個人年底優秀總結報告2022（精選8篇）

個人年底優秀總結報告2022 篇1

一路走來，步履匆匆，不覺間年已悄然向我們揮手作別。回首一年來的工作和生活，感悟良多。平時忙忙碌碌，沒有太多時間和機會坐下來好好總結自我做過的工作，年底了，靜下心來總結一年工作中的得失、查找自我的不足，為來年的工作做好安排和計劃，是很有必要的。本人就這一年的工作小結如下：

一、思想方面

工作以來，在單位領導的精心培育和教導下，透過自身的不斷努力，無論是思想上、學習上還是工作上，都取得了長足的發展和巨大的收穫。思想上，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策，自覺遵守各項法律法規及各項加油站規章制度，學習上認真學習管理規範、用心開展創新。

二、工作方面

能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對加油站工作的重要性的理解。加油站運行的正常和加油站各位同志工作是緊密聯繫在一齊的。不管遇到什麼問題，不管出現了什麼問題，我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省，絕對不允許出現自欺欺人，讓別人以為你是一個很聰明的人，加油站是不需要這樣的聰明，在這個工種對自我不認真就是對生命不負責、對國家財產不負責。工作在不一樣的時間段要有不一樣的側重點，這是必然的也是必需的。

我不但要了解而且要用心的配合。我要拋棄個人的利益，把我的聰明運用到學習技術上，把我的潛力以團隊的形式發揮出來，不搞個人的表現主義，這樣既損害公司，也傷害了自我。為了工作的順利進行，我們的分工也明確了，不是意味着埋頭苦幹，恰是因為這樣我們更加要互相幫忙互相檢查。公司需要有幹勁的人，但一個人的力量永遠是不夠的。只要有潛力，大家是有目共睹的，不但要發揮自我的特長，還要明白別人的特長。用行動證明自我，用成績征服大家。

俗話説：“活到老，學到老”，本人一向在各方面嚴格要求自我，努力地提高自我，以便使自我更快地適應社會發展的形勢。透過閲讀超多的道德修養書籍，勇於解剖自我，分析自我，正視自我，提高自身素質為能保質保量地完成工作任務。

總之，一年來取得了必須的成績，但與上級的要求相比，仍存在必須的差距，我將在今後的工作中不斷努力克服和改善。

個人年底優秀總結報告2022 篇2

自從到公司來的那天起，感覺每天都學習到很多以前不懂的東西，這段工作期間雖然還存在很多問題，但還是總結了很多經驗，為此希望對自己工作上的不足能夠得以早日改正、

一、觀念的轉變

觀念可以説是一種較為固定性的東西，一個人要改變自己原有的觀念，必須要經過長時間的思想鬥爭。我當初既然有勇氣選擇美容行業，就要改變在學校時的一些觀念，由原來的被動學習轉變為現在的主動學習等很多觀念。

二、做好自己的本質工作

一個人要做好自己的本質工作，就必須全面的認識自己，瞭解自己的職責是什麼。我對自己的工作職責作了幾方面的認識。

1 瞭解工作流程

初次接手這份工作，感覺非常複雜，我認為學習任何一樣東西都好像在閲讀一篇文章一樣，先要了解其大概，然後理清其層次，再是深入到字詞句的研究。因此，我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括，把每天必須做的工作，怎樣做到做好，面對這一連串的疑問，我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。

2 注重細節

經過一段時間的工作後，基本流程已經熟悉，但是隨之而來的小問題也就多了，比如説和客人的溝通，員工的談話，該如何委婉，工作中的細節，如何把大問題最小化，把小問題化無，遇到問題就要學會用自己的思維去解決問題，對此，我首先想到的是把此類問題出現的情況瞭解清楚，再是根據問題去找一個好的解決方法。每天提醒自己和特別的提醒她們要注意哪些問題.

任何東西的改進都是在原有基礎上進行的,在開始的時候,我按照自己的方式解決問題，按照以前的原始的記錄方法解決問題，可後來發現很多問題存在，我根據自己對工作的瞭解,做了一些改變,這樣就可以更完善。在這項工作中,有很多東西需要自己去發現,去不斷的發現與改變.

三、溝通技巧

溝通是一門技巧,善於溝通是一門藝術,從心理學的角度來講,站在對方的角度去思考問題,可能會收到意想不到的效果,但在與員工溝通時,我忽視了自己的出發點,沒有注意到委婉有力,還有在開始時我沒有注意到説話時內容上要講求言簡易懂.經過一段時間我發現了自己這方面的不足,既然發現了自己不足,就要找到方法進行糾正.

