個人業績總結範文（通用16篇）

個人業績總結範文 篇1

我叫，53歲、中專畢業，漢族，1980年參加工作。1980年10月至1983年10月，在123456部隊服役;1983年12月至1984年9月，在義民林業工作站，1984年9月至1985年10月，到吉林省林業學校培訓，1985年10月至今，*市林業局林業調查設計隊。1920xx年3月任隊長至今。

一、工作開展情況

30多年來，基本在林業調查設計隊工作。我熱愛熟悉這個專業，這是因為：林業調查設計工作，是林業生態建設工作的重點規劃部門，也是林業戰線上技術含量較高的一個部門，我自從掌握了在這個專業技術後感到，作為一名林業調查設計人員，在林業經營生產過程中，起着至關重要的作用，一片森林林分林相的改變、生長趨勢的強弱、生態效益的高低等等，都與林木撫育採伐調查設計有着直接的關係。因此，這些年來，我不斷認真探討，細心研究，大膽實踐，用新的科學操作技術不斷武裝自己，使自己全面掌握了林業調查設計工作的要點，在具體操作上更加熟練。我熟練這個專業，也更加熱愛這項工作，在今後的工作中，我會加倍努力，不斷深入探討，為我市的林業調查設計工作，創造新的亮點。

二、工作中的業績

1、自20xx年以來，帶領大家全面完成了年度限額更新、撫育採伐調查設計

2、帶領設計隊全體人員，按時完成歷年的退耕還林、三北四期(五期)、日元貸款、中幼玲琳撫育、荒山荒地造林、廢棄地造林等國家工程造林和地方林業生態建設的規劃調查設計全面工作

3、按時完成上級部署的國家高速路、和其他項目的輔助評估、規劃設計工作;

4、及時組織設計人員，緊密配合“林改辦”完成我市林權改革確權發證複檢工作;

5、及時組織全體工作人員，按時參加了上級主管部門主辦的“新技術推廣、新設備操作”的業務培訓，並按時組織全隊人員進行系統性的學習。

6、和班子成員一起，完成上級下達的“雙扶(服)”、“幫貧解困：等工作，通過大家的努力和黨委的幫助和支持，在完成年度計劃中取得可喜成績。

7、完成林業局黨委的部署，在“林業生態建設”包保鄉鎮的推進工作。

8、認真組織大家按時完成了，黨委部署的各項政治活動和社會公益性的活動。

通過以上的工作，由於自己服從黨的領導，遵守黨的紀律，狠抓自身建設，勇於發揚吃苦耐勞的精神，虛心向老同志學習，團結同志，善於鑽研業務，始終有着開拓創新的意識。因此，連續多年被省、市和本單位評委先進模範。

四、存在的不足和下步打算

首先是對有些工作計劃不周，存有急躁情緒，對一些重點工作的實施顯得手忙腳亂，甚至有時出現了反覆現象。如：有些上級組織的政治活動，由於採伐調查設計任務緊，就不能及時安排人員到崗到位，有時出現了應付現象;二是對制度的管理，存在着以功抵過的意識，放鬆了工作紀律、辦公秩序的管理，使單位出現了階段性的遲到早退、衞生混亂的現象：三是對單位的設備管理，缺乏有效的管理責任制度，使之破損嚴重，浪費現象時而發生; 因此，在明年的工作中，堅決做到以下幾點：

1、完善制度管理，全面推進新技術實施，新設備操作的普及，實行擇優上崗制度，完善管理機制，提升服務質量，創建先進窗口單位而奮鬥。

2、對上級下達的各項任務指標，要認真分解梳理，做好計劃，確保實施有效和“章序不亂”，既能突出重點，又能顧及常規，突出技術操作能力顯現高效的管理模式。

3、繼續實行多交流、多研討、能創新的技術能力提升的活動，在作業中不斷實踐新方法，探討新思路，總結新經驗，推廣新技術。

4、帶領技術工作成員，認真鑽研業務，以新科學、新技術、新要求為導向，掌握新設備的使用，熟練新技術的操作，達到國家標準要求。

5、組織大家做好全年預算，例行勤儉節約，對設施、設備做到及時保養和維修，確保無大的損壞。

為此，在今後的工作中，首先要努力加強思想政治上的修養和改造，向老一輩技術、先進模範人物學習，用他們的好經驗，好的管理方法武裝自己的頭腦，提升自己的管理水平，使自己儘快成為一名讓組織放心，讓領導滿意，讓廣大職工羣眾支持的優秀管理者。二是要不斷地帶領大家苦練基本功。在業務上既要熟練，又要精通，在工作上，既要相互默契配合，又要有獨自工作能力、全方位的工作的水平，實現：即是強兵良將的戰鬥隊，又是我市林業事業不斷向前發展中的服務隊。力爭創建同行業的標兵集體。三是增效創收，力創現代化管理的隊伍。在努力提高單位整體素質的同時，我還要更加努力的為單位創收，要提高職工工資和他們的福利待遇，給他們創造一個穩定的工作和生活環境。四是要加大單位辦公條件的改善，使我單位儘快適應我國新時期內林業事業管理飛速發展的需求，成為林業部門的一個高科技、現代化管理的職能機構。

總之，加強自身建設;牢記黨的宗旨;執行科技興林的戰略。是我今後工作努力的方向，我一定的認真總結經驗，吸取教訓，誠心接受領導和同志們的關愛，為我市的林業生態建設推進工作貢獻自己的一生。

個人業績總結範文 篇2

一、個人情況介紹

我叫田鵬是工程管理中心技術部，到今年8月23日在公司已經3年，也是老員工了。

二、個人業績與成果

現在主要崗位職責是負責凱德世家小區弱電智能化這塊，同時審購物中心弱電圖紙。以及平時對工程管理中心計算機及網絡的維護。

就在去年5月份我被調入十八校後項目部，負責十八校弱電工程這塊，在這裏感謝領導及公司對我的信認，也給我提供了一個自我展現的平台，經過前期對五家弱電隊伍先後5對的方案對比和各方面的考查，最後選了一家弱電隊伍來進行施工，我記得那時候正是酷暑炎熱，每天在工地進行檢查質量、進度，每天例會解決問題，有什麼不對的及時調整，經過50多天的努力，終於圓滿的完成了任務，順利的移交了十八校，經過一番努力看到這些，我知道我的工作我的努力沒有白費，公司即然給了我這個機會，我就會努力做的更好。

現在主要做凱德世家小區的弱電系統的工作，包括前期的各個廠家考慮，產品的選定，招投標文件的擬定，反反覆覆與系統

集成商就各系統技術方案進行溝通，並做了有5次對比，中間也學到了很多知識，還有凱德世家正式用電和購物中心臨時用電手續，和供電局各方面的協調;每個系統集成商都做了詳細的對比，技術方案的選定，反反覆覆做了有5次對比，在這個信息技術行業，自己必需不斷的學習，才能做得更好

總之，通過努力以及領導的支持，我完成了自己份內的工作。但是我所作的工作離我的要求還相差甚遠，未來仍需努力，今後我會不斷總結經驗，改進不足，並不斷的學習專業知識，加強自我修養，提高各方面的水平，在未來的道路上努力拼搏，勇敢開拓，再鑄輝煌。

個人業績總結範文 篇3

本人取證後，一直從事於建築附着升降腳手架的工作，參與的工程有瑞景花園住宅小區工程，嚴格按照規章制度操作，未出現一例操作事故。通過建築施工特種作業的學習，使我對特種建築施工特種作業有了更加深刻的認識和理解，對我的工作有着巨大的幫助。嚴格遵守操作規程，認真對待每一個施工工序。

掌握和熟悉《建築施工附着升降腳手架安全技術規程》的相關內容。做為腳手架操作人員，在工作中不可走馬觀花、草率應付、掉以輕心去完成。經歷了一年，我覺得自己還存在一些不足，對突發事故處理經驗不足，腳手架的拆卸順序，腳手架升降知識沒有更深的理解。每週進行技能和安全培訓,事故處理經驗的總結,這些有利我工作技能提升和豐富經驗。

我積極參加各種學習和培訓，努力學習腳手架知識。總體説來，對於領導交給的各項任務都已比較順利、較好的完成了。一年來的從事工程施工工作，在不斷的取得進步，自己的專業知識得到了長進和加深，工作能力，包括組織協作能力、管理能力和應變能力都得到了很大的提高，更重要的是獲得了寶貴的工作經驗的積累。一年來的工作表現也得到了項目部領導和同事們的認可，展望20xx年工作中將會有更多的新的挑戰，我一定會竭盡全力更加積極的工作，在今後的工作中，我將以百倍的熱情迎接新的挑戰，在學習中進步和成熟起來，為公司的發展貢獻自己的力量!

