電視台“民生直達”欄目組就春節期間供水保障工作進行報告；參與電視台“每日關注”欄目，重點介紹了春節期間保障安全供水工作；，配合電視台“週末大家談”欄目編導並播出了“供水人春節期間保障安全供水、做好為民服務”的專題節目；向《中國水利報》介紹我公司水務一體化建設和水資源實時監測情況；積極參加了市水務局在市中心廣場舉辦的第二十屆“世界水日”、第二xx屆“中國水周”紀念宣傳活動，並在活動中表演了精彩的節目；上述宣傳工作的圓滿成功，在電台、電視台等媒體的大力協助下，不斷提高了公司在廣大用户心中的企業形象，使廣大百姓更瞭解了我公司的服務水平，讓全體市民瞭解到供水工作中的艱辛與困難，為提高自來水公司的企業形象創造了優異的條件，促進形象的不斷提高。

(二)以規章制度，促進企業管理

上半年伊始公司就召開全體班子成員、各部門黨政負責人會議，公司黨委書記、總經理張寶生組織學習了“四學、四查、四比、四看”活動，並進行安排部署。

隨着公司對“15518”工作方案的進一步實施，全面樹立了“安全意識、服務意識、市場意識、創新意識、效率意識”；按照《企業文化手冊》相關規程，確保各項工作的開展實現了規範化、流程化、精細化；通過整合經濟資源，優化產業結構，加快經濟發展方式轉變步伐；健全經營承包和全員績效考核管理制度，建立科學的幹部選拔和考核機制，根據工作需要嚴格推行管理制度，努力激發了全體職工的幹勁，調動了黨員幹部的模範帶頭作用，營造了良好的企業發展氛圍。

通過科學管理努力提高水費收入，加強管網工程價格費收取；誇大多經收入，開創性的拓展了二次供水建設管理費等新的企業收入途徑。爭取在電價不斷上調和工資成本增加的情況下，通過嚴格控制非生產用電和管理費用，努力實現利潤，減少企業經營虧損。

二、以人為本，加強黨建，促進和諧

(一)深化教育，引導行風

20xx年，在公司將在水務局機關黨委的帶領下，按照上級工作部署，結合我公司的工作實際，以落實黨風廉政建設責任制為主線，全面推動我公司黨風廉政建設和行風建設工作再上新台階，結合公司中心工作，突出重點，完善機制，進一步深化廉政教育內容，增強廉政教育效果，經常性的組織廉政教育活動，開展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動，引導黨員幹部特別是領導幹部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。

貫徹落實中共中央和國務院新修訂的《關於實行黨風廉政建設責任制的規定》為契機，強化領導，明確責任，領導班子要對職責範圍內的黨風廉政建設負全面領導責任；繼續落實“一崗雙責”制度。各級黨政班子及領導幹部要按照黨風廉政建設責任制的要求，認真履行好工作職責，將黨風廉政建設工作納入重要工作日程，做到與各項工作一起部署、一起檢查、一起考核。嚴格實行責任追究制度，對管轄範圍內黨風廉政方面出現重大問題的，要依據有關規定進行責任追究。認真貫徹落實教各項服務制度、監督機制努力構建與企業改革發展相適應的教育、制度、監督並重的懲防體系。定期組織開展黨風黨紀教育、廉潔從政教育以及各種警示教育活動，觀看警示教育片，積極推進廉政文化活動。通過緊緊圍繞貫徹上級政策精神和公司黨委20xx年工作思路，堅持突出重點、講求實效，圍繞中心、服務大局的原則，在監督檢查的針對性、實效性上下功夫，求突破。

一是加強對重點供水工程項目實施各環節的監督檢查，切實將“民生工程”落到實處，好事辦好；二是重點對各個分子公司的'財務管理和監管；三是加強對有關制度執行情況的監督檢查，重點對《企業文化手冊》執行情況的監督檢查；四是認真執行公司公務接待管理規定，堅持工作餐接待制度；五是嚴格車輛管理制度，杜絕公車私駕、公車私用；六是進一步完善黨務公開、企務公開和辦事公開制度，使各項決策更加科學，權力運行更加規範，各項工作置於幹部職工的有效監督之下。

