餘世維職業化團隊觀後感（通用5篇）

餘世維職業化團隊觀後感 篇1

觀餘世維先生的講座，收穫頗多。整個講座分為六個部分，他主要從工作技能、工作形象、工作態度和工作道德四個方面闡述了什麼是職業化，以及如何打造一個職業化的團隊。講座內容豐富，語言生動有趣，然而談笑過後，其所思所想卻也發人深省，令人感受良多。

什麼是職業化?餘先生給出了一個答案：職業化就是專職化或專業化。那麼什麼又是職業化團隊呢?從一個普通員工的角度來説，職業化就是簡簡單單的四句話：像個做事的樣子，看起來像那一行的人，用心把事情做好，對一個品牌信譽的堅持。從一個企業的管理層角度來説，職業化意味着要建立切實可行的標準，對於這四個方面，不只對員工要求，對自身更要嚴格要求。説起來簡單，但是實際做起來並不容易。

一是要有職業化的工作技能。“一個頂尖的業務員什麼都能賣，因為客户買的不是一個商品，而是‘你’。”這個“你”指的並不僅僅是一個人，從寬泛的角度來講，其實這個“你”包含了你的知識和能力，對顧客的理解以及對品牌的堅持。因此，作為業務員，僅僅有相關行業的知識是不夠的，要想有更多更好的發展，那麼就必須善於學習和思考，不只是本行業的知識，其他相關知識都應該有所掌握，只有當你比客户懂得更多，這樣才能做到像個做事的樣子。

二是要有職業化的工作形象。人們常説某人看起來像是做什麼工作的，其實這就是一個行業內的人所應當具備的專業形象，公司-CIS不僅要區隔你與其他競爭者，還要區隔你的專業檔次。要做到做一件事就要有做一件事的樣子，並不是説必須要有規定的服裝或者是制式的語言，這樣不應該叫做職業化，而是教條主義。像是做事的樣子並不會有真正的成果，只有當你認認真真，踏踏實實地做好每一件小事，以小看大，客户自然可以信任你，認為你可以做好每一件事。

三是要有職業化的工作態度。員工或幹部做事用不用心，是一眼就可以看出來的。做一件事，想把它做好，就必須在心中隨時想着這樣做對不對，隨時注意意外和可能發生的事情，而不是在事故發生之後再來檢討或者悔改。管理者要求幹部或員工用心，口頭上的約束是不管用的，必須有實際的要求。“追究一個問題的目的不是處罰，而是如何避免再次犯錯。”面對一些失敗和挫折，最重要的不是最終得成果，而是你從中學到了什麼，又如何將你所學學以致用。用一個積極而又勇敢的心態去看待每一個困難和挑戰，自然也會有信心去戰勝它。

四是要有職業化的工作道德。能夠讓客户接受你的產品，那麼就必須讓他喜歡、信任、依賴你。這裏體現了兩個字，那就是堅持。凡事持之以恆，精誠所致，金石為開。一個好的品牌，並不是指曇花一現般的絢爛出現隨即消逝，而是一個永恆的稱謂。因此，注重你的聲譽，注重你的品牌的聲譽，從細微處着手，一點一滴的積累，當功夫下到了，自然水到渠成。

整個企業要做到職業化，那麼必須由企業的管理層開始，首先做到職業化。領導者是公司的核心，是員工的一個標杆。上行下效，只有當管理者能夠嚴格要求自己那麼才能嚴格要求自己的員工也同樣做到。如果你自己都無法做到，你有什麼資格去管理屬下呢?要想實現全公司的職業化，可以説很困難，但是也可以説很簡單。困難是因為總會有不同的問題出現，要想每一個人都能夠做好，需要非常細緻的工作，這不是短短的時日可以造就的，必須要隨時發現問題，隨時改進。但是恰恰也是因為這樣，所以工作可以變得很簡單。職業化團隊不僅僅是要求這個企業能夠做到職業化，更是要是企業中的每一個人意識到，所有人都處在一個團隊中，你所代表的不僅僅是你個人，這就是一個團隊的意識。餘先生建議將公司劃分為不同的區塊，每一個區塊的職業化分工完成，個人認為這是一個非常好的提議。在平常的工作中，每一個員工都需要懂得合作和競爭，因此，每一個團隊也是一樣。只有在合作和競爭中不斷的創新和發展，才能獲得長遠的進步。

