禮儀講座主持稿

你們知道禮儀演講稿要怎麼寫嗎?今天本站小編為你整理了禮儀講座主持稿，歡迎閲讀。

禮儀講座主持稿篇1：公務禮儀講座稿(正式稿)

公務禮儀講座 (時間：1.5小時)

第一節禮儀概述

(一)禮儀

眾所周知，中國自古被譽為 “禮儀之邦”，禮儀文化源遠流長。

1.禮儀的含義

禮，是知禮、明禮、講禮。“禮”的思想核心是尊重，要求每一個人都必須尊重自己、尊重別人，並尊重社會。孔子説：“不學禮，無以立”(這是孔子教育兒子孔鯉的話)。荀子則説“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧!”

儀，是儀容(美觀)、儀表(整潔)、儀態(端莊、穩重)、儀式，是“禮”的規範表現形式。

“禮”與“儀”，互為裏表。禮儀不是一種單純的形式，而是從心底裏產生對他人的尊敬之情。禮儀看起來只是日常生活工作中的非常細小的事情，它卻代表着一種深刻的道德指引，能潛移默化的影響每一個人。

現代社會，禮儀能夠反應出一個人內在文化修養的高低，是人們在社會交往活動中應該共同遵守的基本準則和行為規範。對於禮儀知識，人們是需要不斷學習的，我們常説：禮多人不怪。作為一個現代人，不學禮，則不知禮。不知禮，則必失禮。失禮則會被認為個人素質和修養存在欠缺，別人不願意與之交往。作為公務員，學習公務禮儀，可以內強個人素質、外塑組織形象、有助於開展工作、增進人際交往，創建和諧社會。

2.禮儀的基本原則：

(1)敬人的原則。即禮貌待人，尊重他人、尊重來賓、尊重女士、尊重領導;

(2)自律的原則。就是在交往過程中要克己、慎重，自我對照、自我要求，

自我檢點，自我約束，不能妄自尊大;

(3)適度的原則。適度得體，掌握分寸;

(4)真誠的原則。誠心誠意、以誠待人，不逢場作戲、言行不一。

3.禮儀的分類：

按應用範圍一般分為公務禮儀(政務禮儀)、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大類。

(二)公務禮儀

1.定義：公務禮儀，又稱政務禮儀，它是公務員在從事公務活動、執行國家公務時所必須遵守的禮儀規範。

2.公務禮儀的基本功能：有助於塑造政府的良好形象、協調政府與公眾的關係、強化公務員自身建設。

3.公務禮儀的主旨：是要求全體公務員自覺地忠於職守，勤於政務，廉潔奉公，忠於祖國和人民，提高工作效率，維護政府形象，以求更好地服務於人民、社會及我國的社會主義現代化事業。

4.公務禮儀的基本特徵：

以學識為基礎，

以組織的長遠利益為依託，

以公眾為對象，

以美譽為目標，

以自覺為橋樑，

以靈活為原則，

以真誠為信條。

第二節 公務禮儀

一、公務接待禮儀

(一)見面的禮節

1.稱呼：場合：公共場合和正式場合，按職業或職務來稱呼;私下裏(家裏、家鄉)，可以按輩分等。

原則是：熱情、友好、得體。

2.招呼(致意)：順序：年輕的主動招呼年長的;男士主動招呼女士;下屬主動招呼領導;學生主動招呼老師;職務低的主動招呼職務高的;級別低的主動招呼級別高的。

原則：禮貌、親切、自然。

(二) 握手的禮儀

(握手禮的起源是古人表示手中無武器，無侵犯之意，顯示友好，)

握手，是社交場合中最普遍的一種禮節。不僅是一種形式，而是一種交際語言，是一種無聲的動作語言。可以傳遞人與人之間友善、真誠的情感，進而促進合作。

1、握手的順序：在上下級之間，應先上級伸出手後，下級才能接握;在長幼之間，應長輩先伸手後，晚輩才能接握;在男女之間，應女方先伸手後，男方才能接握;迎接時，主人先伸手錶示歡迎，送別時，客人先伸手，表示送到此地為止。伸手的距離一般為一米多一點。

2、握手的姿式和力度：一般地，握手的兩個人手掌相握呈垂直狀態，表示

平等而自然的關係，這是最穩妥的握手方式。如要表示謙虛或恭敬，則可掌心向上同他人握手。而如果是伸出雙手去捧接，就更是謙恭備至了。但切切不可掌心向下握住對方的手，這通常是傲慢無禮的表示。握手時應伸出右手，決不能伸左手與人相握。一般情況相互間握一下即可。如果是熱烈握手，可以使勁搖晃幾下，這是十分友好的表示。(男女均要求摘下手套，男士還要求脱帽，軍人除外)

3、握手的尺度和時間：一般握至對方的手心位置，與女性握手則淺一點兒，只握住手指部分即可，不要太多。當然也不要像觸電一般一觸即縮回。通常以3-5秒為宜，除非關係親近的人可以長時間握手外，一般都是握一下即可。握手時應兩眼注視對方的眼睛，表示誠意。

