採購談判技巧實戰訓練（精選17篇）

採購談判技巧實戰訓練 篇1

在採購談判中，採購人員應當根據不同的談判內容、談判目標和談判對手等具體情況，運用不同的談判技巧和戰術，以推進談判的進程，使之取得圓滿的結果。

在實踐中，有以下一些常用的採購談判技巧：

一、適時反擊

反擊能否成功，就要看提出反擊的時間是否當掌握得準確。反擊只有在對方以“恐怖戰術”來要脅你時方能使用，所以，它也可以説是一種以退為進的防衞戰。反擊正是所謂的“借力使力”，就是利用對方的力量，再加上自己的力量，發揮“相乘效果”，一舉獲得成功。其次要注意的是，使用反擊法時，如果對方不認為你是個“言行一致”的人，那效果就要大打折扣了。

二、攻擊要塞

談判對手不止一人時，實際上握有最後決定權的，不過是其中一人而已。在此，我們姑且稱此人為“對方首腦”，稱其餘的談判副將們為“對方組員”。“對方首腦”是我們在談判中需要特別留意的人物，但也不可因此而忽略了“對方組員”的存在。

當你無法説服“對方首腦”時，就要另闢蹊徑，把攻擊的矛頭指向“對方組員”。這正如古時候的攻城掠地一般，只要先拿下城外的要塞，就可以長驅直入了。

三、“白臉”“黑臉”

要使用“白臉”和“黑臉”的戰術，就需要有兩名談判者，兩名談判者不可以一同出席第一回合的談判。兩人一塊兒出席的話，若是其中一人留給對方不良印象的話，必然會影響其對另一人的觀感，這對第二回合的談判來説，是十分不利的。

第一位出現談判者唱的就是“黑臉”，他的責任，在激起對方“這個人不好惹”、“碰到這種談判的對手真是倒了八輩子黴”的反應。而第二位談判者唱的是“白臉”，也就是扮演“和平天使”的角色，使對方產生“總算鬆了一口氣”的感覺。就這樣，二者交替出現，輪番上陣，直到談判達到目的為止。“白臉”與“黑臉”戰術的功效是源自第一位談判者與第二談判者的“聯線作業”上。第二位談判者就是要利用對方對第一位談判者所產生的不良印象，繼續其“承前啟後”的工作。第一位談判的“表演”若未成功，第二位談判者自然也就沒戲可唱了。

四、“轉折”為先

“不過……”這個“不過”，是經常被使用的一種説話技巧，它具有誘導對方回答問題的作用。。在日常用語中，與“不過”同義的，還有“但是”、“然而”、“雖然如此”等等，以這些轉折詞做為提出質問時的“前導”，會使對方較容易作答，而且又不致引起其反感。

五、文件戰術

在談判時若要使用“文件戰術”，那麼，你所攜帶的各種文件資料，一定要與談判本身有關。如果你帶了大批與談判無關的資料前去談判，想“混”的話，一旦被發現，談判信用便將破產，而談判信用一旦失去，便將再難挽回，也無法彌補了。

參加任何談判，都要留意自己所使用的戰術或技巧是否適用於談判的內容，這是非常重要的。所使用的戰術或技巧要是不夠高明、不適合於談判內容，都將使談判難以順利地展開。“文件戰術”的效果，多半產生在談判一開始，也就是雙方隔着談判桌一坐下來時。

在對方的陣營中談判時，除了必要的，以及在談判中將使用到的文件資料外，最好什麼都不要攜帶。這麼做，除了樂得輕鬆以及不致讓對方起疑外，對信用的提升，也有無形的幫助。而信用，正是談判成功的關鍵所在。

六、期限效果

從統計數字來看，談判人員可以發現，有很多談判，尤其較複雜的談判，都是在談判期限即將截止前才達成協議的。不過，未設定期限的談判也為數不少。

談判若設有期限，那麼，除非期限已到，不然的話，談判者是不會感覺到什麼壓力存在的;所謂“不見棺材不掉淚”就是這種道理。你的談判對手或許會在有意無意中透露一個“截止談判”的期限來，譬如“我必須在一個小時內趕到機場”。在這種情況下，你只須慢慢地等，等着那“最後一刻”的到來便行了。當距離飛機起飛或開會的時間愈來愈近，對方的緊張不安想必也愈來愈嚴重，甚至巴不得雙方就在一秒鐘內達成協議。此時此刻，你就可以慢條斯理地提出種種要求。

在談判時，不論提出“截止期限”要求的是哪一方，期限一旦決定，就不可輕易更改。所以，無論如何，你都必須傾注全力，在期限內完成所有準備工作，以免受到期限的壓力。如果對方提出了不合理的期限，只要你抗議，期限即可獲得延長。

七、調整議題

有時候，談判雙方或單方會急欲獲得某種程度的協議。譬如，你想買進對方所持有的某種頗具影響力的資產，那麼，為了使“換檔”的技術在談判中發揮效果，最重要的，就是不讓對方察覺到你的意圖。你可以顧左右而言他，可以裝作漠不關心的樣子，也可以聲東擊西。總之，如果被對方察覺到你“購買慾極強”的意圖，他必然會想盡辦法來對付你，使你難遂所願。

在非重要的談判中，當你想改變話題時，應事先向對方説明之所以改變話題的理由，以取得其諒解，進而毫無異議地接受你的提議。

採購談判技巧實戰訓練 篇2

現如今，我們生活在一個文明大家庭中。在這裏，我們每時每刻都在與別人溝通。溝通其實也是有多種方式的，一旦你與別人溝通的方式產生了誤區，讓別人認為你是在無理取鬧，反而失去了你本來的目的。所以，在人際溝通中，我們一定要注意以下幾個方面：

