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個人年終總結結尾怎麼寫(通用21篇)

個人年終總結結尾怎麼寫(通用21篇)

個人年終總結結尾怎麼寫 篇1

第一部分本年度主要工作

個人年終總結結尾怎麼寫(通用21篇)

20xx年,在院黨組的正確領導下,財務管理工作以科學發展觀為統領,全面改善辦公條件,努力提高審判服務效益,主要做了以下工作。

一、完善財務運行機制,不斷適應財務管理工作新形勢。

1、加強會計基礎工作,努力提高會計工作質量。

2、加強專項經費管理,財務室全力配合財務、審計部門對我院xx年度政法專用經費使用情況進行專項檢查,確保政法專用經費的有效使用,提高審判效益。

二、努力學習財務制度,保證財務工作健康有序運行

XX年元月,我院被縣政府納入國庫集中支付管理單位,面對全新的支付管理制度,財務室工作人員積極主動學習新知識、新技能,努力使財務工作正常運轉,為審判執行工作提供良好的財務保障。

三、加強財務預算管理,增強依法理財意識。

堅持全面完整、科學規範、保證重點的原則,按照黨組要求,重點向審判執行傾斜,為提高審判質量、改善我院環境提供財務保障。對支出實行分類管理,支出安排上做到有安排、有支出標準、有制度依據;堅持勤儉節約、從緊必需的原則,嚴格控制消費支出。對部門發放給個人的福利費、勞務費進行嚴格審批;加強會議費、招待費、差旅費、辦公費等支出管理,切實強化成本意識,努力降低管理成本,提高資金使用效益。

四、完善工作方法,方便羣眾訴訟

財務室承擔收發執行款、保證金,退訴訟費和發放司法救助款的工作,

20xx年現金收執行款……餘萬元,保證金……餘萬元,發還執行款……萬元,退訴訟費!X人次,為節約當事人訴訟時間和訴訟成本,為增加案件達成和解可能,財務室被告先墊付退費資金,司法救助款。

五、嚴格執行政府採購制度,全面推行政府採購工作

20xx年,我院進一步加大政府採購項目執行力度。自行採購方面,財務室配合財政、審計等部門,依法參與招投標活動。為我院順利採購了辦案用車三輛、全院幹警制式服裝等大宗商品,同時保證日常辦公耗材的供應,為我院審判執行工作開展提供了物質保障。

六、認真開展資產清查和核實工作,加強往來款項的管理

為貫徹落實財政部《關於開展全國行政事業單位資產清查工作的通知》精神,自20xx年4月份開始,歷時近半年時間,對我院的基本情況、財務情況及資產情況進行了一次全面清查。為保證資產清查工作順利進行,專門成立了資產清查工作領導小組,具體負責組織實施全校資產清查工作。在全院各部門的支持和配合下,各工作組按照資產清查的規定和要求,認真開展清查工作,克服各種困難,按時完成資產清查工作。申請報廢車輛三輛,計算機44台。清理暫付款70000元。通過資產清查工作,摸清了家底,促進了資產管理工作,進一步推動了資產的優化配置和有效利用。

七、領導安排的其他工作任務

及時完成領導交辦的其他工作任務,讓領導的工作思路順利實現。

第二部分工作面臨的問題和建議:

隨着法院管理的進一步科學化,法院財務管理的內涵與外延發生了很大變化,客觀上對法院財務管理工作提出了更高的要求。為了促進審判事業全面協調可持續發展,確保審判執行目標和任務的實現,結合20xx年度財務工作的實際情況,對我院財務工作中存在的問題進行了認真分析,在今後的財務工作中的重點關注。

一、進一步貫徹落實《人民法院財務管理暫行辦法》精神,高度重視和加強學校財務管理工作

財政部《人民法院財務管理暫行辦法》財行[20xx]276號,是法院財務改革與管理的綱領性文件,在加強法院財務管理機制建設、預算管理、收費管理、支出管理、資產管理、財務風險管理和內部控制管理等方面都提出了一系列的管理意見,對促進法院發展、加強法院財務管理具有重要的指導意義。我院要進一步貫徹落實文件精神,以科學發展觀統領法院財務工作全局,充分認識財務工作在司法改革、發展和穩定中的重要地位和作用,高度重視並切實加強財務管理工作,為審判事業的持續健康發展提供有力財務保障。

二、加大增收節支力度,努力提高資金使用效益

根據法院收入的主要來源渠道,為增加收入,建議:

1、進一步爭取上級主管部門的支持,增加財政專項撥款;

2、適度增加罰金力度,主要是增加經濟型犯罪的罰金力度,努力增加預算收入;

支出管理方面:

(1)實行預算管理,強化預算約束,維護預算的嚴肅性、性;

(2)加強項目支出管理,切實加強水電、修繕等項目管理,進一步控制消費性支出,提高資金使用效益。

三、增加專業職位、設施

目前財務室有工作人員2名,辦公室一間,不能滿足工作需要。兩名財務工作人員中會計由審判員兼任同時還從事駕駛工作,一名為司法警察還兼安全保衞及提押工作,工作壓力大,不能全身心投入到財務工作中。

目前我院財務工作依然採取傳統的記帳方式,不能適應形式發展。同時兩名工作人員都不具務財務專業知識,財務工作全由前任口傳身授,對財務工作知其然不知其所以然。在法院財務管理的內涵與外延發生了很大變化的今天,不能完全勝任財務工作。

建議

(一)增加報賬員職位和增加一名專業財務工作人員任專職會計;

(二)購買財務軟件提高工作效率;

(三)增加一間辦公室,存放財務檔案和待發放的辦公用品。

第三部分20xx年財務工作要點:

一、完善財務制度,確保審判事業健康發展

20xx年,根據財政部《人民法院財務管理暫行辦法》的要求,按照事權和財權相統一的原則,將分別建立院領導和庭室負責人的經濟責任制,以及各庭、室主管、內勤人員的經濟責任制,構建多層次的經濟責任體系,將財經工作的任務和責任層層分解落實到院內各部門、直至個人。經濟責任制的內容應貫穿於法院工作的全過程;結合財政部《行政事業單位國有資產管理辦法》和貴州省相關政策的要求,完善資產管理制度,合理配置資源,努力提高資產使用效益。

二、多渠道籌集資金,努力保障建設發展需要

1、是積極爭取財政專項資金投入。認真做好20xx年政法專款的申報工作,努力爭取財政的支持;結合我院基本建設經費短缺的現狀,積極爭取省財政的基本建設專項撥款支持。

2、是努力拓展其他融資渠道。如爭取縣委、政府支持,

三、加強內部控制,有效防範控制財務風險

20xx年,建議建立以內部控制為核心、實行不同崗位的內部牽制制度。包括:及時辦理銀行對賬,加強資金安全管理;通過完善內控制度,樹立風險意識,有效防範財務風險。

四、加強會計基礎工作,推進財會信息化建設

繼續做好資產核實清理工作,推進暫付款等往來款項和已交付使用未決算基本建設項目的清理工作,及時辦理項目財務決算和資產交付手續;充分利用現代信息技術,建議購買財務軟件,提高預算管理水平和工作效率;在此基礎上,增強財務信息共享程度,逐步實現

財務預算、工資和訴訟交費等信息的網上查詢。

五、加強法庭財務管理,切實發揮院財務的監督作用。

逐步建立健全法庭財務制度、重大事項報告制度等,強化法庭財務管理和業務指導,強化財務監督。同時,對法庭財務機構實施財務檢查和會計稽查,發現問題,及時糾正,充分發揮院財務機構的監督和業務管理作用。

20xx年將在黨組的正確領導下,繼續堅持和發揚勤儉、艱苦奮鬥的優良傳統,求真務實,開拓創新,為審判事業發展做好財務保障!

個人年終總結結尾怎麼寫 篇2

去年來,在市委的領導、市人大及其常委會的監督、市政府、市政協的支持和上級法院的指導下,我和中院黨組一班人堅持以*理論和“三個代表”重要思想為指導,全面貫徹落實黨的xx屆三中、四中全會精神,加強學習,狠抓班子和隊伍建設,努力使黨風廉政建設和反*鬥爭與審判工作同步協調發展,緊扣“公正與效率”工作主題,認真履行工作職責,落實司法為民要求,加強對基層法院的監督與指導,各項工作有了新的進展。其中,我院強化審判監督工作在去年6月29日召開的全國審判監督工作經驗交流會上得到推介,在去年9月1日至30日開展的全國司法警察專業技能考核活動中,我院法警支隊作為迎檢單位接受了考核檢查,並取得了全國第5名的好成績。按照省院和市委的要求,現將一年來我的履職情況作簡要述職:

一、勤於學習,苦練內功,提高領導水平

中國有句俗話,人不學,要落後。*同志也把“講學習”放在“三講”的第一位。黨的xx大報告更是旗幟鮮明地提出了建立學習型社會的目標。一直以來,我都十分清楚學習對人一生的重要意義。為此,我把勤於學習、*內功作為工作之餘的第一要務,把大力提高自身素質作為新形勢下法院領導幹部提高領導水平的重要途徑。一年來,我和黨組一班人極力克服較為突出的工學矛盾,圍繞“創建學習型法院,爭當學習型法官”目標,拓展學習領域,改進學習方法,講求學習效果,自身素質大力提高。

(一)、堅持政治理論學習,提高政治堅定性。在政治理論學習方面,我先後重温了馬克斯、列寧、*、*等幾代偉人的思想鉅著,特別研讀了新黨章、“三個代表”重要思想、黨的xx大報告、xx屆三、四中全會精神等一系列充滿時代光輝的經典華章,相繼寫下了比較系統的學習筆記和心得體會,進一步夯實了理*底。我和黨組一班人深刻體會到學好黨的理論的緊迫性和必然性,堅持做到“三定一活”。一是定人員。我院專門成立了中心學習組,把參加集中政治學習的人員從黨組成員擴大到庭室負責人。二是定時間。院黨組規定,理論中心組的成員每月用於進行集中政治學習的時間不少於兩天,對因事耽誤的,事後必須補出來。三是定內容。每次學習前,院黨組都要提前結合工作實際確定學習內容和討論議題,所學內容不但包括黨的方針、政策,還有領導科學、領導藝術、的思想修養等方面的知識,以提高班子成員的政治敏鋭性和領導能力。四是形式靈活多樣。在政治理論學習中力戒空洞的説教,而是通過座談會、討論會、交流會、黨組成員給全院幹警上政治理論教育課等形式,激發黨組成員學習政治理論的熱情。

(三)堅持民主集中制,提高決策水平。黨的民主集中制是加強黨組織建設的一項根本制度,堅持集體領導原則是黨的領導的原則之一。因此,我在工作中始終堅持“三不”:一是“一把手”不搞“一言堂”。院黨組堅持民主議事制度,凡院裏重大問題都必須提交黨組討論,“一把手”不搞獨斷專行。二是黨組成員對自己的職責不互相推諉。院黨組既堅持集體領導,又要求每個班子成員在分工的範圍內敢於負責,大膽管理,做到院黨組向上級黨組織負責,分管領導向黨組負責。三是不鬧無原則的糾紛。黨組堅持定期開展談心活動,不僅我親自談,黨組成員也互相交談,這樣使個別同志的不正確想法和做法能夠及時得到較好的糾正,增強了團結意識。一年來,我在堅持民主集中制方面主要抓了以下幾個方面的工作:

