集團設備管理實施辦法（精選12篇）

集團設備管理實施辦法 篇1

一、 總則

(一) 根據公司的具體情況及要求，全面加強機電設備管理，確保設備的四率，即防爆率100﹪，待修率5﹪，完好率90﹪以上，事故率1﹪以下，以及對設備從購置到閒置報廢全過程的綜合管理。

(二) 建立建全的設備台帳，加強現場監察管理，及時調劑設備的使用、變更設備流動帳，做到賬、物相符，防止公司資產流失。

(三) 機電部作為機電設備的綜合管理部門，在公司機電副總的領導下，對公司構成固定資產的設備及小型低值和不納入固定資產的設備，全部納入機電設備管理範圍，建立設備管理檔案台帳，並建立設備軟件管理系統。

(四) 機電部在設備管理調劑和使用上，有權對公司任何單位和個人進行考核，設備使用單位必須設有專人(可兼職)對設備管理負責，對單位的設備使用情況，做到底數清、賬物符，對使用中存在的問題及時反饋。

(五) 在設備管理上做到減少閒置、積壓、浪費，杜絕設備的重複購置，確保設備驗收質量、設備檔案齊全。

(六) 對增置新設備，機電部會同財務部門制定年度維簡計劃，由機電副總召集財務、技術、使用部門進行經濟技術論證，本着結合實踐、發展生產、產業升級等要求，制定、下達設備年度購置計劃，並組織設備到貨驗收、入賬、發放等工作。

(七) 機電部應制定公司設備包機管理體系，年度檢修計劃，大型設備週期測試安排，季節性測試安排，並負責檢查監督和考核。

二、 設備前期管理規定

(一) 設備選型與購置

1、 為防止設備的重複購置，造成新的閒置、積壓，各單位的設備需求或維簡計劃申請，報機電部，機電部根據各單位上報計劃負責平衡，能調劑的進行調劑。

2、 大、中型設備的選型、招、評標，購置及改造工藝，由機電部負責組織，相關部門共同參加，必須選型的通用性、標準化和符合企業發展的有關政策規定，必須杜絕選用國家明令禁止使用淘汰設備。

3、 公司所需購置的設備材料計劃，由各單位在每月25日前將設備購置計劃及購置範圍分別報機電部和供應部，機電部和供應部根據設備及材料購置計劃及時按時按質的完成購置計劃，不得擅自更改計劃內容，如不能按計劃內容完成，按責任進行考核。

4、 為確保公司的設備質量管理，避免資產流失造成經濟損失，規定所有設備購置的結賬，必須由機電部出具驗收合格單，加蓋機電部公章，並經機電部部長簽字，以證明設備已驗收合格。

(二)、設備到貨驗收

1、設備到貨後，設備驗收人員由機電部、供應部、使用單位三方共同驗收。驗收主要內容：產品規格型號、質量、台數及技術數據是否符合要求，資料、工具、設備部件是否齊全，有無損壞，填寫設備到貨驗收單，驗收人員簽字，驗收單一式四聯，參加驗收部門存檔一份備查。

2、設備驗收合格後，機電部及時編好設備號，同時建台賬、彙總賬、流動賬、庫存賬、設備卡片，做到填寫數據準確、齊全、字跡工整。

3、凡新到貨設備的圖紙、產品説明書、裝箱單、合格證等技術資料一式三份，由機電部驗收登記後存檔一份，使用單位一份，機電部一份。存檔資料由機電部統一登記保管，其他單位需要時，可向主管人員借用，並按時歸還，其他單位和個人不準私自扣留和發放。

(三)設備出入庫管理

1、供應部設備庫要設專人管理，未經機電部許可，其他部門不準私自查看、提取設備，設備做到賬、物相符。

2、各隊需要設備時，必須提前一天填寫設備申請單，寫清設備名稱，規格型號、數量，機電部組織主管審批後開出庫手續一式三份。

3、設備出庫後及時更改設備庫存賬和設備移動賬，使用單位及時建立賬卡管理，無設備編號的設備不準下井安裝使用，一經發現給予單位和相關人員200元以上罰款。

(四)設備技術檔案管理

1、機電部建立設備技術檔案，內容包括：所有機電設備的台賬、流動賬、彙總賬及產品説明書、合格證、煤礦礦用產品安全標誌等資料。

2、機電部要設專人管理好設備技術檔案，單位因生產需要技術檔案時，必須經組管領導批准，並打借條。借用設備技術檔案的單位，要精心保管，用完及時送回機電部，不得損壞、丟失、塗改。

三、設備審批、調撥管理規定

為了進一步加強設備審批調撥管理，保證設備合理化利用，杜絕浪費，降低成本，做到設備的日清月結，加大設備使用的透明度，以便更好地為生產服務，特制定本規定：

(一) 各單位要根據設備需求的實際情況到機電部辦理調撥單， 調撥單一式三份要標明品名、規格、數量。調入單位、調出單位必須有各生產單位負責人簽字。調出單位一份，調入單位一份，機電部一份。未經機電部辦理調撥手續，私自調撥設備的處以500元罰款。

(二) 機電部負責對各單位的設備進行核查、清點，對積壓不用的設備進行調配，各個單位要積極配合機電部對設備的調配工作，單位逾期不予配合者，每超一天罰款300元。

(三) 各單位要認真保管，合理使用設備，防止人為的損壞和不合理的使用，每發現一次罰款300元。

(四) 各單位備用設備要碼放整齊，不得隨處亂放。如有掩埋或不按規定碼放的，由機電部出具整改通知單。逾期不整改的，由機電部出具罰款單。設備配件在不影響正常生產的前提下厲行節約。

(五) 各單位所用的設備、配件要正確合理使用，檢修或更換部件後，不用的配件要及時交給保管員。如亂扔亂放造成埋沒丟失按原價的兩倍賠償。

(六) 對於16mm2以上的電纜回收不準斷有齊口，未經機電部或值班領導批准，嚴禁私自截斷。回收後要及時交出，發現一個齊口或不及時交出，給予責任單位200~1000元罰款。

(七) 使用的鋼絲繩，不準打彎或背繩損壞，發現一次按損壞的長度根據單價對使用單位進行罰款。要做好日常保養維護，機電部每月進行一次檢查。

(八) 實行交舊領新的物料，各單位要根據地面物料保管員出具的驗收單到調度室審批材料，否則不予支領。

四、 設備使用管理規定

(一) 機電設備及備件的發放管理

1、 各生產單位必須憑據機電部開出的設備、備件供應支領單到指定地點提取設備、備件，並且將該設備、備件通知單由支領人簽字後回機電部，由機電部及時入賬。

2、 緊缺設備、備件一律在井上指定地點備用，為避免發生機電事故而影響生產，機電部要落實設備使用週期制管理，由單位進行落實，規定設備、備件使用的時間期限，定期更換檢修，避免因設備損壞事故而造成停產。

3、 如特殊情況，井下使用單位必須報請公司調度室，調度室請示有關領導後可以支領，第二天使用單位必須將設備使用申請單補辦手續交機電部。

(二) 設備備件上井驗收、存放管理

1、 基層單位拆除機電設備，上井後填報設備明細送交機電部，由設備驗收人員指定地點組織驗收，設備接收單位和原設備使用單位參加。

2、 驗收標準，所有帶號設備及主要零配件(包括各種型號聯軸節、各種規格機尾軸、盲軸、鏈輪、各種型號的皮帶滾筒、各種規格的機頭箱、溜槽、齒條、連接筒、皮帶機頭機尾構件、液壓支架、側護板、皮帶縱梁、託輥架)不允許丟失。