我從20xx年被聘為架子工以來，按照項目部、現場施工的的要求，不斷加強自身修養，努力提高思想道德水平，認真學習各項文化和專業技術知識，積極開展職能範圍以內的工作，完整履行一個技師的工作職責。現將本人任職以來的專業技術工作總結如下：

自從來到瑞景花園住宅小區工程工作以來，我從進場的見習生到後來擔任現場施工技術負責。我深知項目施工技術安全工作在生產中的重要性，特別是我現在所在的分項工程管理隊，無論從工作、施工、機械設備都在不斷的提高，人員思想也在不斷的提高。我對我自己做出了嚴格的要求：一要在遇到施工技術難題時挺身而出，瞭解施工情況,而且要及時解決施工過程中出現的問題，不能解決的及時向上反映; 二要在平時的工作中及時總結現場施工中技術難題及解決方法，積累更為豐富的施工經驗。三要在遇到髒累活的時候,一定要在工人面前搶着幹，起到一個好的帶着作用，不要怕吃苦，積極配合領導同事完成各項工作;我始終堅持在生產一線,以安全生產為前提,以公司、項目部、管理隊利益為重。

我不僅是這樣要求自己的，在實踐中，我也是按照自己的要去做的。同時也取得了一點成績，受到了單位領導和職工的好評，發揮了一名技師應有的作用，樹立了一名技師應有的形象。

個人業績總結範文 篇4

一、自我成長分析

我們來到這個世界上的每一個人，在一生成長過程中，都無數次地追問過自己“我是誰?”。這個問題看似很簡單，似乎不加思索就能作出很多回答，可當我們靜下心來做深入的追問時，卻發現所有那些現存的回答都不能完整、準確地反映本質。在這個世界上存在的每一個個體都是那麼獨特，那麼神奇，憑藉人類目前的智慧，要想絕對地把握幾乎是不可能的，但這並不妨礙我們盡力去探索，一點一點地向目標靠近，最終發現一個相對完整的自我。

我認為每一個降臨到這個世界上的健康嬰兒，都從父母的遺傳基因中繼承了人類的基本屬性，都具備了各種發展的潛力，擁有了成長的無限可能性，至於最終能夠成為怎樣一個人，很大程度上是由他成長的經歷，社會環境，生活事件所決定。回顧自己的成長曆程，我感到自己幼年、童年時期的生活經歷及情感體驗對鑄成今天的我人起着決定性的作用。

在我幼年的時候，父母由於工作原因分居兩地，父親在重慶，母親在涪陵，雖説相距不遠，一兩百公里，但對幼小的我來説，似乎隔着千山萬水，一家人常常要半年，一年才能團聚一次。記得在我三歲時，父母忙於工作，常常加班加點，根本無暇照顧孩子，只好將我送進重慶一家全託幼兒園，每週只能回家同父親呆一天。那時的我感到非常的孤單、無助，絕大部分時間感受不到親情的温暖，更不可能有機會撒嬌了，與親人的依戀關係沒能很好地建立起來，讓自己在很長一段時間裏都沒建立起安全感，給幼小的心靈留下不少陰影。

隨後在我五、六歲時，我隨母親生活在涪陵，這期間又遇到了文化大革命。由於母親是一所國小的校長，就被造派拉出來批鬥，看到母親胸前掛着牌子在台上同地、富、反、壞、右這“五類”分子站在一起低着頭，做人的尊嚴被隨意踐踏，我那還十分脆弱的心靈所遭受的摧殘至今仍無法用語言形容，以致在很長的一段時間裏，自己的生活始終被自卑、恐懼、退縮等陰影籠罩。

直到79年我16歲時參加全國大學聯考，輕鬆地考上了全國重點大學，才開始慢慢找到點自信，開始有意識地去尋找自己的優點，開始用相對客觀的態度去評價自己和他人，開始用自己的眼睛去觀察世界上的人和事，而非像過去那樣總是否認自己，只能通過別人的瞳孔去看待事物。也許這就是所謂成長吧!此後，我漸漸擁有了成人的感覺――感到自己身上肩負着某種責任，自己理所當然地應該去承擔生活中的某些東西。今天，當自己明白了一些人生道理，回過頭來審視自己成長經歷，發現過去所遭受的那些挫折、痛苦並非完全沒有價值，相反它卻隱含深遠的意義。沒有哪些東西，我無法像現在這樣深刻地體會生活中那些善良、真誠的價值;沒有那些東西，我也無法像現在這樣敏感地感受生活中那些痛苦、無助的心靈。今天的我，對周圍的人和事，有了更多的包容、更多的理解、更多的關懷，而不再執迷於個人的得失。所以有人説“挫折、痛苦的背後才是成長的空間。”

二、職業行為分析

坦率地説，我學心理學的初衷是為了幫助自己。雖説自我進大學後就閲讀了大量人文方面的書籍，一直在努力尋找自己生活的目標、意義，但身處急劇變遷的時代，面對生活中的種種誘惑，仍常常感到困惑、迷茫。所以我在獲得工商管理碩士學位之後，又去參加了四川大學心理學研修班的學習。當時並非是想成為一個心理諮詢師，而是希望自己能生活得更輕鬆、更快樂，更能坦然面對生活中的種種壓力。通過學習、觀察、思考，自己的心理健康水平的確得到了很大提高，但同時又發現周圍的很多朋友在心理上都存在着這樣那樣的問題，甚至還有朋友由於不堪忍受心理重負過早地結束了自己的生命。這讓我切身的感受到一個人的心理問題是怎樣殘忍地毀壞他們的生活、消磨他們的意志、降低他們感受生活樂趣的能力。我希望周圍的每一個人都能發自內心地感受到生活的美好，都有能力去創造自己想要的生活，都能成為一個完整意義上的人，由此漸漸萌發了做一個心理諮詢師的願望。之後，XX年10月，我去北京參加了“中國心理諮詢與治療學會成立大會”，並參加了一個關於親子教育的團體諮詢工作坊，從而更加堅定了我從事心理諮詢工作的決心和信心。

當然，要成為一個優秀的心理諮詢師，我還有很長的路要走。心理諮詢既是科學，也是藝術。科學的道理是不難理解，而將諮詢的技術個性化地應用於每一個來訪者，則不是一件容易的事。要想真正學好心理諮詢，特別是要想很好地掌握心理諮詢的技能，創造性地展開工作，有效地幫助來訪者解決問題，沒有什麼捷徑可走，只有在實踐中邊學習，邊領悟，逐步提高與完善。

當我真正開始對來訪者做諮詢之後才發現，真正決定心理諮詢進程的，不是理論、也不是技巧和方法，而是諮詢師本身的人格，只有一個健康、穩定的人格，才是心理諮詢師取得諮詢效果的根本保證。心理諮詢師人格的健康度和完整度，決定和限制着心理諮詢取得療效的程度。所以説，心理諮詢師對自己的瞭解和分析、心理諮詢師的自我成長，才是心理諮詢中最為關鍵的因素。 另外，心理諮詢的倫理要求是要做到對人的尊重和關懷，它必須具體表現在良好的諮詢關係中，這也是人本主義的價值觀。我認同人本主義的價值觀應該成為所有心理諮詢工作者共同的價值觀和倫理要求。人本主義理論也許是最不強調諮詢技術的心理諮詢，但它是最強調對人性的理解和尊重的，它相信每個人都有自我成長和自我完善的內在力量。所以我們應該堅信，不是我們為來訪者解決了他的問題，而是來訪者本身就具有解決自己問題的潛在能力，他是在我們的幫助下，自己最終解決了自己的問題。根據這樣的道理，其實心理諮詢並非高深莫測，只要我們能夠堅持人本主義的理念，為來訪者提供一個有利於其個人成長和完善的諮詢環境，相信他一定能夠從痛苦中掙脱出來，解決自己問題。如此看來，與諮詢理論和技能相比較，更重要的是與來訪者建立良好的諮詢關係，是對來訪者的無條件關注，是對來訪者的理解、接納、尊重。理論和技能的學習，其目的正是為了在諮詢過程中最大程度上實現以來訪者為中心這一根本理念。

此外，我們從事心理諮詢這項工作的每一個人還必須高度重視的就是“職業耗竭”問題。心理諮詢工作是諮詢師心理能量不斷付出的過程，在此過程中，諮詢師很容易產生孤獨感、挫敗感、無力感，有的甚至會讓自己陷入心理障礙的困境中無力自拔。如果諮詢師自己的心理問題得不到充分的自我認識並及時解決，就必然會影響他助人的能力，甚至會使之成為心理諮詢的犧牲品。因為世界上沒有一個人心理健康是完美無缺的，心理諮詢師也不例外。這就要求每個初級、中級的諮詢師都需要有一個經驗更豐富的專業人士為自己做督導，一方面幫助我們解決工作中的一些難題，另一方面也是為了滿足我們自身的心理需要，不斷為我們補充新的能量以面對新的來訪者。

心理諮詢師的自我認識和自我成長是永無止境的，未來的道路崎嶇而漫長，我將怎樣去面對?有句話説得好：“我們已經起程，還怕路遠嗎?”

