物業項目經理職責2023職責（精選14篇）

物業項目經理職責2023職責 篇1

1、負責項目日常物業服務管理工作;

2、負責擬定工程、保安、保潔、客服等運行管理的規章制度、應急預案、工作流程、標準和規範並上報總部批准後實施;

3、負責項目工程、保安、保潔、客服現場管理及執行情況的檢查監督;

4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度，編制、審核物業項目年度、月度計劃;

5、檢查、督促、考核部門員工嚴格執行各項制度、程序、規範及工作進度，瞭解部門員工思想狀況，對不良傾向及時糾正;

6、負責對物業團隊直接下屬工作業績考核。

物業項目經理職責2023職責 篇2

1、貫徹落實各項管理制度，組織制定物管中心工作計劃。

2、達成項目年度經營收費指標及業主滿意度指標，對管理和服務的質量負責。

3、組織業主委員會，維護與業主的關係，對在管物業的服務工作進行抽查。

4、負責處理本物業中心的重大質量問題、安全問題、突發事件/事故，並組織實施糾正、預防和改進等工作。

5、對項目員工進行考核，並據實進行獎罰。

6、接受總經理的行政領導及公司各職能部門的業務指導。

7、完成領導交辦的其他工作。

物業項目經理職責2023職責 篇3

1、組織完成項目各項業務指標。

2、組織編寫物業項目服務計劃、費用預算、作業流程等。

3、組織物業項目人、財、物、現場管理工作，監督和考核物業公用設備設施維保、品質管理、環境衞生、園林綠化、治安消防、車輛管理、客户服務、配套設施完善、特約服務具體工作。

4、負責項目重大事件與客户重大投訴的處理和上報。

5、協調內外關係，穩定業户關係。

物業項目經理職責2023職責 篇4

1.參與制定項目年度經營目標，分解到部門，統籌及組織項目各部門實施經營計劃;

2.對項目經營管理過程進行全面系統的掌握，發現問題及時整改;

3.主導制定項目文件的編寫，並依據實際情況對文件及時更新;

4.主導項目日常品質管理，制定品質管理計劃、開展相關培訓、檢查、整改及考核;

5.配合區域的市場拓展工作，包括項目參觀、標書製作、市場信息收集等;

6.根據公司客户滿意度目標，制定相關行動計劃，並組織實施;

7.負責重點客户的關係維護，及重要投訴等工作;

8.主導項目合同續約工作，確保合同順利續簽;

9.負責招聘、團隊建設、人員管理與激勵等工作;

10.負責上級領導交辦的其它工作事項。

物業項目經理職責2023職責 篇5

1、制定項目經營目標和預算方案，完成年度管理目標和經營指標;

2、負責制定本項目管理目標，組織、制定、實施本項目各項規章制度，及時瞭解和監督各部門制度執行狀況，並提出修訂方案;

3、全面負責所屬項目的物業管理工作，將項目內部管理制度化、規範化，確保物業管理正常運行;

4、巡查管理區域內各場所及各部門工作情況，檢查服務質量，發現問題並及時處理;

5、與業主建立良好的關係，及時與業主進行溝通、交流，處理業主重大投訴及各類突發事件，收集業主反饋意見，做好相應的回訪;

6、協調影響公司發展和服務質量活動的對內對外重大公眾關係，為各職能部門開展工作創造有利條件。

物業項目經理職責2023職責 篇6

1.全面負責服務中心現場的物業管理服務工作

2.負責對管理項目日常的巡視抽查及消防安全工作。

3.負責物業服務費的徵收和追收工作

4.負責做好業主的投訴問題，協調好與業委會、居委會的日常事務工作。

5.負責服務中心員工的業務培訓、考核及獎懲工作

物業項目經理職責2023職責 篇7

1、主持項目日常管理工作。根據各時期的實際狀況，提出改進和提高物業管理工作水平的意見措施。

2、對公司和業主雙方負責和彙報工作，按時向公司提交工作計劃和小結，並在規定期限內落實執行。

3、負責召集員工例會，佈置工作任務，協調員工關係，就項目物業管理執行中的問題提出解決方案。

4、進行巡視，對設備運行保養、安保、保潔和綠化等方面的服務情況進行了解，每天檢查各個重點環節，發現問題及時解決。

物業項目經理職責2023職責 篇8

1、根據公司發展戰略及管理目標，組織制定項目年度工作計劃及實施方案

2、負責對影響項目年度工作計劃目標實現的因素及時、果斷做出處理，確保計劃目標的實現、落實驗證考評機制，負責組織對各項計劃目標落實情況進行檢查、分析、評價

3、負責項目經營計劃實施監督，組織實施月度、季度和年度項目經營例會，及時調整各個階段經營重點，達成經營目標;

