開發區個人工作總結（精選5篇）

開發區個人工作總結 篇1

在縣委、縣政府的正確領導下，本人立足本職，務實創新，團結同志，圓滿完成了一年來縣委縣政府交給的各項工作任務。在具體的工作中主要做了以下幾個方面：

一、堅持理論學習與實際工作相結合，不斷提高自己的執政水平及執政能力。我堅持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，自覺加強理論學習，認真學習“三個代表”重要思想、黨的xx大報告及xx屆三中四中全會精神，通過閲讀有關書籍、外出參觀考察、與同事及相關業務部門人員交流等形式，對比我縣的實際，對經濟開發區的建設與發展的相關知識進行歸納總結，努力提高理論知識和業務工作水平。同時不斷增強政治敏鋭性和政治鑑別能力，自覺地貫徹執行黨的路線、方針、政策以及上級組織的指示精神，在思想上、政治上、組織上同黨中央保持一致，努力工作，開拓創新，認真完成領導交辦的各項工作任務，在思想、學習和工作等方面取得了新的進步，有力提高了自己的執政水平和執政能力。

二、盡職盡責，全力抓好本職工作。去年上半年，縣委、縣政府對經濟開發區管委會的領導班子進行了調整，原班子只留下我自己。按照班子成員分工，在積極協助管委會主要領導抓好日常工作的基礎上，重點抓好企業管理和招商引資工作。我根據幾年來在開發區的實際情況，積極提建議、想辦法，招商引資工作取得了明顯成效。一年來新落户項目，分別是投資300青島六和集團1噸飼料生產項目和投資100x元的蘭美酒業包裝有限公司項目。在項目的建設過程中，安排企業管理科及時靠上，盡心竭力為企業搞好服務，圓滿解決了兩項目的土地、電力、報批等方面的問題。目前兩項目進展比較順利，基礎建設已經完成，正在着手生產設備的安裝。兩企業投產後，年可新增產值3億元。在做好在建項目服務的同時，着力抓好新的招商引資項目。目前，我單位新達成意向過千萬元項目1，其中條件成熟的擬進區項目1，合同投資4.1億元，其中有過千萬元的項目將於近期集中奠基開工，努力實現年初項目集中進區活動的開門紅。

三、加強人員管理，打造一流服務隊伍。本人嚴格要求自己和所分管的工作人員，要求業務人員在工作中實事求是，廉政勤政，搞好團結，自覺做到嚴於律已、以誠待人，大事講原則，小事講風格，堅持團結出戰鬥力，團結出生產力的信念。具體工作中，虛心聽取班子成員的意見和建議，搞好了領導成員之間的團結、協作與溝通;對自己所分管的工作，本人能夠經常與職工談心交心，廣泛聽取同志們的意見和建議，經常與工作人員一起到區內各企業進行調查研究，將企業的運轉情況和遇到的問題及時掌握並及時搞好服務。目前，區內各企業視開發區為家，既方便了管委會對區內企業的管理，也切實提高了區內企業對開發區管委會凝聚力和向心力，還提高了經濟開發區管委會的誠信度和社會知名度，為企業招商和以商招商等工作打下了良好的基礎。同時，借全縣開展“中國共產黨保持先進性教育活動”之機，加強了業務人員政治思想和業務知識培訓，把職工思想統一到幹事創業和發展經濟上來。通過學習和培訓，進一步提高了全體工作人員的理論知識和思想覺悟，所分管的科室人員無遲到、早退、曠班和工作拖拉散慢現象，形成了工作積極、紀律嚴明、人人爭先的良好風氣，使工作人員的思想面貌和精神面貌煥然一新。

四、勤政廉潔，保持艱苦樸素的工作作風。本人在生活上做到了自重、自省、自警、自勵，杜絕了公款吃喝，以權謀私的不良現象。平時不僅對自己要求嚴格，而且對身邊的人也要求甚嚴，做到了自身清、家人清，切實做到了勤政廉潔、艱苦樸素、克己奉公。

總之，一年來在縣委縣政府的正確領導下，在同志們的支持和幫助下，本人在思想、學習和工作上都取得了一定的成績，但也存在一些不足之處：平時忙於工作，學習有些懈怠;思想不夠解放;由於考慮全縣發展大局，擔心產生不良後果，在處理某些事情時有些瞻前顧後等。今年，我將在已取得成績的基礎上，再接再勵，為經濟開發區和我縣經濟的持續快速健康發展做出更大的貢獻。