一是進一步規範了議事程序和內容。堅持和完善了《黨組會議事規則》、《審判委員會工作規則》、《院務會議事規則》、《院長辦公會議事規則》,嚴格執行民主集中制和審委會的少數服從多數原則。凡是事關全院或全市法院全局發展的工作思路和重點工作的部署、幹部推薦任免、獎懲等事項,都提*子討論通過。

二是健全了領導與羣眾相結合的決策機制。在決策前和決策中,我和黨組一班人都堅持充分聽取各方面的意見,特別是聽取各基層法院的意見。在實施決策中,注意聽取羣眾意見,及時完善決策。今年中院在擬製《××市人民法院基層建設五年規則(20xx-20xx)》過程中,黨組先後專題開會研究三次,在中院機關召開座談會7場次向全院幹警徵求修改意見,並由黨組成員帶隊到各基層法院聽取意見。目前正在申報的法官培訓學院基建項目,也向中院全體幹警徵求了意見。

三是進一步完善了用人制度。認真落實好《黨政領導幹部選拔任用工作條例》和本院法官遴選制度,在幹部的任用上進一步擴大民主,加強監督。今年初,通過競爭上崗,補選了中層幹部6名,面向基層法院公開遴選法官5名。競爭上崗和法院遴選工作的健康開展,有力地防止和克服了用人中的不正之風和*現象的發生。

二、履行職責,強化管理,努力爭創一流

從組織上選任我到中院任職的第一天起,我就反覆思考兩個問題:組織選任我任中院院長意味着什麼?我當選中院院長以後該做些什麼?我的體會一是要兢兢業業,勤於做事,二是要準確定位,恰如其分地扮好角色。因此,我高標準要求,高起點定位,盡職而不越位,幹事而不越權,今年各項工作在創新中得到發展。我和中院黨組主要抓了以下工作:

(一)審判職能得到全面發揮,維護了社會治安的持續穩定。

一是依法嚴厲打擊了刑事犯罪。突出“嚴打”重點,嚴厲懲處各類嚴重暴力犯罪、帶*性質的團伙犯罪,搶奪、盜竊等危害羣眾利益、影響羣眾安全感的多發性犯罪,全力維護社會穩定。尤其對姚志宏等60名被告人涉黑案(“5.13”專案)二審公開審判,並依法對該案姚志宏等4名主犯執行死刑,受到了市委及省院的好評。

二是依法化解人民內部矛盾糾紛,積極審理好了各類民商事、行政案件。切實加強了因國有或集體企業改制、企業破產、土地徵用、城建拆遷等問題引發的羣體性案件的審理。對涉及下崗職工、農民工、婦女、殘疾人等弱勢羣體的案件,我院出台了《司法救助基金管理辦法》,使經濟困難的當事人打得起官司。加大民商事案件的庭前調解和訴訟調解力度,加大執行工作力度,有效克服和化解“執行難”。今年9月起組織了全市百日集中執行活動,效果明顯。

三是逐步構建了信訪工作大格局。健全了矛盾糾紛排查、多渠道處理工作機制,堅持定期摸排的做法,推行了接待工作經常化、接待人員專業化、接待管理動態化、接待服務人文化的信訪接待機制。落實司法為民的要求,通過快捷立案、擴大簡易程序適用、成立速裁庭等辦法暢通羣眾訴訟渠道,及時有效地化解爭端。在今年全市信訪工作會議上,我院的信訪工作受到了市委的表彰和推介。

(二)加強規範化司法管理,大力提高司法公信力

一年來,我和黨組一班人深入實踐“公正與效率”主題,進一步強化質量觀念和效率意識,把內部實施規範化管理和外部主動接受人大、政協等監督有機結合起來,實現了內外聯動,大力提高司法公信力。

一是全面完善管理制度,為規範化管理奠定基礎。成立了規範化管理領導小組,對全市兩級法院的管理制度進行了全面修訂、完善,共修改或制定中院管理制度63項,並突出抓好審判流程和案件質量兩個重要管理環節的工作。

審判流程管理方面。在實現將所有案件及審判、執行和相關工作環節均納入流程管理範圍的基礎上,加強對庭前證據收集、庭審舉證、質證等環節的運作規範,加強開庭至結案全過程的跟蹤;實施“三個五個工作日”制度;採用“法院專遞”等方式。通過這些措施,規範了全市法院流程管理。通過強化院長責任,實行定期通報及“零報告”制度,今年全市法院杜絕了違法超期羈押和超審限現象。

案件質量管理方面。進一步完善了案件質量評查規則,成立了專門的評查機構;細化了評查標準,實現了對所有案件進行評查;通過《崗位責任制》和建立案件質量台帳、法官政績檔案等制度,實現了案件質量評查與法官業績考核、晉職晉級相結合。去年1-11月,我院評查案件優良率達到98.83%。去年6月,在全國法院審判監督工作會議上,我院再次就案件質量管理工作介紹了經驗。

二是主動接受人大及檢察機關的法律監督和政協的民主監督。我和中院黨組充分認識到人大監督的法律性和性,深刻領會人大監督與司法工作的互動關係,始終堅持在黨委領導下、在人大監督下依法獨立審判的政治原則和司法原則。同時自覺接受政協和其他各方面的監督,將監督作為確保司法公正的重要保障。我院聘請了包括代表和委員在內的20名法官形象監督員,多次召開座談會,聽取意見並認真整改;專門編印了《法院重大事項通報》,連同《審判》刊物,定期寄送給代表和委員;組織集中走訪代表、委員活動;適時邀請市人大常委會、市政協領導來院視察工作;今年開展了邀請500名代表、委員旁聽100件案件庭審活動,反映良好。由於接受人大監督意識強、工作成效明顯,我院將在省委召開的全省人大工作會議上作經驗發言。

(三)加強指導,嚴格要求,基層建設進展明顯

二是全面規劃了基層建設。我和黨組以省委召開全省加強人民法院人民檢察院基層建設會議為契機,大力推進基層建設。一方面,積極主動爭取市委支持,切實解決了一些制約基層建設的突出問題。另一方面,按照省院提出的“七化”目標,在全省法院率先制定了《基層建設五年(20xx-20xx)規劃》。從而將加強基層法院工作與解決實際問題有機地結合起來。現規劃已經市委批轉印發各基層法院執行。今年來,綏寧縣人民法院再次被評為全省“五好法院”;全市有3個人民法庭榮獲全省指導人民調解工作優秀人民法庭稱號。

三、率先垂範,廉潔自律,樹立良好院風

領導的示範作用對一個單位的工作至關重要。因此,我和黨組時時從公正執法、廉潔自律、遵章守紀三個方面入手,以“從我做起,向我看齊,以我為鏡”為原則,處處起模範帶頭作用,從而為全市法院隊伍建設和審判工作的開展奠定了堅實基礎。

(一)帶頭公正執法。人民法院掌握着國家的審判大權,必須嚴肅執法才能完成好自己的神聖使命。我逢會必講:任何一個院領導都不準給辦案人員亂打招呼、定調子,劃框框,不僅如此,還要主動為辦案人員排除干擾,以便公正執法。

(二)帶頭廉潔自律。“其身正,不令則行,其身不正,雖令不從”。班子起到了表率作用,抓廉潔才有説服力。因此,我和黨組在抓班子廉政建設上始終不放鬆。首先是積極培養廉潔執法意識。年初議廉,平時督廉,年終評廉。教育班子成員自覺抵禦金錢和物質的引誘,確保做到金錢面前不伸手,物質引誘不動心,生活方面不特殊,紀律面前嚴要求。同時,院長和幹警之間層層簽訂了責任狀。推行警示教育和誡勉談話制度。報請市委批准,頒佈了《××市法院系統廉政和公正執法基金獎勵辦法》,統一了全市法院廉政基金制度。

(三)帶頭遵守規章制度。我院制定了一套嚴密的規章制度,工作中,院黨組成員都能遵章守紀,自覺接受各種紀律的約束。全院幹警也自覺以黨組為榜樣,嚴格要求自己。今年以來,全院幹警沒有一人受到黨政紀處分,在社會上樹立起了良好的司法形象。

回顧20xx年工作,總體上取得了不少成績,基本上做到了盡職盡責。但離全面建設小康社會對法院的新要求還有不少差距。個人也還存在學習深度不夠,領導方法和藝術尚需改進等問題和不足。今後,我將進一步努力學習,加強自身修養,以黨的事業為重,以工作為重,淡泊名利,在黨的xx大和xx屆四中全會精神的指引下繼續努力工作!

個人年終總結結尾怎麼寫 篇3

伴隨着新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的年。回望年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發生的巨大變化,我們的品牌在快速提升着,身邊的同事也都在不斷進步着,朝着同一個目標奮鬥着。新的一年到來了,也帶來了新的挑戰,在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時,也不忘來回顧和總結過去一年來所做的努力。人力資源部自成立到現今已經一年半時間了,很榮幸本人蔘與了人力資源部成長的歷程,從無到有,從當初的不完善,慢慢成長到今天的成熟。

自20xx年以來,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業人才,專業水平得到了很大的提高,人力資源建設正在逐步走向規範,職能作用也在逐漸得到體現。公司領導對人力資源部的建設極為關心,這對於人力資源部同事來説無疑是的強心劑。過去,大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生,不知公司設如此部門真正的用意在哪裏。

通過今年大家的同心協力,已慢慢取得了公司各部門絕大多數人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做着基礎工作,今年上半年莫總監任職以來,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責,使分工更加細緻化,現對於今年的工作總結如下:

一、對於公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完整性,為保證日後的分析工作提供更準確的信息。因檔案內容涉及公司有關機密,期間我保持着極高的警惕性和很強的保守意識。協助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借準確的信息。

二、負責管-理-員工勞動合同,辦理勞動用工及相關手續;到目前為止,勞動合同的籤屬工作開展的不是特別的順利,主要因為市場推广部業務人員較散,集中的機會較少,經常都是來去匆匆,致使部分業務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好。

三、結合公司制度及國家規定管-理-員工考勤和請休假管理,按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,公司實行上班刷卡辦法已經一年半時間了,由於部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。

今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,並與綜合管理部技術人員討論後改善了考勤系統,但因公司許多工作崗位性質的不同,員工工作時間經常需要彈化管理,還是不能很好的交上令人滿意的考勤數據,但為了防止有些員工“言過其實”,照成考勤不公的結束,考勤系統還需更加完善。

一、執行各項公司規章制度,處理員工獎懲事宜;對於有些員工不遵守公司規章制度,致使工作上出現較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調查之後,給予了合理公正的行政處罰,並對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均認識到了自身的錯誤。

二、今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推广部人員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實現;每月協助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業餘生活;考慮到員工的安全保障問題,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯繫,並申請了相應的理培,解決了員工的後顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性,從而起到了激勵員工的作用。

三、進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,通過資料收集分析,發現雖然制定了相應的管理制度,但是發現許多市場並沒有嚴格按照制度來執行,隨意性較強,人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃儘快重新制定促銷人員管理制度,並嚴格按照規章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平,為公司的將來儲備更多的業務人才。

四、協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括髮放招聘啟事、收集和彙總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關係,協調員工與管理層的關係,協助組織員工的各類活動;此外,在部門領導的指導幫助下,對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,合理化,符合了公司“以人為本”的人才理念。