(二)樹企業形象，加大作風建設。

把公司黨委開展的主題教育活動與治理庸懶散、不思進取等問題作為加強幹部隊伍作風建設的突破口，要以治庸提能力、以治懶增效率、以治散正風氣為目標，進一步加強公司幹部隊伍作風建設，開展“黨員奉獻日”活動。嚴格執行“十個嚴禁”，切實檢查督導各部門進一步轉變作風，提高效率，樹立形象。通過不斷完善行風機制，進一步樹立企業良好形象。堅持“服務用户，點滴做起”的服務理念，進一步完善服務流程，強化服務考核激勵機制，創建品牌服務，深入開展為民服務，創先爭優活動，在用水保障、管網搶修以及解困工程等方面做好做實，以規範操作、文明服務為突破口，倡導窗口服務人員用“嫻熟、規範的業務技能，熱誠、優質的禮儀服務”真誠地對待每一位用水户；培養主動服務意識，繼續開展創建“文明窗口”、“巾幗文明崗”、“文明之星”等活動，培養職工“講服務、比優質，講規範、比業務”的“比、學”意識，努力實現服務意識再提高、服務能力再增強、服務質量再提升的目標；繼續開展“供水服務進社區”義務奉獻活動，促進對外服務的提升，真正實現“優質服務創品牌、稱心滿意在供水”。

三、加快水廠建設，突破發展瓶頸

在市政府和市水務局大力協調下，自來水公司與煌盛集團中慶投資有限公司達成bt項目合作框架協議，尋求了資金和技術支持；成功申報了市供水管網建設與改造項目，一期工程中央預算內資金1000萬元已經到位900萬元目前已經成功運作，進一步克服工期緊、任務重和資金短缺等困難，按計劃進度和市政府安排完成了一系列重點工程建設，全年完成工程建設投資6988萬元。主要包括：1、東區、南區、北區三座新水廠建設工程。為搶佔市場，奠定供水發展基礎，公司按照城市發展規劃謀劃實施了三座新水廠建設項目，完成了規劃選址意見、環境影響報告和批覆、土地預審意見、地震安全評價、電力供應意見等前期手續。北區、南區水廠項目申請報告已經過專家評審，即將獲得市發改委批覆，東區水廠已獲批覆。公司按照市政府和新城辦、開發區要求，配合新城道路建設同步完成了供水管網鋪設6、1公里，新打水源井21眼。

為加快東區、南區、北區三座新水廠建設進度，確保項目管理規範進行，公司多次召開專題會議對各新水廠的責任領導、人員配備和具體工作要求進行了安排部署；目前按照三座新水廠項目建設要求，公司完成了市匯晶供水有限責任公司、市匯森供水有限責任公司、市匯祥供水有限責任公司的工商註冊工作，深井水廠已經投入運營。

四、水價調整，擺脱水價倒掛

通過市水務局和市物價局積極努力，市政府常務會議通過了水價調整和關閉自備方案，關閉自備井實施方案已經頒發，為供水企業的長遠發展提供了可靠的基礎保障。水價調整文件已於四月份由市物價局下發，並於五月開始實施。按照公司“提高服務水平、促進供水事業發展”專題會議部署，公司黨委書記、總經理張寶生和黨委副書記、常務副總經理白曉峯就水價調整做了具體落實工作進行了詳細布置。為確保此項工作順利開展。

要求：一是售水公司全體職工要高度重視此次水價調整工作，落實此次水價調整工作，不僅涉及到公司的長遠發展而且與每位職工的切身利益息息相關；二是水錶底數核實工作，要在帳卡上註明查表時間並由用户簽字，用水大户由售水公司各分管經理牽頭，所長負責，做好水錶底數的核定，並將《市物價局關於調整市區城市供水價格的批覆》的複印件和公司印發的“水價調整明白紙”送達每位用户手中；三是做好水價調整的解釋工作，嚴格按照“水價調整明白紙”內容做好解答，對於個別用户提出的自己不瞭解、不清楚的問題，可告知用户撥打公司“966566”24小時客服熱線進行諮詢；四是認真履行對低保人員的水費優惠政策，按照市物價局提出的先徵後返辦法進行處理。返還工作由收費大廳專人負責，並實行一次性告知制度。通過組織相關人員對《市物價局關於調整市區城市供水價格的批覆》和“水價調整明白紙”進行反覆學習，以確保周密細緻的落實好此次水價調整工作。

