物業年度工作述職報告（通用29篇）

物業年度工作述職報告 篇1

尊敬的中心領導、各位同事：

大家好!

我是物業管理服務部樹蕙園小區的______，在小區從事物業管理工作。時間過得真快，________年不知不覺就過去了，回過頭看看自己所走過的那些深深淺淺的腳印裏，有些收穫,但更多的是留下了太多的遺憾。

小區的主要工作是為住户提供各種常規服務,通過歷任領導和小區全體員工的共同努力，小區的各項工作已基本成形。但為了迎接下一步物業收費所帶來的挑戰，就必須使小區的各項工作在原來的基礎上，更上一個台階，提前做好各項準備。伴着學院迎評促建的春風，我首先在廣泛徵求各方面意見的基礎上，從完善各項規章制度出發，先後制定了《小區員工崗位規範》、《小區保安管理辦法》、《小區應急處理程序》、《保安執勤文明用語》、《小區食堂管理實施細則》及《小區物品管理辦法》等一系列管理制度，並在小區內利用宣傳欄進行迎評促建宣傳，力爭從工作實際出發，細化和規範各塊管理。其次是狠抓細節管理：

一、組織辦公室人員和保安對小區內前期遺留的一些問題進行了全面的清理整治：

1、 對小區內遺留的建築垃圾進行了全面清理;

2、 對與變電站交界圍牆上的攀爬植物及排水溝進行了全面清理，同時對東大門及其它一些衞生死角也進行了全面清理，保證小區內無死角或盲區;

3、 對所有路燈進行了清洗，全面清除燈罩內外的污染物;

4、 對所有消防及供水閥門、健身器械進行了加油防護，避免了生鏽腐蝕所造成的不安全因素;

5、 對所有球場及遊樂場長條凳進行加固處理，並重新粉刷油漆，保證住户有一個舒適、安全的休閒場所。

二、由於小區的四周都是開放式的圍欄，給小區的安全防範工作造成了極大困難，所以我一直將小區的安全保衞工作作為重點來抓。首先通過完善各項規章制度，對保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語，到宿舍的清潔衞生等，都作了細緻的規定，並由辦公室人員監督落實。其次針對夜班的重要性，專門安排由保安隊長帶隊，我也不定期參與夜間巡邏;再次是在中心領導的關心下，在暑假期間投資八千多元，在小區內的一些死角地帶安裝了鐵絲網，並添置了保安器材。同時，為了解決小區圍牆死角照明不足帶來的安全隱患，又投資四千多元，安裝了八盞射燈。在不斷完善內部管理的基礎上，我也注意加大和派出所民警、社區，以及友鄰單位的溝通協調，力求通過將內外部相結合，來為小區住户營造一個安全舒適的居住環境。

三、完善水電管理，盡力做到住户有所呼，水電有所應，小問題及時解決，大問題爭取在12小時內完成。對無力解決的問題，及時上報或商請有關部門協助解決。同時加大公共路燈的修理維護力度，並根據氣候變化，及時對路燈數量和照明時間作出相應調整，既保證小區內有足夠的照明，又最大限度的節約電能損耗。

四、在對小區綠化做好日常管理維護的同時，組織綠化人員積極開展育苗補種工作，同時加大修剪、除草和病蟲害防治等的力度，提前做好防凍防霜措施，保證小區花木的正常生長和綠化景觀的協調統一;同時監督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶，最大限度節約水資源。並在年末組織辦公室人員和綠化組人員，利用化糞池內的肥料，對小區內的灌木進行根部施肥，既清理了化糞池，又為灌木生長提供了充足的養分。

五、在總結日常管理經驗和聽取保潔人員意見的基礎上，制定了《小區保潔制度》，細化保潔員工作流程和監督程序，將每人每天的工作量明細化，做到工作到哪裏，就監督到哪裏，同時加大了對室外球場、消防栓箱、垃圾小屋、休閒走廊、公共衞生間、信服箱、房頂等的清潔力度，使小區的保潔工作得到了極大提升。

六、制定了《小區食堂管理細則》，對食品採購、飯菜售賣等進行嚴格監督，同時積極幫助食堂主任解決一些工作中的實際問題，保證小區住户有一個安全衞生的就餐環境;

七、在增收節支方面，除了大力開展水電節約管理外，我們對外單位在小區內的用電情況進行了調查統計。通過多方聯繫協調，並經雙方確認，追回電信局在小區內設置小靈通機站的電費15386元，但由於電信局年終結算，所以該筆費用推至____年1月份支付。另外在中心領導的大力支持下，投資39000多元對小區食堂進行了改造，力圖將其作為小區創收的一個增長點，但由於我個人的經營能力有限，未能實現這一願望。

縱觀自己這一年的工作，只能用“慚愧”兩個來形容，沒有稱職的工作能力，也沒有能讓人滿意的工作成績。由於我以前一直從事具體工作，缺乏管理經驗，再加上受自己能力的限制，致使小區的各項工作開展得很不理想，既辜負了中心領導對我的期望，也對不起小區員工對我的大力支持，以及那些關心幫助過我的人。近一段時間我一直在反思自己這一年的工作，究竟有哪些不足的地方?首先我覺得自己從一開始就犯了一個思想上的嚴重錯誤，沒有將自己的思想觀念及時從實際工作轉換到管理崗位上來，把自己的主要精力放在瞭如何做好小區的各項工作上，而缺乏大局觀和經濟意識，對小區經濟運行的成本核算和經費支出，沒有引起足夠的重視，致使____年小區出現虧損的局面;其次是自己缺乏創新意識，未能充分利用小區的有利條件開展創收活動。在經營小區食堂期間，又因為自己能力有限，沒能創造出理想的經濟效益;再次是自己知識能力各方面綜合素質，還達不到管理崗位的要求，特別在自己獨立主持小區工作期間，深深感到自己開展工作的難度很大，有一種獨木難支的感覺。

但是同樣在這一年當中，我也學到了很多很多的知識，這首先要感謝中心領導給我的這次機會，讓我在一個全新的平台和環境裏，接觸到了不同的人和事，既開闊了自己的眼界，也學到了許多書本上不可能學到的知識。這段經歷，對我走好以後的路，乃至於我的一生，都將是一筆非常珍貴的財富。同時我還要感謝那些給予我關心、支持和幫助的人，是你們讓我感受到了親情之外的温暖，也給了我戰勝困難的決心和勇氣，你們對我的好，我將永記於心。我要感謝的人還很多，能到師院後勤服務中心工作，是我的榮幸;能和大家相識，則是我的福分，無以回報，只能暫時將這份情深藏在心裏。

在部門合併以後，我切實感受到，壓力小了許多，小區各項工作的開展也順暢了許多，這使我對物業部____年的工作充滿了期待。我在心裏對自己説：“相信自己，你是最捧的!”我也想對中心領導和各位同事説，請相信自己的眼睛，我想用我____年的表現來證明我自己!最後，謹祝大家在新的一年裏，身體好一點，笑聲多一點!

物業年度工作述職報告 篇2

各位領導、各位來賓、各位鄉賢、各位會員：

大家好!首先請允許我代表烏魯木齊龍巖商會第一屆理事會向百忙中光臨今天大會的各級領導、各位來賓和全員表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!

現在，我受烏魯木齊龍巖商會第一屆理事會的委託，向大會作工作報告，請予審議。

烏魯木齊龍巖商會自去年6月22日成立以來，在烏魯木齊市工商聯的監督管理下，自覺遵守法律、法規。商會領導班子團結協作，全體會員共同努力，商會各項工作穩步發展，主要工作如下：

一、依法辦會 按章辦事

商會是鬆散型的社會團體。人員素質差異大，思想複雜，入會動機多樣化。實踐證明，如果沒有一整套健全的規章制度，商會就很難正常健康發展。我們在商會成立初期，逐步健全了商會領導機構工作職責和三項制度、兩個規定。一年多來，我們嚴格依照法律、法規和各項規章制度，努力做好為會員服務、為家鄉服務、為社會服務的工作思路，開展了一系列活動。我們堅持了定期召開會長辦公會和常務副會長辦公會;祕書處例會;執行常務副會長、常務副會長按月輪值;遇到重大事項集體研究、民主協商。財務管理方面嚴格按照《財務制度》執行。建會以來，始終堅持以法辦會、民主辦公、按制度辦事，靠制度管人。商會領導班子團結統一、步調一致;會員隊伍風氣正、積極性高、上進心強。使商會組織始終處於穩步發展狀態。

二、積極參與公益事業 努力服務社會羣體

一年多來，商會作為一個社團組織，積極參加新疆經濟建設和社會公益活動。老年節為敬老院捐贈物品;組織人員慰問老一輩援疆老同志;八一建軍節慰問武警官兵;為沙區維穩官兵捐贈辦公用品，通過這些活動進一步擴大了商會的影響力加強了商會的凝聚力。

三、增強法律意識 依法維護會員合法權益

商會成立以來，我們利用網站等多種形式，對會員加強法律知識培訓。使其不斷提高法律意識，要求大家要做到知法、懂法、自覺遵紀守法。為做好法律教育和維權工作，商會聘請了法律顧問。法律顧問經常走動於會員企業之間，為我會員企業，特別是小微型企業的經濟方面法律問題提供諮詢和幫助。

五、積極交流 創造更大商機平台

商會成立以來，我們經常組織會員開展交流活動，在企業發展問題上進行深入的討論，使各會員企業拓寬思路;在商會發展問題上進行激烈的辯論，為商會發展出謀劃策。

我們還不定期組織與廈門龍巖商會、廣東龍巖商會、上海龍巖商會、西安龍巖商會、內蒙古龍巖商會、四川龍巖商會、閩東商會、南平商會、廣東商會、台州商會、等兄弟商會進行交流座談，積極出席參加兄弟商會組織的會長聯誼會，祕書處主動與兄弟商會的各部門進行交流。

六、服務家鄉 反哺家鄉

我們始終把為家鄉提供服務作為商會重要職能之一。商會成立到今天，我商會創始人之一丘榮汀先生回福建龍巖老家投資33個億，興建福建客家物流園，常務副會長江丕仁回鄉投資傢俱廠，常務副會長謝勝喬回鄉投資建材項目等等，還有很多的會員單位將陸續準備返鄉投資。

七、積極尋找商機 團結發展

從商會籌備開始，廣大會員積極尋找商機，嘗試會員聯合發展，前赴阿勒泰等地區進行項目考察。

最後，祝烏魯木齊龍巖商會一屆二次會議圓滿成功，祝各位領導、來賓、會員朋友身體健康，萬事如意。

謝謝!