4、負責經營過程中的全程風險把控，定期向上級報告工作，接受監督、檢查、協調影響項目工作開展和服務質量活動的對內、對外關係

5、處理涉及項目的重大投訴，並按照公司流程報備處置情況、根據公司下達的年度客户滿意度指標，組織制定項目年度客户滿意度提升工作計劃策略;

6、負責對項目管理人員定期組織實施質量管理標準的相關培訓、定期組織對項目服務品質質量達標情況的檢查、考核、評價工作，對不合格項提出預防措施並督促整改

物業項目經理職責2023職責 篇9

1、負責制定本項目的工作計劃並主持開展本項目各項工作;

2、負責落實本項目員工的崗位責任並對員工進行監督指導及績效考核;

3、全面貫徹公司的安全管理制度，認真做好園區的防火、防盜、經營秩序等安全管理工作;

4、負責組織園區空調、配電等物業設施設備的日常維護維修和定期檢修保養，保證園區水、電及通訊系統的正常運行;

5、負責協調項目業主單位及與當地公安、交警、城管、村委會等的關係，妥善處置項目物業工作中出現的各種問題及突發事件;

6、負責項目物業費用的收支預算，並嚴格執行;

7、完成公司交辦的其它工作。

物業項目經理職責2023職責 篇10

1、根據物業管理法規、規定和合同約定，制定住宅小區的物業管理服務方案和應急預案並組織實施;

2、依照物業管理服務合同約定，組織實施小區內樓宇管理、日常維修、保潔服務、綠化養護、保安服務、衞生消毒、車輛管理;負責物業共用設備、設施及相關資料的查驗保管工作;

3、建立健全各項管理制度和崗位工作標準，及時處理管理服務人員的違規行為;

4、加強與業主大會、業主委員會、業主和使用人的溝通與交流，接受業主監督;每半年向業主委員會報送物業維修、更新費用的收支帳目，接受審核;

5、及時協調處理物業管理區域內的緊急情況和突發事件，發現業主損壞房屋承重結構、違法搭建、擅自改變房屋使用性質等違法行為或違反管理規約(臨時管理規約)的行為，立即進行勸阻、制止，並向業主委員會和有關行政管理部門報告;

6、接受街道辦事處、鄉(鎮)人民政府和物業管理行政主管部門的指導和監督，配合相關部門做好社區管理工作;

7、依法使用或按照業主大會的決定規範使用專項維修資金、公共收益;

8、法律法規及物業服務合同約定的其他事項。

物業項目經理職責2023職責 篇11

1、負責制定本部門的工作計劃，並主持開展本部門的各項工作;

2、負責落實本部門員工的崗位職責，並對員工的工作進行監督指導及績效考核;

3、全面貫徹集團公司的安全管理制度，認真做好本店的防火、防盜、經營秩序等安全管理工作;

4、負責組織本店消防、空調、配電等物業設施設備的日常維護維修和定期檢修保養，保證本店水、電、氣及通訊系統的正常運行;

5、負責本店保安、保潔人員的日常管理，監督落實人員的崗位責任，確保本店經營場所內外緊急情況及時妥善處理及場館的衞生;

負責本店各設備圖紙、文字資料及各種表格記錄等檔案的妥善保管

6、負責協調本店與物業單位及當地公安、交管、安檢、城管、接到等政府部門的關係;

7、負責本店物業費用的收支預算，並嚴格執行;

8、妥善處置本店物業保衞工作中出現的各種問題及突發事件。

物業項目經理職責2023職責 篇12

加強與業户之聯繫，並經常徵詢業户意見。

向發展商提交每月及年度工作報告及年度管理預算。

代表管理處與公用事業機構、各政府機關加強聯繫，以利於工作

物業項目經理職責2023職責 篇13

1，負責物業服務中心的全面工作，向總經理負責;

2，根據物業管理委託合同和有關物業管理的法規、政策，組織員工向轄區提供公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務;

3，擬定年度工作(含財務預算)計劃，執行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經營管理狀況負責;年終有工作總結;

4，對物業服務中心發生的各類安全事故和隱患要認真核實、區分責任，提出處理建議;

5，指導檢查物業服務中心的清潔衞生和環境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程;

6，負責與當地政府相關部門、社區居委會、業主委員會、大客户(業主)保持溝通，確保與其有良好的公共關係;

7，對所管理的物業進行巡視，以便全面檢查服務工作質量情況;對物業服務中心的安全責任;

8，負責對主管以上管理者的業務培訓指導和績效考核;

物業項目經理職責2023職責 篇14

1、負責實施本項目的日常管理工作。

2、檢查在職人員的安全意識和安全措施，及時化解安全風險。

3、較強的客户溝通能力和服務意識，妥善處理各種突發事件。

4、配合區域負責人執行其它相關工作。