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銷售工作計劃(通用17篇)

銷售工作計劃(通用17篇)

銷售工作計劃 篇1

總結一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待於向其他業務員和同行學習,20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:

銷售工作計劃(通用17篇)

(一)確保完成全年銷售任務,平時積極蒐集信息並及時彙總;

(二)努力協助業務經理的銷售工作,從產品的價格,數量,質量以及自身的服務態度方面,細心的與客户溝通;

(三)銷售報表的精確度,仔細審核;

(四)借物還貨的及時處理;

(五)客户關係的維繫,並不斷開發新的客户。

(六)努力做好每一件事情,堅持再堅持!

最後,想對銷售過程中出現的問題歸納如下:

(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標註了每款產品最低庫存量,但是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下,建議倉庫及時與生產聯繫下單,或者與銷售聯繫提醒下單,飛單的情況大多於庫存量不足有關。

(二)採購回貨不及時。回貨時間總會延遲,對於這種現象,採購人員的態度大多都是事不關已,很少會想着怎麼去與供應商解決,而是希望銷售人員與客户溝通延緩時間。這樣會讓客户對我們的信譽度降低。

(三)質檢與採購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由於時間拖延,最後在逼不得已的情況下一挑再挑,並當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。

(四)財務應定期對銷售卻未回款的業務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業務,財務在幾個月之後才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一直都在催,給客户印象非常不好!

(五)各部門之間不協調。為了自己的工作方便,往往不會太關心他人,不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。

(六)發貨及派車問題。

(七)新產品開發速度太慢。

總之,今年我將更加努力做好自己份內的事情,並積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發新品,不斷開發新的區域,相信公司一定會走得更遠,市場佔有率更高,楚天人都會洋溢着幸福的笑容。

銷售工作計劃 篇2

銷售工作計劃如何規劃?銷售員每週都會想着更加努力地找尋客户,但問題是他們的日程安排並沒有反映出這樣的本意。當我們對銷售團隊進行培訓時,都會讓他們説一下為找尋客户所安排的時間,通常得到的回答是:“嗯,我沒有時間去這樣做,我的日程都安排滿了。”換言之,他們根本就沒有主動去找尋客户的計劃。沒過多久,一個月過去了,也許他們才會認真抽出幾個小時去找尋客户,難怪他們的銷售渠道面臨着再次“乾旱”的結果。

所以,在你們花錢去購買一些可能節省時間的工具或是參加時間管理培訓班之前,最好先審視自己是否有盡力去節約時間:你是否有能力延遲即時滿足,推遲去做一些能夠立即給你帶來愉悦與快樂的事情,而是認真地為工作進行規劃與安排。當然,如果你不努力培養延遲滿足的技能,那麼即便你參加更多時間管理的課程也都是無濟於事的。在你真正想讓接下來的每一天或是每週都可以高效地工作時,記得首先要規劃好自己的工作。

規劃你每週的工作,意味着你必須要放緩自己的腳步,抽出時間認真地思考。正如亨利·福特所説:“思考也許是世界上最困難的一件事,這可能就是為什麼只有一小部分人喜歡思考的緣故吧。”你必須要認識到一點,安排自己的工作計劃可能是一件相對枯燥的事情,不像為客户提供服務或是參加會面那樣讓人腎上腺素飆升,但這卻是極為重要的。規劃工作意味着你需要掌握延遲滿足的技能,因為銷售渠道的暢通與持續良好的銷售結果,並不會在今天或是接下來的一週內出現,而只可能在未來的工作中出現。

一旦你下定了要規劃工作的決心,那麼你就要在日程表上騰出充足的時間去主動開發客户,將這些時間視為寶貴的金子,因為這些時間的確是像金子那樣寶貴的。

銷售工作計劃 篇3

今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本着“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開展20xx年度的工作。現制定工作劃如下:

一、對於老客户,和固定客户,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客户,好穩定與客户關係。

二、在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户信息。

三、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四、今年對自己有以下要求:

1:每月要增加1個以上的新客户,還要有到個潛在客户。

2:一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

4:對客户不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客户。在有些問題上你和客户是一直的。

5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6:對所有客户的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客户一好印象,為公司樹立更好的形象。

7:客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

8:自信是非常重要的。要經常對自己説你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

10:為了今年的銷售任務我要努力完成6000台的任務額,為公司創造更多利潤。

銷售工作計劃 篇4

在這兩個多月的工作中,我對置業顧問這項工作的內容和重要性有了更深的認識。同時我也意識到我要在以後的工作中進一步努力提高。

首先,我還要對房地產專業知識刻苦學習,對市場營銷、土建工程、建築設計、政策法規、市場行情、投資理財等方面的知識,都要很好的瞭解和掌握,擴大自己的知識面,不斷提高自己的交流溝通能力、公關能力和宣傳能力。

其次,我的工作技巧還要磨練。比如,我現在的客源及我的工作技巧還需要磨練,加強對老客户的回訪,主動和老客户溝通,提高老客户帶新客户的數量,努力提高成交量。在接下來的工作中,我要多和自己的客户溝通,定期回訪。並向有經驗的同事們學習客户回訪技巧,經常和客户探討與樓盤有關的市場、環境、地段、價位、增值發展潛力等話題。通過回訪和溝通,一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質,另一方面能良好的利用手上的客户資源進行銷售。

