實習生個人實習總結（通用8篇）

實習生個人實習總結 篇1

在中國農業銀行股份有限公司佛山祖廟支行(以下簡稱農行)為期2個月的實習工作中我學到了很多銀行櫃員業務的專業知識，懂得了作為一個合格的銀行櫃員必須時刻以服務客户為中心，以真誠的為客户排憂解難為出發點以及以誠信、信譽為追求的要求和起到的重要作用。

農行櫃員分為臨櫃櫃員和非臨櫃櫃員。臨櫃櫃員主要直接面對客户，對外辦理現金收付、轉賬結算、代理業務等工作;非臨櫃櫃員主要辦理聯行、記賬業務、各類卡片的保管、印押證使用和管理、電子匯兑、票據交換、資金清算、負責會計信息的分析和反饋等綜合工作。

在辦理業務時，多數客户的業務範圍只限於常見的存取款、轉賬或者繳納水電費等，所以接觸的大體是臨櫃人員。對他們來説臨櫃人員辦理業務的效率是和他們密切相關的，相比之下非臨台櫃員似乎就顯得無關緊要。我認為這樣的觀點是有偏差的。在實習中我知道非臨櫃櫃員在協助臨櫃櫃員順利快速的完成臨櫃業務，監督檢查業務的正確無誤起到關鍵和重要的作用。所以臨櫃櫃員和非臨櫃櫃員的工作都是相同重要的。

那麼，要提高銀行櫃員受理業務的效率就必須同時提高臨櫃櫃員和非臨櫃櫃員的專業能力。

在農行時，常有客户向我抱怨説我們農行臨櫃人員的辦事效率太低了，幾乎每次來農行辦理業務都必須排老長的隊，排一兩個小時的隊對他們來説都是常事了。有些客户更是抱怨説有時候排了一兩個小時的隊後得到的答覆竟然是：“我們農行下班了，您明天再來吧!”這冷冰冰的一句話。這些都讓他們時常感到窩火和無奈。到最後他們不得不減少或者中止和農行的一些業務往來。所以客户真誠的要求我向有關領導傳達一下他們的心聲，表達一下建議：多開設幾個窗口，提高櫃員的辦事效率。

像客户這樣的抱怨和不滿我也有過類似的經歷。去年5月，我的農行卡被鎖了，原因是輸錯了三次密碼，只好去官窯農行解除密碼。到了官窯農行，農行的引導員告訴我説我的農行卡是在禪城開的必須到禪城的農行才可以解，在南海這邊的農行是解不了。無奈我只好坐一個半小時的車到禪城東建農行申請解密。填好了解密申請表，排了一個鐘的隊，櫃枱人員受理了我的業務，他告訴我説要重設密碼得三天後再來一次，因為需要最後的審查通過。於是我三天後又得重複一次相同的事情。我相信像我這樣經歷的人不止一個兩個，有些人也不止一次兩次得解密，像這樣類似的情況還會有很多很多。這就不難解釋為什麼會有那麼多客户對農行有意見了。

當然，像解密這種事情直接關係到客户的資金安全，謹慎小心一些是很應該的，但是我想有一些業務是否可以聯行辦理，在不同的銀行網點都可以提供相同的服務，比如解密。還有我們辦理業務的時間能否縮短些而不要我每來一次農行辦理業務就得花費半天的時間。

在實習中我也把客户的意見和要求向領導反映了，領導的答覆是少設或者減少外窗口都是為了減少農行的營業成本，因為往往百分之二十的優質客户就能帶來百分之八十的利潤，而百分之八十的客户可能還帶來不到百分之二十的利潤，減少普通的對外窗口同時增設更多的針對VIP客户的窗口更符合農行的利益。對領導的説法我並不認同。減少窗口當然可以減少成本提高利潤，但是一味的以利潤為出發點是否就最適合農行的長期利益，這是值得商榷的。如果這樣下去的話必定會造成大量的潛在優質客户的流失和民眾的支持。

在農行實習時，我主要的實習部門是個人信貸部門。信貸部門的主要工作是為客户辦理住房按揭貸款業務。在與信貸部門同事的相處交往中，我得知信貸部門的信貸員大多是從櫃員開始做起的，這也是農行培養人才的方式。每個進入農行的新人都必須從櫃員做起，因為櫃員的工作是最繁忙和瑣屑，同時也最容易出錯了的。讓新人從櫃員做起能讓他們在最短的時間內更全面的學習和掌握各方面的業務知識和技能，同時也可以教育和培養新人認真仔細、謹慎小心的態度。這似乎可以從另一個側面解釋櫃員辦理業務比較慢的原因了。很多新人開始時對業務不熟悉，工作效率自然快不了。但是經過一兩年的操練，他們受理業務的專業技能都已經很純熟了，而由於農行的育人計劃，這些“老手”都得在“功成名就”之後讓位給新人。像這樣的循環育人模式，很難保證能提高櫃員整體受理業務的效率。

