銀行櫃員愛崗敬業優質服務演講稿（精選28篇）

銀行櫃員愛崗敬業優質服務演講稿 篇1

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!

首先感謝各位領導給我這次參加比賽的機會!

x年，我來到了商業銀行支行這個温暖的大家庭，記得在崗位培訓的時候，給我們上課的老師反覆強調兩個詞彙：關愛和責任。在隨後的工作中，我逐步體會到了這兩個詞所藴含的價值與意義，也逐漸明白了商業銀行蓬勃發展的源泉所在。

俗話説得好：一個籬笆三個樁，一個好漢難三個幫。

在現代社會裏面，團隊合作非常重要,組織的目標能否順利地實現，很大程度上取決於團隊中的成員能否互相關愛，團結一致，分工協作，形成合力。

在我剛剛走上信貸這個工作崗位的時候，實踐經驗很匱乏，既不懂得如何恰當地與客户溝通，也不熟悉銀行的各種金融業務，曾經一度很消沉，總是懷疑自己能否勝任信貸工作。

當時，負責帶我的師傅看在眼裏，急在心上。為了能夠幫助我擺脱心理陰影，早日熟悉崗位工作，他耐心的進行言傳身教，用行動告訴了我如何做一名合格的信貸員。

在工作的時候，師傅總是把我帶在身邊，傳授我如何與客户打交道，如何快速準確的辦理信貸業務;在休息的時候，他給我講授銀行的各種規章制度和信貸員的工作技巧，直到我完全理解為止;甚至在週末的時候，他也會放棄正常的休息，把自己多年的工作經驗傳授給我，讓我在最短的時間裏撕下了“新手”的標籤。

就這樣，經過師傅無微不至的教導，我終於熟練掌握了信貸業務技能，練就了過硬的崗位技能，整個人也變得充滿自信，敢於迎接各種挑戰。

榜樣的力量是無窮的，在師傅的示範下，我也會對新來的同事伸出關愛之手，竭盡全力幫助他們儘快融入這個團隊。

讓愛心傳遞，讓感恩續航，這就是我們的團隊精神，也是把大家連接在一起的最大保障。

人們常説，眼睛是心靈的窗口，對於我們商業銀行而言，信貸員是銀行奮戰在直面客户的第一線，也是最直觀展現我們服務的窗口。從某種意義上來講，信貸員就是銀行的形象代言人，起着聯繫客户與銀行之間的橋樑和紐帶作用。因此，信貸人員服務的表現在一定程度上代表着銀行整體形象，信貸員的服務直接決定着客户對銀行的認可程度。

為了更多的客户提供更好的金融服務，努力成為本地區最受尊敬的銀行，這是我們商業銀行的企業理念，也是衝殺在市場第一線的信貸員們執著的追求。

為了促進地方經濟發展，解決中小企業和廣大羣眾資金週轉的燃眉之急，我們信貸人員想羣眾之所想、急羣眾之所急，披星戴月，餐風露宿，積極上門服務，掌握羣眾生產生活資金需求情況，及時發放貸款，解決實際問題，在客户中樹立了良好的口碑。

十年來，商業銀行累計發放各類貸款60多億元，為我們腳下的這片熱土傾注了濃濃的深情。

用愛凝聚力量，用心詮釋責任，這已經成為了我們商業銀行的一種企業文化，成為了廣大員工為之堅守的牢固信念。阿基米德説過一句名言：給我一個支點，我可以撬動整個地球。

對於我們商業銀行而言，憑藉着“愛心”和“責任”這兩個金色的支點，必將能夠驅動公司在高速發展的快車道上奮勇直前，為我行添光彩，為譜輝煌!

銀行櫃員愛崗敬業優質服務演講稿 篇2

尊敬的各位領導、各位同事，各位評委：

大家好!首先要感謝大家的信任和支持，給了我這次演講的機會。我演講的題目就是：“用心服務，用愛經營，撐起誠信的藍天”。

作為一名在前台工作的員工，我深深的知道，服務就是一切，服務就是企業的生命，我也深深的知道只有用心了才能做好服務,營業前台是建行服務的窗口，而我們將最直接的展示中國建設銀行的形象，但是，我們的工作不可能總是風和日麗。不可避免的，經常有客户因為不滿意建行的服務而責罵、刁難我們。我想，這也是因為我們的工作做得不到位吧。

那麼，我們怎樣才能做到真正 “用心服務”呢?任何一個錯誤，都會給客户和各個環節的工作帶來不必要的麻煩。“用心”服務的過程中，如果你很熱心，有耐心，卻不夠細心，很可能結果事與願違，好心辦錯事;如果你細心，卻不熱心，也沒有耐心，縱使你能夠解決問題，但一副冷冰冰的面孔又怎麼能夠得到用户的肯定呢?打個比方，如果説熱心和耐心是點亮笑容的燭光，那麼細心就是那個默默支撐的燭台。我們要設身處地地為客户着想，儘可能去幫助他們，用自己的真心付出，證明着“用心服務”就是永遠從心底裏去關愛他人，幫助他人。 隨着金融業的不斷髮展，各家商業銀行的競爭也越來越激烈，銀行的服務質量和服務水平逐漸成為各商業銀行競爭的焦點，而服務也就成了銀行的生命線。而我們企業要的是市場，客户要的是服務，而連接客户與企業的命脈就是誠信。誠信是服務的基本要求，只有用心服務，才能得到客户的信賴;只有用心服務，才能使客户在享受建行服務中體驗到温馨;也只有用心服務，才能使服務行業在激烈的競爭中立於不敗之地。

我們常説，顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺，而這感覺就來自我們所提供的實實在在的服務，我們對客户的一句親切問候，一次周到的服務，遠不及客户對我們的信任和支持。“用心服務，用愛經營”看似簡單的八個字，其實包含了多少內容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實踐着這簡單的八個字。秉承“以市場為導向，以客户為中心”的宗旨，使誠信融入我們建行服務的每一個環節。

為了提升服務質量，在工作中，我們嚴格要求自己，每天準時上班。在服務過程中我們堅持使用十字文明用語，實行站立服務和微笑服務，積極、主動、熱情的接待每一位客户，用自己熱忱的心，展示着“以客户為中心”就永遠向客户報以濃郁的親情。最近我們分理處實行了手工排號，使排長龍的現象消失了，營業大廳裏因站着排隊而心生不滿的客户也減少了很多，這大大減輕了我們前台的工作壓力，使我們能夠更好地“用心服務，用愛經營”，正是這種情感，使我們的精神凝為一體，使我們的境界不斷昇華;督促我們積極進取，不斷開拓，為建行事業的發展而不懈努力。

攜起手來，讓我們肩並肩，用青春的熱血鑄造建設銀行不老的魂!再次感謝大家給我的這次機會,我的演講完了!謝謝!

銀行櫃員愛崗敬業優質服務演講稿 篇3

尊敬的各位領導、各位評委、親愛的同事們：

大家好!我是來自××支行的××，今天我演講的題目是《激情成就事業，創新促進發展》。

朋友，你肯定知道世界首富比爾·蓋茨吧，他説過這樣一句話：“每天早晨醒來，一想到所從事的工作和所開發的技術將會給人類生活帶來的巨大影響和變化，我就會無比興奮和激動。”他還曾在一項有關責任感的最新民調中，被評為最具責任感的商界領袖。從這裏，我看到了他對工作的激情，我也明白了是什麼成就了他的事業?是什麼造就了他的事業?是什麼創造了他的財富?是責任與激情。

××銀行是全國首家農村合作銀行，半個世紀以來，我們始終秉承“陽光經營、快樂成長、創新服務”的經營理念，我們始終走在我國農村金融改革的前沿，那麼，在這半個世紀的發展歷程中，是什麼支撐着我們劈波斬浪、奮勇向前呢?是管理?是服務?是產品?還是技術?當然，這些因素都不可或缺，但我覺得，最關鍵的還是“責任與激情”。

那麼，什麼是責任心呢?什麼又是激情呢?我認為責任是一種人生態度，是珍視未來，是愛崗敬業的表現，而激情則是責任心的完美體現，它是成就事業的強大力量，這份力量給予了給我們充足的動力和勇氣，讓我們走在崗位的前列，為我們創造出一流的業績，更為我們構築了和諧的企業。

暮然回首，來到××銀行××支行工作，已有×年了，幾年來，有無數次，我被自己感動了。(……事例)。這兩個小小的故事，其實並不是小插曲，而是時常伴隨着我工作發生，因為責任與激情是我生命的全部。

科學發展觀，一步一重天，責任促進發展，激情成就事業，朋友們，作為××銀行的一員，你不感到自豪嗎?你不感到驕傲嗎?如果，你的答案是肯定的，那就讓我們一起肩並肩、手牽手，從自己做起，從身邊的小事做起，從現在做起，將責任扛上雙肩，將激情填滿我們的工作，讓我們的事業在團結奮進、鋭意進取、開拓創新、奮力拼搏的主旋律中收穫更多的精彩和奇蹟，讓我們用的雙手，來回報企業對我們的知遇之恩，來推動我們××銀行走向更加美好的明天!

我的演講完畢，謝謝大家!

銀行櫃員愛崗敬業優質服務演講稿 篇4

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!

首先感謝各位領導給我這次參加比賽的機會!

x年，我來到了商業銀行支行這個温暖的大家庭，記得在崗位培訓的時候，給我們上課的老師反覆強調兩個詞彙：關愛和責任。在隨後的工作中，我逐步體會到了這兩個詞所藴含的價值與意義，也逐漸明白了商業銀行蓬勃發展的源泉所在。

俗話説得好：一個籬笆三個樁，一個好漢難三個幫。

在現代社會裏面，團隊合作非常重要,組織的目標能否順利地實現，很大程度上取決於團隊中的成員能否互相關愛，團結一致，分工協作，形成合力。

在我剛剛走上信貸這個工作崗位的時候，實踐經驗很匱乏，既不懂得如何恰當地與客户溝通，也不熟悉銀行的各種金融業務，曾經一度很消沉，總是懷疑自己能否勝任信貸工作。

當時，負責帶我的師傅看在眼裏，急在心上。為了能夠幫助我擺脱心理陰影，早日熟悉崗位工作，他耐心的進行言傳身教，用行動告訴了我如何做一名合格的信貸員。

在工作的時候，師傅總是把我帶在身邊，傳授我如何與客户打交道，如何快速準確的辦理信貸業務;在休息的時候，他給我講授銀行的各種規章制度和信貸員的工作技巧，直到我完全理解為止;甚至在週末的時候，他也會放棄正常的休息，把自己多年的工作經驗傳授給我，讓我在最短的時間裏撕下了“新手”的標籤。

就這樣，經過師傅無微不至的教導，我終於熟練掌握了信貸業務技能，練就了過硬的崗位技能，整個人也變得充滿自信，敢於迎接各種挑戰。

榜樣的力量是無窮的，在師傅的示範下，我也會對新來的同事伸出關愛之手，竭盡全力幫助他們儘快融入這個團隊。

讓愛心傳遞，讓感恩續航，這就是我們的團隊精神，也是把大家連接在一起的最大保障。

人們常説，眼睛是心靈的窗口，對於我們商業銀行而言，信貸員是銀行奮戰在直面客户的第一線，也是最直觀展現我們服務的窗口。從某種意義上來講，信貸員就是銀行的形象代言人，起着聯繫客户與銀行之間的橋樑和紐帶作用。因此，信貸人員服務的表現在一定程度上代表着銀行整體形象，信貸員的服務直接決定着客户對銀行的認可程度。

為了更多的客户提供更好的金融服務，努力成為本地區最受尊敬的銀行，這是我們商業銀行的企業理念，也是衝殺在市場第一線的信貸員們執著的追求。

為了促進地方經濟發展，解決中小企業和廣大羣眾資金週轉的燃眉之急，我們信貸人員想羣眾之所想、急羣眾之所急，披星戴月，餐風露宿，積極上門服務，掌握羣眾生產生活資金需求情況，及時發放貸款，解決實際問題，在客户中樹立了良好的口碑。

十年來，商業銀行累計發放各類貸款60多億元，為我們腳下的這片熱土傾注了濃濃的深情。

用愛凝聚力量，用心詮釋責任，這已經成為了我們商業銀行的一種企業文化，成為了廣大員工為之堅守的牢固信念。阿基米德説過一句名言：給我一個支點，我可以撬動整個地球。

對於我們商業銀行而言，憑藉着“愛心”和“責任”這兩個金色的支點，必將能夠驅動公司在高速發展的快車道上奮勇直前，為我行添光彩，為譜輝煌!

謝謝大家!

