工商幹部3.15活動體會

每年我都參加工商局舉辦的3.15維權宣傳活動，但我從這次活動中體會到很多。

一是我們工商幹部特別是像我這樣的年輕幹部要重禮儀，接人待物要有禮貌。今天縣領導來到活動現場視察時，我們都是坐在位置上，在趙局長的提醒下我們才起身回答縣領導的提問。事情雖小但我們作為工商幹部我們的言行代表着工商的形象。在今後的工作中，我們要遵守禮儀，在社會上樹立良好的工商形象。

二、加強學習，提高自身的業務能力，力爭實現縣局提出的“四高目標”。服務維權涉及眾多行業，專業性強，既需要有豐富的工作經驗，更需要有紮實的專門知識，這對我們一線監管執法人員的素質和水平都是一個現實而重大的考驗。由於我平時不注意收集掌握真假名酒的鑑別方法，在今天活動現場被問到如何鑑別時便不知所措，幸虧趙局長幫我們及時解圍。也正是因為趙局長以前在基層一線執法時掌握了大量的業務知識，所以今天在活動現場才能輕車熟路地回答胡縣長的問題。由此可見，我們一線監管執法人員一定要在平時的工作實踐中加強學習，實踐出真知。只有掌握好了自己的業務知識，才能加大消費維權力度，嚴厲查處假冒偽劣商品等違法行為，全面提升消費維權工作水平。全國13億人都是消費者，把消費者的合法權益保護好了，就是維護了廣大人們羣眾的切身利益，就會贏得廣大人們羣眾的支持和擁護。只有這樣，工商行政管理工作的根基才堅固、穩定和牢靠。只有有“為”，才有“威”、有“位”、有“根基”。

三、如何做到有“為”，除了加強學習提高打假維權能力之外，我們工商幹部還要增強以下兩種能力：一是提高服務黨委政府中心工作的能力。服務地方經濟發展是體現工商價值的根本所在。記得在今年全縣工商行政管理工作會議上，人大張衞平主席説他要感謝我們工商部門。原來我局充分發揮職能作用，對重大重點項目及時跟進，提前介入，幫助替克斯閥門有限公司成功註冊無域名外商投資企業名稱，使得該企業成功落户青陽經濟開發區。該企業是我縣重點招商引資企業，由日本tix株式會社和安徽崢遞閥門有限公司共同投資，投資總額達4億元人民幣，註冊資本2.4億元人民幣。人大、政府對我們工作的肯定是我們服務地方黨委政府中心工作的結果。今後我們要研究如何更好地服務地方黨委政府中心工作，特別是在企業註冊登記方面如何更好地服務招商引資工作。二是提高履行新職能能力，加強與新職能相關政策法規、業務知識和技能的學習。再過幾個月工商系統就要進行機構改革，改革後有可能出現新的職能，這就要求我們工商幹部特別是年輕幹部迅速學習，肩負着起新的職能。正如《食品安全法》的出台，流通領域食品安全監管職能落到工商系統。我們迅速學習《食品安全法》及其釋義，運用《食品安全法》開展食品安全監管工作。

總之，通過這次參加3.15紀念活動，使我清醒地認識到自己在自身素質和業務能力方面的不足和努力的方向，在今後的工作實踐中，我要真學、真懂、真用，把學習的成果轉化為提高服務的能力、市場監管的能力、行政執法的能力和消費維權的能力。