開發區個人工作總結 篇2

20xx年度，根據局黨組安排，1-8份任分局副局長，8-12月份任開發區分局副局長，過去的一年，在局黨組正確領導、在領導和同事的幫助和大力支持下，本人認真履行職責，緊緊圍繞分局工作，不斷加強學習，努力提高自身綜合素養，務實履職幹事，自我嚴格要求，現將有關情況報告如下：

一、品行修養

堅持培養健康的生活情趣，保持高尚的精神追求，保持共產黨人的政治本色。把品行修養做為一項人生標語和任務，高度重視，時刻錘鍊。以社會主義核心價值觀為標準，力求實現自身社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德修養不斷提升。認真、系統地學習黨的路線、方針、政策，特別是黨的精神、黨的羣眾路線教育活動，進一步強化了理想信念，正正派派做人，公公道道做事，不斷提升黨性修養

二、理論學習

平時能夠堅持加強學習，不斷提高自身理論水平，加強政治理論學習，將黨的理論、政策與實際工作有機結合，不斷提高觀察問題、分析問題、處理問題的能力。積極學習實踐科學發展觀活動，認真學習黨的精神，認真研究習一系列講話論述，堅信只有埋頭苦幹、務實求效才能做好規劃管理工作。通過自學和單位組織業務培訓方式加強業務知識學習，重點學習城鄉規劃管理、園林綠化、地下管線等專業知識，不斷提高自身專業理論水平，提高工作駕馭能力。增強工作的針對性，開闊工作思路，不斷提高工作水平。

三、四項主要工作實績

(一)服務中心實績。一年來，無論在分局還是到開發區分局，本人始終把“服務也是招商”的理念作為工作第一抓手，始終堅持親商、愛商、重商、富商的宗旨，積極推行超前服務方式，打造優質的規劃服務體系，積極為各部門提供相關城市規劃建設方面招商資料;為招商引資來項目高效便捷辦理規劃手續及提供相關業務諮詢等工作，得到了服務企業一致好評，為樹立了良好的對外窗口形象。

(二)分管工作實績。1-8月份，緊緊圍繞市局、**區委、區政府中心工作，以求真務實的工作態度，開拓工作思路，創新工作措施，狠抓工作落實，快速高效推進各項工作的開展。完成**區控制性詳細規劃修編工作、協助國土部門做好城區所有地塊的掛牌規劃資料的準備工作，提供各部門招商引資工作前期所需規劃技術資料。做好市政管線審批、管理及備案工作，為市政管線數據入庫工作打下堅實基礎。作為工業園區掛職幫辦人員，在分局人少事多的情況下，週六正常參與園區上班制度，積極主動做好規劃建設管理、招商引資及南北共建考核工作。作為**區“兩場一街一中心”指揮部的聯絡員，及時做好所有項目的規劃報批、建設情況的上報、督促、現場督查及服務等工作。八月份到開發區分局，負責對接開發區發展規劃、社區佈局專項規劃、村莊布點規劃等編制工作，完成供電專項規劃及基站布點規劃評審工作，牽頭完成開發區重點基礎設施項目上報工作，完成違法用地摸查清底和整改工作，配合相關部門完成融資地塊包裝工作及開發區重大項目特別是“軍令狀”項目幫辦推進服務工作。

(三)創新創優實績。因受土地指標的影響，很多項目尤其工業項目無法辦理相關規劃手續，給招商引資、推進項目建設及後續規劃管理等帶來了一定影響。為此，在市局業務指導下，對工業項目給予開闢特別了綠色通道服務。為確保項目在無土地指標的情況下能夠規範建設，提前對擬建設項目進行模擬審批，發放規劃預紅線和預設計要點，按照預紅線和預設計要點對項目方案給予審批，對推動項目建設、規範建設起到很大促進作用。

(四)有潛在、長遠效應基礎工作實績。進一步完善更新**區項目分佈圖，為**城市建設和招商引資提供準確的規劃數據資料。按照開發區領導要求，牽頭對徐淮路以南、寧宿徐高速以西、開發區大道以北、重慶路以西圍合區域約18平方公里範圍內雨污水進行現狀摸查，找出現狀存在排水問題，結合控規提出切實可行最優排水方案，解決現狀排水問題，節約排水管道建設資金。

四、黨建工作

今年8月份調整到開發區分局時，局主要領導找談話特別要求到分局一定要把黨建工作抓好。9月初成立了開發區分局黨支部，並且按照相關程序做好組建和支部組成人員批覆工作，10月份召開了支部成立大會。雖然支部組成人員少，但仍定期召開支部會議，傳達學習《**市黨員幹部作風建設十條禁令》、《關於深入學習貫徹魏國強調研指導機關黨建工作時重要講話精神的通知》等相關文件精神，同時就五新大討論開展一些學習討論活動。