銀行櫃員愛崗敬業優質服務演講稿 篇5

能夠在這個陽光明媚，迎春花盛開的季節，能夠和大家一起探討關於愛崗敬業和如何提升銀行服務的話題實在是我的榮幸。

時間飛逝，轉眼我已經與××銀行共同走過了五個春秋。200×年8月當我還是一個初入社會的新人的時候，我懷着滿腔的熱情和美好的憧憬走進××銀行的情形油然在目。入行以來，我一直在一線櫃面工作，在××銀行的以“激人奮進，逼人奮進”管理理念的氛圍中，在領導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學習專業知識，提高專業技能，完善業務素質，在不同的工作崗位上兢兢業業，經驗日益豐富，越來越自信的為客户提供滿意的服務，逐漸成長為新區支行的業務骨幹。五年來，在××銀行的大家庭裏，我已經從懵懂走向成熟，走在自己選擇的××之路上，勤奮自律，愛崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿信心。

一、勤學苦練愛崗敬業

進入××銀行開始，我就被安排在儲蓄出納崗位。常常聽別人説：“儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位，有着忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸的性格決定了我不會認輸，而且在這個崗位上一干就是五年。

當時的我，可以説是從零開始，業務不熟、技能薄弱，在處理業務時時常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心裏默默地跟自己“較勁”，要做就要做得最好。平日積極認真地學習新業務、新知識，遇到不懂的地方虛心向領導及同事請教。我知道為客户提供優質的服務必須擁有一身過硬的金融專業知識與操作基本功。俗話説“業精於勤，荒於嬉”。為此，我為自己規定了“四個一點”，即：早起一點，晚睡一點，中午少休息一點，平時少玩一點。班前班後，工作之餘我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學習業務和練習基本功。相對其它技能，點鈔是我的弱項，為了儘快提高點鈔的速度和準確率，我虛心向行裏點鈔能手請教點鈔的技巧和經驗，改正自已的不規範動作。一遍遍地練習，雖然一天工作下來已經很累了，但憑着對××銀行工作的熱愛和永不服輸的拼勁，常常練習到深夜。離鄉背井的我在接到母親電話的時候，總是説我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸只有自己知道。為了儘快適應工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時間用來不斷的學習工作，功夫不負有心人，經過長期刻苦地練習，我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務中始終保持着飽滿的工作熱情和良好的工作態度。××銀行是一家年輕的銀行，每一位客户都是員工辛辛苦苦開拓來的。這不僅要求我們具有熟練的業務技能，更要求我們能針對每一位客户的不同心理和需求，為他們提供快捷優質的服務。在日常工作中，我都以“點點滴滴打造品牌”的服務理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時，一位客户一臉焦急地衝進來，説自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客户，我一面安撫這位客户，讓他不要着急;一面重新開機，按照客户提供的身份證號碼進行查詢，查出他的卡號，協助客户通過我們95577客服電話進行口掛，避免可能發生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質、企業的文化。我的崗位是一個小小的窗口，它是銀行和客户的紐帶，我的一言一行都代表了××銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務”、“站立服務”和“微笑服務”，耐心細緻的解答客户的問題，面對個別客户的無禮，巧妙應對，不傷和氣;而對客户的稱讚，則謙虛謹慎，戒驕戒躁。從不對客户輕易言“不”，在不違反原則的情況下儘量滿足他們的業務需要。我始終堅持“客户第一”的思想，把客户的事情當成自己的事來辦，換位思考問題，急客户之所急，想客户之所想。針對不同客户採取不同的工作方式，努力為客户提供最優質滿意的服務。

經過不斷的努力學習，在實際工作中的持續磨練，現在已經熟練掌握了相關業務以及規章制度，逐漸成長為一名業務熟手，這時我漸漸明白無論是做儲蓄還是當會計都是具有挑戰的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。

隨着業務的發展，新區支行的業務量不斷增大，業務筆數節節攀升，儲蓄窗口的業務量急劇上升，為了工作加班加點我積極的參與，每當節日大家和親人團聚的時候，這時的我還忙碌地工作着，總覺得愧對遠方的父母，難以照顧他們。但是看着客户滿意而歸的時候，心裏又會覺得安慰;自己的辛苦換來的大家的幸福值得。業務增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，謹慎謹慎再謹慎，嚴格按照行裏制定的各項規章制度操作流程來辦理各項業務。將儲蓄工作做細、做好、做精。

二、團結協作共同進步

銀行工作需要的是集體的團結協作，一個人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿足於把自己手中的工作幹好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關業務，較好地掌握業務技能。結合我自己做新人時的經驗，我注意引導他們從賬理出發，而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中，我還將自己的工作學習經驗毫無保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是最好的，但一定會讓他們學到業務知識點的本質，學會融會貫通，舉一反三。新區支行去年相繼有四名新同事加入，他們雖有一定的金融專業知識，但對於臨櫃操作技能來説，尚有欠缺。為了能使他們儘快上崗，我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規章制度、業務流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等，養成良好的工作習慣。對於他們的薄弱環節—技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。通過一段時間的雙向努力，他們已能熟練進行單人上崗操作了。為新區支行更好的開展工作打下紮實的基矗只有整體的素質提高了，支行的會計業務水平才能上一個台階。大家共同努力，在新區温暖的大家庭裏快樂的工作着。銀行新進人員漸漸增多，在幫助他們同時，我也看到他們的優點，時時讓我有危機感，我時常告誡自己不能滿足現狀，要甘於平淡，但不能流於平庸，既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成，也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰。時代是在不斷髮展的，銀行工作的競爭也日趨激烈。××銀行也在不斷開發新的業務，從新基金的發行到國內首張鈦金信用卡的上市，看着××銀行不斷開拓創新，我深切地體會到作為一名合格的前台櫃員應該具備更高的業務水平，只有不斷地增強自身的綜合素質，不斷地擴大自己的知識面才能將工作幹得更好。於是在緊張工作之餘，我還積極參加各種學習，取得了(會計從業人員資格證書)、(反假貨幣上崗資格證書)、總行(會計業務上崗資格證書)、(儲蓄業務上崗資格證書)、(出納業務上崗資格證書)、(銀行卡業務資格證書)。利用業餘時間報考會計本科、經濟師職稱資格考試，為在今後的工作中能取得更大的成績打下堅實的基矗

三、業務全面進取向上

在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態度，嫻熟的業務能力的同時，必須要不斷的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服務。分行舉辦的各類培訓和技能考核為我儘快提高業務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓，堅持認真聽課，結合平時學習的規章制度和法律、法規，努力提高着自己的業務理論水平。在一二季度的會計人員考核定級中，綜合成績始終保持在一二名。

XX年我們支行嚴格按照iso9001質量管理體系的推廣進度做好各項工作。在保證日常業務順利進行的同時，我們起早貪黑，將整個身心都投入到了貫標工作中，加班加點，無怨無悔。從制定自查計劃到具體的實施、從總分核對到各種登記簿的建立健全、從所有傳票的重新審核到開銷户資料的再整理……大家對存在的問題提出了改進的辦法並加以實施。事實證明，付出的辛勞汗水沒有白費，我們新區支行作為蘇州分行的第一批審核單位，順利通過了內審和外審。

今年因為工作的需要，我被安排到會計綜合崗，開始學習新的業務知識，為下一步實行綜合櫃員做準備。多年的銀行工作經驗讓我對新的挑戰從容不迫，我虛心向其他的會計櫃麪人員請教，認真學習會計操作規程。在較短的時間裏，順利完成了從儲蓄櫃員到會計櫃員的角色轉換。由於新區的票據交換量較大，每一場交換都有100多筆票據。為了保證提出交換質量，減少退票，在系統票據錄入的同時，我也堅持審核票據要素，堅持核打支票，進帳單，並與系統內數據做到三相符，克服時間緊張帶來的影響，爭取減少不必要的退票。

在反洗錢工作形勢日益嚴峻的今天，我對每筆大額資金的流向都非常注意，每日對涉及大額資金的業務都逐筆進行登記，分析其發生頻率和真實性，按規定上報人民銀行，保證了客户資金的安全性，防範了銀行資金風險。經過幾個月的學習，我更加體會到銀行是一個高風險的行業，會計工作作為銀行最基礎的工作，必須要嚴格按操作規程辦事，認真細緻，紮實投入，一步一個腳櫻

進入××五年來，繁華的蘇州城也變得的不再陌生，每當從銀行晚歸，帶着行裏的温馨，一路也不覺得那麼孤單。在這裏我全心追尋我的理想，我用心學習每一點知識，用心理解我的每一樣工作，用誠心和熱情去對待我的工作。在××銀行的大家庭裏，我取得今天的成績與集體是息息相關的，我很慶幸自己能夠進入這樣一個團結協作的集體中工作，是這樣的一個集體給了我學習提高的機會，我也珍惜這樣的機會。在今後的工作中，我將以更加周到熱情的服務去嬴得客户、留住客户，牢固樹立“服務是立行之本，創新是發展之路”的思想。以“敬業、愛崗、務實、奉獻” 的精神為動力，不斷進取，紮實工作，同××銀行共同成長，去創造一個更加美好的明天!

銀行櫃員愛崗敬業優質服務演講稿 篇6

1992年，我來到百貨大樓參加工作。看着百貨大樓當時的繁榮景象：門前車水馬龍，商場人來人往，商品琳琅滿目，人們笑逐顏開。我深深地愛上了這片繁榮的土地。

記得我還是一名國小生的時候，陽泉百貨大樓已作為溝通城鄉交流、豐富人民物質生活的橋樑，為保障城鄉人民物質生活做出了巨大的貢獻。

然而，這種繁榮有些短暫，隨着傳統商業向市場經濟的快速轉變，市場發生了翻天覆地的鉅變。我們看到新的商場不斷開業，承載着巨大社會責任的傳統商場企業，由於歷史包袱沉重，紛紛陷入虧損境地，無不面臨着前所未有的挑戰。

我作為一名財會人員，陷入了深深的思考。市場競爭是無情的，雖然我們國有企業遇到了暫時的困難，但有困難也有希望，有挑戰就會有機遇，只要我們百大人上下同心、奮力拼搏，我堅信，百大一定會有美好的明天。

於是在後來的財務實踐中，我始終做到誠信第一、操守為重、敬業愛崗，認真的擔負起自己的責任，維護財經紀律，保護財產安全和保證帳目和會計報表的可靠性。明確審計的責任和權利，並對企業的會計記錄、會計報表和會計制度的執行情況進行內部檢查和監督。

隨着市場經濟的發展，會計核算及管理手段也在迅速更新，我們公司也必然很快用會計電算化技術替代會計手工記帳。計算機技術是一項高新技術，它的發展對於提高企業會計工作效率起着巨大作用。會計電算化在會計數據處理分析和管理方面顯示強大的功能。如果企業會計核算採用微電算化，大量減輕了會計工作者的重複腦力勞動，財務人員就能抽出更多時間更新知識，參與企業經營管理，參與長短期決策，參與企業全面預、決算，參與企業的方針政策的制定，更能體現會計職能反映和監督在企業中的作用。並可在實行會計電算化的基礎上進一步健全計算機的維修保養制度，並培養專職人員不斷提高計算機技術，努力實行系統化和網絡化。

今年，我光榮地加入了中國共產黨員。作為一名共產黨員，我要在公司黨總支的正確領導下，努力提升政治素養，增強憂患意識和責任意識，時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨，服從服務於企業改革發展、和-諧穩定的大局;我要立足本職，把小事做到做好，大事做精做細，發揚一個黨員一面旗幟，一個黨員一盞明燈的精神，時時處處模範地帶頭執行落實公司的決定，爭做公司員工的貼心人、廉潔奉公的清白人、勇於奉獻的帶頭人，以實際行動踐行一個共產黨員的承諾;我要發揮黨員模範帶頭作用，紮實做好本職工作，帶頭迎難而上、真抓實幹，帶頭艱苦奮鬥、勤奮工作，帶頭勇挑重擔、開拓創新。在本職崗位和急難任務中勇挑重擔，以黨員的實際行動帶動和影響周圍的職工，自覺維護企業穩定，為企業發展創造和-諧穩定的環境。

企業是船，黨組織是帆，黨員是槳。企業發展要一帆風順，離不開黨組織的保證和支撐，離不開黨員的示範和引領。一個黨員應該是一面旗幟，也是一面鏡子。我要始終牢記黨的宗旨，堅持以身作則，從我做起，從小事做起;着眼細節，科學謀事;勤懇奉獻，精心幹事;用紮實代替浮躁，以理智折服衝動，塑造共產黨員先鋒模範形象。

今年是我國實施“”規劃承上啟下的重要一年，我們黨也要召開“”，光榮的使命和艱鉅的任務，使每一位百大人都強烈地感受到了這個時代最振奮人心的號角，讓我們用科學發展的行動描繪百大的美好明天!

銀行櫃員愛崗敬業優質服務演講稿 篇7

尊敬的各位領導、各位戰友：

大家好!我叫，來自xx派出所，今天我為大家演講的題目是《無私奉獻鑄警魂》。

首先，我要告訴大家，今天我並非一個演講者，而是作為一名高鐵安保者，向大家講述我們高鐵人對“高鐵安保”那份特殊的情懷。

在高鐵，我並非是真正的“元老”，但我這個疑似“元老”的人幾乎見證了高鐵安保從一窮二白的基礎調查到初俱規模、體系完善的常態長效。還記得去年11月份，在處黨委的號召下，我積極報名參加了高鐵。當時有許多同志、戰友都勸我説：“一個新生事物，前景如何，誰知曉?條件太苦，還是不要去了。”但我並沒有動搖，義無反顧的選擇了高鐵。初到高鐵，在下車的那一瞬間，我被眼前的一切驚呆了：滿路的泥濘，漆黑一片的小村莊，冰涼的鄉村農家，難道這就是我們要工作和生活的地方嗎?房屋裏沒有暖氣，也沒有空調;房間裏哈氣成霜，被褥潮濕冰冷。但條件的艱苦並沒有阻擋我投身高鐵安保的火熱之心。

記得在聯調聯試的初期，高鐵安保工作異常繁忙，所長黃廣乾的愛人身患甲狀腺瘤急需動手術，為了工作，他無暇照顧，總是一拖再拖。最後在處領導的一再催促下，他才陪愛人到鄭州大學第五附屬醫院進行了治療，為了高鐵試運行的安全，在愛人動完手術第二天，他將愛人託付給女兒後，毅然返回到了繁忙的工作崗位。

第五警務區警長，因為工作，長時間沒有回家。有一天，女兒偷偷地給他打電話説：“爸爸，奶奶前幾天不小心腿摔傷了，媽媽病了在醫院已經住院兩天了，媽媽每天給家裏做完飯，照顧好奶奶，自己就去醫院了。她怕你擔心，沒告訴你，也不讓我説，爸爸，你什麼時間回來啊，我好想你啊!”聽完孩子的電話後，王警長一陣心痛，他心急如焚，狠不得馬上飛回家去。撥通電話，妻子知道瞞不過去，就告訴他：“你們高鐵馬上就要開通了，現在正需要你，我怎麼能拖你的後腿?和你過這麼長時間，早已學會了照顧自己、老人、孩子和這個家了，你就放心吧，我過幾天就好了，咱媽我會照顧好的。”此時此刻，王警長什麼話都説不出來，他覺得太愧對妻子、愧對這個家了……

奉獻是忘我的，奉獻是無聲的，奉獻更是無私的。在高鐵，每一名民警都有自己的一本故事，這樣的故事枚不勝數。他們克服着條件的艱苦、環境的惡劣，克服着重重的壓力，克服着對家人、妻兒、朋友的思念，克服了一切難以克服的困難，憑着自己頑強的意志，始終堅守在工作崗位上。

公安局黨委、公安處黨委心繫高鐵民警的衣食住行和生活起居。在局、處黨委領導的關心下，高鐵線路上一座座亮麗、五小設施一應俱全的警務區板房拔地而起，從此，民警有了自己温暖的家。在新春即始的臘月，沈局長、韓處長親自到我們高鐵警務區，慰問每一名民警，送來了關懷，送來了温暖，與民警共渡新年。局處領導無微不至的關懷感動着我們每一位高鐵民警的心。正是有了這樣強大的後盾作保障，才有了高鐵民警穩定的軍心，才有了高鐵民警任勞任怨、無私奉獻的忘我工作，也就有了鄭西高鐵的安全暢通。

回首高鐵安保，風風雨雨一路走來，無論條件再艱苦，環境再惡劣，我們高鐵民警沒有一個人退縮、沒有一個逃兵!在千百里高鐵的線路上、大橋下、護欄邊、基站旁，一路撒下了我們民警堅實厚重的步伐!