3、 電氣設備驗收標準：用螺絲(栓)堅固的防爆部件，螺絲(栓)必須齊全緊固，止口結構的防爆部件，必須將轉蓋合好，並上好閉鎖栓，不允許敞蓋上井。

4、 設備驗收後，接收單位開設備接收交機電部。對設備、備件丟失由機電部開據丟失、損壞通知單一式三份，交接雙方如有分歧，由機電部平衡解決。

5、 各單位應積極配合機電部搞好設備驗收工作，凡接到機電部通知後，不及時參加驗收工作的，按單方驗收結果為準，並對單位予以考核。

(三) 設備現場管理

1、 為了掌握設備動態，機電部要做到賬、物、牌相符，底數清(井上移動設備需繪製安裝使用分佈圖，隨設備移動變更圖紙)，設備管理人員對所分管的設備要經常巡查使用情況。

2、 設備管理員對移動設備做到每週一次循環檢查，固定設備最少每月一次循環檢查，機電部對使用單位每月查賬一次，全公司設備半年一次清查，並做好清查標記。

3、 機電部要嚴格執行設備積壓，回收，丟失損壞獎罰制度，發生設備損壞、丟失填寫分析報告單位，由機電部組織分析追究責任者，按制度考核，情節嚴重者報上級有關領導處理。

4、 設備使用過程中嚴禁拆套，拆件使用。如遇特殊情況，對臨時性拆套需經機電副總批准，並限期指定專人負責恢復，日常使用維修按設備管理獎懲辦法給予考核。

5、 井下設備存放必須集中上架碼放，掛牌管理，對須上井設備必須集中存放上井標誌，運輸過程必須要保護設備，不許野蠻運輸，避免設備的丟失損壞。

6、 在生產過程中，拆除、更換下來的設備、備件要及時上井，否則視為設備、備件積壓，進行考核處理。

7、 如有特殊情況，設備、備件使用單位不能及時將設備、備件回收上井時，由單位寫出書面申請，説明原因及需要寬限的時間，報機電部備案，在批准的寬限時間內可以不按積壓處理。

8、 不能及時回收上井設備、備件，使用單位必須妥善保管，不允許出現丟失、損壞、水淹、埋壓、掛好回收牌。

(四)、設備移交驗收管理

1、井下設備移交、驗收，由機電部負責組織有關單位進行移交。

2、使用單位按設備賬，清點好設備，移交過程中，使用單位、承接單位和設備管理人員，認真核對設備的數量、配件及設備完好情況，全部驗收並填寫設備移交單及時過賬。

3、對設備、配件移交過程中丟失、損壞的，根據《設備回收損壞、丟失管理規定》進行考核，對於移交順利、無丟失損壞並及時交付機電部，認真填寫移交單。

4、對於組裝和解體移動的設備，要在未解體前將各部件清點齊全，使用單位、接收單位和設備管理人員共同過賬要求名稱一致。如未經領導同意，私自解體出現丟失，由原使用單位負責。如需上井檢修由使用單位護送上井移交。

集團設備管理實施辦法 篇2

第一章 辦公設備的配備及管理

第三條 因工作需要,確需購買的辦公設備由當事人所在部門提出申請,報單位領導審批後再購買,所購辦公設備要經公司機關有關部門備案。(配備人員見附表1)

第四條 新購辦公設備採取公司與個人按照一定出資比例購買,在規定使用年限後歸個人所有。在規定使用年限期間,一般情況是公司所有,個人使用。(見附表1)

第五條 原購辦公設備由所在單位登記後統一在公司綜合工作部備案,原則上在規定使用年限內不再重複購買,達到規定使用年限後,由綜合工作部會同相關部門對其評估後折價處理,原使用人有優先購買權。

第六條 在規定使用年限期間,因個人原因造成辦公設備毀損、滅失、被盜等,所造成的經濟損失由個人負責。

第七條 在辦公設備規定使用年限期間,配備人員因工作需要發生調動的,公司範圍內調動辦公設備採取“機隨人走”,公司範圍外調動辦公設備上交公司,由公司返還其剩餘年份的出資額。所交辦公設備由綜合工作部會同相關部門對其評估後折價處理,原使用人有優先購買權。

第八條 在規定使用年限期間,辦公設備的維修與保養由使用人負責,所發生的費用按照年限費用遞增辦法包乾使用,據實列銷(見附表2)

第九條 辦公設備購買費用按照崗位不同採取不同的出資比例。

l 公司經理、書記的辦公設備購買費用據實報銷。

l 公司副職領導的辦公設備購買費用在基礎出資比例上個人降低50%。

l 公司部門負責人、項目領導班子成員的辦公設備購買費用在基礎出資比例上個人降低25%。

l 其他崗位人員的辦公設備購買費用按照基礎出資比例。

第二章 總 則

第一條 為了提高辦公設備的使用效率,保持其設備性能,有效節約費用開支,根據公司實際情況制定本辦法。

第二條 本辦法所指辦公設備包括為完成工作而購買的攝像機、照相機、便攜式計算機、移動硬盤、u盤、手機等。

第三章 附 則

第十條 辦公設備由公司財務部設立專門帳户,發生的費用一律按使用年限及出資比例辦理報銷。

第十一條 本辦法自下發之日起執行,由公司綜合工作部負責解釋。

集團設備管理實施辦法 篇3

一、設備使用、維護規程的制訂、修改與執行設備使用、維護規程是根據設備使用、維護説明書和生產工藝要求制定，用來指導正確操作使用和維護設備的法規。各大公司所屬廠礦、公司都必須建立、健全設備使用規程和維護規程。

規程制定與修改的要求

1.廠(礦)首先要按照設備使用管理制度規定的原則，正確劃分設備類型，並按照設備在生產中的地位、結構複雜程度以及使用、維護難度，將設備劃分為：重要設備、主要設備、一般設備三個級別，以便於規程的編制和設備的分級管理。

2.凡是安裝在用的設備，必須做到台台都有完整的使用、維護規程。

3.對新投產的設備，廠(礦)要負責在設備投產前30天制訂出使用、維護規程，並下發執行。

4.當生產準備採用新工藝、新技術時，在改變工藝前10天，生產廠(礦)要根據設備新的使用、維護要求對原有規程進行修改，以保證規程的有效性。

5.崗位在執行規程中，發現規程內容不完善時要逐級及時反映，規程管理專業人員應立即到現場核實情況，對規程內容進行增補或修改。

6.新編寫或修改後的規程，都要按專業管理承包制的有關規定分別進行審批。

7.對使用多年，內容修改較多的規程，第三年要通過羣眾與專業管理相結合的方式，由廠(礦)組織重新修訂、印發，並同時通知原有規程作廢。

8.當設備發生嚴重缺陷，又不能立即停產修復時，必須制定可靠的措施和臨時性使用、維護規程，由廠(礦)批准執行。缺陷消除後臨時規程作廢。

設備使用、維護規程必須包括的內容

(一)設備使用規程必須包括的內容：

1.設備技術性能和允許的極限參數，如最大負荷、壓力、温度、電壓、電流等;

2.設備交接使用的規定，兩班或三班連續運轉的設備，崗位人員交接班時必須對設備運行狀況進行交接，內容包括：設備運轉的異常情況，原有缺陷變化，運行參數的變化，故障及處理情況等;

3.操作設備的步驟，包括操作前的準備工作和操作順序;

4.緊急情況處理的規定;

5.設備使用中的安全注意事項，非本崗位操作人員未經批准不得操作本機，任何人不得隨意拆掉或放寬安全保護裝置等;

6.設備運行中故障的排除。

(二)設備維護規程應包括的內容：

1.設備傳動示意圖和電氣原理圖;

2.設備潤滑“五定”圖表和要求;

3.定時清掃的規定;

4.設備使用過程中的各項檢查要求，包括路線、部位、內容、標準狀況參數、週期(時間)、檢查人等;

5.運行中常見故障的排除方法;

6.設備主要易損件的報廢標準;

