保險2023年工作計劃十篇
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保險2023年工作計劃 篇1
為滿足鄉廣大低收入農民的保險保障需求,擴大農村地區的保險覆蓋面,提高人們羣眾的保障程度,促進鄉農村經濟的發展,維護社會和諧穩定,結合我鄉實際,特制定本計劃。
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一、目的意義
農村小額人身保險(以下簡稱“農村小額保險”)是面向農村低收入農民家庭提供的人身保險產品,主要針對農村低收入人羣最迫切需要規避的疾病、傷殘和死亡等風險實施的保險服務,具有保費低廉、保障適度、保單通俗、核保理賠簡單等特點,是小額金融的重要組成部分,也是一種有效的金融扶貧手段。開展農村小額保險,有利於完善農村社會保障體系,規避農民生、老、病、死等風險對農業生產、農民生活和農村社會穩定帶來的影響,提高農村社會的保障程度;有利於完善農村的災害救助體系,保護農民積累的財富免受自然災害衝擊,增強抗禦自然災害的能力,幫助他們在災後重建家園;健全和完善農村金融支持體系。對構建和諧社會和促進統籌城鄉經濟持續發展,具有極其重要的意義。
二、領導重視
領導高度重視此項工作特建立了工作領導小組。
組長:
副組長:
成員:
三、工作目標和任務
今年全鄉小額保險完成目標為1800人,繳費金額達到64800元。五池村完成188人,大坪村完成275人,民主村完成268人,花茨村完成227人,和平村完成176人,順河村完成292人,桅杆村完成289人,建設村完成87人。全鄉投收保費工作11月16日正式開始,20xx年12月25日結束。各村要抓緊落實,積極發動。
四、參保具體規定
1.繳費標準:每人每年36元,每人每年限投保1份,保險期限1年。
2.參保範圍:本鄉行政區域內的居民及長期居住在本鄉範圍內的外地户籍人員,年齡出生在28日以上,65週歲以下,身體健康的人員均可參加農村小額保險。
3.參保登記:以家庭為單位持《户口簿》或身份證到村組辦理交費登記手續。
五、注意事項
各村在填報小額保險登記表時注意核對投保人的身份證號碼,不要把身份證號碼寫錯。
保險2023年工作計劃 篇2
各股室:
為進一步規範社會保險經辦管理工作,確保社會保險業務經辦安全運行,嚴格經辦風險,保障基金安全,根據《社會保險法》、《社會保險稽核辦法》有關規定,結合我縣實際,現對20__年我局社會保險稽核工作作出如下工作安排,請認真照此執行。
一、內部日常稽核
(一)稽核重點
按照《內控制度》要求,重點對基本養老保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險、失業保險參保登記及繳費基數申報,養老保險在職退費及死亡退費,養老保險關係轉移,參保人員有關重要信息數據變更,退休費社會化發放及未成功發放基金返回支出户與退休費補發,工傷生育保險待遇支付,財務基金管理等方面業務經辦情況進行稽核監督管理,切實提高風險排查工作的質量和實效,達到防範和最大限度降低基金運行風險的工作目的。
(二)稽核方式和目標
以日常稽核和定期抽查相結合,按照內控制度要求,做好內部稽核工作,並於每季度末對本季度經辦的重點業務經辦情況進行抽查,抽查面不低於經辦業務量的20%。通過日常稽核,促進業務經辦達到制度化、規範化,切實做到各項業務經辦依法合規。
二、實地稽核
(一)稽核時間和內容
於20xx年10月至11月,對我縣參保企業人員參保情況和繳費基數申報情況及社會保險費繳納情況進行實地稽核。實地稽核的內容為:
1、員工參保情況,查是否存在少報、漏報參保人數。
2、申報繳費基數情況,查是否存在少報、漏報工資基數情況。
3、社保費繳納情況,查是否存在欠繳、少繳社保費情況。
4、社保待遇支付情況,查是否按照規定享受各項社會待遇。
(二)稽核方式
成立局實地稽核工作小組,工作小組由分管股局長牽頭,成員由稽核股、統籌股、財務股相關工作人員組成,工作小組具體負責全縣參保企業實地稽核工作,實地稽核企業為農商銀行、九天真空、電信等,實地稽核面力爭達到25%以上。
XX縣職工社會保險事業管理局
20xx年3月5日
保險2023年工作計劃 篇3
一、官方網站
指保險公司通過自建官網銷售保險產品。目前已有超過60家保險公司開通了官網銷售保險的功能。
實力較強的保險公司,如中國人壽、中國人保、平安保險等都會有自己的官方網站。