不過，雖然有不少客户對農行櫃員辦理業務的效率有諸多抱怨和不滿，但是也有些客户對農行人員的素質和修養是很讚賞的。

上次，幾位其他單位的業務員到我們農行辦理業務，他對我説“你們農行工作人員的服務態度和個人修養真好，不管是客户的抱怨還是無情的責怪你們都始終能保持微笑，真誠、耐心的向客户解釋和道歉，請求客户的諒解，是我的話可能就做不到。”

業務員的這些話讓我很受鼓舞和激勵。確實，實習期間農行同事身上那種真誠、熱情、尊重、寬容的心讓我印象很深刻。在實習中我深刻體會到農行人實踐“客户至上”理念的真摯情懷。在農行，“客户至上”不僅僅是一句口號，它是農行人對為客户服務時的每一個行動和微笑的完整註解。我相信只要有“真誠謙虛、理解寬容、熱情尊重”的心相伴，農行人就可以不怕任何的誤解和歪曲，一切的抱怨和不滿都會在農行人的真誠笑容中得以融化。

也許很多人包括之前的我在內都會認為銀行是“高貴”的，是有錢人的地方，在銀行工作的人也是很輕鬆自由甚至是慵懶無為的。但在這兩個月的實習中，我每天體會到的不是輕鬆和自由，而是緊張和嚴肅。在農行似乎每天都有幹不完的活，做不完的事，但是在農行人的臉上永遠帶着熱情和微笑。我相信有農行人這種認真盡職的職情、互助互愛的友情、追求進步的激情，農行的明天必定更加美好!

實習生個人實習總結 篇2

光陰似箭，將近一年的實習生活即將接近尾聲，實習期間我收穫了很多，不但鞏固了自己的理論知識，也提高了自己的實踐經驗。作為一名剛走出校門的大學生，我充分的意識到了實習的重要性，也很珍惜這次實習的機會，因為通過實踐可以提升自己的能力，也為以後的發展建立良好的基石。

期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，儘量做到理論與實踐相結合。待工作進入正軌後，我還制定了每月固定的工作流程表，以便自己知道幹什麼，怎麼幹，按照規定的程序來完成工作任務。同時，對會計這門專業也有了實際的操作和了解，為我以後更好的發展奠定了基礎。這期間我悟出了以下心得：

1.是要有堅定的信念。會計是個很枯燥的工作，每天每月面對的事情都差不多，就這麼周而復始的循環着，在這段時間裏很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產生離開的想法，在這個時候我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己後悔。

2.要認真瞭解公司的整體情況和工作制度。只有這樣，工作起來才能得心應手。

3.要有吃苦的決心，嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作，要求會計人員要準確的核算每一個科目，正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作，它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度，多次複核計算核准，以便及時發現問題解決問題彌補漏洞。

4.工作中要多看，多觀察，多聽，少講，堅持學習。現代的會計是與經濟協調發展的，時刻處於變化更新中，要多關注學習經濟、税法等煩各面的發展，以便自己能在第一時間瞭解到國家經濟的各種政策及變動。

5.要學會怎樣與人相處和與人溝通。只有這樣，才能建立起良好的人際關係，工作起來才得心應手。與同事相處一定剛要注意溝通方法，要禮貌、謙虛、寬容、相互幫助和相互體諒，不要怕付出，有舍才有得。

此次的實習是我深入社會的起點，讓我瞭解到在社會中生存應該具備的各種能力，然給我學到了許多知識和經驗，這是在課本中所學不到的。工作經驗的企業選擇會計人員的重要因素，通過此次實習，讓我能夠更好的瞭解自己的不足，瞭解會計工作的本質，瞭解這個社會的各個方面。從而讓我意識到我以後還應該多學些什麼，也為自己以後的工作和生活積累了更多的豐富的知識和寶貴經驗。讓我能夠更早的為自己做好職業規劃，設定人生目標，向成功邁進一大步。

實習生個人實習總結 篇3

從我踏進實習單位的那一刻起，我就知道我將經歷一段特殊的不平凡的並且充滿收穫的人生旅程，那旅程必定在我的生命中寫下濃墨重彩的一筆，必定會在我的生命中留下絢爛多彩的回憶，必定會給我帶來生命中無與倫比的財富。

一、實習目的：

畢業實習是我們大學期間的最後一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來到聖鹿源生物科技股份有限公司在這裏進行我的畢業實習。

二、實習內容及過程

為了達到畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟後的實習環節，我們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應的提高

1、工作能力。在實習過程中，積極肯幹，虛心好學、工作認真負責，勝任單位所交給我的工作，並提出一些合理化建議，多做實際工作，為企業的效益和發展做出貢獻。

2.實習方式。在實習單位，師傅指導我的日常實習，以雙重身份完成學習與工作兩重任務。向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。