我慶幸我的人生有這段經歷，可以讓它更加豐富多彩。苦不苦?真苦!但我們高鐵民警沒有一個喊苦的;累不累?真累!但我們的高鐵民警沒有一個喊累的。

大浪淘沙，方顯英雄本色!我是一名鐵路警察，在警察隊伍中，也許我只是普普通通的一粒砂。但我們高鐵人，心手相連就是金戈鐵馬，並肩聳立就是鋼鐵長城!八千里路雲和月，萬里高鐵苦與榮，我為我是這個光榮羣體中的一員而自豪。同志們、戰友們，回首過去，我們豪情滿懷;展望未來，我們信心百倍。讓我們共同攜起手來，在處黨委的堅強領導下，承載着高鐵的時代精神，繼續奮勇前進!

我的演講完了，謝謝大家!

銀行櫃員愛崗敬業優質服務演講稿 篇8

有人説：青春是一道絢麗的風景，還有人説：一串跳動的音符。每一個人都有一段青春，青春是躁動的，青澀的，青春也是熱情的，生動的。而我們，正是處於青春期，青春的我們，是時代的精英，是事業的精兵，是宏偉藍圖的繪製者，也是為國奉獻的普通一兵。立足在平凡的崗位上，我們迎接了更多的挑戰和機遇，我們盡情的展現着自己的才能與激情。

詩人艾青説過：“為什麼我的眼裏常含淚水，因為我對這土地愛得深沉。”是的，我們也愛這土地，是腳下的沃土孕育了我們蓬勃的生命，年輕的我們，無怨無悔地選擇了將青春奉獻給這片深情的大地。

我們，用青春守護着這賴以生存的家園。作為一名國土人，耕地保護、土地規劃、地籍測繪、國土資源調查、遙感動態監測，一個個美妙而生動的詞彙，就這樣溶入我們的生命,我們的青春，與國土事業緊緊相連。深入實際，是我們良好的開篇：調查研究，是我們工作的起點。愛崗敬業，是我們理智的抉擇;勤奮忘我，是我們的工作準則。

無數個日出和日落，青春的我們扛起信念的鋤頭，用虔誠去開墾這片沃土，播下一個個綠色的希望，不祈望湛藍的天空能飄過七彩雨，只奢望晶瑩的汗水能滋潤乾涸的麥田。

因為年輕，也許，我們尚顯稚嫩，也許，我們不夠成熟;也正因為年輕，我們在改革面前有“闖勁”，困難面前有“韌勁”，業務面前有“幹勁”，學習面前有“鑽勁”。青春的我們，認真而不敷衍，踏實而不輕浮，奉獻而不索取，真實而不虛偽。面對時代的挑戰，我們決不退縮;面對繁重的工作，我們決不推脱。我們年輕，富有旺盛的激情，富有神奇的構想，我們要把青春的活力化為創造的靈感，去感知時代的脈搏，去體現新時代的特徵。

挺一挺青春的身軀，露一露青春的微笑，生動每一枚深深淺淺的足跡。在春天，我們踏踏實實地耕耘着——這就是我們!擰在一起，我們就是一道閃電，就是一堵火牆;聚在一起，我們就是整個星空，就是一輪金光四射的太陽!這太陽......就是我們青春的力量!就讓我們將青春的力量聚集起來，朝着更高的藍天去展翅飛翔吧。

銀行櫃員愛崗敬業優質服務演講稿 篇9

陳瑞慶，男，53歲，中共黨員，大專學歷，現任審計局固定資產投資審計中心主任。他具有較高的政治素質和政策水平，堅持實事求是，依法審計，文明審計，清正廉潔，顧全大局，嚴守審計紀律和職業道德。時刻以共產黨員的標準要求自己,處處發揮黨員先鋒模範作用,堅持以提高自身素質和能力為基礎，兢兢業業做事，踏踏實實做人，恪盡職守,無私奉獻,愛崗敬業,任勞任怨,帶領固定資產投資審計中心全體同志，出色地完成了審計局交辦的各項工作任務，他連續三年考核為優秀，獲得“優秀共產黨員”和“黨務工作者”榮譽，得到了領導和審計對象的一致好評。

一、勤於學習、自覺錘鍊、不斷提升黨性修養和業務水平。他堅持學習政治、時事，提高政治理論素養，用黨的一系列理論來豐富自己的政治頭腦，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，在新的形勢下保持政治上的清醒和信念的堅定。自覺運用“三嚴三實”的要求來指導審計實踐，不斷提升業務水平。他堅持把學習作為提高自身素質的有力武器，充分利用業餘時間，深入系統的學習審計相關法律法規和市政府相關工程建設管理文件，增強了法律法規觀念。

二、愛崗敬業，勤奮工作，盡職盡責做好本職工作。他發揚幹一行，愛一行，鑽一行的工作作風，具有強烈的事業心和高度的責任感，切實履行好自己的崗位職責，積極負責地做好每一項工作。固定資產投資審計中心是任務比較繁重的部門，他數年如一日，牢固樹立了“公事無小事”的思想，盡職盡責，努力工作，認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。無論是業務工作，還是其他中心工作，都認真對待，及時辦理，不拖延不誤事不敷衍。正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與國家利益、工作與家庭的關係，堅持甘於奉獻、誠實敬業，做到加班加點不叫累、取得成績不驕傲，保證了各項工作的高效運轉。積極打造“公正、文明”的審計形象。一是以理服人。對在審計過程中遇到這樣或那樣的人和事，先冷靜思考，分析問題，講道理做思想工作，以道理説服人，用情感感化人，靠真誠幫助人。而不是以審壓人、以勢壓人。二是尊重對方。審計任何一個項目，都離不開與被審計人員打交道。要了解情況，徵求意見，要交換意見等等，他虛心聽取對方的意見，尊重對方，從心理上溝通，聽取對方的真話、實話，贏得對方的尊重。他經常以審計別人的標準來要求自己，用理解自己的理念來理解別人。三是説話和氣。他時刻注意自己的身份，自己是一名國家審計機關的工作人員，在履行審計職責時，切忌講粗話、大話、過頭話，更不能對審計對象使用威脅性、恐嚇性的語言。注意方法，講究談話藝術，説實話、講真話，不傷害別人的感情，把握原則，説話和氣。在平時的工作生活中，他勤奮敬業，顧全大局，尊敬領導，團結同志，打造了紮實肯幹的工作作風，樹立了良好的個人形象。一是樹立求真務實的形象。從一言一行、一件小事做起，勤勤懇懇，腳踏實地，對同事真摯誠懇，胸襟開闊，言行一致，表裏如一;二是樹立開拓進取的形象。認真遵守各項規章制度，不論是什麼工作，都對自己高標準、嚴要求，精益求精，自覺保持奮發有為、昂揚向上的精神狀態;三是樹立團結協作的形象。圍繞局裏的工作大局，積極提高個人工作能力，與機關的其他同志之間相互幫助，相互支持，相互激勵，培養了協作精神和奉獻意識。他經常與同事共勉：每個人都應居其職位而敬其職業，要認認真真地承擔職業義務，兢兢業業地履行職業責任，按程序辦理事項，按規章處理問題。他熟練掌握審計相關法律法規和市政府相關文件精神，並能及時準確高效運用在工作中，依法依規穩妥回覆、處理市政府或相關部門提出的投資項目建設管理有關問題。

三、業務過硬，勇於創新，積極探索審計工作新方法、新措施。他以紮實的業務基礎，以高度的責任感、使命感和工作熱情，積極負責地做好每一項工作，積極探索審計工作新方法、新措施。在審計局領導下，規範管理、建章立制，經過多年的審計實踐，已建立和完善了固定資產投資審計的一整套制度、規範、操作辦法。比如：出台了《20xx年固定資產投資審計業務管理辦法》、《XX市審計局政府投資項目審計審理辦法》、《XX市審計局委託社會中介機構參與政府投資項目審計的管理辦法》和《XX市審計局委託社會中介機構審計政府投資項目審查辦法》等工程審計管理文件，明確了審計組設置，規範了工程結算報審資料，規定了審計取證的基本要求，完善了審計工作流程，強調了階段審計結果的確認及廉潔從審工作紀律。實行了審計告知、限時辦結、主助審輪崗等制度，培養了一批審計人才，有力地提高了審計工作效率，得到上級領導和被審計單位的一致好評。熟悉並準確運用審計及相關法律法規，結合審計實踐，為政府出台工程建設管理各種文件積極建言獻策，提供決策依據。

四、艱苦奮鬥，高效審計，創一流工作業績。他秉持艱苦奮鬥精神，生活儉樸，無不良嗜好。堅持敬業奉獻的工作作風和奮發向上的精神狀態。積極努力工作，嚴格按照上級審計機關規定的審計程序，依法依規，實事求是，客觀公正，認真做好每一個項目的審計工作，嚴格執行三級複核制，確保每一審計事項公開透明。通過審計，大膽揭示建設領域存在的問題，規範了工程建設管理程序，提高投資效益，自20xx年至20xx年上半年為政府節省投資2.88億元。其中：

20xx年完成投資審計項目715個，合同價款41821.06萬元，報審金額48926.60萬元，審計審定金額41806.45萬元，核減金額7120.15萬元，核減率14.55%。20xx年完成投資審計項目933個，報審金額79962.67萬元，審計審定金額65857.37萬元，核減金額14105.3萬元，核減率17.64%。

20xx年上半年完成投資審計項目647個，報審金額43160萬元，審計審定金額35527.6萬元，核減金額7632.4萬元，核減率17.68%，審計效果明顯。

五、遵紀守法，廉潔從審，樹立良好的審計形象。廉政建設是審計工作的“生命線”，作為一名審計人，他“常修為政之德，常思貪慾之害，常懷律己之心”。在廉政工作中，堅持“依法、程序、質量、文明”審計，嚴格遵守審計紀律，帶頭落實審計行為準則，帶頭執行文明禮儀公約，辦事公道，服務優質，牢固樹立了廉潔從審的審計形象。

銀行櫃員愛崗敬業優質服務演講稿 篇10

大家也許聽説過,一位四川山區的郵政投遞員王順友的感人事蹟：一個人、一匹馬、一條路，20xx年如一日，跋山涉水、風餐露宿，把一封封信件、一本本雜誌、一張張報紙準確無誤地送到每個用户手中……這是郵政工作人員留給人們最深的形象。但是我們已經進入了現代化、信息化、知識化、全球化時代，郵政工作人員的形象更加多姿多彩了。今天的郵政已經能為社會提供內容更加豐富、安全性更高、更貼近人們生產生活的服務了。

在科學發展觀的指導下，我們正進行着加快崛起的建設發展步伐。我們人口較多、區域寬廣，山水相合、資源交通條件較好，一、三產業正快速發展，但總體上仍是個農業為主的大縣。農村發展的潛力很大，但農村和農業的發展迫切需要更多的關心和支持。

一、履行社會責任，郵政有服務“三農”。

郵政決心要真情服務三農。為什麼呢?因為我們充分認識到，作為國有企業的郵政所應承擔的特殊角色責任。眾所周知，自古以來郵政就是以提供普遍服務為宗旨，是國民經濟和社會發展的基礎性設施，服務的對象是當地人們，與之緊密聯繫、不可分割的是地方經濟、政治和社會生活。而且黨和國家的各級領導幹部、各級政府也都很關心“三農”，是動真情、出實招的，近年來中央多次以一號文件要求重視做好三農工作。因此，服務好的經濟建設、政治文明和社會發展，為的加快崛起出力量、做實事，才是郵政的首要目標和基本任務。

二、郵政有服務“三農”的基本資源條件

我們不僅有主觀願望，也有客觀條件。郵政是一個組織性很強、安全性很高、紀律嚴明的服務網絡，在這個網絡中每天都有大量的資金、實物和信息有序流動。郵政是全國大網絡中的一個結點，可以與全國二萬多個郵政支局所銜接流通。而且郵政服務的主要區域在農村，郵政77%的郵政支局所在農村鄉鎮，60%的人員在農村鄉鎮，用郵人口的80%以上也在農村鄉鎮。在長期的服務工作當中，各郵政支局所已與當地的黨政機關、企事業、廠礦商業各單位部門建立了良好的關係，更與當地的老百姓有了深厚的情誼。通過我們長期努力投資建設，郵政的服務條件已有了很大改善。達到了點多面廣、高效、安全、便捷的水平。郵政身處基層，主在農村，更應該響應黨和國家的政策號召，把情繫“三農”，滿意服務，做為深入學習實踐科學發展觀活動的具體形式和生動載體，以“三農”發展的需求為動力，不斷改進郵政服務的手段方式，提高工作效率。要充分利用郵政現有條件，為“三農”提供質優價廉的郵政服務。

三、緊貼實際，滿懷熱情，多做有益農民增收、農業增產、農村發展的事情

在國家法律和政策規定的範圍內，郵政已開辦的業務有：金融、物流、函件、包裹、報刊、集郵等五大類業務。這些業務都很貼近農村的需要，可以為農民的的生產生活和新農村建設，為農村精神文明發展提供多樣化的服務。如糧農直補、家電下鄉等財政補貼款發放領取，異地就學的農村學生存取款，外出工作人員給家人匯款等，農村居民在自己的家門口附近就可以享受到快速方便的郵政金融服務，省了時間、少了成本;隨着現代農業的發展，農民經常會遇到生產資金的啟動投入和週轉不足，郵政適時推出了“好借好還”的小額質押貸款業務，幫助了許多農户解決困難，促進了農業生產經營發展。農村還普遍存在購買農資、獲取農技信息難的問題。基層郵政局所的工作人員看在眼裏記在心裏，把這些情況反映到了縣局，縣郵政局積極採納了他們的意見和建議，決定利用現有的投遞隊伍和運輸車輛，將信譽質量可靠的農資配送給農户，深受歡迎。

為了豐富農村學校的學生精神文化生活，郵政與教育單位合作，利用函件業務每年開展了一次書信比賽活動，既加強了學生與親人朋友間的溝通，又鍛鍊了他們的文字表達能力。時下，讀書看報已成了農村居民重要的精神文化生活內容，但在農村投遞書報刊同樣是成本花費大，郵政沒有因為不賺錢就忽視它，而是熱情細心地為每一個訂閲户做好訂閲投遞服務!隨着農村收入水平的提高和健康觀念的進步，他們想要與城鎮居民一樣，喝到營養豐富的保鮮奶，可是因為農村人口分散，在農村配送牛奶贏利微薄，沒有經銷商願意做，在這種情況下，郵政也利用了本身已有的郵政投遞隊伍和郵路，為農村的老百姓提供了配送牛奶的服務，豐富了他們的物質生活，提高了他們的健康素質，也贏得了郵政在農村老百姓心中的良好形象，一舉多得啊!破涼有位鄉村醫生説：“自從郵政開展了牛奶配送業務，來我這個診所看感冒的人少了好多”。我們的支局長問：“為什麼”?那為醫生説：“經常喝牛奶提高人的體質，當然就不易得感冒了”。可見郵政確實是為老百姓辦了一件大好事大實事啊!