以中國人壽官網商城為例,官網上主要銷售意外險、健康險、車險、家財險。購買流程包括選產品——算價格——填寫投保信息——支付保費——下載電子保單或憑證幾項內容,車險實現了保單寄送。保單服務及理賠全程實現了互聯網服務。
優點:有助於保險公司品牌建設與推廣。官網銷售注重品牌效應,可以為具有品牌忠誠度的客户提供網上購買渠道,對產品的介紹較專業、集中、詳細。
缺點:網站建設和維護的成本高,為了增加流量和獲得廣告投入,需要企業具有雄厚的資本;而且訪問流量有限,客户無法橫向對比,銷量上無法保障。
二、第三方電子商務平台(電子商務渠道)
指保險公司利用大型第三方電商平台,以店鋪的形式組織銷售保險產品。
比較有代表性的有淘寶網,目前已有多家保險公司進駐淘寶網平台開設旗艦店,集中售賣自己的保險產品。此外,像京東商城、網易、和訊等網站也開設了保險頻道。
以淘寶網為例,淘寶“保險理財”服務板塊,銷售車險、意外險、健康險和家財險。每一類目下,又有保險公司、保障類型、保額、期限等子類目。每一種產品的購買頁面,有“寶貝詳情”和“成交記錄”,便於客户對比產品和選擇。還有在線客服,方便與商家直接聯繫。與一般的生活服務領域網購體驗相似。
然而,對於每一款產品的介紹上,宣傳語言傳遞出“物美價廉”、“性價比高”、“優惠折扣不容錯過”、“快來投保吧”這種信號,對產品風險提示存在疏漏,誤導的嫌疑較為明顯,很難消除投保人疑慮。此外,保單服務和理賠服務仍需要線下完成,服務流程不完善。
優勢:流量大,用户多;產品全,便於比較;銷售成本降低;與目前互聯網行業中多數生活服務領域的業務相似,購買體驗好,為大眾所普遍接受。
劣勢:服務流程不完整,後續服務如理賠等仍需落地服務;存在銷售誤導性質的宣傳,需要更到位的監管。
三、網絡兼業代理
主要是以銀行為代表的保險兼業代理機構在網絡上實現的保險銷售。通常銀行會將投資、理財、保險類產品的銷售集成到網絡銀行中。此外,還有一些網站也兼業銷售保險產品,如旅行網、雲網、福佑網等,這些網站多數僅銷售短期意外保險或卡折式保單,產品種類較為單一。
優缺點:
以銀行為代表的網絡兼業代理,用户量有一定保障,產品比較豐富,可直接通過網銀購買,付款安全便捷。但由於銀行網站功能的設置多以銀行主業為主,對保險銷售不能投入更大精力,因此,受制於網絡銀行架構設置,保險用户體驗可能不佳。
其他網絡兼業代理平台,多數僅銷售短期意外保險或卡折式保單,產品種類較為單一。
四、專業中介代理
由保險專業經紀或代理公司建立的網絡銷售平台。
專業中介代理網站有中民保險網、優保網、網、大童網等。
以網為例,壽險、意外險、健康險、車險、家財險和企業險等險種涉獵全面。每一險種可以按照期限和保險金等進行篩選。用户評價給投保人提供了選擇產品的參考。還有典型案例和購買提示,對產品的介紹和講解比較專業、客觀。每一產品頁面上有黑色字體提示“投保險請您仔細閲讀”一欄,包括產品條款、保險金賠付比例、索賠方式、特別約定、客户告知書,做到了保險要求的最大誠信原則,盡到了明確告知的義務。另外還有“同款產品不同計劃”和“同款產品熱銷排行”,便於客户比較和選擇。用户可以獲得從投保到保單服務和報案理賠的一站式在線服務。
優點:其功能類似於保險超市,可以提供多家保險公司的產品和服務,種類豐富,產品對比和篩選起來比較方便,諮詢也更為便捷,用户在這裏可以得到全面的一站式在線服務,相對而言專業化程度較高。
缺點:這一渠道尚未發展形成規模,廣大消費者目前接受度低,主動尋找專業中介機構網站購買保險的慾望不高,因此受眾面較窄。
五、專業互聯網保險公司
20xx年,國內首家專業互聯網保險公司眾安財產保險公司設立,通過“眾安在線”開展專業網絡保險銷售。主要經營與互聯網交易直接相關的企業或家庭財產保險、貨運保險、責任保險、信用保證保險、短期健康或意外傷害保險;上述業務的再保險分出業務;國家法律、法規允許的保險資金運用業務;經中國保險監督管理委員會批准的其他業務。
優勢:
騰訊和阿里為眾安保險提供了強大的渠道資源。作為中國最大的電商阿里巴巴,它擁有的大量客户涵蓋了企業和個人,這些客户不但能成為互聯網保險產品的消費者,而且阿里還掌握着大量客户羣的信用水平和交易記錄,這成為眾安保險研發新產品的`重要資料庫。同時,阿里集團旗下支付寶擁有龐大的用户羣,能夠為客户提供即時消費、安全支付的保證,使得客户在購買保險產品的同時,保證支付的安全性。騰訊擁有大量的個人用户基礎的同時,還有豐富的媒體資源和營銷渠道。中國平安專業於發掘保險產品市場需求、保險產品設計、保險費率釐定、保險產品定價、保險準備金提取,旗下龐大的開發、精算、銷售及理賠團隊,可為“眾安保險”產品供應提供強大保障。