五、依法行政

本人始終堅持樹立社會主義法制理念，不斷增強自己學法知法、依法辦事、執法為民、尊章守紀的自覺性，通過認真學習社會主義法治理念牢固樹立並自覺踐行依法治國、執法為民、公平正義、服務大局、黨的領導理念切實提高自身的政治意識、大局意識和法治意識。特別加強《城鄉規劃法》、《**省城鄉規劃管理條例》及《**省城市規劃技術管理條例》和市局下發各種文件等知識的學習，不斷提高自己的法治意識和依法行政的能力，減少工作中的失誤，嚴格辦事程序、做到公開、公平、公正，不做以權代法和權大於法的事，沒有因違法辦事引起糾紛事件和造成不良影響的情況，自覺遵守法律法規，維護黨員幹部的良好形象。

六、廉政建設

始終堅持把黨風廉政建設作為做好各項工作的基礎和前提條件，認真按照中央和省、市有關黨風廉政建設的規定，時刻繃緊拒腐防變這根弦。學習並嚴格執行中央八項規定要求，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，以“反對‘四風’、服務羣眾”為重點，認真解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風的突出問題，無論是在工作中，還是生活中，都能夠嚴格要求自己，講黨性、講原則、講紀律，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕，自覺接受組織和羣眾監督，維護黨和政府在羣眾中的良好形象。自覺遵守黨紀國法和廉潔從政的各項規定，自覺抵制各種不正之風，做到生活上廉潔儉樸，經濟上公私分明，工作上秉公辦事。嚴格約束自己，平常自覺加強黨性、黨紀、黨風和廉政方面的學習，不斷加強自身修養，提高自身素質，堅持把輕名利、遠是非、正心態作為自己的行為準則，嚴格遵守各項規章制度;認真學習和執行《廉政準則》各項要求。

七、最不滿意的一項工作和急需提高的一個方面能力

(一)最不滿意的一項工作。

規劃管理創新工作不明顯。下一步，本人將在充分調研的基礎上，進一步加強城市規劃管理創新工作，不斷提高城市規劃管理水平。

(二)最需要提高的一個方面能力。本人最需要提高的是業務知識拓展能力。城市規劃是一門綜合性工作，涉及很多專業知識領域，隨着社會發展的需要，各專業知識領域更新較快，這也就要求我必須不斷加強學習，儘快更新知識結構，不斷提升業務水平，才能更好做好城鄉規劃管理工作。

開發區個人工作總結 篇3

為了更好地完成工作任務，突破自我，現將XX年全年工作情況作簡要總結。

一、踏踏實實地學習，不斷提升自己的思想文化素質。

首先，加強理論學習，認真學習中央、省、市全會精神，努力貫徹落實科學發展觀，並積極參加單位裏組織的各種政治學習，不斷提高自己的理論水平，從政治思想上同黨組織保持高度一致。加強業務知識及文化知識的學習。

其次，我也十分注重自身文化素質的提升。閒暇時，我會閲讀一些文學書籍，提高自己的文學素養和寫作功底。我不喜歡打牌、搓麻將，不喜歡外出去吃吃喝喝，更不喜歡和大家在無為地閒聊中浪費時間，我的唯一愛好就是寫博。我願意在屬於自己的博客天地裏寫下我對人生、對工作、對學習、對生活的點滴體會;並通過博客這塊天地去認識更多有思想、有品位、有追求的人士，與他們互相交流，共同提高。

二、認認真真地做事，不斷提高自身的工作能力。

(一)全心全意，組織開展好學習實踐活動。學習實踐活動是貫穿今年全年的最大活動。我作為參與主抓實踐活動的成員，為這次活動起草不知多少文件、方案，還主筆寫了相關的彙報材料，填寫了許多相關的統計報表，並參與組織了各類會議和培訓學習活動。作為第三批學習實踐活動指導檢查組成員，還指導了下轄鎮、街道第三批學習實踐活動地全面深入地開展。

(二)盡心盡力，做好開發區婦兒工作。

XX年開發區新增省級綠色家庭1户，市級文明家庭10户、綠色家庭3户、學習型家庭3户。“平安家庭”創建率達85℅以上，15户家庭被推薦為區級平安家庭示範户，1户家庭為省級平安家庭模範户。xx街道還開展了平安家庭模範創建户評比活動，有25户家庭被評為街道級平安家庭模範創建户。六一”期間鎮、街道婦聯看望慰問了12個單位，共計捐款51500多元，併發放“六一”宣傳資料1120份;同時，還聯合團委走訪慰問了5名特困留守、流動兒童帶去慰問金共計約2100餘元。截止目前 開發區政治處及所轄鎮、街道婦聯共受理來電來信來訪案件161例結案率達98%以上，有效地維護了婦女兒童的合法權益。此外，能積極組織開發區婦女同志圍繞開發區工作中心，做好招商、徵地拆遷、維穩等工作。