首先，不能產生肢體衝突。溝通的最好方式是大家一起坐下來，心平氣和的談論，聽取別人指出你的優缺點。但如果你不能保持一顆平和，寬容的心，就可能想別人大打出手。也就不會有人在願意同你交談，漸漸的就把你孤立起來，讓你無處容身了。可見，我們一定不能用肢體上的溝通來解決問題，要有廣博的胸懷，讓別人攻擊的“針”掉進你的大海。

其次，我們一定要注意社會中每個人溝通的方式各有不同。比如説，有的人性格比較文雅，這種人喜歡坐下來，和別人不慌不忙的談，你不能坐不住，左動右動，讓他覺得你很沒有禮貌。也有一種人，他們比較熱情豪放，喜歡在路上和誰見了面，乾脆就邊走邊談，講到興頭上時可能會冷不丁給你一下，你必須要理解，不能和別人動真格的。要適應各種人在溝通方式上的不同，不要讓別人覺得你格格不入，而不想找你交談。

而且，我們還要善於發現別人在興趣愛好上的改變。人總是會變的，也許今天在擔心一件事，明天又會想別的事。不能總是跟別人聊同一件事，要特別留心他談話的導向，和別人談他感興趣的事，讓別人感到你也是和他有同一種興趣愛好的人，和你有很好的話題，自然關係會更好，更樂於同你講話。

溝通，是一門學問，也是一門藝術。只有學會與別人溝通，才會想出得更加融洽。

採購談判技巧實戰訓練 篇3

人與人之間總是會有一些摩擦，就在這時，人與人之間的溝通會解決這一切…但，也是需要技巧的…

曾經有一個故事：

有一個秀才去買材，他對賣材的人説∶“荷薪者過來!”賣材的人聽不懂“荷薪者”(擔材的人)三個字，但是聽得懂“過來”兩個字，於是把材擔到秀才前面。秀才問他“其價如何?”賣材的人聽不太懂這句話，但是聽得懂“價”這個字，於是就告訴秀才價錢。秀才接着説“外實而內虛，煙多而焰少，請損之。(你的木材外表是乾的，裏頭卻是濕的，燃燒起來，會濃煙多而火焰小，請減些價錢吧。)”賣材的人因為聽不懂秀才的話，於是擔着材就走了。

從這個故事，説明了：用對方聽得懂的語言進行溝通，是溝通成功的保障。也告訴我們，如果你沒有與人溝通，你將什麼事也做不成。

還有一個故事：

一把堅實的大鎖掛在大門上，一根鐵桿費了九牛二虎之力，還是無法將它撬開。鑰匙來了，他瘦小的身子鑽進鎖孔，只輕輕一轉，大鎖就“啪”地一聲打開了。鐵桿奇怪地問：“為什麼我費了那麼大力氣也打不開，而你卻輕而易舉地就把它打開了呢?”鑰匙説：“因為我最瞭解他的心。”

這個故事則告訴我們，每個人的心，都像上了鎖的大門，任你再粗的鐵棒也撬不開。唯有關懷，才能把自己變成一隻細膩的鑰匙，進入別人的心中，瞭解別人。所以溝通時，一定要多為對方着想，以心換心，以情動人。溝通在社會中是不可少的，它可以推開人與人距離的牆壁，形成一座永恆的大橋。

採購談判技巧實戰訓練 篇4

採購談判人員準備

職業素質是指勞動者在一定的生理和心理條件的基礎上，通過教育、勞動實踐和自我修養等途徑而形成和發展起來的，在職業活動中發揮重要作用的內在基本品質。

談判人員的選用需考慮：職業道德、業務素質、心理素質、能力素養

職業道德，就是同人們的職業活動緊密聯繫的符合職業特點所要求的道德準則、道德情操和道德品質的總和。

職業道德的表現方面：愛崗敬業、忠於職守;遵紀守法、清正廉潔;客觀公正、優質服務

業務素質是指從事業務活動應具備的素養和能力。主要包括產品知識、商務知識、其他輔助知識

心理素質包括信心、耐心、誠意

談判者的能力是指談判人員駕馭採購談判這兒複雜多變的競技場的能力，是談判者子啊談判桌上充分發揮作用所應具備的主觀條件。包括：認知分析能力、運籌計劃能力、決策能力、應變能力、語言表達能力

談判小組的角色分配應有：談判組領導人、主要成員、專業人員、後援人員

談判小組的分工：洽談技術條款、洽談商務條款、洽談合同法律條款

採購談判培訓的主要課程：供應商管理、採購嘗試、政策法律、談判知識

供應商管理包括供應商管理工程、供應商考察與審核、供應商認可、供應商績效考核與改進、關於市場調研與分析等內容。

採購常識包括所需採購商品的市場分佈、商品屬性和品牌等市場信息並進行合理分析;詢價與談判，供應商風險分析等內容。

談判知識包括談判準備、談判內容、談判中的分工與合作、談判的基本禮儀、談判技巧和改善溝通等內容。

培訓方法：講授法、案例討論

講授法的優點：可以將大量的知識在短時間內系統的傳授給員工。

缺點：系統的講授知識，而沒有提供實踐的機會，導致知識只停留在理論層面。

採購談判技巧實戰訓練 篇5

明明就在面前,卻無言相對,彼此在窄小的走廊側着身子擦身而過,然後與各自的好友朝不同的方向遠去。

跟她稱不上什麼朋友,就如君子之交------淡如水。雖然並沒有結下什麼愁,卻莫名的產生一種厭倦,一種抗拒。

不幸的事情總喜歡一股腦的向人襲來。在考場失意後,本想在學校組織的春遊好好得意一番,上帝卻把門關了,窗也關了。

上帝在抓弄我,把我與她安排坐在一起,一起共度在車上的時光。旁邊同學們的歡聲雀躍,猶如一種莫大的諷刺,我緊緊抱住胸前的包。漸漸的,車裏靜下來了。車顛顛簸簸好幾小時,許多同學都誰了,時而傳來幾聲呼嚕聲。