個人業績總結範文 篇5

這次參加了學校教師心理健康培訓，受益匪淺，感想頗多。我想就此問題談談自己從這次培訓中獲得的體會。

心理健康與心理不健康沒有嚴格的界限，由於內外因素的影響，使人的心理功能受到阻礙的情況是經常發生的，所以對任何一個人來説，都有可能出現某些不夠健康的心理狀態。許多天才人物或多或少地具有心理不健康症狀。例如荷蘭畫家凡高生前是一個畫壇無名小卒，一生中的大部分時間是在孤獨中生活，是一個躁狂症患者，曾割下自己的耳朵作為禮物送給自己鍾愛的女人，最後不能忍受貧困和疾病的折磨，開槍自殺;蘇聯著名詩人馬雅柯夫斯基具有癔病性人格，情感多變，易激動，感情用事，好幻想，缺乏理智，缺乏自制力，由於他的戀人急着要去上班，沒有聽從他的意願留下來陪他談話而開槍自殺;美國作家海明威晚年患有躁鬱症，由於不堪忍受疾病和心理上的重壓也是開槍自殺的。這樣的例子還有很多很多，這充分説明常態心理與變態心理之間沒有絕對的鴻溝。每一個人都會或多或少具有一些心理障礙，只是嚴重程度和影響學習生活的程度不同而己。教師也不例外。尤其是現代高速發展的充滿競爭的社會，對教師提出了更高的要求，給教師帶來更大的心理壓力，更可能產生不健康的心理狀態。

教師心理不健康就不能正確理解學生的行為，更無法巧妙地處理學生問題，輕則影響師生關係，重則可能傷害學生心靈。因此，為了更好地教育學生，教師自己首先必須是心理健康的人。

教師的心理健康從根本上説還得由教師自己維護。一個優秀的教師應該能夠處理好兩個方面的關係--既關注學生的心理健康，同時也重視自己的心理健康。優秀的教師在需要的時候能承受巨大的壓力，但他絕不應讓自己一直處於壓力之中以至於身心俱損，影響工作和生活的正常進行。身為教師，只有不斷提高自身的綜合素質，不斷學習和掌握新的知識，儘快適應新的教學觀念，掌握新的教學方法，達到新的教學要求，才能尋求新的發展，也才能真正擁有心理上的安全感。教師不斷地接受新知識，開拓自己的視野，也能使自己站在更高的角度看問題，以更平和的心態對待生活和工作中不盡人意之處，更少地體驗到焦慮和挫折，對維護心理健康有重要意義。

一個盡職的教師是非常辛苦的，需要休息和放鬆。充當"無所不能"的教育者形象的確使人精疲力盡。因此，教師可以試着在假期給自己充電，例如：學習做旅行家，用膠片記錄生活中的美景美事;學習做美食家，在品評佳餚的同時自己也做一次大廚。新的工作體驗不僅能使教師得到放鬆，而且可以開闊教師的視野，增加教師的知識面。教師可以把從其他工作體驗中獲得的經驗、積極情緒帶到教育工作中來，更好的促進教育工作。

個人業績總結範文 篇6

自從從事教師這一行，當一位好教師就是我的目標。一年來，我始終以勤勤懇懇、踏踏實實的態度來對待我的工作。現在又到年末，現對一年來的工作進行總結。

一、思想品德方面：

在一年的教育教學工作中我能認真學習國家的有關教育方針，認真學習黨的先進理論知識以及黨的xx大會議精神，自覺踐行“三個代表”精神，熱愛教育事業，始終不忘人民教師職責，愛學校、愛學生。作為一名教師，我從自身嚴格要求自己，通過政治思想、學識水平、教育教學能力等方面的不斷提高來塑造自己的行為。使自己在教育行業中不斷成長，為社會培養出優秀的人才，打下堅實的基礎。

二、教育教學方面：

一年來我一直擔任高年級的語文學科，在工作中嚴格要求自己，刻苦鑽研業務，不斷提高業務水平，不斷學習新知識，探索教育教學規律，改進教育教學方法。

1、尊重學生是以學生為主的關鍵。

在教學中，深刻體會到要以學生為主，以學生的發展為主。首先，必須尊重學生。尊重學生的思考權，尊重學生的發言權，尊重學生探究精神，尊重學生的思維成果。做到這些，才能夠放手讓學生去思考，讓學生探究。

2、分層合作，是實現合作、自主、探究的學習模式必由之路。

學生的層次不同，思考的效率不同，往往會造成一些學生怕于思考，懶於探索，依賴別人的思想。教學中如果讓好中差混成一個小組，這樣好的學生永遠成為領頭人，成為代言人，而差生永遠就在小組中得不到重視。要解決這個問題必須實行分層分小組合作的方法，在課堂上，根據不同的情況給不同小組以不同層次的任務，學生在層次相同，能力相同的情況下有了思考問題的時間，這樣就達到了分層次合作的目的，也使得不同層次的學生有不同的挑戰性任務。

3、明確學習目標。

語文教學最忌千篇一律，容易使學生厭煩。如果千篇一律地字詞教學，課文分析，歸納總結，這樣既費時又費力，學生學習完一篇課文也不知自己這堂課進步了多少。五年級的學生，字詞教學完全可以放手讓他們自己完成。他們有這個能力而且有各自獨特的方法。在教學中，我一般字詞教學只作為一個檢查過程。課文分析看是那一類文體，新的文體傳授給新的方法。然後，讓學生依據方法自我解決。最主要的是根據教材學生明白這節課要達到什麼樣的水平，解決哪些疑難問題，穴道哪些解決問題的方法。這樣課堂才能實效高效。

4、規範作業。

學生學習新課和知識的系統化、條理化，要靠一定的作業來鞏固提高。通過規範化的作業使學生的思路明晰，條理清楚。養成良好的學習習慣。這是新課程標準裏的一個鮮明觀點，而規範化的作業可以使學生的習慣得以形成。養成學生良好的學習習慣。

5、多開展語文實踐活動。

利用課堂課餘及班隊活動，進行一系列的實踐活動是本學期語文教學餓一個重要方面。在主題班會上，進行説“新學期的打算”、“時時刻刻注意安全”、“我愛學校”，如何利用製作等一系列活動，鍛鍊學生的膽量和表達能力都有顯著提高，不管是誰站起來都能説上一會兒。

6、制定幫教方案。

對個別的差生，能悉心輔導，經常面批作業，找出知識的薄弱環節，及時進行補漏。例如，自己經常利用課餘時間，落班輔導學生，有針對性地制定幫教計劃，有目的有計劃地做好後進生的轉化工作。在課堂上，採用多提問，多檢查，及時疏導，及時反饋的形式，努力提高後進生的文化基礎知識。同時，在班級中開展互幫互學小組，進行一幫一的學習活動，使學生端正思想，互相學習，互想促進，形成你追我趕的良好學習氛圍。平時，自己還注意“兩手抓”：一方面培養好尖子生，一方面通過尖子生輔導後進生，以先進幫助後進，以好帶差，促進雙贏效果。

7、課題研究工作。

在課題研究工作中我所做的工作有：1、提高課前準備工作有效性。(1)提高備課的有效性。我在備課時獨立鑽研，自主備課，自主備課時不但備教材、備學生、備資料、備重點難點訓練點，備思路，備教學策略，切實提高備課的質量。

(2)提高學生預習的有效性。一是教給學生一些預習的方法，並通過課堂訓練提高預習質量的達成度;二是有針對性地提出某些預習題，以教促學;三是進一步重視預習的課堂檢查，教學即可以從預習入手，以學定教。

2、對課堂操作的有效性的研究。

(1)教學目標：首先，我有預設的課堂教學目標，目標根據教材、課時、班級學情正確定位，三維一體的目標落實到課堂有所側重;其次，我根據課堂的動態發展恰當地調整預設目標和生成新的目標，預設目標和生成目標也有所側重;再次，我主動對目標的達成度自我評估。

(2)師生角色：學生是課堂學習的主體，教師是學生學習的促進者，同時教師也是自我專業成長的主體。沒有教師的專業成長，就難有學生的自主發展，課堂中雙主體在不同層面上不斷協調和共同發展。課堂中我正確地定位自己的角色，並努力促進學生形成正確的角色感。