當前國際金融危機的形勢下，已有許多外出務工人員返鄉後很想在家鄉創業就業，當他們同樣會遇到有項目無資金的困難，我們郵政要做好調查研究，利用已有的儲蓄存款，依法合規地積極為這些人員解決資金短缺問題，能促進農村發展、帶動農民就業。

四、深入學習實踐科學發展觀，以更多的舉措、更新的理念，真誠服務“三農”，做和諧健康快速發展的貢獻者

萬事開頭難啊!我們已經在服務三農的工作中開了個好頭，積累了一些經驗，今後將圍繞社會主義新農村建設的要求，堅持做好服務三農工作，

改進工作方式、提高效率和效益，提高郵政網絡質量，爭取上級增加資金投入;積極與專業技術部門溝通合作，進行人員培訓和新技術新產品推廣試驗、宣傳。農業技術推廣機構與郵政充分合作，技術幫扶，優勢互補，從而建成一個完善的“三農”服務體系。樹立誠信形象，保證農民享受平等服務，改造升級部分郵政網點減少農民有郵成本。

繼續通過“萬村千鄉”工程，積極參與構建農村商品流通服務體系建設。發揮優勢，大力開展農資配送和農業科普服務。要利用四通八達的郵政流通服務網絡、快捷的信息處理和資金結算系統，依託符合條件的郵政“三農”服務點，開展農資配送服務，為推廣和應用農業新技術、改善農業生產條件提供方便快捷的通道。還要組織開展形式多樣的貼近農村、方便農民、適應農時的農業科普宣傳推介活動，使郵政服務“三農”和科技興農觀念深入人心。

藉助書報刊發行渠道，開展農村文化服務。要充分發揮農村地區報刊發行主渠道作用，改進農村報刊投遞服務，擴大農村報刊發行，讓農民羣眾瞭解黨和國家政策法規、獲取科技致富信息。依託郵政網點，積極開展面向農村的火車票訂送業務，為農民羣眾和外出務工人員提供辦理居民身份證、婚育證明速遞服務。加強農村郵政網點建設。郵政網點是郵政服務“三農”的基礎。一向是少説多做的郵政，在改革發展的大好形勢下，堅持社會效益與經濟效益並舉，堅持為廣大農民提供便捷的郵政服務。

願郵政每一天微笑的服務，能化作一滴滴清澈的甘露，滋潤着肥沃的農村大地，芳香美麗的鮮花將燦爛地盛開在鬆茲清山綠山間，郵政的真情也將永貯在農民的心田，美好和諧的新也將更快的到來!!

銀行櫃員愛崗敬業優質服務演講稿 篇11

尊敬的各位領導、各位同仁:

大家好!

我叫，是公交集團車隊路《黨員示範車》車上的駕駛員。今天我與大家交流的主題是:愛崗敬業奉獻公交。

一九八七年，我懷着對未來的憧憬和對新工作的嚮往走上了公交車，成為了服務大眾的一名公交人。參加工作至今已有二十多個年頭，從乘務員到駕駛員，我一直深愛着自已的不同崗位，也時刻珍惜着這份工作。懷着對公交事業的特殊感情，我每天迎接着清晨的第一縷曙光和城市的每次華燈初放，為千家萬户的出行，為城市大動脈的暢通，駕駛着我心愛的公交車穿梭在城市的大街小巷。每天我周而復始的行駛在熟悉的馬路上，努力、熱情、幸福地工作着。雖然公交行業性質要求駕駛員夏戰酷暑、冬戰嚴寒、披星戴月。但是有着強烈的集體榮譽感和工作責任心的公交人，始終堅守崗位、任勞任怨、無私奉獻。作為一名公交員工，和大家一樣，責任感、榮譽感、使命感督促着我將為乘客服務好作為了自己的座右銘。把方便市民出行，推動公交事業的發展貢獻自已的一份力量作為自己的追求。

作為一個帶有公益性質的服務行業其意義尤為深遠,行業的特殊性必然要求我們為市民提供安全優質服務;如何做好安全優質服務是我們每一位公交人的責任和使命。不能履行這些義務，承擔這些責任就有愧於行業賦於我們的使命，這就要求我們每位公交員工要履行自己的職責，發揚行業的道德，從自已做起，從點點滴滴的小事做起。想為乘客之所想，急為乘客之急，幫為乘客之所需。正是有了這份責任和理念多年來我一直在努力工作，始終終為乘客着想，視乘客為親人，把乘客的滿意度作為衡量自己工作的標尺。

記得有一次，我開車由安居苑往大興鎮方向，停靠安醫站時，我發現有一位老大爺雖然有家人攙扶上車，但大爺的行動還是遲緩不便，我看在眼裏，急在心上，迅速將手剎拉好跳出駕駛室，來到大爺面前説:“大爺彆着急，我來幫您。”我將大爺的二隻胳膊架在自己的肩上，讓他的家人扶着大爺的腿，就這樣我小心翼翼的，一步一步將大爺背上車，並給大爺安排了座位。後來得知大爺是從巢湖來的，在安醫做手術後出院回家，一路上我更加註意行車安全，盡力保持停車起步的平穩，以防大爺的傷口受創疼痛。車到終點站後我又將大爺背下車，並囑咐大爺換車時一定要小心傷口，別碰着，上車一定要和駕駛員師傅説明一下情況。對於我的關心和體貼老大爺和家人都感動的連聲説:“公交駕駛員真好!謝謝!謝謝!”從老大爺感激的話語中我深感作為一名公交人是多麼的自豪，能為公交事業添磚加瓦做出自已的一點貢獻而感到欣慰，往日所有的辛苦和誤解都化作了煙雲。

銀行櫃員愛崗敬業優質服務演講稿 篇12

尊敬的領導、同事們：

大家好!

一出好戲會贏得雷鳴般的掌聲，一幅好畫會讓人賞心悦目，一手好詩能使人熱血沸騰。歡喜嶺公用事業出保安大隊_隊就是這樣的一齣戲，一幅畫，一首詩。他以人性化的管理，培育了奮發進取，團結拼搏的團隊精神，以科學的服務理念，錘鍊了隊員的綜合素質。使中隊不斷向更高更遠的目標邁進。

記得中隊組建之初，大隊長跟我們説：可千萬別小看了咱們這身衣服，他代表了我們整個公用事業的精神面貌。只有認真做好我們的工作，才能有我們今後更遠的發展。如何發揮保安員作用更好的服務礦區，很大程度上取決於一個團隊的凝聚力，向心力。

隊長充分認識到這點，他處處以身作則，以“安全第一，預防為主，優質服務，信益至上“為宗旨，針對市場變化和服務對象的要求制定更高的服務標準和整改措施，為了提高隊員的思想素質和業務素質，他規定每月組織一次學習，每週一會，堅持雷打不動，嚴格各項規章制度，並身先士卒。由於_周邊地區是些法律意識淡薄的村民，所以礦區被盜現象時有發生，單隊感到責任重大，親自組織夜間蹲點，經過幾個月的夜間奮戰，礦區被盜現象得到了有效控制。

保安中隊自成立以來，全體隊員沒有休過一個正常的節假日，他們不計個人得失，任勞任怨的精神在保安行業中創造了很好的口碑，同時也樹立了良好的保安員形象。門衞班長在工作中以老大哥的身份，熱情關心每一個隊員，不管誰家有困難他都主動幫助。他在班中享有較高的威信，他的隊員們也都自覺遵守規定，關係融洽，由於他工作突出，連續三年被評為公用事業處先進保安員，他負責的門崗也是先進門崗。

我們保安_隊在上級領導的支持下，通過全體隊員的不懈努力不斷的開拓創新，拓寬服務業務，從中隊成立之初的單純的為一個單位提供保安服務到現在的多方位服務，無論在哪個崗位，隊員們都盡職盡責，受到了服務單位領導的好評。

我們擁有傑出的領導者，卓越的管理團隊，創新的知識員工，在座的各位，你們想想，這樣的一箇中隊，它的明天能不更加輝煌嗎?

謝謝大家!

銀行櫃員愛崗敬業優質服務演講稿 篇13

各位領導、評委：

大家好!

您曾在客運站停留過，那麼您曾感受到那一張張真誠熱情的笑臉，一聲聲親切温暖的問候，一次次周到細緻的服務，帶給您美好記憶的工作在平凡崗位上的長客人。

每天清晨，當人們還沉浸在香甜的睡夢中時，她們卻在雄壯的解放軍曲中列隊上崗，傍晚，當人們帶着一身的疲憊回到家中時，她們仍然在為最後一趟客運班車的旅客熱情服務着。客運站是面向社會服務的窗口，特殊的工作性質賦予了站務員更多的使命，她們想方設法讓更多的旅客在客運站感受到家的温暖，親人的照顧，朋友的關懷。

有人説，站務工作能有技巧，誰都能幹，可是外行人也許不知道，當一名合格的站務員並一件容易的事，想要這項工作具備過硬的服務本領。從客規到本站的營運知識，從微機的基礎操作到簡單的英、啞語對話，方面都要牢牢。許多年紀稍大的站務員在家裏上有老、下有小，即要照顧丈夫孩子，又要孝敬公婆，家庭負擔重，學習起來吃力，但的服務本領，她們克服了一切，所有業餘學習客運知識。曾有一位站務員在家中邊摘芹菜邊做背題，她的女兒到廚房一看，“唉喲，媽媽你怎麼把芹菜葉都留下了呢?”的趣事有，大家聽了也許只是覺得笑，但件件看似笑話的事情背後卻襯托出站務員對客運事業的痴情，忘我和堅韌不拔的學習勁頭換來的是為旅客更完美的服務。一次，站裏來了一位外國旅客，當的站務員用英語與他對話，到他要去的城市並幫他買好車票時，這位外國旅客驚訝的豎起了大拇指。正所謂“台上鍾，台下十年功”，正是平時一點一滴的勤學苦練，才使的站務員在外賓面前展示了高超的服務技能。

也許在別人眼裏，站務服務是個單調而平凡的工作，然而在看似簡單的工作崗位上，了許許多多感人至深的動人故事。在20xx年2月18日的上午，當站務員正在候車大廳內流動服務時，一位中年婦女正抱着嬰兒坐立不安，焦急的四處張望着，便上前詢問：“同志，您有，需要我的幫助嗎?”這位婦女忙説：“你看，這小孩的媽媽説大廳裏的東西太貴，要去外面買，讓我幫着照看一下，可是到現在都多小時了，她還沒回來，我乘坐的客運班車馬上就要檢票了，孩子可怎麼辦啊?”情況之後，站務員們連忙將孩子抱到了特殊旅客候車室，看到嬰兒不停的哭，她們買來了奶粉、奶瓶，孩子又拉又尿，褲子也濕透了，幾位站務員便不怕髒的細心給他擦乾，又買來加厚的衣褲給孩子換上，在大家的精心照顧下，小傢伙安穩的睡着了。幾個小時了，孩子的媽媽回來，大家知道孩子被她的媽媽拋棄了，面對如此殘酷的現實，大家心裏都對孩子充滿了憐憫之情，讓孩子有安穩的生活環境，站務員們抱着孩子拿着派出所出據的證明依依不捨得將他送到了兒童福利院。

面對切，怎能不為她們的所感動!怎能不被她們的熱情、善良所震撼!不要以為這是多麼平凡的小事，正是點滴的小事，塑造了交通人真情奉獻社會的形象!

站務員普通人，她們也有的人格尊嚴有的喜怒哀樂，然而在為旅客服務時，即使受了再大的委屈，甚至面對的是漫罵和侮辱，她們都微笑服務，用的真情温暖每一位旅客的心。一次，站裏的一名退票員遇到一位旅客，他買完票，又臨時主意，改乘班次客車，按規定退票要收手續費，當退票員向他講明收費理由，並將剩下的錢找給他時，他卻蠻不講理的罵了起來：“你拿錢買棺材啊!”當時，的退票員眼淚在眼睛裏直打轉，在家裏，誰被親情包圍着，被家人寵愛着，可現在的工作卻要面對如此的辱罵，她鎮定了一下，用略帶顫抖的聲音温和的對這位旅客説：“起，這是客規規定的，請您理解的工作，謝謝!”這位旅客愣住了，他想到的是的答覆，拿起錢轉身就走了。象的事情太多太多了，的站務員們交通人的形象，將所委屈都埋在了心裏，卻把美好的東西留給了旅客。

站務員的職業是清貧的，當遇到有的旅客，她們從不吝嗇掏出的錢。一次，一位70多歲的老大爺衣服破舊，手拄着枴杖，艱難的在候車大廳行走着，看到情況站務員馬上上前詢問老人家去哪，老大爺説四個女兒都不養他，他想要回到林甸敬老院去，可是又沒錢買票，到現在也吃飯。站務員聽到後馬上掏錢給他買來了茶蛋和車票，把他送上了車，臨走的時候老大爺哭了，他拉着站務員的手説：“你比我的親生女兒還好啊!”在場的許多旅客對站務員的助人為樂的都稱讚不已。這長客人的寫照，在平凡中見真情，在平凡中現形象!