我閉上了眼睛,把頭靠在椅背上。突然肩膀像被擊了一下,我猛得被驚醒,再看看,不是什麼。正是她的頭。我像被蟎蟲爬滿全身似地,不停的扭曲着身子想擺脱那塊石頭。似乎她也覺察到了什麼,把頭轉了過去,身體挪了挪。

車進去了黑漆漆的隧道,我朝窗外看了看,窗上正印着她的臉,外面微弱的黃燈照透過窗户照在她的臉上,她也沒睡,應該是因為剛剛我的行為導致的吧。我慢慢的把頭轉過去,低下頭望着地面。

我的身體突然往前,司機突然的緊急剎車,使我措手不及,雙手依然抱着書包。頭撞到前面了,並沒有想象中那麼疼,許些同學被撞地怨聲四起。抬頭一看,她的一隻手直直地撐着前面的椅子,另一隻手卻在我前面椅子的扶手上,是我撞上的位置,我撞到的,是她的手心,看她強忍着痛,把五官擠在一起,她低着頭,把手縮回她另一隻手中。許久,才擠出一句“謝謝”。

她微笑着對我説：“也沒什麼。”她用手當住了那隻通紅的手心。

玩的時候,並沒有很盡情。可在遊樂園看到她開心的樣子,我終於可以放心地去玩了。

回途中,她太概累了,挨着窗邊睡了,霞光斜斜的照在她的臉上,我輕輕的把她放在我的肩膀上。

上帝雖然把門也關了,窗也關了,可是 ,我只需要溝通,就看見了頭頂的藍天,一個比門比窗更大更明亮的視野。

我和她之間的溝通就僅僅是幾舉簡單的話語，更多的是肢體的語言,但它比以往的任何時候都更能打動我的心。溝通會使生活更和諧，它將築起友誼的橋樑，緊不可摧。那一次，我依然是我，但我心中的她已不再是從前的她。

採購談判技巧實戰訓練 篇6

首先，口才是練出來的，不要羞怯。要知道每個人的資質都是差不多的，自己有怯場的心理，別人也會有同樣的感受，要抓緊一切可以鍛鍊的機會來展示自己，給自己信心，相信自己既能夠做得到也能夠説得出，每一次的鍛鍊都會給自己開始下一次以莫大的勇氣，再加上自己不斷的總結和積累。長此以往，必然能夠在以後的一切場合中自己脱穎而出，説出自己，證明自己。

其次，要跟會説話的人多學習。多去傾聽別人的説話，西方有句諺語説：上帝之所以給人一個嘴巴兩隻耳朵，就是要人多聽少説。多聽，才是最有收穫的，不斷的豐富自己的內在知識，不斷的去學習別人的長處，用一顆自信與謙和的心來面對自己的每一次社交與工作中的場合，即使自己做的不夠好，只要努力，只要有真誠，相信你假以時日，一定能夠成為一位説話和溝通的高手。

再次，説話要有內容，才能夠在社交場合及一些工作場合中吸引別人的傾聽。你總要使別人在聽你説話的過程中有一些收益或是產生共鳴，那麼這樣的説話才是成功的，而別人也才會樂意聽你説話，與你交流。同理而言，一位好的説話者一定是一位特別擅長溝通的人，在自己説話的時候也要學會傾聽他人的説話，俗話説：出門看天色，進門看臉色。因此在説話時更要學會看他人聽你説話時的表情，以便適時的改變自己説話的內容、語氣等等，説話時千萬不要自説自話，這是最不成功的説話。

最後，説話要注意自己的節奏感，這一點是相當重要的。有些人在説話的時候語速相當快，就象在爆豆子一樣，往往她自己説完以後，別人都沒有反映過來她説的是什麼。説話説得慢一些，聲音響亮一些，你會發現，人們會更加註意的傾聽你的説話，而且他們會感覺你所説的每一句話都是從內心深處説出來的，是經過你慎重考慮後才説出來的，人們會認為你在對自己説的話負責任。其實言語並不見得比寫文章容易，文章寫得不好來還可以修改，而一句話説出來了，要想修改是比較困難的。我們也常感覺到，即使同一個意思，甚至同一句話，會説話的人，能叫你眉飛色舞，不會説話的人，則叫你頭昏腦脹。

採購談判技巧實戰訓練 篇7

仔細聆聽命令：用最簡潔的方式明瞭領導的意圖和工作的重點.弄清該命令的時間(When)、地點(Where)、執行者(Who)、為什麼(Why)、需要做什麼工作(What)、怎樣做(How)、多少工作量(How many)?在領導下完命令之後，立即將自己的記錄進行整理。