(三)不折不扣，做好組織人事工作。

1、做好開發區黨員年報工作。能主持召開好開發區黨員年報會議，會前做到準備充分，會上則做到講解細緻周全，會後能精心指導所轄黨組織按時順利地做好年報工作。最後，整個開發區按預定期限高質量地完成了4591名黨員的年報工作，並受到了組織部領導的好評。

2、配合領導抓好乾部隊伍建設。今年採取“選、調、提”等形式，分別從區外轉任和區內交流、提拔使用了一批幹部，選優配強了鎮、街道班子成員和委機關中層幹部，並且對委機關一般幹部進行輪崗、交流，同時還面向全市公開選拔了兩名優秀年輕幹部擔任鎮、街道團委書記，使幹部隊伍的素質進一步提高、結構進一步合理、作用進一步發揮。通過面試、體檢、政審等程序面向社會招聘錄用了9名碩博研究生，充實到委各處、室、局、中心。於今年10月未組織46名大學生“村官”進黨校為期4天培訓，並選送了17名黨政幹部參加市委黨校各主體班次的學習。

3、配合領導做好組織建設工作。今年9月27日至30日組織了40個村黨組織書記在市委黨校進行了為期四天的教育培訓。不斷提高遠教平台的輻射效應，xx街道一社區遠教站點被評為省級學用示範站點。按照單建、聯合等模式共建立了建材、機動車、副食品、城和農貿等5個市場黨支部。新建了醫藥、汽車零部件、華東干細胞和混泥土攪拌等4黨支部。

4、積極做好人事人才方面工作。做好XX年度國家“千人計劃”推薦申報工作，對上報國家“千人計劃”的人選進行了彙總整理，把符合條件的報送給上級部門。經市人事局的審查和市委組織部牽頭會同有關部門對申報材料進行審核，開發區有1人被省人事廳確定為國家“千人計劃”推薦人選。做好市本級高校畢業生“就業券” 派送工作。為了進一步深入實施xx市大學生回鄉創業計劃，做好XX年高校畢業生就業工作，按照《xx市人民政府關於做好XX年高校畢業生就業工作的意見》和《xx市本級派送高校畢業生“就業券”促進就業工作實施方案》要求，由政治處牽頭，鎮、街道配合對開發區所屬約374家企業招收市本級應屆畢業生情況進行了排摸。根據排摸結果，給符合條件的近40家企業派送了就業券約150張，價值近30萬元。

5、協助做好委機關全體幹部職工和大學生村官的年度考核工作。今年，年度考核工作與往年有所不同：要求在各處室推薦後，召開中層幹部會議再推薦，最後在黨委會上進行票決通過年度考核優秀成員名單後進行公示。由於多了許多考核程序，所以我操作起來就更為麻煩，工作量也大大增加。但最終我還是很好地完成了任務。

(三)不厭其煩，做好日常事務性工作。

1、做好黨員轉組織關係工作。 平時，能耐心接待各位來轉組織關係的黨員，並耐心地講解組織關係的轉接程序，還能細心地回答各位黨員提出的問題。

2、做好各類報表的彙總上報工作。市政府各部門各處室各種名目的報表繁多，面對各類報表，我們總是細細統計，認真對待，儘可能做到按時上交。

3、完成領導交辦的一些書面材料的寫作工作。我們的處室分管的事務包羅萬象，要寫的材料也是品種繁多：有領導的講話稿件，有一些階段性的彙報材料，有一些階段性的總結，還有一些調研報告等，這些材料只要領導交辦我負責撰寫，我都會盡心盡力地去完成。今年年終，光是總結我一個人都寫了10幾個。

4、做好委裏全體幹部職工的體檢工作。今年，委裏211名幹部職工的體檢工作，基本上都是我一手完成的：與醫院溝通聯繫，設計211名幹部職工的情況表，提取體檢表並分發到各部門單位，催促幹部職工按時體檢。最後到醫院取體檢報告單，並準確無誤地分發到每個幹部職工手中-----對檢查身體時出狀況的幹部職工及時進行聯繫，並督促他們去複檢。