對個人來講下一步重要應該在認真工作之餘加強學習,不斷提高自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,紮紮實實做好每份工作。年人力資源部的責任將更加沉重,人力資源部一定安排並實施好新的一年的工作計劃,用實際的工作業績來説話。最後,祝願公司在新年裏一帆風順,一年更比一年好。

個人年終總結結尾怎麼寫 篇4

營銷部今年完成銷售額281萬元,超額完成總經理下達的指標41萬元,這與總經理的正確領導,全體同仁的熱情支持、客户的愛戴和自身的努力是分不開的。現就今年來的營銷工作總結如下:

一、通過對總枱員工服務方面的培訓,使總枱全體員工的素質有了很大程度的提高,一些老客人包括美籍華人,每次來酒店住宿都是衝着總枱的服務態度而來,是他們真誠的服務讓客人感覺到春天般的温暖,讓客人留戀忘返,使客人真正感受到賓至如歸的感覺。另外,再加上靈活的促銷手段,老客户住滿一定量的天數,可享受免房,使老客人能享受貴賓般的待遇,如今客户數量滾雪球般的增多,給酒店帶來了一批穩固的客户源。

二、通過對總枱業務方面的考核,極大程度地調動了員工的積極性,員工每月工資都與本人的銷售業績、服務態度等掛鈎。指標考核到人,是誰銷售做第一名還額外加獎等措施的落實,使得總枱的每位員工在班時都能認真接待好每檔生意,哪天生意特別好都會使哪班興奮無比。如此熱情高漲的工作態度,使得總枱上半年門市接待散客營業額達2151136元。

三、通過年初召開客户懇談會,與新老客户面對面的溝通,加深一下彼此的印象,為今年的生意奠定一下基礎,另外在二月底通過到、xx地區促銷,使得上半年的團隊房和會議房明顯增多,客房生意火爆,上半年共接待團隊328個,營業額658147元;併成功接待大小會議16個,營業額115224元。當然取得這些成績與各部門的相應配合是分不開的,也與我們工作認真負責分不開。每當會議或團隊客人進店後,我們儘可能進行全過程仔細、靈活的跟蹤服務,主動向客人徵求意見,並及時把聽到的意見反饋給各部門,儘量滿足不同客人的需求。

四、鼓勵出租車司機和車站地區黃牛多介紹客人來店入住,並給予相應的獎勵,使他們的積極性大增,積極地多介紹客源。

五、端午粽子和鹹蛋的銷售工作情況空前,營銷部全體員工在端午節即將來臨之際,仔細分析市場,認準學校、部委分局等效益較好的單位,不怕氣候炎熱,由於大家的吃苦耐勞精神,結果捷報平傳,使大家信心大增,也給酒店帶來了可觀的經濟效益。

總結以上雖然做出了些成績,但還存在許多不足之處,明年我們營銷工作要開拓新思路,開闢新局面為中心,要重視營銷策劃,每次策劃都要十分精心和賦有新意,以期待取得更滿意的效果。

個人年終總結結尾怎麼寫 篇5

20xx年各項安全保衞工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協力地開創20xx年的新篇章。我部肩負着公寓各區域的治安、消防、物業秩序維護管理及公司財產、人生安全等多項工作任務,在20xx年x月x日我部進駐公寓以來,在公司及項目各級領導的親切關懷、強有力的帶領及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衞人員團結一致、共同努力,為項目順利實現各項經營目標提供了強有力的安全保障,圓滿完成了20xx年度項目賦予我部門的各項工作任務。值此辭舊迎新之際,對我部進駐公寓的工作進行回顧,總結經驗,查找不足,以利於在來年的工作中揚長避短,再創佳績,現將我部具體工作情況總結

一、20xx年區域安全保衞狀況

我部共有保安人員17名,在項目的正確領導下,認真貫徹執行公司有關規定和決策,緊緊圍繞"抓隊伍建設,樹公司形象"的服務理念,以確保"項目順利實現各項經營目標提供強有力的安全保障"為宗旨。全年來,共發生重大治安案件及羣體性事件2起(x月xx日出現我部主管在日常管理過程中與成保人員發生衝突事件,導致成保人員集體罷工,在此次事故處理過程中,始終本着尊重事實的原則,採取謹慎、負責的態度對參與者進行了思想説服教育,並對相關責任人作出了嚴肅處理;x月x日因管理措施不力,出現電梯公司丟失電梯配重鐵事件,但在x月xx日我部在巡視丟失電梯配重鐵現場時發現丟失得配重鐵又出現在原地。此案目前公安機關正全力調查中);勸阻一起業主私自安裝衞星電視接收器,及時制止散發小廣告6餘起並將散發人員交到*、平息鬥毆事件3起,協助開發商解決民工討薪事件1起,為開發商、業主發現和消除各類不安全隱患上10餘次,消防跑點演練1次,圓滿完成承擔大型活動安全保衞任務2次;通過我部全體保安人員的共同努力,隊伍發展不斷壯大,為項目順利實現各項經營目標和物業安全作出了貢獻,為有效保障管理處的正常經營秩序提供了有力的保障。

二、堅持預防為主,狠抓了安全防範

我部全體安保人員在立足現有條件下,充分利用監控系統與人防結合,加強各區域的安全監測,發現問題及時派人察看,立即處理。

1、實行"重點目標重點管理,可疑分子跟蹤監控"的原則。堅持以預防為主、主動控制、措施有效、工作紮實,特別是加強了開發商辦公區域、管理處辦公區域及物業區域的安全工作,嚴格落實來訪客登記制度。

2、嚴格落實安全保衞工作責任制。嚴格執行逐級負責制,實行區域制管理,從而使各自職責更加明確、責任分明,發揮作用更加明顯。

3、建立防範體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強人員、車輛及物品的出入登記管理,加強機動車、非機動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發生。

4、加大巡邏檢查力度。對重要目標及各區域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡努力減少犯罪分子的可乘之機。

5、加強消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發現,及時整改;定期對保安隊伍進行消防安全知識及業務技能培訓,保證項目各區域無火災隱患和事故的發生,確保管理處的正常經營,保障公司財產、業主的安全。

三、狠抓了保安服務質量,樹立了企業形象"窗口"

始終把樹立企業形象放在首位,依法開展安全防範工作,抓隊伍自身建設,以服務質量提升工作標準。以限度地適應保安服務行業對安全防範方面"多層次、多形式"的需求,牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,全心全意為項目、業主服務;抓保安員主動服務、熱情服務、愛崗敬業、忠於職守的工作道德,樹立公司良好的形象"窗口"。

四、工作中存在不足

在這一年裏,我部工作取得了一定成績,但在很多方面仍有不足之處,離項目要求還差一定距離,部分保安隊員工作責任心不強,服務意識差,我部門對部分違規違紀較重、累教不改的保安人員進行了辭退處理。

1、部門管理工作有待進一步提高。由於管理工作不到位,對員工工作的領導不力,缺乏監督檢查,致使發生電梯配重鐵丟失事件,造成管理處工作被動,嚴重影響了我部正常工作。在出現問題後加大了管理力度,通過思想教育,組織培訓,人員、崗位調整,使部門工作得到了較大改觀。

2、提升業務能力,培訓仍需加強。外保公司現狀不容樂觀,整體素質參差不齊,這些需要我們在以後的工作中加強保安人員的治安防範意識,加大業務知識的培訓,把安全意識深入到每個隊員思想中,落實到日常工作、生活中去。

3、服務質量需提高。在日常的工作中,還需提高服務質量,不斷提升服務水平,嚴格要求保安人員履行崗位職責,加強保安人員的禮儀培訓,提高服務意識,注重禮節禮貌等細節。

五、20xx年工作計劃

20xx年已經來臨,為了確保管理處各項安保工作高效、有序的開展,為項目順利實現各項經營目標提供堅強的安全保障,我們將着重抓好以下幾個方面的工作:

1、加大管理力度,調動人員工作積極性、主動性,進一步完善安全保衞工作。

2、加強部門員工學習、訓練,不斷提高隊伍個人素質,提高部門整體工作水平。定期進行安全、消防知識培訓,不斷提升業務技能,適應處理各類突發性公共安全事件,提高全體保安人員防範、處置事故的能力。

3、加強監督檢查,落實工作責任制。加大安全檢查力度,在日常安全巡查、設施設備檢查中,發現隱患及時告知相關部門,立即整改並做好整改複查,杜絕安全隱患。

4、在管理處的協助下儘快與開發商對中控室的設施設備進行系統移交,並做一次消防聯動測試。

5、完成消防器材的年度檢驗工作。

6、將完善保安部應急預案工作,將應急預案以流程圖形式上牆(於2月底完成)

7、完成上級領導下達的各項任務。

今後的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我們的工作提出嚴峻的考驗,我們一定正視現實,不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。在思想觀念上不斷改進,在工作質量不斷提升,在工作方法不斷創新,全體保安部人員為樹立公司良好形象盡職盡責,最後達到公司領導的要求:。

以上是我們保安部進駐公寓來的工作總結,有認識不到、做得不妥之外,懇請領導批評指正。

個人年終總結結尾怎麼寫 篇6

1. 在將來迎來的一年中,我會繼續努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現發展,相信公司的明天會更好!

2. 新的一年裏,要繼續認真學習xx大文件精神,以“”思想指導工作,堅持解放思想、實事求是、與時俱進、開拓創新,為學校的發展做出新的努力。

3. 總之,這一年以來,我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會是我們每個人在愛心社彌足珍貴的珍藏。相信愛心社的明天會更好!

4. 20xx年是不平凡的一年,通過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創歷史新高。在面對成績歡欣鼓舞的同時,我們也清醒地看到我們在營銷工作及售後服務工作中的諸多不足,尤其在市場開拓的創新上,精品服務的理念上,還大有潛力可挖。同時還要提高我們對市場變化的快速反應能力。為此,面對20xx年,公司領導團體,一定會充分發揮團隊合作精神,羣策羣力,緊緊圍繞“服務管理”這個主旨,將“品牌營銷”、“服務營銷”和“文化營銷”三者緊密結合,確保公司20xx年公司各項工作的順利完成。

個人年終總結結尾怎麼寫 篇7

三月陽光明媚,春回大地。新的一學期開始了,我們一起播種新的希望。現將本月月工作總結如下:

一、班級情況分析:

本班現總人數31人,男生16人,女生15人,出率是98%。原本有32人,但周德陽小朋友由於學習基礎與本班幼兒有很大的差距,因此建議家長讓他到中班學習,多多小朋友在寒假期間受傷,在家養病,需等康復後回園。

經過一個寒假,孩子們返園以後,我們老師發現,幼兒的常規有些鬆懈,於是我們用了兩週的時間進行常規管理從課堂、遊戲、用餐、到午睡我們處處提醒幼兒怎樣做得更好。漸漸地課堂上插話、相互聊天的現象少了,幼兒能積極舉手回答問題了。用餐時幼兒能吃好自已的飯菜,午睡前也能摺好自己的衣褲,安靜地入睡。老師的付出沒有白費,看到他們的進步,老師對這學期更加有信心。

二、生活學習情況分析:

自理能力:孩子們的各項生活常規已基本形成,能主動地在餐前、餐後洗手,餐後能主動漱口、擦嘴巴,基本能有條理地收拾餐具、摺疊整理自己的被褥衣物,但部分幼兒的生活自理能力方面還待加強。