(3)教學結構：

課堂中凸現課堂中師生的交往互動，凸現課程資源的創生開發及教學目標的動態生成，它包括教師教的方式與學生學的方式。我在教學時根據不同文章的特點來選擇教學方式。比較理性的文章，較適於對文章作粗線條的處理的課文我多采用問題導引法，對比較感性的文章，對文章的精彩細部時我則採用以研促讀，重視學生的自讀自悟。

(4)教學資源：教學資源包括文本資源(教材資源與擴展閲讀資源)、媒體資源以及人的資源(主要指師生的資源)。教學過程是師生共同開發課程資源的過程。課堂中教師應重視師生共有資源的開發，更重視開發我自身的資源。

(5)學習評價：a、學習評價應是完整的評價，包括激勵和批評。b、學習評價應是針對性的評價，既要避免空洞，又要避免機械頻繁地評價。c、學習評價應是發展的評價，發揮評價的激勵和指導作用，不傷害學生的自尊。

3、對課後反思有效性的研究。一方面個人勤思考、勤動筆，養成教學反思習慣。另一方面加強反思的交流與研討，從反思中得到啟迪和昇華，取得進步。

三、遵守紀律方面：

本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與

領導同事之間的關係。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關係和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規範自己的言行，毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。

四、工作業績方面：

隨着新課程改革對教師業務能力要求的提高，本人在教學之餘，還擠時間自學教育教學理論並積極進行各類現代教育技術培訓，掌握了多媒體課件製作的一些方法。上學期我應上級的號召，積極到邊遠學校支教，在支教學校發揮自己的光和熱，受到支教學校領導的一致好評。被評為市級支教先進個人。這學期，五星學校承擔了課題研究的工作，在此項工作中，我先後承擔了課題研究展示課的任務，並受到領導的好評，經過學校評價組評比為一等獎。而且自己對自己所研究的關於“自主學習的有效性”也有了一定的理解。在學校組織的青年教師課件比賽中被評為二等獎。

個人業績總結範文 篇7

時光匆匆，不經意間一學期又過去了，在這一學期裏有歡樂也有淚水，有工作上的困惑也有各方面的進步。這裏，我也該整理一下我的思緒，總結過去的工作經驗，以便今後更好地提高自己的各項工作水平。

本人這一學期是貝貝一班的保育員，除做好保育工作外，主要是配合我班二位老師的教育工作，努力完成自己的工作任務，以下我談談這半年的工作情況：

一、不斷學習，總結經驗，做好自己的保育工作。

社會在發展，對保育員不斷提出新的要求，這就要求我不斷學習，不斷進步，才能當一名合格的保育員。在工作上，我盡心盡職做好本職工作，認真做好各種記錄。我積極參加各項時事、政治學習，堅持把理論同實際相結合，從我做起，從身邊的小事做起，用正確的思想引導幼兒，做好保教工作。 在工作中，我以幼兒園及本班的教育為中心，努力做到和各位老師和諧相處，學習他們的長處和經驗，不斷提高自己的水平，平時遇到什麼額外任務，只要自己力所能及，會和本班老師一起加班加點，及時完成各項工作任務。

二、關心孩子，熱心工作。

這學期，班級經常有新入園的孩子，孩子剛入園，離開了熟悉的生活環境，面對陌生的幼兒園總是充滿了惶恐和害怕。這時候，我把每個孩子都當成了自己的孩子，從心底裏關心愛護他們。對他們的生活照顧就要更多、更細。我以親切的語調、温暖的擁抱、細緻的照料、友善的笑容來吸引幼兒，讓幼兒儘快地適應幼兒園的生活。開始，有的孩子不喜歡在幼兒園吃飯，每次看到餐桌上的飯菜不是説“我不餓”，就是“我不想吃”，有時甚至吃一口吐兩口。為了能夠使孩子們喜歡吃飯，我們採取了多種方法。首先，我們在日常生活中注意加大孩子的活動量，利用餐前的環節，在班上談論“我最愛吃的東西”等等。看見哪個小朋友有了一點點進步，我們就及時地表揚他。對個別能力弱的小朋友，我和其他教師分別指導幫助他們。有時還鼓勵小朋友，老師先喂幾口，接下來自己吃。吃得棒的小朋友，獎勵小紅花等等。

“愛“是無私的，也是做好一位保育員的前提，自從我擔任了保育員以來，我是用心詮釋着“愛”，使我在工作中有了高尚的職業道德和強烈的責任心，也會像母親一樣，對待關心每一個孩子，使他們健康快樂的成長。通過這段時間的工作，我認為：自己所從事的職業，只有熱愛了，才會去追求，才會不斷進取，才會得到家長和孩子的信任。

三、手腳勤快、經常反思。

雖然我從事的是保育員崗位，但是我深知勤能補拙，平時除了向有經驗的同事請教外，有時也在家看點有關業務知識方面的書籍，慢慢地在保育員這個崗位上琢磨出了門道，那就是要“勤”，比如：勤開窗户、勤打掃、勤消毒等等，除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要經常思考，“為什麼要這樣做”，今天這件事我做的對不對等等，常常反思一下自己的工作，以便在以後的工作中，更好改進，不斷進步。

四、密切聯繫，增進家園互動。

在家園共建方面，我們知道要搞好班級工作，一定要家長的配合。平時，我能熱情對待每一位家長，注意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句，瞭解一下幼兒在家的表現或關心一下幼兒的身體情況，家長都感覺非常温暖。我通過各種方式及時把孩子一點一滴的進步告訴家長，向家長反映幼兒在園生活、學習情況，認真聽取家長建議。同時希望家長配合教師，在家裏也對孩子進行自理能力的培養，放手，儘量讓孩子自己的事情自己做。鞏固在幼兒園養成的好習慣。漸漸地，孩子們都有了不同的變化。看到孩子的點滴變化，讓我從心底裏感到自己的辛苦沒有白費。

五、努力方向。

時間在幼兒的成長中過去了，但是它值得我深思。我雖然取得了一些進步，同時也存在着這樣那樣的缺點。對於我個人來説，要學習的東西、知識還有很多，無論是教育還是保育，都是我學習的目標。我想：在今後的學習生活中要把好的方面堅持住，只要自己多學習業務知識，多請教有經驗的老師，把別人身上的精華汲取過來，使自己成為德育、教育、保育都合格的保育員。多和孩子們溝通，心中裝着孩子們，相信今後在新的歷程中不斷總結經驗，謙虛向別人學習請教，不斷努力，對得起領導對我的信任，對得起孩子家長的期望，對得起自己的本職崗位。付出辛勤的汗水，收穫的自然是甘美的果實。在今後的工作中我爭取做的更好。

個人業績總結範文 篇8

時光匆匆，不經意間一學期又過去了，在這一學期裏有歡樂也有汗水，有工作上的困惑也有各方面的進步。這裏，我也該整理一下我的思緒，總結過去了的工作經驗，以便更好地提高自己的各項工作水平。

本人這一學期帶的是大班，主要是配合我班老師的教育工作，努力完成自己分管的保教任務，以下我談談這半年的工作情況：

一、思想工作方面：

在這個學期裏，本人能夠遵守園內的各項規章制度，熱愛集體，能堅守工作崗位，不遲到、不早退，無事不請假，對幼兒一視同仁，與同事相處融洽。服從領導的分配，樂意接受各項任務，並且盡力把它完成。班上出現問題，能夠與班上的老師共同商量解決。同時創造新的好的辦法傳授給大家，積極認真的參加保育員及其他的各種學習，每次學習都認真的做好筆記，在工作中遇到有問題時，做到早發現早解決。

二、生活衞生方面：

做到來園開窗通風，搞好室內外衞生，保證環境清潔整齊。做好晨間各項準備工作。保持衞生區地面乾淨、無污物、無積水、牆飾整潔、畫框無塵土;盥洗室地面潔淨乾燥、無積水、水池及牆壁無污物，每天勤擦，消毒盆每次用完清洗、盆內無浸泡物;盥洗室地面堅持每2-3週一次大的清刷，為保證幼兒的身心健康，減少污染沒采用任何酸性物刷地，而是採用清水刷洗地面;每天下班後清洗毛巾，為毛巾消毒，保證毛巾潔白有淡淡的消毒液味;每天清洗水杯、消毒水杯，保證水杯體外明亮無污物、水杯內無事物殘留;