三、坦坦蕩蕩地做人，不斷完善自我。

真誠地對待每個人。不管是領導，還是單位的工勤人員，我都會一樣對待，一樣地與他們的交流，一樣地尊重他們，一樣地真誠溝通;平時絕不當面一套背後一套，絕不在背地裏説三道四，儘可能地迴避那些是是非非。

對待他人儘量做到寬容。我常常會用換位思考的方式來對待他人的誤解、傷害、傳言……我相信他人誤解、傷害自己肯定有其原因，我願意大度地去原諒寬容這些傷害和誤解我的人。

做無私無畏的人。少考慮自己能得多少實惠，事事都要以大局為重。走到哪兒，都能考慮到身為開發區的員工，絕不能損壞單位的形象。

做廉潔自律的閒內助。先生是一個部門的負責人，手中有點小權，也有點小錢，作為妻子，我時常提醒他：不該做的事不要做，不該拿的錢不要拿。千萬不要做違背原則和黨紀國法的事情。

做遵紀守法的人。平時，我從不遲到早退，能嚴格要求自己，遵守單位的任何規章制度。有時，為了工作的需要，能自覺地加班加點，並毫無怨言。

一年來， “感悟”、“收穫”頗多，經歷也很多，關鍵是讓我在這一年的時間裏，具備了能容天下人不能容的事及人的胸襟。以大度的心態去低調做人，務實做事。在不經意間，也忽略了自私，成就了別人。同時，時刻在不斷鞭策自己，一定不要讓極巨價值的生命和時間就這樣碌碌無為地過去，一直都在修善自己，知足而不滿足的在不斷地努力着，奮鬥着。

開發區個人工作總結 篇4

2019年以來，開發區信訪局認真貫徹落實《信訪條例》和中央、省、市關於用羣眾工作統攬信訪工作的意見等一系列文件精神，以深入學習實踐科學發展觀，打造“國家級開發區”、構建“和諧開發區”為目標，建立“暢通、有序、務實、高效”的工作機制為主要任務，奮發圖強，鋭意進取，紮實工作，全區全年沒有發生惡性、羣體性越級上訪事件，上訪形勢明顯好轉，為全區開發建設、改革、發展和穩定作出了較大的貢獻。

一、2019年信訪情況統計

(一)到區上訪情況。

今年1-10月份，我區共接待羣眾221批587人次，同比批次下降32.83%、人次下降27.35%，其中初訪57批173人次，同比批次上升 14%、人次上升20.98%，重複訪163批411人次，同比批次下降41.58%、人次下降35.58%，集體訪21批286人次，同比批次下降 47.83%，人次下降31.08%。

(二)市級領導交辦案件情況。

1-10月份我區共收到市級領導交辦案件13起，其中1件是2019年全市百件信訪老案之一，其餘12起全部辦結，辦結率100%。

二、全年工作回顧

(一)加大領導力度，強化組織保障。

一是強化領導機構。為加強對信訪維穩工作的領導，我區相應調整了由專職副書記曾啟明同志任信訪工作領導小組組長和聯席會議第一召集人的領導機構。為整合力量，提高效率，區黨委明確了兩個辦事處分管維穩、綜治的領導兼管信訪工作。全區上下形成了信訪、維穩、綜治“三位一體”的領導格局。二是強化領導責任。全區信訪維穩工作始終堅持“屬地管理”和“誰主管，誰負責”的原則，同時進一步明確了信訪維穩工作實行“部門一把手”和“書記”負責制，對本部門本轄區的信訪維穩工作負總責。在年初的經濟工作會上，由各部門“一把手”、各辦事處黨委書記向區黨委簽訂並遞交責任狀，各村(社區)黨支部書記向辦事處黨委簽訂並遞交責任狀。

形成了一級抓一級，層層抓落實的工作格局。三是強化領導包案。為明確責任，並堅持把領導包案作為化解信訪問題的重要手段來抓。今年，我們下發了《婁底經濟開發區領導幹部接訪工作規則》。按照市委的要求，明確了市級領導交辦的案件由管委會領導包案負責，委領導接訪交辦的案件由部門、單位“一把手”包案負責。

(二)強化各項措施，確保社會穩定。

一是加大排查力度，確保節會穩定。我區黨委書記謝志雄多次主持召開黨委辦公會議，針對今年的重大節會，要求全區各級各單位進一步統一思想，分析形勢，加大排查，調度情況，專題部署，並對重點、難點、熱點突出信訪問題及不穩定因素提出了明確意見和要求，嚴格落實信訪工作“一把手負責制”，狠抓各項措施的落實。分管信訪的副調研員曾令棟多次召開信訪維穩工作專題會議，安排全區各級各部門精心組織、強化措施、紮實工作、狠抓落實，全力確保實現重大節會期間進京、赴省、到市零上訪的工作目標。今年我區在“七一”、“八一”等重大活動期間，全部實現進京、赴省、到市零登記的工作目標，得到了市委主要領導及相關單位的充分肯定。