自我保健:孩子們形成了運動後多喝水的好習慣;懂得躲避危險物,飯後不做劇烈遊戲的道理;知道清潔衞生的重要性。

智力能力:會準確的認識整點、半點;知道一年有12個月,每月有不同的天數;能讀出100以內的數;知道100數的連續性,嘗試學會5個5個的數物體。學習了運用加法板懂得數的分解與組成的結果,為心算做好了準備。部分孩子愛提問題,喜歡參加學習活動。

語言發展:能聽懂故事的情節:

部分幼兒能主動地與園內工作人員及客人打招呼,能大膽地與他們交談,基本能與同伴友好相處,懂得在活動中互助合作、團結友愛,玩玩具時知道要互相謙讓,但部分幼兒的禮儀教育有待加強。

蒙氏活動:

1、幼兒有興趣參加蒙氏教育活動,能按老師的要求安靜有序地進行走線。

2、在操作活動中能輕聲細語地説話,做到不大聲喧譁影響別人的工作。

3、學會在工作中與同伴正確友好地交往,會和同伴合作性地進行操作各種材料。

4、在操作過程中能勤思考,善於動腦筋,能大膽創新各種操作材料的形式與方法。

5、幼兒能愛護操作材料,活動結束後能收拾、整理工作材料,但個別幼兒有待加強。

三、活動組織:

本月組織了本班幼兒參加了幼兒園組織的“逛超市”活動,讓幼兒親身體驗生活,體驗了參加團體活動的樂趣。在活動中幼兒有序地參觀,並能熱情與超市工作人員打招呼,結合學會的知識解決問題。

四、環境佈置;

老師在設計教室佈置時,結合本月季節的特點和幼兒所學知識,讓幼兒有一個温馨舒適的生活學習環境。

五、衞生保健工作

1、班級環境整齊、清潔、安全,物品擺放高低適中,整齊有序,室內環境一塵不染,美觀宜人;

2、照顧好幼兒的一日生活,這月喻雅青小朋友由於感冒發燒,家長又工作忙,班上老師細心照顧她,給她多次量體温,讓她多喝水,注意她的飲食和睡眠,並及時與家長聯繫彙報她的身體情加。同時本班老師加強幼兒體育鍛煉,提高幼兒的身體素質,減少了本班幼兒的生病率。

3、注意孩子的安全,並加強自我保護能力的培養,以杜絕事故的發生。本月無一例安全故事。

4、執行消毒制度,達到衞生標準;

六、家長工作

1、認真做好家訪工作,及時瞭解幼兒在家的情況,有針對性地做好幼兒的教育工作,並詳細記錄家訪的情況。

2、注重做好與家長的日常交流工作,耐心解釋和回答家長提出的問題,做到熱情、主動、耐心、細緻。

3、設置家園聯繫專欄,以豐富內容吸引家長觀看,使家長學習新的幼教理論與知識,並瞭解我們平時的教育情況,同時互相溝通與交流教育經驗,以便使進一步配合我們的工作,從而提高工作質量與效率。

七、四月份工作重點:

1、繼續培養幼兒的一日生活常規,禮儀教育,加強幼兒的安全意識。

2、積極做好家訪工作,瞭解幼兒在家情況。

3、加強預防春季傳染病工作。

4、配合保育員做好保健工作和衞生消毒工作。

5、組織幼兒和家長參加幼兒園組織的春遊工作。

個人年終總結結尾怎麼寫 篇8

(一)

一年來在公司領導和支持下,我做了大量的工作,也取得了一定的成績。但還有不足之處,在今後的工作中,我充分調動一切積極因素,團結並帶領公司全體員工,努力紮實的作好公司各項工作,為公司邁上一個新的台階做出應有的貢獻。

(二)

經過了這一年的工作和學習,感觸很多,收穫也很多,儘管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在着不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待於在今後的工作中加以改進。在今後的時間裏,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻,也為個人的提高創造更多的空間。

(三)

回顧自己一年來的工作,工作積極性是高的,也能全身心的投入,工作也是盡心盡責的,和各級領導相處也是融洽的,臨近內年終,自己有必要對工作做一下回顧,目的在於吸取教訓,提高自己,以使把工作做得更好,自己也有信心和決心,在新的一年內把工作做得更出色。

(四)

今後,在公司領導的帶領下,我將進一步提高自己,不僅要注意提高自己的業務水平,在業務上有所創新,還要進一步學習基礎知識,更好的把掌握的知識和本會的實際情況結合起來,為我會更好的服務。此外還要深入學習黨的指導思想理論,用先進的思想來指導當前和今後的工作,做到高標準,嚴要求,努力提高自身的政治素質和業務水平。做好自己的本職工作,融洽同事關係。

個人年終總結結尾怎麼寫 篇9

xx年,對於產品部的本職工作,我一定會嚴格把關,把每一項細小的工作要做得更加完美,做好各部門的溝通工作,想盡一切辦法提高工作效率,制定工作目標,及時進行總結與提高,合理分配工作,以產品部主管的角度除了做好本職工作外,還要配合其它部門做好其它工作。對於xx年,我信心百倍!

個人年終總結結尾怎麼寫 篇10

20xx年度工作在全體員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。20xx年全年工作是公司尋求發展的重要而關鍵的一年。年前,公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設法經營創收,千方百計服務客户,適時參與市場竟爭”的經營理念,使管理處認識到了在市場經濟體制下竟爭的殘酷性。是集團公司開發較早的一個樓盤,各類公共設備設施已處於老化階段,有些老化的設施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度,同時也增加了各項日常維修費用的支出。

為了使管理處能緊跟公司步伐,並承受市場經濟竟爭機制的洗禮。20xx年初,家園管理處制訂了“管理有序,服務規範,創建品牌,提高效益”的工作目標,管理處全體員工認真遵循這一原則,同心協力、開拓進取,積極尋找新的利潤增長點,全方位展開各種有償服務,XX年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實質性進展,為管理處XX年工作有更大發展奠定了堅實的基礎,創造了良好的條件。

為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促進XX年工作再上一個新台階,現將20xx年工作總結

一、積極開展各項經營活動,提高經濟效益。

管理處在20xx年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤,創造出一份來之不易的經濟利潤。20xx年工作全面展開之後,管理處為了尋求更大的利潤增長點,召集全體員工在公司目標和經營思路的框架下進行分析,集思廣義,根據小區實際情況,制訂出適合自身發展的經營項目。

管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經營服務活動。如“家政清潔服務;小孩接送;房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目,家園全體員工共9人,在保證小區正常生活秩序的前提下開展各項經營活動,管理處全體員工不計得失,利用休息時間來展開各項有償服務。

做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協助,在20xx年元月份是家政清潔的高峯期,為了使管理處充分利用這寶貴的時間創造出利潤,在保證小區正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務,就這樣管理處全體成員在分分秒秒創造着利潤。

一份耕耘一份收穫,截止10月未,家園管理處就有償服務這一項已產生10028元的利潤,給公司創造出一定的經濟價值。

二、以高效、優質的服務贏得新的利潤增長點。

是集團公司開展較早的一個項目。小區面積不大,入住率雖高,但住户資源不是很豐富,物業公司通過幾年和業主的磨合,已經形成較為成熟的管理運作模式。業主對物業公司也給予了認可,但由於小區面積不大,收費低下,造成物業管理經費不足,無法保證物業管理的正常運作。根據這一狀況,管理處在20xx年度工作中調整工作思路,在保證小區各項工作穩定的狀態下,利用現有資源,贏得新的利潤增長點,通過新增點來彌補由於管理面積小而產生的虧損;另一方面一直以一種較為平穩的管理方式在運行。在相對的物業管理活動中突出業主至上的服務模式,只要求品牌不看中利潤。xx年公司整體思路做了調整,作為管理處,即要保持物業管理各項工作平穩,又要創造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現有的管理服務模式進行創新,以服務帶動管理費用的上調,使業主感受到物業提供的超值服務,便於管理處對費用適時進行調整。

管理處在xx年上半年工作即將結束時,對物業管理服務費用進行了上調,在原來的基礎上漲浮達到每平方米0。13元。在這種情況下,就要求我們以更加優質的服務來贏得業主對漲費的認可,管理處在進行了艱難解釋和溝通工作後,終於在7月份將物業管理服務費漲到國家標準範圍內的標準,使管理處產生一項新的經濟增長點。

三、開源節流,降低成本,提高效益

1、加強各項費用的收繳工作

鑑於物業管理是一個高投資、高成本、低迴報的服務行業。要確保管理處工作持續正常進行,必須做好物業管理各項費用控制,並保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。

2、厲行節約、降低成本

今年管理處全體員工,繼承發揚20xx年的優良傳統,時刻樹立成本意識和節約意識。嚴格控制各項管理費用的支出,使各項費用支出降低到最低限度。截止11月未費用支出比同期支出節約28243元。

通過管理處全體員工的汗水澆灌,上半年的工作紮實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到124%,已產生利潤56336元,XX年工作怎麼來開展,是否能保持這個良好發展勢頭呢?下面我就管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述。

一、鞏固xx年新增的利潤增長點

xx年,家園管理處對物業管理費和垃圾清運費進行了上調,XX年管理處的工作重點將放在物業管理費的收繳和解釋工作上。

二、進一步尋求新的經營項目,突破常規,對外發展,輻射周邊區域

xx年工作的實踐證明,展開多種經營思路是行之有效的,XX年工作中,將在現有基礎上更加放開手腳,對各項經營活動突破常規不只是侷限於小區內,將對外橫向發展。利用現有資源創造處每一份利潤。

三、提升管理、以人為本、穩步發展

人能創造一切,管理處在XX年工作中將加強管理,提升員工的綜合素質和凝聚力,以人為本來展開各項工作,使管理處全體人員在管理服務工作過程中走向積極主動的方向。

一份汗水一份收穫,管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累着利潤和客户的滿意,在xx年工作中我們雖然取得了一定的成績但XX年工作還不能鬆懈。我們相信管理處在公司各級領導的正確帶領下,將在XX年工作中譜寫出新的篇章。

個人年終總結結尾怎麼寫 篇11

在將來迎來的一年中,我會繼續努力,將我的工作能力提高到一個新的檔次,不辜負大家對我的期望,我會盡我所能的工作,幫助公司實現發展,相信公司的明天會更好!