不足:目前產品較為單一,待創新。
在公司成立後不久推出的眾樂寶是眾安保險的第一款保證金產品。20xx年3月,以保代費的“參聚險”新鮮出爐,它是眾安保險為聚划算商家定製的,幫助商家釋放佔用的保證金,緩解互聯網商家資金壓力,與眾樂寶有異曲同工之妙。以下是眾安在線的產品:
在眾安在線的產品中目前只有眾樂寶和參聚險是互聯網創新產品,可見其產品創新有限。
六、保險信息類網站
一些信息類網站通過導航功能給保險銷售者和購買者提供一個溝通和交易的平台,如中國保險網、易保網保險廣場、生命天空保險中間站等。
通過行業的優勢代理銷售,通過廣告和引流的作用,能夠吸引到海量的訪問量。這些網站自身並不銷售保險產品,只展示或對比產品,通常用户點擊購買後,頁面將自動跳轉鏈接到保險公司網站,實際購買行為並未發生在原網站中,基本上不具有網上交易和購買的特點。因此,不能算作真正意義上的保險電子商務網站。
七、移動互聯網新興銷售渠道
目前,以國華人壽為代表的眾多保險公司已經在移動應用上推出微信商城,可實現微信投保、支付、在線客服、產品展示、查詢等功能。泰康的“微互助”、陽關保險的“搖錢術”和“愛升級”、太保的“救生圈”、幸福人壽推出的微信公眾號“幸福產品在線”、安邦保險聯合微商城,還有20xx年初,泰康人壽推出用微信購買“春運保險”。
相較傳統的銷售渠道,移動互聯保險具有便捷、時間碎片化、用户體驗優先等特點;在產品研發上會更加貼近客户需求,凸顯個性化特色。
保險2023年工作計劃 篇4
一、嚴格落實公司各項條款,加強業管工作,構建優質、規範的承保服務體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20xx年,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。
二、認真落實公司在客户服務條款,提高客户服務工作質量,建設一流的客户服務平台。隨着保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平台顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。在20xx年裏將嚴格規範客服工作,建立一流的客户服務體系,真正把優質服務送給每一位公司的客户。
三、加快業務發展,鞏固縣城市場佔有率,擴大農村市場佔有面。根據20xx年支公司保費收入 萬元為依據,支公司計劃20xx年實現全年保費收入*萬元,其中:計劃將從以下幾個方面去實施完成。1、精心組織策劃、堅決完成計劃指標,為全年目標打下堅實的基礎。2、深度拓展城市市場,打好鄉鎮業務的攻堅戰。3、有序推進,擴大和鞏固農村市場佔有面。 4、其他方面:深入抓好全縣其他保險業務工作;加強與各單位的合作;推行卡單銷售會員化;積極參與各種保險的激烈競爭之中。
四、抓好隊伍建設,做好增員工作,繼續完善人力資源改革,為公司業務發展提供人力保障。20xx年在增員工作上,要實施高素質人才戰略,避免粗獷型的招募增員,做到進得來、留得住、能展業,防止人員素質差,留存率低,資源浪費等現象。為了做好增員工作,繼續抓好全員增員活動,發現人才,用好人才,把當地有一定聲譽,社會關係廣,有公關能力,熱愛保險工作事業的人招進營銷隊伍,為營銷隊伍輸入新鮮血液,注入新的活力,為20xx年的業務開展提供強有力的人力保障。
五、完善管理機制,強化執行力。今年將從制度入手,對公司的現有規章制度上、要求範圍內進行修訂和補充,完善以前沒有完善的規章制度,使之更加符合公司經營管理工作的需要。彙編成冊後,發到每一個員工手中,認真學習。真正做到以制度管人,以制度辦事,從而提高執行力度。 20xx年是全新的一年,有望通過我們全體員工的共同努力讓公司進入一個全新的發展階段。
保險2023年工作計劃 篇5
一、壽險市場現狀分析
截止20xx人口40萬左右,其中城區人口10萬左右,下轄11個鄉鎮,人口30萬左右;同業中專業公司有人壽、太平洋、平安、太平、泰康五家;代理公司華邦、恆瑞達、中誠、祺順、金鑫、眾聯六家,合計十二家;