與領導探討目標的可行性：領導下命令之後，往往會關注下屬對該問題的解決方案，希望下屬能夠對該問題有一個大致的思路，以便在宏觀上把握工作的進度。

有效的溝通技巧：不要抱怨領導對你的不重視或是偏見，首先去反省自己!與領導的溝通是否出現了障礙?溝通的方式是否正確?與領導溝通不等同於虛溜拍馬，溝通中首先要學會傾聽，對領導的指導要加以領悟與揣摩，在表達自己意見時要讓上級感到這是他自己的意見，巧妙借領導的口陳述自己的觀點，贏得領導的認同與好感，讓溝通成為工作有效的潤滑劑而不是誤會的開端。

要擁有良好的向上溝通的主觀意識：作為下屬要時刻保持主動與領導溝通的意識。領導上級由於種種原因而無法顧及得面面俱到，保持主動與領導溝通的意識十分重要，不要僅僅埋頭於工作而忽視與上級的主動溝通，還要有效展示自我，讓你的能力和努力得到上級的高度肯定，只有與領導保持有效的溝通，方能獲得領導器重而得到更多的機會和空間。

採購談判技巧實戰訓練 篇8

童年時候的我比較膽小，很少説話，也很少跟別人溝通，並不是一個活潑的孩子。正因為這樣，學校的同學才不理我，從來不跟我玩，同時，我才明白了溝通的重要性。那一件事一直讓我記憶猶新。

記得三年級的時候，我是一個很膽小，很文靜的一個男孩，老師與同學都不太喜歡我，因為我平時很少説話，學習成績也不是很好。在他們的眼中，我就是一個透明的人，總是忽略我的存在，從來不在乎我的感受。每逢下課，同學們各自衝出教室，到外面玩耍去了，唯有我自己一個人坐在自己的座位上發呆，我的心充滿了悲傷感，感到非常自卑，內心受到極大的傷害，同學們對我的無視，更加重了我思想上的負擔，我開始有一種想哭的感覺。

放學回家，我自己坐在牀上反省，媽媽見我臉色不太好，就追問理由，她得知事情的經過後，便安慰我説：“他們不理你是因為你很少説話，不善於跟他人溝通，你可以試着跟他們説説話，溝通一下呀。”當時無助的我不得不聽從媽媽的議建，我照辦了，沒想到一週後，同學們與老師就改變了對我的態度，我現在可以和同學們一起玩耍，一起説笑，美麗的校園裏留下了我們歡快的笑聲，我因此感到無比的快樂與自豪。

經過這件事我才明白了溝通有多麼重要，世界因溝通變得美麗;大地因溝通變得蒼翠;人類因溝通變得快樂。請學會溝通吧!這需要你細心。在溝通中點亮別人的內心，也點亮了自己的內心，共築一座美麗的心靈橋樑。

採購談判技巧實戰訓練 篇9

國中三年的學習生活即將結束了，我們即將奔向一個新的起點。此時，我是多麼留戀這絢麗多彩的國中生活，多麼留戀這個充滿着理解溝通的班集體啊!那一幕幕動人的景象又浮現在我的腦海裏。

九年級上學期的一天，班裏要召開一個班會，班會靜悄悄地開始了。誰是第一個發言者呢?照例該是班長吧。我心裏想着。

教室裏的角落裏突然發出一陣桌椅的碰撞聲——是她，這個班裏最沉默寡言的人。她説：“我學習不好，總是給班裏拉後腿，平時也總抬不起頭來。”她頓了一下，接着説：“那次，我經過自己的反覆複習，在考試中取得了一個令自己比較滿意的成績，可是一位同學拿過我的試卷看了一眼，然後就用那種詫異的神情望着我説：‘抄別人的吧?’我驚呆了，難道別人考好了就是抄的嗎?”她終於抬起頭，我看見她的眼睛裏分明是在閃動着淚光。這一番大膽的表白，就像一面鏡子，照得我們臉上火辣辣的。是啊!我們何曾想過當最後一名是什麼滋味呢!我們又何曾去理解過她的苦衷呢!我們又何曾去幫助過她呢!

一位男生不好意思地站起來，低着頭説：“那個潑冷水的人就是我。我對不起你，真的，遇事我很少設身處地地替別人想想。請原諒我。今後，我一定盡我最大的努力幫助你，真的。”

這時響起了熱烈的掌聲。那個女同學再一次地站起來説：“謝謝!”我們都看見她的頭抬起來了，班裏的氣氛立刻活躍起來。

同學們紛紛走上講台，訴説出壓在心裏的苦衷。班會開了一個多小時，可是大家似乎還沒有説夠。

是啊，誰不願得到別人的理解和幫助呢!我們的距離一下子縮短了，我們得到了一種從來沒有得到過的特殊的幸福，這是一種被人愛，被人理解的幸福。我終於明白，同學們之間是需要理解溝通的，這是永遠也不會改變的。

我就生活在這個到處充滿着理解溝通的集體中，我感到十分幸福。

採購談判技巧實戰訓練 篇10

【案例】 據報道，一次，遼寧省政府組織駐該省的外資金融機構的 20 餘名代表考察 該省的投資環境，整個考察活動是成功的。然而，給這些外資金融機構代表們留 下深刻印象的除了各市對引進資金的迫切心情及良好的投資環境外， 還有一些令 他們費解，同時也令國人汗顏的小片斷。在某開發區，在向考察者介紹開發區的 投資環境時，不知是疏忽，還是有意安排，由開發區的一個副主任作英語翻譯。 活動組織者和隨行記者都認為一個精通英語的當地領導一定會增強考察者們的 投資信心。哪知，這位副主任翻譯起來結結巴巴、漏洞百出，幾分鐘後，不得不 換另外一個翻譯，但水平同樣糟糕。而且，外資金融機構的代表們一個個西裝革 履、正襟危坐，而這位翻譯卻穿着一件長袖襯衫，開着領口，袖子卷得老高。考 察團中幾乎所有的中方人員都為這蹩腳的翻譯及其近乎隨便的打扮感到難為情。