7.安全注意事項。

設備使用、維護規程的貫徹執行

1.新設備投入使用前，要由廠(礦)專業主管領導佈置貫徹執行設備使用、維護規程，規程要發放到有關專業、崗位操作人員以及維修巡檢人員人手一冊，並做到堆積不離崗。

2.生產單位要組織設備操作人員認真學習規程，設備專業人員要向操作人員進行規程內容的講解和學習輔導。

3.設備操作人員須經廠級組織的規程考試及實際操作考核，合格後方能上崗。

4.生產單位每週都要組織班組學習規程，車間領導及設備管理人員，每月要對生產班組規程學習情況進行抽查，發現問題及時解決，抽查情況納入考核。

二、設備管理內容

設備技術狀況的管理

對所有設備按設備的技術狀況、維護狀況和管理狀況分為完好設備和非完好設備，並分別制訂具體考核標準。

各單位的生產設備必須完成上級下達的技術狀況指標，即考核設備的綜合完好率。專業部門，要分別制訂出年、季、月度設備綜合完好率指標，並層層分解逐級落實到崗位。

設備潤滑管理

(一)對設備潤滑管理工作的要求：

1.各單位機動部門設潤滑專業員負責設備潤滑專業技術管理工作;廠礦或車間機動科(組)設專職或兼職潤滑專業員負責本單位潤滑專業技術管理工作;修理車間(工段)設潤滑班或潤滑工負責設備潤滑工作。

2.每台設備都必須制訂完善的設備潤滑“五定”圖表和要求，並認真執行。

3.各廠礦要認真執行設備用油三清潔(油桶、油具、加油點)，保證潤滑油(脂)的清潔和油路暢通，防止堵塞。

4.對大型、特殊、專用設備用油要堅持定期分析化驗制度。

5.潤滑專業人員要做好設備潤滑新技術推廣和油品更新換代工作。

6.認真做到廢油的回收管理工作。

(二)潤滑“五定”圖表的制訂、執行和修改。

1.廠礦生產設備潤滑“五定”圖表必‘須逐台製訂，和使用維護規程同時發至崗位。

2.設備潤滑“五定”圖表的內容是：

定點：規定潤滑部位、名稱及加油點數;

定質：規定每個加油點潤滑油脂牌號;

定時：規定加、換油時間;

定量：規定每次加、換油數量;

定人：規定每個加、換油點的負責人。

3.崗位操作及維護人員要認真執行設備潤滑“五定”圖表規定，並做好運行記錄。

4.潤滑專業人員要定期檢查和不定期抽查潤滑“五定”圖表執行情況，發現問題及時處理。

5.崗位操作和維護人員必須隨時注意設備各部潤滑狀況，發現問題及時報告和處理。

(三)潤滑油脂的分析化驗管理。

設備運轉過程中，由於受到機件本身及外界灰塵、水份、温度等因素的影響，使潤滑油脂變質，為保證潤滑油的質量，需定期進行過濾分析和化驗工作，對不同設備規定不同的取樣化驗時間。經化驗後的油品不符合使用要求時要及時更換潤滑油脂。各廠礦對設備潤滑油必須做到油具清潔，油路暢通。

(四)設備潤滑新技術的應用與油品更新管理。

1.廠礦對生產設備潤滑油跑、冒、滴、漏情況，要組織研究攻關，逐步解決。

2.油品的更新換代要列入廠礦的年度設備工作計劃中，並經過試驗，保證安全方可加以實施，油品更新前必須對油具、油箱、管路進行清洗。

設備缺陷的處理

1.設備發生缺陷，崗位操作和維護人員能排除的應立即排除，並在日誌中詳細記錄。

2.崗位操作人員無力排除的設備缺陷要詳細記錄並逐級上報，同時精心操作，加強觀察，注意缺陷發展。

3.未能及時排除的設備缺陷，必須在每天生產調度會上研究決定如何處理。

4.在安排處理每項缺陷前，必須有相應的措施，明確專人負責，防止缺陷擴大。

設備運行動態管理

設備運行動態管理，是指通過一定的手段，使各級維護與管理人員能牢牢掌握住設備的運行情況，依據設備運行的狀況制訂相應措施。

(一)建立健全系統的設備巡檢標準。

各廠礦要對每台設備，依據其結構和運行方式，定出檢查的部位(巡檢點)、內容(檢查什麼)、正常運行的參數標準(允許的值)，並針對設備的具體運行特點，對設備的每一個巡檢點，確定出明確的檢查週期，一般可分為時、班、日、周、旬、月檢查點。

(二)建立健全巡檢保證體系。

生產崗位操作人員負責對本崗位使用設備的所有巡檢點進行檢查，專業維修人員要承包對重點設備的巡檢任務。各廠礦都要根據設備的多少和複雜程度，確定設置專職巡檢工的人數和人選，專職巡檢工除負責承包重要的巡檢點之外，要全面掌握設備運行動態。

(三)信息傳遞與反饋

生產崗位操作人員巡檢時，發現設備不能繼續運轉需緊急處理的問題，要立即通知當班調度，由值班負責人組織處理。一般隱患或缺陷，檢查後登入檢查表，並按時傳遞給專職巡檢工。

專職維修人員進行的設備點檢，要做好記錄，除安排本組處理外，要將信息向專職巡檢工傳遞，以便統一彙總。

專職巡檢工除完成承包的巡檢點任務外，還要負責將各方面的巡檢結果，按日彙總整理，並列出當日重點問題向廠礦機動科傳遞。

機動科列出主要問題，除登記台帳之外，還應及時輸入計算機，便於上級大公司機動部門的綜合管理。

(四)動態資料的應用

巡檢工針對巡檢中發現的設備缺陷、隱患，提出應安排檢修的項目，納入檢修計劃。

巡檢中發現的設備缺陷，必須立即處理的，由當班的生產指揮者即刻組織處理;本班無能力處理的，由廠礦領導確定解決方案。

重要設備的重大缺陷，由廠級領導組織研究，確定控制方案和處理方案。

(五)設備薄弱環節的立項處理。

凡屬下列情況均屬設備薄弱環節：

1.運行中經常發生故障停機而反覆處理無效的部位;

2.運行中影響產品質量和產量的設備、部位;

3.運行達不到小修週期要求，經常要進行計劃外檢修的部位(或設備);

4.存在不安全隱患(人身及設備安全)，且日常維護和簡單修理無法解決的部位或設備。

(六)對薄弱環節的管理

各大公司機動處要依據動態資料，列出設備薄弱環節，按時組織審理，確定當前應解決的項目，提出改進方案;

廠礦要組織有關人員對改進方案進行審議，審定後列入檢修計劃;

設備薄弱環節改進實施後，要進行效果考察，作出評價意見，經有關領導審閲後，存入設備檔案。

集團設備管理實施辦法 篇4

1、7S管理—整理(區分要與不要的東西，不要的東西及時處理)

(1)、辦公桌上只可放置電腦、電話、筆筒、計算器、水杯、書立及相應的工作文件等。

(2)、辦公桌抽屜內物品放置整齊，分類並標識。

(3)、個人物品——挎包、電腦包等須放在辦公桌附帶的櫃子內。

(4)、常用文件分類整理後放置在有標識的檔案盒或資料夾中，再立在書立內。

(5)、不常用文件分類整理後放置在有標識的檔案盒或資料夾中，再歸類存放於左上角帶有編號、名稱的資料櫃中。

(6)、打印機、傳真機放置在專用台位上，相應紙張整齊擺放在抽屜內，廢棄紙張整理後襬放在規定位置。

2、7S管理—整頓(嚴格按定置圖及規定的數量擺放)

3、7S管理—清掃(保持辦公範圍內無垃圾、灰塵、雜物)

(1)、制定電子版值日表，當天值日人員負責清掃地面、門、窗台、文件櫃、飲水機、暖氣片、專用打印機或複印機等，按定置要求整理辦公室內物品，清理打印或複印產生的廢紙，傾倒室內垃圾簍內垃圾並進行必要的清洗。