個人年終總結結尾怎麼寫 篇12

時間過得很快,轉眼間,一個學年見習期的教育教學工作已經即將結束了,本學期我擔任二年級數學教學。由於是剛畢業,教學經驗尚淺,因此,我對教學工作不敢怠慢,認真學習,深入研究教法,虛心向前輩學習。經過一個學年的努力,獲取了很多寶貴的教學經驗,也取得了較好的成績。現將具體工作總結如下:

一、用全新的教育教學理念,改革課堂教學從參加新教師培訓到具體的教學實踐以來,我反覆學習有關的教育教學理論,深刻領會新課標精神,認真反思自身教學實際,研究學生,探究教法,逐步樹立起以學生的終身發展為目的的教學思想,樹立起以教師為主導學生為主體的新的教學理念,在教學實踐中用心探索煥發語文課堂活力,有助於學生潛力提高與發展的語文課堂教學的新思路、新模式啟發思維,訓練方法為主的自讀課文閲讀方法、以感知――探究――反思――延伸為主線的重點篇目學習法、以合作――探究――創造――創新為核心的語文活動課等,激發了學生學習語文的用心性,收到了較好的教學效果。

二、細研教材、潛心備課教學中,備課是一個必不可少,十分重要的環節,備課不充分或者備得不好,會嚴重影響課堂氣氛和用心性。曾有一位前輩對我説:“備課備不好,倒不如不上課,否則就是白費心機。”我明白到備課的重要性,因此,每一天我都花費超多的時間在備課之上,認認真真鑽研教材和教法,多方參閲各種資料,力求深入理解教材,準確把握重難點。在制定教學目的時,十分注意學生的實際狀況。教案編寫認真,堅持課後寫教學反思,並不斷歸納總結經驗教訓。同時注重課堂教學效果,針對學生特點,以愉快式教學為主,不搞滿堂灌,堅持學生為主體,教師為主導、教學為主線,注重講練結合。在教學中注意抓住重點,突破難點。由於準備充分,教學效果明顯,學生易於理解。

三、用生動靈活的教學方式,煥發課堂活力應試教學課堂圍繞知識目標而展開,儲存繼承前人積累下來的經驗和體驗,但忽視了學生創新的動機、興趣、情感、意志,如何激活所需的先前經驗,萌動求智慾望呢新課標要求我們建立以自主、合作、探究為主的教學模式,激活學生好奇心,探究欲,培養學生主動思考、質疑、求索以及善於捕捉新信息的潛力,並把這種潛力的培養定為課堂教學的終極目的。為此,我們仔細研究教育心理,準確把握七年級學生的心理特徵和思維特點,用心探索有利於激發興趣、激活思維、激勵探討的課堂教學方法。例如在處理每單元的重點篇目時,我始終採用整體感知――合作探究――反思質疑――拓展延伸的教學模式,根據不同資料精心設計問題,組織課堂教學。這樣教學,課堂上感受到的是一種親切、和諧、活躍的氣氛。教師已成為學生的親密朋友,教室也轉轉成為學生的學堂,學生再也不是僵化呆板、默默無聞的模範聽眾。他們的個性得到充分的展現與培養:或質疑問難,或浮想聯翩,或組間交流,或挑戰。師生互動,生生互動,組際互動,環境互動,在有限的時間內,每一位學生都得到了較為充分的鍛鍊和表現的機會。教室中再沒有陰暗冰冷的“死角”,課堂上充滿着流動的陽光,平等、和諧與交流共存,發現、挑戰與沉思同在。活躍的思維,頻動的閃光點,讓學生成為課堂上真正的主人。教師的授課既源於教材,又不唯教材。師生的情感與個性融在其中,現實的生活進入課堂,學生在互動中求知,在活動中探索,既簡單地掌握了知識,又潛移默化地培養了潛力。學生的整體素質有了質的提高,語文課堂真正煥發出它應有的活力。

四、用先進的教學手段,提高學習效率現代科學技術日新月異的飛速發展,要求具有新鮮活力的語文課堂不僅僅要有教學模式的轉變,學生思維的開啟,更要有引導學生學會學習,掌握豐富的語文知識並獲取叩開知識大門金鑰匙的課堂教學效果。這是新課標對語文課程的基本要求,也是語文學科工具性與人文性特點的集中體現。應試教學課堂總是教師比比劃劃,總是在如何把知識線條明晰化上動心思,在學習中學生不能親自體驗到獲得知識的過程與樂趣,其理解知識的過程間接而單一。新課程要求課堂要以更新教學手段為重點,藉助各種媒體和教學資源讓學生自主體驗、感受,使得師生在探索中經驗共享。信息時代多樣的媒體和無所不在的網絡正好為我們擴展課堂教學的領域,拓寬攝取知識的渠道,實現提高學生信息素養,開發學生的探究潛力、學習潛力、合作潛力、創造潛力帶給了一個的可操作的平台。

五、用紮實多樣的訓練,培養學生的語文實踐潛力死教書、教死書不能適應社會對教育的需要,新課程改革正是對這天教師教學觀念的挑戰。教師應由知識的佔有者轉化為知識的組織者,由知識的傳遞者轉化為學習的促進者,超越課堂的藩籬,將現代教學過程演化為“培養學習者”的過程,實現由“授之以魚”到“授之以漁”的根本轉變。用紮實多樣的訓練,多方面提高學生的語文素養,努力培養學生的語文實踐潛力,使學生獲得必須的終身學習的本領。“授之以魚,僅供一飯之需;授之以漁,則終身受用無窮”。教育的意旨並非知識的累積,而是心智上的潛力的發育。學生在校園的時間是有限的,所學的知識也受時代的侷限,他們要在未來有所作為,要在未來跟上時代,就必須要不斷地學習,終身學習,去吸收新東西,更新知識結構。可見,方法的確比知識更為重要,教授方法才是教學的根本。那麼,學生對於傳授的方法是否能夠靈活運用,對國中學生而言,則需要一個較長時間的反覆的訓練過程。為此,我針對不同的知識版塊,採取不同的訓練方法:夯實基礎――硬筆書法每日一頁,字詞聽寫“循環放映”;擴大積累――課外閲讀每日一段,讀書筆記(摘記)天天都寫;訓練潛力――閲讀理解,從總體方法到解題技巧,系統指導,反覆錘鍊;作文訓練――循序漸進,小作文依課文資料隨堂布置,借“題”發揮,大作文緊扣課標和會考方向力求既有章法,又有創新,鼓勵學生放飛思想,大膽發揮……教學有法,教無定法,從基礎入手到提高潛力直至學以致用,生動、活潑,紮實、系統,有序、有恆的訓練,使學生在不同資料和方法的相互交叉、滲透和整合中開闊了視野,提高了學習效率,初步獲得了一些現代社會所需要的語文實踐潛力。

六、參與教研、聽課,取長補短堅持參加校內外教學研討活動,不斷汲取他人的寶貴經驗,提高自己的教學水平。堅持每一天抽空聽課,並經常向經驗豐富的教師請教並經常在一齊討論教學問題。本學年,按照教研組的安排,聽了本校十位同事的公開課,並透過參與研討和羣眾備課等活動,使自己從別人身上學到了很多有益的經驗。走進21世紀,社會對教師的素質要求更高,在今後的教育教學工作中,我將更嚴格要求自己,努力工作,發揚優點,改正缺點,開拓前進,為完美的明天奉獻自己的力量。

個人年終總結結尾怎麼寫 篇13

1、一年的工作已經結束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!

2、同志們:__年已經過去,機遇與挑戰並存、風險與收益同在的20__正向我們走來。新的一年,萬象更新,公司希望各位員工要積極行動起來,團結一心,愛崗敬業,奮力開拓,以更加飽滿的熱情,以更加昂揚的鬥志,為實現公司20__年度目標任務而努力奮鬥!

3、在今後的工作中,我隊將一如繼往地對安全工作狠抓落實,加強對員工的安全教訓,提高全員安全意識,更好地完成上級下達的各項生產任務。

4、春暖花開萬象始更新。我們告別成績斐然的20__,迎來了充滿希望的20__。過去的一年,我們有付出也有收穫;我們有歡笑也有淚水。我希望在20____在領導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名督導的職責,較好的完成工作任務,總結起來收穫頗多!

5、新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰。我們將在總結過去得失的基礎上,與時俱進,開創教導工作的新局面,爭取取得更好的成績。

6、光陰荏苒,在忙忙碌碌中送走了20__年,這一年對本人來説還是收穫頗多,首先是自身業務的提高,其次是與部門之間的溝通比以前相對順暢。當然這些進步與公司領導的幫助和關心是分不開的。現在就這些進步與同仁探討,以便相互進步:優秀的企業需要優秀的團隊,做為這個團隊的一份子,為這個團隊的成長貢獻自己微薄力量是自己義不容辭的責任。在已經到來20__年,本人將繼續以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發展貢獻自己的力量。

7、春風春雨春燦爛,新年新歲新起點。20__年將是__公司在建築業的改革之年,創新之年,奮進之年。新的征途已經指明,新的戰鬥已經開始。藍圖已繪,戰鼓已響,航建鐵軍定將不負使命,再譜新篇,共同創造昆明公司美好的明。

8、在全體同事的共同努力下,在公司領導的全面支持、關心下,本着一切為客户服務的宗旨,圍繞優化服務、拓展___和___的宣傳和信息的功能,從客户的利益角度服務、業務管理、提高企業的知名度和利益最大化,通過紮紮實實的努力,圓滿地完成了20__年的工作。

9、在接下來的學期,工作中必定免不了有些挫折和缺陷,但我會盡力做好每一件事情,不斷完善自己。假如同學們對我的工作有什麼不中意的地方,也盼望同學們幫我指正,讓我們一起把工作做到最好,讓我們每個人都擁有一個健康的心靈。

10、光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20__年即將過去,20__年即將來臨。新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20____更好地完成工作,揚長避短!

11、加強黨性修養鍛鍊。牢記黨的宗旨,時時處處以黨員幹部標準要求自己,既要以身作則率先垂範,切實履行好自己的工作職責。

12、醫生的天職就是治病,這些基本工作我這麼多年來一直在進步,雖然質變還是沒有發生,不過相信量變積累到一定程度,我就會迎來自己的質變和昇華。我在不斷的提升我的思想素質和工作能力,我相信只要我做到了這一切,我就會迎來一個美好的未來!

13、在工作中,我本着實事求是的態度,始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,踏實做好自身工作,熱情服務。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,尊重領導,團結同志,以誠待人。

14、在過去的20__年,在領導和同事的幫助下,通過自身不懈的努力,我在工作中得到了鍛鍊,取得了一定成績。“回首過去,是為了更好地面向未來。盤點自己一個學期的收穫,無疑是一件愉快的事情,就像農人手捧着糧食,心裏充滿欣喜;盤點自己一個學期的工作,同時也是一件痛苦的事情,想想開初自己的雄心壯志和種.種計劃,有的沒能付諸於實施,或者雖然實施了,卻效果不那麼理想,也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來,日子還在延續,總結經驗和教訓,必將有利於自己的前行。

15、在20__年的工作中,我會盡我的全力來參加工作的,畢竟現在還年輕,需要更好的奮鬥,在年輕的時候多拼一拼,這才是一生中最好的奮鬥時刻,過了這個年齡就是想拼也沒有精力和能力了,我會趁着我年輕的時候努力拼搏的,打拼出屬於自己的一片蔚藍的天空!