(三)夯實基層基礎，構築“第一防線”。

一是加強領導。為強化“信訪基層基礎工作年”的領導，我區成立了由專職副書記、聯席會議第一召集人曾啟明同志任“信訪基層基礎工作建設年”領導小組組長,明確了兩個辦事處分管維穩、綜治的領導兼管信訪工作。全區上下形成了信訪、維穩、綜治“三位一體”的領導格局。

二是建設網絡。為提高工作效率，我們明確了辦事處分管政法的領導兼管信訪工作。各辦事處都設立了信訪辦，配備了2名信訪專幹，村(社區)明確了以調解主任任信訪專幹、組長任信息員的信訪工作力量。做到了有領導分管、有接待場所、有工作人員，形成了區、處、村(社區)、組四級信訪網絡。村級信息員堅持每週報送一次信訪情況，辦事處每月報送一次信訪情況。全年，村、辦事處報送信訪信息600多條，為有效化解各類矛盾發揮了重要作用。

三是強化責任。為規範信訪秩序，推進事要解決，我們始終強化對基層信訪維穩工作責任和壓力。除區黨委、管委會每年組織對各局部室和辦事處進行目標管理考核外，各辦事處每年都要組織對各村(社區)的綜治工作進行考核，按照考核結果對相關村(社區)嚴格實行“黃牌警告”和“一票否決”。凡是被“一票否決”的支部書記給予就地免職，同時，管委會及各局部室對“一票否決”的村(社區)自“一票否決”之日起將不再增加政策以外的任何項目建設和資金投入，從而進一步強化基層壓力，將信訪維穩工作責任真正落實在最基層。

四是保障經費。在實際工作中，我們對全區信訪維穩工作經費實行“零障礙”審批制，凡是正常工作需要的，都能做到足額保障。今年，管委會為區信訪局又增加了3萬元的預算經費，同時，按照市委的要求，與其他縣、市一樣足額預算了100萬元的信訪救助資金，用於解決“法度之外、情理之中”的信訪疑難問題。全年共救助信訪案件5件，金額92100元。

(四)完善長效機制，促進工作規範。

1.建立健全了領導包案機制。

按照有關文件的要求，我區完善了領導包案機制，堅持由主要領導帶頭包案，採取“五級包案”的方式，集中轉辦或交辦給相關責任人，限期解決。第一級，對一般問題要求各有關單位自行明確包案責任人，充分發揮人民調解、司法調解、行政調解和適當救濟等辦法予以限期結案;第二級，對於重點問題難以解決的由區信訪局交由單位“一把手”包案解決;第三級，對於特殊問題下級無法解決且需協調相應區級主管部門才能解決的案件，由信訪局採取上提一級的辦法，由對口部門“一把手”包案解決;第四級，區級部門無法解決的由黨委、管委會分管領導包案解決;第五級，對事關全局和羣體較大的案件，由區黨委書記、管委會主任親自包案。將信訪案件層層落實責任，認真做到“有案必接、接案必辦、辦案必結”。

對於市級領導批示交辦的案件，實行“委領導包案制”，按“五個一”要求狠抓落實，確保“掌握情況、解決問題、教育轉化、穩控管理、依法處置”的“五包”措施到位。我們還要求包案領導和包案單位負責人一個星期之內必須與上訪人見面。通過信訪專題會議、領導包案、部門齊抓共管，許多問題及時解決在萌芽狀態。

2.建立健全了領導幹部定期接訪機制。

按照中央、省、市有關文件精神，區黨委、管委會出台了《婁底經濟開發區2019年區級領導幹部定期接訪工作方案》(婁經開委辦[2019]1號)，管委會主任堅持每3個月至少接訪一次，其他委領導每週一輪流接訪，兩個街道辦事處繼續堅持週一主要領導輪流接訪和班子成員隨時接訪制度。整個活動按照“誰主管、誰負責”和“一崗雙責”的原則，堅持做到領導幹部定期接訪“七有”。對羣眾反映的信訪問題做到“不等、不拖、不靠”，當場能解決的，當場解決;當場不能解決的問題，責成有關部門限期解決。

