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2023公司經理個人年終工作總結(精選3篇)

2023公司經理個人年終工作總結(精選3篇)

2023公司經理個人年終工作總結 篇1

20__年x月x日,xx公司董事會的任命,我擔任經理一職。這半個月裏,在集團董事會及公司下屬的全力支持下,各項工作開展順利。經過公司全體成員的共同努力,我們在企業管理、投標攬活、項目管理、文化建設、穩定發展等方面都取得了可喜成績,企業綜合實力增強,社會信譽提高。回顧20__年來工作,主要有以下幾方面:

2023公司經理個人年終工作總結(精選3篇)

一、組織建設

設立部門,明確部門工作職責並配齊人員:營銷總監、運營總監、財務總監。由於我們團隊只有4個人,缺少行政總監一職,所以行政總監一職暫時由我和財務總監共同擔任,行政總監的工作暫時由我和財務總監來完成。

二、文化建設

注重企業文化建設,提煉傳媒的文化“合眾共贏、激情創新”,既強調與集團的關係又突出公司傳媒性質的特徵。秉承“誠信立足社會,服務創造未來”的經營理念,秉持“卓越服務、快樂生活”的企業使命,堅持以客户為中心,主張“熱心、貼心、省心、放心、開心”的五心服務通過不斷營銷創新、積極進取,取得了良好成績,得到了社會各界的認可和鼓勵。

三、團隊建設

通過組織一系列活動來建設盈眾傳媒的大團隊:組織盈眾傳媒高管赴南安參加摩爾拓展訓練,培養傳媒團隊的團結合作能力;組織高管參加職業素養及商務禮儀的培訓,提高職業涵養;組織高管參加《企業文化:讓企業擁有生命》的課程培訓,使高管更清晰地認同公司文化。同時,在各項活動的開展過程中,我注意到給不同的同仁們創造不同的又適合他們個人的機會,讓他們有機會表現自己,鍛鍊自己。

四、業績建設

在一年裏,由於團隊的協力合作,業績取得了驕人的成效。傳媒與xx公司簽署了關於汽車成立9週年相關報道宣傳的合作協議,對集團內部承擔業務;最後,傳媒與國際酒店簽署了合作協議,實現與實體公司的首次合作;同時,截至報告時,傳媒正與xx酒店恆品茶藝館等幾家公司進行項目洽談中。

傳媒取得了如此的成績與集團董事的支持和公司成員的共同協作是分不開的,但傳媒僅僅成立一年了,顯性的問題比較明顯,隱性的問題仍然存在。我將會和我的團隊共同努力,開創更好的局面,取得更優異的成績。

2023公司經理個人年終工作總結 篇2

時間過得真快,轉眼間_年即將逝去,新的一年又將到來,回顧這三年來的工作,才發現自己的成績雖未拔得頭籌,但也不低於他人。現在想來,能取得這樣的成績,顧然同單位領導的關懷、各位同事的幫助是密不可分的,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分。現就我個人方面以及對三年來的工作做一下總結分析:

一、敬業愛崗,視單位為家

自從20_年進入_公司至今已過了三年多的時間,作為一名客户經理,我深深知道愛崗敬業的重要性和一份工作的來之不易,從進入公司以來我對_公司懷着一份深深感激之情,也許正是這樣,才使我對新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山,對於從事_公司客户經理一職來説,我以前所學知識和工作經驗完全無用武之地。現在要面對的是一個個活生生的人,這就要求我重新做起,從頭再來。我想盡一切辦法,利用業餘時間向一些同事請教,但隨着_銷售網絡的改變提升,再加上這項工作在我縣起步較晚,也算是一種新生事物,實在是沒有太多現成的經驗可學,一切幾乎全得靠自己摸索,包括怎樣搞好同客户的關係,怎樣培育新的_品牌,怎樣調劑_品種來滿足不同的消費地域和羣體等等。

總之,學這學那只有一個目的。就是抓緊一切時間學習業務知識,充實頭腦,提高工作技能的同時,我更注重與單位的同事之間保持一種親密的兄弟關係,作為一個基層單位,一個單位就是一個家,單位裏的同事就是自己的弟兄,而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的,每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環,哪一個環節出了問題都不可能把工作幹好,所以與同事之間的團結協作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機師傅,都與我的所謂成績密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會,而單位要想有好的效益,又與每個員工的一點一滴的積累不無關係,所以我在單位就像在自己家裏一樣,就像為家裏人做事一樣,認真負責、殫精竭慮、不遺餘力。這樣我與同事們的關係非常融洽,為我在工作中能取得優異成績奠定了良好的人際關係。

二、加強對客户的溝通,維護客户利益

作為_公司的客户經理,同我每天接觸最多的就要算是_零售客户了,沒有他們的支持,我所做的一切全是無用功,通過三年的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情和友情關係。其實_與藥品一樣,都是屬於國家壟斷的產品。_公司是屬於專賣專營的商業批發企業,雖然其體制與一般的商業批發企業有所不同,但有一點是完全相同的,那就是所面對的市場及商業批發企業的立足之本就是客户。因此我必須把他們的利益放在第一位,設身處地為他們的利益着想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客户。把我們作為商品的第一供應商,自覺地抵制假冒偽劣_的衝擊,更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時,無形中也為公司創造了效益,在客户能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了_公司的銷售終端,為今後_公司的可持續發展提供了充足的網絡保障。