再次,加強和客户的交流與溝通,要學會換位思考,與客户交換立場,真正站在客户的角度,思考客户的疑慮,從而更好的打消客户的疑慮,取得客户的信賴,為下一步的成交做好鋪墊。

最後,我要更加註意接待工作的'細節。接待客户時,要提高自己的接待禮儀,注重細節,仔細觀察傾聽客户的心聲,細心解答客户疑慮。

在本月乃至以後的工作中要努力做到“四心”:

一要關心,要站在客户的立場上去考慮他們的利益和價值,讓客户明白消費,物有所值。

二要耐心,對客户提出的各種問題,要耐心地給予圓滿的,不厭其煩的回答。

三要熱心,對客户遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,點撥指引,解答疑慮,化解矛盾。

四要誠心,對客户要進行誠信服務引導,既要為賣方負責,也要為買方負責,用誠信爭取客户的信任。

銷售工作計劃 篇5

一、數據分析:

1、季度任務進度;

2、未按計劃的客户網點列表;

3、特殊項目進度;

二、本月份銷售業績分解:

1、本月銷量分解客户列表,並標註匹配的主要政策;

2、實地拜訪客户類表,並標註主要工作;

3、促銷活動安排及促銷人員調用列表;

4、特殊項目銷售分解;

三、問題分析:

1、問題的銷售網點列表,並標註問題點及產生的;

2、對產生的問題有解決的辦法;

3、銷售環節的問題,及解決建議;

四、銷售月工作計劃:

將六月配套工作項目計劃及地區、網點、日程安排列表;

五、增長點:

1、銷量增長網點列表及措施;

2、新客户、新項目拓展地區網點類表及日程;

六、改進:

1、對公司流程、制度的改進建議;

2、政策措施、資源調配的改進建議;

銷售工作計劃 篇6

20xx年已經過去,雖然銷售業績並不理想,但那隻能代表過去,新的一年是一個充滿挑戰、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年裏有更大的進步和成績。

一、銷量指標:

上級下達的銷售任務30萬元,銷售目標35萬元,每個季度7.5萬元

二、計劃擬定:

1、年初擬定《年度銷售計劃》;

2、每月初擬定《月銷售計劃表》;

三、客户分類:

根據接待的每一位客户進行細分化,將現有客户分為a類客户、b類客户、c類客户等三大類,並對各級客户進行全面分析。做到不同客户,採取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。

四、實施措施:

1、熟悉公司新的規章制度和業務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的制度,特別在業務方面。作為公司一名部門經理,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展業務工作。

2、制訂學習計劃。學習,對於業務人員來説至關重要,因為它直接關係到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。

3、在客户的方面與客户加強信息交流,增近感情,對a類客堅持每個星期聯繫一次,b類客户半個月聯繫一次,c類客户一個月聯繫一次。對於已成交的客户經常保持聯繫。

4、在網絡方面

充分發揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發佈,客源的開發情況。做好業務工作。

以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領導指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導的正確引導和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待每一個業務,爭取更多的單,完善業務開展工作。相信自己會完成新的任務,能迎接20xx年新的挑戰。

銷售工作計劃 篇7

一 、本年度工作總結

20xx年即將過去,在這將近半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收穫,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結。

我是今年九月份到公司工作的,十月份開始組建市場大客户拓展部,在沒有負責市場大客户拓展部部工作以前,我是沒有汽車銷售經驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏汽車行業銷售經驗和行業知識。為了迅速融入到這個行業中來,到公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客户研究針對性策略,取得了良好的效果。

通過不斷的學習產品知識,收取同行業之間的信息和積累市場經驗,現在對汽車市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客户所提到的各種問題,準確的把握客户的需要,良好的與客户溝通,因此逐漸取得了客户的信任。所以經過半年的努力,我們大客户拓展部也取得了幾個成功客户案例,一些優質客户也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,各組員的能力,業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。但對於一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。

存在的缺點:

對於汽車市場瞭解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客户解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客户的溝通過程中,過分的依賴和相信客户,以至於引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,導致影響市場大客户拓展部的銷售業績。

二.部門工作總結

在將近半年的時間中,經過市場大客户拓展部全體組員共同的努力,使我們公司的產品知名度在深圳市的市場上漸漸被客户所認識,再加上良好的售後服務加上優良的產品品質獲得了客户的一致好評,也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客户案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

溝通不夠深入。銷售人員在與客户溝通的過程中,不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客户,瞭解客户的真正想法和意圖;對客户提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客户對我們的產品有幾分瞭解或接受的什麼程度,x科技有限公司就是一個明顯的例子。

工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處於放任自流的心a理狀態,從而引發銷售工作中沒有一個統一的管理,工作時[FS:PAGE]間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的後果。

新業務的開拓不夠,例如宣傳車,業務增長小,個別業務員的工作責任心和工作計劃性不夠強,業務能力還有待提高 。

三.市場分析

現在汽車市場品牌很多,但主要也就是那十來個品種,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於中等的產品。在價格上是賣得較為合適的價位,面對小型的客户,價格不是太別重要的問題,但面對採購數量比較多時,客户對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客户我認為產品的價格做一下適當的浮動,這樣可以促進銷售人員去銷售。 在深圳市市區域,我們公司進入市場比較晚,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,在汽車開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場拓展放在市區外,那裏的市場競爭相對的來説要比市區內小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,形勢是嚴峻的。據經濟分析師的分析,明年的經濟會比今年還要差。假如在明年一年內沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,在這個市場會丟失更多的客户。

