安防監控系統維保方案大綱

安防監控的管理是高校硬件設施的重要組成部分，採用傳統的人工安防管理模式，不可避免的會浪費大量的人力、物力和財力。下面是有安防監控維保方案20xx，歡迎參閲。

安防監控維保方案20xx範文1

一、監控系統概況

該監控系統由監控系統矩陣、硬盤錄像機、前端攝像機三部分組成，傳輸線路分為視頻線路傳輸、供電系統傳輸、控制線路傳輸。維保設備概況：

1、監控機房主要設備有：

1.1顯示系統主要有1台36英寸三星液晶監視器和20台21英寸CRT監視器組成。

1.2存儲系統主要有18台大華硬盤錄像機組成(其中一台未使用)。

1.3控制系統主要由1台霍尼韋爾的矩陣組成

1.4網絡傳輸有1台思科的2950做主交換系統

1.5還有一些其他的輔助設備(如：光端機、視分器等)

2、前端攝像機分為兩種攝像機：

2.1普通球形攝像機：普通球形攝像機共有

台。其中13台霍尼韋爾球機、2台無線球機、1台為後增的凱名威球機。

2.2普通半球和槍式攝像機：普通攝像機共有

台，半球攝像機主要以霍尼韋爾半球為主，槍機為後增的地下車庫攝像機。

2.3普通飛碟式攝像機：普通攝像機共有台，飛碟式攝像機主要是電梯監控。

二、維保服務情況維保內容包含線路維護、網絡遠程監控維護、硬盤錄像機設備及其附屬設備維護。維保服務內容如下：

1、視頻信號線路、供電線路、攝像機雲台控制線路的檢測、故障排除、隱患排查。

2、所有接口、線路接口的焊點的檢測、視頻頭的更換等。

3、監控系統前端攝像機的鏡頭清理、設備除塵、位置調整、故障排查等。

4、監控機房的設備除塵、故障排查等。

三、維保服務方式

1、定期上門巡檢服務

1.1.每半年進行一次設備的除塵、清理，掃淨監控設備顯露的塵土，對攝像機、防護罩等部件要卸下徹底吹風除塵，之後用無水酒精棉將各個鏡頭擦乾淨，調整清晰度，防止由於機器運轉、靜電等因素將塵土吸入監控設備機體內，確保機器正常運行。同時檢查監控機房通風、散熱、淨塵、供電等設施。

1.2.根據安防監控系統各部分設備的使用説明，每兩個季度檢測其各項技術參數及監控系統傳輸線路質量，處理故障隱患，協助監控主管設定使用級別等各種數據，確保各部份設備各項功能良好，能夠正常運行。

1.3.對容易老化的安防監控部件每個季度一次進行全面檢查，一旦發現老化現象及時更換、維修，如視頻頭、電源頭等。

1.4.對安防監控系統設備的運行情況進行監控，分析運行情況，及時發現並排除故障

1.5.根據用户的監控報警系統經常出現的情況或者有可能出現的地方及時提出日常維護和日常使用建議。

2、電話支持服務對於臨時出現的使用、操作或其他非故障的簡單問題可直接電話聯繫我方服務工程師，尋求問題的解決方案、操作方法及技術指導。3、現場技術服務在維保期限內，監控系統所有設備(如監控主機、攝像機、硬盤錄像機等)在正常使用下發生損壞，由甲方提供設備及配件，乙方負責更換安裝。維修後向用户彙報問題情況及處理結果提交維修報告並由用户簽字並留存備案。

四、響應時間及承諾

我們為用户提供的服務是7×24小時響應服務(除國家重大節假日)，具體響應方式及響應時間根據故障級別而定，其具體內容如下：略

五、維保設備清單

安防監控維保方案20xx範文2

為了做好監控設備的維護工作，維修中心配備相應的人力、物力(工具、通訊設備等)，負責日常對監控系統的監測、維護、服務、管理,承擔起設備的維護服務工作,以保障監控系統的長期、可靠、有效地運行。

1、維護基本條件

古話説的好，“巧婦難為無米之炊”，對監控系統的維護來説也是一樣的道理，對監控系統進行正常的設備維護所需的基本維護條件，即做到“四齊”，即備件齊、配件齊、工具齊、儀器齊。

1)備件齊

通常來説，每一個系統的維護都必須建立相應的備件庫，主要儲備一些比較重要而損壞後不易馬上修復的設備，如攝像機、鏡頭、監視器等。這些設備一旦出現故障就可能使系統不能正常運行，必須及時更換，因此必須具備一定數量的備件，而且備件庫的庫存量必須根據設備能否維修和設備的運行週期的特點不斷進行更新。

2)配件齊

配件主要是設備裏各種分立元件和模塊的額外配置，可以多備一些，主要用於設備的維修。常用的配件主要有電路所需要的各種集成電路芯片和各種電路分立元件。其他較大的設備就必須配置一定的功能模塊以備急用。這樣，經過維修就能用小的投入產生良好的效益，節約大量更新設備的經費。