3. 實習收穫。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可並促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。

三、實習總結及體會：

在摸索中，為期一個月的頂崗實習結束了。帶給了我太多的回憶與反思。我虛心聽取老師和同學的意見，盡我最大的努力認真做好每一件事。我很慶幸我和同事們的關係很融洽。同時我在實習中也發現自己很多的不足。這次實習對我的社會經驗、人際關係也有很大的幫助。

在短短的一個月裏，我學到了很多東西。這比在學校這麼長的時間裏學到的更精彩、更豐富。但同時也讓我感到自己以前學習得不夠認真等一些問題，這次實習使我加深了對會計工作的認識和了解，進一步鞏固與發展了專業理論知識，培養了獨立從事會計工作的能力，堅定了我從事會計工作的理念。

我希望我們學院以後能多與相關行業聯繫並和他們建立長期的關係有利於開展一系列的合作。總之，要給我們實踐的機會，我會在接下來的時間裏認真總結，為將自己塑造成一個符合時代要求的會計工作人員而不懈努力!

我知道“萬事有利必有弊”的道理，也知道“多行不義必自斃”。但十幾年的理論知識彷彿就是一堆讓當代人恨之入骨的贅肉，恨不得立刻恢復當初的一無所知，來避免師傅一遍又一遍的斥責。類似“別跟我説廢話”“你那些只能在靠證件的時候用的到”的話，即便才工作一個月，卻已經聽到了太多太多。聽得耳朵長繭，還依然不太願意承認這麼多年的學習其實只是為了給自己一個交代。在初次踏入社會的我們身上，可能充滿着初生牛犢不怕虎的優良精神。然而如此精神帶給我們的可能僅是那股不輕言放棄的倔勁而已吧。而且這股倔勁也只會讓我們顯得愚蠢得可笑。

幾近三年會計專業的學習，給我們卻是增添了不少的知識累積，但現實告訴我們，這是遠遠不夠的。一紙會計從業資格證書加上一紙會計電算化證書並不代表多少的學業成績，僅僅是在茫茫會計學海里的一粒粟而已。

即將踏上社會的我們還有太多太多需要學習的東西。我們沒有足夠的知識做鋪墊，更沒有足夠的實戰經驗。如此一番並不樂觀的甚至可以説是悲觀的言辭，只是我這個初出茅廬的“菜鳥”的一點牢騷。

就像喜歡説的“我允許自己像蝸牛一樣一步一個腳印的開始，卻不允許自己不思進取得活着。”每個人都有自己對待生活的態度，對待挫折的態度和對待成功的態度。也許並沒有真正遇到挫折，也沒有真正成功過，但是積極向上的態度總是對的。就像亙古不變的“謙虛使人進步，驕傲使人落後”一樣，我終究會學會用適合的方式去做正確的事情。

這是一段充滿艱辛和收穫的經歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這是一個不老的故事，是教師和學生用情感書寫的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以後的人生打下堅實的基礎，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。

實習生個人實習總結 篇4

我們是初出社會的大學生，對夢想和未來懷有很高的期待，而當前的就業壓力和我們自身的實踐經驗匱乏促使我們必須從基層做起，一步一個腳印，慢慢的規劃自己的未來。我不贊成頻繁的跳槽，因為那樣我們又只能重新去適應另一種工作環境。總是以一種新人的姿態出現在職場是很難有晉升機會的，倒不如選擇一個好的起點一步一步往上爬。另外，很多同學在抱怨專業不對口，説想換對口的工作。在我個人看來，對不對口倒不是左右你發展的關鍵，主要是你所做的工作有沒有讓你學到東西才是最重要的。朱元璋之前做的的是乞丐，放牛娃，可最終他成了皇帝，這説明一個什麼問題?説明了任何事情總是有轉機的，現在做什麼不是最重要的，關鍵是以後你做什麼。我們公司有很多實習業務員是從大專院校進來的，是具備高素質的勞動人才，然而他們做的工作接近於搬運工，每天搬貨，卸貨，打電話，接電話，錄單，累而且辛苦。有的人放棄了，有的人堅持了下來。在人才輩出的深圳，大學生做苦力已不是什麼新鮮事，然而放棄了就一定是是失敗者，堅持了就一定是精英嗎?