四.20xx年工作計劃

在明年的工作規劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

4、在地區市建立銷售,服務網點。(建議試行)

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客户突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

5、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週 ,每日;以每月,每週 ,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

銷售工作計劃 篇8

一、20__年工作總結

目前,全國都正在開展着醫藥行業的整改階段,但只是一個剛剛開始的階段,所以現在還處在一個沒有特定的規章制度之下,市場過於凌亂。我們要在整改之前把現有的企業規模做大做強,才能立足於行業的大潮之中。

現在,各地區的醫藥企業和零售企業較多,但我們應該有一個明確的成長方向。現在是各醫藥企業對待新產品上,不是非常熱衷。而對待市場上賣的開的品種卻賣的非常好。但是在有一個特點就是要麼做醫院的品種買的好,要麼就是在同類品種上價格極低,這樣才能穩定市場。抓住市場上的大部分市場份額。

現在,醫藥行業的弊端就在於市場上同類和同品種藥品價格比較混亂,各地區沒有一個統一的銷售價格,同樣是炎虎寧各地區的和個生產廠家的銷售價格上卻是不一致的,這就極大的衝擊了相鄰區域的銷售工作。使一些本來是忠誠的客户對企業失去了信心,認同感和依賴性。

以前各地區之間穿插,各自做各自的業務,業務員對相連的區域銷售情況不是非常瞭解,勢必會對自己或他人的銷售區域造成衝擊。在藥品的銷售價格地方,在同等比例條件下,利潤和銷貨數量是成正比的,也就是説銷量和利潤是息息相關。

二、20__年工作計劃

總結這一年,可以説是自己的學習階段,是___和___給了我這個機遇,我在企業大家都當我是一個小老弟,給予了我非常大的厚愛,在這裏道一聲謝謝。

自從做業務以來承擔責任___和___地區,可以説___和___把這兩個非常好的銷售區域給了我,對我有非常大的期望,可是對於我來説卻是一個非常大的考驗。在這過程中我學會了不少不少。包括和客户之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛鍊,自己的膽量得到了非常大的提升。

可以説自己在這一年中,自己對自己都不是非常滿意,首先沒能給企業創造非常大的利潤,其次是沒能讓自己的客户對自己非常信服,有一些客户沒能維護的非常好,還有就是對市場瞭解不透,沒能及時掌握市場資訊。這些都是我要在20__年的工作中首先要改進的。

20__年,新的開端,___既然把___、___、___、___、___五個大的銷售區域交到我的手上也可以看出___和___下了非常大的決心,因為這些地區都是我們的根據地。為我們企業的成長打下了堅實的基礎。

三、下面是我對下一年工作的想法:

1、對於老客户,和固定客户,要頻繁保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客户,好穩定與客户關係。

2、在擁有老客户的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客户資訊,包括貨站的基本資訊。

3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四、各地區的綜合情況

1、____

___地區商業企業較多,都是一些較大的具有潛力的可在開發型客户資源,現有商業企業屬於一類客户,較大的個人屬於二類客户,個人診所屬於三累客户。這幾類客户中商業企業仍需要___的大力幫助。幫我維護好這些客户資源在一點點的轉接過來。

2、____

___地區現有的客户中除幾家商業外,還有一些個人,在個人做藥中,各地區都沒有開發出大部份的做藥個人,這些小客户其實能給我們創造非常大的利潤。我應該頻繁的在當地的貨站,藥店等周邊找尋新的客户資源,爭取把各地區的客户資源都超過百名以上。

3、____

___地區距離瀋陽較進,貨物的價格相對來説較低,只有頻繁的和老客户溝通,才知道現有的商品價格。這樣才能一直的拉攏老客户。在新客户的開發上,要從有優勢的品種談起,比如___,還有就是____地方。還有就是當地的商業企業一定要看緊,看牢。

4、___

____地區,一直不是非常瞭解,但是從側面瞭解到___地區是最難做的一個地區,但是這也是一個足夠大的挑戰。商業是不少,可是做成的卻非常少。這是一個極大的遺憾。在這一年中一定要多對這些商業下手才能為自己的區域多添加新鮮的血液。

5、___

屬於___區域,此區域有一些品種要及其的注意,因為是屬於___的品種,但是我會盡最大的能力去開發新的客户資源,雖然説這個地區不好跑,但是我也一定要拿下。沒有翻不過去的牆,走不過去的莰。

結合以上的想法,下面是我本年對自己的規定:

1、每月要增加至少15個以上的新客户,還要有5到10個潛在客户。

2、每月一個總結,看看自己有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。並及時和內勤溝通,得到企業的最新情況和政策上的支持。

3、見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

4、對所有客户的都要有一個非常好的工作態度,但是對有一些客户提出的無理規定上,決不能在低三下氣。要為企業樹立良好的形企業形象。

5、客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事,讓客户相信我們的工作能力,才能更好的完成任務。

6、要對企業和自己有足夠的信心。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態度,這樣才能更好的完成全年任務。

7、與其他地區業務和內勤開展交流,有團隊意識,這樣才能更好的瞭解最新的產品情況和他們方法辦法。才能不斷增長業務技能。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向其他的業務員探討,和____研究客户心裏,一同努力克服,為自己開創一片新的天空,為企業做出自己最大的貢獻。

