日企職場禮儀

日本是個重視禮儀的國家，特別是日企職場禮儀最為突出。日企有嚴謹的等級制度，想要成為日企着重的人才最先要做到的就是懂得日企職場禮儀。下面是本站小編為大家整理的日企職場禮儀，希望能夠幫到大家哦!

日企職場禮儀

一：問候

大多數人對日本人的印象是禮貌吧，日本人的問候是十分普遍的，因為日本人認為被人問候是一件很高興的事情，會覺得受到別人關注，對那個人會產生好印象。所以在日企職場禮儀中最重要的一點就是問候。

二：正確握手。

自報姓名並伸出你的手。在多數場合，職位高的人應該先伸出手，若他(她)沒有這樣做，你就應先伸手。握手要堅定有力，但絕非要捏斷別人的手。晃動兩至三下即可，然後鬆開，關於握手的日企職場禮儀培訓的要點就是這些。

三：儀表。

儀表的基本是清潔感，比如服裝、頭髮、指甲、鬍鬚等都要保持清潔，這是很重要的。

四：拜訪客户時應坐的位置。

對方是客户所以自己是身份低的一方，等待的時候也要坐在下座。在座位擺放不明的情況下，判斷的基準是門口，離門口最近的座位是下座。另外還需要注意的是不要坐着等。先把包放下，然後站在下座附近，這樣對方一來你就能馬上和對方打招呼。並且，即便人來了勸你去裏面的位置就坐也要先客氣一下。不過，盛情難卻的話就保持恭敬的態度去坐吧。

日企職場有什麼潛規則

一、男人為尊

在日本，偷偷打開財務部的報表看看，公司職員的薪水不算低，去掉税收往往比在加拿大、澳大利亞這些地方還要高一些。都是幹一樣的活兒，憑什麼在日本就拿得多些?日本人的工資減一半算才合理啊。

減一半算才合理的説法是有些誇張，但不是完全沒有道理。大多數日本家庭，都是隻有男人在外面掙錢的，“雙職工”這種概念在日本不普及。相比於很多國家夫妻一起工作的情況，既然掙錢的人少了一半，那討論工資時要先腰斬也就不奇怪了。

也正因為如此，在日本社會，男人的地位，不是一般的高。無論東方西方，都有“女士優先”的傳統，唯有日本公司裏，電梯門口如果有男有女，肯定是女的按住電梯鈕殷勤微笑，男的大搖大擺捷足先登，雙方都很自然——男的是日本社會的架海金梁麼。所以，在日本作“LadyFirst”狀的，基本可以斷定是外國人。這種男女次序的顛倒，似乎也是我在世界各國所見的唯一例子。

其實，這種不平等，還反映在公司內部的分配和升遷上，這方面男性更有天然的優勢，同時進入公司的男女員工，工資多不相同，男的總是多上幾萬。而奇怪的是日本女性對這種現象也安之若素，可能是傳統思維深入人心吧。日本公司女性員工多承擔的是祕書、出納等事務性工作，很少進入涉及公司命脈的開發、研製等部門，要是想升入管理層，更要比男性員工付出多得多的努力。受慣了“男女平等，同工同酬”教育的國人朋友，冷不丁到日本公司只怕會有些不適應。

二、職場女性年輕化

第一次到日本公司辦事，大有回到了1990年代初期中國外企的感覺，頗有點兒眼暈。為什麼呢?只因這日本公司的女職員一水兒年輕小姑娘，多半在二十幾歲，三十歲往上的便少見，至於國內企業裏熱情給人張羅對象的華髮級阿姨，這裏簡直是鳳毛麟角了。日本女員工多打扮入時，舉止又得體，相貌如何不去評論，這青春本身就是無敵，頗給人朝氣蓬勃的感覺。

日本公司的女職員年輕是一種普遍現象，日本女子結婚以後就不再工作，安心在家相夫教子。對中國人來説覺得有點兒費解，在日本，卻是天經地義的事情。所以，到了結婚年齡，比如二十六七歲，女職員們就紛紛“光榮退休”了，辦公室裏自然見不到她們的蹤影。

不過，這種現象近年來已經不是絕對，日本女性受教育程度逐漸提高，頗有一些女博士、女碩士走出校門。在現代社會思潮的衝擊下，她們已經不肯像前輩一樣安分守己地婚後繞着灶台轉。大量外國企業進入日本後，給婚後女性更多發展的機會，今天在日本一些公司裏面，也開始出現了女部長、女經理的身影了。

三、禮儀繁瑣

在日本公司，“禮”是一個非常要命的東西，這不是説同事之間的鞠躬問好，而是説的公司內部各種典禮儀式。日本公司的日常工作中，被稱作“禮”的各種儀式多而且令人矚目，有人説中國國營企業會多是一絕，以我的觀察日本企業的“禮”之多之複雜，也堪稱一絕了。

