優秀服務承諾文書範本

為進一步提高服務質量，着力工作的好形象。下面是小編給大家帶來的服務承諾書歡迎大家閲讀參考，我們一起來看看吧!

服務承諾書範例一

隨着駕駛執照考試製度的不斷完善，考試過程已經十分規範，全程都是通過電子設備監控，所以我校希望學員切勿心存僥倖，想要儘早取得駕照，自己要多培訓、多練習，千萬不要有花錢就能通過考試，或者拿錢購買駕照的想法。為此，我校鄭重承諾：

1、凡在我校報名的學員，在培訓過程中絕對不會出現“吃、拿、卡、要”現象;

2、在學員培訓過程中，教練員不以任何形式刁難、辱罵、歧視學員;

3、考試過程中，校方和每位員工不會向學員收取錢或物;如發現學員給駕校員工“包過費用”，一經發現，停考該學員所有科目考試，且不予退辦。

4、我校實行一次性收費制度，除正常補考費以外，絕不再多收學員一分錢。

服務承諾書範例二

本人鄭重承諾，在郵政投遞對外服務中努力做到以下幾點，確保投遞服務質量：

一、認真學習並遵守《郵政法》、《郵政普遍服務標準》等與投遞作業相關的法律法規。

二、認真學習郵政投遞人員職業道德規範，履行投遞員工作職責。

三、認真執行集團公司、省公司及市局規定的操作規程、投遞管理制度及其它相關的規章制度。

四、嚴格按照規定時限、頻次，迅速準確地投遞郵件報刊，做到不錯投、不漏投、不積壓、不延誤、不丟失、不損毀，質量良好地完成投遞任務。

五、按時開取和處理兼取信筒(箱)郵件，正確處理各類郵件批改退、再投手續。

六、服從指揮調度，密切上下環節，主動協作配合，做好郵件的交接驗收與平衡合攏。

七、嚴格遵守通信紀律，愛護郵件，不拆閲郵件、不撕揭郵票。

八、着裝整潔，注意儀表。對用户主動、熱情、耐心、周到，正確解答用户提出的用郵諮詢。

九、遵守交通規則，保證行車安全，維護保養好郵政車輛及郵政用品用具。

十、努力學習業務技術，掌握郵政投遞操作基本功，並不斷提升郵政投遞業務技術水平。

單位(加蓋日戳): 承諾人(簽章)：見下頁

服務承諾書範例三

扶風縣旅遊委辦公室

公開服務承諾書

一、認真履行職責

對職責範圍內的全縣旅遊行業統籌發展、旅遊服務、宣傳、項目建設、品牌創建、安全、活動組織等事宜，做到服務到位、宣傳到位、監管到位，切實發揮好職能部門的作用，準確把握當今旅遊業發展的新趨勢。

二、嚴格依法行政

按照旅遊和風景名勝區管理相關法規和條例的要求，以品牌創建為契機，加強對涉旅企事業、風景名勝區服務的監督、檢查和培訓力度，切實提高行業服務質量，規範服務流程，強化旅遊和風景名勝區環境綜合整治，提升全縣旅遊接待檔次。

三、改進工作作風

樹立服務理念，以服務單位、企業、人民羣眾為己任，做到文明服務、主動服務、熱情服務。按照“高、快、嚴、優”的要求，全面推行“內強素質、外樹形象”的工作作風，改進工作態度，強化機關效能建設，提高工作效率。

四、加強廉政建設

認真貫徹落實黨風廉政建設責任制，自覺遵守《中國共產黨黨員領導幹部廉潔從政準則》等規定，廉潔行政，嚴於律己，努力打造勤廉清正的單位形象。

我們鄭重承諾：

一是加強旅遊市場監管，創造舒適旅遊環境，竭誠解決遊客在扶風旅遊過程中出現的問題，接受監督，同時也幫我們取證並反饋給我們，打擊破壞扶風旅遊形象的人和事。

二是要求旅遊從業企業和商家樹立優質服務的理念，切實做到價廉物美。扶風旅遊品牌、全域旅遊的形象需要我們每一個人的共同努力，如有問題也及時反應給我們，我們將全力維護公平公正舒適舒心的旅遊大環境，也請經營者監督我們的工作。(投訴電話：0917---5256499)。