我認為公司能夠為我們安排這次培訓是一個非常好的培訓方式。每天一個小時，並未佔用太多的時間，然而每一天都有所收穫。

回顧這幾天的培訓內容，我常常會問問自己，自己做到了職業化了嗎?自己具備職業化的工作技能、工作形象、工作態度和工作道德了嗎?每一次自省，我都會發現自己有很多不足：1、專業知識還不夠紮實，對於其他各領域的知識涉獵不足，過於呆板;2、實踐能力還有待提高，理論聯繫實際的能力不足;3、對學習和工作之間的轉變還未完全適應，需要加強自己的團隊意識和歸屬感。因此，對於我們這些剛參加工作的新人來説，在職業化上，在團隊合作上我們還有很長的路要走，也有很多東西要學。向同事學，向領導學，甚至是向客户學習。同時，學以致用，將理論結合到實際工作中去，多聽、多看、多想，及時的總結和反饋，以做到具備工作所需的職業素養。另外，保持一個積極向上的工作態度，用樂觀的心態去看待每一天的到來，精神飽滿的去迎接下一個挑戰，真正做到專業化。

今後，我將盡我所能的做好本職工作，發現錯誤及時改進，使自己的工作更加完善，也希望領導和同事們能夠予以指正，團結協作，共同進步。

餘世維職業化團隊觀後感 篇2

《打造職業化團隊》這期培訓餘世維先生先綜述了“職業化professional”的內涵，分別從技能、形象、態度、道德四個方面進行分別闡述，讓我感觸極深。對於我這樣一個初入社會的青年來説，真的還有好多東西需要學習，包括在工作上和生活上的。通過講座的學習，讓我們以最快的速度認識到如何才能打造一個具備專業化的工作團隊。打造職業化團隊，餘老師主要由四點來概括，分別是職業化的工作技能，職業化的工作形象，職業化的工作態度和職業化的工作道德。職業的意義也就主要在於專業的技能再加上領導能力。我們每個人在某個公司上班都是團隊的一份子，因此更應該要注意到注重團隊的配合，在自己的行業裏進行培養專業化素質的重要性。

第一，職業化的工作技能，講座中提到，職業化必須與企業“核心文化”有關，我們應該從別人的軟角度觀察自己，瞭解自己。如此一來我們才能認識到自己的不足，並及時修改。針對客户的需要，儘量滿足客户，全心服務，我們並不一定在推銷自己的產品，但我們必須要推銷自己的品牌，這也是培養專業化團隊最重要的一點。顧客買東西會先看人再買你的產品，如果連自己對本行都不夠專業，都不象個做事情的樣子，又有顧客會買你的東西麼，顯然不會。因此在工作技能這一環節中，我明白了只有不斷的向競爭對手學習，蒐集自己公司不足的資料經過整理改進，才能逐步提高我們每個員工的專業化技能。

其次，職業化的工作形象，公司職業要做到統一，簡化與標準，精緻，簡化又具體表現在公司層級，部門和作業步驟的簡化，我們應充分在客户面前展示自己的工作形象，讓客户看起來做哪行就是哪一行的人，這樣才能得到眾多客户的認可和尊敬。例如講座中提到的“空中花園”就是一個典型的非常專業化的企業。公司的招牌，標誌都很精緻。整個搭配都非常的專業，因此客人來到這裏會覺得非常的舒適，也會逐漸成為這裏的回頭客。其次，個人也要注意衣着的專業化和談吐的專業化。工作形象不僅能很好的體現一個公司的專業化，更能打造出一個品牌意識。建立一個品牌需要很漫長的時間，但是毀掉一個品牌卻只在一夜之間。

