前台售賣的工作職責(精選19篇)
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前台售賣的工作職責 篇1
1.根據標準流程進行客户接待,注重儀容儀表,保持接待區整潔有序;
2.及時應對客户諮詢併合理分配銷售顧問,關注客户,確保接待環節客户滿意度;
3.完成客户信息登記工作;
4.支持市場和客户關係管理活動,做好客户的簽到和接待;
5.其他主管交辦事項。
前台售賣的工作職責 篇2
1、主要工作內容為銷售業務跟單,接收客户訂單,下單到工廠,與計劃統計部門協調確認交期。
2、跟蹤訂單的生產進度,協調處理訂單異常及時與業務員進行反饋;
3、製作交貨計劃,安排產品的發貨;
4、協助業務員做好客户投訴處理事項。
5、月底與客户進行對帳並製作客户收款計劃。
6、客户客訴及客供物品與工廠的協調等工作。
7、每月初與快遞公司核對上月快遞費用。
8、倉庫的管理(物品很少,較單一)
9、接聽前台電話。(每天打進來的電話2-3個,很少的工作量)
10、負責客户來訪的前期接待準備,及客户來訪期間的茶水、水果等準備工作。
11、領導安排的其他工作。
前台售賣的工作職責 篇3
①負責接待客户,為客户答疑解惑;
②根據客户需求,積極向客户推薦各種服務項目;
③負責客户信息歸納整理、會員關係維護工作;
④收銀工作;
⑤協助做好市場活動推廣、銷售工作。
前台售賣的工作職責 篇4
1、高質量完成來訪學生的接待,向學生介紹課程及相關服務,並做好相關記錄、促成簽單;
2、耐心、專業解答諮詢的學生,及時進行跟蹤回訪,
3、挖掘學生的潛在需求,對學生做出準確推薦;
4、配合團隊完成銷售任務,完成本人所定業績目標,尋求個人和公司的共同發展;
5、進行未轉化學生的原由統計、分析、總結與解決方案的提報 。
前台售賣的工作職責 篇5
1、前台接待、對潛在客户進行溝通促成成交;
2、對學員進行維護,回訪;
3、協助上級完成各類表格;
4、協助公司及部門完成各方面計劃;
前台售賣的工作職責 篇6
一、負責集團來訪接待、來電接轉、傳真、快遞、信件收發及登記;
二、做好集團總部員工辦公用品的領用、登記,名片印製及辦公設備的維護;
三、做好會議室使用登記、會議服務工作;
四、協助做好各類接待及活動的服務保障;
五、負責集團各部門報刊雜誌的訂閲及分發;
六、做好集團部分文件、合同、票據的流轉、登記;
七、協調落實集團日常值班安排,填寫值班調休單;
八、完成部門領導交辦的其他工作。
前台售賣的工作職責 篇7
1、按照公司規範進行來訪客的接待工作,對來訪來電客户進行統計和跟進
2、根據公司標準接聽電話和收發傳真
3、嚴格執行公司規定協助設計師與客户的電約、預約;
4、協助設計師進行預算的打印、核算,設計圖紙及其他相關資料的統計及保管;
5、協助部門經理管理日常事務;
前台售賣的工作職責 篇8
1、前台日常來訪接待、電話接聽、收發信件快遞等;
2、協助經理進行員工招聘接待、辦理入職、錄指紋等各類工作;
3、辦公設備、辦公環境的日常管理及維護工作;
4、辦公用品的採購、入庫及保管;
5、酒店、機票、用車預訂
6、完成上級領導交辦的各類工作
前台售賣的工作職責 篇9
一、負責諮詢和客户資料的管理。
二、做好電話預約和客户登記服務。
三、隨時電話拜訪和推銷追蹤服務。
四、表現出公司服務品質與專業形象的樹立。
前台售賣的工作職責 篇10
1、展廳客户迎接、甄別、銷售顧問分配;
2、展廳客流信息登記、系統錄入和信息發送;
3、展廳佈置及巡查;
4、展車及試駕車管理;
5、展廳前台6S管理;
前台售賣的工作職責 篇11
1. 按酒店規定自查儀表儀容,準時上崗
2. 認真閲讀交班記錄,完成上一班未完成工作
3. 熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務