銷售工作計劃 篇9

一、計劃目標

1.業績目標

(1)額定目標:壹佰萬圓

(2)開發目標:壹佰玖拾貳萬捌仟伍佰圓

2.個人成長目標

(1)獨立與政府機關領導談判,不卑不亢。

(2)從外形到談吐達到職場標準化。

(3)年收入破六位數。

(4)具備營銷策劃的初級水平。

3.潛在市場開發目標

(1)通過公益活動、廣告宣傳等形式開發消費者的體檢意識喚醒潛在客户需求。

(2)口耳相傳提高北大健康的市場影響力,吸引有體檢需求的消費者。

二、市場開發方案

1.養老院開發方案

(1)目標人羣:有體檢需求的老年人

(2)主要內容:

a.我方向養老院以8.5折提供體檢卡,經培訓後養老院不得低於9折售賣。或幫助養老院內製定帶有定期體檢福利的收費套餐。

b.養老院協助我方開展宣傳工作,我院可派醫生去養老院開展健康講座。

c.養老院定期組織老人來我院體檢。

d.我方簽訂協議後先向養老院進行培訓,培訓結束後我方開始宣傳,在養老院內擺放X展架,易拉寶等宣傳資料。, (3)開發目標

開發養老院30家(平均每個養老院有50名老人),覆蓋1500位老人。開發全年通過廣告宣傳、健康講座等活動開發總人數的10%,平均每位老人的體檢金額為1500元。

如能達到預期則將產生:1500人×10%×1500元=225000元的銷售業績。

2.社區門診開發方案

(1)目標人羣:有體檢需求的所有人羣

(2)主要內容

a.我方向社區門診以8.5折提供體檢卡,經我方培訓後門診不得低於9折售賣。

b.社區門診協助我方開展宣傳工作,併為覆蓋區域內的客户做體

檢諮詢、體檢報名、報告解讀等工作。

c.我方簽訂協議後先向社區門診進行培訓,培訓結束後我方開始宣傳,在社區門診內擺放X展架,易拉寶等宣傳資料。並以掃樓的形式張貼DM單,定期開展健康講座、免費測量血壓、發放黃手環等活動。

(3)開發目標

開發社區門診10家(平均每家社區門診覆蓋10000人),總覆蓋100000人。開發全年通過廣告宣傳、社區活動等方式開發總人數的1%,平均每位消費者的體檢金額為700元。

如能達到預期則將產生:100000人×1%×700元=700000元的銷售業績。

3.婚紗攝影開發方案

(1)目標人羣:有備孕體檢需求的新婚夫婦

(2)主要內容

a.我方向婚紗攝影等婚慶機構以8.5折提供體檢卡,經我方培訓後門診不得低於9折售賣。

b.婚紗攝影機構協助我方開展宣傳工作,併為覆蓋區域內的客户做體檢諮詢、體檢報名等工作。

c.我方簽訂協議後先向婚紗攝影機構進行培訓,培訓結束後我方開始宣傳,在社區門診內擺放X展架,易拉寶等宣傳資料。 (3)開發目標

開發婚紗攝影機構診5家(平均每家社區門診覆蓋7200人),總覆蓋36000人。開發全年通過廣告宣傳等方式開發總人數的2%,平均每位消費者的體檢金額為700元。

如能達到預期則將產生:36000人×2%×700元=504000元的銷售業績。

4.百貨大樓長期合作開發方案

(1)目標人羣:有體檢需求的百貨大樓消費者

(2)主要內容:目前達成初步意向,詳細的合作方式需要進一步的協商以下為初步構思:

a.與百貨大樓協商滿額送黃手環,攜黃手環和購物小票來北大健康體檢享受9折的優惠。我方根據體檢金額給百貨大樓5%的返點。

b.為了維持與合作單位的商業關係,百貨大樓店慶等活動我方在活動贈品上給予充分的支持,並在員工體檢上給予極大地優惠。

(3)開發目標

開發,保守預計5月份後每天開發百貨大樓1人來我院體檢,5月份距年底共7個月。平均每位消費者的體檢金額為700元。

如能達到預期則將產生:7個月*30天*700元=147000元的銷售業績。

5.百貨大樓售貨員開發

(2)目標人羣:有體檢需求的3000名百貨大樓售貨員

(2)主要內容

與百貨大樓建立長期的合作關係,大樓與北大健康聯合開發百貨大樓的銷售人員。

a.大樓員及親屬工在北大健康體檢享受體檢折扣,折扣數額另行商議。

b.對黃手環有需求的員工可免費領取。

c.與百貨大樓簽訂協議,大樓售貨員及家屬在北大健康體檢可參

與分紅,具體數額進一步商議。

(3)開發目標

開發,保守預計3000名銷售人員開發5%,每人體檢費用為700元

如能達到預期則將產生:3000人×5%×700元=105000元的銷售業績。

6.團體客户

(1)目標人羣:有體檢需求的團體客户

(2)近期目標:大慶移動分公司

(3)進展情況:大慶移動分公司有體檢的福利而且體檢地點在中醫院和人民醫院,各個領導的聯繫方式均已確定,目前正在逐層深入。

(4)開發目標

初步預計大慶移動分公司正式員工700人,按每人體檢金額700元計算。

如能達到預期則將產生700人×700元=490000元的銷售業績

(5)暫定目標:2019年全年開發團體客户n個,體檢人數300人。每人體檢金額700元。

如能達到預期則將產生300人×700元=140000元的銷售業績

7.老年人活動中心

(1)目標人羣:有體檢需求的老年人

(2)主要內容:與養老院合作方式大致相同

(3)開發目標

開發老年人活動中心5家(平均每個老年活動中心覆蓋500名老人),覆蓋2500位老人。開發全年通過廣告宣傳、健康講座等活動開發總人數的1%,平均每位老人的體檢金額為1500