不把當天的活留到第二天再做;廁所保持無異味、地面乾燥潔淨、清潔用具掛放整齊、不堆放垃圾;廁所堅持每次上完後沖洗墩地，發現有異味及時用淡潔廁靈浸泡一會墩幹，做到每天消毒不少於三次，經常用壇香去味，做到勤衝勤刷;墩地用的墩布嚴禁分開使用，做到經常消毒;活動室地面潔淨乾燥，物品擺放整齊，教具、玩具潔淨無塵土，室內空氣清新無異味;幼兒被褥疊放整齊，經常涼曬;認真做好班中每個角落的衞生，把每天的都當作衞生大檢查來對待;嚴格執行一日衞生消毒，堅持每天三餐的衞生消毒。各種資料記錄清晰，時間準確，按時上交。

三、保育工作方面：

本人能夠熱愛幼兒、關心、耐心、細心、熱心地對待每個幼兒。能積極搞好本班的清潔衞生工作，做好幼兒用具的消毒工作，能夠細心照顧幼兒的生活，根據天氣的變化，及時為幼兒穿、脱衣服。注意護理體弱多病的幼兒，仔細觀察有不適的幼兒全天的情況，及時與家長溝通。午睡時，注意巡視，做到及時發現問題及時處理。户外活時對幼兒進行安全教育，能有秩的上下樓以及玩各種大、小型玩具，防止意外事故的發生;為幼兒擦汗、擦拭鼻涕;引導知道玩累了休息;配合教師培養幼兒的一日生活常規。

四、在協助教師工作上：

本人能夠積極配合，任勞任怨。在活動前能根據教師的教學計劃，為老師準備好教具、學具和佈置好場地等等。積極的參與一些簡單玩具的製作。配合好教師耐心的照顧每一名幼兒，做好接園、離園的工作;並做好家長工作。

時間在幼兒的成長中過去了，對於我個人，要學習的東西、知識還有很多，無論是教育還是保育，都是我學習的目標。要把好的方面堅持住，不夠的地方像別人學習，把別人身上的精華吸取過來 ，使自己成為德育、教育、保育都合格的教師。

以上四個方面是我20xx年度的工作總結，雖然取得了一些成績，也獲得了一些經驗，但是仍然存在很多的不足之處，今後我將更加用心的去工作，不斷總結和完善，爭取把保育工作做的更好。

以上是我的個人工作總結，請領導和同事們批評指正。

個人業績總結範文 篇9

這段時間的工作繁忙併充實，回憶過去的工作，有成功的喜悦也有失落的遺憾，但更多的是對今後工作的期望，現將工作總結如下：

一、堅持全局觀念，做好本職工作

不論從事什麼工作，堅持全局認識是首要的問題，現場技能服務也不破例。我以為售後服務工作的全局就是，“堅持企業形象，使客户對公司產物的稱心度和忠實度最大化。”最大限制的維護客户的好處，是提高我們公司產物的中心競爭力的一個主要構成局部。做好售後服務工作，還也是對公司產物的宣傳，以及對公司產物功能的諜報蒐集，以便作出實時改良，使產物更好的知足現場的運用要求。

二、擅長溝通交流，強於協助協調

現場技能服務人員不只要有較強的專業技能常識，還應該具有優越的溝通交流才能，一種產物良多時分是因為運用操作欠妥才呈現了問題，而往往不是如客户反映的質量不可，所以這個時分就需求我們找出癥結地點，和客户進行交流，規範操作，然後防止對產物的不信任甚至對企業形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客户的溝通，做到令客户稱心就是對公司品牌形象的有力宣傳。

三、精於專業技藝，勤於現場察看

隨着電子行業的不斷髮展，競爭不斷增強，如何做好電腦銷後服務，也是增強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個技能服務人員，要在現場勤於察看、自力考慮、多與同事交流, 努力不斷提高本人的營業程度。每次優異的售後服務，代表了客户對本公司產物進一步的信任。

四、技能常識程度與實踐操作純熟

在過去的工作中獲得了一些領會，在工作中間態很主要，工作要有熱情，堅持陽光的淺笑，可以拉近人與人之間的間隔，便於與客户的溝通。尤其是對售後服務的工作，積極的思想和平緩的心態才幹促進工作提高和工作的順利，在售後工作中要有好的辦法技能與判別力才幹使工作順利。

個人業績總結範文 篇10

凡是預則立，不預則廢。作為我們財務人，總是很自然而然的就會想到預算，控制和預算執行反思。這個在我們工作中常用，其實在我們的職業規劃中也是非常有用的道理。

五年前，當我跨進XX大門成為正式職員的那一刻開始我就有這樣的規劃和自我認知：這將是我未來5年就業規劃的單位，用3年時間從職員到主管，或者工資從1400元(我們畢業那年本科的標準)到3000元;用兩年的時間從主管到副部長，或者工資從3000元到5000元。今天已經是我在第6個年頭的第4個月了，我可以這樣高興地説：感謝，感謝所有關心我的領導，使我完成了從職員到財務部長的成長。回首這5年，作為迎接20xx年應屆大學生的禮物，謹以過來人的身份談幾點我的體會：

一、要有感恩的心

現在全國人民口上都按着中央的思想掛着“以人為本”、“和諧社會”的口號，我對這個理念的理解是“感恩的心”。這也是我們公司每年晚會中的保留節目，每每看這個節目的時候，我就很有感觸。偶爾在公交車上聽到這樣的設問“大學生這麼多依舊有人找不到工作，讀大學有什麼用?”我很想告訴她：書本的知識永遠是書本的沒錯，我們的四年學習是學習方法、能力的提高，我們的可塑性不一般。所以我們要感謝父母在這樣的社會疑問下，依舊對我們的學習支持。作為初出社會的新新人類，在我們什麼也不懂的時候，我們要感謝每一個教我們新知識的同事、領導。小到怎麼複印，怎麼傳真，怎麼裝訂憑證，大到怎麼做業務推廣，怎麼佈置賣場，怎麼策劃大型節假日，怎麼編制財務報表。沒有感恩心的人，一般都不會謙虛，還可能很傲慢，這樣是不會有人來理你、來教你的，對於公司和領導來説：不合羣的人永遠不可能是好職員。

二、要積極上進，多看多聽

積極上進是每一個能提升的人必備的優秀工作態度和處事方法。同一批步入社會的人，在前3年內積極上進有可能體現的價值不是很明顯，但是3年一定是一個拐點，如果公司晉升規劃明確又剛好有職位空缺的話體現的價值還會更早。積極上進表現在：做事積極，態度上進，能主動承擔領導交代的工作，能主動幫助同事做輔助工作，同時要在工作中體會每一次的新知識點。多看看其他同事在做的工作，當然前提是同事允許的情況下，這對自己是一個提高的過程。多聽聽領導的話，不光是對你説的，也聽聽對別的同事説的，因為在他們的談話中包含着很多信息和領導的工作思路。這對你也會是很好的知識來源，同時在工作量允許的情況下，你也可以試着想想：如果領導對你有這樣或者那樣的工作安排，你會怎麼進行，並在條件允許的情況下試着操作。

三、要有成果思維

上面説到了積極，我們有必要對積極做一個成果評價。記得上次培訓課的時候，老師很生動的做了這樣一個説明：有位小職員體會到老總要去買一本書，就主動請纓去了。結果小夥子跑遍各大書店輪番尋找，下班前大汗淋漓的回來，報告老總整個買書的過程，但最終還是沒買到書。這樣的積極並不是我們所需要的，也不是應該彙報給領導的內容。我們要彙報的結果是“我今天在各大書店都沒買到，我明天會繼續跟蹤，同時試着網購看看。”我們每做一件事情的時候，要時時監控事情的發展進程，找到事情的對應成果，這才是完成了一個事情，而不是簡單的開個頭就好了。舉個再簡單的例子就是：傳真。當領導問你“傳真傳了嗎?”其實領導要知道的是對方收到沒有，而不是你是否按了號碼，按了傳真鈕這件事。

個人業績總結範文 篇11

1。建立客户意見表或投訴登記表

接到客户投訴或抱怨的信息，在表格上記錄下來，如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;並及時將表格傳遞到售後服務人員手中，記錄的人要簽名確認，如辦公室文員，接待員或業務員等。

2。即時通過電話、傳真或到客户所在地進行面對面的交流溝通，詳細瞭解投訴或抱怨的內容後討論解決方案並及時答覆客户。

3。跟蹤處理結果的落實，直到客户答覆滿意為止。

三處理客户抱怨與投訴需注意的方面

1。耐心多一點

在實際處理中，要耐心地傾聽客户的抱怨，不要輕易打斷客户的敍述，更不能批評客户的不足。

2。態度好一點

態度誠懇，禮貌熱情是一個合格客户服務人員的基本要求。態度謙和友好，會促使客户平解心緒，理智地與服務人員協商解決問題。

3。動作快一點

處理投訴和抱怨的動作快，一來可讓客户感覺到尊重，二來表示企業解決問題的誠意，三來可以及時防止客户的負面污染對企業造成更大的傷害，四來可以將損失誠至最少。

4。語言得體一點

客户對企業不滿，在發泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激，如果服務人員與之針鋒相對，勢必惡化彼此關係，在解釋問題過程中，措辭得體大方，儘量用婉轉的語言與客户溝通。