旅遊讓生活更幸福

服務承諾書範例四

為進一步推進學校政風行風建設，提高工作效能和服務水平，切實改進工作作風，端正行風，認真履行職責，更好地服務師生、服務社會，優化教育發展環境，努力辦好人民滿意的教育，結合我校教育工作目標和作風建設的實際，特向社會公開作出承諾，敬請教育主管部門、社會各界、家長和學生監督。

一、本着“辦人民滿意的學校”為目標，全面貫徹黨的教育方針，切實轉變教育觀念，着眼學生長遠發展，讓每一個孩子都享受到均衡教育的機會。通過有效的教育教學活動，引導學生篤學上進，和諧成長，確保教育教學質量不斷提高。

二、加強教師隊伍建設。倡導“團結、務實、高效、廉潔”的領導作風，增強領導班子成員的修養水平。嚴格遵守教師職業道德要求，強化師德師風建設。關心、尊重學生，尊重家長，嚴謹治學，廉潔從教，嚴禁教師參與有償家教，嚴禁教師向學生及學生家長推銷各種教輔資料，嚴禁教師體罰和變相體罰學生，不接受家長的宴請，不向學生和家長索要錢物。

四、做好安全工作。強化安全責任意識，落實值班制度，強化門衞管理，做好來校人員登記，嚴格學生出門查驗;做實防震減災演練、消防安全演練等，增強學生安全防範意識，提高學生應急避險能力;強化飲水衞生安全，嚴防傳染病發生。

五、嚴格財務紀律。做到開源節流，賬目清楚，專款專用，堅持財務一支筆制度，嚴格審批程序，優質高效服務師生，為學校各項工作提供後勤保障。

六、加強學校基礎設施建設，着力改善辦學條件。積極爭取上級政策、資金支持，打造數字化校園，為打造高效課堂提供硬件支持。

七、加強黨風廉政建設，落實黨風廉政建設責任制。進一步完善黨務公開、政務公開、校務公開、財務公開制度，把職稱評審、評模樹優、招生、獎懲、財務收支等涉及師生切身利益的重要事項及時公開，接受廣大教職工、學生家長和社會的監督。

八、全面提高工作績效。根據上級教育部門和人力資源和社會保障局的工作佈署，結合工作實際，制定科學的、合理、操作性強的績效考核工作制度和年終考核制度。認真落實崗位責任制和責任追究制，做到獎罰分明。

九、密切學校與社會和家長的聯繫，廣泛開展“三評一訪”活動，不斷改進學校工作，兑現服務承諾，虛心聽取社會各界對學校工作的意見和建議或投訴，並將處理結果及時反饋，切實加強監督檢查。

以上承諾可隨時在靖邊文廣中心微信公眾號查閲，以便接受上級、師生、家長和社會各界監督。

監督電話：電子郵箱：

服務承諾書範例五

為切實改進工作作風，優質高效服務生產經營，本部員工承諾：

貨款收取365天值守，根據銀行入賬回單及現金收款系統信息，當日辦理現款入賬;在確認票據真實、無誤的當天，辦理銀行承兑匯票入賬。

原料款項支付在月度資金支付節點和額度內，業務部門辦理完付款手續後，在2個工作日內將款項支付完畢;商業承兑匯票按到期日100%兑付。

工資獎金支付資料齊全，當日內完成賬務處理，並確保在下一個工作日內資金到賬。

費用報銷及小額成本支付資料齊全，1個工作日完成賬務處理及資金支付。 財務結算資料齊全，在2個工作日內完成銷售、採購結算工作，1個工作日內完成工程、成本結算。強化與客户及供應商的對賬工作，及時向業務主管部門提交財務往來核算不健全的企業名單。

請示報告審批3個工作日內辦理完畢，重大事項一週內辦理完畢，做到事事有回覆，件件有落實。

在辦理服務過程中做到主動熱情、耐心細緻、文明有禮。 投訴監督投訴電話：投訴郵箱：接到投訴後的3個工作日內核實、處理，並及時反饋結果。