站務員旅客是服務天使，她們把歡樂與無微不致的服務帶給每人，用微笑和真情溝通了交通人與旅客的心。此時此刻，所語言都無法表達她們為旅客、為交通事業奉獻一切的心情，就讓大家祝福，願好心人一生平安!謝謝大家。

銀行櫃員愛崗敬業優質服務演講稿 篇14

尊敬的各位領導同事們：你們好，我是保安大隊一中隊的一名保安員，我今天要演講的題目是：愛崗敬業，情繫保安。一出好戲會贏得雷鳴般的掌聲，一幅好畫會讓人賞心悦目，一手好詩能使人熱血沸騰。歡喜嶺公用事業出保安大隊一中隊就是這樣的一齣戲，一幅畫，一首詩。他以人性化的管理，培育了奮發進取，團結拼搏的團隊精神，以科學的服務理念，錘鍊了隊員的綜合素質。使中隊不斷向更高更遠的目標邁進。記得中隊組建之初，大隊長跟我們説：可千萬別小看了咱們這身衣服，他代表了我們整個公用事業的精神面貌。只有認真做好我們的工作，才能有我們今後更遠的發展。查字典範文網版權所有如何發揮保安員作用更好的服務礦區，很大程度上取決於一個團隊的凝聚力，向心力。

隊長單寶明充分認識到這點，他處處以身作則，以“安全第一，預防為主，優質服務，信益至上“為宗旨，針對市場變化和服務對象的要求制定更高的服務標準和整改措施，為了提高隊員的思想素質和業務素質，他規定每月組織一次學習，每週一會，堅持雷打不動，嚴格各項規章制度，並身先士卒。由於鑽二週邊地區是些法律意識淡薄的村民，所以礦區被盜現象時有發生，單隊感到責任重大，親自組織夜間蹲點，經過幾個月的夜間奮戰，礦區被盜現象得到了有效控制，今年六月的一天夜裏，門衞保安員聽到鄰居廠區內又不正常響聲，單隊接到報警，迅速帶領隊員火速趕到現場，詳細分析案情，忍受着蚊蟲叮咬，經過三個小時的鬥智鬥勇，終於將查字典範文網版權所有潛伏在廠區內的盜竊犯抓獲類似的事情發生過多次，據不完全統計，幾年中保安員抓獲各類罪犯十餘名。在他的帶領下，全體保安隊員在工作中以高昂的鬥志，良好的形象，過硬的素質，求實的作風，優質的服務，贏得了礦區居民的信賴，保安中隊自成立以來，全體隊員沒有休過一個正常的節假日，他們不計個人得失，任勞任怨的精神在保安行業中創造了很好的口碑，同時也樹立了良好的保安員形象。門衞班長柳風舉，在保安隊伍中年紀比較大，正像他自己所説得即使班長又是兄長。

在工作中，作為班長，他十分注意自己的形象和言行舉止，盡職盡責，幾乎每天都提前上班最後一個下班，南，東，西三個大門巡迴檢查幾次，365天天天如此，從沒有節假日，不論嚴寒酷暑，還經常自覺抽空夜查，而且還擔負大門的維修工作，初步計算，這些年來，他義務修理大門幾十次，為中隊節約資金幾萬元。

在工作中，他以老大哥的身份，熱情關心每一個隊員，不管誰家有困難他都主動幫助。他在班中享有較高的威信，他的隊員們也都自覺遵守規定，關係融洽，由於他工作突出，連續三年被評為公用事業處先進保安員，他負責的門崗也是先進門崗。

公司南門是礦區主路，來往行人比較多，為了礦區居民的人身安全，制度規定：南門嚴禁農用車和其他大型車輛通過，但我們經常會遇到素質低下，難纏的司機，一天下午，一輛農用三輪車從東駛來，我趕緊微笑着迎上去，跟司機説明情況，並講明制度拒絕放行，誰知司機嘴裏罵罵咧咧的不聽勸阻想強行通過，我聲俱厲色説道：好吧，如果你真的想從這兒過去，那就從我身上壓過去吧。我急步走到車前，兩眼直勾勾的盯着他並挺了挺胸膛，司機也惱羞成怒，“呼呼”的加大油門，但車輪並未前進一寸。僵持之下，他氣急敗壞的指着我罵道：好，你有種，你個臭看大門的，牛什麼，你等着瞧……。

我捂着怦怦跳得胸看着疾馳而去的農用車，委屈的淚水溢出眼眶，同時也為自己的剛毅，為自己贏得了勝利，為自己贏得了自尊而欣慰，這種情況已經不記得發生過多少次了，我們門衞的女保安員沒有一個沒被謾罵羞辱過的，但我們依舊無怨無悔，堅持原則。我們保安一中隊在上級領導的支持下，通過全體隊員的不懈努力不斷的開拓創新，拓寬服務業務，從中隊成立之初的單純的為一個單位提供保安服務到現在的多方位服務，鑽二賓館和興城療養院都是我們的服務客户，無論在哪個崗位，隊員們都盡職盡責，受到了服務單位領導的好評。我們擁有傑出的領導者，卓越的管理團隊，創新的知識員工，在座的各位，你們想想，這樣的一箇中隊，這樣的保安隊員它的明天能不更加輝煌嗎?

銀行櫃員愛崗敬業優質服務演講稿 篇15

尊敬的x公司領導、各位同仁;

大家下午好，第一次參加x公司大家庭的聚會，心中很是激動，昨天試圖在網上搜索一些東西用於今天的演講，但沒有一點東西可以表達我想對大家説的心裏話，所以，下面的每個字都表達了我自己對大家的敬意

時間對於我們營銷人來講，總是那麼的來去匆匆，每年新春伊始，我們就迎來了315大戰，而315大戰剛剛過去，有的廠家還在解決315的售後問題時，馬上51的決戰就從4月初開始吹響了衝鋒的號角，然後經過炎熱的夏季，從 8月底開始，大家又信心滿滿的開始籌備金九銀十戰前準備，稍作喘息，年底收關的元旦和春節兩節又是新的一年的開始···

時間就這樣的在一個個的營銷大戰中帶走了我們的青春，而我們臉上留下的每道歲月的痕跡，都是用我們辛勤的汗水鑄造出，一個品牌偉大的營銷成績，我曾經告訴我以前的一個導購員“你是最好的，我們賣的這個品牌，永遠就是這個賣場裏最好的產品!”

大家都知道，“每個賣場從進店費、促銷費、店慶費、選位費、水電費、贈品費、客情費等等等等，其中還有樣機、人員工資、提成、物流售後等各種其它費用”，設想一下，讓我們每個人自己投資做這樣的一個買賣，冒這麼大的一個風險，我們將會怎樣承受這種巨大的壓力?而現在，這一切的風險都不用我們自己承擔，而且賣出的每件商品我們一樣會從中到相應的利潤，我們其實就是你所在的那個賣場展台中的老大、老闆!只是我們不用冒那麼大風險而已，記住!這是我們自己的生意”!最好的導購是那個永遠為了多賣一台貨，跟業務員着急大喊大叫的人，因為他知道，他才是營銷老大!這個產品從生產開始，都是為了我們的顧客、我們的上帝服務，而將最後那位上帝帶到我們面前的人，就是你們，美麗的營銷——天使!

大家還記得自己第一次開口和顧客打招呼的情景嗎?“你好，歡迎光臨，謝謝，請慢走”，我們説這句話，比一般小孩吃過的飯米粒都多吧!這是真的!相信我們每個人都會記住自己第一次獨立完成銷售時的激動，那時的我們多麼的自豪和快樂啊!每一筆成功的銷售都是一次提高自信的經歷，面對各種刁鑽而稀奇百怪的顧客，我們每天都要做的事情就是如今最難辦到的事情——從別人的口袋中，讓他高高興興的把錢給我們!所以，你們就是最棒的!最優秀的!你們才是這個營銷金字塔中的塔尖，在你完成每一筆銷售時，我們所做的，只是為了那兩個字而為你們服務，而那兩個字是我們最愛聽顧客説的——?“開票”!

所以，我在這裏衷心的對在座的每一位戰鬥在第一線的老大姐們和大小姐們説一聲“你們辛苦了，我們會竭盡全力的為你們做好銷售服務的，謝謝你們了”

銀行櫃員愛崗敬業優質服務演講稿 篇16

各位領導、朋友們、同志們：

大家上午好!

又是一個“接天蓮葉無窮碧，荷花翠綠迎秋來”的初秋之際，又是一個藴育希望的季節，首先要感謝各位領導給我這次展示自己的演講機會。今天的演講會，是一次學習會、交流會、鼓勁會、是一次學準則廉潔為民理財會。祝賀今天的演講會取得圓滿成功!

我演講的題目是：《學準則廉潔為民理財在我心中》。雄偉的長城映照中華民族文明的風采，滾滾的長江、黃河波濤洶湧地奔流向前。古往今來，我們祖先就繁衍生息在這片廣袤的土地上，我們都是龍的傳人，華夏的子孫，應該怎樣建設文明的家園?怎麼去建設偉大的祖國?怎樣去做學準則廉潔為民理財的使者，崇尚公正、清廉、為民?怎麼去貢獻我的充滿活力年華?為共和國的大廈添專加瓦。學準則廉潔為民理財應是我們的座右銘。

回首我們每一個人的成長之路，都會心潮起伏，思緒萬千，有十多年的寒窗苦讀，有黨的陽光雨露，有組織的培養和同志們關心幫助，有廢寢忘食腳踏實地的苦幹，有一步一個腳窩跋涉的艱辛……才有今天崗位的神聖，我們今天取得的成績來之不易，學準則廉潔為民理財使我更自警。

手拍胸膛想一想，人生的信仰、廉潔莫淡忘，面對物慾橫流，燈紅酒綠的誘惑，我們要以各級財政反腐倡廉工作會議精神為指針，我要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，“公生明，廉生威”，在“工作、生活、交際”圈中一塵不染，誘惑中堅定我們的信念，迷濛中保持清醒。報章上披露的一個個腐敗貪佔案例，促使我們每一個公職人員的警覺。錢利交易飽私囊，甚者違規監獄踏，高牆之內多悽慘，妻離子散不團圓，更甚把自己送上斷頭台，身敗名裂留臭名，一生功名化泡影。貪得家資千百萬，每日三餐只兩碗，留予子孫多紈絝，揮霍無度少偉男;貪得住宅幾處處，睡眠只需三尺寬，不僥倖、莫伸手、伸手必被捉，紙是包不住火的，早晚終究露馬腳，若要人不知，除非己莫為。年邁的父母在老家關注我們的平安和幸福，親朋好友在關注咱們的進步與期望，在有父母的家庭裏兒女們感到親情的温馨財務人員愛崗敬業講演稿3篇演講稿。子女能和父母經常團圓的家庭父母感到欣慰。只要不做貪佔事，夜來敲門心不驚。學準則廉潔為民理財使我更自重。

守本分、多奉獻、竭盡全力工作，順自然、淡名利、以度人生春秋，天下沒有免費的午餐，人予重禮，必有所求，常在河邊走，可要不濕鞋，絕不能被“糖衣炮彈”所擊重，絕不能半推半就上賊船，絕不能敗倒在石榴裙下，絕不能紙醉金迷不醒悟，我可要樹立正確的利益觀，模範遵守社會公德、職業道德、家庭美德，堅決抵禦各種腐朽落後思想文化的侵蝕，永葆公職人員的高風亮節。學準則廉潔為民理財使我更自省。

因為還有，臉朝黃土背朝天的父老鄉親為生計在鋤禾日當午;因為還有，下崗的兄弟姐妹為餬口無奈地發愁;因為還有，貧困的學子為求學面對入學通知書因學費而又喜又憂;因為還有，因貧困的患者拿不起個人負擔部分藥費得不到及時治療而過早地離世……咱們有黨和政府給的正常待遇，決不能利用職務之變為個人再謀取私利。學準則廉潔為民理財伴我一生財務人員愛崗敬業講演稿3篇財務人員愛崗敬業講演稿3篇。

在人生事業的航線上，要撥正人生的羅盤，校對好人生的座標，牢記“兩個務必”，牢記法紀觀念，不能思想兑變，放縱自己，決不能掉進違法犯罪的泥潭，“前車之覆，後車之鑑”我要慎而思之和猛醒。為人民理好財，學準則廉潔為民理財永遠在我心中。

我們作為一線的財務工作者，肩上都有人民的重託，社會的希望，親人的期待。“淡泊以明志，寧靜以志遠”，我們要只爭朝夕，竭盡全力工作;德、勤、能、績、廉全面發展

我都要學準則廉潔為民理財，去努力爭先創優，科學發展。

在今後的實際工作中，我們要以滿腔的熱忱服務和融於學準則廉潔為民理財，為單位增光，為財政添彩。我愛崗我敬業、我奉獻，弘揚新作風，精塑新形象，切實為學準則廉潔為民理財。

讓我們去踐行自己在理財崗位和對社會許下的諾言，用科學發展的理念去做好我的工作。我們是財政職工;要學準則廉潔為民理財，從心出發、從我做起，再創佳績。

銀行櫃員愛崗敬業優質服務演講稿 篇17

尊敬的各位評委、各位領導、朋友們：

大家好!我演講的題目是——一位司機與收費站的故事。

在我們千里萬里的公路線上，每一方小小的收費站亭都有一個個感人肺腑的故事，都牽繫着我們收費員與司機朋友的真實情感。正是在這一方小小的站亭，我們用誠摯和奉獻不斷感悟着他們的良知，不斷豐富着他們的思想，不斷昇華着他們的情感，無論苦與樂、怨與恨、委屈與辛酸，一切都隨滾滾車流而淡遠。在這裏，我要替一名客車司機向大家講述一個故事。一個關於他與永興收費站的真實故事。

我叫莊保國，今年37歲，是土生土長的京山縣永興鎮人，十幾歲時就開始弄車，從拖拉機到農用車，從農用車到中巴車，從中巴車到現在的大巴車，車換了幾輛，可思想卻根深蒂固了幾十年。記得那是1993年的某一天，在永興道班附近，工人們忙忙碌碌，搭建起一座小亭子，並在路側架起一根長長的欄杆。終於我明白，要收過路費了。大家知道，我是永興人，在自家門口攔車收費，能行嗎?每次過亭，那些擺動欄杆的收費員動作慢點，我就破口大罵，再不高興就直衝而過。説起來已經是十多年前的往事了，如果是現在，再怎麼樣我也不會那樣做啊!

1995年，這個簡陋的小站搬到八里途開發區去了，一個亭成了三個亭，我也換了中巴車跑客運。後來在當地政府協助下，統一辦理了月票，雖然不再和以前一樣，動不動就衝崗，或故意找茬，但在內心深處，總覺得這錢出得沒道理。其他司機也許有和我一樣的思想，根本不理解這種收費行為。於是我經常看見他們掀了擋車杆就走，看見他們把手伸進窗口打收費員，更聽見某某找人又砸了收費亭。但是我看見我們的收費員總是一個勁地陪着笑臉，一遍又一遍地解釋。

XX年，我換了輛跑京山至漢口的大巴車，恰巧我侄女也調到了收費站。有親戚在站裏，按理説應是“近水樓台先得月”，但事實證明，我想錯了，侄女很“剛正不阿”，每次逢班，都像不認識我一樣，必須按章交費。我是氣在心頭，又不能不給她面子。有天趁她在我家作客的時候，我藉着酒勁批評了她，她委婉地告訴我，公路建設是一項龐大的資金投入工程，我們國家現在沒有很多資金投入，只有依靠貸款，現在設收費站，就是為了籌集資金，以修建更多的公路。如果她免了我的費，大家也一樣免親戚朋友的費，那收費的意義何在?不好走的路何時能修呢?然後她又向我講起自從到收費站上班後的委屈和辛酸，説是看那小小的站亭，一天坐幾個小時不説，天天要向車主作解釋，陪笑臉，並且要“文明服務，微笑服務，委屈服務”，做到“打不還手，罵不還口”，您是長輩，能不能為我們收費員想一想呢?