個人年終總結結尾怎麼寫 篇14

本年度,按照我委年初制定的控煙工作計劃,我們通過健康教育、黑板報、開展各種活動等多種形式,向我委職工及家屬積極宣傳吸煙有害健康等知識,認真學習有關衞生常識和健康促進知識,機關幹部充分認識到吸煙的危害和控煙的意義,嚴格執行控煙規定,公共場所無人吸煙,住户禁煙、控煙意識增強。歸納起來我們主要做了以下幾項工作。

一、領導重視、制度健全

在縣創衞辦、愛衞辦的統一組織下,我委黨組書記親自負責辦公室制訂計劃,組織實施,進一步完善控煙制度,並責成專人負責不定期的巡視、檢查。

二、出台控煙措施

1、成立控煙小組,控煙小組負責機關創建無煙單位工作。

2、提倡不吸煙、不相互敬煙。

3、機關會議室、辦公室、檔案室、庫房、樓道等公共場所嚴禁吸煙。

4、凡貼有禁煙標誌的禁煙區,撤去煙具,嚴禁吸煙。如發現有違反者,禁煙小組有權對其進行勸阻、教育。

5、機關人員有義務對其他人員宣傳吸煙對健康的危害。

三、加大宣傳力度,收效顯著

充分利用學習、開展活動、宣傳欄、會議等多種形式,對院內居民開展吸煙有害健康的宣傳教育,提高機關大院內居民的控煙知識,培養各住户不吸煙行為的好習慣,增強自我保健意識和能力。同時,我委機關支部、行政辦公室還利用政治學習及各種活動,開展幹部的控煙、戒煙教育,進一步提高幹部的控煙能力。四、領導帶頭,人人蔘與控煙活動

我委領導帶頭控煙,單位也組成得力的班子,齊抓共管控煙工作。全局全體幹部職工共同參與控煙活動,人人爭做控煙的主人,相互監督。有力地提高了局機關幹部職工的控煙責任感,增強了控煙能力。

五、控煙宣傳遍及單位和家庭

在5月31日世界無煙日,出專欄積極宣傳吸煙有害健康的科學知識和國家對控煙工作有關法規,倡導規勸機關大院居民戒煙、控煙。同時宣傳我局的控煙措施、吸煙危害等,建議住户控煙、戒煙,以身作則養成不吸煙的習慣做表率。

總之,經過努力,全體機關幹部進一步明確了控煙的意義,為創造良好的無煙環境,培養機關大院居民好的健康習慣,促進居民的身心健康做出了一定的成績。我們將繼續作好控煙工作,努力創建文明單位、無吸煙單位。

個人年終總結結尾怎麼寫 篇15

回顧一年的學習和工作,在王總的正確領導下,在各部門的密切配合和餐飲部全體員工的共同努力下,20xx年,餐飲部圓滿完成了年初酒店下達的經營指標任務。作為一家酒店,餐飲部的經營與管理已趨成熟,市場知名度也較好,經過九年的管理經驗沉積和提練,已形成了自己一定的管理風格,要在服務管理和培訓上取得較大突破也有一定的難度。為了儘快提高服務水平,樹立良好的行業形象,分管餐飲工作以來,主要從以下的幾個方面開展工作,現將一年的工作情況總結如下:

一、重編操作流程,提升服務質量

在浙北大酒店指導老師的指導下,根據餐飲部的實際情況編寫了宴會服務、零點服務、包廂服務、VIP接待服務流程,統一了各崗位的服務標準,落實了五常化管理,為部門培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據。規範了員工的服務操作。特別是VIP接待中迎賓接待、語言要求、酒水推銷、衞生標準、物品準備、環境佈置、能源節約等方面作了更明確詳細的規定,促進了貴賓包廂整體接待水平。

二、建立餐廳案例收集制度,做好老客户客史檔案,減少顧客投訴率

今年來,餐飲部在各班組實施餐飲案例收集制度,同時做好老客户客史檔案,作為改善管理和評估各崗位管理人員管理水平的依據。並對收集的案例在部門例會上進行分析總結,針對問題拿出解決方案,同時使各班組資源共享,不再出現同樣的問題,減少顧客的投訴率,再則利用客史檔案有針對性的為老客户服務,真正體現人性化服務。

三、加強培訓,強化酒店員工的服務意識

為了培養員工的服務意識,提高他們的業務操作技能,今年來餐飲部共參加培訓19場,其中酒店組織的培訓6場,部門組織的服務技能培訓9場,新員工入職培訓4場。內容包括《禮節禮貌》、《酒店概況》、《景點概況》、《消防安全知識》、《員工手冊》、《四酒店業務基本知識》、《四酒店操作技能》等,這些培訓課程,使基層服務人員在服務意識、服務心態、專業服務形象及餐飲專業知識等方面都明顯增強。

四、開展青工技能比武活動,提高服務技能

今年來,酒店會同前廳、客房、餐飲等崗位開展了青工技能比武活動,內容包括餐飲中式擺台、走客房清掃、散客入住接待、散客退房接待等項目。比賽先由部門預賽推選出前六名再參加酒店的總決賽,一年來評出趙蓓蓓、金荷芳、雷琳等一批青工技能比武能手,成為大家業務學習的榜樣。

五、績效掛鈎,提高員工工作積極性

酒店20xx年制定了新的績效考核辦法,激勵政策更趨市場化,把員工的收入與工作業績、勞動貢獻與業務技能掛鈎,新的考核辦法不僅使員工更關心本部門的經營指標、營業收入,同時更加努力工作,積極創收。另一方面,在工資分配上對重點崗位和工種傾斜,使各崗位員工的業績、勞動所得與去年相比都有了一個大的提升。再則通過高級工、中級工的評比,拉開了老員工與新員工的工資差距,限度地調動了員工的工作主動性、積極性和創造性。

六、辦公室工作如下

1、努力做好行政管理工作,認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作。

2、1—6月份每月按時統計上報酒店各部門工資報表。

3、全年完成了20xx年**市“十大品牌旅遊飯店”的申報、酒店、中華餐飲名店、綠色飯店、食品衞生量化分級管理A級單位複評的所有資料的準備和申報工作。

4、協助工會做好工會新員工入會、召開職代會,組織員工獻愛心活動、三八婦女節福利發放等各項工作。

5、20xx年優秀員工的考核、評比;高級工、中級工的評比。

6、四酒店評定過程中所有材料的準備,會議紀要的記錄以及各項整改項目的整改計劃的制定、上報工作。

七、存在的差距及努力方向

雖然在過去的一年裏做了一些工作,取得了一點成績,但這都是餐飲部全體員工共同努力的結果,我的工作能力、管理水平與上級領導的要求和實際工作需要還有差距,主要表現在:

1、知識結構不夠全面,制約管理水平的提升。

2、制度執行不夠堅決,管理工作有時被動。

3、行業信息掌握不及時,創新能力不足。

4、對員工業務抓的不夠,整體服務水平不均衡。

八、努力方向

1、要強化個人學習、注重實踐,不斷完善知識結構,提高自身的綜合素質和駕馭工作的能力,當好領導的參謀和助手,當好下屬員工的帶頭人。

2、要加大制度執行的力度,充分調動自己的主觀能動性,動腦筋想辦法,堅決把上級領導的意圖和想法,不打折扣的落實到工作中去。

3、要通過多渠道瞭解**酒店業的發展趨勢,掌握周邊同行的新動態,吸取人家的好經驗好做法,結合本酒店的實際情況,推陳出新。

4、要把提高酒店員工業務水平當作主要工作去抓,突出質檢、培訓與考核、晉級、評比相結合;常規性培訓與針對性培訓相結合;集中培訓與分手批輪訓相結合;培訓的內容形式與集體活動和員工愛好相結合。

九、20xx年工作具體設想:

1、要突出餐飲服務文化氛圍。當今顧客的消費需求已經從過去的吃飽吃好轉變到今天的吃特色、吃營養、吃文化,所以這些方面應該是明年餐飲部開展營銷的新思路,結合我們現有菜餚的特色,多推出精品新菜餚,增加我們菜品的附加值,使我們的菜品更具有吸引力和競爭力。

2、要定期組織崗位大練兵、大比武。通過各種形式的專業技能競賽,提高員工主動學習、主動進步的熱情,從而不斷提高部門整體服務水平。

3、要提倡部門全員參與管理。涉及到部門全面建設方面的問題,鼓勵員工多提建議,提好建議,所以我們可以長期開展“金點子”活動,對於我們酒店提高經濟效益、提高服務質量、提高社會知名度、提高安全防範、杜絕浪費等方面的建議,一經採納並取得明顯成效的,立即給予獎勵。改變過去管理只是少數領導的事這種思想誤區,用制度激勵人,使部門每一名員工都參與到管理中去。

4、要強調管理的最終目的。管理不是把員工管怕、管跑,更不是簡單的罰款,是把後進員工帶成先進,把優秀員工穩步提升樹立典型,最終目的是利潤化。明年我們可以在公開欄、員工餐廳、休息區設立“光榮榜、曝光台”用相機和圖片記錄日常工作中具有典型性、有代表性的正面和反面的人和事,從而更好地表楊先進、鞭策落後。

5、把酒店優質服務100條縮小成小頁,以小冊子的形式發給員工,便於大家學習和提高,更好地配合酒店《員工手冊》、《酒店崗位職責》、《各崗位操作流程》的學習,不斷提高員工的整體素質。

6、要經常走出去學習。固步自封、閉門造車,永遠都會落到別人的後邊,只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學習,才能不斷提高自己。外出學習,管理者回來後也會有緊迫感、危機感,真正感受到與別人的差距。

最後把一句話送給自己也送給大家,在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步,能邁小步的邁小步,但決不允許原地踏步!”新年新希望,希望來年在工作中能得到領導和同事們更多的支持和幫助,把酒店管理工作推上一個新台階,使管理更加完善、更加合理、更加科學,我們全體員工的收入有更大的提高。總結過去,展望未來,在新年即將到來之際,我將繼續發揚優點,改正不足,進一步提升管理水平,和大家一起打造一支更優秀的酒店服務團隊。

個人年終總結結尾怎麼寫 篇16

一、認真開展學習教育活動,切實加強律師隊伍建設

1、深入開展“中國特色社會主義法律工作者”主題教育實踐活動。今年5月,制定下發了《關於在全省律師隊伍中開展“中國特色社會主義法律工作者”主題教育實踐活動的實施意見》,部署從今年5月至明年5月在全省律師隊伍中開展為期一年的“中國特色社會主義法律工作者”主題教育實踐活動。5月26日,召開各設區市司法局律管科(處)長會議對活動進行了全面動員部署。各設區市司法局結合當地實際,制定了具體的實施方案,進一步明確活動的指導思想、目標任務、方法步驟,並強化對各律師事務所開展活動情況的檢查指導,確保活動順利開展。

2、積極指導開展學習實踐科學發展觀活動。我省律師隊伍學習實踐科學發展觀活動在各級司法行政機關黨委(組)領導、律師行業黨組織具體組織下開展。省直黨員律師參加了第一批學習,福州、廈門市直、泉州、三明、莆田、南平、龍巖、寧德的黨員律師參加了第二批學習,其他黨員律師參加第三批學習。省廳制定下發了《關於律師事務所開展深入學習實踐科學發展觀活動的指導意見》,成立了律師事務所深入學習科學發展觀活動指導小組,下設辦公室,具體負責律師事務所學習實踐科學發展觀活動的指導、督促、檢查。11月19日省廳召開了律師事務所第三批深入學習實踐科學發展觀活動座談會,對律師事務所第三批學習實踐科學發展觀活動進行專門部署,切實加大對第三批律師事務所學習實踐活動的指導力度,推動學習實踐活動紮實有效開展。

3、繼續組織開展其它學習教育活動。在學習教育活動中,堅持把開展“中國特色社會主義法律工作者”主題教育實踐活動與深入開展學習實踐科學發展觀活動、深入開展黨的xx大精神和在全國政法工作會議代表和全國大法官、大檢察官座談會上的重要講話大學習、大討論活動、深入推進社會主義法治理念教育結合起來,引導廣大律師積極開展思想討論,努力找準工作中的突出問題和不足,提出加強和改進工作的方案和意見。同時,組織廣大律師認真學習《律師法》和司法部《律師事務所管理辦法》、《律師執業管理辦法》、《律師和律師事務所執業證書管理辦法》等規章,進一步增強依法執業、規範執業的意識,切實加強律師事務所自身建設,努力實現自我教育、自我約束和自我管理。