(握手禮之“五到”――身到、笑到、手到、眼到、問候到。忌諱：多人在場，忌諱交叉握手。不要拒絕任何善意友好的手，哪怕對方主動錯了。)

(三) 介紹的禮儀

介紹就基本方式而言可分為：為他人作介紹，被人介紹和自我介紹三種。

1、介紹他人：當你要將某人介紹給別人時，按禮賓順序應該是：向年長者引見年輕者，不論男女都是按這樣的順序作介紹;向女士引見男士，向職位高的引見職位低的人，同時連同雙方的單位、職稱一起簡單作介紹。在向他人介紹某人時，不可用手指指指點點，而應有禮貌地以手掌示意。會議集體介紹由職位大到小。

2、他人介紹：當你自己被介紹給他人時，你應該面對着對方，顯示出想結識對方的誠意。等介紹完畢後，可以握一握手並説"你好!""幸會!""久仰!"等客氣話表示友好。如果你是一位男士，被介紹給一位女士，你應該主動點頭並稍稍欠身，然後等候對方的反應。按一般規矩，男的不用先伸手，如果對方不伸手也就罷了。如果對方伸出手來，男的便應立即伸手輕輕一握。如果你是一位女士，被介紹給一位男士時，一般來説，女的微笑點頭也就是合乎禮貌了。如你願意和對方握手，則可以先伸出手來。

3、自我介紹：當你想同某人結識，卻又一時沒有找到合適的介紹人時，那麼不妨可以作自我介紹。作自我介紹時，可主動打招呼説聲"你好!"來引起對方的注意，然後説出自己的姓名、身份。也可一邊伸手跟對方握手，一邊作自我介紹。

4.隨意介紹：路遇熟人或者友人，各方面差距不大，可以隨意介紹，不必過於拘泥。

附：介紹禮中名片的使用

公務人員在工作中使用名片，是職業的需要，它可以幫助公眾認識和了解你;也可以使你掌握公眾的有關信息。公務人員面對眾多的公眾，藉助名片，可以建立起一個廣泛的公眾聯絡網，便於工作的展開。

1、當我們向他人遞送自己的名片時，應説"請多多指教"，同時身體微微前傾，低頭示意，最好是用雙手呈上名片，將名片放置手掌中，用拇指夾住名片，其餘四指托住名片的反面。請注意名片的字跡應面向對方，便於對方閲讀。如果自己的姓名中有不常用的字，最好能將自己的名字讀一遍，以便對方稱呼。

2、接受他人的名片時，也應恭敬。當對方説"請多多指教"時，可禮貌地應答一句"不敢當"或"隨時請教"。接過名片，一定要看一遍，絕對不可不看一眼就收藏起來，這樣會使人感到你欠誠意。看不清的地方應及時請教。看過名片後，應將名片放好，不要隨意亂置，以免使人感到不快。

3.使用名片的忌諱：頭銜過多;胡亂散發;逢人便要(欲想取之必先予之，先呈上自己的名片。如説：今後怎樣向您請教?如何與你保持聯繫?);收藏不當。

(四) 使用電話的禮儀

1. 打電話。(打電話的禮節可以歸納為“禮貌、簡潔、明瞭”這六個字。)

(1)選擇恰當的時間打電話。有三個時段不宜打電話給別人：工作日早上7點以前、節假日9點以前，三餐時間，午休時間，晚上10點以後。 (私有時間)

(2)做好打電話前的準備，如通話內容、相關資料、記錄本等。

(3)電話接通時必須先問候、確定對方的身份或名稱，再自報家門，然後再告知自己找的通話對象以及相關事宜。

(4)辦公電話，通話內容表達要儘量簡潔明瞭，一般控制在三分鐘為宜。(避免煲電話粥)

(5)結束通話，一般由打電話的一方提出，應客氣地道別。

(6)撥號後如無人接聽，應待電話聲響六七聲後再掛斷。

2.接電話。

(1)電話響起，迅速接聽，禮貌問好。

(2)若對方沒有發話，你也可先自報一下家門："您好!這兒是╳╳部門"，讓對方明瞭你的身份。

(3)作為接話人，通話過程中，要仔細聆聽對方的講話，並及時作答，給對方以積極的反饋。 重要內容最好向對方複述一遍，以免遺漏或記錯。做好記錄。

(4)通話結束，原則上，作為接話人，等對方先掛機，以示尊重。年齡、輩分和職務相差懸殊時，提倡年長的、輩分高的和職務高的一方先掛機。如果主動結束通話一般應徵求對方意見。

3.手機使用禮儀

1、注意安全;2、遵守公德。

調查顯示，人們主要對下列移動電話的使用行為不滿意：打手機時聲音過大;在開會、聚餐及其他不合時宜的時候使用手機。

正式場合，手機的位置應該在隨身的包裏或衣袋裏，而不是會議桌上或手裏。

(五) 乘車的禮儀

乘車禮節應遵循"客人為尊、長者為尊"的原則。

1、車內的座位，後排的位置應當讓尊長坐(後排二人坐，右邊為尊;三人坐中間為尊，右邊次之，左邊再次)，晚輩或地位較低者，坐在司機邊上的座位。現在私家車已逐漸增多，如果乘的是私家車，情形就正好相反，如果是主人親自開車，則應把司機邊上的位置讓給尊長，其餘的人坐在後排。