凡事不能一概而論，適合自己的才是最好的。我們每個人都要在尋找着適合自己發展的道路，如果你認為不利於你的長遠發展那就沒必要做無謂的堅持，畢竟時間對每個人來説都是寶貴的。堅持下來的人一定程度上是成功的，因為他們有耐力，有明確的目標，即在公司發展，從而尋求晉升機會，這也是不錯的。每個公司都是惜才如金的，人才的加入有利於提高公司在同行業的競爭力，人才是公司的骨幹，精英。公司想發展，它就會想辦法給好的員工提供晉升的機會，而堅持下來的大學生們就有機會爭取了。所以堅持了下來的大學生們要大膽地去爭取自己想要的，用自己的聰明才智在工作中證明自己的價值。不要害怕挫折和壓力，因為每一個工作都是有一定的挫折和壓力的，沒有任何挫折和壓力的工作是沒辦法考驗一個人的能力的。如果你滿足於一時的安逸那你這輩子可能就要虛度了。

關於職業定位，你想做什麼工作以及你適合做什麼工作這或許是困擾我們每一個大學生的問題。很多時候我們往往最不瞭解的人是自己;我們並不清楚自己的優勢在哪。這時候我們希望別人給我們指點;當然很多時候是我們自己在工作中漸漸培養出自己的能力和對某個行業的感情這樣即使沒有人指點我們也知道了自己該往哪個方向發展更適合自己。如果有人指點的話那是你的榮幸，因為他們根據你的優勢給你指明瞭方向，剩下的就看你自己的努力和造化了。

關於心態問題，有句話説得好，往事開頭難。在工作中遇到困難是不可避免的。不要怕，任何困難都是可以克服的，多多請教前輩如何解決工作上的棘手問題。也不要輕言放棄，多多堅持一下心態會好很多。如果因為一個困難沒法解決就放棄努力，帶着一種挫敗感離開將會對一個人的人生產生不利的影響。記住：好的態度有利於解決一切問題。

關於思想方面，我認為在競爭激烈的社會，只有樹立終身學習的理念，才能讓自己不被社會所淘汰。每個職業人必須不斷的充實和完善自己，提升自己的綜合素質，才能讓自己成為職場上的“東方不敗”。固步自封，沾沾自喜，驕傲自大都是要不得的。學無止境説的就是這個道理。

還有就是原則問題，我認為每個人做人都要有原則和立場，特別是像我們從事會計工作的。因為會計工作者要正直誠實，弄虛作假的話只會把自己推進牢房。然後要善良，善良的人是社會的啟明星，他們的存在有利於社會的精神文明建設，是世界上最能温暖人心的陽光。我希望每個人即使受到再大的打擊也要一如既往做善良，本真的自己，因為善良是一個人一生中最應該堅持的一種可貴的品質與修養。

最後，我要對這次的實習做個總結性的話語來激勵自己：認真的做好工作，耐心的與人溝通，虛心的向人學習，誠心的與人交往，做真實的自己!

實習生個人實習總結 篇5

一、實習目的

頂崗實習是我們大學期間的最後一門課程，意味着我們的大學時光就要結束了，在這個時候，我們被學校安排其來光電，實習完我非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來到xx煤礦，在這裏進行我的畢業後的頂崗實習。

二、實習單位及崗位介紹

光電這是我剛剛進入社會的第一次工作是學校安排的實習，我在裏面做電腦組裝和物料管理，xx煤礦建於XX年，現在具有現代化管理，我在這裏當電工。

三、實習內容及過程

XX年的7月，我離開了生活了兩年的輕工學院;我被學校安排到來廈門其實習，在此期間我學到在學校和在社會的不同經歷，20xx年2月23日，我在 煤礦中我找到了自己的崗位，在機電組當一名小小的電工。在工作中我遇到很多難的問題，但是我都在老師的指導下完成，通過在實際中學習使我在學習中學會來很多在學校裏沒有學校到的底細啊，20xx年5月4日，我在寫這份實習報告。回顧這將近一年的實習，有過歡笑有過淚水，酸甜苦辣盡在心頭。在這一年脱離學校的鍛鍊中，我在社會中不斷努力漸漸得以立足，並得到了最快速的成長。

四、實習總結

我懷着美好的期盼來到xx煤礦開始為期幾個月的實習生活。每一天、每一週、每一月都能在工作中學到很多。這次實習給我最大的收穫是我覺得很多工作需要我去摸索和探討，要不怕吃苦，勇於激流勇進，有的工作雖然單調又重複，但這是磨練意志最有效地方法，我告誡自己要認真完成，對每項工作都要認真的對待，做到每一件事過程中遇到困難，一定要爭取不放棄，堅持到最後。只要希望還在，勝利一定屬於我。

作為一名剛畢業的學生，理論是我們的優勢，但是怎麼樣把理論結合到實踐中成了我們克服的最大困難之一。而經理平時對我的不斷教導讓我在工作中將理論融合進去，提高了工作效率。看着那些同事忙忙碌碌的來來去去，堅定的態度是那麼一點一滴在鑄就起來，一個被人認可的人首先一定是一個認真負責的人，一個認真負責的人無論到哪裏都可以站的正。相對於經驗和技術而言，這些都是可以積累的，可以日久能熟，但能否有正確的態度是因人而異的。我從來沒把現在的工作當做實習，我就是認定這就是我的工作，而不是專門來學習東西的。我是在工作中學習，在學習中能更好的完成工作。現在的努力並不是為了現在的回報，而是為了未來;艱難的任務能鍛鍊我們的意志，新的工作能拓展我們的才能，與同事的合作能培養我們的人格，與客户的交流能訓練我們的品性。人生並不是只有現在，而是有更長遠的未來。總體來説我的這一次實習時成功的。我能在礦裏學習到很多校園裏、課堂上、課本中學不到的東西，也瞭解很多和動的了做人的道理，特別是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。感謝學校給了我自己實習的機會，感謝礦裏的實習指導教師給予我指導，感謝領導對我的關心。我相信，通過這次實習，一定會令我的人生走向新一頁。