外方人員雖然沒有説什麼，但下午在某市市內考察，市裏另安排了一個翻譯時， 幾個外方考察人員都對記者説：“這個翻譯的水平還行。”其言外之意不言而喻。 考察團在考察一家鋼琴廠時， 主人介紹鋼琴的質量如何好， 市場上如何搶手， 其中一個原因就是他們選用的木材都是從興安嶺林場中專門挑選的一個品種， 而 且這個品種的樹木生長緩慢。一位外資金融機構的代表順口問道：“木材這麼珍 貴，卻拿來做鋼琴，環保問題怎麼解決?” 沒想到旁邊一位當地陪同人員竟説： “中國人現在正忙着吃飯，還沒顧上搞環保。”一時間，令所有聽到這個回答的考 察團中方人員瞠目結舌。事後，那個提問的外方金融機構的代表對記者説：“做 鋼琴用不了多少木頭，我只是順口問問，也許他沒想好就回答了。”雖然提問者 通情達理，然而作為那位“率直” 的回答者口中的“正忙着吃飯”的中國人，卻不 能不感到羞愧。在某市，當地安排考察團到一個風景區遊覽，山清水秀的環境的 確令人心曠神怡。 外資金融機構的代表剛下車，一位中方陪同人員卻把一個帶着 的或許是變質了的西瓜當着這些老外的面扔到了路旁。 這大煞風景的舉動令其他 中方人員感到無地自容。

採購談判技巧實戰訓練 篇11

Communication is just as basic as food and drink.

While some people sail ahead using their impeccable communication skills, others struggle to be understood. Here’s how you can improve your communication skills.

1. Understand the Nuances of Communication

Communication has long transcended verbal exchanges to become an effective way of connecting with people. Communication leaves ample scope for misinterpretation, leaving greater chunks of the intended meaning lost in translation. Understanding such subtlenuances brings about greater awareness in self-improvement.

2. Say what’s On Your Mind

When it comes to conveying the desired message, most people shy away from speaking their mind mostly because they are bogged down by social expectations. They keep personal opinions withdrawn from the ensuing conversation. The prime purpose of being able to communicate effectively is to be able to express your personal opinions in the given matter.

3. Retain Eye Contact

Every conversationalist believes that the perfect way to engage audiences is to maintain eye contact with them. Looking at people in the eye tends to draw their wavering attentions to the conversation at hand. If you want to improve your communication skills remember to engage your audiences by directly looking at them. Eye contact ties the speaker to the masses with an invisible tether and forces them to pay attention. Without eye contact verbal communication is rendered completely futile.

4. Mind Your Body Language

The body does not need a verbal language to express itself. It can communicate viamannerisms, expressions and physical conduct. When it comes to effective communication skills, excellent verbal content is coupled with sound physical expression to render an engaging effect on the audiences. Animated gestures, lively expressions and physical mannerisms are excellent ways of conveying a given idea. A deadpan expression only conveys a lacklustre attitude and boredom, whereas an animated front is more engaging to witness. If you want to improve your communication skills, you should start observing others while they speak. Talk to yourself and check your body language in the mirror to ascertain your flaws and improve upon them.

5. Be A Good Listener

Communication is hardly a one-way process. Listening is as important as speaking. In fact, most communication experts believe that an ideal communicator tends to listen more than speak. While it is heartening to be able to alleviate interpersonal troubles by talking it out, sometimes listening alone does the trick. Not only does it make the communicating experience richer but also makes you more sympathetic to the other person.

6. Clear Enunciation

Some people tend to draw their syllables out making their speech complete incomprehensible to the listener. While the idea of communication is extremely important, one shouldn’t treat the medium of communication lightly Crisp enunciation adds to effective delivery only do these require a thorough understanding of the spoken word, but also require much work on improving speech defects.

7. Crisp Pronunciation

When it comes to addressing an audience, a communicator must have an impeccable pronunciation to have the desired effect. Very often, bad pronunciation has made laughing stocks out of the most able speakers. The method by which the medium carries the message tends to shape the overall meaning accordingly your pronunciation needs improvement, don’t be shy asking for help. One should correct their pronunciation in order to maintain their effectiveness as good communicators.

8. Enhance Your Vocabulary

Thorough knowledge of the medium involves equipping your vocabulary with new words. Many-a-times people have ended up using high-sounding words inappropriately only to face public embarrassment. Building a fortress without a strong foundation will only result in eventual failure. Learning new words is an invaluable addition to your communication skills. Not only does it increase your verbal prowess, it also helps you communicate better. Coherent language is an assured winner in registering the intended meaning and engaging audiences effectively.

9. Follow Other Efficient Communicators

Human beings are excellent emulatorsWe live our lives emulating others and learn new things in the process. When it comes to picking up ideas for improving one’s communication skills, the best approach is to learn from others. It is only by observing others can you hope to pick up some helpful pointers for yourself. Observing other speakers will help inculcate their good points into your repertoire the company of good communicators and observe them closely. Emulate their speaking styles and mannerisms. With time, not only will you be able to communicate like them, but you will be able to develop your own distinctive style.