第三，職業化的工作態度。餘世維強調“認真做事只能把事情作對，用心做事才能把事情做好!”用心做事，這裏強調這並不等於完成任務就可以，我們更應該勉勵自己把工作做的更好，更完美，這才是關鍵。強化“自我管理”，在自己出現問題時，及時的檢討自己，開展自我批評。什麼叫做用心呢?有個案例説到，有一次章子怡拍戲，為了拍攝她站在雪地裏等男朋友的情景，眼睫毛上面需要有非常非常小的雪粒。這個鏡頭其實非常難拍，人的呼吸是有温度的，所以眼睫毛上的雪粒不容易凝結，結果怎麼拍都拍不好。後來導演就決定放棄這個近距離的放大鏡頭，但是章子怡死活不肯。章子怡為了拍好這個鏡頭，屏住自己的呼吸，慢慢地等眼睫毛上的雪凝結，終於她的眼睫毛上面有一排一排的雪粒了，鏡頭也順利地拍完了，導演非常高興。當所有人都收工的時候，章子怡卻站在那裏沒動，因為她的兩隻腳在雪地裏站得太久都已經僵住了。這個案例説明了一個道理，章子怡有今天的成就不是因為她的僥倖或機遇，是因為她在用心拍戲。每一個成功的演員都是用心血在演戲，別人是把戲演完了，而她是用心把戲演好。

第四，職業化的工作道德。所謂職業化的工作道德，就是對一個品牌的堅持，對一個品牌信譽的堅持。什麼叫做品牌?什麼叫做職業化?其中最重要的就是它需要一段時間，我們充其量只能説這是一個招牌，這是我們公司的商標。我們敢説這是我們的品牌，是需要一個道德上面的堅持的。很多公司都知道什麼叫做品牌，也知道品牌是非做不可的，但缺少的卻是整體意識。其實日本人都有這個習慣，所以他們對於自己公司的品牌維護得很好，如果看到有人使用的物品不是自己公司的牌子時都會問一問。如果你拿個CANON的照相機出去，恰巧被一名NIKON的員工看到了，你大概也會被問到為什麼不用NIKON的照相機，這種觀念即是整體意識。

在職業化過程中，作為領導來説更應該起帶頭作用，要學會勇於承擔責任，不能説慌，這樣的話，下面的員工也就不會説謊，這一點讓我十分感動。也許一個優秀的團隊就是這樣漫漫形成的吧。

餘世維先生有這樣一句話給我留下了深刻的印象，“當客户的知識經驗需求超過我們的供給，就會放棄我們了”。社會競爭如此激烈，在競爭中如何讓我們的團隊脱穎而出，樹立獨特的品牌和形象，需要也正是職業化的工作技能，形象，態度和道德。這四點始終都貫穿於我們的工作之中，有了如此的理念我們才能真正的成為一名合格甚至出色的職業人。

餘世維職業化團隊觀後感 篇3

看完視頻學習了餘世維博士關於“打造職業化團隊”建設的講座後，折服其淵博的知識和豐富的人生閲歷，同時也讓我收穫頗多，並讓我更進一步加深了對班主任工作的認識和更深層的思考，怎樣的隊伍才是一個職業化團隊?立足本職崗位，我們又將如何讓自己和自己帶領的班級變得更加團結?

現就餘世維提出來的職業化形象、職業化技能、職業化道德、職業化態度這四部分，結合自己做班主任工作的一些體會簡單闡述下自己的想法。

關於職業化形象，我本人做的可能不到位，但是在學校正式場合下我還是會按要求着裝，平時只是不想自己太壓抑，所以喜歡穿休閒裝，這樣也有一定好處，讓自己和學生之間的距離拉近了很多，讓學生覺得你好像他們的學長或者兄長一樣，而不是看你像領導一樣。

關於職業化技能，我不是師範類院校畢業，也不是學什麼教育學管理學專業 出身的，職業化的技能可能先天欠缺一點，但是進入學校後，學校為我們安排了很多專業化的培訓和講座，我們也是在一天天學習一天天成長起來，好在辦公室有很多經驗豐富的班主任，平時好多時候他們都會無私的幫助我們，讓我們在工作中慢慢成長，變得更加成熟。

職業化化的態度就是“用心把事情做好”，但是認真做事卻不等於用心做事，認真做事只能把事情做完，用心做事卻能把事情做得更好，在日常的工作中，和平時的與學生交往中，要用心去做好這份工作，也要用心去和學生交往，人與人之間的交往都是心與心的交往，當你只是想和他敷衍了事，那麼學生也不會用心去對待你，只會對你陽奉陰違，對你以後的工作造成很大的負擔。