五、實習體會

出來社會大半年，已經是半個社會人了。不能再向學生那樣，某些時候可以隨心隨意。校外企業頂崗實習，為我們提供了一個很好的實踐機會，可以讓我們更好的把理論應用於實踐，在實踐中領悟理論，更可以學習到很多書本上學習不到的、甚至比理論知識更實用的業務知識。而且，這些實習經驗，無疑是我們畢業後就業的一大籌碼，我們與其他大專生相比，就贏在了起點上!作為一個成年人，作為一個社會職業人，任何時候都要守規矩，做好自己的本分，承擔起自己所需要承擔的責任。經歷了2份不同的工作，我漸漸的認識到，每一份工作或每一個工作環境都無法盡善盡美，但每一份工作中都有許多寶貴的經驗和資源，如失敗的沮喪、自我成長的喜悦、温馨的工作夥伴、值得感謝的客户等等，這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷着感恩的心情去工作，在工作中始終牢記“擁有一份工作，就要懂得感恩”的道理，你一定會收穫很多很多。在你收穫很多很多的同時，你會發現自己已經在鍛鍊中變得勇敢，堅強，樂觀，闊達。這樣的你，是不斷前進的走在成功的路上的。

實習生個人實習總結 篇6

在實習的過程中，所學到的不僅是對於專業知識的鍛鍊與鞏固，更多的是懂得了做人的道理，為人處事的方法及克服困難的能力。作為會計實習者，如何在實習結束給自己寫一份深刻的會計實習自我鑑定呢?以下提供，供參考。

通過此次實習，讓我學到了很多課堂上更本學不到的東西，彷彿自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學習的意義，時間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風順的，只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認識到了會計工作應支持仔細認真的工作態度，要有一種平和的心態和不恥下問的精神，不管遇到什麼事都要總代表地去思考，多聽別人的建議，不要太過急燥，要對自己所做事去負責，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兑現。單位也培養了我的實際動手能力，增加了實際的操作經驗，對實際的財務工作的有了一個新的開始，更好地為我們今後的工作積累經驗。我知道工作是一項熱情的事業，並且要持之以恆的品質精神和吃苦耐勞的品質。我覺得重要的是在這段實習期間裏，我第一次真正的融入了社會，在實踐中瞭解社會掌握了一些與人交往的技能，並且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往，怎樣處理之間的關係。利用這次難得的機會，也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

實習期間，我從末出現無故缺勤。我勤奮好學。謙虛謹慎，認真聽取老同志的指導，對於別人提出的工作建議虛心聽取。並能夠仔細觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析，並努力學到把學樣學到的知道應用到實際工作中，盡力做到理論和實際相結合的最佳狀態，培養了我執着的敬業精神和勤奮踏實的工作作風。也培養了我的耐心和素質。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領導，工作認真負責，責任心強，能保質保量完成工作任務。並始終堅持一條原則：要麼不做，要做就要做最好。

實習生個人實習總結 篇7

實習是每一個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識。既開闊了視野，又增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。此次的實習為我深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我在實際的社會活動中感受生活，瞭解在社會中生存所應該具備的各種能力。

這是一個難得的機會，我會努力工作，嚴格要求自己，虛心向財務人員和統計人員請教，認真學習會計理論和統計理論，學習法律、法規等知識，利用空餘時間認真學習一些課本內容以外的相關知識，掌握了一些基本的統計技能，從而意識到我以後還應該多學些什麼，加劇了緊迫感，為真正跨入社會施展我們的才華、走上工作崗位打下了基礎，也為自己以後的工作和生活積累了更多豐富的知識和寶貴的經驗。

經過學校的調劑，我的實習企業是一家陶瓷生產企業。在領導們的正確領導下，我所在的企業生產的產品銷往中國各地以及海外，深受廣大用户一致好評。由統計局的業務指導，本着以積極主動、認真負責的工作態度，做好工作。在工作中：首先在思想上認識工作的重要性、責任性，推進統計工作向經濟社會發展搞好統計;其次在工作力度上，以謀劃工作機制，奪取統計工作的進展，賦予工作效率，以認清職任、明確任務、提高工作效率;然後在業務技術上，搞好經濟產業的統計測算。就以經濟產業發展的價值計量、增長率的提高，均為做到數出有據的統計準則。我的實習經歷如下：緊緊圍繞本職工作的要求，以有序的工作機制，抓住工作中的重點、難點。