(2)、每天各自負責清掃整理自己辦公桌上、櫃子內的物品，如電腦、電話、水杯、筆筒等，使其符合定置要求。

4、7S管理—清潔(鞏固、維護整理、整頓、清掃後的工作成果)

(1)、嚴格按照7S管理要求，徹底整治自己的辦公區域。

(2)、辦公過程中養成並保持隨手清潔的良好習慣。

5.素養(養成良好工作習慣，努力提高個人素養)

(1)、嚴格遵守公司各項管理規定。

(2)、室內不許亂貼、亂掛紙質值日表、提示標語等。

(3)、必須着工裝上班，胸前佩戴員工卡。

(4)、上班時不玩遊戲、聊天或做與工作無關的事。

(5)、使用公司規定的電話提示音樂，並將鈴聲調至最小;接打電話使用禮貌用語，不影響其他人工作。

(6)、使用完商務室後，椅子歸位、清理煙灰、紙杯等雜物。

6、7S管理—安全(正確使用辦公範圍內的電氣設備，安全第一)

(1)、理順電腦、打印機、複印機的接線並捆紮。

(2)、掌握一定的事故救治方法。

(3)、人不在或下班後，切斷所有電源，關閉好門窗。

(4)、定期檢查辦公區電源、線路的安全狀況。

7、7S管理—節約(物盡其用，節省資源，提高辦公效率)

(1)、人走燈滅，節約用水。

(2)、紙張儘量雙面使用，廢棄紙張回收處理。

(3)、光線充足時關燈。

(4)、最大限度利用辦公用品，廢舊物資分類回收。

(5)、温度適宜時，商務室儘量不開空調。

目前，有很多公司都對辦公室都進行了7S培訓，工作環境得到了很大的改善。

集團設備管理實施辦法 篇5

第一條根據市委、市政府、市紀委有關規定、市住房和城鄉建設局關於行政審批管理工作規定以及市政府政務服務中心各項規章制度，為進一步規範本局政務服務窗口工作，制定本制度。

第二條窗口應切實代表市住房和城鄉建設局，履行賦予的行政審批和管理服務職能，認真貫徹落實《昆明市住房和城鄉建設局行政審批管理辦法》，遵循公平、公正、公開、陽光、高效、便民的原則，在法定職權範圍內開展工作，樹立廉潔、勤政、務實、高效的形象。

第三條本局行政審批和管理服務實行“一站式管理、一個窗口對外”。窗口要按照ISO9001質量管理體系標準，簡化辦事程序，規範工作流程，完善工作制度，提高工作效率，保證工作質量。

第四條本局所有行政審批和管理服務項目，應當按照“陽光政務”有關要求，在窗口、局門户網站、政務服務中心及市級相關網站等公示項目名稱、辦事程序、承諾時限、收費標準、申請材料、許可結果等內容，實行限時辦結制度。

第五條窗口工作人員要加強學習，愛崗敬業，廉潔奉公，遵守職業道德，努力提高政治思想水平和業務素質，加強組織紀律觀念，全面理解、準確把握和正確執行《中華人民共和國行政許可法》等有關法律法規及各項相關政策，熟練掌握本崗位有關的專業知識，按照陽光政務各項要求，做好行政審批和管理服務工作。

第六條窗口工作人員要服從市政府政務服務中心的統一管理，積極參加政務中心組織的各項活動。自覺遵守政務中心工作紀律和行為規範，不得無故遲到、早退、曠工。要按要求統一着裝，佩戴工作牌。

第七條窗口人員要認真履行崗位職責，各司其職，各負其責(參見窗口工作人員崗位職責)要嚴格依法辦事，全心全意為羣眾、投資者和基層服務。接待服務對象要舉止文明、耐心細緻、熱情周到，以實際行動維護本局和中心和良好形象。

第八條窗口實行首問負責制，接受服務對象現場和電話諮詢。對服務對象的諮詢，做到有問必答。能直接回答的問題，一次性告知，不推到處室;不能準確回答的問題，主動諮詢業務處室後再認真回答，做到讓服務對象滿意。服務對象提出意見、建議和批評時，應耐心聽講，不予爭辯，做到有則改之，無則加勉。服務對象出現誤解，出言不遜時，要剋制自己，用語文明，耐心做好政策的宣傳和解釋工作，不得與服務對象爭吵，要及時向窗口負責人彙報，妥善予以解決。

第九條窗口崗位工作實施A、B角制度，要確保窗口在法定工作時間內任何時候不缺崗。崗位A、B角之間，以及窗口所有人員要做到互為補充，團結協作，相互協調，密切配合。窗口人員請假一天以上的，由派駐該工作人員的處室負責人安排好到窗口臨時工作的補崗人員後方可准假。補崗人員應熟悉相關業務工作和服務規範。

第十條窗口應當按月整理、上報行政審批和管理服務項目辦理情況和統計數據，對已辦理完畢的事項材料要做好歸檔工作。

第十一條窗口工作人員應當廉潔自律，嚴格遵守市委、市政府、市紀委、市住建局關於黨風廉政建設的各項規定，不收受紅包、有價證券及其他支付憑證，不接受可能對行政審批、管理服務、行政執法等公務活動有影響的宴請，不利用職權和工作之便進行"吃、拿、卡、要"。不得以權謀私，不搞權錢交易、不參與行賄受賄。

集團設備管理實施辦法 篇6

為加強所QQ羣的管理，保障其安全正常運行，特制訂本規定。

(1)羣主(管理員)應帶頭遵守羣內各項規章制度，負責核實會員身份，嚴格保守羣內人員的私人信息。

(2)羣主負責對管理員的管理和監督，如有管理員失職情況，羣主報所領導同意解除其管理員職務。

(3)羣主須每週上網查看軍休幹部提出的問題，一般在週三查看，並且接到問題兩日內給予解答，確因其他原因在規定時間內不能解答的及時説明。

(4)羣內成員應本着相互尊重的原則，不得發表漫罵、侮辱或者毀謗他人，暴露他人隱私，侵害他人合法權益的言論信息，嚴禁發表違反中華人民共和國憲法和法律，行政法規的一切言論。

(5)羣內成員應嚴格遵守本羣的規章制度，若違背本規定的，羣主將給予告誡、警告、造成較壞影響的將解除其羣成員身份。

軍幹八所

20xx年6月17日

集團設備管理實施辦法 篇7

一、參與範圍

全鎮直接聯繫服務羣眾的窗口單位和服務行業。

二、目標任務

要通過開展爭創“羣眾滿意的窗口服務單位”主題實踐活動，以“創一流服務、做發展先鋒、讓羣眾滿意”為目標，充分發揮黨組織和黨員的示範引領作用，爭創文明行業、滿意窗口和示範崗位，強化素質，注重技能，全面提升服務大局、服務發展的能力和水平，切實解決羣眾反映強烈的突出問題，讓人們羣眾真切感受到創先爭優帶來的變化、氣象，真正將創先爭優活動打造成羣眾滿意工程，推動全鎮爭創工作再上台階。

三、主要內容

(一)公開服務承諾。各單位要根據自身的服務職能和崗位特點，廣泛徵求服務對象意見，向社會公開服務承諾，制度上牆，設立羣眾意見箱，接受監督。要結合崗位實際推行黨員承諾制，黨員掛黨徽、亮身份，掛牌上崗，抓好提諾、定諾、踐諾等環節，強化責任意識，深化公開承諾。設立黨員責任崗，健全完善黨員志願者隊伍，開展黨員奉獻日等活動，促進我鎮社會和諧。

(二)開展素質培訓和服務競賽。結合建黨週年廣泛開展黨員黨史教育和思想作風建設活動，強化黨員幹部的宗旨意識，提升黨性修養和職業道德。加強業務知識及政策法規培訓，引導窗口單位、服務行業創服務理念，規範服務流程。