進入_年,隨着_銷售網絡的進一步提升,我們客户經理的工作職能也在發生轉變;而我同_客户的關係也進入一個新階段,我對他們可説是已經很熟悉了,誰最愛賣什麼樣的_,誰最愛老品牌,誰最愛新品牌,誰幾天該補一次貨等,我都瞭如指掌,對於他們提出的一些問題我也能夠及時處理並提供幫助。對於個性化服務,我更是駕輕就熟,運用自如,我把自己的手機號給每個客户都留了一份,他們誰有問題可以隨時同我聯繫,對於該補倉而未補的情況,我也會打電話過去或親自登門去提醒一下,他們對此都非常感謝,把我當成知心人,有什麼事全對我説,而我在_品牌的調劑方面儘量做到緊俏煙户户有,斷檔_一定會告知他們一個合理的理由。

現在廣大農民的收入還較有限,消費水平也比城市低很多,加上外出務工人員較多,所以四、五類_在農村這塊市場的消費需求比較大,而由於_廠在生產方面也在提檔增效,因此,五類_的生產量極小,根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中,就有很多客户、普通消費者問到這個問題,問為什麼沒有五類_,我對他們提出的問題一一答覆,不論時間再晚都會解釋清楚每個問題,直到他們滿意為止,這些東西看來是微不足道的小事,實際上並不盡然,雖然多費些口舌,但對於他們來説卻是一種信息的傳達,使他們增加了對我、對_公司的信任度,不解釋清楚的話,他會認為是_公司故意不給他_,斷他的財路,他就會轉向別的地方尋求貨源,對於_公司以後的發展造成不穩定因素。

由於我與客户的溝通,他們都非常理解和支持我的工作,這種融洽的關係也使我受益匪淺,他們向我反饋了很多有價值的需求信息,比如我和同事_在走訪客户時、_客户把他們看到有人在我們轄區兜售假_的情況第一時間就告訴了我們,而且我和李忠在市場也是第一時間發現了我們的客户有假_、我們也是第一時間通知了主管部門。更有客户直接拒絕那些來路不明的私_,認為通過我給他訂的_才貨真價實。

三、對工作樂觀自信、要養成良好的心態

自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而樂觀卻是一種對於工作的態度,視工作為快樂、享受,必然會得到工作給你帶來的最大回報。

自我進入_公司以來,我在工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”,我對於領導及單位交給的各項任務都持着自信和樂觀的心態。別人能完成的我也能完成,他們能做好的我也同樣做得出色,我並不比他們差。對於每月的任務指標,由於我對於客户的真情實感及他們的大力支持,我完全有把握很好地完成,事實也果真如此,這樣的工作業績也使我感受到了成功的快樂。

正所謂知足者常樂,我的快樂正是來自於低起點的目標定位,這樣的定位使我很快便實現了一個個的目標,而正是一個個目標實現的積累收到了意想不到的結果,也使我從中得到更大的樂趣,使我懂得在工作中一定要有自己實現工作任務的標準,哪怕它與實際目標有一定差距,那也沒什麼,先把它實現了吧,然後再做其他的,這樣就是在享受工作了,而不會感到它帶給你的壓力,你就會更加熱愛自己的工作,也會幹出更多的成績。

因此,保持良好的心態以及樂觀自信的工作態度也是我取得成績的保證。態度決定一切,只要你努力了,你終究會得到回報,成績只代表過去,這點成績的取得有我的辛勤和汗水,更離不開同志們的協助以及_零售客户的大力配合,這是大家共同努力的結果。儘管有了成績,但是和先進同事相比還是有很大差距,還有努力的餘地。

20_年是我們_行業改革深入推進聯合重組的一年,隨着_經營的穩步發展,我作為一名_企業的客户經理,無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發展的要求,不然就會被淘汰,為了做一個合格的_人,我不斷告誡自己,“學習、學習、再學習”,自覺養成勤於學習、勤于思考的良好環境,在學習中加強自身修養,不斷提高自己適應改革發展的能力,增強個人素質。為今後_公司的可持續發展貢獻一份力量。

2023公司經理個人年終工作總結 篇3

在新的一年裏銷售人員個人工作計劃如下:

1、銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多下功夫,現在銷售員業務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業績,xx年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。

2、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們並沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究後才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是劉經理常教導大家的話。在xx年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。

3、提高銷售市場佔有率:

⑴、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在xx年就有一些客户到這兩家公司購了車。總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客户產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優勢的,他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都佔優勢。怎樣來提高我們的佔有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客户也是想在4s店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客户如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來説他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售後服務、售後的索賠、售後維修的更多優惠、銷售顧問的專業性(更好的使用瞭解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客户擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。

⑵、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的佔有率。

⑶、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。

4、當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。

發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己並帶領好團隊去克服種.種困難,為公司的效益盡到最大的努力。

標籤: 年終 精選 經理
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