在理清工作思路後，我們開始側重於工作中的三抓：抓重統計基礎、抓重統計測算、抓重統計調查，促使統計工作得到有條不紊地開展。抓重統計基礎、力求質量提高。抓重統計基礎是搞統計工作的首要之舉，也是體現了統計業務技術得到有序進行，更是為數據質量提供正確依據。就工作要求，力求抓重統計員的業務技術和工作基礎。在工作基礎的要求上：一是抓住統計網點;二是抓重產業播種量的構成;三是抓重產業樣本定量基礎。抓重統計總量、勤於經濟測算。就我這次陶瓷企業的實習來看，為加強統計測算，還需作出了統計工作步伐。在工作中，緊扣着統計數值反應的時效性、責任性。及時搞好統計總量上報。

就工作的要求，搞好本廠統計數據的收集、測算、分析。抓重統計調查、提供信息反饋;抓重產業調查、提供發展信息。自從進入本廠實習以來，廠裏數次聲稱搞好統計調查，特別是對產品質量調查。同事搞好該廠經濟形勢分析。服從中心工作，接受領導安排。在工作中，力求工作的重要性和責任性。

存在的問題。回顧本廠以往的工作，按照工作的要求，尚有很多不足有待改進。對經濟社會發展的調查分析尚有欠缺，還需加強。通過現在本廠的工作總結，對未來本廠的工作要求，有一個新的認識和提高。在業務技術上、工作效率上和職能管理上有一個新的打算，促使未來該廠的工作做得更好。繼續發揮現在的工作優勢，推進未來運行工作機制的效率優勢。加強經濟社會發展調查，提供領導參考;加強業務技術輔導，提高統計員的工作效率。特別是抓住工作中的重點、難點，提高工作效率深化產業調查，確保數據質量，搞好經濟分析。搞好個別的統計員因兼職多、任務重、業務生疏，尚有怕統計煩惱的傾向。

我的工作職責： 1、負責本廠生產數據的統計。 2、生產進度跟蹤。 3、任務單單下達。 4、生產計劃監督。 5、生產質量監督。熟悉出納工作，精通各類EXCEL使用，熟悉內審工作，熟悉財務ERP流程，熟悉用友軟件，瞭解文件編寫和培訓工作。從事統計工作以來，在工作中我學到了很多知識和經驗。

統計工作對我來説是一個陌生的工作、一個全新的專業和職業，一切都得從零開始，從頭學起。我由不懂到懂，由膚淺到深入，由難到易，可以説這個過程是艱辛而美麗的。從工作中我所得到和領悟的也很多。這可以説對我以後的人生旅途都有很大的影響和幫助，也算我人生的一次不小的轉折點和跨越。所以自己也更加的珍惜這個難能可貴的機會。我想無論開始從事何種工作對我來説都是一種挑戰，也是一種磨練。在該陶瓷企業從事統計工作，在工作中不斷地磨練了我的意志，同時增加了我對困難的征服欲，實現了我的人生價值。我想無論我做什麼都會幹一行愛一行。既然我從事了這份工作，就要愛崗敬業，盡職盡責的去認真完成我的工作。

統計這份工作對我的要求：

(1)要敬業。要用積極地態度全身心的投入工作，既然選擇了這個職業，選擇了這個崗位，就要全力以赴，盡職盡責的去完成。其次是要以嚴謹細緻的態度對待工作。在工作中要嚴格要求自己做到一絲不苟。統計對我來説是一項細緻的工作，它的要求很嚴格，它要求我必須認真、細緻。要做到在剛統計時與核對數字相符，數字一定要準確無誤，做表時要過序單與表格數字相符。無誤的數據便於以後的查賬，所以，必須要認真仔細無差錯。這就要求我們在做其他工作時也是必須用嚴謹細緻的態度對待工作。

(2)是責任心。工作對我們來説就是一種責任。我們有義務盡心盡責的去完成、去負責。所以工作的好壞也取決於我們對工作的責任心。最後是工作的高效率。對我來説提高工作的效率就是要多學習，從學習中汲取好的可以提高效率的知識，再就是，將問題細化，在短時間內決定，對任何事情都要當機立斷，設定具體時間安排工作，給自己制定嚴格的最後期限。

(3)是保密。我所從事的統計具有很大的保密性，保密性就是對數據的保密。在這我也是體驗了庫管這份工作，能同時做兩份工作，對我來説是受益匪淺。工作雖然很辛苦可是對我真是個學習的機會。從中我體驗了工作的性質、學到了很多以前未曾接觸過的事物和知識。 在實習的過程中也不是那麼的一帆風順的，難免也會出現一些不快樂的事情。我也曾為工作的壓力鬱悶過、焦慮過。