(三)組織社會評議。深化領導點評，突出領導的指導性、帶頭性，注重點評的針對性、實效性。開展羣眾評議，明確評議主要目的、主要內容和方法步驟，製作“基層黨組織羣眾滿意度測評表”和“黨員個人羣眾評議表”。推行社會評議和承諾兑現相結合，在開展評議過程中，結合黨員是否較好發揮先鋒模範作用、是否及時兑現承諾等進行評議。

四、時間安排

(一)動員部署階段。鎮黨委根據統一部署，深入調查研究，制定《鎮開展爭創“羣眾滿意的窗口服務單位”主題實踐活動實施方案》，召開全鎮動員會，部署開展爭創“羣眾滿意的窗口服務單位”工作。鎮各相關單位分別結合行業實際，制定《工作方案》，力求做到要求具體、任務明確、責任到人、考核到位，及時召開動員大會。

(二)集中推進階段。各有關單位突出行業特點，制定本單位的爭創主題和具體的爭創目標，開展富時代精神、具行業特色的爭創活動，推動社會發展，促進社會和諧。鎮領導班子成員建立基層服務窗口聯繫點，及時開展點評，加大指導力度，及時總結經驗，解決基層單位的困難和問題。

(三)評議表彰階段。鎮黨委創先爭優工作小組將在全鎮廣泛開展定向測評和社會調查，結合黨員自評和羣眾評議，集中表彰一批活動中湧現出來的組織有活力、工作亮點多、活動出成效的窗口單位、服務行業和黨員示範崗。各相關單位要創機制，詳細制定考核辦法，認真做好評議和內部考核工作。

五、工作要求

各相關單位要高度重視，加強組織領導，強化組織保證，狠抓落實推進，確保取得實效。

(一)加強分類指導。各相關單位分別明確特色鮮明的活動主題，把握行業特點，從實際出發，根據不同服務對象的不同需求，進一步改進工作作風，整改薄弱環節，集中解決羣眾反映強烈的突出問題，實現活動的有序推進。

(二)堅持黨羣共建。以各單位黨組織和黨員的創先爭優帶動工會、共青團等羣團組織廣泛參與，努力發揮羣團組織聯繫羣眾的優勢，相互融合，相互促進，形成黨羣共創、比學趕幫超的生動局面，達到凝聚合力、提升活動成效的目的。

(三)樹立爭創典型。各有關單位要及時總結爭創活動的成功經驗，選樹一批羣眾看得見、體會得到的先進典型。鎮裏將適時召開現場會和推進會，營造濃厚的爭創氛圍，讓爭創過程成為爭當典型、宣傳典型、學習典型的過程。

(四)注重活動成效。各有關單位在爭創活動中，要從工作實際出發，注重將主題實踐活動融入到日常生活中，融入到實踐中，把創先爭優活動的成效體現到推動工作上來，真正讓羣眾得實惠。

集團設備管理實施辦法 篇8

畢業班是學校教學質量的窗口，是評價學校辦學水平和辦學效益的關鍵。多年來，我校在畢業班管理工作中，通過狠抓學生的思想工作，充分調動學生學習的主動性和自覺性;通過狠抓教師的考核激勵，充分調動教師工作的積極性和主動性;通過狠抓畢業班的常規管理和過程管理，教育教學質量取得了突出的成績，榮獲縣教育局突出貢獻獎表彰。為加強本屆畢業班管理，全面提高我校教學教育質量，確保我校在全縣教學質量考核評比中上檔升位，努力實現“保二爭一”的教學質量奮鬥目標，根據我校實際情況，特制定如下畢業班管理方案。

一、提高認識，加強對畢業班工作的領導

學校領導高度重視畢業班管理工作，成立了學校畢業班工作領導組，把畢業班工作作為學校工作的重中之重，並採取有效措施狠抓落實。

組長：鍾益春負責統籌、協調、督促、考核畢業班工作。副組長：王勝波負責畢業班業務管理，不定期進行全面或專項業務指導。

成員：王敏、張玉林、張雪、劉世界、林祥會、覃小剛、六年級班主任和任科教師。

教導處職責：教導主任、副主任負責對畢業班管理各項工作進行安排落實、業務指導、檢查考核等相關工作。

校務會成員職責：認真落實六年級管理責任制相關要求，紮實做好蹲點聯繫工作，協助班主任抓好班級管理工作。

六年級全體教師職責：工作有信心、有目標、有恆心，樹立正確的責任意識、質量意識，立足實際，認真制定教學工作計劃、

複習計劃和提高教學質量的措施。

二、明確目標，奮力實現保“二爭一”

力爭通過不懈努力，確保在全縣畢業考試中，語、數學科平均成績全縣第一，A段生全比率全縣第一，綜合學科平均成績進入全縣前三名，A段生比率進入全縣前三名，為教學質量綜合目標考核達到全縣第一名打下堅實的基礎。高度重視學生思想教育、安全教育和家校協調配合工作，確保學生平安順利畢業，確保學校和諧穩定。

三、夯實措施，全面抓實畢業班後期管理工作。

集團設備管理實施辦法 篇9

為了確保酒店的正常運行，保障員工的切身利益，維護員工的合法權益，現對保證金的收取與退還手續做出以下規定：

一、收取保證金的目的

員工在任職期間酒店將對員工進行工作技術、技能和其他酒店知識的培訓，而且要為其提供必要的培訓環境。

為避免員工惡意破壞酒店公共財物、嚴重違紀，影響酒店聲譽情況的發生，保證酒店的正常運轉。

督促酒店和部門對員工進行定期或不定期的培訓，使員工儘快掌握酒店相關專業知識，否則員工有權向酒店進行投訴。

二、保證金的收取

保證金共計佰元，新員工在試用期開始時必須向酒店繳納壹佰元保證金，剩餘保證金將在轉正後逐月扣除。酒店同時出具給本人相關證明材料，以便日後備用。

三、保證金的退還

員工在勞動合同期滿後，酒店將全額退還保證金給本人。員工在合同期未滿而擅自理店者，按勞動合同中的規定執行並扣除一定數額的賠償金。

員工退離酒店時，必須配合酒店辦理完所有手續和崗位工作交接，才能退還保證金，否則不予退還。

四、員工在試用期(試用期一至三個月)：

酒店認為其不能勝任具體崗位工作而勸退者，保證金予以退還。

員工本人單方面終止協議給酒店造成一定損失，保證金不予退還。

員工離職時工作交接不清，相關手續辦理不完善者保證金不予退還。

在試用期內已發工鞋、工襪者將扣除相應成本費。

五、員工在試用期後，按酒店程序(提前一個月申請離職)辭職者在辦清交接手續後可退還保證金。

集團設備管理實施辦法 篇10

00後中使用QQ的用户已佔到73%，QQ是00後最主要的社交工具。

想要通過移動互聯網輔助教學，作為老師的你就需要認真運營QQ、微信羣!

為什麼需要運營?

一個學生，每天不僅需要到QQ空間曬自拍、還要和閨蜜討論別人的小八卦......

還要時刻盯着手機屏，一旦男神發個説説，就火速點贊。

一個家長，每天面對着各種工作羣、校友羣、親友羣、家長交流羣…

還需要時刻關注，一旦領導發個信息，就立馬進去鼓掌。

而你建的羣，很可能已經被設置“不提示消息，只顯示數目”。。。

那我們該如何做一個對學生和家長有用的羣呢?

增加學生(或家長)的代入感：

明確學習型組織的使命

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增加學生(或家長)的參與感：

設計角色、活動

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增加學生(或家長)的成就感：

明確目標、迴歸到課堂中給學生贊同

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增加學生(或家長)的代入感：

明確學習型組織的使命

我看到我們老師建的羣名字是這樣的：

這個名字在學生剛開始加進來的時候會有興奮點，但興奮是不能持久下去的。

一個組織想要長久發展，必須要有很強的使命感作支撐。

第一步：描述使命，我們需要通過【描述場景】的方法來命名羣，來表達我們這個組織的使命，比如我加了一個【每天不跑步就會死】的微信羣，每天大家上微信打卡，把自己今天跑步的公里數發上去。

因為羣名具有場景感，所以每次我打開微信，在聊天列表中看到這個羣，就會提醒我趕快去跑步。

第二步：量化使命，“用征服天空的雄心，征服大地”“登上人生巔峯”“國家興亡，匹夫有責”這樣的使命講給學生就屬於典型的【沒説人話】，學生根本不知道你要做什麼。所以，使命傳達必須要通過量化的指標來進行，才能夠真正的實施。

大家可以採用以下三種方法：

方法1：量化目標

一學期背下1500詞!