其中在隊伍方面,除代理公司外,五家專業公司農村隊伍基本萎縮,除國壽在農村尚有四個較成建制的網點外,其餘在農村市場網點已全部取消;城區隊伍中除國壽利用其收展隊伍建設實現正增長外,其餘各家專業公司的城區隊伍均負增長;
業務方面,專業公司較去年同期均有所增長,雖然效果不是很明顯,但可以看出市場復甦的狀態;
二、目前現狀下市場的機遇和挑戰
事物的發展規律發展期、鼎盛期、衰退期,告訴我們壽險市場經過近四年的低迷狀態,勢必將迎來又一輪發展期;
我們的優勢:
(一)品牌優勢:的歷史底藴和價值品牌是對目前壽險從業人員和壽險客户、準客户的最好説服;國壽只所以能夠在壽險市場中獨居半壁江山,這也是原因之一;
(二)政策優勢:政策優勢是建立在品牌優勢之上的,三農保險服務站的體制建設,既結合了人保財的客户資源和網絡,又充分的利用的政府資源,使壽險的隊伍發展迴歸到九十年代初期的模式,在組建初期改血緣管理製為行政管理制使利益鏈更簡單,推薦更協調,主管更接受;
(三)人員優勢:本人在洪澤壽險市場的城區和農村業務、隊伍發展方面都有較深的認識和了解,並有一定的人脈資源;
我們的劣勢:
(一)公司導向:就現狀而言,個險在人保壽目前的業務經營中,非主渠道,在上級公司的政策傾向上,相比於其他公司,可能顯的不足;
(二)失調發展:初期發展上未能做到通盤考慮或是發展不均勻(僅指城區和農村的隊伍發展比例),喪失了開業這個重要的經營藉口;
(三)品牌利用:就人保壽險而言,在市場的知名度部高(可以用很低來形容),這與人保這個品牌很不相匹配;
三、總體思路
就目前瞭解和掌握的人保壽險公司相關精神,結合壽險市場的現狀,立足當下、放眼未來,制定本工作計劃。
充分利用人保的品牌及資源優勢,在隊伍發展上短時間內利用三農保險服務站,緊扣同業引進。農村選定六個鄉鎮及增員主體,只對增員主體進行追蹤和輔導,確保在考核期限內實現有效人力15人;
緊緊把握市公司的費用支持政策,在業務發展上秉承開源節流,收支平衡;結合增員主體的人力情況,按照《基本法》進行架構的搭建,通過有效人力的達成,實現保費的增長;
四、時間段的目標設定
五、具體措施
(一)隊伍
1、同業引進縮短時間降低成本利用公司現用的《中心鄉鎮三農保險服務站建設實施意見》(以下簡稱《實施意見》),依託人保品牌資源優勢,結合人保財在原有的六個中心鄉鎮已取得的營業執照,按《實施意見》中的待遇及要求,物色增員主體;
2、追蹤輔導以人帶人裂變效應按照《基本法》及《實施意見》的要求,加大隊增員主體的增員追蹤和輔導力度,公司層面重點
幫助六個增員主體開展增員工作;同時利用我們自身優勢,提高農村三農保險專員創説會的召開頻率,開到鎮、村、組,一會三用(第一談增員、其次談業務、再次卡折),此舉還可起到人保壽險公司的品牌宣傳作用;
3、會議扶持營造氛圍正規運作以周為單位,推進運作(增員促進會、經營分析會),讓業務人員來有獲走有勁,對上級公司的精神上傳下達,體現公司對營銷團隊的正規化經營的重視,打造營銷人員的主人翁意識;
4、擺正位置主動互動借力使力利用蘇人保財險發【20xx】322號和《實施意見》的文件精神,主動定期向財險公司彙報工作,開展互動業務,利用當地人的優勢融洽好與財險公司的關係,在財險客户資源上尋求突破,使增員主體及下面的業務夥伴留住人留能人有事做做好事
(二)業務
1、盤活現有強基固本首先協助黃經理整理現有代碼庫中的人數,利用會議經營及追蹤配訪,加大溝通力度,保證現有人員考核通過和晉升;
2、新進人員有效增長我們近期將增員的主要對象放在以《實施意見》為主導下的同業引進工作上,所以新引進的人員也是業務增長的關鍵,《基本法》是追蹤的藉口,利益最大化是最好的引導;
3、創新會議提高實動我們在思考,壽險公司的產品説明會還能有什麼創新,如果説明會沒有突破,那麼在產品結構上能不能有突
破,首先一味的追求高保費的簽單促成,到賬率低、業務員容易受到打擊,結合我們的實際情況,我們結合增員動作計劃將卡折等短險的產品説明會開到鎮、村、組,一來提高業務人員的從業信心,二來提高大家參與説明會的興趣,保障後期繳等產品説明會的運作,三來可以幫助業務人員積累客户資源,四可以提高支公司的費用額度;當然此舉並不是説我們不注重期繳保費的增長,而是不同時間段的側重點不同;
六、希望得到上級公司的支持政策
(一)領導支持上級領導的關心和鼓勵是支持中的重中之重;
(二)政策支持可否將《中心鄉鎮三農保險服務站建設實施意見》方案,作為對的扶持,進行適當的延期;
(三)硬件支持必要的公司基礎佈置及辦公設備;
以上工作計劃如有所不足之處,請領導指正!