5。層次高一點

客户提出投訴和抱怨之後都希望自己和問題受到重視，往往處理這些問題的人員的層次會影響客户的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客户處處理或親自給電話慰問，會化解許多客户的怨氣和不滿，比較易配合服務人員進行問題處理。

6。辦法多一點

解決理客户投訴和抱怨的辦法有許多種，如邀請客户參觀無此問題出現的客户，或邀請他們參加知識講座等等。

四平息顧客的不滿

1。認真聽取顧客的每一句話

2。充分的道歉，讓顧客知道你已瞭解他的問題

3。收集事故信息，以找出最恰當的解決方案

4。提出有效的解決辦法

5。詢問顧客的意見

6。跟蹤服務

7。換位思考，站在客户的立場上看問題

以上只是我作為一個新人的淺薄見解，在xx年的工作中我一定會盡力做得更好，努力向各位前輩學習，與所有的同事一起做好工作並共同面對新的挑戰。

個人業績總結範文 篇12

一、要會學自我調節

大家都是為了實現社會價值和滿足社會生活才會在一個單位碰面，每天早出晚歸的，彼此即可能是友好的同事，也是競爭關係。所以在同事間有時候有矛盾是正常的，但這種矛盾絕對不是固化的死結，所以要學會自我調節，要學會理解和換位思考。我們已經是成年人了，不能再像小時候那樣用“這個人欺負我了，我不要對他好了”的簡單思維，要學會再次接受。這樣的角度是你在被欺負的時候的，當然也有你欺負了別人的時候。這樣的情況下你就要學會如何對待先期的被仇視，再經過一定的時間推移後，改善這種狀態。同時也要準備好這樣的思想：你不可能被每一個人認可和滿意，當真的遇到不能和你相處的同事，你努力了也沒用的時候，學會放棄，不要太在意。

另外一個調節面便是跳不跳槽這個選擇上。跳槽是職業生涯中必定要面對的，一個人很少能在一個企業做一輩子的，但是第一次跳槽是很重要的，因為這次的跳槽是長久職業生涯規劃的真正起點，是我們對第一次就業的調整或者昇華。在我們還年輕，還不需要揹負家庭負擔的時候，要把工作能力的培養放在第一位，而不是簡單的工作薪金問題。我們要為第二次擇業的起點做準備，從工資上講的話，就是要努力實現翻翻，這是新公司對你能力的認可，也是你對你自己的交代。如果你用跳槽的代價“穩定性差，能力還不足的印象”，換來的只是500元左右的提高，那是對自己的不負責任。因為新單位根本就沒看到你的能力，可能你也真是沒學好本領。這種時候除非你真的乾的非常不開心，最好還是能自我平靜，再繼續積蓄力量和資本。等你有能力了，可能在本單位也能得到提升，那不是更好嗎?機會總是給有準備的人的。要是那時還沒能在本單位得到提升，同時其他單位又認可你的能力了，那你就可以跳槽，那是你現有公司的損失，而不是你不穩定。

二、要持之以恆

人貴在堅持。每次看馬拉松的時候，總是起跑線上人山人海，到終點的時候只有那麼幾個老面孔，那麼十幾個人，所以要成功一定要堅持。我們所有好的秉性總是在不斷的積累中沉澱的，所以對自己的培養一定要堅持對“好”的積累過程。量的積累，促成質的飛躍，只有我們對自己像設備一樣做“好”的日常維護，才能減少磨損，提高使用壽命。

個人業績總結範文 篇13

一、債權債務的清理，

清理了財務賬上長期掛帳的應收款項和應付款項，對於以前年度支付的款項未收回

發票入帳的業務，財務人員與經辦人員溝通協商追回大部分發票，並完善了入賬手續，對於中油堅盛極個別長期追繳而未完善手續的發票，財務部發出了追繳通知，並要求經辦人員將所欠發票限期交於財務部，否則追究相關責任。

二、準確及時出具各項財務報表，提供月、季度預算分析。

及時報送各項對外會計報表，及時完成各項統計報表。根據各單位的經濟指標完成

情況，對各單位的預算的執行與完成情況進行月度與季度分析，配合績效考核出具準確無誤的財務信息，財務部在4月下旬協助公司領導召開了預算分析會議，就各考核單位預算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。

三、開展財務內部稽核，加強成本費用控制，堵塞漏洞。

對三家醫院的財務核算進行了內部稽核，發現*的會計科目使用有個別科目不符合財務標準規範，有個別費用報銷不符合費用報銷規定，沒有經過公司董事長審批，財務對倉庫的監控不是很到位。而三家醫院的財務處理都較規範，暫時沒有發現特殊問題。加強單據的審核，對於各項

費用支出建立支出數據庫，對超出預算的支出及時提醒

各單位辦理預算調整申請，發現不合理的支出則必須經過審計程序，及時糾正不符合財務手續的事項，規避財務風險。

四、做好税務籌劃和財務規劃，規避税務風險。

在集團各單位之間根據配比和權責發生制合理分配各項發票，並根據油品行業的特

點建立了税負平衡表，通過電子表格的分析手法，平衡税負指標;完善發票入賬手續，按照規定開具發票，合理規避税務風險。

根據醫院的減免税政策，和白坭地税局溝通，組織準備三年免税期的減免税材料，

申辦地税減免;準備**醫院的減免税資料，補齊各項基建合同、工程竣工結算資料。

通過和實力雄厚的税務師事務所溝通與協作，對公司的股權架構、資產結構作了初步規劃。

五、和相關部門溝通與協調，配合相關部門處理相關的事務。

配合資產部做好每月盤點計劃，安排好財務人員進行實地盤點工作。配合資金部合理安排各項資金的收付。配合審計部每月的審計例行檢查，對於出具的審計報告及時出具審計整改意見對於合理的建議作出對應的財務處理。

財務部肩負着監督和服務的重要職能。所謂監督就是維護集團公司的利益，監督集團公司的財務運作，調控各項費用的合理支出，保證財務物資的安全;服務就是服務於集團與下屬各公司、服務於員工、服務於客户;以促進各公司開拓市嘗增收節支，從而謀取利潤最大化。監督與服務是統一的，監督促進服務，服務為了更好的監督。

我認為：忠於職守、厲行監督、誠信服務是做好財務人員的基本要素。在接下來的工作中

首先，於6月份分兩批開展財務人員培訓與考核，邀請税務師事務所專業人員對新的所得税法和我公司相關的税收籌劃知識給財務主管進行税法知識培訓，有重點性地做財務人員職業道德教育，結合20nn年的企業所得税法和公司各項財務管理制度，有針對性地對會計、出納、統計出具相對應的試題，進行財務各崗位人員的基本業務水平考核。

結合考核結果和各崗位的工作職責對財務人員出具5月份的績效考核分數，並出具相應的處理方案。

其次，做好財務規劃，建立科學清晰的集團公司股權結構，集中優質資產，清晰產權，儘量將歷史問題歸集於少數公司，合理設計關聯方的關聯交易、資金安排、債權債務，在低税負、小風險、合理、合法的前提下做好財務規劃。

在税務上重點平衡油品企業的税負率，根據新的税法要求安排好薪資、業務招待費、福利費等基本業務開支範圍，及時指導各單位主辦會計在財務方面的涉税處理方法。

6月份完成**醫院的減免税的上報衞生局和地税局審批資料的申報，完成**醫院減免税補充資料的申報。

再次，執行財務監督職能，加強對各單位的經濟業務收支實行即時跟蹤，發現有違反財務管理制度的重要事項及時向董事長彙報。根據內部控制制度、預算管理制度等相關財務管理制度，忠於崗位，嚴格要求自己，做好團隊建設。重點加強對審單會計的管理知識和財務制度的培訓，從制度上來保證財產物資的安全，費用支出的合理，對違規違紀的行為不以個人的好惡而手輕手重，在制度面前人人平等，從而樹立起監督責任人的權威。

最後，做好誠信服務：財務部門既是一個監督部門又是一個服務部門，要樹立誠信服務的理念。各單位財務人員按照制度要求準備及時出具各項會計與統計報表，及時出具預算分析，為經營管理提供參考信息。