元。

如能達到預期則將產生:2500人×1%×1500元=37500元的銷售業績。

三、工作計劃總結

2019年額定目標1000000元,計劃開發1928500元。通過全年的努力,科學的開發,合理的話術保證完成額定目標,努力完成計劃目標。並完成個人成長目標,具備專業素質,提高專業能力,提高生活水平,改善生活品質。

銷售工作計劃 篇10

為加強對店面、店員有效管理,使店長工作正常、有序的履行,避免出現無章可循的情況,特制定此計劃。

一、早班:按店規規定穿制服上班,早八點半開門後,安排一人打掃衞生,一人在試衣間塗眼影、脣彩、腮紅(時間不超出五分鐘),後輪換。八點四十五分安排早班工作,具體為根據店內圈圈賬制定配貨清單,交給業務經理,整理樣面(櫥窗模特、燈模三日一換)。後二人輪流站於店前處迎賓。

為防止因樣面空缺或地面不清潔導致扣分發生店員和負責人之間出現扯皮、推諉情況,二人應分清所負責片區。

注意要點:因早班相對客流較少(除節假日外),將工作重心着重於進銷賬、圈圈賬和導購員作一些短時間的案例交流(但不能影響銷售)、短期備貨、店堂環境及一些後勤工作。

二、午間交接:下午班店員點進店後,店長和副店長進行現金、賬目的交接,店員進行貨品的交接,交接後店長和副店長在工作日記上簽字確認。如店長、副店長提前交接完畢,應協助店員點貨。常規班中午交接應清點上班所銷售貨品的庫存,另外每週二中午兩班清點所有貨品的庫存。

三、下午班:下午接班後,主要注意四個問題,應於店堂無人時逐次檢查。

銷售 燈光 衞生 樣面

至晚七點整,開始作銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。

注意要點:下午班時,由於工作時間較長,顧客流為時斷時續,一定注意調節好本人和店員的精神狀態。臨下班時,同中午交接班一樣,一定要四十五分鐘內獨立完成銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。

四、月末盤存:每月最後一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內完成盤貨及對賬工作,第二日作好盤存報表交給會計。

五、整店銷售:不要把視野侷限於個人利益或只考慮為老闆創造多少利潤上。

銷售工作計劃 篇11

一、對銷售工作的認識

1、市場分析,根據市場容量和個人能力,客觀、科學的制定出銷售任務。暫訂年任務:銷售額100萬元。

2、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。並定期與業務相關人員會議溝通,確保各專業負責人及時跟進。

3、注重績效管理,對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。

4、目標市場定位,區分大客户與一般客户,分別對待,加強對大客户的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。

5、不斷學習行業新知識,新產品,為客户帶來實用的資訊,更好為客户服務。並結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商,以備工程商需要時能及時作好項目配合,並可以和同行分享行業人脈和項目信息,達到多贏。

6、先友後單,與客户發展良好的友誼,處處為客户着想,把客户當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

7、對客户不能有隱瞞和欺騙,答應客户的承諾要及時兑現,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本。

8、努力保持和諧的同事關係,善待同事,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。

二、銷售工作具體量化任務

1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個電話,每週至少拜訪20位客户,促使潛在客户從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客户,下午時間長可安排拜訪客户。考慮北京市地廣人多,交通湧堵,預約時最好選擇客户在相同或接近的地點。

2、見客户之前要多瞭解客户的主營業務和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,準備一些有對方感興趣的話題,併為客户提供針對性的解決方案。

從招標網或其他渠道多蒐集些項目信息供工程商投標參考,併為工程商出謀劃策,配合工程商技術和商務上的項目運作。

做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,並標註重要未辦理事項。

5、填寫項目跟蹤表,根據項目進度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進,並完成各階段工作。

前期設計的項目重點跟進,至少一週回訪一次客户,必要時配合工程商做業主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二週回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,並及時跟進和回訪。

前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專業的設計工作。

8、投標過程中,提前兩天整理好相應的商務文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

9、投標結束,及時回訪客户,詢問投標結果。中標後主動要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。

10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,並收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時間響應工程商的需求,爭取早日回款。

11、貨到現場,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現場調試。

12、提前準備驗收文檔,驗收完成後及時收款,保證良好的資金週轉率。

三、銷售與生活兼顧,快樂地工作

1、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,更好的交流。(會議內容見附件)

客户、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學習和交流,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客户,都很願意參加這樣的聚會,所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環境下進行。

2、對於老客户和固定客户,經常保持聯繫,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客户,當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進彼此的感情,更好的交流。

3、利用下班時間和週末參加一些學習班,學習營銷和管理知識,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業的最新資訊和產品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

銷售工作計劃 篇12

一、收入方面:

1。__年銷售總量是多少?2。個人收入是多少?

努力突破100萬;年收入最低6萬。

二、工作本事提高方面:

專業銷售本事:成為專業的銷售人員,與重點客户發展深度關係,提高老學員轉介紹率,可結合網絡推廣、電話營銷、陌生拜訪客户等形式提高銷售業績;

專業應用心理學技巧:nlp、九型人格、鋭變

項目運營本事:成為項目經理,獨立嫻熟的負責項目,提高現場銷售意識

三、人脈資源:

1。增加多少學員客户?2。增加多少個關係不錯的客户?3。增加多少個對你的業績增長能夠起到重要作用的客户?

