前台櫃員工作職責（精選5篇）

前台櫃員工作職責 篇1

1、負責收銀總枱的收銀工作，熟練使用POS等收銀系統及ERP報表應用;

2、負責商場音控系統的應用和播放;

3、做好總枱的客訴接待和處理;

4、做好VIP客户的服務接待工作;

5、完成商場禮賓及上級安排的其他工作事項等。

前台櫃員工作職責 篇2

1、熱情周到的向客户提供結算服務，快速準確的收款並做好發票的開具及複核工作;

2、熟悉店內概況及各項收費項目標準，及時為賓客提供優質服務;

3、負責維修款項的結算，及時在企業核算系統內做收款處理;

4、負責發票專用章的保管;每天營業結束，填寫營業日報表，並認真核對所有營業款;

5、負責每日銷售情況、結算情況的統計並做好記錄工作;

6、完成主管臨時交辦的其他工作。

前台櫃員工作職責 篇3

1、為來訪客人提供詢問等票務需求服務;

2、瞭解客户需求，及時洞察客户心理，正確引導客户購買產品;

3、根據客户的要求準確出票、售票，完成當天的出票統計工作。

4、熟悉本崗位的工作流程，做到規範運作。

5、領導安排的其它工作。

前台櫃員工作職責 篇4

1.負責前台收銀工作

2.負責前台電話的接聽、記錄及轉達

3.負責按要求排單，通知相應現場諮詢師

4.負責信件、文件、快遞的收發、登記、並通知相關人員

5.領導交辦的其他事項

前台櫃員工作職責 篇5

1、熱情周到的向客户提供結算服務，快速準確的收款並做好發票的 開具及複核工作;

2、負責維修款項的結算，及時在企業核算系統內做收款處理;

3、負責填 寫銀行結算票據，並將其及時交出納員做進賬處理;負責發票專用章的保管;

4、每天營 業結束，填寫營業日報表，並認真核對所有營業款。