日本是一個對儀式非常強調的地方，認為通過各種以公司為核心的儀式可以加強企業凝聚力，提高合作精神。所以無論發獎，過年，辭職調工作等等，都要舉行個正規嚴肅的“禮”。

日本大多數公司上班的時候有“朝禮”，每人都要參加，站在一起，聽訓，鼓掌，喊口號，是表示工作即將開始，大家振奮精神的儀式，很有點兒像我們中國小校組織的升旗典禮。而到了下班時間，很多公司還有“夕禮”，員工要靜立聽老闆鼓勵和感謝的話或者公司的企業之歌一類東西，最後老闆説一句：“諸君辛苦了，今後還要繼續仰仗。”員工們回道：“也請您多關照。”才解散回家。不過，有一次和某洋人老闆去造訪一叫啥樹下的日本大公司，卻因為正趕上“夕禮”差點兒弄出國際玩笑。原因是該公司的企業之歌是其創始人親自審定的，大概想到步步創業之艱心中感慨萬分，那旋律也就很悲壯。我們的汽車進入該公司的時候，正看到其員工們肅立聽這“悲壯”的歌聲，背景是夕陽西下風蕭蕭。我們那位老闆渾身一凜，帶着一臉雞皮疙瘩轉身嚴肅道：“看來我們來得不太是時候，他們公司的某個重要人物可能剛剛去世……”

新員工培訓，日本公司多采取“合宿”的方式進行，相當於我國足球界的封閉式訓練，在封閉期間，每天最不可缺少的，就是各種“禮”。這些“禮”無論大小，都有固定的程序。因為經過了專門的培訓，日本企業的員工，都堪稱“禮”的專家。

四、七分頭西服衣

到日本第一次理髮，理完之後剃頭師傅問一句——上班頭?師傅用刀對着薩的腦袋一比劃——百分之三十，百分之七十?後來才明白，日本公司職員的髮型都是固定的，分頭，左邊百分之三十，右邊百分之七十，有沒有一根根數過不知道，但看起來很精確的樣子。

日本的公司職員的着裝髮型有着嚴格的傳統，走在街上外觀很醒目，結果是上班高峯時，坐在地鐵裏周圍彷彿都是從一個模子裏面刻出來的日本人。走在公司裏，也大有認錯人的危險。

説起日本公司職員的標準形象，閉上眼睛就可以想象出來，他們都穿西裝，無論寒暑四季不換。白襯衫，黑皮鞋，深色領帶，深色西裝，這就是日本白領典型的形象。不過，一定還要加上前面提到的那個百分之三十對百分之七十的分頭。要知道日本黑社會也是白襯衫黑西服，只不過髮型五花八門，或光頭，或染髮，或極短的寸頭，如果只看衣服不看腦袋，是很容易把“暴力團”當成工程師的，這在某些場合，可能會犯下無法彌補的錯誤。

不過，日本的着裝習慣也在受到“海龜”的衝擊，至少，在比較接受新事物的軟件工程師羣體中，如古板的前輩一樣穿西服打領帶的人是少多了。但是在日本的地鐵裏一眼望去，依然是一片西服螞蟻的景象，又可以感到這種變革是多麼的不容易。

五、啞巴式英語

英語作為一種國際通用的商務語言，很能測量出這種跨國公司員工的素質來。以我們公司在國內的辦公室來説，規定辦公語言就是英語，這一點不是因為崇洋媚外，而是業務需要。要説日本是發達國家，教育程度比較高，這一點凡是在日本工作過的人，都深有體會。我對日本公司員工的英語水平，最初也是抱有很大期望的。

那是因為日本也流行類似託福的考試，而在公司工作的日本員工，普遍都能考得高分，然而，有一種説法是日本人天性怯於開口，所學類似我國的“啞巴英語”。在他們看來如果沒有翻譯根本不能理解會議的內容。我當時就感到不妙，莫非是日本教育中聽力也不重視?

六、大家湊錢喝酒去

日本公司的員工，喜歡隔三岔五一起喝酒去。出去喝酒多半有個由頭，比如某人退休，來了新人等等。這裏面學問就大了。仔細觀察以後，才發現，這並不是私人朋友們的聚會，而是日本公司用來增進員工感情的一種有組織的活動。通常是星期三左右，就有小幹事給希望參加活動的員工們發通知了——“週末，為了xx事，準備組織一個聚會，地點在xxx，希望踴躍參加。”隨通知一般還附餐館地圖。表面上活動自願參加，實際上不參加的會被視作異類。這樣，每到週末，日本大街小巷的餐館總是熙熙攘攘，賓客盈門，是他們賺錢的一大黃金時間。

仔細想想，組織這樣的活動大有道理。日本的風俗“雞犬相聞，老死不相往來”，可是偏偏日本的公司還最講究合作，集體主義，二者的矛盾怎樣調和呢?大家一起出去喝喝酒，聯絡感情，顯然是最簡單實用的方法了。日本人一喝酒就會撕去面具原形畢露，在這種喝酒的活動中，本來從無關係的一些員工也有機會坐在一起，將來工作中自然可以更好地合作。而通過這種活動交到私人的朋友，則基本是不必指望的，因為，這實際上是公司業務的一個延續而已。