10. Study from Self-Help Books

Self-help books are excellent guides to improving any given skill. Effective communicators enclose their transforming experiences in such books to help less fortunate people gain benefits of better speech. With a host of titles to choose from, one can resort to emulating tips mentioned in these books to help make their communication skills better. The step-by-step instructions given in these books lend an extensive insight into the idea of communication to help improve them in no time.

採購談判技巧實戰訓練 篇12

提升演講口才：掌握和運用語序變化的技巧

1.顛倒詞序，建構口語的閃光點

有些詞組本來有着固定的位置，表達特定的含義。如果把其詞語的位置加以變換、顛倒，其意義就會發生質變，或使強調重點轉移，因而能獲得強化表達的效果。比如，在中央電視台組織的一次迎奧運文藝晚會上，主持人這樣勉勵中國足球隊：“中國足球隊雖然屢戰屢敗，但影響不了他們屢敗屢戰的意志和精神……”在這裏把“屢戰屢敗”這個詞組中的詞序加以顛倒，改成“屢敗屢戰”，意義就發生了重大變化。在説明客觀事實的同時，將足球隊不屈不撓的拼搏精神突出出來，給人以信心和力量。有時，個別詞語順序的顛倒、變化，如果孤立地看似乎沒有什麼不同，但是，一旦納入到特定的口語表達的語境中，就能產生神奇的作用。

2.調換成分，突出思想感情色彩

按照一般的表達習慣，句子成分是有一定位置的。為了表達特殊的思想感情，可以把句中的某些成分加以互換、位移，以創造特定的表達效果。比如，説“你怎麼了?”表達的是疑問和責備之意，顯得比較生硬。改成倒裝句“怎麼了，你?”則着重表達關切之意，顯得和藹可親。“你快點!”表示命令、催促。“快點，你!”則表示不耐煩、斥責之情。很顯然，句子成分位置的變化，會帶來所表達思想感情的微妙的變化。

3.語句變序，增強整體表達效果

為了謀求理想的表達效果，不僅需要對口語表達中的個別詞序和句子的順序加以考慮，而且還應從宏觀上對錶達內容的先後順序做通盤的策劃和設計，可以使表達更切題旨。名作家蓋達爾旅行時，有個學生認出了他，便搶着為他扛皮箱，可是當發現皮箱有些破舊時，學生説：“先生是‘大名鼎鼎’的，為什麼用的皮箱是‘隨隨便便’的?”蓋達爾接過對方的話，巧妙措辭説道：“這樣難道不好嗎?如果皮箱是‘大名鼎鼎’的，而我卻是‘隨隨便便’的，那豈不更糟?”他的答對十分有趣，又寓意深刻，學生笑了。有時長篇講話更要精心謀篇，安排層次邏輯順序，以追求強烈的整體表達效果。

掌握和運用語序變化的技巧，要為交際宗旨服務，絕不是無目的地玩弄文字遊戲。如果離開了交際宗旨的需要，任意顛倒説話的語序，不但不能增強表達的效果，反而讓人感到語無倫次、不知所云，那就事與願違了。

提升演講口才：三個方法

提升演講口才你應練習從容淡定的演講姿勢，放鬆自己的身體，緩解拘謹的情緒，每一舉手、每一投足都應規範端莊，展現你的自信。

1、提高文化學識

你的演講將圍繞你的中心思想展開，而你説出口的話需經過一番修飾才更顯魅力。要有好的思想與語言修為，你得提高文化學識，而文化學識來源與書中、生活中或旅程中。

2、提高撰稿能力

進行演講前，你得先撰寫一份演講稿，而你的好文筆與才思將在演講中得以展現。

提高撰稿能力

1)，你得多寫作，積累寫作經驗;

2)，學會將你的説話文字化，善於修飾你的語言;

3)，寫作規範化，注意主次分明，突出中心思想。

3、聲息練習

要成就一場好的演講，你還得進行語音聲練習，通過朗讀、速讀、練聲、呼吸調節等方式去訓練你的發音、語速、氣息。你還可以通過錄音的方式瞭解自己説話的優點與缺點，及時改正缺點。

採購談判技巧實戰訓練 篇13

一個堅硬的地面上，你親近的人告訴你：“向後躺吧，我會在後面接住你。”你，敢嗎?這是幾年前電視劇中的一個遊戲，這個遊戲，源於信任。

信任，讓齊桓公與管仲化敵為友，平定天下。公子小白，一代豪傑，竟險些命喪於管仲之箭下，他怒過，恨過，當管仲被縛於公子小白身前，他糾結過，猶豫過，但最後，他選擇原諒管仲，相信他，於是拜他為相，願共同成就霸業。而管仲，命名已將生死置之度外，等來的，確實那份委任，那種信任，於是，他竭盡所能，盡心輔佐，最終幫助齊桓公登上春秋空座。沒有齊桓公的信任，何來春秋霸業之輝煌。

信任，讓朱元璋過河拆橋，大殺功臣。朱元璋，明朝開國皇帝，作為一個叫花子，竟能顛覆一個王朝的命運，登上金色寶座，在周圍人驚詫，崇拜的眼光下，他也有了患得患失，不信任他人的心理，在日日徘徊中金色裝潢下的心，也忘記了曾經悲苦的生活，忘記了曾經共同奮戰的兄弟，他開始懷疑，開始害怕，他覺得所有人都在覬覦他的王座。於是，他找了各種理由廢除了宰相，安上了各種莫須有的罪名開始大殺功臣。不信任，也給了他怨聲裁道，千古罵名。

沒有信任，何來萬千士兵為君作戰，平定江山?