保險2023年工作計劃 篇6
20xx年,中支公司在省分公司各級的領導及全體的同仁的關心以及支持下,完成了籌建工作並順利的開業,在業務的發展上也取得了較好的成績,佔領了一定的市場的份額,圓滿地完成了省公司下達的各項的任務的指標,在此基礎上,公司總結20xx年的工作經驗並結合地區的實際情況,制定如下工作計劃:
一、加強業管的工作,構建優質的、規範的承保服務的體系。承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要的基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在20xx年度裏,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。
1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審並簽署意見後上報審批,確保此類業務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平台,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,並繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,並定期編制中、長期業務計劃。
3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規範,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。
二、提高客户服務工作質量,建設一流的客户服務平台。隨着保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平台顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過20xx年的努力,我司已在市場佔有了一定的份額,同時也擁有了較大的客户羣體,隨着業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,中支在20xx年裏將嚴格規範客服工作,把一流的客服管理平台運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客户全面瞭解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客户滿意最大化。
2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
三、加快業務發展,提高市場佔有率,做大做強公司保險品牌。根據20xx年中支保費收入X萬元為依據,其中各險種的佔比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。20xx年度,中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入X萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,20xx年在車險業務上要鞏固老的客户,爭取新客户,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的台階。
2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關係,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在20xx年裏努力使非車險業務在發展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業務工作。20xx年10月我司經過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農業銀行、福建興業銀行等簽定了兼業代理合作協議,20xx年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯繫,讓銀行充分地瞭解中華保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。
保險2023年工作計劃 篇7