3)工具和檢測儀器齊

要做到勤修設備，就必須配置常用的維修工具及檢修儀器，如各種鉗子、螺絲刀、測電筆、電烙鐵、膠布、萬用表、示波器等等，需要時還應隨時添置，必要時還應自己製作如模擬負載等作為測試工具。

2、設備維護中的一些注意事項

在對監控系統設備進行維護過程中，應對一些情況加以防範，儘可能使設備的運行正常，主要需做好防潮、防塵、防腐、防雷、防干擾的工作。

1)防潮、防塵、防腐

對於監控系統的各種採集設備來説，由於設備直接置於有灰塵的環境中，對設備的運行會產生直接的影響，需要重點做好防潮、防塵、防腐的維護工作。如攝像機長期懸掛於棚端，防護罩及防塵玻璃上會很快被蒙上一層灰塵、碳灰等的混合物，又髒又黑，還具有腐蝕性，嚴重影響收視效果，也給設備帶來損壞，因此必須做好攝像機的防塵、防腐維護工作。在某些濕氣較重的地方，則必須在維護過程中就安裝位置、設備的防護進行調整以提高設備本身的防潮能力，同時對高濕度地帶要經常採取除濕措施來解決防潮問題。

2)防雷、防干擾

只要從事過機電系統的維護工作的人都知道，雷雨天氣一來，設備遭雷擊是常事，給監控設備正常的運行造成很大的安全隱患，因此，監控設備在維護過程中必須對防雷問題高度重視。防雷的措施主要是要做好設備接地的防雷地網，應按等電位體方案做好獨立的地阻小於1歐的綜合接地網，杜絕弱電系統的防雷接地與電力防雷接地網混在一起的做法，以防止電力接地網雜波對設備產生干擾。防干擾則主要做到佈線時應堅持強弱電分開原則，把電力線纜跟通訊線纜和視頻線纜分開，嚴格按通信和電力行業的佈線規範施工。

3、具體如下:

I.每季度一次設備的除塵、清理，掃淨監控設備顯露的塵土，對攝像機、防護罩等部件要卸下徹底吹風除塵，之後用無水酒精棉將各個鏡頭擦乾淨，調整清晰度，防止由於機器運轉、靜電等因素將塵土吸入監控設備機體內，確保機器正常運行。同時檢查監控機房通風、散熱、淨塵、供電等設施。室外温度應在-20℃~+60℃，相對濕度應在10%~100%;室內温度應控制在+5℃~+35℃，相對濕度應控制在10%~80%，留給機房監控設備一個良好的運行環境。

II.根據監控系統各部份設備的使用説明，每月檢測其各項技術參數及監控系統傳輸線路質量，處理故障隱患，協助監控主管設定使用級別等各種數據，確保各部份設備各項功能良好，能夠正常運行。

III.對容易老化的監控設備部件每月一次進行全面檢查，一旦發現老化現象應及時更換、維修，如視頻頭等。

IV.對易吸塵部份每季度定期清理一次，如監視器暴露在空氣中，由於屏幕的靜電作用，會有許多灰塵被吸附在監視器表面，影響畫面的清晰度，要定期擦拭監視器，校對監視器的顏色及亮度。

V.對長時間工作的監控設備每月定期維護一次，如硬盤錄像機長時間工作會產生較多的熱量，一旦其電風扇有故障，會影響排熱，以免硬盤錄像機工作不正常。

VI.對監控系統及設備的運行情況進行監控，分析運行情況，及時發現並排除故障。如:網絡設備、服務器系統、監控終端及各種終端外設。桌面系統的運行檢查，網絡及桌面系統的病毒防禦。

VII.每月定期對監控系統和設備進行優化:合理安排監控中心的監控網絡需求，如帶寬、IP地址等限制。提供每月一次的監控系統網絡性能檢測，包括網絡的連通性、穩定性及帶寬的利用率等;實時檢測所有可能影響監控網絡設備的外來網絡攻擊，實時監控各服務器運行狀態、流量及入侵監控等。對異常情況，進行核查，並進行相關的處理。根據用户需要進行監控網絡的規劃、優化;協助處理服務器軟硬件故障及進行相關硬件軟件的拆裝等。

VIII.提供每月一次的定期信息服務:每月第一個工作日，將上月搶修、維修、維護、保養記錄表以電子文檔的形式報送監控中心負責人。

安防監控維保方案20xx範文3

一、系統概況

監控報警系統維保，是監控報警系統發揮正常功能的前提保障。我公司依照國家《安全防範工程程序與要求》GA/T75—20XX、《建築電氣設計技術規程》JGJ/T16—20XX、《安全防範工程技術規範》GB50348-20XX等文件規定的內容，結合用户的設備實際和管理要求，以使整個維保工作系統化、規範化、檔案化，使整個系統正常運行，以達到用户實際使用要求。

1、監控系統

建大監控系統由監控系統軟件、監控主機、前端攝像機、攝像機控制解碼器四部分組成，傳輸線路分為視頻線路傳輸、供電系統傳輸、控制線路傳輸。

維保設備概況:

1.一台中佳天威工控式硬盤錄像機，裝機系統為windows20XX，配置512內存，17寸顯示器，存儲硬盤為兩個80G硬盤(其中一個分出來一個區系統盤使用)，視頻採集卡(3個四路卡、2個一路卡)合計共有視頻輸入接口14個，目前用户使用的14台攝像機已近將所有接口使用，如需擴展必須增加視頻採集卡。

2.監控軟件為中佳天威隨機附帶的16路監控軟件，其主要功能包括監控、錄像、圖像抓拍、錄像回放等，監控軟件目前設置了不同權限等級的賬號以防止非管理人員操作。

3.前端攝像機分為兩種攝像機:

3.1.帶雲台一體攝像機:帶雲台攝像機共有9台，攝像機屬於外置解碼器，攝像機鏡頭控制線直接連接解碼器，攝像機電源也由解碼器直接供給。

3.2.普通球形攝像機:普通攝像機共有5台，球形攝像機內置普通槍式一體機，外部使用球形護罩保護。

2、報警系統

建大報警系統由16路報警主機、聲、光報警器、前端雙鑑探測器三部分組成。

維保設備概況:

1、16路報警主機所有防區均已使用，設備資料及品牌不詳。

2、前端雙鑑探測器分別安裝在信息中心七樓和八樓16個辦公室內。

二、維保服務情況

維保內容包含線路維護、報警設備維護、監控軟件維護、硬盤錄像機設備及其附屬設備維護。維保服務內容如下:

1、報警信號線路、視頻信號線路、攝像機雲台控制線路的檢測、故障排除、隱患排查。

2、所有接口、線路接口的焊點的檢測、視頻頭的更換等。

3、監控系統前端攝像機的鏡頭清理、設備除塵、位置調整、設備維修及更換、故障排除等。

4、雙鑑探測器的檢測、探測位置調整、探測器的維修及更換、故障排除等。

5、報警主機及其附屬設備檢測、設備除塵、防區調整、故障排除等。

6、監控主機設備檢測、設備除塵、系統維護、設備維護、系統擴容、故障排除等。

7、監控軟件檢測、軟件升級、軟件維護、數據備份、故障排除等。

三、維保服務方式

在維保合同簽訂之後我方將需要對現場進行詳細檢查:

主要內容包括:

1、監控室機房環境。

2、設備運行環境。

3、所有設備的安裝位置、運行情況。

4、線路使用情況及線路敷設路徑、走線方式等。

5、線路所有接口、所有視頻頭、接線柱線路接點是否牢固。

6、軟件使用情況、軟件升級情況。

7、系統數據備份情況。

在以上工作在實施過程中需要用户提供相應的系統佈線圖、防區點位分佈圖、監控點位分佈圖，以及相關人員的協助。

1、定期上門巡檢服務

1.1.每二個季度進行一次設備的除塵、清理，掃淨監控設備顯露的塵土，對攝像機、防護罩等部件要卸下徹底吹風除塵，之後用無水酒精棉將各個鏡頭擦乾淨，調整清晰度，防止由於機器運轉、靜電等因素將塵土吸入監控設備機體內，確保機器正常運行。同時檢查監控機房通風、散熱、淨塵、供電等設施。

1.2.根據安防監控系統各部分設備的使用説明，每兩個季度檢測其各項技術參數及監控系統傳輸線路質量，處理故障隱患，協助監控主管設定使用級別等各種數據，確保各部份設備各項功能良好，能夠正常運行。

1.3.對容易老化的安防監控部件每個季度一次進行全面檢查，一旦發現老化現象應及時更換、維修，如視頻頭、射燈等。

1.4.對長時間工作的安防監控設備每兩個季度定期維護一次，如監控主機長時間工作會產生較多的熱量，一旦其電風扇有故障，會影響排熱，以免監控主機工作不正常。

1.5.對安防監控系統設備的運行情況進行監控，分析運行情況，及時發現並排除故障

1.6.根據用户的監控報警系統經常出現的情況或者有可能出現的地方及時提出日常維護和日常使用建議。

2、電話支持服務

對於臨時出現的使用、操作或其他非故障的簡單問題可直接電話聯繫我方服務工程師，尋求問題的解決方案、操作方法及技術指導。

3、現場技術服務

在維保期限內，監控報警系統所有設備(如監控主機、攝像機、解碼器、報警主機、雙鑑探測器、聲、光報警器等)在正常使用下發生損壞，由乙方負責更換，設備及配件費用視維保方式由維保合同中指定方承擔。維修後向用户彙報問題情況及處理結果提交維修報告並由用户簽字並留存備案。

在設備使用過程中存在的使用上的問題，乙方應解釋清楚指導正確使用，並提出合理化建議。

四、響應時間及承諾

我們為用户提供的服務是7×24小時響應服務，具體響應方式及響應時間根據故障級別而定，其具體內容如下:略

五、維保設備清單

六、費用核算

本次費用核算依據實際情況，分為兩部分：

一)、設備基本維護費用：依據設備清單表以月為單位核算;

二)、設備損壞更換費用：依據所需要更換設備的實際情況事實核算。