語氣,在溝通時是一個很重要的環節. .以前的我總是説不上兩句就踏着個臉，語氣暴躁如雷，

現在我學會面帶着微笑去和別人溝通,別人也會感受到你的微笑與陽光。

四、善於傾聽

學會傾聽是一個人所必須具備的素質,在生活工作中,我們往往忽視了這個環節.但後來經過提醒與反思,我注意到了這些方面的不足.在魅族工作的這段時間,我學到了很多的東西,可以説在思想觀念上也有一個小小的改變。

每份工作的的性質不同，但是工作中的細節，對工作的熱愛及認真負責是相同的。

希望x年突破全新的自己，展現一個不同的自我，目標明確。x我要做最棒的、最優秀的自我，只要我想成功，我就一定能成功，只有懶惰的思想，沒有做不到的事情，加油，加油，加油!x我要我的家人，我的bb，姐姐，我親愛的他，我的爸爸媽媽，我的親朋好友和我自己身體健康，開心每一天，x我要賺很多的money，我一定要把之前幾年的money在x賺回來，x我要存很多的money,我一定可以，我要成功，我一定能成功，沒有做不到的，只有想不到的，因為我一定要，所以我一定行。

凡事都有好與壞，只要往好的方面想，它就是好的，所以x，所有的一切都是美好好的，x我要學會對每一個人好，我要改變現在的性格，改變現在的脾氣，x我要學會語言溝通能力及專業知識，x太陽每天都是新的，x截然不同，期待x不同的自我，放開心扉期待x的到來，擁抱x，對自己説，親愛的加油。

親愛的朋友們，如果你是我的好友就為我加油 ，一起為x努力奮鬥，加油!

個人年底優秀總結報告2022 篇3

回顧20_，在醫院領導的正確領導下，我們的工作着重於醫院的經營方針、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟醫院各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將20_的工作做如下簡要工作總結。行政後勤工作大體上可分為以下幾個方面：

一、人事管理方面

1、根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地進行招聘，以配備各崗位，逐漸完善招聘、入職、考核各項程序。

2、規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，建立了完善的人員信息系統。

3、有步驟的完善培訓管理機制，有計劃的外派員工學習並安排內部中層以上的領導培訓員工，加強員工的業務能力以及員工的職業素質培養，同時加強內部的培訓管理工作。

4、在保障依法執業和醫護人員繼續教育方面，20_年12月一個月內共辦理繼續教育人員72人，醫師變更人員4人，醫師首次註冊2人，護士變更5人，辦理護士延續註冊21人，辦理護師報名15人，為醫院醫護人員依法執業帶來便利，有效杜絕非法執業現象的出現。

二、行政工作方面

1、加強文檔信息管理工作及時傳達上級來電來文，並有效的收集上級各項學術交流會議與培訓信息，讓醫務人員從根本上走出去，開闊了視野，學習了外界先進的理念與知識，為醫院實現現代化管理打下了基礎;完善人事檔案信息，辦理好醫護人員變更註冊信息，嚴格管理證照保管工作。

2、和相關職能機關做好溝通工作，以使醫院對外工作更為通暢，做好上級領導接待工作。

3、對內做好辦公用品的採購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，並做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地採購辦公用品。

三、醫院管理運作方面

1、順應市場的發展，依照上級要求，制定相應的管理制度。完善本院現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和院內各個部門、科室密切溝通、聯繫，適時對各部門的工作進行協調。

2、逐步完善醫院監督機制。有一句話説得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。

3、加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的醫院新形象。

4、充分引導員工勇於承擔責任。以前醫院各職能部門職責不清，現逐步理清各部門工作職責，並要求各人主動承擔責任。

四、後勤保障方面

1、建立停車場收費系統，加強了停車場的管理，在收費上嚴格把關，一天均收入在300元以上(以前月收入廖瘳元幾)，為醫院增加年收入約10萬元左右。

2、引進了“鮮活直飲水”：醫院往年一年用水費用約在4萬元以上，而引進了“鮮活直飲水”一年水費合計約27000元左右，為醫院節約了資源，節省了開支和人力，為患者和職工也帶來了極大的便利，並迎合了市場環保需求。

3、對於後勤維修方面仍存在不足，20_年將繼續改革，完善後勤各項保障工作。在後勤人員管理上加強管理與培訓，增強服務意識，改善工作方式提高工作效率，保障醫院正常運轉。