二、着力完善律師管理規定,依法辦理行政許可事務

1、制定下發“兩個規定”。根據新《律師法》及配套規章的規定,對我省現行的有關律師管理規定、管理辦法進行清理,特別是組織開展修訂省廳《關於律師事務所審核登記程序的暫行規定》和《關於律師證申領審核程序的暫行規定》工作。在處務會多次討論形成《關於律師事務所設立審核程序的規定》(徵求意見稿)、《關於律師證申領審核程序的規定》(徵求意見稿)的基礎上,於5月份召開了修訂律師管理規定座談會,徵求各地律管科(處)長的修改意見。經充分考慮、吸收各地意見後,於9月21日正式印發《關於律師事務所設立審核程序的規定》和《關於律師執業證申領審核程序的規定》,進一步規範了律師事務所和律師執業的行政許可。

2、起草了省市縣三級律師管理職責劃分的意見。根據新《律師法》和司法部配套規章,草擬了《福建省司法廳進一步明確省內各級司法行政機關律師管理職責的意見(初稿)》,有待進一步開展調研和徵求意見。

3、依法辦理行政許可事務。今年以來,全省共批准設立律師事務所40家,註銷律師事務所1家,辦理律師事務所重大事項變更130件;新頒發律師執業證320本,辦理律師轉所160人。

4、參與部頒規章修訂工作。按照司法部律師公證工作指導司安排,我處參與了司法部規章《律師事務所年度考核辦法》的起草工作,現該規章已形成送審稿。同時,還參與了部規章《律師事務所和律師執業監督檢查辦法》起草論證工作。

三、着眼確保律師正常執業,做好律師證照管理工作

1、做好律師證照加蓋有效期延續章工作。根據新《律師法》,對律師事務所和律師執業活動應進行年度考核,不再開展律師事務所年檢和律師年度註冊工作。但是,由於至今為止司法部《律師事務所年度考核辦法》等相關規章仍在制定中,尚未出台,開展年度考核缺乏具體可操作性規定。因此,為確保我省律師事務所和律師正常執業,在今年4-5月份省廳對現行的律師事務所執業許可證和律師執業證加蓋了有效期延續章,實現了律師年檢註冊工作向年度考核工作的平穩過渡,為正式啟動年度考核工作打下了基礎。

2、做好律師證照換髮工作。根據司法部安排,從20xx年10月1日起啟用新版律師和律師事務所執業證書,從20xx年1月1日起原執業證書停止使用。因此,換髮全省律師和律師事務所執業證書成為第四季度最重要、最緊迫的工作任務。為做好這項工作,我處召開處務會進行專題研究,制定了工作方案,及時採取了6項措施確保工作順利有序進行。一是立即向廳領導彙報,贏得廳領導的關心和重視;二是根據本省律師和律師事務所的情況迅速向司法部申領了各類空白新版執業證書;三是爭取有關部門支持,儘快添置了電腦和打印機;四是召開換髮工作會議,對設區市司法局律管科長和經辦人員進行培訓;五是下發文件,對換證工作尤其是信息採集工作進行部署;六是做好全省律師和律師事務所信息錄入和執業證書打印、蓋章以及新舊執業證書換髮工作。

四、加強律師執業監督指導,不斷規範律師執業行為

1、加強律師業務指導。在督促落實請示報告制度的前提下,及時瞭解和掌握律師代理敏感案件和羣體性事件情況,並對一些涉及面廣的案件進行重點跟蹤指導,確保律師依法履行職責,妥善解決糾紛;同時,堅持將全省律師辦理此類案件情況每季度彙總向廳領導書面報告。今年以來,全省律師共辦理敏感案件和羣體性事件75件。

2、做好來訪及投訴工作。加強對投訴工作的協調與指導,督促各級司法行政機關和律師協會切實履行職責,按規定程序與時限做好來訪接待和投訴查處工作。今年以來,我處共接受、批轉羣眾來訪來信投訴23件,目前已辦結13件。

3、切實加強律師違規違紀行為的查處工作。把查處律師違規違紀行為作為端正行業風氣、提升社會形象的手段,擺上重要位置,加大工作力度,重視並強化了對設區市司法局查處工作的指導,切實做到依法、依規查處。今年以來,全省共給予2名律師停止執業的行政處罰,給予2名律師警告的行政處罰。

4、紮實開展律師行業專項治理工作。制定下發了《關於全省律師行業20xx年民主評議政風行風工作實施方案》和《關於全省律師行業20xx年糾風工作實施方案》,對年度律師行業民主評議政風行風工作和糾風工作進行了部署。各地按照省廳的部署,結合各自實際,採取有力措施,確保專項治理活動紮實開展。

五、落實加快建設海西意見,有力推進律師涉台工作

1、向社會公開推薦一批接收取得國家法律職業資格的中國台灣居民實習、執業的律師事務所和指導律師。根據司法部《取得國家法律職業資格的中國台灣居民在大陸從事律師職業管理辦法》、中華全國律協《申請律師執業人員實習管理規則(試行)》的有關規定,20xx年7月6日省廳向社會發布公告,公開推薦70家律師事務所和329名律師作為接收取得國家法律職業資格的中國台灣居民實習、執業的律師事務所和指導律師。此後,有2名中國台灣居民獲准在廈門實習。

2、認真開展專題調研。今年6月,省廳組成調研組深入廈門、漳州、泉州三市,就律師業加強涉台法律服務、開展閩台律師交流合作、擴大對台開放等工作開展了專題調研,探索在《國務院關於支持福建省加快建設海峽西岸經濟區的若干意見》出台後,全省律師業如何圍繞海西建設全局,緊緊抓住機遇,乘勢而上,主動融入,重新調整工作部署,完善政策措施,認真運作,有所作為,不斷創新涉台法律服務載體和平台,切實加大涉台法律服務力度,不斷緊密閩台律師界的交流合作,切實拓展兩岸合作的範圍、層次和成效。

3、積極開展專項涉台法律服務。廣大律師認真總結幾年來開展專項涉台法律服務活動的經驗,進一步瞭解掌握台企、台商、台胞、台屬的法律服務需求,積極主動地開展涉台法律服務。年內,漳州市、三明市先後組建了涉台事務律師顧問團,廈門、泉州市設立了區級涉台律師顧問團,至年底全省共組建了17個涉台律師法律服務顧問團,開展台商權益保障工作,幫助台商解決涉法難題。省台商投訴協調中心特邀法律顧問由10人增至25人,分佈在全省九個設區市,服務枱商範圍覆蓋到全省。廈門市司法局進一步擴大了律師事務所服務枱企“一對一”結對子的範圍,由28對發展到50對;成功舉辦了海峽律師實務研討會,促進兩岸律師人才資源的優勢互補和共享,服務兩岸經貿往來及產業轉移對接。據不完全統計,今年以來,全省律師共擔任309家台企法律顧問、提供涉台法律諮詢4929人次、代理涉台訴訟及仲裁案件1914件、辦理涉台非訴訟法律事務588件。

4、貫徹落實“許可中國台灣地區律師事務所在福州、廈門設立代表機構”的政策。今年5月國家出台“許可中國台灣地區律師事務所在福州、廈門兩地試點設立分支機構,從事涉台民事法律諮詢服務”這一惠台新政策後,認真貫徹落實,做好相關準備工作,一是積極促成司法部於7月14日下發通知正式同意我廳開展中國台灣地區律師事務所在福州、廈門設立代表機構的試點工作;二是代司法部律公司起草了《台灣地區律師事務所在福州、廈門設立代表機構審批和管理規則(試行)》,同時熱情接待中國台灣地區律師事務所來人來電諮詢,目前,已有3家中國台灣地區律師事務所提交了設立代表機構申請;三是多次請示、報告司法部律公司,提請司法部儘快出台相關規章,明確有關申請條件、審批程序和管理規定等,爭取早日將這一政策落到實處。

此外,今年7月,美國ChristieKim律師事務所獲准在廈門設立代表處,實現了外國律師事務所代表處在我省零的突破。

六、持續深化律師公益活動,加大律師服務大局力度

1、積極推進律師參與涉法信訪工作。監督檢查律師參與信訪接待工作情況,指導各地進一步建立完善律師值班接訪制度、律師接訪工作台賬制度、接訪工作考評制度、督促檢查制度等,確保律師參與涉法信訪工作長期有效地開展,切實發揮作用。進一步健全省市縣三級律師參與涉法信訪工作網絡,現全省共在61個縣級以上政府信訪部門設立了律師接訪室,其中南平、泉州、廈門、寧德、莆田五個市在每個縣級以上政府信訪部門設立了律師接訪室。今年以來,全省共有2505人次律師參與信訪工作,參與了576次縣級以上黨政、人大、政協領導接訪日活動,接待上訪羣眾2.2萬人次,解答信訪羣眾法律諮詢2.7萬人次,參與處理涉法信訪糾紛案件2833件,調處解決1528件,提出書面法律意見455條。

2、不斷深化律師法律服務“三進”工作和律師事務所與司法所“結對子”活動。指導各地、各律師事務所進一步鞏固律師法律服務進社區工作成果,總結推廣“進鄉村”工作經驗,做實做好“進校園”工作,建立完善台帳,健全規章制度,真正使律師法律服務貼近基層、貼近羣眾,做到服務為民,執業為民。進一步推進律師事務所與司法所“結對子”活動,組織引導各律師事務所和廣大律師發揮專業優勢,協助司法所開展法制宣傳、法律諮詢活動,參與轄區內重大、複雜、疑難民事糾紛以及涉法涉訴案件調解。目前,全省共有333家律師事務所與364家司法所結成了對子。

3、引導律師積極介入醫患糾紛調處工作。針對近期醫患糾紛頻發的特點,各地積極組織引導律師配合醫患糾紛調處中心,發揮專業特長,開展法制宣傳,依法提出調解方案,進行耐心説服教育,促成糾紛順利調處。

個人年終總結結尾怎麼寫 篇17

1、總之,一年來,我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進步,但我深知這遠遠不夠,以後的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當然,我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來_公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發展。

2、20_年,是忙碌的一年,更是收穫的一年。雖然在即將過去的一年取得了一些成績,但是時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化着,天天都有新的東西出現、新的情況發生,這就需要我跟着形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個綜合能力高的交行人,更好地規劃自己的職業生涯,使我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今後的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚優點,彌補不足。

3、在新的一年裏,我將認真學習各項規章制度、船舶知識,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發展做出更大更多的貢獻;我將全面發展和協調各方面的關係。我將以更加飽滿的熱情和不斷進取的精神,去努力做好自己的工作,為公司的發展壯大盡自己的一份微薄之力!