個人業績總結範文 篇14

一、自我成長分析

我們來到這個世界上的每一個人，在一生成長過程中，都無數次地追問過自己“我是誰?”。這個問題看似很簡單，似乎不加思索就能作出很多回答，可當我們靜下心來做深入的追問時，卻發現所有那些現存的回答都不能完整、準確地反映本質。在這個世界上存在的每一個個體都是那麼獨特，那麼神奇，憑藉人類目前的智慧，要想絕對地把握幾乎是不可能的，但這並不妨礙我們盡力去探索，一點一點地向目標靠近，最終發現一個相對完整的自我。

我認為每一個降臨到這個世界上的健康嬰兒，都從父母的遺傳基因中繼承了人類的基本屬性，都具備了各種發展的潛力，擁有了成長的無限可能性，至於最終能夠成為怎樣一個人，很大程度上是由他成長的經歷，社會環境，生活事件所決定。回顧自己的成長曆程，我感到自己幼年、童年時期的生活經歷及情感體驗對鑄成今天的我人起着決定性的作用。

在我幼年的時候，父母由於工作原因分居兩地，父親在重慶，母親在涪陵，雖説相距不遠，一兩百公里，但對幼小的我來説，似乎隔着千山萬水，一家人常常要半年，一年才能團聚一次。記得在我三歲時，父母忙於工作，常常加班加點，根本無暇照顧孩子，只好將我送進重慶一家全託幼兒園，每週只能回家同父親呆一天。那時的我感到非常的孤單、無助，絕大部分時間感受不到親情的温暖，更不可能有機會撒嬌了，與親人的依戀關係沒能很好地建立起來，讓自己在很長一段時間裏都沒建立起安全感，給幼小的心靈留下不少陰影。

隨後在我五、六歲時，我隨母親生活在涪陵，這期間又遇到了。由於母親是一所國小的校長，就被造__派拉出來批鬥，看到母親胸前掛着牌子在台上同地、富、反、壞、右這“五類”分子站在一起低着頭，做人的尊嚴被隨意踐踏，我那還十分脆弱的心靈所遭受的摧殘至今仍無法用語言形容，以致在很長的一段時間裏，自己的生活始終被自卑、恐懼、退縮等陰影籠罩。

直到79年我16歲時參加全國大學聯考，輕鬆地考上了全國重點大學，才開始慢慢找到點自信，開始有意識地去尋找自己的優點，開始用相對客觀的態度去評價自己和他人，開始用自己的眼睛去觀察世界上的人和事，而非像過去那樣總是否認自己，只能通過別人的瞳孔去看待事物。也許這就是所謂成長吧!此後，我漸漸擁有了成人的感覺――感到自己身上肩負着某種責任，自己理所當然地應該去承擔生活中的某些東西。今天，當自己明白了一些人生道理，回過頭來審視自己成長經歷，發現過去所遭受的那些挫折、痛苦並非完全沒有價值，相反它卻隱含深遠的意義。沒有哪些東西，我無法像現在這樣深刻地體會生活中那些善良、真誠的價值;沒有那些東西，我也無法像現在這樣敏感地感受生活中那些痛苦、無助的心靈。今天的我，對周圍的人和事，有了更多的包容、更多的理解、更多的關懷，而不再執迷於個人的得失。所以有人説“挫折、痛苦的背後才是成長的空間。”

二、職業行為分析

坦率地説，我學心理學的初衷是為了幫助自己。雖説自我進大學後就閲讀了大量人文方面的書籍，一直在努力尋找自己生活的目標、意義，但身處急劇變遷的時代，面對生活中的種.種誘惑，仍常常感到困惑、迷茫。所以我在獲得工商管理碩士學位之後，又去參加了四川大學心理學研修班的學習。當時並非是想成為一個心理諮詢師，而是希望自己能生活得更輕鬆、更快樂，更能坦然面對生活中的種.種壓力。通過學習、觀察、思考，自己的心理健康水平的確得到了很大提高，但同時又發現周圍的很多朋友在心理上都存在着這樣那樣的問題，甚至還有朋友由於不堪忍受心理重負過早地結束了自己的生命。這讓我切身的感受到一個人的心理問題是怎樣殘忍地毀壞他們的生活、消磨他們的意志、降低他們感受生活樂趣的能力。我希望周圍的每一個人都能發自內心地感受到生活的美好，都有能力去創造自己想要的生活，都能成為一個完整意義上的人，由此漸漸萌發了做一個心理諮詢師的願望。之後，__年10月，我去北京參加了“中國心理諮詢與治療學會成立大會”，並參加了一個關於親子教育的團體諮詢工作坊，從而更加堅定了我從事心理諮詢工作的決心和信心。

當然，要成為一個優秀的心理諮詢師，我還有很長的路要走。心理諮詢既是科學，也是藝術。科學的道理是不難理解，而將諮詢的技術個性化地應用於每一個來訪者，則不是一件容易的事。要想真正學好心理諮詢，特別是要想很好地掌握心理諮詢的技能，創造性地展開工作，有效地幫助來訪者解決問題，沒有什麼捷徑可走，只有在實踐中邊學習，邊領悟，逐步提高與完善。

當我真正開始對來訪者做諮詢之後才發現，真正決定心理諮詢進程的，不是理論、也不是技巧和方法，而是諮詢師本身的人格，只有一個健康、穩定的人格，才是心理諮詢師取得諮詢效果的根本保證。心理諮詢師人格的健康度和完整度，決定和限制着心理諮詢取得療效的程度。所以説，心理諮詢師對自己的瞭解和分析、心理諮詢師的自我成長，才是心理諮詢中最為關鍵的因素。 另外，心理諮詢的倫理要求是要做到對人的尊重和關懷，它必須具體表現在良好的諮詢關係中，這也是人本主義的價值觀。我認同人本主義的價值觀應該成為所有心理諮詢工作者共同的價值觀和倫理要求。人本主義理論也許是最不強調諮詢技術的心理諮詢，但它是最強調對人性的理解和尊重的，它相信每個人都有自我成長和自我完善的內在力量。所以我們應該堅信，不是我們為來訪者解決了他的問題，而是來訪者本身就具有解決自己問題的潛在能力，他是在我們的幫助下，自己最終解決了自己的問題。根據這樣的道理，其實心理諮詢並非高深莫測，只要我們能夠堅持人本主義的理念，為來訪者提供一個有利於其個人成長和完善的諮詢環境，相信他一定能夠從痛苦中掙脱出來，解決自己問題。如此看來，與諮詢理論和技能相比較，更重要的是與來訪者建立良好的諮詢關係，是對來訪者的無條件關注，是對來訪者的理解、接納、尊重。理論和技能的學習，其目的正是為了在諮詢過程中最大程度上實現以來訪者為中心這一根本理念。

此外，我們從事心理諮詢這項工作的每一個人還必須高度重視的就是“職業耗竭”問題。心理諮詢工作是諮詢師心理能量不斷付出的過程，在此過程中，諮詢師很容易產生孤獨感、挫敗感、無力感，有的甚至會讓自己陷入心理障礙的困境中無力自拔。如果諮詢師自己的心理問題得不到充分的自我認識並及時解決，就必然會影響他助人的能力，甚至會使之成為心理諮詢的犧牲品。因為世界上沒有一個人心理健康是完美無缺的，心理諮詢師也不例外。這就要求每個初級、中級的諮詢師都需要有一個經驗更豐富的專業人士為自己做督導，一方面幫助我們解決工作中的一些難題，另一方面也是為了滿足我們自身的心理需要，不斷為我們補充新的能量以面對新的來訪者。

心理諮詢師的自我認識和自我成長是永無止境的，未來的道路崎嶇而漫長，我將怎樣去面對?有句話説得好：“我們已經起程，還怕路遠嗎?”