我局堅持穩步推進與積極探索並重,提高經辦能力,全力推進我縣醫保工作取得新發展,為構建和諧蓬溪做出了積極的貢獻。20xx年,醫療保險工作要將擴大覆蓋、完善政策與改進管理服務結合起來,加強醫院的日常管理和對定點醫院費用增長過快的管理措施,在貫徹好醫保政策的同時,處理好醫、保、患三方的利益,同時又能將醫保費用降低,使得我局20xx年的醫療保險工作更上一個台階。
醫療保險管理服務的關鍵在醫院如何作為,要管好醫院,我們主要做了以下幾點工作:
一、定點醫院的醫保管理人員培訓
找準加強定點醫院管理的切入點,配備專兼職醫保管理人員,確定一名院領導分管醫保工作,充分發揮其紐帶和橋樑作用,不斷完善費用管理與結算方式.實行年度考評和平時稽查制度,不斷促進定點醫院的優質服務和規範管理。
二、是搭建醫保網絡平台
20xx年4月1日按市委.市政府的統一安排,全縣正式啟動實施城鎮居民基本醫療保險,到目前為止參保率達50%,參保人數達38275人,完成市委.市政府下達目標任務37900人的101%,徵收基金99.5萬元。到現在的醫保網絡系統不斷完善,及時建立醫保病人的就醫情況、治療情況、費用控制情況等,增強了動態管理,方便參保人員就醫及醫保部門的管理。
三、下階段工作建議
為了加強“兩定”管理,與21家定點醫院,57家藥店簽定了服務協議,並不斷完善協議,細化量化協議內容。但是醫院作為一個獨立的經濟主體,追求利益最大化,對醫保費用控制要求牴觸較大,所以導致費用增長過快,關於定點醫院費用增長過快的管理措施:
一是要嚴格管理,確保醫保費用收支平衡
對入院、住院、轉院、費用結算、審核實行定期與不定期核查、監督。發現問題及時進行處理;嚴格醫保基金支付的審核、審批程序,確保基金的安全使用。
二是要深化、強化醫保定點醫院准入制度
擴大總量,優化結構,促進充分競爭,降低醫療服務成本,方便參保人員就醫選擇,以協議為依據,規範醫療服務和管理。建立更加合理的費用分擔機制,調整和完善醫保結算管理辦法,改變醫保為第三方買單而產生的醫患均追求利益最大化的問題。
三是要完善社區醫療機構和基層醫療機構的醫保定點單位建設
引導患者增加社區醫療、基層醫保的利用率。將社區醫療服務納入醫療保險的首診,建立雙向轉診制度,分流大型醫療機構的小病就診壓力,避免醫療資源的浪費,降低和減少醫療費用。
四是要建立預警機制
改變“被動、滯後”的管理水平,構建和完善網絡監督系統,以信息化智能化的方式實施動態全程監控.同時加大到定點醫院病房巡查的工作力度,對疑點費用和高費進行現場審核分析,對違規行為加大處罰力度,規範醫療行為。
五是要加大宣傳和社會監督
廣泛宣傳醫保政策,免費發放宣傳手冊到參保羣眾手中,讓社會各界瞭解黨和政府的惠民政策,讓參保人員瞭解醫保的各項政策和就醫規定,強化患者的自我保護意識,讓病人也成為醫院的監督者。同時定期對各定點醫院進行稽核審核,並把結果公佈社會,強調“誠信醫療”,建立獎懲機制,鼓勵舉報投訴,拓寬社會監督的渠道,做到以上這些,才能更加有效地控制醫保費用。
保險2023年工作計劃 篇8
要從初出茅廬的畢業學生到有些工作經驗的員工,從開始説話的唯唯諾諾到對客户的遊刃有餘,從萬事均要詢問的學習型員工,到以後將所學教給新員工的這一過程,我應該有自己的想法和計劃,下面是我初步的計劃。
1.達到出單熟練迅速準確
面對有經驗有能力的出單精英,我深知自己的不足。身為全才得他們,車、財、意,樣樣精通,這使得我又崇拜又羨慕。因此出單是我從事車險業務的一個大環節,我將在平時的出單過程中加快電腦輸入的速度,注意車輛交強險和商業險的區別,達到業務熟練,出單迅速準確的目標。
2.用專業的保險術語對客户服務周到明瞭
面對專業的保險術語,我會化繁為簡,用通俗的話語讓客户明白。面對焦急緊張的客户,我會用最簡單的表情微笑來安撫。而面對暴躁的客户,我也會從容面對,耐心的聽他發完牢騷,再與他共同尋找解決辦法。讓對車險陌生的客户達到一定的瞭解程度。的確,聽到客户之間不經意的讚許和表揚,我的嘴角也會多了一份會心的微笑。因為此刻的我不僅僅代表我自己,更代表我們整個出單中心,乃至永城這個品牌。
3.與公司其他員工互相瞭解,做到業務溝通熟練
身在一個團結奮進的大家庭,我會與大家互相瞭解,增進感情,共同進步,提升自己的工作能力和業務水平,真正成為領導的好幫手,同事的好搭檔,跟隨公司經營的理念認真幹好每一天,健康的成長,超越昨天的自己,從而真正的享受着這其樂融融的氛圍,享受着這快樂的工作,這快樂的生活!
4展業是工作的前奏