沒有信任，何來朋友間對酒當歌，暢談心扉?

沒有信任，何來夫妻間相濡以沫，相攜到老?

信任是一陣風，推動我們前進;信任是一把火，照亮前方之驚途;信任是一座橋，溝通兩個陌生的心靈。

多一些信任，就會多一些理解;多一些理解，就會多一些温暖;多一些温暖，我們的社會才會更美好，生活才能更安樂。讓我們多一份信任，創造無限的美吧!

採購談判技巧實戰訓練 篇14

在這世上，父母永遠是那波瀾壯闊的大海，孩子永遠是那小小的經不起一點風浪的小舟，沒有父母的載託，孩子怎麼能遠航?父母永遠是那峯巒雄偉的高山，孩子永遠是那奔騰不息的泉水，沒有父母的孕育，孩子怎麼能夠涓涓流淌?父母永遠是那綠得發亮的綠葉，孩子永遠是那美麗而柔嫩的花朵，沒有父母的襯托，孩子怎麼能夠楚楚動人?

温暖的地方需要要有充足的陽光;正在成長的小鳥需要父母的喂的父養;我們成長中的小事也同樣需要父母。父母是我們的依靠嗎?不，他們是我們最好的朋友。

雖然，父母和我們是朋友但是他們也是我們的“煩惱”。或許從我開始懂事的時候我就已經有一點怕爸爸，因為爸爸總是用險惡的口氣威脅我做我不可能做到也不想做的事情。

記得有一次，我在練習打字，但正確率和速度並沒有超越爸爸規定的速度和正確率。我便一直在練習這一個課程，但是，我一次又一次失敗了。突然爸爸來了，我並沒有注意到，爸爸看了看我這門課程的成績，非常不滿意，他便生氣的朝我怒吼：“你要是打不好，就打一年。我一會還要“收拾”你!”我怕極了，打字時有氣無力的敲着鍵盤，強忍那在眼眶裏打轉的眼淚……

我怕，因為我捱過很多次爸爸的爆打，我知道，他一向説話算數，特別是關於學習的方面，在這方面他打起人來，並不輕。

我希望和爸爸交朋友這樣就會減少我對爸爸的恐懼。

“朋友”，這個撞擊着我心靈的詞。當我清晰地看到它向我飛來，我卻發現：是我的父母駕着它而來的!

和別人一樣，我對母親不肯敞開胸懷。 因為，每當我快樂的玩耍時，媽媽就會促使我學習或去睡覺。每當我剛從那堆的象山一樣的作業中回過頭來，正想玩，媽媽便讓我幹活。媽媽似乎是阻擋我快樂的一道堅硬而不容易穿破的高牆。

我希望和媽媽交朋友，這樣媽媽就不會是那堅硬而不易穿破的牆，而是我最好的一個朋友。

其實，與父母做朋友，不光減少了對父母的恐懼，還增加了親情之間的信任。

我希望和父母交朋友!

採購談判技巧實戰訓練 篇15

假如心靈是河的兩岸，那麼溝通就會是架在這兩岸之間的橋樑;假如心靈是兩座大山，那麼溝通就是緊挨着它們的山谷;假如心靈是兩片樹葉，那麼溝通就是連接它們的枝條。

我想，早在那一天起，我認識了溝通。

是那樣一個清晨，天空黑壓壓的，顯得很低很低，彷彿觸手可及。狂風在窗外呼呼的颳着，好想擁有可以摧毀一切的力量。在屋內的壓抑，與屋外無差。甚至連空氣中都瀰漫着濃重的火藥氣味，好像只要有一點火星，便可以燃燒一切。這不為別的，只為了我前一晚沒有整理好書包。我是多麼的委屈啊!前一天我寫作業寫到很晚，便直接倒在牀上睡着了。可大人卻不能理解我。我氣憤的背起書包，摔門而去。

到了學校，我赫然發現作業沒有帶，此時窗外已下起了傾盆大雨。正在焦急時，我感到有人拉了拉我。我抬起頭，看見母親正站在門口張望，她的手中拿着我的作業。我接過作業時，發現她的衣服已經濕了，可我的作業，卻依然散發着墨香味。我轉身進了教室,留下她站在門口欲言又止。

中午回到家，母親拉着我在沙發上坐下。她告訴我，今天早上是她不好，沒有顧及到我的感受，但也希望我能夠體諒她。母親的表情讓我很難用言語來形容，很温和，卻又透着一點嚴肅。

我為什麼不答應呢?於是我很用力的點了點頭。

那天午後的陽光，異常明媚。

隨着時間的推移，小鳥漸漸展翅，花蕾漸漸綻放，我們也漸漸長大。可溝通卻離我們漸漸遠去。那把溝通取而代之的是什麼?是爭吵，是憤怒，是一言不發。究竟什麼才能把那一串串心結解開?不是爭吵，不是憤怒，更不是一言不發。而是那被人們遺棄了的溝通。數一數，我們有多少次在跟父母爭吵，又有多少次是在跟父母心平氣和的交談。我們究竟遺失了什麼?是溝通，還是互相之間的信任。