我們在羣剛開始建立的時候，就要跟每個同學明確我們學習型QQ羣建設的使命。在確定使命時，我的意見是增加學生的參與感，比如我們可以問一下學生：“大家有信心在1個學期背下多少個英文單詞呢?”

這樣通過與學生互動，讓學生在羣裏先擁有參與感，以後同學們在執行這個使命的時候才能有幹勁，這是組織建設開始的第一步。

方法2：量化時間

每天早起30分鐘做2道數學題!

很多老師在課後就找不到學生了，經常會出現第二節課上課時，一半的學生不僅作業沒做，甚至還有學生連講義都沒帶的情況。不過現在好了，利用QQ羣，我們終於可以在課後抓到這些熊孩子們了。

你可以設定一個每天早起30分鐘做題的目標，一天只做2道數學題，你在羣裏直接分享答案和解析，讓孩子在上學的路上就可以利用碎片化的時間進行理解。如果你真的帶孩子們這樣堅持一學期，效果一定會出乎你的意料的。當然，這個方法最滿意的肯定是家長，但前提是你得每天堅持早起陪着學生們!

方法3：量化行為

每週有針對性的鼓勵孩子一次!(家長羣)

我接觸的家長大多不知道如何正確地表達鼓勵，可他們在批評孩子的時候卻可以滔滔不絕。。。

在家長羣，我們可以鼓勵家長針對孩子學習中真正的進步，有針對性地進行表揚。比如，針對孩子的這兩次考試成績，我們可以在羣裏先跟家長分享下每個學生的試卷情況，比如一個孩子的分數儘管降低了，但是我們通過仔細分析他的試卷，發現他因為粗心馬虎而丟失了本應該能輕鬆得到的分數，但是有兩個較難思路的難題做了出來。

此時，我們就應該在羣裏鼓勵家長本週有針對性地就表揚孩子“做題思路有創造性”。這樣孩子就會意識到自己的優點，同時也會知道自己哪兒出了問題。

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增加學生(或家長)的參與感：

設計角色、活動

我們上課前要讓班長喊起立，學生集體喊“老師好”。校長開會所講的話，年級主任開會的時候必須引用。

角色和相對應的儀式，就是組織建設的必要條件。

第一步：設計角色，讓每個學生參與到角色中來，孩子在學校的生活本身就很枯燥，我們可以參考遊戲的設計方法，通過製造【現實反差感】的方法，讓學生在羣裏的角色和學生在現實中的角色不同，此時，學生羣對於學生來説，就是另一個有趣的世界。

一旦學生在羣裏進入某種角色，就自然地表現出這個角色被期許的行為。

第二步：活動時間固定並且嚴格執行，我們在QQ羣每次以【固定的方式】做類似的教學，就會逐步增加學生的參與感，並且讓學生養成習慣。

大家可以採用以下三種方法：

方法1：角色娛樂化

適用於羣裏男生比較多，我們可以用男生最喜歡的遊戲“魔獸世界”的英雄角色，來增加學生的參與感。

1：大法師：每天擁有魔法，在夜裏10點的時候呼喚大家來羣裏打卡，然後老師把今天的題目放上去，一起做老師今天留的題目。

2：死亡騎士：同學遇到不會做的題目時，由他來給大家在羣裏先行講解。

3：巫妖：羣裏有同學還沒有按時完成，他可以用一次魔法，為班裏同學延長10分鐘做題時間。

適用於羣裏女生比較多，我們可以讓學生選擇自己喜歡的動漫角色，增加學生的角色參與感。

1：夢奇·D·路飛(《海賊王》)：負責每天按時召喚羣成員。

2：納茲之夏(《妖精的尾巴》)：每次喊一下“我要燃燒起來了”，來公佈今天的練習題。

3：乾貞治(《網球王子》)：每一道題，他要發跟其他人不同的解題思路。

4：超前龍馬：做題結束時，給今天大家的表現來一個“神評論”。

方法2：活動節日化

11.11本來只是一個普通的日子，因為阿里增加了一個購物節，而被大家牢牢記住。

所以現在，我們只要一提到雙11，我們馬上就會想要“買、買、買”了。所以，我們可以通過設定一些節日，讓學生一到這個日子，就會想要來羣裏參與一下：

週日午夜爆照節

活動在每週日晚上21：00QQ羣，同學們都把週日下午留的作業拿出來，一起做一下，每道題3分鐘時間，按每個成員羣排列順序依次往下公佈答案，如果誰答錯了，誰就要爆照做鬼臉。如果大家正確率超過90%，老師就要爆照。

腦補下是不是很有意思呢?

作為新一代教師，我們不僅要做到不讓孩子上課犯困，還應該讓學生在週日的時間也可以開開心心地學習!

方法3：嚴格的規定

任何一個組織都要有一個明確的制度，所以羣裏一切言論和活動均要建立在教學主題的基礎之上，平常的時候不要讓學生閒聊，刷屏聊天會讓學生學習分心。

所以：

拒絕紅包;

拒絕水聊;

拒絕廣告和一切無意義的分享;

一切不利於乾貨分享的障礙分子，一律殺無赦。

比如：

方法4：固定的時間(家長羣)

每半個月課程結束以後，我們應該花費固定30分鐘的時間在微信羣裏和家長反饋一下每個孩子的學習情況。

並且，每次我們都跟家長分享一個小知識點，作為家長和孩子聊天的談資：

比如，我們可以讓家長跟孩子説：

今天老師分享了一個小知識，我沒太明白，你能不能幫我講一下：為什麼人民幣升值，我該送你去出國?

通過這樣的話題，我們不僅能夠幫助家長在孩子青春期時走進孩子的內心，也能讓家長充分了解到孩子是否想出國，是否對現在的學校不滿意等情況。

而且還能夠激發學生“分享知識”的慾望。孩子青春期的時期，就是孩子世界觀形成的階段，孩子此時很迫切需要證明自己的存在感。

此時，我們就可以通過讓孩子多去分享一些自己瞭解到的知識，並因此能夠得到媽媽由衷的讚美，從而讓孩子在知識上收穫自信。逐步形成自信以後，孩子就會對學習知識越來越有興趣。

反之，孩子如果在網絡遊戲中收穫到自信，並沒有從知識上收穫別人對他的肯定，孩子很可能就會對通過玩遊戲獲得心裏滿足，從而對遊戲產生依賴。

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增加學生(或家長)的成就感：

明確目標、迴歸到課堂中給學生贊同

現在你的學習型QQ羣有了清晰的使命，並且已經幫助學生們建立了角色和儀式，仍然需要做的就是對學生在羣裏的表現給出成就感，讓他們逐漸提高對QQ羣的參與和依賴。

第一步：通過鼓勵，讓學生了解自己離目標還有多遠，這與打遊戲一樣，每一關過了，遊戲就會告訴你還有多少關，你就可以通關啦。所以，我們應該讓學生知道自己現在已經【離目標還有多遠】(比如：單詞量已經達到多少)，就能完成階段性目標了。

第二步：迴歸現實，給學生持續的成就感，學生在羣裏很努力的學習和參與以後，他一定很渴望得到別人的肯定。所以我們一定要在下次上課時，要通過一些方法讓這個學生獲得別的同學們贊同，讓他獲得【持續成就感】。

