工作計劃綱領

XX年工作計劃

新的一年新的開端，意味着今年一場大的商業戰爭也擺開了陣勢。面對當前形勢分析,最近市場超尋常變化已無規律而言,這就需要我們對市場吸取教訓,總結經驗,怎麼在困境中還能正常生產，求利潤。

為了更好地完成今年的任務做如下工作計劃：

1 . 瞭解市場

瞭解市場首先要了解的是貨物需求量，銷售量，生產量，庫存量，根據貨物流通量觀察市場。銷售向全國進軍，打開外圍客户通路，才能保證資源供應。

2 . 信息彙報

把每天所瞭解到的第一信息及時準確地向上級主管部門彙報，並通過信息作出相應的方案調整對策，及時適應市場需求。

3 . 把握客户

要做到把握客户很難，要把握它必須知己知彼，還要掌握它的銷量和產能，再就是溝通，與客户做好業務必須經常交流像談情説愛稱兄道弟無話不談，讓客户倒出心裏話，從而更進一步深入瞭解客户。

4 .服務到位

每項業務的完成好壞都取決於服務，只有達到客户和自己的滿意還有同仁的贊同才是服務到位，在今後的工作中我必須認真學習專業知識，提高本身業務素質，把更好的服務展現出來。

以上是今年工作計劃，具體落實到實踐中還要繼續努力，不斷加強個人工作修養，提高工作能力，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，我想今年的工作是多彩多姿的。再就是把今年的任務盡最大努力地完成好，爭取更進一步的發展。讓我們共同創造寶來美好的明天。