2、上車時，應讓車子開到客人跟前，請客人從右側上，幫助客人打開車門，然後站在客人身後等候客人上車，若客人中有長輩，還應扶持其先上。自己左側上車。遇到客人先上車了，坐在主人位子上時則不必請客人挪動位置。下車時，則應先下，然後幫助客人打開車門，等侯客人下車。

3.吉普車 越野車無論是主人駕駛還是司機駕駛，都應以前排右坐為尊，後排右側次之， 後排左側為末席。上車時，後排位低者先上車，前排尊者後上。下車時前排客人先下，後排客人再下車。

(六)引導的禮儀

禮儀講座主持稿篇2：在全縣婦女禮儀知識講座上的主持詞

在全縣婦女禮儀知識講座上的主持詞

同志們

為幫助大家加深對現代職場女性禮儀知識的認知和運用，塑造女幹部良好的個人形象，提升自身內在的修養和素質，今天我們很榮幸地請到了高級禮儀培訓師、黔南民族職業技術學院副教授、黔南民族職業技術學院監察室副主任李靜女士，為我們作關於現代職場女性禮儀知識的專題講座，請大家歡迎。李教授長期從事社交禮儀、旅遊禮儀、商務禮儀、公務禮儀以及公共關係的教學和培訓工作。為黔南地區的企事業單位、旅遊景點景區、酒店作了大量的培訓工作，對文明禮儀的意義與塑造有着深刻的認識和體會，有較豐富的授課經驗，通過這次學習相信會使大家的文明素養有一個飛躍的提高。下面讓我們以熱烈的掌聲請李教授為我們傳授文明禮儀知識。

結束後主持詞：

剛才，李老師以豐富的知識、淺顯的語言給我們上了一節很好的文明禮儀課，使我們深受教益。讓我們再次以熱烈的掌聲向李老師表示感謝，非常感謝李老師精彩的講授。

在坐的各位姐妹都是我們荔波新時期職業女性，肩負着推動荔波社會文明進步、傳播和實踐文明禮儀的責任，希望大家要經常温習李老師的講座內容，同時檢討自己，看自己在哪方面存在問題，李老師列舉問題哪些也曾發生在自己身上，找出差距，學用結合，儘快提高;希望女幹部要率先學禮、知禮、守禮、講禮

處處體現旅遊城市職業女性新形象、時時展現荔波女性新魅力;希望全縣女幹部要珍惜學習機會、增強學習意識、文明意識，提高學識素養，在全社會營造人人學禮、人人懂禮人人講禮的良好氛圍。

禮儀講座主持稿篇3：禮儀講座主持詞

尊敬的各位老師，親愛的同學們:

大家中午好!

歡迎大家來到由******為您舉辦的“營造文明辦公風氣，樹立和諧禮尚觀念”文明禮儀講座的活動現場。首先，為大家介紹一下蒞臨本次活動的各位嘉賓老師，他們是:

讓我們再次以熱烈的掌聲歡迎他們的到來!

中國素以“禮儀之邦”著稱於世，源遠流長的禮儀文化是先人留給我們的寶貴財富，禮儀無處不在，它不僅可以展現一個人的風度和魅力，還體現一個人的內在學識和文化修養，正所謂“人無禮，無以立”，每個人只要置身於社會，無論你從事什麼行業，也無論你身居何位，都離不開禮儀。尤其是在當今世界更加開放、發展日新月異的背景下，隨着人與人、國與國的交往日益頻繁，講究禮儀，禮尚往來，對營造和諧的人際網關係顯得尤為重要。

今天，我們很榮幸的邀請到*****老師為大家做有關辦公室禮儀和個人文明規範的專題講座，讓我們以熱烈的掌聲對*****老師在百忙之中蒞臨授課，表示熱烈的歡迎。下面就讓我們凝心聚神，用心聆聽大師的聲音，感受禮儀的力量。有請*****老師。大家歡迎! ---------------------------------------

*****老師用幽默的談吐、鮮活的實例，為我們上了一堂生動實用而又充滿知識性和趣味性禮儀知識課，許多令人記憶深刻的道理都藴含在平民化的語言中，相信大家一定受益匪淺。希望今天*****老

師的講座能夠成為大家打開禮儀之門的一把鑰匙，幫助大家樹立起一種內心的道德信念和禮儀修養準則，讓大家在複雜的人際關係中游刃有餘，在成功之路上事半功倍。讓我們再次以熱烈的掌聲對*****老師的精彩演講表示衷心的感謝!

今天的講座到此結束，首先有請嘉賓老師們離場，請同學們按照禮儀規範要求，文明有序退場。垃圾帶走~