增加300個學員;其中100個是關係不錯的;50個是對業績增長起到重要作用的

四、想學習哪些課程,有什麼樣的收穫?

銷售人員個人目標與計劃nlp專業執行師:熟練運用nlp的相關技巧,並能與人分享交流

九型人格:能運用九型人格更好的與人溝通交流,確定分析自我的型號

鋭變、英雄之旅:關係方面的發展與提高

五、看多少本書,學習到什麼?

肯·威爾伯的相關書籍:《萬物簡史》、《性生態靈性》、《一味》、《恩寵與勇氣》、《意識光譜》、《沒有疆界》,學習先進的思想理念;

克里希那穆提的相關書籍:《重新認識你自我》、《人生中不可不想的事》、《謀生之道》、《心靈自由之路》等,提升自我覺察的本事;

阿瑪斯:鑽石途徑系列《內在的探索》、《解脱之道》、《自我的真相》、《無可摧毀的'純真》;

九型人格、nlp相關書籍,熟練每個型號的特點,比較全面而深入地瞭解自我的型號,能對性格上的優缺點進行揚長避短;並能大致確定他人的型號,更有效地與之溝通交流;

有時間能夠經常去廣州圖書館看看書籍、報刊雜誌;多瀏覽成功人士的博客,看看人物傳記

六、身體狀況如何:

如何進行體育鍛煉?

堅持每週去打3次乒乓球,堅持上下班騎單車,爬白雲山,去泰山看日出。

七、對家庭有什麼樣的貢獻?

在經濟上,爭取給予家人必須的經濟支持;在思想上,用自我的言行影響家人,營造和諧的家庭氛圍,促進與父母較和諧的關係。

八、感情和友誼方面:

找個人談戀愛;結交新朋友,不忘老朋友,人際網絡順暢。

我是個不大喜歡制定目標的人,因為公司要求必須要寫,那我就大概寫一下,也爭取完成以上的目標與計劃。__年,我期望自我有更多的成長與突破,在工作方面能夠更加專業,提升銷售業績,在物質層面有突破,不用受物質的束縛,活得自由一點。在感情方面能夠有一點提高,不能總是空白啦,要開始塗抹一點色差,讓生命更加靈動鮮活!

銷售工作計劃 篇13

20__年新的一年,新的開端,市場銷售人員 工作計劃。擬對以下三方面的工作擬訂計劃:

一、公司人力資源管理方面

1、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。

2、做好公司人力資源規劃工作,協助各部門做好部門人力資源規劃。

3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位説明書。

4、規範公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市嘗本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、文件筐作業、管理遊戲)。。

5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計劃、績效監控與輔導、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標杆超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標杆超越)、績效結果的運用(可應用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃)進行全過程關注與跟蹤。

6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。

7、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。

8、努力經營和諧的員工關係,善待員工,規劃好員工在本企業的職業生涯發展。

9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

二、辦公室及後勤保障方面

1、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[ 年前已經交過訂金300元(商客部曹巖經理代收)。

2、外協大廈物業管理,交電費、取郵件、諮詢物業管理事宜等。

3、協助王偉琴經理做好辦公室方面的工作。

4、確保電腦、打印複印一體機正常運行,注意日常操作。

5、為外出跑業務的市場拓展部各位經理搞好各類後勤保障(主要是協助王經理復英傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。

6、與王經理分工協作,打招商電話。

三、實際招商開發操作方面

1、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。

2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況

4、繼續回訪徐州六縣區酒水商,把年前限於時間關係沒有回訪的三個縣區:新沂市、豐縣、沛縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

5、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。

銷售工作計劃制定的簡單步驟

一、市場分析。

銷售計劃制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析。

二、營銷思路。

營銷思路是根據市場分析而做出的指導銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。

三、銷售目標。

銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。

四、營銷策略。

營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。

五、團隊管理。

1、人員規劃,即根據年度銷售計劃,合理人員配置,制定了人員招聘和培養計劃。

2、團隊管理,明確提出打造團隊的口號。真正打造一支凝聚力、向心力、戰鬥力、爆發力、威懾力較強的“鐵血團隊”。

六、費用預算。

銷售工作計劃 篇14

1、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日。以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

2、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

3、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客户處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

4、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

5、在地區市建立銷售,服務網點

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客户突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

銷售工作計劃 篇15

一;對於老客户,和新客户,要經常保持聯繫,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客户,好穩定與客户關係。

二;在擁有老客户的同時還要不斷從各種渠道獲得客户信息。

三;要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

四;今年對自己有以下要求

1:每月要增加3個以上的新客户。

2:每月看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3:見客户之前要多瞭解客户的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客户。

4:要不斷加強業務方面的學習,上網查閲相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

5:對所有客户的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客户一好印象,為公司樹立更好的形象。

6:客户遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客户相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

7:自信是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

8:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

五;今年銷售任務額為1000萬 為了今年的銷售任務平均每月我要努力完成達到84萬元的任務額,為公司創造利潤。

銷售工作計劃 篇16

__是一格齊下,很好地指導了他的營銷團隊,使其按照年度計劃有條不紊地開展市場推廣工作,在不斷修訂和檢核的過程中,取得了較好的引領效果,那麼,李經理的年度銷售計劃是如何制定的呢?它又家方便麪企業的銷售經理,自他擔任該職務3年以來,每年的銷售工作計劃便成為了他的“必修課”,他的銷售計劃不僅文筆生動,描述具體,而且還往往理論聯繫實際,策略與實戰並舉,數字與表包括哪幾個方面的內容?