物業年度工作述職報告 篇3

大家上午好。我是來自寶慶商城七波輝的__。

首先我想説的是非常感謝公司給我施展個人才能的舞台。讓我從一名普通的員工步入到管理者的隊伍。

時間流逝，來寶慶以近兩年了，任職七波輝課長以十天有餘，剛開始的時候自己心裏很是沒底氣，一直問自己能不能把工作做好，因為開始來寶慶的`時候我是再喬丹工作，那時候才開始認識品牌，瞭解品牌，學習銷售技巧，學習商品陳列，雖然都是運動品牌但對童裝不是太瞭解，陳姨曾説過無論幹什麼事都要有自信，我牢記在心。商城人的熱情氛圍影響着我，領導的關心鼓勵着我，我暗下決心一定要把工作做好，不能辜負領導對我的希望。

來到七波輝首先要做的就是熟悉七波輝，瞭解七波輝服鞋的種類，大類，系列，把我曾所學到的取長補短，剛進七波輝工作的時候，壓力挺大的，因為凡是都要從0開始。從我做起，要把團隊帶好。給大家説一個近幾天發生在我們店的事情，當時有三個顧客來給孩子買衣服，顧客十分的刁難，邊看邊把我們的疊裝散開，一會拿這件一會拿那件，衣服找了一大堆，然後又到處挑毛病，俗話説顧客就是上帝，來我們店買衣服，就會增加我們的營業額，大家都知道銷量對我們來説是很重要的。我們豈能讓顧客空手而歸。我們利用所學的商品知識，細條方法，還有我們的售後服務，大家一起一言一語的給顧客解答，給小朋友試穿新衣服，新鞋子。直到顧客滿意買單，有一句話説的好同心山成玉，協力土成金，團結就是力量。只有團結的隊伍才是一個好團隊。讓我深有體會。

在今後的工作中，我將繼續努力，不斷學習不斷提升自己的工作能力及綜合素質，為公司儘自己的一份力量，帶好團隊。我深信我們寶慶的隊伍會以更專業，更高效，更真實的服務面對千千萬萬的顧客。讓我們共同努力帶好頭，做好自己，從我做起。

述職人：___

20__年__月__日

物業年度工作述職報告 篇4

尊敬的各位領導、同事們：

大家好!20__年度，根據公司統一安排，我先後山城大藥房、公司銷售科工作，年底又重新回到山城大藥房擔任主管經理。一年來，在公司領導的關懷指導和同事們的鼎力支持下，我順利圓滿地完成了各項工作任務，自身素質和能力都得到了進一步的提高，現將一年來的工作情況以及今後工作打算作一簡要彙報。

一、 主動加強學習，全面提高自身各項素質

醫藥銷售是一項對業務知識要求很強的工作，為儘可能全面地掌握各種工作技能，豐富自身能力素質，更好地完成本職工作，我在全年工作中始終注意通過學習不斷提升自身素質水平。一是重點學習國家最新的衞生方針政策和各級衞生會議精神，第一時間瞭解最前沿的醫藥知識，瞭解公司經營藥品品種的結構，熟悉經營藥品品種的價格、規格、包裝、性能等相關藥品知識;

二是全面學習業務技能及相關知識，認真學習了《藥品經營企業管理規範》、《麻醉的藥品經營管理》、《銷售技巧300問》。

完善了一套系統的醫藥銷售業務管理制度和辦法，採取“抓大不放小”的原則，着力鞏固老客户，發展新客户，確保了一系列品種在市政醫院市場的佔有率。同時，新增了部分廠家品種，使營銷配置更加優化，確保銷售的.毛利率大幅提升;再次，加強對銷售終端的跟蹤指導。在藥店工作期間，我定期適時瞭解計劃完成情況，指導各櫃組的業務工作，努力提高銷售、服務業績，倡導並督促實行“服務創新、顧客滿意”的經營理念，營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環境，及時發現糾正銷售過程中存在的問題，努力將銷售業績維持在高位運行。

在銷售科工作中，我們堅持以客户為中心，倡導“服務客户，快樂自己”的服務理念，經常性的與醫院人員溝通感情、融洽關係，隨時隨地處理好與客户的關係。我們堅持全程服務，在公司產品銷售的每一個階段以及服務增值的每一個環節，都有服務介入，實現全程服務，形成共識，全員參與，使服務成為完善的系統工程。我們堅持規範服務，按照服務標準化、規範化和系統化的要求，創新服務理念、手段和內容，不斷提供超乎客户想象的價值服務，培養未來消費忠誠度和品牌內涵。同時，我們積極做好客户反饋工作，對客户反饋的服務質量方面信息，我們都進行了認真研究，並及時採取措施，符合退、換貨條件的，及時辦理退、換貨相關手續;需要查詢核對的，及時進行查詢核對，真正確保了客户的滿意度水平。

二 、完善管理制度，促進門店管理正規有序

為積極應對競爭，我注重在藥店內部管理上下功夫。在擔任山城大藥房主管經理期間，我負責三家藥房的管理工作。為強化藥店正規化、科學化管理，提高我公司藥店整體對外形象，促進藥品銷售額不斷提升。我會同部分同事經過認真討論研究和實地調研，反覆向上級領導請示，尋求指導幫助。通過共同努力，最後制定了《店長經理管理責任制》、《收銀管理》、《盤點管理》、《藥店員工考核標準》、《門店管理考核表》等規章制度和考核標準，在這些規章制度和考核標準中，對日常工作中的各個時間段、各個崗位、各個工作環節都做了明細的規定，明確了人員職責，工作禮儀，崗位責任和工作的考核標準，確保員工在平時工作中有規可循，有章可依;確保員工工作目標清晰，工作幹勁更足;確保在年終各項考核中，大家對考核結果不持異議。經過實踐證明，這些規章制度和考核標準頒佈後，對提升我公司整體形象，促進員工自覺提升工作責任心都有立竿見影的效果。

三、其它工作

作為一名管理人員，一年來，我除了完成各項銷售任務之外，還積極籌謀，以身作則，為公司正規化、長遠化發展儘可能多做一些工作。在日常工作中，認真收集顧客對藥品和藥店的意見、建議與期望，及時妥善地處理顧客抱怨控制不良事件的發生，同時注意定期收集競爭對手的產品、價格、促銷活動(相同產品、不同品種和特色專櫃等)等信息，並及時整理分析後上報。帶頭嚴守本公司商業祕密，確保公司及門店的各種銷售管理信息不外泄。加強門店辦公用品的領用管理，做到計劃清晰，使用合理，杜絕浪費。督促各種記錄(包括各種gsp台賬)裝訂整齊、合理、留存妥善。此外，合理安排店員培訓，做到每週至少一次集中培訓，在培訓中要求培訓筆記規範、統一，並嚴格考核制度，確保培訓效果，促進工作進步。

物業年度工作述職報告 篇5

20____年，國土資源部認真貫徹落實《國務院辦公廳關於印發20____年政府信息公開工作要點的通知》(國辦發〔20____〕12號)精神，緊緊圍繞黨和政府中心工作及公眾期盼，積極推進行政權力公開透明運行和法治政府、創新政府、廉潔政府建設，切實保障人民羣眾知情權、參與權、監督權，結合國土資源管理工作實際，制定並實施《國土資源部20____年政府信息公開工作要點》，進一步加強和改進政府信息公開工作，增強政府信息公開實效。現就有關情況報告如下：

一、20____年政府信息公開工作情況

(一)進一步加強政府信息主動公開。深入貫徹落實《政府信息公開條例》，新產生凡屬應當主動公開的政府信息，全部通過國土資源部門户網站及中國國土資源報等相關媒體主動公開。20____年，我部在國土資源部門户網站和國土資源報等媒體主動公開規範性文件160件，其他信息60.4萬條。為了提高信息公開質量，我部採取了三項措施：一是加強政策解讀。本着既讓羣眾看得到、又讓羣眾看得懂的原則，我部在制定部門規章和政策性文件時，同步制定解讀方案，組織有關司局和專家撰寫解讀文章。20____年，我部結合國家新型城鎮化規劃(20____—20____)、土地節約集約利用、創建國土資源節約集約利用模範縣(市)、支持設施農業用地、耕地保護、地質礦產調查評價、地質環境監測、境外礦產資源投資、國土資源行政處罰等重大政策措施的出台，通過發表解署名文章、開展在線訪談、組織記者專訪、發表評論員文章等多種形式，進行了通俗易懂的解讀和闡釋，增強了政策性信息公開的實效性。二是搞好新聞發佈。凡出台重要國土資源政策措施、發佈國土資源信息，及時召開新聞發佈會。年內參加國新辦舉行的新聞發佈會(吹風會)2次、部內組織召開新聞發佈會(通氣會)17次，會同國家質檢總局、國家標準委共同召開新聞發佈會1次。三是用好新媒體。為拓寬信息公開渠道，我部在已經開通官方微博的基礎上，又開通了官方微信。針對社會公眾關注的熱點問題，充分利用官方微博、微信和手機報，及時、方便、快捷地為社會公眾提供政府信息。年內利用手機報發送信息5580條，發佈官方微博3399條、官方微信124條，政府信息主動公開的力度進一步加大。

(二)積極推進行政權力運行信息公開。重點加強了國土資源行政決策、行政審批、執法督察信息公開。一是加強決策信息公開。部黨組會議、部務會議、部長辦公會議研究的重要決策和重要工作，均在中國國土資源報等部屬媒體公開報道，增加決策透明度;在制定部門規章等重要決策時，先行徵求各方面意見，文件發出後及時在部門户網站及相關媒體公佈。今年我部公開報道部級會議決策事項32次，在部門户網站和相關媒體發佈部門規章4部，發佈公告21件。二是加強行政審批信息公開。按照有關要求，先後在部門户網站和中央編辦門户網站公開了正在實施的45項行政審批事項清單，對建設用地、探礦權採礦權審批結果，及時在部門户網站公開。年內公開行政審批結果信息740餘條，確保了羣眾和權利人的知情權。三是推進國土資源執法監察和土地督察信息公開。20____年5月，在部門户網站設立“國土資源違法違規曝光台”，目前已曝光典型違法案件369起，其中部級掛牌督辦案件77起、公開通報案件69起，省級掛牌督辦案件167起、公開通報案件56起。建立了國土資源違法違規舉報查詢平台，羣眾撥打12336電話舉報國土資源違法違規行為，可在舉報線索受理滿3個月後，憑線索編號或舉報人姓名、舉報的相關信息，向國土資源部或有關地方國土資源主管部門12336違法舉報電話查詢處理情況。年內發佈《國家土地督察公告》3期，及時向社會公佈了國家土地督察工作總體情況、重要工作部署、土地督察結果等，進一步加強全社會對地方政府土地管理和國家土地督察工作的監督。四是加強社會廣泛周知事項的信息公開。對面向社會申報、申請的項目和應當公開評選、評獎的事項都按照要求對社會公開或公示。今年已對第二次全國土地調查先進集體和先進個人評選、第一批地質災害防治高標準“十有縣”名單、第三批礦產資源節約與綜合利用先進適用技術評選結果等26項工作進行了公示，廣泛接受社會監督;在門户網站公開發布了20____年度國土資源公益性行業科研專項項目申報通知和立項指南，共收到申請210餘份，遴選結果均在部門户網站進行了公示;在國土資源部科學技術獎評選時，形式審查、評獎初審和終審，均在門户網站進行了公示，共公開獲獎項目68個。通過深入推進行政權力運行信息公開，進一步增加了透明度、強化了硬約束，有效地規範了權力運行。