每個人的工作任務在逐步頻繁與細化，工作壓力大也是必然。因為在這個物競天擇的自然中強者生弱者亡的法則是不變的，如果自我消極、抱怨永遠會成為弱者。不良情緒有時也曾影響過我的工作效率，只是適時調整自己的心態，尋找平衡切入點才是真的有效。我想只要超越自身的焦慮等消極心態，以積極、健康的情緒來面對工作中的困難與挑戰就可以了。我發現快樂的工作法寶就是以寬恕與感激的心態看待我們每天的工作。從中我也認識到，工作時，要以寬恕平和的心態看待工作中遇到的困難，正確評估自己的能力和價值目標，並進行必要地心態調整，努力培養樂觀大度的良好性格，對待工薪應得之不喜，失之不憂，提高自己的抗干擾能力，有效轉移注意力，使個人的心態在工作中得到轉移、釋放、調整、消除緊張與疲勞。

時刻保持求知向上的心，愛上工作，使工作變成生活的最大樂趣。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來就什麼都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。統計工作是一項非常重要的工作。在工作中，我是幹着今天、總結着昨天、想着明天，保證自己的工作的連續性、條理性和穩定性，這在以前我是不敢想象的，思想素質發生了質的飛躍，這種變化不僅體現在工作中，在家裏我也能替父母分憂，承擔了家庭的一個重要角色。隨着公司的不斷髮展壯大，公司領導對統計工作也逐漸的重視起來。這就要求我們的報表工作將要更加的精益求精，同時也將激勵我們更好的做好統計工作。

經過三個多月的統計工作的實踐，在統計工作中學到了許多書本上沒有學到的東西，我又多了一門專業知識，多了一手專業技能，這是我三個月實訓鍛鍊收穫最大的和體會最深的。總之，我們要思考和要做的的確很多，更需要我自己不斷的學習、進步。由於自己水平、能力有限，可能力不從心，加之時間較短，所學根本達不到透徹。在今後的工作中，我要繼續努力學習政治、業務知識，在學習中，不斷提高自己，磨練自己，充實自己，在統計工作中大膽思考，主動創新，認真鑽研，適應統計工作不斷髮展和改革的需要，為實現統計手段現代化打好堅實的基礎，使自己成為一名優秀的統計工作者。在社會上要善於與別人溝通。

如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。在很久以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。在與不同人的交流當中，你會發現每個人身上都有優點值得你學習在實習期間我學會了與人相處，學會了嚴肅認真地工作，要多聽、多看、多想、多做、少説，學會虛心。實習期間，我也深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏，剛開始的一段時間裏，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。

在學校總以為自己學的不錯，一旦接觸到實際，才發現自己知道的是多麼少，因此在以後的學習中應更加努力，讓自己掌握好更多的專業知識，更好的運用統計這門科學。總的來説在實習期間，雖然很辛苦，但是，在這艱苦的工作中我卻學到了不少東西，也受到了很大的啟發。我明白，今後的工作還會遇到許多新的東西，這些東西會給我帶來新的體驗和新的體會。因此，我堅信：只要我用心去發掘，勇敢地去嘗試，一定會能有更大的收穫和啟發的。

實習生個人實習總結 篇8

一、實習目的

畢業實習是我們大學期間的最後一門課程,不知不覺我們四年的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。在這個時候，我來咸寧温泉國際酒店康樂部，在這裏進行我的畢業實習。

二、實習單位及崗位介紹：

(一)酒店簡介

咸寧温泉國際酒店是咸寧市首家定位於準五星級的生態旅遊渡假型酒店。座落在風光秀美的咸寧温泉淦河之畔，這裏風光旖旎、氣候宜人，潛山國家森林公園、太乙洞、飛仙洞依次環繞，是咸寧温泉旅遊渡假中心，離市中心商業區不足一公里，驅車武漢僅需1小時車程，交通快捷、便利。

酒店依託咸寧具有1420xx年的原生態温泉地熱水資源，着力打造湖北首席温泉度假養生勝地，是咸寧目前檔次最高、設施最全、温泉文化最濃的休閒養生中心和遊客接待中心。

現已建成的酒店，設計新穎、風格別緻、功能齊全、手筆大氣;規劃佔用地30畝，建築面積31000平方米，分為帶温泉浴的別墅區和主樓公寓區兩大部分，其中別墅區建築面積5600平方米;有各式別墅28套，主樓公寓區建築面積25000平方米、有各式普通標準間 117間;豪華標準31間;情趣套房9套;商務套房14套;總統套房1套，有大、中、小各式會議廳8間;大型西餐廳1間及風格各異的餐飲包房31間，客房可供526人同時入住;餐飲可供1000人同時就餐，酒店主體建築共八層，設有：桑拿按摩保健、乾濕蒸汽浴、SPA水療按摩，中醫理療、中醫減肥、中老年健身、KTV包房等，同時為了突出温泉特色，開設有水上娛樂中心，分別建有：海浪池、洄流池、戲水池、水下健身區、兒童戲水樂園、石板浴、沙石浴、光波浴、桃花浴等大小浴池31個。所有温泉水均採自地下500米的温泉地熱水資源，富含鈣、鎂、鉀鈉、氡等十多種有益人體身心健康的元素，尤其富含的氡元素，有雙重保健、養生的作用，是不可多得的龍泉玉水，配以40餘種傳世祕方，融養生、休閒於其中，是旅遊休閒、商務會議、娛樂健生、養生度假的絕好去處!