信訪局及時將領導接訪批辦案件交辦給相關單位，明確責任，跟蹤督查督辦，確保案件如期辦結。領導接待日接訪的信訪案件，由接訪領導對該信訪案件辦理全程負責，即受理、辦理、督查全程介入，直到案結事了，息訴罷訪。確保接訪工作程序嚴密、責任明確，真正做到接訪案件件件有着落，事事有迴音。今年來，我區領導幹部共接訪人民羣眾35批156人，批示交辦35件，現場化解矛盾25件。

3.建立健全了績效考核機制。

我們將信訪工作考核實行四個納入，考核結果嚴格作為評價領導政績，領導幹部選拔和獎懲的重要依據。一是納入全區社會治安綜合治理考核，二是納入了兩個辦事處和區直各單位三個文明目標管理考核，三是納入了開發區部門績效目標管理考核，四是將信訪工作納入了幹部年終考核內容。考核結果嚴格作為評價領導政績、領導幹部選拔和獎懲的重要依據，真正做到信訪工作與經濟社會發展同部署，同落實，同考核，同問責，有效地促進了信訪維穩工作。

4.建立健全一事一獎，重獎重罰的激勵機制。

為凸顯信訪工作的重要性，認真壓實全體幹部對信訪工作的責任，激發廣大信訪維穩幹部的動力，七一和八一再次實現市委要求的“六個確保”後，管委會又對機關責任單位和責任人安排了18.76萬元的獎勵經費。

(五)狠抓積案化解，推進案結事了。

《關於打一場清理信訪積案攻堅戰的實施方案》的總體要求，對於市級交辦的的2件信訪老案，我們打破原來辦理的思維框框，重新接訪，重新調查，包案領導多次組織相關單位和上訪人重新對話，且多次帶案到上訪人家中促膝談心，千方百計化解信訪矛盾，做好息訪息訴工作。目前，這2起老案正在走信訪三級終結程序中，工作開展情況已報市聯席辦。

另外我局針對各類信訪案件認真梳理，逐案分析，對羣眾反響強烈，社會影響力廣，容易引發越級上訪和羣體性的事件的案件，編寫成《重大信訪要情》直接給管委會主要領導批示，按照領導批示直接落實到相關職能部門予以及時處置，一起起可能越級上訪或羣體性上訪事件都被及時化解在萌芽狀態。目前為止，我區信訪局共編寫了2期《重大信訪要情》，共辦結2起突出信訪案件，為全區社會穩定發揮了重要作用。

一年來，我局全體幹部雖然付出了艱辛的努力，也取得了一定的成效，但離市委、市政府、區黨委、管委會的要求還有一定的差距，還面臨着許多的困難。隨着我區經濟的快速發展，大量新上項目的相繼啟動，城市化進程的快速推進，不同社會階層的利益訴求會更加複雜，將更多地以信訪的形式表現出來，全區信訪量將仍會高位運行，信訪工作任務將仍然繁重。特別是我區境內徵地項目較多，徵地補償安置矛盾非常突出，每到重要防護期，基層信訪維穩工作壓力大，等等。在今後的工作中，我們將以進一步貫徹落實市委、市政府有關文件為契機，進一步加強領導，強化責任，夯實基礎，完善措施，努力把我局信訪工作推上一個新的台階。

開發區個人工作總結 篇5

按照縣裏的文件要求，開發區成立了區創衞工作領導小組，指導開發區的創衞工作，另外，還制定“經濟開發區創建省級文明城市工作規劃實施方案”。下面就我區上半年創衞工作情況總結如下：

一、前一階段創衞工作：(一)在全區範圍內對創衞工作向羣眾做了廣泛的宣傳。

1、在開發區網站開設“講衞生講文明、創建文明衞生城”專欄。重點宣傳各項創建措施、創建活動、創建成效。

2、積極主動向新聞中心，區委辦、政府辦信息科等部門及時提供創衞信息，對市場秩序、違章建築、環境衞生、市容市貌、社會治安等方面存在的突出問題和不文明衞生行為向新聞中心反映，對此進行批評性報道。

3、加強全區幹部職工學習、宣傳教育。充分利用職工學習和市民素質教育，組織開展創衞專題學習，宣傳創衞的重大意義、衞生城市標準、市民行為規範等，發揮全局幹部職工創衞宣傳員的作用，從而帶動更多的家庭成員參與創衞。

4、開展多種形式的創衞宣傳活動，如設置宣傳廣告牌，懸掛橫幅，舉辦系列活動等形式，宣傳創衞意義、創衞工作重點、創衞知識等。通過豐富的宣傳活動，使創衞觀念深入人心，使創衞活動成為人人自覺的行動。