4. 客人到店時,要主動向客人問好
5. 為客人準確快速的辦理入住登記手續,合理安排好各種房間
6. 準確掌握好房態並及時與客房部核對房態
7. 與各部門密切聯繫,做好客人資料、信息的溝通
前台售賣的工作職責 篇12
1.嚴格遵守集團及物業公司各項規章制度;
2.負責接待來電、來訪、報修工作;
3.負責接待商户、住户投訴,需要轉給相關部門處理的事宜,進行傳遞,並督導處理過程及結果,做好相關記錄;
4.負責公寓租户門禁卡的售賣工作;
5.負責公寓租户暫住證辦理資料的收集、核對工作;
6.負責商户、住户進、退場及強制退場的台賬更新工作;
7.負責空置房鑰匙管理工作;
8.負責市場廣播管理工作;
9.服從領導,完成上級領導交辦的各項工作。
前台售賣的工作職責 篇13
1。遵守執行公司的各項制度、規定,嚴格保守公司各項祕密
2。負責電話的及時、準確接聽、轉達、登記
3。負責辦公用品的採購、發放,以及倉庫的管理
4。負責訪客、來賓的登記、接待和引見工作
5。負責公司信件、報刊、包裹、傳真的收發,並做好相關信息登記
6。負責會務的茶水服務
7。負責機票、火車票,及酒店預訂
8。負責公共辦公設備設施的正常運行和維護
9。協助公司員工打印、複印、掃描、傳真等工作
10。負責日常文檔的保管和處理
11。完成上級交辦的其他工作
前台售賣的工作職責 篇14
1.負責公司來訪人員登記接待、安排工作;
2.打印、複印文件,收發短信、文件等;
3.及時更新和管理員工通訊錄等聯繫信息;
4.負責訂水、包裹的安排及快遞公司的聯繫;
5.負責文具的領用、收發、採購等工作;
6.完成上級交給的其他事務性工作
前台售賣的工作職責 篇15
1. 負責到訪客人的接待及對前台電話及行政相關事務的處理。
2. 完成中心日常到訪簽到統計,以及來訪人員的體温登記。
3. 協助日常辦公室事務,如接聽電話、文件打印及複印,水電行政開關。
4. 為員工提供和安排各項中心的服務和支持,包括提醒電話,和後續跟進,以及採購和預定公司飲用水等。
5. 按要求完成所需報表。
6. 其他領導交辦的任務。
前台售賣的工作職責 篇16
1、做好關於客人資料之收集和存檔工作,並對有關資料進行核查;
2、接待賓客、及時處理客人在酒店內遇到的困難和要求,提供相應的服務和必要的協助等等。
前台售賣的工作職責 篇17
每日檢查會議設備設施及環境衞生。
做好會議室日常管理工作。
負責配合工程部技術人員做好設備設施調試及相關準備工作。
負責會議期間的茶水、毛巾等服務。
巡查相關會議設備,做好巡視記錄。
負責接聽電話,記錄客户訴求。
接收各種雜誌、報紙、快遞等物品資料並派發。
負責客户來訪的諮詢與接待工作。
負責接聽客户報修和投訴的記錄工作。
負責報修統計工作及彙總工作。
負責對大堂往來客户進行接待及引導服務。
前台售賣的工作職責 篇18
1、負責服務電話接聽及現場訪客接待;
2、辦理各項相關手續辦理;
3、對業主、住户或商户的諮詢、報修或投訴等問題如實記錄、分類,交有關部門負責人處理;
4、負責對投訴、報修等進行落實、跟蹤和回訪;
5、協助上級定期開展客户滿意度調查,及時收集反饋信息。
前台售賣的工作職責 篇19
1.按照服務流程開展服務接待工作,包括預約、迎接、診斷、派工、交車等。
2. 提升服務滿意度,負責服務滿意度改善和月度目標達成。
3. 根據精品、附件以及衍生業務的工作計劃開展銷售工作,完成銷售目標。
4. 執行主機廠的服務營銷政策,配合長安品牌組織的各類活動。
5. 收集並向市場部提供競品的售後服務營銷等信息。
6. 協調相關部門和人員做好預約準備工作。
7. 收集反饋客户異議,配合解決重大客户投訴。
8. 負責客户一線原始單據的檔案整理。
9. 負責並配合車間外出救援工作。
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