(三)切實做好關係民生的政府信息公開。我部把盡心盡力維護羣眾權益作為國土資源工作根本出發點和落腳點，進一步加強了關係羣眾切身利益的政府信息公開工作。一是大力推進徵地信息公開。研究制定了《關於進一步做好市縣徵地信息公開工作有關問題的通知》(國土資廳發〔20____〕29號)，要求各地嚴格履行徵地報批前“告知、確認、聽證”和批後“兩公告一登記”程序，通過多種有效途徑全面、真實、及時公開徵地信息，保障被徵地農民知情權、參與權和監督權，維護好被徵地農民合法權益。進一步強化市縣徵地信息公開主體責任，明確主動公開和依申請公開的內容和渠道，將市縣政府用地報批時擬定的“一書四方案”(建設用地項目呈報説明書、農用地轉用方案、補充耕地方案、徵收土地方案、供地方案)，徵地批後實施中徵地公告、徵地補償安置方案公告等納入主動公開範圍。要求市縣在政府門户網站或國土資源主管部門的門户網站設置“徵地信息”專欄，積極建立徵地信息依申請公開查詢平台，方便羣眾獲取信息。二是利用多種平台及時發佈地質災害和地質環境信息。5-9月汛期，每天在部門户網站和中國地質環境監測院網站發佈信息，達橙色預警級的在中央氣象台發佈，同時通過國土資源手機報和短信發佈地質災害信息;遇突發事件，加密預警信息發佈頻度;發生重大地質災害後，立即按程序上報相關信息，並視工作進展情況及時將災情、發生原因、災害應急救援進展等在國土資源報、國土資源部門户網站對外公佈;遇到發生特大型地質災害，及時召開新聞發佈會對外公佈。20____年，共發佈地災防治信息165條，對做好地質災害防治工作發揮了積極作用，避免了412起地質災害的發生，避免人員傷亡33581人，避免經濟損失18.1億元。

(四)大力加強國土資源市場信息公開。按照國務院要求，向社會公開供地計劃、結果及實際開發利用情況等動態信息。重點公開了城市住房土地供應計劃、土地出讓公告、出讓合同和劃撥決定書等。在部門户網站設立“中國土地市場網”子網站，向社會提供了多種分類方式的土地出讓公告、公示和結果信息瀏覽服務，共整合發佈7大類信息，包括：土地出讓公告、成交公告、結果公告、土地出租、抵押、轉讓公告以及供地計劃。其中，土地出讓公告按照土地出讓方式(招標、掛牌、拍賣、劃撥等)和土地用途(工業用地、商業用地、住宅用地、其他用地)進行分類發佈，便於公眾查詢。今年以來，在“中國土地市場網”公開相關信息20餘萬條，並在地方媒體、土地有形市場等場所同步公開。在礦業權市場信息公開方面，全面實行礦業權出讓轉讓“六公開”，強化礦業權出讓轉讓基本信息公示公開。建立全國統一的信息發佈平台，利用技術手段強化對公示公開的監管，並與全國礦業權統一配號系統關聯，應當公開而不公開的，在申請配號時會自動控制其進入公開程序。今年以來，在礦業權市場網公示公開基本信息1.3萬項(累計5.9萬項)，自動公告非涉密礦業權登記結果信息逾4.7萬項(累計13.7萬項)。總體上，國土資源市場信息公開已經進入常態化，且進一步規範，公開力度不斷加大。

(五)加強國土資源科技成果和統計數據信息公開。在科技成果信息公開方面，建立了國土資源部科技成果查詢數據庫，免費向全社會提供1.2萬餘項科技成果基本信息及研究成果報告。及時更新公開《國土資源標準目錄》(目前包括國家標準139項、行業標準139項)，公告發布30項新的國土資源行業標準基本信息，通過國土資源標準化信息服務平台向社會免費發佈國土資源行業標準報批稿255項。在數據信息公開方面，按照第1季度、上半年、前3季度、全年時間段，發佈國土資源統計數據。發佈《中國國土資源公報(20____年)》並進行解讀;公開出版發行《中國國土資源統計年鑑(20____年)》;發佈20____年度全國土地變更調查結果，並對有關數據進行解讀。

(六)繼續推進部財政資金信息公開。按照《國務院辦公廳關於進一步做好部門預算公開工作的通知》(國辦發〔20____〕27號)、《財政部關於批覆國土資源部20____年部門預算的通知》(財預〔20____〕181號)和財政部關於20____年部門預算公開工作的具體要求，我部於4月18日在部門户網站公開了20____年度部門預算和“三公經費”預算，內容包括：《收支預算總表》、《收入預算表》、《支出預算表》、《財政撥款支出預算表》、《政府性基金預算支出表》、《“三公”經費財政撥款預算表》，以及部門預算文字説明。與去年預算公開內容相比，今年部門預算表增加了《“三公”經費財政撥款預算表》;預算數據全部細化公開到支出功能分類項級科目。部門財務決算嚴格按照財政部要求(包括格式、內容、説明、時間等方面)在部門户網站予以公開。

(七)認真做好政府信息依申請公開。為了方便羣眾，在部政務大廳設立了政府信息公開專門窗口，統一受理政府信息公開申請。本着便民、服務原則，實行政府信息網上申請、郵寄申請等多種申請受理方式。對收到的政府信息公開申請，嚴格按照法定時限和法定程序作出答覆。在辦理依申請公開工作中，未向申請人收取任何費用。20____年，我部共受理政府信息公開申請949件，均依法進行了答覆。年內我部共受理政府信息公開類行政複議和行政裁決案件118件，比上年同期增加28.26%;辦理行政訴訟案件19件，比上年同期下降34.48%。

(八)加強政府信息公開制度和平台建設。為深入貫徹落實《政府信息公開條例》，進一步規範和加強部機關政府信息公開工作，我部着眼於明確責任、優化流程、完善機制、提升效能，研究制定了《國土資源部政府信息公開工作規範》，進一步明確信息公開的範圍、程序、方式以及監督和保障措施等。該工作規範予以主動公開，便於社會監督。同時，加強了部門户網站建設，出台《國土資源部門户網站管理辦法》，對網站的建設和管理、網上信息公開、在線交流、網上辦事等進行規範，着力提升信息公開和政務服務能力。同時運用信息化技術，對部門户網站進行升級改造。一是對“政府信息公開目錄”進行了及時維護和優化，鏈接集成了地方國土資源管理部門的“信息公開目錄”，提供統一的入口服務。二是通過檢索實現國土資源政府信息實現綜合查詢，可通過關鍵詞、作者、標題等多種方式檢索國土資源政府信息。三是實現標題、時間、地域、礦種和項目等條件對礦業權交易信息進行模糊查詢。四是實現在網站進行探礦權登記信息查驗、採礦權登記信息查驗、油氣探礦權登記信息查驗、油氣採礦權登記信息查驗等共24項，提供按許可證號、礦業權人、礦山名稱、項目名稱等進行查驗的功能服務，限度地方便羣眾。

從總體上看，我部20____年政府信息公開工作取得了新的進展和新的成效，但也存在一些突出問題：一是機關工作人員的政府信息公開意識需要進一步強化，依申請公開答覆質量仍需進一步提高;二是因基層國土資源部門政府信息公開答覆不規範引發的行政複議案件時有發生，對系統內政府信息公開工作的指導力度需要進一步加大;三是政府信息公開工作機構人力不足，對政府信息公開工作統籌協調不夠，需要適應形勢發展需要轉變工作方式;四是政府信息公開業務培訓工作需要進一步加強。上述這些問題需要我們在20____年工作中認真研究解決。

二、20____年政府信息公開工作設想

20____年，我部將深入貫徹黨的、____屆三中、四中全會精神，按照國務院辦公廳的有關要求，繼續大力推進政府信息公開，重點抓好以下工作：

(一)認真做好行政權力運行的政府信息公開。按照____屆四中全會要求，推進決策公開、執行公開、管理公開、服務公開、結果公開。依據權力清單，向社會全面公開政府職能、法律依據、實施主體、職責權限、管理流程、監督方式等。按照國務院統一部署，認真清理行政審批事項，及時更新保留的行政審批事項目錄，做好土地審批、礦業權審批、國土資源規劃計劃、評選評審評估等政府信息公開。做好規範性文件清理信息公開，對發佈欄目進行統合，便於查詢。

(二)切實做好關係民生的政府信息公開。一是做好土地徵收涉及羣眾利益的政府信息公開。及時公開用地政策，建立行政審批辦理遠程查詢系統，同時加大審批結果公開力度，將國務院批准的建設項目用地批准文件公開類型調整為“主動公開”(涉密項目除外)，指導市縣搭建徵地信息公開平台，及時公開徵地信息，保障羣眾知情權、參與權和監督權。二是及時公開安居工程用地情況。年初公佈用地計劃，實時跟蹤保障房、安居工程用地供應情況，適時公開相關政府信息。三是利用多種平台及時發佈地質災害信息。認真做好汛期地質災害信息發佈工作，進一步完善監測預警信息發佈手段，做好地質災害預警預報服務。

(三)做好“土地市場”和“礦業權市場”信息公開。通過土地市場動態監測監管系統，對全國各地土地供應計劃、出讓公告、成交公示和供應結果，在國土資源部門户網站(子網站中國土地市場網)實時對外公佈。進一步細化和規範礦業權審批信息公開的範圍、內容、程序、要求等，充分利用礦業權市場網公開礦業權交易信息，積極推進網上交易，穩妥推進礦業權出讓競爭性交易環節進入公共資源交易平台。

(四)繼續加大執法督察政府信息公開力度。辦好“國土資源違法違規曝光台”和國土資源違法違規舉報查詢平台，及時向社會公佈掛牌督辦、公開通報的國土資源違法違規案件，公開通報部掛牌督的重點案件和查處結果，充分發揮案件查辦的震懾作用和社會監督作用。繼續執行土地督察公告制度，及時向社會公開土地督察制度實施情況、土地督察成果、土地督察重要部署，積極探索土地督察結果公開的有效形式，保障羣眾的知情權和監督權。推行執法監察公示制度。及時公開行政處罰信息。

(五)認真做好定期發佈的政府信息公開。一是做好國土資源部科技成果信息公開，及時發佈最新國土資源科技成果和國土資源標準等基礎信息。二是定期做好統計數據信息公開，按照第1季度、上半年、前3季度、全年時間段，定時發佈國土資源統計數據。三是做好年度發佈信息工作，及時發佈《中國國土資源公報(20____年)》並進行解讀，公開發行《中國國土資源統計年鑑(20____年)》。四是發佈20____年度全國土地變更調查結果，對有關數據進行解讀。五是做好部財政資金信息公開，按照財政部的統一安排，公開國土資源部20____年度部門決算、“三公經費”預算執行情況和20____年度部門預算、“三公經費”預算。