大家可以採用以下三種方法：

方法1：根據等級排名設定獎勵

在“物理競賽題研究司令部”這個班級羣裏，我們可以為每個學生的作業評級，並且根據作業質量、發言程度和簽到次數算積分，讓每個人隨時可以看到自己的積分排名。

每個月作業前3名，我們就在班裏給他們發小禮物，每個月總積分排名最後1名的就懲罰他在班裏表演節目。

方法2：上課的時候給學生特權

比如，我們可以為羣裏表現優異的學生做個漂亮的海報，掛在教室裏;再比如，我們可以讓昨天在羣裏回答問題最好的同學到講台，給大家講一下最難的那道題，並由衷地讚美學生;亦或者，讓羣裏積分高的學生可以免一次考試等。

總之，讓學生在QQ羣的學習努力，我們不僅在QQ羣給予肯定，還在現實的課堂中予以肯定。這樣，就更能激發學生的整個學習動力了。

方法3：獎勵願意分享的家長(家長羣)

我們都瞭解，大多數家長特別熱情(尤其是大媽們)，經常給我們這樣年輕帥氣的老師介紹女朋友。。。

所以，對於家長羣體，我們應該滿足家長這種渴望幫助別人來獲得成就感的心情，以便讓家長更好的參與到教育孩子的討論中：

所以，我們在家長羣的話題分享中，我們可以參照家長們愛在朋友圈轉的文章類型作為話題跟家長一起討論，並讓每個家長能夠通過表達出自己對於這件事的想法。

比如我們的朋友圈經常被媽媽們被刷屏的分享文《大學聯考前，絕對不能吃海鮮!》、《這樣管教孩子極易造成孩子自閉症!》、《哈佛的孩子原來都這樣學習啊!》。都可以作為微信羣和家長一起討論的話題，通過問題的形式給家長，比如：聽説考試前不能吃海鮮啊，家長們你們説是不是?通過這樣的形式，讓家長感覺到自己是被需要的，這樣就很好地引發家長的聊天興趣了。

有了家長的熱情參與討論，最後我們再去引導家長不要“盲目模仿，而是用科學的方法教育孩子”就很簡單了。

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總結

我們可以通過【明確學習型組織的使命】、【給學生設計角色、活動】、【幫助學生明確目標】，【迴歸到課堂中給學生贊同】，來提高學生(或家長)參與學習型學生QQ羣(家長羣)的【代入感】、【參與感】、【成就感】。

未完，

關於【如何讓學生能早上爬起來，先不上廁所，而是先打開QQ和你一起做2道題】的方法中，

最重要的一句話沒有説。

就是：

放下老師身段，融入學生，

這個時代需要有親和力的老師!

集團設備管理實施辦法 篇11

第一章總則

第一條目的

為確保卡拉實業(深圳)有限公司(以下簡稱“公司”)利益，保證公司現金流，減少問題賬款、壞賬損失，增加有效銷售，根據《公司法》、《企業會計制度》等法律法規，結合公司具體情況，特制定本規定。

第二條釋義

本辦法所指“應收賬款”指

公司因銷售產品或提供勞務等原因，應向購貨單位或接受勞務單位收取的款項。

第三條應收賬款的確認在收入實現時，確認應收賬款。

第四條應收賬款的計價

應收賬款原則上按照實際發生額計價入賬。

應收賬款計價時要受到公司所給予客户的信用政策的影響，公司營銷中心應在合同簽定時及時將對客户採用的信用政策告之公司計劃財務部，以便於計劃財務部準確計算應收賬款。

第二章應收賬款管理中各部門職責

第五條公司應收賬款管理工作中，不同性質的部門承擔不同的職責。

第六條公司計劃財務部

(一)負責應收賬款的核算和監控;

(二)負責應收賬款、壞賬準備金的定期分析與通報;

(三)負責壞賬處理的財務操作;

(四)負責製作、發佈賬務報表，與客户對賬，為催收提供賬務數據確認等支持工作;

(五)監控、協調和支持催收工作;

(六)負責問題賬款案件的訴訟工作。

第七條營銷中心

(一)負責組織各中心制定公司信用政策，確定客户等級，制定不同等級客户的信用限額標準;

(二)負責公司合同款項回收、應收賬款催收;

(三)對照合同，根據計劃財務部所傳遞的信息對逾期未付款、未按期返還“往來賬款確認單”的客户凍結其訂單或停止對其發貨;

(四)協助公司問題賬款訴訟案資料的收集、問題的解決。

第八條業務員

(一)負責即時向本中心反饋客户的重大經營信息，更新對客户的信用政策;

(二)負責所轄客户的合同款項回收、應收賬款催收工作;

(三)對於逾期天的應收賬款及時將信息反饋至公司計劃財務部、營銷中心;

(四)協助所轄客户問題賬款訴訟案件的處理工作。

第三章客户信用政策制定

第九條公司營銷中心負責進行客户信用調查，並隨時偵察客户信用的變化(可利用機會通過A客户調查B客户的信用情況)，建立和維護公司市場信息庫;根據調查結果組織客户信用等級和信用額度的制定和評審工作，制定公司信用政策。

第十條信用限額是指公司可賒銷某客户的最高限額，即指客户的未到期商業承兑票據及應收賬款和按合同應回款未回款的金額總和的最高極限。任何客户的未到期票款，不得超過信用限額，否則應由業務員、營銷總監、會計人員負責。

第十一條在公司營銷中心組織下對現有客户建立“客户信用卡”。每半年營銷中心依照過去半年內的銷售業績及信用的判斷，會同計劃財務部確定客户信用等級，擬定其信用限額(若有設立抵押的客户，以其抵押標的擔保值為信用限額)，經公司總經理或常務副總審批後，遞至計劃財務部會計人員備案。

第十二條營銷總監、常務副總、總經理可視客户的臨時變化，在授權範圍內調整對各客户的信用限額。

第十三條為適應市場，並配合客户的營業消長，實際運作中業務員可臨時提出申請調整客户信用限額，經營銷總監確認、總經理或常務副總審批後，可對該客户調整信用限額。

第十四條對於新客户，在合同評審時由營銷中心、計劃財務部綜合考慮客户基本情況、合同成本及風險情況，確定該客户信用等級，擬訂其信用限額。第十五條未經營銷總監審批，而出現的由於沒有核定信用限額或超過信用限額的銷售而導致的呆賬，其無信用限額的交易金額，由業務員承擔責任。

第四章應收賬款管理和催收

第十六條計劃財務部應認真登記客户往來賬，按照應收單位、部門或個人分別核算，及時核對、協助催收應收款項。每月向營銷中心發佈“應收賬款統計月報”。

第十七條所有應收款項均按賬齡基準記存。公司負責應收款項的財務人員必須經常核查所有應收賬項(至少每月一次)。每月編制賬齡賬目分析，交財務總監審核。定期向營銷中心發佈上個月的應收賬齡分析表。

第十八條公司負責應收款項的財務人員應經常與客户保持聯繫，每年向客户發送、回收“往來賬款確認單”，並向營銷中心通報回收情況統計。

第十九條公司對應收款項的管理應遵循“誰經辦，誰負責，及時清理”的原則。計劃財務部定期提供應收賬款回款情況指標，用於對業務部門的考核。第二十條營銷中心負責對所負責款項的及時催收，保證合同款項按時到帳。

第二十一條逾期前的催收跟單員每月月末統計下月付款客户名單及合同情況，發送至營銷總監及各業務員處，由業務員對所負責的客户提前天進行付款書面提示，提示其制訂付款計劃並按時付款。到付款日業務員要確認客户是否按時付款，如不能按時付款要督促其

天內給出付款計劃。

第二十二條某一合同逾期後的催收

(一)逾期10天

1.各業務員負責催收，並及時向營銷總監彙報客户逾期原因、客户還款計劃等;

2.營銷總監視情況組織有關人員協助業務員催收款項;