五、創建水務集團，早日扭虧為盈

市水務局召開組建水務集團有限公司和各有關公司清產核資會議，爭取政策支持，創造良好的發展環境。爭取借鑑行業經驗，企業核心競爭力達到新高度，努力提升科技水平，嚴格控制成本費用。公司開展節能減排技術課題攻關活動，投入資金在集辦公自動化、生產調度、營銷管理、客户服務、管網地理信息於一體的綜合性信息管理系統，並具備獨立的知識產權，該系統在20xx年初可全面投入試運行，正式運行後，公司科技水平將躋身全國先進行列。

努力借鑑行業經驗，促進企業快速發展。通過在外地水司汲取寶貴經驗的同時創造了經濟效益。尤其針對管理模式、遠程監控等現代化技術模式，努力提升了科技含量，降低了成本費用，水質監測和二次供水管理基本實現了“讓政府放心、讓用户滿意、讓企業增效”的共贏目標。

六、存在問題和不足

上半年，通過公司全體成員的共同努力，雖然取得了一定成績，但在工作中也存在許多不足：

一是規範管理雖初見成效，尚需進一步向縱深發展。

二是公司管理自動化程度還有所不足，尚需提升科技管理水平。

三是個別同志工作的主動性、創造性還不夠強。

四是企業綜合素質還有待高，爭取加大職工培訓力度。

七、下半年工作重點

下半年要針對工作中存在的問題和不足，結合公司全年責任目標，進一步動員公司全體幹部職工振奮精神、堅定信心、追求卓越、趕超一流，進一步引導廣大幹部職工解放思想，競爭進取，立足更高的起點，堅持更高標準，實現更快的發展，再創供水企業新輝煌。下半年重點工作如下：

1、堅定不移地落實全年目標責任制，嚴格目標百分考核。實行任務倒計時制度，不扎不扣地完成全年任務目標。各科室都要進一步提高任務緊迫感，一切服從於責任目標，一切服務於責任目標，把任務細化到月，細化到周，量化到組，量化到人，認真工作，努力拼搏，以昂揚的鬥志向着全年任務目標奮進。

2、進一步強化內部管理，繼續實行考核制度，繼續提高廣大幹部職工工作積極性、責任性；不斷加快管網改造步伐，加大測漏治漏力度；進一步提高水損分析例會質量，深入探討管網自然滲漏原因；四是加大管網巡查力度，嚴厲打擊偷盜水現象。

3、強化危機意識，繼續加快多種經營發展步伐。面對市場競爭的日趨激烈，為了使國家、企業、職工三者的利益不受傷害，我們必須轉變發展觀念，強化危機意識，樹立濃厚的市場意識。下半年，我們要進一步夯實多種經營發展基礎，進一步制定三產發展政策，進一步研究開發項目。

4、加大職工培訓力度，人才強企促發展。在國企改革的嚴竣形式面前，我們要以改革為動力，以創新為主線，進一步加大人才資源開發力度，加強人才隊伍建設，為公司發展提供強有力的人才後盾。

5、繼續抓好安全工作。下半年我們要繼續深入貫徹“安全第一，預防為主”的方針，加強安全意識，定期召開安全生產工作會議，及時總結安全生產工作經驗，切實做到有計劃、有目標、有落實，確保全年無一起安全責任事故發生。

6、繼續抓好精神文明建設。企業文化是一個企業的靈魂，特別是我們服務行業，更應注重先進的企業文化，所帶來的經濟效益。

八、上半年主要工作成績

上半年供水量1022萬噸，完成計劃的98、87%，比去年同期增加19、77萬噸；售水量305、44萬噸，完成計劃的90、97%，比去年同期增加0、86萬噸；調度中心本月共計接聽用户來電32564個，呼出派工及回訪電話15654個，共計受理業務2031起；管網公司、工程公司和機電維修處共完成維修任務1822項。