職業化的工作道德就是“對一個品牌信譽的堅持”，客户如果要接納一個品牌，一般分三個階段：喜歡，信任，依賴，對於班主任這個工作來説也是一樣，如何讓學生去接納你，那麼也是分這三個階段，你必須先讓他們喜歡你，然後才會信任你，最終信賴你，當他們信賴你的時候，那麼你的工作就會變得異常的輕鬆，大多時候班級基本可以交給自己的班委，留下剩餘的時間可以給自己充電，不斷完善自己。餘世維教授接着説了，這個品牌效應需要一點一滴的累積，一旦崩塌，就再也無法回生，班主任和學生其實也是一樣，在學生面前一定要注意自己的言談舉止，或許你的一句話，一件小事就能把你辛苦經營起來的學生對你的信任轉瞬間化為烏有。

一個職業化的團隊，領導人既要會做事，更要會做人，做人強調領導者的品格，做事強調領導者的能力，只有德才兼備的領導者才能是個好的管理人才。對於學生管理我們應該從自己做起，要求學生做到的自己就必須先做到，學生的職業化是老師的職業化函數，只有你自己嚴格要求自己，做好學生的帶頭模範作用，學生才會願意去信你，願意聽你的，不然你教育學生的時候也會理虧。

一個職業化程度高的員工，必將成為一個非常優秀的員工;一個團體職業化程度高的企業，必將會成為一個受社會尊敬的企業。想要打造好的企業，先從管理班級開始，如果能把自己所帶的班級管理的非常職業化，那麼以後如果有機會從事管理崗位一定會得心應手。

餘世維職業化團隊觀後感 篇4

員工職業化塑造的目的主要是為了幫助員工建立自己的職業信仰，調整工作心態，明確個人職業定位;使員工個人目標與組織目標保持一致，掌握從目標制定到工作計劃、有效利用時間及時總結與反饋等技巧，提高工作成效;激發工作激情,使員工能更加敬業、忠誠、勤奮地工作;使企業團隊管理者及員工認知自身行為與企業的命運息息相關;激發員工合作意識，消除團隊內部及團隊間的排斥;使員工具備正確的工作心態，積極工作，提升工作效率。

本人有幸參加了集團組織的楊子老師的《員工職業化塑造》培訓，她獨特的講解風格給我留下了極其深刻的印象。通過學習，使我對個人與團隊的關係，職業化的工作道德內涵有了更深刻的理解。通過此次學習，我有如下感受：

1、職業化就是專業化，是一種工作狀態的標準化、規範化、制度化，是在合適的時間、合適的地點，用合適的的方式，説合適的話，做合適的事。在我們平時的工作當中，心態決定一切，一個人的能力再強如果沒有良好心態，也不一定能做好事。人與人之間其實只有很小的差異，但這很小的差異卻往往會造成巨大的差異，很小的差異就是所具備的的心態不同，積極心態的人一定能成功者，而消極心態的人一定是失敗者。所以職業化就要求每個人必須有專業的技能、專業的形象、專業的態度和專業的道德。

2、如何對待工作，明確自己在為誰工作。首先要明確自己的價值觀，價值觀是我們人生的指南針，是人生中不可或缺的，它讓我們能分辨出何者為重何者為輕。如果一個人在生活中沒有自己的價值觀，那他就享受不了生活和工作給他帶來的快樂。其實我們是為誰在工作?我們是為自己在工作，為老闆在工作，為社會在工作，企業之所以花錢僱用我們，不是在照顧我們，也不是在剝削我們，只是在利用我們可利用的價值，勞動力本身就是商品，自己的工作其實也是商品。自己工作的好，產出的商品質量就好，市場價值就高，隨之你的回報也就越高。所以我們要追求卓越的工作品質，將自己的才華、注意力都集中在你所從事的工作中。

3、如何對待企業，視企業為客户。企業這個客户對我們的價值衡量就是要有過硬的工作能力，提供全方位的優質服務，所以必須要有親和的微笑，熱情的態度。相信自己是好的商品，服務好企業這個顧客，自我就會盈利企業就有發展，忠誠的去支持企業，理解和同情企業的客户，向企業學習不吹毛求疵，誠實可靠不背叛企業，忠於企業就是忠於自己。