一、市場分析。年度銷售計劃制定的依據,便是過去一年市場形勢及市場現狀的分析,而李經理採用的工具便是目前企業經常使用的SWOT分析法,即企業的優劣勢分析以及競爭威脅和存在的優化資源配置,使其利用最大化。比如,通過市場分析,李經理很清晰地知道了方便麪的市場現狀和未來趨勢:產品(檔次)向上走,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),寡頭競爭初露端倪,機會,通過SWOT分析,李經理可以從中瞭解市場競爭的格局及態勢,並結合企業的缺陷和機會,整合和營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

二、營銷思路。營銷思路是根據市場分析而做出的指導全年銷售計劃的“精神”綱領,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點,李經理制定了具體的營營銷合力。4、在市場操作層面,體現“兩高一差”,即要堅持“運作差異化,高價位、高促銷”的原則,揚長避短,體現獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經理充分結合了企業的實際,銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內容:1、樹立全員營銷觀念,真正體現“營銷生活化,生活營銷化”。2、實施深度分銷,樹立決戰在終端的思想,有計劃、有重點地指導經銷商直接運作末端市場。3、綜合利用產品、價格、通路、促銷、傳播、服務等營銷組合策略,形成強大的不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進,體現了創新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發揮了很好的指引效果。

三、銷售目標。銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。那麼,李經理是如何制定銷售目標的呢?1、根據上一年度的銷售數額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當前年度的銷售數量。2、銷售目標不僅體現在具體的每一個月度,而且還責任到人,量化到人,並細分到具體市場。3、權衡銷售目標與利潤目標的關係,做一個經營型的營銷人才,具體表現就是合理產品結構,將產品銷售目標具體細分到各層次產品。比如,李經理根據企業方便麪產品ABC分類,將產品結構比例定位在A(高價、形象利潤產品):B(平價、微利上量產品):C(低價:戰略性炮灰產品)=2:3:1,從而更好地控制產品銷量和利潤的關係。銷售目標的確認,使李經理有了衝刺的對象,也使其銷售目標的跟蹤有了基礎,從而有利於銷售目標的順利達成。

四、營銷策略。營銷策略是營銷戰略的戰術分解,是順利實現企業銷售目標的有力保障。李經理根據方便麪行業的運作形勢,結合自己多年的市場運做經驗,制定瞭如下的營銷策略:1、產品策略,堅持差異化,走特色發展之路,產品進入市場,要充分體現集羣特點,發揮產品核心競爭力,形成一個強大的產品組合戰鬥羣,避免單兵作戰。2、價格策略,高質、高價,產品價格向行業標兵看齊,同時,強調產品運輸半徑,以600公里為限,實行“一套價格體系,兩種返利模式”,即價格相同,但返利標準根據距離遠近不同而有所不同的定價策略。3、通路策略,創新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細作,做好傳統通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業資源,大力度地開拓學校、社區、網吧、團購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。4、促銷策略,在“高價位、高促銷”的基礎上,開創性地提出了“連環促銷”的營銷理念,它具有如下幾個特徵:一、促銷體現“聯動”,牽一髮而動全身,其目的是大力度地牽制經銷商,充分利用其資金、網絡等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。

銷售工作計劃 篇17

網上經常在説現在電腦的銷售是“賣一台電腦賺一把大葱錢”,這是有人形容微利時代已經到來時誇張的一句話。隨着家用電腦的價格一在下調。電腦早已經不在是專業人士與有錢家庭的獨有寵物。隨便的一個普通家庭擁有一台電腦都不再是什麼難事。因此電腦市場的銷售一直處於穩步上升的階段。但是客户雖然在不斷增加,新進的電腦公司的競爭也越發加劇。電腦公司的整體利潤的確在明顯下滑。電腦市場的蛋糕只有那麼大,而想瓜分這塊蛋糕的人卻特別多。做為一家電腦公司怎麼才能在劇烈的市場競爭裏守住自己的陣地,搶佔最大的份額。我們試着分析以下幾點。

一、經營思路的分析

電腦市場銷售目前的兩個疑惑

困惑一: 規模越大 風險越大

首當其衝的困惑來源於經營的思考:在現有利潤條件下,誰經營的規模越大、誰代理的產品越多,誰的日子越難過。一個明顯的例子是:一家在多個電腦城設有面門,代理得有主流主板、顯示器的電腦公司老總,卻在羨慕一家只在一個電腦城開有門面、沒代理任何產品、僅靠“炒貨”裝機的電腦公司。箇中原因是:面對競爭產品的豐富多樣化,代理商為推動分貨商完成銷售,忍痛讓利代理產品,同樣裝一台電腦,代理商與分貨商雙方在報價上已沒有太大差別,利潤率也幾乎沒有差別、但代理商還得比分銷商多承擔運輸、人工、售後服務費用,佔用大量資金。如此一來,在微利時代,小公司日子反而好於大公司。