(六)認真做好依申請公開工作。按照《國土資源部政府信息公開工作規範》，進一步規範依申請公開辦理工作，完善受理、審查、處理、答覆以及保存備查等各個環節的流程，明確職責，理順關係，完善機制，提高效率。堅持以人為本的原則，加強與申請人的主動溝通，建立疑難問題答覆會商機制，依法依規妥善辦理答覆事項。加強政府信息公開工作業務培訓，進一步提高依申請公開的答覆質量。依法做好政府信息公開行政複議和行政應訴工作，依法維護羣眾的合法權益。

(七)加強政府信息公開發布體系建設。一是用好新聞發佈平台。圍繞國土資源部重要工作部署、重大政策出台、公眾關注熱點，組織召開新聞發佈會，以豐富多彩、通俗易懂的方式強化政策解讀，迴應社會關切。二是充分利用新媒體平台。利用國土資源手機報、國土資源部官方微博、微信，及時發佈各類信息。三是充分利用信息化手段。加強互聯網政務信息數據服務平台和便民服務平台建設，充分利用部門户網站和電子政務系統，提升信息公開水平和信息服務水平。建設國土資源便民查詢平台系統，實現國土資源信息查詢的互聯互通，促進國土資源信息資料查詢向集羣化發展。適時更新政府信息公開目錄，避免目錄與信息公開“兩張皮”現象。四是進一步完善專家解讀機制。重要政策出台、重大成果發佈、應對熱點敏感問題、突發事件輿論引導等，請相關專家就有關政策進行解讀。

(八)積極構建政府信息公開工作新格局。加強對地方國土資源部門政府信息公開工作的指導與協調，圍繞本系統政府信息公開重點工作，組織開展地方國土資源部門工作交流活動，提升全系統政府信息公開總體水平。本着便民高效的原則，建立統一的信息公開查詢平台，合理劃分部本級和地方國土資源部門的工作職責，各有側重、各負其責，逐步建立“一體化”的政府信息公開工作格局，更方便、更快捷地為羣眾提供政府信息服務。

物業年度工作述職報告 篇6

轉眼間，20__年已隨着時刻的年輪漸行漸遠，新的一年即將來臨。回首這一年的工作歷程，有艱辛，有喜悦，有收穫也有感慨。

20__年對一洲來説，是有里程碑好處的一年。我們從單體零售藥店成功轉型醫藥連鎖公司。一年時刻裏，我們增開了3家連鎖門店。正因剛剛起步，開店速度也是在計劃之內，只要我們一向秉承公司的經營管理理念，估計以後的一洲連鎖門店會如雨後春筍般在温州這塊沃土上遍地開花。而作為一名一洲連鎖門店的店長，今年對我來説也是好處重大的一年。從賣場主管轉換到門店店長，我知道我的主角不僅僅僅是一位管理者，更就應站到一個經營者的立場。守業難，創業更難!既然公司給了我這樣一個平台，我深感職責重大，新店開張，萬事開頭難，如果前期工作沒做好，以後就會更難管理，因此一切事態的發展務必要在掌控之中。店長務必要起到一個承上啟下的橋樑作用。上要認真貫徹公司的經營策略，下要正確傳達公司的方針決策。為人處世要公平公正，上要對得起領導，下要對得起員工，決不能有私心。正因是店長，務必比員工站一個更高的層面;也正因是店長，員工就是你的戰友，因此我們要並肩作戰。不好刻意去拉開或拉近與員工的距離，多説無益，唯有真誠，才能讓人感同身受。員工的信任感才是店長的執行力。

我是一個深受中國傳統儒家思想影響的80後。我特推崇孔孟之道，修身養性，以仁義治國。其實管理一個公司也是一樣的道理。企業的發展，關鍵在人。一個藥店要長期穩定的發展，它務必要有一個好的經濟效益為前提，良好的口碑做後盾，實現經營者和消費者的共贏。如何才能到達這個局面，這就需要一個專業的管理者和一個強大的團隊。作為一店之長，我深刻地意識到人才對於企業的重要性。如何去發掘人才，如何去培養人才，如何去組建一個團隊，這對企業的長遠發展才是重中之重。家和萬事興!一個高素質的、凝聚力強的和諧的團隊，必定會為公司帶來長遠的經濟效益。一個人才為企業創造的價值必定大於他自身的價值!如果一個人在他的工作崗位上體現不了他的價值，那麼務必乘早換離或撤離，決不能有“食之無味，棄之可惜”的態度。那樣等於為公司增加負擔，也為自己門店埋下隱患。一粒老鼠屎毀了一鍋粥，堅信這個道理大家都懂。作為店長要善於把握每個人的心態，開發他們的潛能，分工合作，才能互補協調，職責到人，“各人自掃門前雪”，每個人都做好自己的事情就不會有“他家瓦上霜”，為他們營造一個和諧、融洽、友愛、互助的工作環境，讓他們喜愛自己的工作，進而得到不斷的發展。

氛圍有了，每個人的用心性自然也就上去了。快樂地工作，每個人的服務態度自然就好了。要不是總部經常開展培訓，讓我們三家門店有機會溝通交流，真的不知道我們梧田店的人其實一向都很低調的。我們只是做好自己該做的事而已，從沒想跟其他的店比業績什麼的，誠然不知他們會以我們為榜樣，把我們當競爭對手，超越梧田，可能已成為他們的口號了。當然這不是壞事，這隻會讓我們更加督促自己去做得更好!

應對明年的工作，我深感職責重大。我們已經開業接近一年了，但是業績始終達不到理想的指標。神馬都是浮雲!唯有績效才是王道!我想重點主要在以下幾個方面下功夫：

一、配合總部對內加大員工的培訓力度，加重醫學知識的培訓，學會聯合用藥，提高客單價。

二、樹立員工愛崗敬業的職責感，對公司高度忠誠，一切以大局為重。全面提升員工的整體素質。

三、樹立高度的競爭意識和創新意識。客源競爭是關鍵，務必建立自己的客户羣。任何一種優勢都能夠打敗競爭對手。

四、提高自身的業務水平潛質，去掉不和諧的音符，發揮員工的用心性，逐步使梧田店成為一個秀的團隊。

物業年度工作述職報告 篇7

20__年，在報社黨委的正確領導下，在編委會的業務指導下，濰坊晚報記者部全體人員凝心聚力，與時俱進，勇於創新，圓滿完成了報社領導交付的新聞宣傳任務。20__年，對於我們記者部來説，是不平凡的一年，是在報業競爭越來越激烈情況下，記者部全體人員開動腦筋，勇於接受挑戰的一年。回首一年的採訪歷程，既有累積的眾多好經驗好做法，也有教訓。為發揚擴大好經驗，有效規避以往的失誤，特作以下總結。

一、時刻牢記“政治家辦報”，繃緊“安全”這根弦

__年，我們記者部採訪的近20__篇稿件，沒有出現輿論導向錯誤，沒發生大的差錯，這跟我們時刻牢記政治家辦報、時刻繃緊安全這根弦有着不可分割的因果關係。

在平時，在對記者的教育中，我們時刻把報紙“安全”作為頭等大事，通過部室內部的理論學習，大力提升記者作為政治家的鑑別力、敏鋭性、藝術性、責任感。第一，處理好新聞宣傳和政治紀律的關係，再好的新聞、再好的策劃，必須以黨的中心工作為出發點，堅決做到“幫忙不添亂”，時刻教育記者，黨委和政府關心的，一定是老百姓關心的，是魚水的關係，不是水火的關係，這個報道基調不能跑調走音。第二，明確防範重點，對市委市政府召開的，譬如人大政協會議，風箏會、魯台會等，把好每一道關口，把每一道關口的運行情況都瞭如指掌，層層把關。

二、找準“切入點”，讓黨委政府和百姓都滿意

20__年5月，市委、市政府提出全面推進和諧創建工作的意見，我們在分管總編許榮安同志的指導下，立即成立了和諧創建宣傳小組，結合晚報的具體情況，針對民生，制定了宣傳報道計劃。把羣眾最關心、最直接、最現實的“三最”作為宣傳報道的切入點，確立了“和諧創建。晚報記者社區行”、“和諧創建。故事”、“和諧創建。民情”、“和諧創建。亮點”等4個主要欄目，連續、深度報道了和諧創建工作中的措施、亮點，並對影響社會不和諧因素進行適度曝光，及時反映了市委、市府在和諧社會創建方面的重要部署和具體安排。截止12月10日，“和諧創建。晚報記者社區行”、“和諧創建。故事”、“和諧創建。民情”、“和諧創建。亮點”等4個主要欄目，共用稿88篇，對和諧創建工作展開了全方位、多領域的宣傳報道，為全市的和諧創建工作起到了良好的推動作用。這次宣傳報道，不但達到了市委市政府滿意的效果，老百姓也是拍手稱讚，在晚報宣傳的助推下，市民多年解決不了的問題解決了，政府沒及時發現的問題，我們的記者通過深入採訪找到了，真正起到了“黨委政府聯繫老百姓的橋樑”作用。

三、關注民生服務社會

關注民生服務社會，是我們記者部__年所作的重點文章。為了把黨勇的愛心不斷傳遞下去，由我們記者部牽頭，濰坊日報社、濰坊嘉國世紀文化傳播有限公司聯合亞洲華納（北京）音樂娛樂諮詢有限公司，共同開展了“黨勇愛心捐助行動”，以專門救助那些父母去世或者父母離異的孤兒和困難孩子。通過在北京召開愛心義演大型演唱會新聞發佈會，“黨勇愛心捐助行動”徵名，愛心義演演唱會等形式，動員全社會關注民生，關注弱勢羣體。

自來水、燃氣、供熱、公交等市政公用行業，也是與市民息息相關的事兒，不僅關係到廣大市民的切身利益，而且代表着城市的臉面和形象。__年，濰坊晚報記者始終以關注民生眼光和角度，大力報道這方面的新聞。

就拿供熱來説，一直是廣大市民最為關注的焦點話題之一，每到冬季市民非常渴盼了解政府及相關部門的供熱舉措，也非常希望能夠正當維護自己的供熱權益。為此，濰坊晚報記者從供熱開始前一個月，就對供熱情況進行跟蹤報道，供熱開始後，更是多方位及時全面展開報道。從供熱達標温度、供熱合同的簽定、供熱費的繳取到供熱不達標可要求賠償、供熱舉報投訴等多個方面，市民都從晚報上獲得了相關的信息，不僅掌握了供熱的相關政策，而且對整個供熱局勢一目瞭然。許多市民還將晚報上刊發的供熱報道剪貼下來，作為資料保存。濰坊市供熱辦工作人員説，這幾年市民百姓的供熱維權意識明顯提高，濰坊晚報立了一大功。

__年歲首，濰坊市區燃氣價格調整聽證會召開，我們及時以整版的報道《市民熱議燃氣價格調整》對此進行了報道，從燃氣為什麼調價、打算調多少到社會各界對此次燃氣調價的反應，逐一進行了詳細報道，讓廣大讀者詳細瞭解了此次燃氣調價的相關情況，稿子見報後在社會上引起強烈反響。