原本是如此簡單的一件小事，卻被各種情緒誇張成如此驚心動魄的爭吵。假如我們沒有遺棄溝通，爭吵聲就不會迴盪在天空;假如我們沒有遺棄溝通，憤怒就不會乘虛而入;假如我們沒有遺棄溝通，一言不發將會被塵封。

就讓溝通再一次走進我們的生活，讓它為我們的心靈打開最美好的一扇窗。

採購談判技巧實戰訓練 篇16

感恩如一縷和煦的微風，帶給我們一絲温暖;感恩如一滴清澈的溪水，帶給我們一絲涼意;感恩如一輪皎潔的明月，帶給我們一絲明亮。 在田間行走時，野花散發着清香，我得感謝它，因為它讓我心曠神怡;在小河邊遊玩時，水滴們唱着一首首歡快的歌，我得感謝它，因為它讓我心魂俱靜;在馬路上行走時，路燈的光芒直射路間，我得感謝它，因為它照明瞭我回家的方向。

在人山人海的大街上，環衞工人汗流浹背地打掃衞生，我得感謝他們，因為他們用自己的汗水為我們換了一條一塵不染的街道;在安靜的醫院裏，護士們用靈巧的雙手照顧病人，我得感謝他們，因為他們在病人最無助、痛苦的時候安慰對方;在秋收時，農民伯伯那樸實的笑臉讓我銘記在心，我得感謝他，因為他辛辛苦苦地種莊稼，讓我們能吃飽喝足，不再飢寒交迫。 我得感謝素昧平生的人，但我更得感謝賜予我生命的父親母親! 我的家庭並不富裕，但我有天底下最好的父母。

我很愛我的媽媽，因為她是我人生路上最好的領導者，我希望她永遠健康，永遠快樂。在第一次住校時，我開始想念媽媽，瞬間，我覺得我像個剛剛掙脱媽媽懷抱的小孩子。媽媽總是在我摔倒在地時説：“自己從哪裏摔倒就從哪裏爬起來!”年少的我當時恨透了媽媽，我認為她不愛我了。但慢慢地，我知道她是為了讓我做個堅持不懈的人，以後能自強不息。我真的很愛我的媽媽!

在別人的眼中，爸爸是多麼偉大。而我卻既愛爸爸又恨他。爸爸喜歡喝酒，每次喝完了他都會與媽媽吵架，我好恨他，恨他不愛惜自己的身體，恨他讓媽媽為了他傷心的哭泣。但我更喜歡爸爸幽默的一面。從小，我一不開心，爸爸就會想方設法地哄我，為我講笑話。使我像個驕傲的小公主，和爸爸媽媽一起玩遊戲。可不久前，爸爸因為酒精中毒而生了一場病。我悲痛欲絕，心裏默默地念叨：爸爸，你一定要振作起來，原諒我的任性，原諒我的驕縱，爸爸，爸爸······頃刻間，我的熱淚像一串串晶瑩剔透的珍珠，滑落下來。

父母既然給了我生命，我就要好好珍惜，對於父母來説，金錢並不重要，只要我能平平安安、快快樂樂地成長，他們就心滿意足了。 當然，每個父母都是偉大的。他們用自己的生命換來兒女重生的希望，他們一個又一個用希望點燃生命的火花，用不可比擬的信心捍衞着生命的尊嚴! 撒下一顆感恩的種子，就會發出最稚嫩的芽，開最絢麗的花，結最香甜的果實。只要懷着一顆感恩的心，陌生的事物會變得熟悉，邪惡會被善良佔據，黑暗一定會被光明代替。

學會感恩，是一種美德，更是心與心之間的橋樑!

採購談判技巧實戰訓練 篇17

1、 客户迫切要求讓步，因為這是他們的工作職責。當客户提出要求過多的讓步條件時，他是做他該做的事。他們對提出的要求不一定都期望得到滿足，因此你不要因為害怕失掉生意而對每個要求自動讓步。相反地，要慢慢地尋找機會，雙方進行討價還價。

2、 銷售人員的優勢比他們想象的更多——隱蔽優勢。一個有經驗的客户不可能把他面臨的時間安排問題、競爭產品的效能缺陷及其他壓力都告訴你，但那些優勢往往存在。我們需耐心收集信息，想出變通辦法。

3、 始終為客户創造一個寬鬆的談判環境。在銷售培訓的課堂上老師也説過了營造一個良好的環境有利於你的談判。

4、 談判是平衡雙方所有變量最合理的商業手段。

5、 使雙方滿意的可能性幾乎總是存在的……只要去尋找。“讓我對您講一講我是怎樣想的。”這個具有合作性的能解決問題的措詞觸發我們去共同尋找使雙方最終都能滿意的結局。我們必須要做的是對客户澄清對我們出價有利的每個增值的條款和特點的意義。

6、 銷售人員應該始終要求回報。

7、 雙方都要留有餘地。起價應該高到雙方都有調整的餘地。

8、 每次談判都按照某一條讓步曲線進行。在談判開始時讓步率很低，將導致嚴峻的談判形勢。但當顧客確實得到了讓步時，他們將更加感激。這是銷售員最明智的作法。

9、 談判是一種態度。在談判中，“信任和關係”就是金錢。這需要耐心，需要一種注重長期打算的態度。

10 、客户向產品質量最高的供應商要求最好的產品，條件同向產品質量最差的供應商要求最無吸引力的產品一樣。

11、 這是自助餐，不是點餐。談判具有可塑性，需隨機應變。當你重複一種談判戰術時，客户很容易適應它。

12、目標要高，高到你能對客户作出合理的解釋為止。