困惑二: 技術爆炸扼殺高價機市場

除此之外,電腦業的技術爆炸也令微利時代商家困惑,以裝機為主的__電腦公司,從今年初至今,只接到一台裝機單價過萬元的單子,其餘客户裝機大多選擇在3000—6000元的價位。究其原因:在電腦技術爆炸的今天,低端家用電腦與高端電腦在實際的運用中已無太大差別,講求實用的購機心理已經替代買高價機、追潮流的購機心理,高端機帶來的高利潤已經被電腦技術的爆炸式升級給扼殺。但是這樣的困惑是正確的嗎?顯然以上的兩個疑惑建立在銷售基礎沒有持續發展的基礎上的。無論什麼商品都有微利時期的到來(比如現在的空調、彩電背投等)。隨着單台利潤下降,我們只有用銷售量來填充。全力擴展銷售市場加大市場佔有份額。

二、電腦公司的銷售分析:

電腦公司的銷售模式分以下兩種

1、 守株待兔等客上門法,有客人來了就馬上招呼談單。基本上的電腦公司都採用以上模式。

2、主動出擊上門服務。

電腦公司在商務電腦有熟人的情況下也愛用這招。但是並沒有什麼具體計劃或者規律性,感覺很被動。而家用電腦也就是去師專這樣的學校搞搞活動。因為他們很難去發現可以上門服務的目標羣。我想也沒有精力去想這些。

3、 創造性銷售

無中生有,幫助顧客找尋需求,自己創造買點,創造顧客

三、電腦客户分:

電腦的銷售客户有兩種:

1、商務電腦,學校黨政機關等單位集體購買。(包含網吧)

2、家用電腦,私人家庭使用。

隨市場的日益成熟,商務電腦的銷售慢慢流向於較為合理的競爭。依託的是品牌與服務,當然有時候還需要一定的關係。但主要需求是營銷人員快速的信息回饋,還有平常與各相關部門信息主管的良好溝通。

家用電腦是電腦公司平常銷售業績的最好證明。家用電腦的顧客現在我們可以大致歸納為以下三種。

1、現在準備購買的。也是第一次給家庭添置計算機的人。這樣的人往往沒有自信心。需要尋找熟人幫忙。或者愛諮詢朋友。甚至拖着買過電腦。對電腦比較熟悉的朋友來幫忙選購。他們關注的往往是價格和後服務。最容易受朋友的影響。

2、買了電腦不少時間,準備給計算機升級的人。這樣的人羣比較雜亂。愛跑熟店,關注的依然是價格和質量。

3、98年到20__年購買電腦的老客户。現在已經到了該換機的時候了。他們的消費相當理性而聰明。因為使用電腦早,對電腦的知識比較淵博。對電腦公司的選擇比較看重的是產品質量與相關服務。這樣的客人是比較難纏。但是卻是電腦公司應該最為看重的一羣。電腦公司我們曾經做過調查,對於售後服務的滿意度很差。一方面是每家電腦公司的客户羣體都很分散。而技術人員普遍較少。另外一方面是對於老顧客的普遍不重視。他們以為電腦不是易耗品,很難重複購買。其實他們往往忽略了一家好的公司想要持續發展和做大。那麼他們就不再是在銷售產品而是不斷的在創造顧客。使用過電腦的人往往養成依賴性,他們的電腦一旦過舊或者報廢。二次購買率為百分之百。而通過已經購買過電腦的客户介紹而達成的業務也佔了百分之六十有多。口碑宣傳是所有廣告裏最好的,也是最容易被忽視的。最重要的是一個家庭往往擁有的不只一台電腦。

四、如何提升電腦公司的銷售量

1、確立目標。

有了目標才有努力的方向,工作才能做到有的放矢。而目標也可以激發員工的動力與鬥志。而我們的目標就是把“__公司做成最好的電腦品牌,我們的員工拿電腦行業內最高的工資。

2、塑造一個團隊

現在電腦公司的員工流動性大、穩定性差、缺乏職業規劃、缺乏上進心、缺乏團隊合作、他們總是在工作上能夠適應,但是卻很難提供更高價值的工作。但是銷售不再是需要個人英雄的時代,我們更加看重的是集體的力量。一個團隊戰鬥力的根本在於每個成員的態度。因此我們以為一個銷售團隊應該充分溝通,統一思想。當然更加重要的是一個團隊如果沒有共同的利益是不可行的。因此打造一支過硬的銷售隊伍是電腦公司走向輝煌的第一步。

3、創建銷售平台。

有條理的建立營銷檔案,理順關係網絡。打造自己的信息網絡(主要針對商務銷售)

4、 配合廠家加大宣傳力度。

狠挖代理廠家的資源,針對性的利用各種廣告手段增加__的知名度和美譽度。

5、推出自己獨有的銷售理念。

給自己的電腦產品增加附加值來吸引顧客和抗爭對手。我們推出的口號就是:我們打價值戰,而不是打價格戰。

6、主動出擊,把銷售戰場擺到顧客門前去。

不間斷的在外面搞促銷活動(比如__幾個大廠區),既可以加大__公司在人民心中的印象,突出知名度的同時又可以擴大銷售量。

7、搞好同行關係,加大批發出貨。

我們一直以為同行不是冤家,因為我們共同撫育這個市場。我們共同努力讓消費者接受電腦,使用電腦。如果我們有敵人,我們的敵人也應該是消費者。在這樣的心態下,我們用自己的服務,與優秀的銷售團隊來競爭。同時加大同行幫助我們銷售產品的量。不與同行溝通的企業是永遠無法完成自身的超越的。知己知彼方能百站百勝。

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