(二)職責與職權

1.協助經理制定服務標準和工作程序，並確保這些服務程序和標準的實施

2.根據客情，負責本部門員工的工作安排和調配，做好交接班工作，編排員工班次和工作日，負責員工的考勤工作。

3.營業期間，負責對樓層的督導,巡查以及對客溝通工作，

4.負責實施前廳員工的業務培訓計劃，負責下屬員工的考核和評估工作。

5.妥善處理對客服務中發生的各類問題和客人的投訴，主動徵求客人的意見，及時向經理反饋相關信息。

6.檢查結賬過程，知道員工正確為客人結賬。

7.督導員工遵守酒店的各項規章制度和相關條例，確保工作環境衞生清潔，美觀舒適。

8管理好倉庫的設施設備，控制成本並補齊所缺物品。督導服務員正確使用酒店的各項設施設備和用品。

9.完成經理交辦的其他工作。

三、實習內容及過程：

為了達到畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟後的實習環節，同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。在整個的實習工程中,我總共做了以下的一些工作,同時自己的能力也得到了相應的提高

(一)工作過程

20xx年6月25日我來到温泉國際酒店進行了面試，面試合格後因個人愛好被分配到KTV工作，開始一個星期是試用，在這一個星期在以前的來員工的帶領下，我學到了很多東西，熟悉了整個KTV的工作流程。得到了上司和同事的好評。

一個星期試用結束後就開始了人事部組織的新員工入職培訓，這次培訓的內容十分豐富，主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過兩天的培訓，使我在最短的時間裏瞭解到本公司的基本運作流程，以及公司的發展歷程與企業文化、企業現狀和一些我以前從未接觸過的專業知識等。通過這次培訓，使我受益非淺、深有體會。而且在人事部組織的新員工入職考試榮獲全酒店新員工考試第二名。

培訓試用後就正式開始了我的工作，每天和其他同事一樣一起上下班，很認真的工作着，時間過的很快，一個月就過去了，這時候我對整個工作流程都很熟悉，和同事領導的關係都相處的非常好，得到上司的肯定，我開始我新的計劃，我不想就這樣簡簡單單的只做一個服務員，我希望在這裏提升自我要求和素質。而在這個時候我們這裏需要一個領班，我寫了申請書，向經理和總監表露了我的想法，在總監的簡單對我考核之後，開始了正規的競爭，在很多的領導面前，我一致通過成了KTV領班，進行一個月的考核，在這期間我我很用心的去做好自己的工作。一個月後我順利通過考試正式成為KTV領班，做了領班後工作就會忙一些，管好服務員，處理客人投訴等。但是我還是能很好的在這裏工作。

做了領班之後的工作。1、每天上班前開班前例會，通報昨天各部門營業狀況，將各部門發生情況、事件統計處理，檢查各自管轄區域工作人員的儀容、儀表、場地衞生清潔狀況、房間設施的保養、運作是否正常，如有問題應及時解決或與其它部門負責人員及時聯繫處理。

2、檢查各區域人員是否到位迎接客人，並查看昨天營業過程是否有自己下屬違紀、違規事件，並進行處理、糾正，與各區域部門負責人交談工作事情瞭解各層人員工作態度、投訴、反應情況及記錄登報。

3、迎接客人的光臨，處理客人消費過程的需求，巡查區域房間消費多少，跟送情況，客人屬性心理，是否常來或自來客人，並做好招呼，按情況不同給予服務接待及優惠政策。

4 、檢查班後衞生，開班後例會，檢查安全設施設備。

在做了領班後把在書本上學到的東西運用到工作中來，例如，管理，倉庫管理，營銷等多方面的。在酒店也能得到其他部門的領導的一致好評。

在這裏工作的開心，時間也就過的很快，20xx年的春節就要到來，公司準備評選出酒店的優秀員工，酒店根據各方面的要求評選出來，我就在其中，在這個時候，酒店準備舉行春節聯歡晚會，並在晚會上為優秀員工頒獎，我被推選為主持人，而且我代表整個康樂部出選了節目，並獲得第二名，主持也做的很好，在20xx年的五四青年晚會上我又被推選為主持人。