公交公司每年都將新增新線路，同時一些老線路也進行優化調整，每當公交線路有變化時，濰坊晚報總是在第一時間內將有關情況報道給廣大市民，為市民出行提供方便。

為更好地關注百姓身邊的人和事，為市民百姓提供更好的服務，鑑於此，濰坊晚報全新改版時，專門新增了一個民生新聞版，增加報紙的貼近性、服務性、實用性。市民遇到什麼難題，也願意跟晚報説一聲，晚報記者盡能力給予呼籲，幫助很多市民市民解決了一些棘手的問題。濰坊晚報成了廣大市民工作和生活中的得力助手，與市民羣眾的距離走得也越來越近。

四、做大做強“社會新聞”，吸引讀者視線

與省級晚報相比，作為地市晚報的新聞資源是不能與其相提並論的，為此，我們積極開拓新聞源，人無我有，人有我精，深度挖掘信息內涵，及時放大自己掌握的原始信息。同城媒體同質化越來越嚴重，濰坊晚報有的，濰坊電視台也有，齊魯晚報濰坊版也有。怎麼辦？必須比高度、深度。我市中秋節休班，其他媒體紛紛報道了這一消息，單純從報道消息來説，我們不可能是獨 家新聞。於是，我們立即調度記者進機關進社區進工廠去商店，採訪了各個階層的人士，讓他們討論中秋節休班的利弊，得出的結論是“此舉凹現了政府管理的人性化”，由於本篇大稿出手快、見報早，成了獨 家的深度報道，可能其他媒體覺得，再做也做不出什麼新意，於是紛紛轉載本報的內容。

五、走出去鍛鍊記者隊伍，提升報紙知名度

全面接軌青島，實現一體化發展，是市委、市政府立足我市實際，經過廣泛深入調查研究做出的一項重大戰略決策，是落實省委、省政府加快山東半島區域發展戰略部署的迫切需要，是順應區域經濟發展趨勢，把握先機，實現率先發展的必然選擇。

我市作出的這一接軌青島的重大戰略決策，給本報報道提出了新要求的同時，也帶來了不少挑戰。此次活動是我市首次到外地市舉辦如此大規模的經濟活動，作為參與報道的晚報來説，外出採訪，給前方記者與後方編輯之間交流帶來諸多不便；另外，到外地採寫稿件需克服人地生疏、採訪不便等原因帶來的影響。

因此在赴青島前，我們記者部就此進行了詳細的安排，從報道方案，到前往報道的人選等均在事先考慮周全，最終決定組成四人集中報道小組，由李培華副總編帶隊，一名副主任和兩名得力記者前往報道這一重大活動，這在單一媒體中人員是最少的。

20__（青島）濰坊週期間共舉辦十大活動。具有活動多，活動場館分散、活動舉行時間集中等特點，分別在青島國際會展中心、五四廣場、青島石老人海水浴場等多個場地舉行，在活動期間，兩名記者克服場地分散等不利因素，合理安排時間，實在無法按常規採訪的活動，安排記者隨機而動，趕場完成採訪任務，由於安排合理，十大主要活動無一出現遺漏，做到了每項活動均有人員到場採訪。

在青島採訪的幾天裏，記者基本上是白天馬不停蹄地根據採訪計劃四處趕場採訪，晚上連夜寫稿，經前方總編及宣傳部門審稿後迅速發送到後方編輯手中。其中有幾項活動是晚間舉行，如濰坊同鄉懇談會、夜光風箏放飛等都是在晚間舉行，活動結束已晚上__點鐘，甚至到了十點多，但不管多晚，前方記者都做到及時採寫，連夜發稿。為了更好地完成採訪任務，一天的採寫結束後，連夜在帶隊總編的主持下，開會對當天的採訪進行小結，並在一起籌劃第二天採訪，經過上下的共同努力，圓滿完成六天的採訪任務。

在六天的時間內，本報每天進行了兩至三個版面的集中報道，採寫稿件的任務相當繁重，在這幾天中，根據晚報的特點，精心策劃採用消息、現場特寫、現場花絮等形式，就濰坊周的盛況，濰坊周在島城引起的反響等進行了全方位的掃描，將一個遠在青島舉行的濰坊周，完完整整地展現在濰坊市民面前。一方面圓滿完成了市裏的重大活動報道，另一方面，前方記者圖文並茂的稿件，也大大提高了報紙的可讀性，贏得了社會各界的高度評價，市委宣傳部以及發改委等部門同樣對本報的報道給予了高度評價。

在這幾天的報道中，對我們的記者隊伍是個考驗，對我們的策劃以及連續作戰能力也是一個不小的考驗。

物業年度工作述職報告 篇8

本人______，20__年起任____區市政園林管理局副局長，按照單位分工分管市政園林建設科，聯繫區路燈管理所，負責市政設施維修管理和污水處理廠建設管理等。20__年，在區委、區政府的正確領導下，自己認真執行上級決定，積極協助局長完成分管的各項工作，較好地完成了各項任務。現將20__年主要工作情況報告如下：

一、努力提高政治和業務素養，保持良好工作作風

20__年，黨的xx大勝利召開。xx大報告進一步明確了黨和國家未來的工作任務和發展目標，為我們今後的工作指明瞭方向，是指導我們今後工作的綱領性文件。根據區委和局黨總支的安排，我積極參加xx大報告的學習和討論，深刻領會報告的精神實質，並結合實際撰寫體會文章，自覺用科學發展觀統領日常工作，指導未來行動。

實破除守舊求穩觀念，破_工作中遇到的難題，促進各項工作的開展和落實，實現更好更快發展等，具有十分重要的現實意義。

20__年是我區機關作風建設年。在這一活動中，我和同事們一起，多次組織討論會，認真查找工作作風方面的不足，提出整改措施，使工作作風進一步轉變，辦事態度更加熱情端正，審批時間進一步縮短，審批意見更加合理，羣眾滿意程度提高，為我局獲得全區機關作風建設年最佳單位做出了自己的努力。

二、創新工作思路，積極做好各項分管工作

按照局領導班子分工，我積極協助局長分管市政道路維護和治污設施建設工作，緊緊圍繞上級的工作部署，制定相應的計劃和措施，在城市管理、污水處理廠建設管理等方面，取得了較好的工作實效。

1、進一步推動市政設施建設管理的社會化、市場化和專業化市政設施建設管理的社會化、市場化和專業化工作是近幾年發展起來的。在總結前幾年工作的基礎上，我進一步創新工作思路，積極推進相關工作。去年，大學路燈、全區主幹道路燈通過招標委託專業公司進行維護，實現了維護費用降低、偷竊事故減少、亮燈率提高、維護作業規範。

____淨水廠運營管理比較複雜，專業化程度比較高，進行社會化管理之後，中標單位派出較強的技術管理人員，認真鑽研處理技術，創新運行方式，保證設備完好和污水處理穩定達標，受到創衞檢查組和國家環保總局檢查組的好評。

去年，在區政府的支持下，積極探索市政工程建設的社會化、專業化工作。根據政府要求，我局與區交通投資有限公司簽定協議，委託其代建漢溪大道工程。區交投公司利用其人力資源、專業化管理方面的優勢，我局利用行政資源，互相支持和配合，加快了建設進度，取得了很好的效果。

2.市政設施管理水平不斷提高

洛浦和大石設街後，市政設施移交我局管理。該區域是以房地產開發形式帶動發展的，地產商多從自身利益出發，很少進行公共設施建設，致使該區域路面破損嚴重，道路積水，路燈缺失。針對這些情況，我安排市政科迅速查清現狀，提出維護改造方案，根據輕重緩急，先修復路面、恢復主要道路路燈，再完善排水系統，解決排水困難。經過艱苦努力，兩街市政設施狀況有了較大改善，羣眾投訴大幅度減少，創衞檢查得到好評。

大學城是廣州市的一張名片。搞好大學城市政設施養護，保持各種設施完好，具有巨大的社會效益和政治影響。針對大學城各項設施趕工建設，存在缺陷較多的問題，我們制定了專門的養護機制，首先建立巡查監理隊伍，及時發現管網滲水和道路塌陷的重大事故苗頭，將其處理在萌芽狀態;其次是及時修復道路和人行設施，保證行人和學生通行安全;最後是進行設施完善和美化，保持大學城的良好形象。事實證明，大學城市政設施養護是經得起各種檢驗的，羣眾是滿意的。

市橋是我區舊城市中心區，道路破舊，人行道多以水泥砂漿

抹面為主，既不規範也不美觀，羣眾不滿意。去年，我們重點保證道路路面完好，對破損道路和井蓋及時維修，同時籌集資金,對德興路、西麗路、工業路等主幹道路人行道進行規範化改造，方便行人通行，提升城市檔次，得到社會各界讚許。

3.污水處理廠建設取得突破

20__年3月，區政府決定將鎮級污水處理廠轉由區市政局牽頭建設。鎮級污水處理廠於20__年初開始籌建，但一直進展緩慢。我局接受任務後，首先編制全區和各鎮污水處理規劃，為建設工作提供指導和依據;第二，針對徵地難的問題，我局主動與污水處理廠所在鎮、村協商，採用租地形式建廠，既加快建設進度，又使村民享受改革開放經濟發展的實惠。目前，通過這種形式使大崗和中部污水處理廠順利開工;第三，多方籌集資金進行污水處理廠建設，採用BOT方式，授權區自來水公司建設大崗等7個污水處理廠，並招標建設鍾村污水處理廠。由於各項措施得力，我區污水處理廠建設取得突破性進展。

4、市政科管理規範，工作落實

市政科是我局主要業務科室，負責市政設施建設管理和道路開挖審批等，工作任務繁重。我注意發揮科室一班人的積極性，營造團結和諧氣氛，使大家心情舒暢工作愉快。不斷完善內部管理的各項規定和制度，如市政設施維修管理規定、小額工程招投標管理規定等，並帶頭貫徹執行。在自己的帶領下，科室人員團結向上，作風正派，工作認真踏實規範，較好地完成各項任務。

物業年度工作述職報告 篇9

俗話説：要致富先修路。只有運輸搞好了，才能更好地與外界接軌。越來越多的公司專門成立物流專員一職，確保公司運輸問題，從我接觸這份工作開始，就意識到這份工作的重要性以及要做好這份工作，需要認真，踏實，細緻，耐心做事，還要學會與人溝通，協調。一年下來，我認真做了以下工作總結。

一、 合理整合公司內部出貨計劃，選擇適合的運輸方式。

作為一個物流專員，不是隻是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮，實現降低運輸成本，提高企業運輸效率。

每天公司都有貨出往全國各地，不同客人貨量不一樣，選擇的運輸方式和物流公司不一樣，運費也是不一樣的。因此作為一個物流專員，首先應該整合公司內部出貨計劃，把握運輸的大方向，制定運輸發貨計劃，根據業務要求，確定好運輸方式(比如空運，快遞，整車運輸，拼車，零擔，船運等)再找專線或者有區域優勢的物流公司報價。