但是，這種有益於公司的活動，公司卻不會拿出經費來，而是同事們自己掏錢湊份子。我的一個在銀行工作的日本熟人告訴我，每次發了工資，他都要拿出五萬塊日元來，作為本月的應酬費用，這應酬，就是喝酒和給同事生孩子、結婚等準備的份子錢了。

七、咖啡罐子喝掉底

日本的公司員工，平時在班上消耗最大的兩樣東西，就是煙和咖啡。煙，因為只能去吸煙室抽，又有大量“吸煙有害健康”的提示，有一部分日本人敬而遠之，就是抽的，也很有些禁忌。當年陳祖德和日本棋手下棋，發現他們有個習慣，過濾嘴香煙剩好長一截兒就插到煙灰缸裏，還奇怪日本人為何如此浪費。公司裏日本人抽煙也是這樣，其實，這是因為日本人相信即便是過濾嘴煙，如果煙氣經過更長的過濾通道，也可以危害少些。生活中日本人怕死得很，和窮兇極惡的武士道完全不相干。

可是咖啡就不一樣了，雖然這東西都説有成癮性吧，還沒聽説喝咖啡能得癌症的，所以大多數日本員工都樂此不疲。各公司一般都設有咖啡自動銷售機，至於日本公司為什麼會出現這麼多“煙草控”和“咖啡控”，説起來理由也簡單，日本白領階層的加班是驚人的。走在大阪寫字樓最密集的御堂筋大街上，夜幕降臨以後，幾乎每個公司的窗户都燈火輝煌，哪怕你半夜十一二點去坐地鐵，依然是人聲鼎沸，擠滿了剛剛下班的日本人。日本國土狹小，礦產貧乏，唯一可以來保障其經濟地位的資源，就是人。所以，日本的公司常常通過加班把人的能力發揮到極致，在下班時間以後下達新的任務是正常現象。而這種加班，大多沒有加班費。每天工作十二個小時對日本的白領來説並不是稀奇的事。不是一個人兩個人，而是每個公司都這樣，從外國人的角度看，這就有點兒驚心動魄了

八、從心所欲不逾矩

有一次曾經問一個已經比較熟悉了的日本工程師——你們一天給人家鞠躬上百，不覺得累麼?那位聽了一愣，想想，説有這麼多麼?我怎麼沒覺得?只不過習慣成自然，大多數日本人對此已經沒了感覺。

日本的公司，在外國人看來是一個條條框框極多的地方，前面説過着裝的規矩，而這不過是日本公司各種規矩中的九牛一毛而已。在公司裏打頭碰面，上下級一般要互相問好，下級是“澳哈腰古匝一馬斯”，上級呢?簡單的“尤斯”就可以了。而上級見了更高的上級，又要馬上改口，所以，和人見面時極快地判斷雙方的等級是一門必備功夫。中午吃飯要集體行動，坐下來的時候自然形成眾星捧月，把級別最高的放在中間，整個吃飯期間大家談論話題，每個人都要按照級別高低，長幼順序有所發言，談笑風生，表示參與又不能搶前輩上司的風頭，通過這種方式共同建設集體內融洽的合作氣氛……

工作中，就表現為小心翼翼，決不超越自己的範圍。日本的員工對工作流程絕少革新，理由是革新是負責革新部門的事情，因此即便有更好的方法，也不會主動提出來。而公司老闆講話或者發佈什麼通知，最後問大家有意見沒有純屬套話，極少有日本員工出來提問或表達意見。你若真的出來提問，那就要惹麻煩了，因為會議的時間安排肯定沒有給提問回答留出時間，你的問題會造成整個會議的延長。

奇怪的是，日本的員工們似乎頗不以這種束縛為苦，反而在這種種規矩之下揮灑自如，給人活得很滋潤的印象。他們體內好像都帶了一台專門處理這種“規矩”的計算機，該怎樣行禮，該怎樣説話，都可以自動應對而不出問題。有人説這是日本公司員工的一種“素質”，要按照我的感覺，更像是一種滲透骨髓的文化傳統。日本古代是一個國土狹窄，生存條件惡劣的國家，因此沒有多餘的社會資源可以浪費在民主決策、尊重隱私等這些方面，屬於個人自由的空間十分狹小。所以，一直到第二次世界大戰，日本民族始終生活在一種等級森嚴，規矩眾多，而且強調服從的社會環境中。這種環境中發展出的文化，也就具有了“帶着鐐銬跳舞”的特徵。儘管二戰後日本的政治生活走向了民主化，但這種在層層束縛下樂在其中的文化傳統至今猶存，便形成了公司裏日本員工“從心所欲不逾矩”的獨特現象。