侄女一席話，勝駕十年車。我突然意識到，我們經常抱怨這路不平、不寬，車開不快，其實侄女的工作就是在為我們司機朋友創建平安快捷大道而艱苦努力啊。

轉眼到了XX年底，侄女的話一點也不假，皂當公路開始全面改造，XX年便鋪上了柏油路，收費站也從八里途遷到了永興鎮屈場村。聽侄女講，現在永興收費站全面實現了現代化，站亭進行了改造，新建了辦公大樓，安裝了監控設備，管理更加規範，文明服務程度更高，並且還要創建省級文明收費站。

百聞不如一見。我再經過收費站時，便多了一份觀察：新建的辦公大樓巍然挺拔，院內綠樹成蔭，一片井然。站亭氣勢雄偉，亭內佈置煥然一新，收費站的姑娘小夥們滿面笑容，一聲“師傅，您辛苦了”讓人疲意頓消，廣播語音温柔的提醒令人心頭一暖。有一天中午我還看見侄女正列隊上崗……

XX年4月13日，是我永生難忘的日子。那天午時，我滿載漢口返程的乘客和往常一樣，經過永興收費站，快到窗口時，我隱約聽見有人在車外呼叫，一名三十多歲的同志跑過來，大聲告訴我，你的車尾在冒煙，已經有火星在閃了!我一聽，連忙把車開出道口停下，乘客聞聽後面起火，頓時驚慌失措，亂成一團，紛紛擠向車門，我欲打開車門時，卻發現電控裝制無法啟動，可能因為後面起火，燒壞了電路。當我好不容易打開左前門跳下車的時候，那位同志(後來才知道是站長張江平)正拿着滅火器對着車尾噴射，其他的收費員有的端着水盆，跑向車尾;有的幫助乘客從左前門下車，分散到安全地方……當時的情景至今想起來都讓我後怕，如果發現和撲救不及時，後果將不堪設想啊!

銀行櫃員愛崗敬業優質服務演講稿 篇18

尊敬的各位領導，各位同仁：

大家好!今天很榮幸在這裏與大家一起交流，我演講的題目是《為了神聖的職責》。

“泥巴裹滿褲腿，汗水濕透衣背，我不知道你是誰，我卻知道你為了誰……”每當聽到這熟悉的旋律，總會讓人想起那同舟共濟、萬眾一心的激情歲月，總會讓人想起那千萬人用汗水和熱血鑄就的奉獻精神。今天，我要把這首歌獻給我們奮戰在行業各條戰線上的同志們——是你為了把卷煙及時送到零售户手中，山村小巷風雨兼程，泥巴裹滿褲腿;是你為了充分滿足消費者的需求，四處奔走協調，汗水濕透衣背;是你為了捍衞國家煙草專賣尊嚴，經常加班加點甚至要冒生命的危險，家人不知你何時回。你最累，你最美，你用平凡的工作，抒寫着行業美好的明天，用滿腔的熱血，唱出了一支人生無悔的壯歌!

“你是誰，為了誰?”一個普普通通的問題，聽起來簡單，悟起來深刻，不同的回答代表着不同的人生觀，指引着不同的人生道路。全國煙草行業的英模人物、××縣局原局長××説：“是奶牛就要擠出奶來，是人就要奉獻在崗位上”。他是這樣説的，也是這樣做的，為了他所鍾愛的煙草事業，為了國家和人民的利益，他身患絕症仍然堅守崗位，直到生命的最後一刻。“為革命事業鞠躬盡瘁，一身正氣傲霜雪，謀企業發展嘔心瀝血，兩袖清風震天地”，這正是他，一個共產黨員的真實寫照，一個優秀煙草人的高尚情懷。還有，還有多少在各自崗位上勤奮工作的員工，他們默默無聞的奉獻，同樣是為了國家利益、為了消費者利益，這當中有你、有我、有在座的大家。可是，面對同樣的問題，有人卻交出了另一份答卷，儲時健、鄒津漢等，他們手中的權力只是為了滿足極度膨脹的私慾，完全置國家利益、消費者利益於不顧，最終墮落為人人所不齒的腐敗分子。不同的回答，迥異的選擇，造就了兩種截然相反的人生軌跡，也留給世人深深的思索……

“你是誰，為了誰?”正確回答這個問題，對於正處在改革發展重要調整期的中國煙草，則顯得尤為關鍵。如何準確定位我們的行業，改革華考|zk168發展的方向在哪裏?是代表國家行使和維護煙草專賣法的主體，還是利用特權謀取私利的壟斷集團?我們行業賴以生存的基礎和進步的源泉是什麼?是國家利益和消費者利益，還是煙草行業的特殊利益?對此，國家局領導鮮明的提出：“要切實維護國家利益、廣大消費者的利益，除此之外沒有行業自己的特殊利益”。因此，我們要把切實維護國家利益、維護消費者利益，作為我們一切工作的出發點和落腳點。

説到這兒，我想起一件小事：去年夏天，我們機關人員跟隨送貨車調研市場，在西北山區的一家零售户門口看見幾位老大爺正在抽旱煙，我就對他們宣傳吸食煙絲的危害，建議他們抽捲煙，“莊户人，手頭緊，旱煙抽了多年習慣了”。老大爺不經意的一句話，讓我陷入深深的思索：近幾年，隨着行業的發展，低檔煙供求趨緊，如果我們不能保障農村市場的需求，究竟靠什麼來實現“三滿意”?平常我們看到的是一串串振奮人心的數字，聽到的是一次次不斷被刷新的業績，你是否想過，在飈升的效益背後，還有多少市場我們沒有佔領，還有多少消費者在期盼着我們?要知道，作為煙草企業，在追求經濟效益的同時，還要注重社會效益，只有抱着實事求是的態度，在關心羣眾健康的同時，滿足消費者需求;在滿足市場供應的同時，維護市場秩序;在堅持煙草專賣制度的同時，切實搞好服務，把發展建立在可靠的市場基礎和紮實的工作基礎之上，才能最終構建一個和諧的煙草行業，才是真正地維護國家利益和消費者利益。

美國前總統肯尼迪曾經説過，“不要問美國能為我們做些什麼，而要問我們能為自己的國家做些什麼。”此時此刻我們要説：不要問國家能為煙草行業做些什麼，而要問我們的行業能為國家和人民做些什麼!不要問行業能為我們做些什麼，而要問問我們能為行業做些什麼!也許我們不能改變世界，但是我們可以把握自我;也許我們不能預知未來，但是我們可以利用現在;也許我們不能樣樣完美，但是我們可以事事盡力，行業會因我們的不懈努力而更加輝煌，世界會因我們的不斷繁榮而更加精彩!

銀行櫃員愛崗敬業優質服務演講稿 篇19

朋友們：

我家的客廳、卧室和電視室裏掛着大小不一的三塊表，但它們的時間是不同的，並不像是星級酒店總枱裏的鐘表一樣，指的是世界各大城市的時間。這三塊表的時間是我的一個小祕密。

去年，行裏決定讓我參加“我為農行添光彩”演講比賽，我才把這三塊表的祕密首次講給大家聽。今天，我又有幸來到這裏，再次給各位領導講述我的小故事。第一塊表掛在客廳，它快十五分鐘，那是因為從我家裏到農行上班這段距離正好需要十五分鐘時間。我看着這塊表上班，我每次都能提前到達崗位。可以利用這段時間輕輕鬆鬆地作好崗前的一切準備。第二塊表在我的卧室，它是北京時間，只有我自己知道自己該按時做些什麼。第三塊表在我的小休閒室裏，房間雖小，但自由的空間很大。我把這塊不起眼的小表撥慢了十分鐘。下班回家，我最喜歡鑽到這間小屋裏，看電視、上網、聊天、自娛自樂。有朋友來訪，我就把她拽到這間小屋內，朋友要走了，我就説，時間還早呢!説不清自己是一種什麼樣的心態，我想讓朋友多陪我一會。每到這時候，我也總想讓時間過得慢一些。生活是美好的!清晨，我推開窗户，太陽從東山冉冉升起，火一樣的朝霞託着金紅的巨輪，從遙遠的山脊上吐露出來，向淺碧的天空上散射出萬道光芒。每當這時，我打好領帶，穿上工作服，就強烈地意識到我是一個農行人。作為農行人，我很自豪。常常以驕傲的姿態走在上班的路上。見到朋友，也總是以自信的口氣與他們談天説地，誇耀一番。這不，在我的休閒室裏，也就是慢十分鐘的空間裏，我與朋友又在侃侃而談。我們談到了這次赴省城演講比賽，談到了農行這幾年的巨大變化。

我們回憶起了1999年農行慘淡經營那陣子，當時虧損高達2045萬元，僅有2.7億元的存款還摻和着6000萬元的水份。農行新班子上任後，通過三年多的奮起直追，一舉扭轉急劇惡化的經營局面，甩掉了多年虧損的帽子。連續四年以新增存款5千萬、1億、2億、4億元的翻番速度遞增，存款總量由原來的2.7億元到如今的14.7億元;年均利潤以60%的速度遞增，利潤額由原來的虧損2千多萬元，到去年年底盈利840萬元。農行在四大行中排行之首。

今日的農行人走在大街上，自己都覺得多了一份自信。正是為了贏得這份自信，每個農行人都在盡責盡力。我也不例外，我撥快鐘錶的時間就與這份責任有關。那是20xx年4月，剛走馬上任的行長在就職演説中，發出了令全行震聾發饋的誓言：“三年內如果不能改變農行的落後面貌，我一不要職務，二不要黨票，三不要工作”，這個誓言也寫在了他向市分行立下的軍令狀上。“一年打基礎，二年上台階，三年大發展，希望全行員工與我同舟共濟，抓緊時間”。剛開始，我們懷疑這位行長是不是在説大話，心想“抓緊時間”對我們這些小卒來説，還不就是按時上班，幹好自己的份內事就行。扭不扭虧，增不增盈那是行長的事。自己就是這平平常常的工作，髒兮兮的鈔票，抽不完的賬卡，循環往復的操作。終於，我親眼目睹了行裏發生的一些事，這給我心靈帶來了巨大的震撼。市地税局要向煤礦徵收轉產資金，這可是各大銀行看好必爭的大“蛋糕”啊。箭在弦上，分秒必爭!要想吃到蛋糕，就必須搶先爭取!剛一得到消息，*行長便不顧身體發高燒，帶病親自趕赴地税局商定此事。此刻，地税局徵收轉產資金的動員會正在召開，在場的人都為他這種只爭朝夕的忘我精神所感動，最終，8000萬元的轉產資金落户農行。

，一位愛行如家的普通員工，寒冬臘月下大雪，不顧天冷路滑，奔走五十里，爭取到了30萬元的存款。，一位農行的年輕人，為了接待一位顧客清點24048元零錢，錯過了與最親的奶奶生死訣別的時間。一件件感人的事蹟，重重地觸動了我的心，我豁然明白“時間就是效率、時間就是金錢”，“愛行如家、無私奉獻”的真正內涵。這一天，我在客廳呆坐着，吃不下飯，行裏發生的一幕幕掠過我的眼前，“我為農行添光彩”這不是一句空洞的語言，而是實實在在的奉獻。突然，我的目光停在牆上掛的鐘錶上，突發奇想，我幼稚地撥快了十五分鐘，我要和行裏的人一起抓緊時間。就這樣，我每天能提前到達崗位，彈彈灰、擺擺花、通通風、掃掃地，點點滴滴獻真情，分分秒秒搶時間。一次又一次，我和同事們用女性特有的温和細膩、善解人意，用農行員工特有的滿腔熾熱、無限真誠，讓每一位顧客高興而來，滿意而去。有時，面對顧客不講道理、破口大罵，我也能寬容忍讓、笑臉相迎。並告訴我自己要堅強、要忍耐、要理智、要用微笑解怨氣，要用温暖化堅冰，要用真誠換人心。但當顧客離去的時候，委屈的淚水往往難以抑制，奪眶而出，回到家裏的小屋，痛痛快快地哭上一場。但後來我想通了。我行連續二年榮獲農總行先進單位稱號，撐起這份榮譽的不就是全行員工的共同努力嗎，這裏就有我的一份。一顆亮閃閃的金融之星在長平大地上閃爍，閃爍的光輝中不也有我發出的光點嗎?於是，我滿懷信心，勁頭十足，全身心地投入到工作中去!然而，無論是誰，一種重複的勞動幹多了，往往會使人感到疲憊和無奈。每當這個時候，我覺得行長就是台發電機，在沒電的時候給你充滿電，讓你精力充沛，繼續向前。每當這個時候，我覺得行長是一根標杆，他讓我從心底裏佩服，他是一名合格的共產黨員!去年十一月份，行裏豎起了倒計時牌，牌上寫着：“離年底還有40天，貨幣清收任務413萬元，不良貸款淨壓830萬元”看到這個倒計時牌，一種緊迫感、責任感油然而生。這種感受和行長的提醒匯成一股強大的電流，隨時擊碎我正在滋生的懶惰和疲憊，起初，我曾悄悄地把客廳的鐘表撥回了原位。然而，每當“愛行如家、愛崗奉獻、勤奮敬業”的大標語映入眼簾，每當看到行長和全體員工那種昂揚的鬥志和勤奮敬業的精神，我再也不想把鐘錶撥回原位。我覺得，在我工作的歷程中，我要讓這塊快表一直伴隨我為農行事業竭盡全力，伴隨我和同事們一起去實現20xx年“525”的宏偉目標。

三尺櫃枱，微乎其微，眾人劃漿，開動大船。我不再討厭這密密麻麻的數據，我倒覺得這密密麻麻的數據像綠水青山讓我徜徉其間;我不再厭煩這嘀嘀噠噠鍵盤聲，而倒覺得那是一支美妙動聽的樂曲。農行的人，農行的事，農行的工作風貌，農行的所見所聞都讓我感動，讓我留連!我愛你，農行!我願做，農行人!我要為你增光添彩!我要為你贏得效益、贏得時間、贏得稱讚。