目前，國內的物流公司還不是很成熟，許多價格都是沒有一個具體規範的，所以貨比三家是需要的，認真詳細詢問各家物流公司的價格，服務，處理問題等資料，並寫進運輸合同。

二、 選擇物流公司

首先還是應該看重物流公司的資質，避免運輸上出現問題，反饋和投訴處理很慢，如果出現理賠沒辦法理賠等情況，然後才是考慮運輸價格問題。通常説來，專線物流公司要比非專線的有優勢，但是也不是很確定，要具體分析，有的雖然不常走的轉線，但與他們配合的其他物流公司有走，其實可以幫到物流專員找到價格更好的物流公司。因為關係介紹，因為長期合作等原因，會使得這方面更有優勢。

確定好物流公司和運輸各事項，最好能簽訂合同，以便雙方共同遵守。

三、 督促車間按時交貨

只有車間能按時交貨，運輸時間才能按約定的進行，因此作為物流專員，不管是與跟單人員還是車間負責人，都必須確認準確的發貨時間。如生產有異常，及時與物流公司和客人做好協調工作。

四、 跟蹤到貨信息

貨物順利裝車，不代表能夠順利送到客户手中，因此需要物流專員及時跟蹤到位。貨在什麼地方，預計什麼時間能到，可提前告知客人和業務。如遇到天氣或者自然災害等原因導致延長時間送貨，物流專員可提前跟客人説明，並告知預計到貨時間，也上報公司相關人員，避免大家不必要的緊張和擔心。

五、 處理到貨問題

貨到了以後，請客人點清數量再簽字。切不可不點數就簽字，如果有出現少貨丟貨，及時與司機確認，並通知物流公司負責人處理，雙方當場確認如何解決問題。如果合同有規定賠償事宜則按合同辦理，如沒有，用行業規則來處理，再沒有，雙方共同協商。

以上幾點是作為一個物流專員應該做的基本工作，也是本人一年來作為物流專員的總結，但實際操作中，物流專員是公司內部和客人的連接紐帶，物流專員需要與公司財務，業務，生產，倉儲等部門配合，也需要與客人溝通到位，才能實現按時按需運輸。

述職人：

20____年____月____日

物業年度工作述職報告 篇10

各位領導，同志們：

根據區委組織部、區教育局幹部考核相關規定，現將20__年工作述職如下。請教職工監督、上級組織審查。

20__年我擔任學校黨總支書記、校長，主要職責是領導學校黨務、行政全面工作。年初，我經過調研和徵求大家意見，確定20__年總的工作目標是“強化四個意識，堅持立德樹人，營造育人環境，創建文明校園”。一年來，在教育局的正確領導下，團結依靠班子成員和全體教職工，完成了智慧黨建、創文創衞、黨風廉政建設社會評價、掃黑除惡等專項重點工作，完成了“四川省人才培養系統數據填報”，完成了“自貢市____職業技術學校20__年度質量報告”，通過了20__年安全、綜治和掃黑除惡專項督導檢查，接受了區人民政府教育督導室20__年教育督導評估，各方面工作取得良好成績。

一、認真抓好支部和班子建設，努力提高黨建質量

學校現有黨員13人，分成兩個支部。業務工作再忙，我始終強調“支部建設只能抓緊不能放鬆，支部組織只能凝聚不能渙散、支部作用只能加強不能弱化”。嚴格了“三會一課”制度，緊緊圍繞當前重要學習任務、智慧黨建、黨風廉政建設及社會評價、正風肅紀要求和專項活動等開展黨建工作。黨建活動室按要求建設和配備，設置有黨建相關宣傳陣地6處。2名黨員推薦為自貢市教育系統“黨員示範崗”、學校黨總支推薦為自貢市“示範黨支部”，2名同志評為區教育系統優秀黨員和黨務工作者，3名同志評為學校優秀黨員。黨員帶頭“千師進萬户”走訪學生80多人次，模範帶頭作用好。

據統計，20__年主持召開支委會研究黨建和黨風廉政建設工作13次，“三重一大”研究決策6次，黨員大會4次，開展主題黨日活動9次。黨課和黨風廉政建設專題報告6次，各類專題學習27次。召開了20__年黨員評議和專題民主生活會，召開了八屆三次教代會審議通過學校工作報告和財務工作報告。向上報送黨建或廉政信息28條，紀檢委員主動開展監督9項次。工作簡報36期，學校微信公眾平台刊載黨建等信息159條，校務、黨務公開22次。

二、努力推進“兩學一做”學習教育常態化、制度化

推進“兩學一做”學習教育常態化制度化，結合教育局黨委集中學習、城鄉共建中心組、教職工大會、“三會一課”等基本制度，全方位全覆蓋開展思想教育和政治理論學習。在履行職責中，我注重黨建工作與業務工作的有機結合，既考慮學習的及時性，又考慮學習的實效性，不搞文山會海，也不搞形式主義。有的學習任務首先在班子或中層幹部層面集中開展，再利用每月教職工例行大會根據工作實際、擇要重點傳達和學習貫徹，不為學習而學習，做到有的放矢。

年初，圍繞學校提出的“強化四個意識、堅持立德樹人、營造育人環境、創建文明校園”的工作目標，根據規定或臨時的學習、工作任務，均圍繞這個目標展開，提高學習的針對性，力求達到制度化系統化。在八屆三次教代會上，我代表班子作了《務實重行、自信圖強、在整合升級偉大工程中奮發有為》的工作報告，總結了20__年的工作，增強了“四個意識”，堅定了“四個自信”，在整合升級、組建自貢職業技術學院工作中，統一了思想，明確了態度和方向。

三、落實黨建重點任務，提升黨組織管理水平

黨建工作中，除落實完成基礎性工作外，還突出專項工作重點落實、專人負責，提高了學校黨建質量，提升了組織管理水平。

1、履行基層黨建工作責任情況。根據教育局黨委與學校黨組織書記簽訂的責任書，按照總支班子(校級幹部)職責分工，分別同組織委員、宣傳委員、紀檢委員簽訂責任書，層層壓實責任;堅持每月研究黨建工作1次，對黨建目標任務：學習貫徹十九大精神、領導班子和幹部隊伍建設、黨風廉政建設、遵守黨紀黨規、黨員發展教育管理、意識形態工作和上級黨委的決策部署等實行分工負責，相互配合，抓好落實。接受區師德師風行風監督員黨建專項檢查組4次檢查，均得到好評。

2.履行黨風廉政建設主體責任情況。一是履行領導責任。結合實際專題研究及時傳達上級部署，把黨風廉政建設與反腐敗工作、黨風廉政建設社會評價工作納入教育教學工作全局，列出了黨風廉政建設主體責任工作清單。做到重要工作親自部署、重大問題親自過問、重要環節親自協調等各方面做到每年每項不少於4次，履職情況記入“書記履行黨風廉政建設主體責任工作手冊”。二是強化組織推動，按照教育局黨委與學校黨組織書記簽訂的責任書，同“履行黨建工作責任制”一樣，與分管校級、分管校級同處室簽訂責任書，督促好領導班子成員及處室負責人履行好“兩個責任”，據統計總支紀檢委員履行監督責任台賬記錄9次。三是堅持民主集中。重視嚴格黨內規定的學習和按要求辦事，“三重一大”問題堅持集中民主決策，或教代會通過後執行。如職工體檢、校企合作、場地出租等。四是保持清正廉潔。領導班子成員帶頭遵守廉潔從政規定，不以權謀私，不搞特殊化，做廉潔從教表率。上級組織和學校未收到一起信訪和舉報案件。

3.專項工作落實情況。在智慧黨建工作、黨風廉政建設社會評價、創文明城市、教育扶貧和學生資助、掃黑除惡和安全穩定等專項工作中，做到重點工作重點做。每一項都建立了工作領導小組，按照分工不同、相互配合原則，落實專人專班開展工作。通過各項工作的開展，實現了規範學校行為、提升學校品質的綜合效果。在歷次專項工作的檢查和評估中，做到及時整改，及時上報。所有專項工作未受到任何通報和批評。

4.統籌推進，抓好示範。按照上級黨委安排部署，抓好黨建陣地建設和智慧黨建工作，開展黨支部“全面體檢”，解決了黨支部政治功能不強和弱化、虛化和邊緣化問題。按相關程序及時改選、配齊總支和所屬支部班子，開展示範創建，積極開展城鄉黨建結對共建。根據教育局黨委安排，我校與34中結成對子，本年度開展了2次集中學習、交流活動，起到了相互借鑑作用，提高了班子業務水平。學校2名黨員幹部被確定為自貢市教體系統“黨員示範崗”，學校黨組織被推選確定為自貢市教體系統“示範黨支部”。

四、重視教師隊伍建設 ，確保教育教學質量

學校人員編制不夠，只能一個人當成兩個或三個用，因此幹部隊伍、教師隊伍、德育隊伍“三支隊伍”建設尤為重要。內設處室5個，基本上都是單打獨鬥，且有5人兼任班主任。一年來，學校採取集中培訓、送出培訓、新媒體等形式多樣營造學習的氛圍，有效提高了教師隊伍的思想和業務水平。學校堅持在三八婦女節、教師節組織外出學習考察、交流和體現團隊精神的活動，提升教師隊伍活力。班主任對班級管理不厭其煩專注、關心學生的出勤和途中安全等，確保了學校全年安全“四為零”，支撐起有序平安的校園。

職業教育由於各校專業設置不同，教學改革的現實是各行其是，沒有一個統一的模式。學校推行的是以“就業、發展”為內涵的“學、做”結合的課改模式，確立以項目為載體、任務為驅動的項目化教學模式。通過兩年多來的檢驗，效果逐漸顯現，學生對教師滿意度測評均在90%以上。學校各項工作都服從服務於教學和課堂改革這個重心，教學質量連續五年獲得自貢市三等獎(前10名內)，處於21所中職學校中等偏上水平。

五、抓學生資助管理，提升保障質量

牢牢把握正確方向，精準扶貧、精準施策。從明確目標、落實政策、加強宣傳、數據準確、強化監督、規範校內資助、完善資助體系等全部落實到位，學校重點是認定和打開兑現工作，特別是建檔立卡學生政策的落實，完善了“四免一助一補一救”制度，20__年兑現教育民生資金125.17萬元。整個資助客觀公正、公開透明、程序規範，學校沒有收到一起舉報或異議，做到了無差錯、零投訴。

開展“百校訪千户、千師進萬家”建檔立卡學生家庭走訪主題黨日活動。每到一户，走訪幫扶小組向家長髮放《教育扶貧學生資助政策解讀》，根據《扶貧手冊》和《走訪記錄表》要求，詳細詢問學生的家庭情況和目前存在的實際困難，宣傳國家、省市政府教育扶貧和學校各項資助政策，並瞭解具體的困難，積極出謀劃策幫助解決問題，使學生和家長真切感受到黨和政府的關懷。《教育扶貧資助，提升學生的幸福感》被是市教體局推薦為四川省優秀資助案例。