個人業績總結範文 篇15

成為電器公司的售後服務的技術人員，以來，我努力工作，完成了全年任何。現在對一年來的工作總結如下：

1、學好本專業的技術。無論從事什麼樣的工作，專業技術永遠是立足之本。作為售後技術這一塊雖説不一定要求的技術要跟研發人員的那麼高，但是最基本的也要知道。起碼客户問起來你能夠立馬回答得出並幫助他們很好的解決問題。一開始我老是説工資怎麼那麼低，不過現在想起來也就釋然了，就算是有一萬塊的月薪放在那裏，你拿什麼來換。出來之前還滿懷信心的，但是接觸幾次之後就發現自己太稚嫩了，有時很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟，學好技術是重中之重，先立足，在講發展，可持續發展。打紮實基建，才能建得起高樓大夏。不過，這些工控自動化產品的技術要想學好也不是那麼的容易，很枯燥，涉及的很廣泛，還必須有一個對技術有慾望的心。特別是售後技術這塊，不只是只知道本產品的，還要了解它所應用在什麼方面，是什麼機械，帶動它的是什麼系統等等。這些不可能一天能夠學的會的，要想大概的知道，必須要穿越一些不為人知的黑暗，去學習、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領域裏的人才想必也是經歷一些不為人知的黑暗才有今天的成就的吧。所以我什麼都不是，我就是一草根，需要從新學習。

2、學會與人溝通。做我們這樣子的工作，和人打交道是必不可少的事，有個良好的溝通能力可能會讓你事半工倍。還有就是每次出差到現場作業時我都要有個心理準備，因為客户的心情不能確定，畢竟買了我們的產品出了故障對他造成一定的損失，隨時會噴你一臉口水，所以抗壓能力也要強。在這個時候只能小心謹慎的應付了，我一般只會説“請你放心，我會盡快幫你解決問題的”。還有出門在外，説話也要小心，儘量的從客户的心理出發，態度要好，絕對不能頂撞人家，人家可是我們的上帝。在與客户溝通時，對你從事的技術要求也是很高，一般在溝通時問的最多的也是技術性的問題;有時碰到一些不懂的技術問題就很糾結。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話那就麻煩了;這樣的問題最好就不要正面的去回答了，先從自己會的入手，儘量的轉移到別的地方去，反正能幫他解決問題就可以了;要不然客户會對你的人產生懷疑的同時，也會對公司的形象造成損失，最要命的是他突然奔出一句來‘你到底會不會的’那樣的話自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時要麼不説在現場趕緊解決故障走人，要麼就儘量的往自己知道的扯少跟人家在那裏廢話。

3、事前準備事後總結。在接到客户電話時，必須先了解最具體的情況看能否電話解決，如果要到現場去的話，那就去分析這個故障到底是什麼原因造成的，然後從分析中知道大概要準備元器件，工具什麼的。俗話説“成功是為有準備的人的” 。完成任務之後，最好做一下總結，把現場的情況記下來，比如：我們機器所應用在什麼機械上，用到了哪些參數，輸入輸出的電壓電流等。最後分析出出故障的原來，這個是對技術的提高比較好的方法，也是公司要求我們做的。

還有出差到現場並不沒有別人所説的那麼美好，一個人的旅途總是那麼寂寞孤獨;還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了機牀、修得了變頻器、不怕髒、不怕苦、不怕累。這些都是售後技術人員的基本要求。抗得了就勇敢的抗，抗不了就放一旁;畢竟背後還有一個公司，公司裏還有那麼多的夥伴支持着呢!都説售後服務是一個營銷的過程，也是再營銷的開始，我想我會努力的去維護好公司的品牌形象為公司爭取最大的利益。

個人業績總結範文 篇16

我於20xx年九月踏上工作崗位，至今已有20xx年了。從教 11 年來，我一直工作在教育教學的第一線。除教授英語課程外， 還曾擔任過班主任工作，也曾擔任過英語教研組組長，我能忠於教育事業，關心學生的健康成長，為培養新世紀人才默默耕耘着。近幾年來，在校領導的關心下，我踏實地、開創性地開展工作，取得了一定的成績，無論學校安排我幹什麼工作，我都敬職敬責，並有強烈的敬業、奉獻精神和強烈的進取意識。現對我這麼多年的工作情況彙報如下。

一、思想端正、紅心向黨

我熱愛祖國、熱愛中國共產黨、熱愛社會主義，堅持擁護中國共產黨的領導，堅持四項基本原則，認真學習馬克思列寧主義、毛澤東思想，學習鄧小平理論和“三個代表”、“八榮八恥”、科學發展觀等重要思想，樹立全心全意為人民服務的意識。在平時的工作和生活中，我也能自覺維護民族團結，熱愛人民的教育事業、熱愛教師職業。時課牢記一個教師應當忠誠黨的教育事業，忠誠人民的教育事業，用社會主義道德規範約束自己的行為，努力培養高尚的人格和道德情操。

二、為人師表、努力鑽研

作為一名教師，我時刻不忘自己的責任，以“學高為師，身正為範”來要求自己，在履行職責方面，我主要做到了一下連個方面。

1、有良好的師德修養。我熱愛自己的工作，有強烈的事業心、責任心，有鑽研精神。工作任勞任怨，敢挑重擔，樂於接受各項工作任務，熱愛每一位學生，平時能夠以身作則、言行一致，做學生的表率，注重個人形象，使學生得到良好的教育，真正實踐了身教重於言教的規律。

尊重、理解、信任學生。尊重學生要尊重學生的人格，我很明白，教師與學生雖然處在教育教學過程中的不同的地位，但在人格上應該是平等的，所以，我在教學中從不不盛氣凌人，更不利用教師的地位和權力污辱學生;並且能從青少年的心理髮展特點出發，理解他們的要求和想法，理解他們幼稚和天真;也把充分的信任給予他們放手讓學生在實踐中鍛鍊，在磨練中成長。因此，我也贏得了許多學生的喜歡和愛戴。

2、虛心求教、努力鑽研，大膽創新。

在教學工作中，我虛心向有經驗的老師學習，深入鑽研教材，關注英語教學改革改的動態，大膽進行教改實驗，教學水平不斷提高，形成了自己“善於把握教 學重點、難點，注意調動學生興趣、積極性，堅持教書與育人相結合，注重教 學實效”的教學風格，受到了學校領導以及同事的讚賞。

我所帶班級英語成績一直是受到認可和讚賞的。雖然我在教學中也取得了一些成績，但我並不因此而沾沾自喜，我一直激勵自己，沒有最好，只有更好，這也成為我不斷向前拼搏的動力。

我在教學工作中力求做到以下幾點：(1)秉承創新理念，增強教研活力。在課堂中，我努力激發學生學習的情感，充分發揮教師感染力，上課精神抖擻， 熱情洋溢，使學生與教師產生心理兼容，並構建民主和諧的課堂氣氛，教法靈活多變，邊講邊議，議練結合，形成輕鬆愉快、生動活潑的課堂氣氛。(2)努力實施高校課堂。使教學形式多樣，有一人講、兩人對話、小品、短劇表演、競賽展示等。課堂形式的變化，收到了預想不到的效果，學生學習的熱情高漲，課堂常常爆發出熱烈的掌聲。通過這種形式，學生既提高了英語 的口頭表達能力，又提高了學習英語的積極性和興趣。(3)是向備課、教研要質量，多年來我形成了一種備課前 分析教材、分析學生、分析方法的研究意識，努力做到在備課中知識結構由淺入深、選材內容貼近社會生活、預期目標學以致用。(4)盡力拓寬學生知識面，積極倡導學生利用圖書館 的藏書、“閲讀課”等時間，自己搜索或利用老師提供的網站進行瀏覽閲讀，豐富自己的英語知識。(5)認真鑽研業務，加強理論學習。我要求自己不斷的更新知識，訂閲了大量教學理論研究資料，積極參加各類學習，使自己的業務能力和教學水平不斷提高。

四、功夫不負有心人

這十一年來，我付出了心血，也有過失敗的教訓，但我一直堅持，發揚優點、克服缺點，在教學工作及其他方面均取得了一些可喜的成績。

1、我於20xx年被評為縣級“優秀教師”和校級“教學能手”;於20xx年被評為“巾幗建國女標兵”;於20xx年獲得三育人“教書育人”獎。

2、我的論文《形象記憶在國中課堂中的應用》在《教育方略》期刊雜誌發表，並獲得一等獎。

3、在學校組織的教學觀摩活動中，成績優秀，收到師生的一致好評。

過去的，無論是成功還是失敗，都已成為歷史，我要不斷學習，不斷進取，爭取為教育事業作出更大的貢獻，培養出更多更好的學生。

五、不斷努力、展望未來

“人無完人，金無足赤”，有成績不值得引以為傲，但有缺點卻一定要改正。我知道我還需要“百尺竿頭，更進一步”。以更好的狀態投入工作，爭取更優秀的教學成績。我將努力向以下方面進軍。

1、加強自身基本功的訓練，課堂上做到收放自如，注重對學生能力的培養，要保持教室的“一桶水”常滿、常新。

2、努力更新教育理念，接受時代的考驗。

3、對學困生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。

4、嚴格約束自己;增強主人翁意識和責任感。

教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發展，時代在前進，學生的特點和問題也在發生着不斷的變化。作為有責任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發現、研究和解決學生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發現其規律，盡職盡責地做好工作，以完成我們肩負的神聖歷史使命。

一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收穫的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學生，我用我的情去培育我的學生，我無愧於我心，我無悔於我的事業。教育教學工作對我來説，是一輩子的事業，為了這份追求，我將繼續努力，不斷加強自己的品德修養和教育教學水平，吸收最先進的教學理念，努力踐行葉聖陶先生的教育理念，為教育事業奉獻個人的綿薄之力!