銀行櫃員愛崗敬業優質服務演講稿 篇20

説起青春，大家都知道，它有很多種顏色。有活力四射的金色，有生機勃勃的綠色，有温暖柔和的橙色，正是這五彩斑斕的青春，成為了每個人別樣的回憶，而我們消防員的青春，是藍色，是火焰燃燒到極致的藍，我很慶幸我的青春有穿火焰藍的樣子。

習近平總書記給我們授旗訓詞的場景我永遠不會忘記。因為我知道這是我們不變的使命，也是我們唯一的信仰，我們的存在就是為了給更多的人生的希望。雖然我未曾經歷過截肢斷腿的絕望、未曾感受過失去親人的無助，但我卻見證了很多這樣的悲劇。每當看到失去孩子的母親癱坐在地上，撕心裂肺地吶喊時;每當看到被撞扁的駕駛室內，司機滿臉鮮血，虛弱的身體癱靠在座椅上時，我的腦海裏只有一個念頭，我希望我所做的一切能為他們帶來希望，我希望能儘自己最大的力量去幫助更多需要幫助的人。

記得去年的一次山體塌方救援中，天下着中雨，道路充滿泥濘，消防車根本無法開到事故現場，只能停在距事故地一公里開外的路旁，我們徒步到達現場後，發現一名老人的下半身被全部埋在泥土裏。被埋老人正前方約半米就是泥土斷層面，隨時都有再次塌方的危險，情況萬分緊急，容不得有一刻的遲疑，我立即主動請纓下去救人。從被埋老人口中得知,他的左腿成半跪式，並且小腿上有幾個石塊壓着，根本動彈不得，大型救援工具派不上用場，只能用手一點一點的挖，時間就是生命，眼看着老人因失血過多即將昏迷，我一邊挖一邊鼓勵他，“大爺，可不敢睡呀，再堅持一會，你的家人都在等着你呢!”救援過程中還時不時有墜落的泥土塊砸在我的頭盔上，而我渾然不覺，腦海裏只有一個念頭趕快把老人給挖出來。腳麻了，手破了，兩隻手臂早已沒有了力氣，就這樣靠着堅定的毅力成功的把被埋老人救出。事後老人家屬的一句“謝謝你們”，讓我頓時疼痛盡失、疲憊消散，每當聽到老百姓發自內心的感謝時，我感到無比的光榮和自豪，這是我們的職業價值，更是我們的事業理想。

今天的我依舊會頂着酷熱的驕陽，在操場上用一次次的嘶吼聲，逼迫自己拼命地衝向終點，只為能快一點、再快一點、更快一點。其實我們每個消防員都是平凡的普通人，我們也會有覺得累的時候，但是我們從來沒有想過放棄，而是擦乾汗水、忍受疼痛繼續奔跑，因為我們知道只有把體能訓練好、技能掌握熟，才能在各種滅火救援任務中不會錯失良機，也許就可以多挽救一條生命。

很多人都稱讚消防員非常偉大，更有許多熱心的市民自發地給我們送來水果、牛奶來表達自己的心意，並留下了他們的祝福，“希望你們每次出警都能平安歸來”、“願你們一身本領永無用武之地”。其實我們只是做了我們應該做的，每次出警我們都祈禱自己能夠平安歸來，但到了現場，時間就是生命，我們沒有時間去猶豫，哪怕明知有危險也要向前衝，我們的職責就是在一次次的天災人禍中挽救人民的生命財產安全，因為，我們身着火焰藍。心懷坦蕩，死又何妨!在黨和人民需要的時候，我們可以用生命踐行對黨忠誠、紀律嚴明、赴湯蹈火、竭誠為民的錚錚誓言。

火焰藍伴隨我們的青春飛揚，燃燒我們唯一的信仰，吾輩青年豈容解甲，惟有自請長纓，日夜兼程!讓我們忠實踐行習近平總書記重要訓詞精神,刀山敢上，火海敢闖，召之即來，戰之必勝!讓我們的青春在火焰藍中更加明亮，成為生命中最璀璨的光芒!

銀行櫃員愛崗敬業優質服務演講稿 篇21

大家好!我叫，是物業一名普通的保潔員，今天，我能代表物業公司優秀保潔員發言，感到無比的驕傲和自豪，在此我衷心感謝公司領導的關懷和信任，感謝同事們的幫助和支持!

作為一名保潔員，我們的工作雖然很平凡但卻很重要，因為我們肩負着保證整個金融廣場乾淨整潔的重任，我們要把每處不乾淨的地方打掃乾淨，要不斷地巡視保持客户辦公區域的清潔，要為客户提供清潔舒心的生活的環境。我在加入物業成為保潔員的那一天領導就強調保潔工作的重要性，強調我們要細緻、認真的工作。我就是這樣做的，我用實際行動證明了我對工作的認真負責，無論什麼樣的天氣，我都會早早的來到公司，在我負責的區域內，認認真真的工作，不放過任何一個死角。第一遍打掃過後我就會不停地巡視，隨時隨地保證地面、衞生間、枱面、公共走道、消防通道、電梯的衞生。因為我覺得這是我們應該做的最基本的工作，公司給了我這個工作，給我發工資我就應該把衞生打掃好，把工作幹好。

物業在東勝非常出名，很多人都知道物業服務做的好，我們在一個很好的物業公司工作，所以我們的一舉一動要達到公司的要求，因此除了做好基本工作外我覺得我們還應該做得更多，比如看見客户上下班主動地問聲好，看見客户需要幫忙清理衞生主動幫忙清理，看見不屬於自己工作區域內的垃圾主動地撿一下，我覺得只有這樣我們才能算真正的做好自己的工作。與此同時，我們還需要不斷學習，掌握必要的保潔知識和操作技能，熟悉清潔藥水的性能和清潔工具的使用，熟練掌握日常清潔機械的使用，學會使用以後高級寫字樓可能用到的多功能擦地機、吸水機等。我們要在工作中進行學習，在工作中得到進步，在工作中發現問題。

記得有一次，h座銀監局剛入住進來的時候，我正在9層打掃，當時一位領導叫我給他打掃下辦公室，因為剛搬完家，辦公室灰挺大。當我給他擦窗子的時候，發現他的窗子關不上，我就馬上的告訴了正在樓層巡查的維修師傅，師傅一會的功夫就給修好了，説到窗户關不上時客户説他還沒有發現呢，然後對我的做法連連誇獎。通過這件事我覺得我們保潔員不但能為客户提供整潔的辦公環境，還能為客户及時的排憂解難。

現在金融廣場入住的客户越來越多，有些客户我們也很熟悉了，每天碰到客户上下班時，我們也能很自然的問好、打招呼，我感覺我們與客户之間的距離也越來越近了。

所以，每當看到我們的辦公區域越來越整潔，工作環境越來越好，業主對我們的稱讚越來越多，我總是從內心深處感到我們的付出是值得的!我們的工作是有價值的!所有的苦，所有的累，所有的辛酸，都會消失不見。我們的工作雖然平凡，但卻不可缺少。

一年多的時間，我憑着自己的責任心和使命感，在看似平凡的崗位上，始終盡職盡責、雖然我能力有限，但我仍會付出我最大的努力。大家謝謝大家!

銀行櫃員愛崗敬業優質服務演講稿 篇22

201*年5月10日，射洪縣中醫院舉辦了“醫生之心”主題演講比賽，比賽取得了圓滿成功。射洪縣演講與口才協會主席周為民，射洪縣中醫院黨委書記、院長李國強，副院長李軒、楊繼芳、牟文建，黨委副書記張軍榮，紀委書記覃欽友，黨政辦主任樑華蒞臨本次比賽並擔任評委，全院醫護人員出席了本次活動。

經過激烈的初賽角逐，來自全院各科室的12名選手進入了最終決賽。各參賽選手圍繞“醫療質量、醫療安全、醫患溝通”，從社會角度、患者角度、醫生角度分別表達了各自對醫務工作、醫患關係的理解和認識。

比賽現場氣氛熱烈，選手們的演講各具特色，有的豪情萬丈;有的飽含深情、發人深思;有的才華橫溢、自信灑脱他們用聲情並茂、形象生動的語言敍説着白衣天使治病救人、無私奉獻的精神，展現了現代中醫人與時俱進、發奮向上的風采面貌。選手們精彩的演講感染着現場觀眾，不時贏得觀眾們熱烈掌聲，現場掀起一個又一個高潮。

經過一個多小時的激烈角逐，最終由來自手術室的崔秀文帶來的《醫患魚水情》奪得本次大賽冠軍。各位評委為獲獎選手頒獎。

最後，李國強院長對獲得本次大賽獎勵的選手表示了祝賀，他説，以後醫院將繼續開展類似活動，以豐富同志們生活，鼓勵大家努力工作，不斷進取，希望全院醫護人員用心服務，努力為創建三級中醫醫院添磚加瓦。

詮釋精神內涵，抒發踐行決心。通過本次演講比賽，促進了醫院內部醫護人員交流，塑造射洪縣中醫院醫護人員積極向上的形象，展示當代中醫人不斷開拓進取的精神面貌。

銀行櫃員愛崗敬業優質服務演講稿 篇23

您聽，是誰在吶喊?是誰在呼喚?您是否感受到了勝利的曙光，您是否看到了大家會心的微笑。

今天，我慶幸能有這樣的一個機會，讓我鼓起勇氣，放下矜持，放下膽怯，走上這一方平台用我最純潔的聲音來傾訴一段段平凡而又執着的信合情。鄭板橋先生曾經説過“虛心竹有低頭葉，傲骨梅無仰面枝”。是對我們外勤信貸員的最佳描述。一筆筆小額農信貸款像涓涓細水般流入千家萬户，承載着是多少人的熱切期盼。而面對一筆筆“釘子户”“賴賬户”，他們早出晚歸一一登門拜訪，面對各種謾罵聲，他們苦口婆心的勸慰和解釋，來擊碎那些頑石般的心。他們無怨無悔、默默無聞的奉獻着自己的青春年華，怎能不讓人敬畏。又當一筆筆貸款收回時，裝載着多少的心血與汗水，又怎能不讓人感動與震撼。

“把別人認為絕對辦不到的事辦成，把別人認為簡單的事情持之以恆的辦下去”。這是海爾公司的企業文化，也是我人生的理想奮鬥目標。然而，更準確的映襯在我們的臨櫃人員身上。一本本會計憑證由新到舊，凝聚了多少汗水與心血，一陣陣算盤的敲打聲，打破了無數個夜幕的沉寂，一串串數字的羅列，記錄了我們農信人一天天平凡的日子。抽不完的帳卡，循環往復的操作規程，高強度的工作壓力也不斷磨礪着我們年輕的信合人。試問，在我們農村信用社，有多少臨櫃人員，他們日復一日，年復一年，不惜透支着生命，把自己的青春和熱血奉獻在信合大地上?在日常平凡瑣碎的工作中，爭創一流的工作業績是我們對自己的嚴格要求，以生命中極大的熱忱去實現所熱愛的事業是我們對自己莊重的承諾，在新的環境中儘快去適應環境，去改造自我，是我們對自己人生目標的執著追求。

我們深深明白乾一行就要愛一行，愛一行就要專一行，爭創一流的工作業績。這就要求我們必須要從愛崗敬業、誠實守信、樂於奉獻做起。記得寒冬的一天中午，我辦理完業務去吃飯，正準備走出營業廳，被一聲急切的喊聲制止，看見一位老人家沖沖而來，讓我幫她辦理一下養老保險的業務，我答應了，因為是舉手之勞，很快的;隨後，她又拿出一張定期存單讓轉存，我也幫她辦理了;哪知，這些完了之後，她又拿出子女的養老保險讓存一下，這種情況一般的人都會很鬱悶的，但我並沒有，只是儘快的幫她辦理好業務。看着她滿意而歸。儘管那時是我的下班時間，我可以置之不理，我可以好好的享受自己的午餐，然而就是這麼簡單的生活要求也沒有達到，但是我的心是歡快的，因為我用自己的工作回報給了客户，我以理性地情感滲透到了客户的心中，以真誠地服務感動了客户，客户就是上帝，然而上帝也是會被感動的。至此以後，老人家經常到我們這裏存錢，還説動周圍的鄰居到我們這來開户。

在工作中，我始終堅持多一點堅韌，少一點浮漂;多一點勤奮，少一點機巧;多一點持之以恆的大智慧，少一點沽名釣譽的小聰明。我用腳踏實地的工作去收穫事業的成功，憑自己的努力進取去擁有幸福的生活。每當客户從我手中接過存單露出滿意的笑容，我明白我的工作得到了他們的認可;每當客户拿着破碎不堪的零鈔從我這裏兑換對我表示無比感謝時，我明白我熱情周到的服務已深深打動了他的心。

“海闊憑魚躍，天高任鳥飛”，在新的形勢、新的機遇和良好的工作環境下，作為青年員工，我們將進一步發揚老一輩信合人敬業愛崗，無私奉獻的小草精神，在農村信合這個沸騰的舞台上盡情的上演昂揚的青春。體制的改革，是轉折、是變化、是創新，是乘風破浪之後的揚帆起航，會更加的美好。我願是你生生不息的血脈，流淌你生生不息的血液，迎着你剛強的步伐，與你共創明日的輝煌。

銀行櫃員愛崗敬業優質服務演講稿 篇24

尊敬的領導、同事們：

大家好!

愛崗敬業，這四個字對我們在座的各位來説，一定是再熟悉、再簡單不過了。可怎樣做好這四個字，怎樣把這四個字切實地體現在我們的工作中，體現到我們的行動上呢?我曾淺薄地認為愛崗敬業就是為了工作要加班加點犧牲休息時間，為了工作放卻忽視親情和友情，為了工作置帶病的身體於不顧而忘我投入的表現。可在經歷了工作的點點滴滴，目睹了身邊的人和事，才知道什麼是真正地愛崗敬業。

愛崗敬業不是任勞任怨。愛崗敬業是把自己的工作當作一種精神享受的人生體驗。表現在工作中就是勤奮和主動，愛崗敬業不是加班加點。就是節儉和意志，就是自信和創新。加班再多而沒有效率那不叫愛崗敬業，不顧健康而忘命的工作那不叫愛崗敬業，只是機械式的勞動而不用腦子，沒有創新那也不叫愛崗敬業。

一個小工人能起多大的作用，此時你或許會説。不敬業，不愛崗，氧化鋁照樣能生產，企業照樣要發展!可是想説：朋友，正是有了一個個像我這些平凡的員工、敬業的員工，才構築起公司這個大型的鋁工業基地，才有了那一批批xx人的氧化鋁不斷地運往全國各地。或許這就是工作帶給我快樂，敬業帶給我享受。如果我敷衍了事，不盡職盡責，將有多少雜質從濾布的小洞滲入到氧化鋁產品中呢?其實，氧化鋁生產少了哪個崗位能行呢?而又有哪個崗位不是由我這些普通的敬業的員工組成的呢?