4、用車管理上：20_完善用車制度，對商務用車程序進行了規範，並限制公務用車方式，提暢綠色出行，鼓勵公交出行，保障了正常用車程序;在救護車管理方面，更加加大了管理力度，司機24小時隨時隨地待命，保障了醫療用車需求。

作為行政後勤部負責人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔工作，使醫院各項工作正常進行。

新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。

個人年底優秀總結報告2022 篇4

時間在。飛逝，隨着時間的忙碌步伐，20x已經悄然結束，20x的鐘聲已經敲響。我們已經進入了新的一年，忙碌而充實的工作生活即將開始。年底年初，回顧過去的一年，在上級的正確指導和同事的幫助支持下，基本完成了公司下達的銷售任務，在技術和工作上有了一定的提升。

回顧過去一年的收穫，讓我在公司領導的帶領下，在健康的道路上穩步前進，繼續奮進;這一年的壓力和挫折也讓我感受到了自己的不足和學習努力的重要性。根據上級領導的要求，我在20x年的具體工作內容總結如下：

一、個人工作經驗

20x年對於我個人來説是一個不平凡的年度。自年初開始客服工作以來就一直在忙碌之中渡過。回顧20x年度，我主要從事銷售性客服工作。通過一年來的銷售性客服工作，讓我體會到，對於一個銷售性的客服來説，做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人，整個過程感受最多的只有一個字：辣。如果到有一天你已經習慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就説明你已經是一個非常有經驗的老員工了。

在我的工作中我遇到這樣的挫折，使我備受壓力，但同時卻也讓我對於工作有了很大的觸動和啟發。有段時間，我上班電話講解軟件功能，下班短信策單、打感情牌，最後客户終於答應來公司交錢的前一天卻因為我打錯錢數而導致客户心裏不平衡而產生了取消合作的心理，也使得我不再繼續強勢促成，想着讓客户緩一緩吧，第二天卻在上海成交。此事對我打擊特別大!我反反覆覆的在找問題找原因，差點就想放棄這個客户同時卻沒有意識到是自身存在的問題，怨天尤人。後來在客户那得知，是我誤會了他當時那番話，因為我的先入為主，覺得差價大，覺得客户不接受等等，而這些卻只是我的想法，並非是客户的想法。幸虧後來還有挽回的餘地，客户在我的不折不撓下，最終同意在上海辦退貨再在我這裏購買。從這件事上，我反覆思考，總結自身不足，並意識到在未來的工作中我只有充分認識到自身所存在的問題並加以改善、解決，才能使我個人的銷售業績的到提高。

二、銷售工作業績

在20x年度，我總體上較好的完成了公司所安排制定的銷售任務，取得了良好的銷售業績，並充分獲得了上級部門以及同事的認可與肯定，獲得了些許榮譽。但是從具體的月度銷售業績情況來看，我在上一年度月份以及月份的工作業績情況並不理想，其主要原因是個人在當月當季度的思想懶散，沒有積極進行銷售任務，感覺自身工作沒有指定的任務壓力，因此工作態度並不積極，並且在當年月份，我請了x天的休假，從而導致了銷售任務的延期，在休假過後我也並沒有調整好心態，從而使得任務進度跟不上整體步伐。對此，我深深認識到自身的問題，並對自身情況進行了反覆反思，在20x年度我將竭盡全力，力爭完滿的完成每月的銷售任務。

三、工作內容情況

一年來，我堅持做好與已經購買益盟操盤手軟件的用户做好售後服務，儘可能的對用户在使用軟件的過程中遇到的各種問題進行耐心而又詳細的講解，並努力做好QQ遠程處理工作。在現場課程進行接待時儘可能的充分發揮自己工作的熱情，輔助用户使用軟件進行分析手中的股票，爭取在服務基礎上讓用户穩定在每年軟件到期進行續費。此外，在一年來，我堅定完成客服部所安排部署的銷售任務，通過自身的不懈努力和耐心溝通，使得我公司的軟件銷售在用户羣體裏得到了再次的開發，為保障我x操盤手有限公司的良好銷售績效而做出應有貢獻。

四、自身不足以及未來計劃

我從x來到x操盤手有限公司工作已有一年半的時間。在此期間內，我雖然能夠較好的完成公司所安排部署的各項工作任務，做到熱情服務，耐心售後，良好銷售。但是在具體的工作過程中，通過我所親身經歷的一些挫折與壓力，也使我充分認識到了自身所存在的不足與問題。首先，我存在有脾氣較差等問題，有時在遇到一些不滿的工作分配等問題時，我就會產生衝突心理。此外，在遇到較大年紀的用户諮詢電腦問題時，我缺乏耐心。對此，我感到十分的愧疚與悔悟，在未來的工作中我將進一步改正自身的脾氣問題，多向老師以及前輩學習並請教銷售技巧，以及應對能力。進一步加強自身對客户的親和力，不斷提升自身的溝通技巧和工作方式，加深對證券理論知識的學習，提高自身的專業分析能力和業務水平，以保證我未來年度工作的良好成效。