工作計劃中最基本的還是業務的拓展,首先作為新人的我應該自己把公司產品瞭解深入,相信公司。其次就是先從身邊的父母親戚朋友入手,經常給他們講解保險的意義以及公司的優點,讓他們對我的工作加以肯定並出面幫助我進行展業活動。這是展業必須注意的事項:一是生動形象。保險展業為了讓客户更好地理解保險商品,瞭解保險所具有的不可替代的作用,用較為生動的語言及客户熟悉的人物及事例形象地表達出來,以便於客户的理解,並激發其購買慾望。二是掌握語速。營銷員可能因為過於緊張,或對自己的產品熟悉,在介紹產品時,語速過快,讓客户難於理解,所以我們在介紹產品時要掌握合適的語速,要有一些停頓或條款的具體解釋,讓客户能完全聽懂你對保險條款的説明。三是重複優點。保險展業要多次重複介紹保險的突出優點是非常必要的。因為客户在每一次聽到條款的優點時,可能沒有完全理解或沒能聽清楚,所以要再進行第二次或第三次介紹,重複、再重複,相信客户一定會為此動心的。四是有憑有據。保險展業要讓客户相信和接受營銷員對險種説明,要拿出一些證據,如一些簽完客户滿意的名單等等,這樣有助於客户對營銷員及公司險種的信賴程度。五是權衡利弊。保險展業為了促進簽下保單,必須從客户的利益出發,即使籤不下保單,也不要使客户過分擔心、懼怕。我們要採用最好的辦法,加強客户的緊迫感,產生購買的慾望。要抓住客户關心的問題,詳細闡述,使客户能夠權衡後作出選擇。建立長期的合作關係,這樣客户才能相信營銷員,產生信賴感。
5.續保及客户的維護
堅持每天通知續保客户,做到給客户提醒的服務,有客户問到保險優惠等問題時,給予客户滿意的回答。客户在交保險猶豫不定時,給予客户專業的講解和周到的服務,達到客户的維護。 展望xx年, 對自己的期許也頗多,在這一年裏要時刻提醒自己不斷學習,不斷拓展客户,使自己工作順心,業務多多,得到同事和老闆的認同。身為出單處我深知工作之重要,多一份仔細少一分疏忽更是我給自己的忠告。
保險2023年工作計劃 篇9
1、沒有竭改動思想不雅觀念,增強發展決議疑念
強化求助緊急熟悉,增強發展的緊迫感。面對竟爭猛烈的市場狀況,公司一多量中支公司、四級機構的衰亡對我們的生存空間帶來了從已有過的搬弄,我們將正正在支公司廣泛睜開求助緊急教育,進一步健全支公司中部績效檢驗制度,實正把古蹟取生存相掛勾,從而最大年夜限定的變動義務的外延動力。強化坐同熟悉,培樹實抓實幹的義務作風。正正在新的一年中,我們將連絡xx公司的實際情況,針對車險範疇大年夜,效益基礎好的結果,採取業務培訓、堅苦會診、專家引誘、政策激發等有針對性的發展方法來晉升效益,保持支公司業務的可繼承的跨越式發展。強化換位熟悉,全面提升支公司的處事籠統。保險的互助已經是處事的互助,正正在新的一年裏,我們將把處事的不雅觀念認真落實到每筆業務中,細化處事流程,清楚處事內容,尺度處事量量,經過進程我們的處事來獲得客户的認同,獲得品牌的效應,獲得市場的時機。
2、沒有竭劣化運營結構,完成科學發展
承繼抓好車險業務。車險業務是我們的主挨業務。但如果何使車險業務高漲賺付、產生效益一直是我們亟需打破的瓶頸,正正在新的一年裏,我們將依照對車險業務的統計數據,進一行動止分公司核保的解決規定,保劣限劣,抵達晉升車均保費、減少賺付率,力爭車險業務成為有效益的龍頭險種。
一是要穩固老客户,做好車險的絕保義務,充分闡揚“全城通賺”的處事優勢,力爭將絕保率連結正正在50%以上,其中長期客户絕保率連結正正在90%以上;車隊業務及團車業務連結正正在80%以上;4S店的絕保業務連結正正在30%左右。
兩是要承繼以營運車輛為主,使其成為車險發展的主渠講。
三是要自動拓荒新的車險渠講,我們挨算20xx年將拓展2—3個車險渠講。
重面拓展非車險市場。一直以來劣量的非車險業務其市場所做非常猛烈,xx公司的電網及中電投業務,由於英大年夜公司樹立後份額的增加,使我支公司的業務遭到了影響,保費範疇較着減少。20xx年我們除要承繼搶奪做好非車險的絕保義務以外,借要自動拓荒新的非車險添加面,那對我們的運營核算戰控制風險具有重要的浸染。我們挨算重面發展“疑用險+車險”的聯動業務,自動搶奪疑用險的保費範疇,力爭正正在非車險業務絕保的基礎上,使非車險保費範疇上個新的台階,確保保費範疇比20xx年下跌50%以上。
大力深化人身險業務。從20xx年的運營情況來剖析,我們的人身險業務借沒有徐速發展,但是正正在今年年末我們已經做了有效戰自動的籌備,力爭正正在20xx年促進人身險業務徐速發展。我們挨算利用營業車輛的啟保特色,做好“車+人”保險。並以星散型的人身險業務整分化渠講發展,搶奪有穩定的保費。