如果沒有一種敬業愛崗精神，我想不會用紙輕輕捏起別人吐在地上的痰。如果沒有一種敬業愛崗精神，公司就不會冒出那一項項先進操作法;如果沒有一種敬業愛崗精神，就不會半夜還打電話問她的指標合格不合格。我和劉師傅也不會在那麼大冷的天，為了幾個小洞，折騰了兩個小時。

敬業愛崗體現在我們每一個平凡的工作日，體現在每一個普通的崗位上。如果我們人人都能成為一個愛崗敬業的人，把工作當成一種享受，把工作當成一種使命，那我們的企業一定會蒸蒸日上，興旺發達!做一個敬業愛崗的員工吧，在平凡的崗位上盡情展現你的才能和智慧，因為企業的發展就是我們的明天!

銀行櫃員愛崗敬業優質服務演講稿 篇25

尊敬的各位領導，同事們：

大家好!我叫劉，神內三區的一名護士。我今天演講的題目是《愛崗敬業，無私奉獻》。

您是否熱愛您的工作?如果您熱愛您的工作你就會覺得生活充滿陽光，充滿快樂，生活才有意義;如果您厭倦你的工作您就會心煩意亂，無精打采，每一天都像是在煉獄裏煎熬。我們都是普通老百姓，我們沒有萬貫家財，我們的生活是和工作息息相關，不是工作需要我們而是我們需要工作。即然這樣我們就應該熱愛工作，熱愛生活。

熱愛工作就應該愛崗敬業，無私奉獻。愛崗敬業無私奉獻是一種平凡而偉大的奉獻理念，更是促使我們成功的階梯。懂得愛崗敬業，無私奉獻您就會明白：其實奉獻對任何一個人來説都不苛刻。

愛崗是我們的職責，敬業是我們的本分，奉獻是我們崇高的追求。讓我們滿懷激情和希望愛崗敬業，無私奉獻共建和諧美好明天。

要奉獻，首先要有基礎，一個基礎紮實、業精、技精的人才能更好地服務大眾。這就需要我們很好的學習醫學知識，多吸取教訓與經驗，在前人的求醫基礎上取其精華、去其糟粕。另外，無私的奉獻更需要我們具有高尚的醫德醫風，具有全心全意為人民服務，為人類醫學事業奮鬥終身的獻身精神。只有思想高潔的人，全心為民的人，才能是無私奉獻的人!

作為年輕一代，我們在工作中要想病人所想，急病人所急，發揚無私奉獻的精神，全心全意為病人解除痛苦。同時要不斷學習新的醫學知識，努力提高自己的業務技術水平，為病人提供更好的醫療服務。發揚醫者救死扶傷，身先士卒的大無畏精神和無私的奉獻精神，為我們醫療事業輝煌的明天獻出自己的光和熱，無愧於"白衣天使"的光榮稱號!

前不久，我科收治一名腦炎合併hiv陽性患者，上班的時候同事告訴我科裏來了個hiv，放在監護室裏面，我想反正也收了不少了，無非是多帶一個手套吧。

交班的時候他也挺配合，跟我説，他沒有錢，是別人送他來的，也不要問他的錢-------，我們也只有好好的安慰，其實，我也不知道，對於這些人我總是同情憐憫多過冷漠。(本文出自範文先.生.網 )進監護室之前我查閲了他的病歷，看見家屬寫的不做胸外按壓，不插管，不上呼吸機那些彎彎扭扭的字時，感覺無比淒涼。不管怎麼樣得了這種病，心理肯定無比的心酸，接受的歧視，白眼足以比疾病本身更可怕，更讓人絕望。但是我也會深深的害怕，畢竟如果我不小心感染上了，所有的人絕對不會以為僅僅只是工作上面引起的------

於是上班的時候儘量只是遠遠的看着他，除非治療需要，只是他從晚上7點開始罵人："我要回去，要出院，反正我好不了，我也不會讓你們好過"，我和同事們也不敢刺激他，隨便他罵什麼都不開口，後來他説，"我罵了這麼多你們也回罵一句啊"，然後就哭了起來，看着他自導自演，真的是可氣又可憐啊，卻不得不安慰他，然而四肢被約束帶約束着的他罵完後就開始吐口水，吐得地上全是唾液。這是我上班三年來第一次對病人感到素手無策。儘管如此，我們還是在他安靜的狀態中不停地跟他講解病情的相關知識，在他罵累的時候默默地給他喂點温開水，然後看着他病情一天天地好轉，心情一天天的恢復平靜。

銀行櫃員愛崗敬業優質服務演講稿 篇26

尊敬的各位領導、各位同事們：

大家好!

今天，我非常榮幸能站在台上代表發言，感謝領導及同事們對我的信任與支持。 光陰似箭，日月如梭。一轉眼，我已經在服務崗位上渡過了四個春秋。在這四年裏，我和所有的同事們一樣，有過艱辛，有過收穫，有過失落，有個歡樂，有過奮鬥，有過追求，這四年，是我人生最不平凡的思念，是我用心澆灌的四年，是堆積的責任與使命的四年。

暮然回首，在身為服務員的四年裏，我雖然沒有經歷金戈鐵馬的崢嶸歲月，但是，我卻有山一般的壯志豪氣、火一般的熱陷激情;我雖然沒有馳聘疆場的豐功偉績，但卻始終堅守在服務崗位、默默無聞而又毫無怨言的奉獻着。記得當初，當我選擇成為一名酒店服務員的時候，我的同學與朋友向我投來了不解的目光，我的家人也對我數落了一番，然而，面對朋友的不解，家人的抱怨，我的心好像在滴血，我甚至懷疑，選擇成為服務員真的是正確的嗎?我不斷的這樣問自己。可是，我還是堅持自己的選擇，畢竟，在現在的這個社會，有一份工作就已經是不容易的事情了，我要珍惜這來之不易的機會。可是，事情並不像我想象的那麼簡單，剛剛身為服務員，不習慣被客人呼來喚去，也不習慣每天笑盈盈的面對客人，我為此退縮過、彷徨過。但是堅持是我的選擇，身邊的同事們也給了我繼續幹下去的勇氣，他們對服務事業的衷心與執着，深深吸引了我。 "熱愛是最好的老師"，在時間的飛逝下，我慢慢的對服務行業有了莫名的愛，就是在愛的鼓舞下，在同事們的支持下，我開始努力學習業務知識，苦練業務技能。我從文明服務語言、服務禮儀方面開始，一點一滴的認真學習。很快的，我對服務從陌生到了解，再到熟悉，我平凡的生活因此變的充實，也因此而變得絢麗多姿。工作的體驗讓我感受到了奮鬥的艱辛和成長的快樂，領悟到了頑強拼搏和堅忍不拔的真正含義，更深深地理解到了服務人員身上所特有的敢於吃苦的品質，具有無私奉獻的敬業精神。 社會在進步，服務的質量要求也在不斷提高，對於服務行業來説，優質的服務質量是企業賴於生存的法寶。我們服務員，作為企業奮戰在第一線的人員，我們身上擔當着義不容辭的責任。切實維護企業利益做好服務工作是對我們的要求，優質、高效是我們的服務準則，樹立一流的服務企業的形象，是構建和諧企業作出的不變的承諾。用自己辛勤的勞作得到領導信任與讚許的目光，我的心裏充滿了豐收的甜蜜，充滿了驕傲與自豪。這就是我們的工作性質，從這一點上，我深深體會到了工作的艱辛，體會到在工作崗位上認真、負責、盡心盡責的奉獻精神。

太陽燃燒，因為它選擇輝煌;高山偉岸，因為它選擇堅毅。我選擇了服務事業，是因為它寄託着我的期望和夢想。我最大的期望就是，通過自己默默無聞的工作，為企業的發展奉獻自己的一點力量，我最大的夢想就是，通過無數無怨無悔的辛勞，使得自己能在這繁華的城市變得逐漸亮眼，使得自己的住宿、生活環境更加美好。我沒有豪言壯語，但是此時此刻，站在這裏，我想自豪的説：服務員，我無悔的選擇!

眺望蒼穹，21世紀的朝霞如此燦爛;放眼世界，21世紀的畫卷壯美神奇。不管前方的道路是鋪滿了鮮花，還是鋪滿了荊棘，我都願意跟同事們一切攜手並肩，共同為酒店的發展獻計獻策。

我的演講完畢，謝謝大家

銀行櫃員愛崗敬業優質服務演講稿 篇27

尊敬的各位領導，各位評委：

大家上午好，我是來自於熱電公司生產技術部門的一名管理人員，叫，很榮幸，今天參加市上的這次演講比賽，我演講的題目是青春的誓言。

船，因有帆才遠渡重洋;鷹，因有翅膀才自由翱翔;我們，因人生有夢想才能活出精彩，而夢想就是在自己普通平凡崗位展示自我，實現人生價值。通過近期對精神的持續深入學習，深刻的體會點燃了年輕心中熱愛熱電事業的樸素種子，更加堅定理想信念，伴着祖國發展脈搏，跟着時代前行步伐努力為建設熱電公司美好明天奉獻出已有的力量。

認真回味大會報告中，對中國特色社會主義道路、理論體系和制度的深刻闡述;對科學發展觀上升為黨的指導思想的重要歷史地位;對20xx年全面建成小康社會的奮鬥目標;對中國特色社會主義事業和黨的建設的“五位一體”的戰略新佈局;對新時期提高黨的建設科學化水平的新要求。作為年青一代的我們都為之熱血而沸騰，要迅速統一思想，把學習收穫轉化為推動工作的強大動力，開創工作新局面的昂揚鋭氣，肩負起主人翁歷史重擔，敢於接受壓力與挑戰，獻出青春，與祖國發展同呼吸，共命運，齊成長。

作為熱電公司一名生產管理人員，在工作中嚴格要求自己，率先垂範，以身作則，積極奮戰在第一線，認真踐行的精神，為確保整個城市的供熱供暖正常運轉作出已有貢獻。如在某月的一天，#3鍋爐因設備原因故障停爐，而當時又沒有備用鍋爐切換，必須在最快的時間內搶修，如不能儘快恢復不僅影響到機組的穩定運行，還會影響到循環水供熱系統，牽扯到全市人民的供暖採暖問題，見此危急情形，中層領導不畏危險、忍受高温毅然鑽進爐膛，進一步瞭解設備的故障情況，在最短的時間內搶險成功。領導的行為深深感染了身邊的每個員工，員工們不辭辛勞，主動放棄節假日，積極奮戰在第一線，有時甚至加班到深夜，最終克服了梅雨季節鍋爐經常斷煤的困難，全面確保了影響鍋爐安全運行，部門全體幹部員工都在默默履行青春誓言。

主宰世界未來發展的是我們這一代年輕的中間力量，我們堅信，只要是金子，就能發光，只要有鬥志昂揚的精神，就會有所獲得，即使是最平凡的工作也有閃光的地方，縱然在最普通的崗位也能創造出人生的價值。此次的持續深入學習，是我從業來又一次接受的最為深刻的綜合素質教育冼滌，我找到了自我價值的取向與是非標準，找準了工作的重要點與核心，更加堅定了自己身上的責任心與使命感。羣星閃爍時我們同樣燦爛，那是我們擁有一個偉大的中華人民共和國的共同家園。在這裏，我們信守同樣的精神文化，寫下同樣的奉獻承諾，擁有同樣的壯美人生，也踐諾我們青春的誓言，無怨無悔的默默付出，至止生命的終結。

我的演講到此完畢，謝謝

銀行櫃員愛崗敬業優質服務演講稿 篇28

尊敬的各位領導、各位同事：

大家好!

我，，今年**歲，在礦區總站分站做收費員工作。我是一位外表特別文靜，但內心充滿了無限激情的女孩。我對本職工作傾注了自己的心血和熱誠，我熱愛收費員這個工作崗位。今天我給大家演講的題目是：讓青春在崗位上閃光。

青春韶華，美好時光。青春，是人生的花季，是生命的春天，她美麗，但卻很短暫。青春是屬於我們每一個人最可寶貴的人生財富，在她屬於我們的時候我們要倍加珍惜和呵護。我們青年一代是祖國的未來，是民族的希望。我們要努力學習，奮發向上，找到屬於自己的人生座標，屬於自己的靚麗舞台，展示才華，大有作為，要做自己人生的主宰者。

廣播電視事業是充滿希望的朝陽產業，每每想到我的名字能與廣播電視事業緊密相連，在工作崗位上通過個人的積極努力和辛勤付出，能夠為廣播電視事業的繁榮發展添磚加瓦、貢獻力量，我的內心就感到無尚的光榮和無比的自豪;我感到自己的工作和生活非常充實而有意義。

讓青春在崗位上閃光。收費員這項工作平凡而普通，但我認為它卻不是無足輕重、可有可無的。熱愛是最好的老師，我刻苦鑽研收費員業務，參加公司組織的業務學習，我每次都認真聽講，做好筆記;在實際工作當中，我精心操作，減少、甚至杜絕失誤;每當公司新的營銷政策出台，我都在第一時間找來閲讀、學習，直至熟練掌握。

讓青春在崗位上閃光。營業廳是服務用户的窗口，收費員的言行舉止體現着公司的文明形象。我堅持在工作中着裝整潔得體，使用“十字”文明禮貌用語，做到用户來有迎聲，走有送聲，熱情周到地對待每一位用户。我在思想上真正樹立起用户就是上帝的服務理念，得到了用户的認可和稱讚，為公司贏得了良好聲譽。

讓青春在崗位上閃光。只要是工作需要，我勇挑重擔，不分份內份外。礦區收費員每天收費，辦理業務(新裝、移機、報停等)，受理用户諮詢、投訴，存款，機頂盒調試等，工作緊張而繁瑣。但是，為理順礦區各站的營業廳業務，規範管理，礦區總站領導安排我擔任兼職核算員，我沒有推辭，並盡心盡力幹好這項工作。能為公司經營管理多出一把力，多盡一份責任，我感到雖苦猶榮，心裏非常滿足和甜蜜。

尊敬的各位領導、各位同事，只有我們的青春與人生和社會的進步、祖國的強盛、民族的復興大業和諧共振時，才能夠彈奏出生命和時代的最強音。

讓我們的美好青春在崗位上閃光，在奉獻中綻放異彩吧!