五、公司管理建議

為了更好做好未來的銷售任務以及其他各項工作，實際提升公司的團裏銷售熱情，提高公司的銷售業績。我結合自身x年來的工作經驗，對公司提出以下建議。我公司對於銷售管理具有良好的獎罰制度，我公司的懲罰制度規則很具體很明細，哲恆好的促進了我公司的管理力度。但是如果在此同時能夠，進一步完善和落實獎勵制度，確保每個月的任務都不一樣，補齊不完善遺漏的制度，保證落實制度，而不只是口説而已。並加以公示擺明，時效執行，如果獎勵制度是讓人激勵的，而不是消極的，則將會更好的促進我公司客服人員的銷售熱情，並將會提升客服人員對工作的認真負責，實際提升我公司的銷售績效。

個人年底優秀總結報告2022 篇5

x年即將過去，在這將近一年的時間中我透過努力的銷售經理工作，也有了一點收穫，臨近年終，我感覺有必要對自己的銷售經理工作做一下總結。目的在於吸取教訓，提高自己，以至於把銷售經理工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的銷售經理工作做的更好。下面我對一年的銷售經理工作進行簡要的總結。

我是今年三月份到公司銷售經理工作的，四月份開始組建市場部，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有x銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏x行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之後，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教x經理和北京總公司幾位領導和其他有經驗的同事，一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客户研究針對性策略，取得了良好的效果。

透過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，此刻對x市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客户所提到的各種問題，準確的把握客户的需要，良好的與客户溝通，因此逐漸取得了客户的信任。所以經過大半年的努力，也取得了幾個成功客户案例，一些優質客户也逐漸積累到了必須程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的潛力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，此刻能夠拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目能夠全程的操作下來。

存在的缺點：

對於x市場瞭解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客户解釋，對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客户的溝透過程中，過分的依靠和相信客户，以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，影響市場部的銷售業績。

二、部門工作總結在將近一年的時間中，經過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產品知名度在河南市場上漸漸被客户所認識，良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客户的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客户案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

個人年底優秀總結報告2022 篇6

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。團隊擴大建設方面，初步預計明年的銷售人力到達十五人。組建兩支銷售小組，分別利用不同渠道開展銷售工作。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出勤，見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的職責心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執行力，從而提高工作效率。

3)培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和推薦，業務潛力提高到一個新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道。

把握好現有的保險公司與證券公司這一金融行業渠道，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5)銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月都有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體狀況分解到每月，每週，每日;以每月，每週，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。銷售部內部擬定20x年全年業績指標一千五百萬。我將帶領銷售部全體同仁竭盡全力完成目標。

今後，在做出一項決定前，應先更多的思考公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時，要靜下心來互相協商解決，以到達一致的處理意見而後開展工作。今後，只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點，自覺把自己置於公司組織和客户的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就必須能有一個更高、更新的開始，也必須能做一名合格的管理人員。

20x年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團隊建設方面。當下打好20x年公司銷售開門紅的任務迫在眉睫，我們必須全力以赴。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設，個人的努力是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作習慣是我們工作的關鍵。

個人年底優秀總結報告2022 篇7

1、從供貨方面來説，20x年，威遠生化在平陸地區投入了大量的人力、物力、財力。一年來，不管德諾提出什麼要求，從業務員提出申請到大區經理審批，再到推广部門策劃運作都是一路綠燈、高效運行;從上到下，從裏到外，從操作產品到運作市場，從業務方面到技術諮詢，從資源管理到營銷培訓，從業務員、區域經理到公司高層、專家教授，每一位相識或不相識的來自威遠的朋友都知無不言、言無不盡地對德諾傾心相授，都儘自己最大的努力給了德諾農資許多忠懇的建議和無私的幫助。