六、落實上級反饋意見中涉及黨的建設方面問題的整改落實情況。

在20__年黨組織書記抓黨建述職工作中，我作為教育局現場述職的黨組織書記之一。學校班子把整改工作擺上重要議事日程，加強對整改工作的組織領導和督促檢查，加大整改落實力度。書記對領導班子整改工作負總責，班子成員對分管部門和所包問題整改工作分工負責。根據要求，學校制訂了《“書記抓黨建工作述職評議考核點評問題”整改方案》，根據自我查找和上級點評，共三個方面建立了整改台賬，制訂了按季度整改措施，並根據情況按時上報整改結果。在12月14日的領導班子民主評議中，對整改情況進行了彙報，並對滿意度進行了測評。通過整改，學校黨建工作得到了進一步提升，羣眾滿意度達到90%以上。

總之，作為學校主要負責人，能把加強黨建和黨風廉政建設與師德師風建設結合起來，把文明城市、文明校園創建工作和校園文化、校風建設結合起來，較好的把握上級黨委、行政的要求，保持清醒的頭腦，不斷學習和實踐，提高應對和處理問題的能力，緊緊團結和依靠全體幹部教職工，高標準做好各項工作。能統一思想，顧全大局，抓住和利用市、區重大政治任務和重點、重要工作契機，全面提高學校黨建質量，改善人文環境，推動學校工作朝着健康有序的方向發展。

七、存在的不足和20__年的打算

在看到學校取得成績的同時，我認識到自己各方面的不足。一是學習有所放鬆，管理能力不足;二是執行制度不徹底，有時打不開情面;三是調查研究不夠，交心談心不深等。在今後工作中，決心加強學習，提高素質;務實調研，轉變作風，積極工作;振作精神狀態，適應形勢要求;尊重同事、團結同志，鼓勵大家專下心來想問題、幹工作、辦事情，做合格黨員幹部，不辜負上級和教職工的信任。

20__年，堅持以黨的十九大精神為指導，全面學習和貫徹落實全國、全省、全市教育大會精神，根據教育局的總體部署，全力推進學校各項事業的發展。一是統一思想、增強凝聚力，努力培育“務實重行，自信圖強”的學校精神;二是強化內控制度管理，建立規範科學的學校管理文化;三是抓住機遇，宏觀把握____教育發展新格局，在整合升級偉大工程中奮發有為。

物業年度工作述職報告 篇11

尊敬的公司領導：

20__年是我們醫院穩步發展的一年。回顧這一年的工作，作為婦產科護士長，在“以病人為中心”護理服務的崗位上，我用愛心，把病人放在與自己同等的位置上，努力做到：醫為患所用、情為患所繫、心為患所想、利為患所謀，為構建和諧的醫患關係，認真做好每一項醫療護理工作，腳踏實地的鑽研專業知識，不斷引進新技術、擴充教學與科研領域，更好的完成健康所繫，生命相托的職業使命。一年的情況，總體上可以用四個詞來概括：迎難而上，盡職盡責，不失鬥志，不辱使命。現在就將我一年來的情況述職如下：

一、業務素質情況

現代社會競爭日趨激烈，而競爭成敗的關鍵在於人才，特別是我科室的工作週轉率快、煩瑣，更需要狠抓學習，提高自身素質。我從提高政治素質和業務技能入手，狠抓自身的思想政治教育和業務學習。一年來，自覺堅持把政治理論學習放在首位。一是堅持帶頭學習，提高自身素質。作為婦產科護士長，我深感不學習就要落後，不學習就趕不上時代潮流，不學習就不能爭先創優。因此，我堅持學習，並通過不斷加強業務理論學習，通過訂閲大量業務雜誌及書刊，學習有關婦產科護理知識，寫下大量的讀書筆記，豐富了自己的理論知識。今年以來我共發表論文篇。二是堅持學以致用，務求產生實效。我在理論聯繫實際上狠下功夫，狠抓護理管理和服務質量，堅持深入研究，工作任勞任怨，做到細心、仔細，保證患者基礎護理到位率。

二、管理水平情況

我在今年的工作中注重加強溝通，增進協調，處理好人際關係，為提高護理質量和管理提供有力的契機。護士長在醫院處於多層次、多角度、多方位、多類型的人際關係中，扮演着舉足輕重的角色。因此，我利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的溝通和協調工作，盡力化解科室、醫護、護護及護患間的矛盾;以謙虛、謹慎和積極完成工作的態度對待領導;以和睦相處、取長補短的態度處理與兄弟科室間的關係;以高度的同情心和責任感對待病人及家屬;以博愛之心和心理感悟力來體察、理解科室的每位護士和其他工作人員。我知道，只有關心、體貼、理解護士，才能限度的發揮她們的潛能和創造性。也只有做好溝通與協調、團結工作，才能把科室方方面面有限的資源用於最需要的地方，為提高護理質量和管理水平提供有力的契機。

三、存在問題和改進措施

回顧20__年的工作，雖然取得了諸多成績，但是也存在問題，例如在加強經營意識、人才培養、護理安全工作方面做的並不好。對此，我將從這幾個方面加以改進：

一是增強經營意識，做好財務管理。在護理工作中善於進行成本效益核算，降低醫療成本，節約不必要的開支，保證資源有效合理配置。

二是以人為本，培養護理人才。調動科內護理人員的積極性，在整體護理工作中發揮主觀能動性，從而提高護理質量。同時落實各種規章制度，明確各班職責，善於用制度和標準管人，做到常督促、勤落實。建立量化的護理質量考核標準和護士評價標準，加強質量管理和質量控制。通過考評了解護理中存在的薄弱環節，掌握各級護理人員狀況，有的放矢的進行相關知識和技能培訓，做到人盡其才，才盡其用，限度地發揮護理人員的作用，全面提高護理人員的整體素質。

三是重視管理護理安全，杜絕護患矛盾和護理差錯。安全工作，重在防範。開展安全憂患意識教育，加強法律意識。嚴格遵守規章制度及操作規程，及時完成各種有效記錄。把好護理環節質量關和終末質量關。制定切實可行的崗位責任制，做到有章必循，責罰分明，發現缺陷及時反饋，並提出整改措施。

四、20__年工作計劃

1、在科內重點培養—名骨幹專科護士，承擔科室危重病人護理，護理會診，為今後科室向專科方向發展做準備。

2、科室輸液工作很重要易發生問題，建立輸液質量管理小組，把好護理質量關。

3、計劃申報課題。

歷盡天花成此景，人間萬事出艱辛。在今後的工作中，我將繼續錘鍊自己配合大局的能力、應對複雜局面的能力，在婦產科護士長的崗位上，在分管的工作中，為醫院發展添磚加瓦!

物業年度工作述職報告 篇12

在去年的4月份，天津首屆“津洽會”期間，面對本市有歷以來，規模，品牌陣容的展會，《城市快報》積極主動的參與到會展的`前期報道和各項活動中去。從3月中旬就開始為“津洽會”的前期報道開闢專欄，本人在對“津洽會”的報道中也受益匪淺。據統計，快報經濟部共在“津洽會”期間跟蹤報道了20多篇新聞，完整、真實的記載了“津洽會”的盛況和成果。並受到市商務委和報業集團領導的好評。此外，經濟部還積極參與到“津洽會”的活動中去，與“津洽會”組委會共同主辦了“城市論壇。聚焦連鎖加盟”以及“天津車展評選”等多個精彩的活動。真正做到關注事實、並參與事實。我本人也從中增強了組織能力和協調配合能力，並從中對報道大型活動新聞和現場紀實有了很多的體會，增強了寫作能力，對新聞有了更深刻的瞭解。也正是報社給了我這樣的參與和學習機會。

在去年7月報社為增強版面可讀性和新聞的力度，鼓舞記者的士氣，在報社的各新聞部門中間開展了當日新聞的評選活動，充分調動了記者的積極性。在這次活動中，在領導的指教和策劃下，我的幾篇稿件也有幸獲獎，但回顧獲獎的經歷卻感慨萬千。其中，狗不理在海外遭遇搶注的報道，功夫在於平日於口內的積極聯繫和多新聞的不懈追蹤。而探祕商場假貨內幕的稿件，獲獎原因主要是能夠生動、深刻的挖掘行業內幕。該稿件報道後，也引起了市商業部門、市工商局等部門的高度重視。

主管部門還特此對本市商業市場進行了更嚴格的強化管理。這我從中也體會到，作為一名記者與事實、新聞和服務社會中緊密而有益的聯繫。隨後，我的又一篇報道，關於對本市商家向未成年人售酒的調查，也獲得了好評。並且部門隨後還專門開設了關注未成年人消費的專題報道。但在撰寫這些新聞報道的同時，我也深刻的感受到部門領導和編輯給予我的支持和幫助，因為受到個人能力的限制，在很多新聞報道中我也經常漏洞百出，有時還會犯錯別字、語句不通等很低級的錯位，如果沒有領導和編輯的把關，就不會有合格滿意的報道。

去年中秋節前夕，作為快報經濟部負責商業的記者，我也積極的與行業不盟聯繫，通過報社給予的優厚條件，與家樂福超市進行了月餅置換。使得報社200名記者、編輯在中秋節前夕每人都能有月餅與家人共享佳節。而在這些與外界積極交流的活動中，部門領導總是給予能效的支持，使得記者對外沒有後顧之憂。這也是經濟部能夠促成很多活動的主要因素。在一年一度報紙發行的高峯期，報紙的發行量對於今年快報的成長至關重要，也是關乎我們每個記者切身利益的大事。在報社部署的整個發行工作中，我雖然完成了訂閲的定額，但在訂閲數量上，與部門的其他一些記者仍有差距，這還需要在今年的新聞採訪工作中，與各部門各企業間加強協作，再接再厲。

此外，在個人工作方面，我也還存在一些需要改進和努力的地方。例如，對新聞點的把握方面，有時腦筋比較死，對市場現象的捕捉不夠及時和靈敏。在日常採訪中雖能夠主動積極跑動，但對問題背後的深入思考較少，這些都將阻礙作為一名經濟記者的發展。同時，在稿件撰寫方面有時還存在粗枝大葉和偷懶的毛病，這些都應該在今年的新聞工作中加以克服和改進。此外，在今年的新聞採訪工作中，還應該加強採訪的深入，透過問題的表面對加強深入報道，而不能將新聞僅僅停留在消息快、不漏詞的初級階段。

物業年度工作述職報告 篇13

20__年在院黨組的正確領導下，在區人大的監督下，在全體同事的大力幫助下，我加強思想認識，提高政治站位，努力學習業務知識，按照年初制定的工作要求全面履行職責，較好的完成了20__年度的各項工作。現就我全年工作情況彙報如下：

一、20__年____法庭的整體情況

20__年度____法庭在我院院黨組的正確領導下，在轄區各黨委、政府的支持和幫助下，在區人大以及所住鎮人大的監督下，在上級法院的指導下，恪盡職守、秉公執法，在嚴把案件審判質量的同時提高案件審判效率，認真完成了各項審判工作任務。

20__年____法庭共受理各類民事案件199件(含舊存7件，收案統計到20__年12月6日)，收案標的1.03億元，結案172件(截止到20__年12月6日)，1220萬元。案件數量較去年減少了30%。案件集中的類型有民間借貸案件、建設工程施工合同案件、買賣合同案件、承攬合同案件、離婚案件、交通事故責任糾紛案件等。