(二)基礎設施建設1、新金蘭集團旁的道路，前期工作已準備就緒，進入鋪設階段;2、對開發區境內的各個企業、建築工地進行了安全大檢查，發現存在問題的，即時提出來，需要整改的都發了整改通知書;3、清理艾天學校門前建材雜物，前圍牆恢復原樣;4、開發區境內主次幹道與綠化帶、農貿市場、社區的清掃與保潔。5、三排河—四排河之間臭水溝治理於六月初協調到位，現已進入施工階段;6、興園路下水道竣工;7、響港：三排河路下水道竣工;8、違章建築查處與拆除：每天巡查，發現一起，予以強行拆除。

(三)衞生防控我區積極響應縣委文件精神，在全區進行創建衞生文明城市宣傳的同時，對全區的居民進行考核，對符合條件的對象，申報了“綠色衞生家庭”。

(四)社區單位與集貿市場我區主要有兩個社區，即響港和灌江，對於其涉及到的衞生，由專門的環衞人員進行清掃和保潔，后街背巷和衞生死角多留意，予以清理。在區內進行關於飼養寵物的衞生知識宣傳，讓羣眾有衞生意識，在飼養寵物時，注意做到不污染環境，飼養的犬類寵物符合規定的管理要求，進行定期防疫，及時的捕殺散養犬和流浪犬在全區進行滅鼠、滅蚊、滅蟲活動。集貿市場的衞生也是由專門的環衞人員進行清掃和保潔，市場門口不許亂擺攤點，市場內秩序井然。

(五)市容環衞開發區境內主次幹道(含綠化帶)的清掃和衞生保潔：1、開發區境內的道路比較多，路面清掃量比較大，區環衞所的清掃人員每天必須清掃一次，保潔人員每天不定時巡查，保持路面的清潔。2、社區內衞生：開發區主要涉及響港、灌江兩個社區的衞生工作，由區環衞所負責清掃與保潔。3、貿易市場每天清掃兩次，保證市場內無垃圾、無地面積水。4、開發區境內的垃圾每天用專門的垃圾清運車，運到指定的垃圾填埋廠填埋。5、道路兩旁的綠化，需要養護，且進行定期修剪。6、開發區境內的其餘五個居委會，由各自居委會負責其境內衞生工作。7、加強垃圾收集點的整治，並減少垃圾運輸途中的二次污具體的還制定了“開發區衞生組織和管理制度”。

(六)環境保護我區有七個居委會，初響港和灌江農田少之外，其餘五個居委會有大量的農田，到了夏天麥子收穫的季節，就會有燒秸杆的現象。今年我區組織大量的人力到各個居委會，不分晝夜的巡邏，在我區境內禁止焚燒秸杆，如發現，立即予以撲滅。二、存在問題我區積極的落實縣委文件精神要求，為把我區建設成為水綠的城東新城在不懈的努力，取得了很大的成績，但在這個過程中，難免還有被忽略的問題或者做得不到位的地方，為此，我們進行自我檢討，並尋找問題的根源，努力的把問題解決。下面是我區在上半年的創衞工作中做的不到位的地方：1、鄉村的無害化公廁普及率達標了，但未能投入使用。2、環衞工作做得不到位。我區的環衞工人人數不夠，雖然他們每天在很辛苦的清掃、保潔，但還是會有白色垃圾出現。3、我區收到縣創衞辦兩起投訴交辦單：一起關於響港村興業南路及三排河垃圾成堆，惡臭難聞，影響居民生活一事;一起關於開源路西(康大浴室門前)因下水道施工水泥路面被破壞，目前，下水道施工基本結束，路面未恢復，要求修好路面，方便車輛及行人通行。

三、解決對策針對以上所述，開發區在創衞工作中存在的問題,我們提出如下解決的對策:1、增加開發區的環衞工人人數，每天增加對主次幹道的清掃次數，保證無白色垃圾出現。2、關於響港村興業南路及三排河垃圾成堆，惡臭難聞，影響居民生活一事的投訴，響港社區已組織購買垃圾桶，放置於興業南路，以解決社區居民的垃圾去向問題，杜絕亂投亂放問題;三排河的河道治理方案已經完成，正在治理階段。3、關於開源路西(康大浴室門前)因下水道施工水泥路面被破壞的投訴，我區已組織人力將其恢復到位。四、在創衞過程中我們想提的一些建議：我區積極的響應縣創衞文件精神，努力的想搞好開發區的創衞工作，但由於資金侷限，很多事情很難做到位。為此，我們想懇請縣創衞辦領導考慮開發區的實際情況，撥點創衞資金，如果領導能給予我們工作上支持，我們將萬分感謝。