4、20_年,我雖然兢兢業業工作,做了大量自己應該做的事情,但我清楚自身還有很多不足,比如工作經驗尚淺、政治理論水平有待提高等。今後我將進一步加強學習,逐步提高自己的理論水平和業務能力,不斷提高為人民服務特別是為煙農服務的本領,努力使自己成為一名優秀的烤煙生產技術人員;進一步提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善和提高自己。

個人年終總結結尾怎麼寫 篇18

20__年,我在公司領導及各部門的支持與幫助、同事的齊心協力的奮鬥下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將__管理處一年來的工作情況總結如下:

一、管理處的日常管理工作

自公司進行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負其責後,對我處來説是一個全新的工作領域。__管理處是公司住宅小區物業服務形象的一個重要窗口部門,是總經理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構,推動各項工作朝着公司既定目標前進的一保障部門。管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環境衞生、綠化養護、水電維護、安全保衞。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有着落。

二、日常投訴處理維護工作

1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴_起,已處理完成_起,正在處理_起,處理率達_%。其中水電投訴報修_起,房屋維修_起,防盜門及單元門報修_起,投訴_起。

全年投訴主要集中在__層住户房屋漏水,__主對_樓工地施工噪音擾民的投訴,_業主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。__樓主對酒店的油煙、噪音,_對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但_的業主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經過與幼兒園負責人協調後,將廚房改移位後,已得到明顯的改善。

2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好,除了小部分業主有原因拒交費用以及空置物業外,應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成,能限度地利用資源,儘量盤活資金,為公司創收。

3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃,順利地完成__礎設備設施的維護保養和環境衞生、綠化養護工作。

4、環境衞生。在維護園林綠化、清潔衞生方面,不斷地完善、改變管理方法,儘量地做到園林綠化完好、清潔衞生整潔,全年轄區內未出現綠化蟲害、花草樹木未出現死亡和疫情現象,給轄區住户營造了一個舒適、温馨的家園。20__年為公司獲得了__區愛衞先進單位稱號。

5、水電維護。主要對轄區內的__等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在_———_%,嚴格控制在允許範圍內;轄區的4個配電房,5台電梯,兩台高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常,無安全事故發生。

6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃,今年裝修管理工作已逐步進入正規軌道,實施了公司統一編制新的裝修服務協議及管理規定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,並實行每日必須到裝修户現場巡視登記制,做到發現問題及時及時處理,違規裝修現象已明顯減少、下降,未出現因違規而引起的安全事故和大的投訴。

7、安全管理。今年安全工作總體較好,轄區未發生消防、搶劫事故。但在下半年__發生一起小轎車被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痺和僥倖思想,應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發生。

三、加強學習,提高業務水平

由於感到本部門的擔子分量,而處室部分員工的學識、能力和閲歷與各任職有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強在專業知識方面,多向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步。經過大家的不斷學習、不斷積累經驗、知識,均已具備了一定的工作基礎,各自能夠地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛鍊都有了較大的提高,保證了各崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

四、存在的問題和今後努力方向

一年來,我處員工能愛崗敬業、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,管理處多數員工非物業專業人員,許多工作都是邊幹邊摸索,以致有時工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調不是十分到位;第三,相關的專業理論水平還不太適應公司工作的要求;第四,車輛不斷增多,小區路面都停滿了車輛,給行人、車輛通行存在很大的安全隱患,主要是中心地下停車場滲漏水嚴重,共有_個車位,其中有_個車位漏水,故車主不願將車停放進去;第五,__水電虧損嚴重,主要原因是管線表老化、鏽蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹,造成偷、漏、跑、冒、滴現象嚴重;第六,現階段,我處所轄物業基礎設備設施已有很多快過保質保修期,所發生的費用現均為物業、房產、工程公司所承擔;第七,目前,我處所轄的__物業管理成本較高,存在虧損,主要是物業規模小,投入人力、物力相對較大。此類物業也是公司面臨的一個效益增長在的障礙,不利於公司發展。

在新的一年裏,應把提高物業專業管理、服務知識、工作水平作為培訓、學習重點,為公司發展壯大,貢獻應該貢獻的力量。應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習物業專業知識和相關法律常識。加強對物業發展脈絡、走向的瞭解,加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進處室對業主、其他部門的服務水平及支持、配合能力;第三,與房產、__超市銜接中心地下停車場漏水維修,_樓地下停車層啟用和__架空層超市配送中心遷移,合理利用起來,把停放在小區道路上的車輛規範停放入車庫位,改善小區車輛停放秩序混亂局面;第四,加強對轄區內的水電日常盤查、巡視,建立一個長效管理機制,從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現狀,儘量將水電虧損降到最低限度;第五,為改變物業、房產、工程公司無止境承擔轄區基礎設備設施維修費用狀況,必須啟用房屋維護資金,而我司目前所接受的物業大多屬前期物業管理,要順利地啟用維護資金,故急需成立業主委員會,好與業主委員會重商物業管理合同續簽和動用維修資金事宜。第六,在小規模物業小區,儘快成立業主委員會,與業主委員會協商調整提高物業服務費或者由業主實行自治管理,使業主、物業管理企業均受益,避免我司長期虧損。

新的一年,我處全體同仁將以飽滿的熱情,服務好業主,維護好公司利益,積極為業主提供優質的服務,為公司創造更高價值,力爭取得更大、更優異的工作成績。

個人年終總結結尾怎麼寫 篇19

總之,工作成績和不足都已成為過去,在下一步的工作中,自己要認認真真的學習、踏踏實實的工作,完成好公司交給的各項工作任務。為公司的發展壯大、為構建和諧班組、和諧車間、和諧企業貢獻自己的全部力量。

個人年終總結結尾怎麼寫 篇20

1. 今後要加強業務知識方面的學習,地深入經營户當中聽取他們的意見及建議。不斷開拓新思路,採取新舉措,努力開創個協、私協工作新局面。

2. 總之,在過去的一年裏,在廠黨政領導以及各部門的大力支持下,經過全體人員共同努力,基本上按計劃完成了工作任務。儘管取得了一些成績,但我們深知,辦公室工作沒有止境,如何更好地樹立窗口形象,更好地發揮協調與服務職能,更好地開拓創新和持續發展,仍然是我們今後在工作中需要不斷思考的問題。我們深感重任在肩,不敢有絲毫懈怠。

3. 教育需要無私奉獻,管理需要不斷創新。讓我在反思與展望中以更好的姿態投入嶄新的__年。相信在新一年的工作中,我會取得更大的成績!

4. 在接下來的學期,工作中必然免不了有些挫折和缺陷,但我會盡力做好每一件事情,不斷完善自己。如果同學們對我的工作有什麼不滿意的地方,也希望同學們幫我指正,讓我們一起把工作做到最好,讓我們每個人都擁有一個健康的心靈。

5. 展望20__年,我將在中心和報社領導的決策和帶領下,繼續努力、紮實工作、務實開拓、奮發進取,圍繞新一年的中心工作思路和報社工作重點,與各位同事團結一心,和諧合作,爭取在新的一年取得新的更大的成績,更希望推動報社乃至中心工作在新的一年取得更大發展。

個人年終總結結尾怎麼寫 篇21

光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味着新的起點新的機遇新的挑戰,為了可以打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現總結如下:

在過去的一年裏,我們物業公司接受了很多的大型接待活動,經過一系列的接待保衞工作,充分體現了我的指揮才能,協調性及紀律性,提高了積極性和主動性,也讓我意識到了多想領導和同事學習和請教的必要性。

(一)保衞方面

一、隊伍建設及安全禮儀服務

1、保安隊伍的組建,入職條件必須是政治合格,無犯罪記錄,誠實、守信,要具備愛崗敬業精神,服務和服從意識要強。入職前要通過試用期,確保每位保安員符合公司的要求,現有保安14認,7人是退伍軍人,7人是有責任心的青年,是一支比較有進取心、有凝聚力的隊伍。

2、對新入職保安員進行專業知識培訓以防火、防盜、防破壞為重點,突發性事件的處理,應急能力的培訓。經試用合格後上崗,保證工作正常開展。

3、加強工作職責的培訓和提升,服務禮儀的培訓,禮貌值班、文明接待來訪人員。在公司規章制度範圍內,儘量為來訪人員提供便利,加強語言溝通能力的培訓,培養提升服務的價值觀,樹立良好的服務形象。

4、在節日、慶典活動中,協作辦公室做好了後勤保障工作,會場的佈置,和現場保衞工作,禮儀服務善始善終。並受到公司領導的好評,通過在日常巡查工作中,定時定點巡查、消除了安全隱患,確保了無損壞和盜竊事件發生。

二、制度的建立與完善

1、工作的規範有序、卓有成效的關鍵是靠科學適用的制度作保證,“不以規矩,不成方圓”。自升任隊長後,我對值班、交接班、學習、訓練等方面都出台了一整套嚴格、實用的制度,對團隊實行準軍事化管理,用制度來規範大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。

2、制定、建立健全保安隊各項任務、保安工作守則,各崗位職責、會議制度、培訓制度、查崗巡查制度、獎罰制度、工作請示彙報制度、人員車輛物品出入檢查登記制度,並一一完善存檔,以敏捷快速反應來推動安全,通過這些制度進一步完善、落實,使我們提升服務形象,用更專業、更敬業的態度贏得領導及員工對保安工作的支持和信任,並隨機抽查保安各崗來保障制度落實。

3、並配合公安局制定並完善了有市局統一制定的:名為“管轄單位監管系統”的一個軟件,資料定時更新,通過系統,可以優先的查閲個公司安保人員的一切個人信息,為安保工作提供了很大的幫助。

(二)消防方面

1、消防工作一直是安全工作的重中之重,全公司緊緊圍繞“安全第一,預防為主”的安全生產方針,按照“誰主管,誰負責”的原則,強化了消防安全工作的管理,加大宣傳力度,全面提高了廣大幹部職工的消防安全意識,使公司的消防安全工作落到了實處。

2、自年初起,公司先後兩次共五名保安人員參加了有xx省消防總隊組織消防管理人培訓,回來後對消防工作有了很大的提升,加強了公司的相仿安全工作。並且全體人員都參加了,有經濟開發區消防大隊在我公司舉行的消防知識培訓,增加了全體人員的消防意識與實際的操作應急能力。通過培訓和演練,有效地提高員工防患意識和應急、自救、逃生的能力,為現實生命安全提供了保障。

3、自接到有消防總隊下發的建設“四個能力”的防火牆工程後,積極完善消防資料,健全職責,明確責任,切實從基礎抓起,員工培訓,學習,值班記錄,制度上牆,日常的維護,檢測,保養,消防演練,應對消防上級領導的檢查,並取得了,消防安全兩企業的稱號,並在由經濟開發區消防大隊舉行的消防知識競賽和技能大比武中,取得了不錯的成績,得到了上級領導的認可。

回顧過去時為了更好的把握未來,在取得成績的同事,我也充分認識到了自身的不足和差距。20xx年將重點對以下幾個方面開展工作;

1、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位、敏感部位安排專人值班,發現情況做到第一時間到位,及時處置,把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態。在加強值班的基礎上進一步調整加強巡邏檢查密度,保安人員24小時巡邏檢查制度,主要抓各崗位值勤時工作質量、儀容儀表、作風紀律等。

2、提升個人綜合思想素質,以制度為準繩,做好各類制度的培訓工作,提升服務禮儀,人性化管理,真正體現出發自於內心的施與受。

3、加強各崗位工作責任心,把各項安全防範工作列入新年度的重點,加強對各區域的巡查力度,維護良好的公共秩序,加強廠區各類公共設備、設施的監管,使之保持良好的運作狀態

4、加強各出入門崗人員的出入詢問登記,物品出門的檢查制度落實,控制流動閒雜人員進入廠區,確保無盜竊、無損壞事件的發生。確保公司公共財產人員安全。

5、加強廠區車輛管理工作,確保廠區車輛的有序停放。

6、加強消防設備的監管與維護。使全體隊員會操作使用消防器材。進一步完善消防應急方案,做好廠區的消防防火安全教育宣傳。

7、不斷提高隊員的業務素質。要有計劃的組織隊員學習業務,檢查督促隊員管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作狀態。

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