2、除了審計局的領導、同事以及其他職能部門的支持以外，還有許多結緣德諾的朋友，都給了德諾最真誠的幫助。比如，部官的仝亮，自己雖然不經銷農藥，但是卻為德諾介紹了幾個重要客户。經他介紹的五個客户，兩個獲得了我們今年的銷售一等獎，一個獲二等獎，一個獲最佳回款獎，還有一個是今年新開的户，銷售業績也不錯;零售商王新平，在年初曾對德諾農資提出了非常好的建議，並認真地寫下來交給了我們，他的建議書至今保存在德諾農資的檔案裏;還有我們的村幹部周寬亮、劉百興，張店鎮老書記喬章典等，為了引導村民使用生物農藥，淘汰高毒農藥，都身體力行，率先使用，為德諾農資及威遠品牌的樹立做了大量的推廣宣傳工作。在張店、部官一帶，幾乎所有的農民都知道了威遠產品，很多農民們説，威遠這麼好的藥，這些年都在哪兒啊，要是我們早用威遠的藥，每年桃果的價格肯定要高許多。今年，農民們普遍反映：用了生物農藥後，蘋果、桃的品質大大改善，果桃商品率也大為提高。我們的老百姓以他們的方式，對德諾農資提出了最真誠最樸素的建議，給了德諾農資最樸實的支持與扶助。

3、今年，很多零售商朋友都儘自己的能力對德諾農資的工作寄予了大力的支持，從積極銷售到積極回款，都取得了顯著的成效，截止目前，德諾農資的回款率已達98.6%。這中間，有很多客户，毫不猶豫地拒絕了有多年合作關係的老供貨商的供貨，一心一意致力於德諾產品專賣，在我們強有力的品牌拉動下，除了銷售額大幅增長以外，也將威遠生物農藥過硬的質量和德諾農資優質的服務帶給了老百姓，在農民朋友中反響良好，使德諾農資與威遠生化在平陸區域贏得了良好的口碑。

4、德諾誠實敬業、紮實負責的精神，贏得了名牌企業的青睞，也贏得了終端零售商的信任。今年的銷售過程中，接到零售商的電話後，我們曾多次專車趕到田間地頭，實地查看農民們地裏的蟲害、病害，並現場諮詢專家，以最快速度為農民朋友解決問題;在排庫結賬的過程中，對算錯賬的客户，都認真誠實地予以了糾正。有一回，南王的客户賈春蓉多付了我們200

元錢但並不知曉，我們發現以後及時打電話予以糾正，避免了客户的損失;在給黑窯的吳幫元算賬時，由於筆下誤，使他多付了300多元錢，複查時發現後，我們專程趕到黑窯給以糾正等等;德諾要求每一位員工都嚴格要求自己：誠實第一，決不多收客户一分錢，決不與客户推諉扯皮。正是這種勇於承認錯誤，敢於承擔責任的精神使德諾農資贏得了零售商朋友們的讚賞與信任，也贏得了農民朋友的信任與尊重，也成為威遠生化值得信賴的合作伙伴，今年，德諾農資已被威遠生化評為“四星級核心經銷商”。

個人年底優秀總結報告2022 篇8

從上面的銷售業績上看，我們的工作做的是不好的，能夠説是銷售做的十分的失敗。x產品價格混亂，這對於我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在，在銷售經理工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表此刻銷售工作最基本的客户訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的，在開始工作倒此刻有記載的客户訪問記錄有x個，加上沒有記錄的概括為x個，八個月x天的時間，總體計算三個銷售人員一天拜訪的客户量x個。從上面的數字上看我們基本的訪問客户工作沒有做好。

溝通不夠深入。銷售人員在與客户溝通的過程中，不能把我們公司產品的狀況十分清晰的傳達給客户，瞭解客户的真正想法和意圖;對客户提出的某項推薦不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不明白客户對我們的產品有幾分瞭解或理解的什麼程度，洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫銷售工作總結和計劃的習慣，銷售工作處於放任自流的狀態，從而引發銷售經理工作沒有一個統一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的後果。

新業務的開拓不夠，業務增長小，個別業務員的工作職責心和工作計劃性不強，業務潛力還有待提高。

市場分析此刻x市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司，此刻我們公司的產品從產品質量，功能上屬於上等的產品。在價格上是賣得偏高的價位，在本年銷售產品過程中，牽涉問題最多的就是產品的價格。有幾個因為價格而丟單的客户，應對小型的客户，價格不是太別重要的問題，但應對採購數量比較多時，客户對產品的價位時十分敏感的。在明年的銷售工作中我認為產品的價格做一下適當的浮動，這樣能夠促進銷售人員去銷售。在x區域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什麼優勢，在x開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場放在地區市上，那裏的市場競爭相對的來説要比x小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原先更好。

市場是良好的，形勢是嚴峻的。能夠用這一句話來概括，在技術發展飛快地這天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。