3.對於逾期或未逾期的應收賬款，如存在下列情況之一的，該筆賬款視為“問題賬款”，計劃財務部應立即介入催收，必要時提起訴訟或進行報案。

(1)客户信用情況嚴重惡化;

(2)客户惡意變更營業場所;

(3)客户法定代表人攜款潛逃;

(4)客户採用詐欺手段(假電匯等)騙取貨物，而後未能將貨款匯出形成逾期賬款的;

(5)客户經營情況發生重大變化，可能導致我公司產生壞賬的其他情況。

(二)逾期30天

各業務員將客户逾期情況通知營銷總監及常務副總，由營銷中心、常務副總協助催收。

(三)逾期45天以上

該賬款視為“問題賬款”(具體見第五章)，在與客户協商解決不成後，可提出法律訴訟。

第二十三條對於某一客户累計逾期一定金額的催收

1.某一客户累計逾期80萬元以下的，由業務員直接催收;

2.某一客户累計逾期在80萬元以下100萬元以下，營銷總監作為催收工作的總負責人。負責指揮、協調催收工作，調動有關資源，促進催收工作的進行。必要時，總負責人應直接與客户商談、催收。

3.某一客户累計逾期超過100萬元，應建立催收臨時小組。總經理或常務副總作為總負責人，營銷總監、業務員等有關人員作為小組成員，協助總負責人的工作。總負責人負責指揮、協調催收工作，調動有關資源，促進催收工作的進行。必要時，總負責人應直接與客户商談、催收。

第二十四條對因質量、我方進度或其他糾紛導致客户付款逾期的，印刷中心或紙品中心須出具申請報告，確定明確的處理辦法和處理期限，由常務副總/總經理審批後，發送至營銷中心繼續執行合同或對該客户發貨。

第五章問題賬款管理

第二十五條本辦法所稱的“問題賬款”，是指本公司業務員於銷售產品(業務運作)過程中所發生被騙、收回票據無法如期兑現或部分貨款未能如期收回超過45天等情況的案件。

第二十六條因銷售產品(業務運作)而發生的應收賬款，代理業務自發票開立之日起逾30天未收回，工程業務自發票開立之日起逾期45天也沒有按公司規定辦理銷貨退回，視同“問題賬款”。但情況特殊，經公司總經理特批者，不在此限。

第二十七條各業務員負責收回全部貨款。發生“問題賬款”時，應收賬款回收部門應承擔相應的賠償責任。

1.發生“問題賬款”時，營銷中心和業務員進行相應的考核;

2.考核結果直接影響業務員的績效工資和銷售提成。

第二十八條“問題賬款”發生後，業務員應於7日內，據實填寫“問題賬款報告”，並附有關證據、資料等，由營銷總監查證並簽署意見後，遞交至計劃財務部或其他相關部門協助處理。

第二十九條由業務員組織填寫“問題賬款報告”。基本資料欄，由計劃財務部會計人員填寫;經過情況、處理意見及附件明細等欄，由業務員填寫。

第三十條計劃財務部或其他相關部門應於收到“問題賬款報告”後2個工作日內，與業務員及營銷總監協商，瞭解情況後擬訂處理辦法，經總經理或常務副總經理批示後，協助業務員處理。

第三十一條業務員填寫“問題賬款報告”時，應注意：

(一)務必親自據實填寫，不得遺漏;

(二)發生原因欄應簡要註明發生原因;

(三)經過情況欄應從與客户接洽時，依時間的先後，逐一寫明至填報日期止的所有經過情況。本欄空白若不夠填寫，可另加白紙填寫;

(四)處理意見欄供經辦人自己表明賠償意見，如有需部門協助者，需在本欄內填明。

第三十二條未按以上規定填寫“問題賬款報告”者，計劃財務部或其他相關部門應退回業務員，請其於收到原報告的

3天內重新填寫提出。

第三十三條“問題賬款”處理期間，業務員及營銷總監應與相關部門充分合作。對於計劃財務部或其他有關部門提出的配合查證等要求，該營銷中心有關人員不得拒絕或藉故推拖。

第三十四條計劃財務部或其他相關部門協助該部門處理的“問題賬款”，自該“問題賬款”發生之日起30天內，尚未能處理完畢(指出現階段性結果)，應報告總經理或常務副總經理。

第三十五條計劃財務部或其他相關部門對“問題賬款”的受理，以“問題賬款報告”的收受為依據，如情況緊急時，應由業務員先以口頭提請計劃財務部或其他相關部門處理，但業務員應於次日補具報告。

第三十六條業務員未據實填寫報告書，以致妨礙“問題賬款”的處理，計劃財務部或其他相關部門可視情節輕重報請公司懲處。

第六章壞賬處理

第三十七條壞賬是指公司無法收回或收回可能性極小的應收賬款。

第三十八條壞賬的確認

(一)債務單位破產或撤消，依法定程序清償後，無法收回的應收款;

(二)債務人死亡，無遺產或遺產不足清償，無法收回的應收款;

(三)債務人逾期三年未履行償債義務，現仍不能收回的應收款。

第三十九條下列各種情況不能全額提取壞賬準備：

(一)當年發生的應收款項，以及未到期的應收款項;

(二)計劃對應收款項進行債務重組，或以其他方式進行重組的;

(三)與關聯方發生的應收款項;

(四)其他已逾期，但無確鑿證據證明不能收回的應收款項。

第四十條公司按照備抵法核算壞賬損失。

第四十一條計劃財務部按賬齡分析法計提壞賬準備，計提的壞賬準備直接計入管理費用衝減公司當年利潤，壞賬準備的計提比例為：

第四十二條對於特殊的壞賬項目，公司計劃財務部經財務總監批准後可按較高的比例計提壞賬準備。

第四十三條計劃財務部應於期末時對應收款項計提壞賬準備。壞賬準備應當單獨核算，在資產負債表中應收款項按照減去已計提的壞賬準備後的淨額反映。

第四十四條公司計劃財務部經理應每季檢查應收款項。壞帳的核銷在董事會授權金額範圍內由公司總經理或常務副總經理批准核銷，超過董事會授權金額的核銷需要報董事會批准。

集團設備管理實施辦法 篇12

一、指導思想

為進一步改進學校德育工作，構建和諧校園，夯實班集體建設，提升“教育質量管理年”意識，打造班級精細化管理的內容體系，準確，及時評價班任教師的崗位工作績效，促進學校管理步入“教育質量管理年”的運行軌道，特制定本方案。

二、考核的職能機構和運行機制

學校成立由校長全面指導、分管德育、安全的副校長具體負責，教導處牽頭的領導小組和帶班領導、值日師生共同參與考評，全體教職工民主監督的運行機制。

領導小組：組長：嶽希武

副組長：董付娥、李新、司利彩

成員：楊國波、張小東、平智勇

張海菊、鞏保平、張國平

邵貴玲、常永賓、樑現恩。

三、考核方法

1、採用百分考核與加分相結合。

2、結合學生年齡特點，採取以年級為單位橫向比較，進行打分排名。

3、採取“每日三考核、每週一彙總、每月一小評、每年一總評”操作方法。

4、考核工作公平、公正、公開。當日考核成績次日公示，如發生異議，應在公示當天向考核小組的值班負責人反饋，以便進行復核，過期不候。

5、評價人員的組成：領導小組、帶班領導、教導處、學生會。

四、考核結果的應用功能

1、班級管理考核成績作為班任教師班級管理崗位工作職責考核的重要內容之一。

2、班級管理考核成績作為評選“師德標兵”“優秀班主任”“先進集體”的主要依據。

3、班級管理考核成績納入績效工資考核。

4、為鼓勵先進、鞭策落後，學校每月拿出部分資金獎勵每年級的前兩名，第一名獎60元、第二名獎50元。若個別年級前兩名得分低於全校平均成績則不予獎勵。每週檢查得分全校公佈。

五、考核項目內容及分值(見附表)