4、團隊精神至關重要，沒有眾人的幫助，沒有人能單獨完成一項事業。一個人的事業要想取得成功就必須置身於一定的組織和團隊中，一個人如果背叛了這個團隊或被團隊拋棄，生存就會受到考驗，根本就談不上成就。一隻螞蟻雖小，一羣螞蟻可以搬動一座大山的道理想必大家都知道，所以要形成一個好的團隊，必須從自身做起，從小事做起。

通過培訓學習楊子老師的《員工職業化塑造》，我深刻的認為，職業化是企業的品牌化，是把品牌做大做強的堅實基礎。

餘世維職業化團隊觀後感 篇5

在今年8月19、20日，公司請名仕領袖學院的曹愛宏培訓師為我們進行了為期兩天的職業化培訓，老師講了很多內容，包括職業化心態塑造和職業化技能提升。從職業化心態的認知、修煉，到溝通技能的訓練、提升，執行力的提升及情緒與壓力管理。我感到收穫很大，特別在職業態度、溝通技巧和情緒與壓力管理等幾個方面。

每天留出時間讓自己反思，這確實是我們能夠取得進步的法門。古人説靜坐常思己過，回憶自己一天的工作，回憶自己的對錯，怎樣才能讓自己做到最好，這樣整理一下思路，把重要的結論記下來，有利於一個人的成功。

職業化心態就是沒有人要求、強迫，自覺而且出色的做好自己工作的心理素養和態度。企業希望員工具備什麼樣的職業化心態呢?老師在講述這個問題以前我們就進行了討論，結論是企業希望員工具有團隊精神，專業技術，責任感和創新精神等等。這大致上是每家企業在招聘時的基本要求。然而老師課上講述職員應該具備的基本職業心態：自信心態、積極心態、責任心態、勤奮心態、感恩心態。我感覺最主要的是責任心態。具備了基本的職業心態以後，公司會一直需要你!

我們大部分時間都是在工作崗位上，所以工作是否快樂，決定着我們生活的大部分時間是否快樂，因此，如果決定留在這個崗位上工作，就應該快樂的去工作，去享受我們的工作，體會工作帶來的成就。

培訓老師講的溝通也讓我記憶猶新。溝通是我們日常生活中最重要的事情，無論在什麼職位，我們每天都要接觸很多人，因此每個人都要學習怎樣去溝通。有時我們會抱怨説這個人真笨，怎麼都説不清楚要表達的內容或者所做的事情。可是大家有沒有考慮，這溝通不順暢的原因是在於我們，還是在於那表達的人呢?溝通過程中，作為信息傳達者，表達要言簡意賅，講完以後，要讓聽者大致複述一遍，以確定任務的準確下達;作為聽者要仔細專注的傾聽，解讀説話人的意圖，克服自己固有的偏見，聽後簡要回顧對方的話，以免溝通失真。 當然，溝通也有一些常見技巧：(1)讚揚，讚揚要注重細節，具體而且誠懇，讚揚別人時眼神直視對方，讓對方感覺到自己的誠意;(2)批評，批評人要就事論事，不要夾雜自己的感情，具體指出問題和後果，告訴對方你的真實感受，以及讓對方體會到你是真心關心他的;(3)建議，建議時不要否定對方的努力，認可他的意見的優點，用提問的方式表達陳述的內容，讓對方回答。

一個人要有情商、智商，還要有逆商。逆商，無論是什麼時代，沒有敢於承擔風險的膽略，任何時候都成不了氣候。面對事情，要敢於擔當，要能夠決斷，快速選擇。要在變化中尋找機會，在壓力中尋找動力，在逆境中尋求突破，在競爭中找到先機，在風險中尋求效益，對誘惑做到拒絕，對困難採取行動，有爭論要承擔責任，面對失敗能重新崛起!出現問題時，要擔當，要能承擔責任，而不是找各種理由推卸，把自己劃歸到受害者之類。

個人的成功要有積極的心態、正確的思路、良好的生活習慣、必備的專業技能。這些都要掌握。個人的素質不斷提高自己的智商、情商、和逆商，再有一個展示自我的平台，團隊的配合，抓住機遇天時地利人和必定會走到成功。