3、沒有竭強化隊伍拔擢,夯實發展基礎
努力提升支公司班子成員把握全局的解決能力。認真研究戰剖析市場,操作微不雅戰微不雅觀的政策,對公司運營標的目標做出正確的鑑定戰抉擇企圖。寬酷對立散會制度、學習制度、調研製度,班子成員既做抉擇企圖者,也做實際者,同時寬酷實行分公司的懇求正軌各項費用解決,晉升各種本錢的操作率,正正在公司的運營解決中既晉升效能又晉升遵命。努力提升解決人員支現結果解決結果的能力。依照萬總正正在十月份司務彙集會中提出的要“崇尚一個粗力,強化兩個熟悉,提升三個能力”的懇求,我們將把解決人員能力教化的晉升做為新年度義務的重中之重,對立以會代訓的方法晉升解決層的實踐素養,操作結對啟包的形勢晉升解決者的實際能力,闡揚考核載體的浸染增強解決人員義務的責任熟悉。經過進程一級抓一線,抵達一級帶着一級幹,一級幹給一級看的效果,從而促進局部支公司的良性發展。努力提升支公司人員的集團戰鬥力。把培養戰引進人才網做為公司發展的根蒂大年夜計來抓,為公司繼承健康發展供應強大動力。
今年,我們將承繼保持隊伍的繼承穩定,並把新鮮血液的引進做為一種常態態的義務來抓。目前我們正正正在跟1—2位劣量展業人員中止卡脖子雷同,一旦條件成生我們將立即引進。同時我們將加大年夜業務培訓力度,除插手分公司結構的各項培訓,我們借將依照分公司各業務部門的懇求,有針對性的中止業務培訓,主要是政策宣導,展業方式等圓面,沒有竭晉升局部員工對公司發展懇求的明白能力戰實行能力,使局部員工把公司的發展懇求戰自己的益處連絡正正在一起。
4、沒有竭尺度法規熟悉,加大年夜風險防範
用文件防範風險。承繼貫徹落實70號文件粗力。70號文件是公司健康發展的引誘性文件,我們要承繼深切學習,認真貫徹落實,對立把開規貫穿於運營解決的全歷程,做到主動開規,自覺開規,初終緊繃“開規運營”那根弦。用制度堵塞漏洞。進一步探索建立控制啟保風險的機制,正正在展業歷程中要尊崇保險規律,寬酷遵照總分公司的啟保規定戰懇求,
對保險項目認真審核,保劣限劣,遁避上風險項目。用認真遁藏失落誤。承繼做好業務財務數據真實性義務。雖然正正在那圓面我們已經做了大年夜量的義務,數據真實性也經得起考驗,但我們沒有克沒有及有所緊怠,要承繼保持上去。
保險2023年工作計劃 篇10
1、加強基礎建設。着重加強窗口工作職員的政治、業務學習,強化“服務意識”,完善各種規章制度,進一步規範辦事程序,推行文明用語,充分發揮黨員的模範帶頭作用。
2、進一步抓好養老保險擴面徵繳這一中心工作。20xx年爭取實現擴面4000人,基金徵繳9800萬元(往除補繳因素)。進一步摸清企業底數。着力解決民、私營企業,特別是近幾年在我區落户的大型企業的參保題目,進一步做好個體工商户、靈活就業職員的納保工作。藉助年初申報繳費基數的有利時機,突出解決用人單位瞞報、漏報繳費職員與繳費基數的題目,特別是幾家規模較大,具有影響力的大型企業的繳費基數題目,做到應繳盡繳。進一步破解企業徵繳困難,研究停產、半停產企業的繳費題目,督促破產改制企業變現資金及是足額到位,做好斷保職員的養老保險關係接續工作。
3、藉助勞動保障服務平台建設,加強離退休職員社會化服務工作,首先建成2—3個離退休職員社會化服務示範點,20xx年底使離退休職員社會化服務治理率達到省、市要求。
4、充分利用滯納金政策,對有能力繳納養老金的單位加收滯納金,以此為措施,督促單位按時足額繳費。減少企業養老保險徵繳的本錢。
5、勤與徵繳科及各個相關科室的工作進度情況對接,及時反饋各繳費單位的徵繳擴面情況,確保今年徵繳擴面任務的完成。對新建企業督促按時申報、登記、繳費;對老企業生產經營正常用工量較大的加大擴面的力度,堵塞企業只用工不繳納養老保險的漏洞,以維護職工的正當權益。
6、利用窗口的上風條件加大企業養老保險政策的宣傳力度,廣泛宣傳養老保險政策知識及相關的法律、法規,尤其是對新建企業做好宣傳發動工作,將有關的保險政策,宣傳到單位、職工。
20xx年企業養老保險科取得了一定的成績,這些成績的取得自得於局黨總支的高度重視,自得於各科室的大力配合與支持,自得於社保局全體上下的的共同努力。我們的工作與局黨總支的要求還有很大差距,與先進科室相比還有一定的間隔,新的一年我們將在局黨總支的同一領導下,以擴面徵繳為重點,以清欠為突破口,突出重點,突破難點,下大氣力實現擴面、徵繳、清欠新突破,確保完成20xx年企業養老保險的各項任務指標。為社保局做出新貢獻。
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