20__年____法庭進一步加強黨建工作。我庭的兩名員額法官均為中共黨員，按照上級黨委的要求，今年對黨員開始使用積分管理模式，要求黨員法官在工作中積極認領黨員履責事項，在完成規定動作的同時，積極完成自選動作的履責事項，在工作中突出黨員法官先鋒模範作用和引領作用。今年法庭與轄區的阿嘎如泰嘎查結成幫學對子，幫助該嘎查提升黨建工作。在結對共建中發現嘎查的村規民約中存在不合法、不合理的規定，法庭以司法建議的形式提出意見，幫助嘎查規範村規民約。在結對共建中為廣大牧民宣教法律知識，提高牧民知法、守法、用法的意識，促進鄉村文明和法治治理能力。

20__年____法庭按照區人大和我院關於人民法院法官走進“人大代表之家”工作方案，於20__年6月21日與執行局共同走進哈業衚衕鎮機關代表之家，對涉及該地區的16件____市俯首誠信農民專業合作社與當地村民青椒種植回收合同案件進行集中宣判，並對涉及的法律問題給人大代表和當地羣眾進行解答。成為第一家走進“人大代表之家”的部門。通過走進“人大代表之家”工作的開展，讓各級人大代表瞭解法院工作，讓廣大人民羣眾支持法院工作，逐步形成解決社會矛盾的合力，提升社會治理能力。

20__年____法庭積極學習借鑑“楓橋經驗”，在轄區內與派出所、司法所、鄉村兩級綜治機構建立訴調對接機制，在矛盾預警、糾紛化解、司法服務、法律宣傳等方面努力滿足轄區人民羣眾的司法需求。與我院聘請的特約調解員建立定期聯繫機制，指導調解員調解工作，提升調解能力，從源頭化解矛盾、糾紛，實現轄區的社會穩定和長治久安。通過近兩年的努力，轄區案件大幅下降，降幅達30%。

20__年____法庭圍繞轄區中心工作，積極開展司法服務，保障轄區內重點工作的開展。今年涉及內蒙古稀土新型材料工業園區的案件主要集中在____博發稀有新能源科技有限公司的案件(共6件)，該企業因資金問題，造成在建項目處於停滯狀態，各個建築施工企業紛紛起訴，要求支付工程款，企業內部職工因不支付勞動報酬而申請勞動仲裁。我院結合案件實際情況，積極聯繫企業留守人員，和工程總包方，推進對工程量和工程造價的鑑定、確認工作，現在案件均進入鑑定階段。還有是涉及東方希望集團海平面____分公司的案件比較集中(共5件)，法庭結合案件實際情況，促進案件化解，並對案件審理過程中發現的企業經營問題，及時發出司法建議，糾正企業經營、管理中出現的問題，促進民營企業良好發展，今年涉及該企業的案件全部審結。另外，法庭對涉及內蒙古陽光美景環保有限責任公司的案件(共6件)，按照上級法院要求，審慎、妥善的進行審理，並對相關情況及時向上級彙報。現在案件還在進一步審理中。

20__年____法庭繼續加強司法便民措施和巡迴審判工作，定期在巡迴訴訟服務點和法官工作站接待羣眾，方便當地羣眾訴訟。通過電話、微信、網上預約立案，通過新方式立案39件。法庭今年開展了五次現場巡迴審判和集中宣判，挑選有代表性的典型案例在所在地開庭審理。

二、20__年個人工作完成情況

20__年我個人收案97件(含舊存4件)，收案標的4626萬元，結案82件，結案標的665萬元。其中調解、撤訴結案32件，調撤率為39%。今年審理的案件上訴21件，二審審結16件，其中二審維持原判14件、因出現新證據改判1件，指定審理1件。全年辦理的案件無一涉訴信訪，所在庭室審理的案件無一涉訴信訪。

今年在審理案件的同時還完成案例分析3篇，信息簡報和圖片新聞6篇。通過加強案件的宣傳報道，可以起到陽光司法的效果，也有利於人大代表、政協委員的監督。通過舉案説法還可以起到宣傳法律的社會效果，起到審理一案教育一批的良好社會效果。

三、思想建設和工作自律方面情況

20__年我按照____區人民法院教育學習培訓安排，積極開展作風建設年活動，嚴格自我要求，不斷提高自身綜合素質，堅定理想信念，改變工作作風中不足之處，積極開展工作，努力完成全年各項工作目標。不斷通過學習業務知識來提升自己的工作水平和審判能力，發揮領導和黨員模範帶頭作用，幫助全庭工作人員，共同完成工作目標。

在尊紀紀律方面，我認真學習中央八項規定和最新的中國共產黨紀律處分條例的規定，嚴格按照規定的要求規範自己的工作行為和生活行為。嚴格遵守廉潔自律，管好自己和身邊工作人員，擔負起一崗雙責的主體責任。從嚴要求自己，絕不發生違反黨的政治紀律、組織紀律和廉潔紀律問題。

四、存在的問題和改進措施

一年來，在院黨組的正確領導下，在全庭同志們的配合下，我圓滿的完成了各項工作的任務，但在工作中還有不足之處，比如綜合領導能力水平需要繼續提高，工作思路還需緊跟形勢發展，協調能力有待進一步提高。

針對以上存在的問題，20__年我要加強政治理論和專業知識學習，提高自身素質，完善業務技能，提高履職能力。堅定理想信念，以服務大局為宗旨，緊緊圍繞中心工作，推進各項工作目標。進一步改進工作作風，加強宗旨意識，力爭讓當事人在每一起案件中都感受到公平正義。要腳踏實地，真抓實幹，勇於擔當責任，帶領全庭為____經濟建設貢獻自己綿薄之力。勤政廉潔，依法正確履行審判職責，為轄區經濟建設和社會和諧穩定，提供有力司法保障。

物業年度工作述職報告 篇14

本人於XX年5月起，在衞生院開始上班。這一年來，在醫院的領導帶領和提攜下，緊緊圍繞全院的發展大局，認真開展各項醫療工作，全面履行了臨牀醫生的崗位職責。

一、愛崗敬業，誠信團結。

在工作中，能夠堅守崗位，盡責盡力的做好自己的工作。接待病人時，能夠及時與病人溝通，較快的完成簡單的檢查和詳細的病史情況，能及時的書寫並完成病歷。在自己有主管的病人時，我能夠做到全程監護，隨時觀察病人情況，能及時的向上級醫師反饋病情，能較快較好的遵醫囑執行病情，病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續，使病人順利出院。在與病人交流溝通時，我能夠做到真誠熱心的交流，當然在醫患溝通交流時，我的不足是不耐心，如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態度不好等表現，在今後的工作中，我會在這方面改進的，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。在與同事的交流溝通方面，我能夠做到真誠待人，工作團結。在思想態度上，我能夠做到尊敬老同志，熱愛新同志，並能嚴格要求自己不在背後指責他人的不是，少説多做，在這方面我將繼續保持，努力提高，做一個受大家歡迎的人。在生活上，我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流，並一貫以能取的他人的信任為行事準則，盡力儘量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上，我能夠嚴謹細心積極的工作，並能及時與同事們溝通交流，以彌補工作中的漏洞和不足，自己有空閒時間也能幫他人做些事情，我的婦幼工作有時任務量大時，大家也能熱心積極地幫我分擔，在今後的工作中，我將繼續保持好的交流習慣，繼續發揚團結互助的精神。

二、努力提高個人業務水平。

在這一年當中，我體會到作為一名基層醫務工作者，其業務水平的要求是全方位的，不僅要求有全面紮實的理論功底，還更要求有過硬的臨牀操作能力。我能夠正確的檢查診斷一些常見病，能做到簡單的用藥處理。但我本人在業務水平方面，仍是有很多不足的。首先，理論知識不全面，這導致了面對許多病種，不能有效的做出檢查和病史蒐集等工作。其次，臨牀操作水平較差，不能全面的熟練的幫助同事們處理急診病人。再次，理論知識不紮實，在臨牀的檢查、診斷、用藥、護理等方面不能較快較好的完成工作。在今後的工作中，我會在理論和實踐兩方面努力提高，做到工作正確及時有效的完成。

三、兒童預防保健工作方面進一步提高。

我在衞生院裏兼職兒童預防保健工作。兒童預防保健工作項目多，責任重大，其工作要求是細緻、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上，能夠較好的完成一部分工作任務，如兒童預防接種信息微機錄入的工作能較好的完成，常規計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進行等做的較好的方面。但我仍有較多的預防保健工作方面做的不足，在今後的工作中我會改正不足，進一步提高辦事能力，能夠較好全面的掌握兒童預防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。為了保持優點，改進不足，下面再根據工作總結，把20xx年裏的個人工作計劃制定如下：

1、繼續保持發揚“愛崗敬業、誠信團結”的精神。在病歷書寫上，進一步提高自己的體格檢查水平，完善病史蒐集的能力，改進書寫時的用語和習慣。

2、自己主管的病人，要全程監護到出院，做到不誤診；病人的出院手續悉心指導辦理，做到不漏交費用。

3、出勤方面要向先進看齊，做到沒大事沒急事不請假。在醫患溝通時，做到真誠、熱心、耐心的與患者交流，並能做到善於和患者溝通。

4、在與同事的交流溝通上，做到真誠待人，互助友愛，關心他人，要繼續保持團隊精神。

5、努力提高個人業務水平，理論知識和臨牀操作都要加強。在兒童預防保健工作方面，要向前輩學習以提高自己的工作能力，建立健全各種表冊，及時準確上報各種報表和數據，積極配合上級指派的臨時任務。

總之，我在這一年的工作當中，進步很大，不僅在業務上，還是在待人接物上，都能有較好的表現；在這一年中，不足也很多，在醫患溝通上、病歷書寫上、臨牀操作上、兒童預防保健上等都有許多不足，這些都是我今後工作中努力完善和提高的重點。

物業年度工作述職報告 篇15

20____年度，這是一個機遇與挑戰並存、責任與使命共擔的年份。我項目部全體職工遠赴千里之外，奔赴塞北參與包神鐵路的建設，我們帶着中鐵二十一局四公司勇於奮鬥的精神使命，懷着“逢山鑿路，遇水架橋”的崇高職業理想，秉承“不辱使命拼搏奮鬥，和諧有序安全優質”的優秀職業精神，爭創“高起點、高標準、高質量”的優質工程，交給神華集團一份完美的答卷，這是公司、業主給我們的機會，也是我們中鐵二十一局集團詮釋“人為本誠信守法，和諧自然建造精品”的又一時刻。作為項目總工，我深知崗位責任重於泰山、工程質量高於一切。我們將秉承“精品，人品，同在”的信念為之勇創佳績。

一、緊密配合、嚴密部署、科學管理

以項目經理程世峯為核心，把建好新建塔韓鐵路作為重心，緊密配合項目經理、項目書記、項目副經理，精心編制實施性施工組織設計、科學制定各項施工方案、合理安排各項工作計劃。

在前期施工測量中，經過細緻嚴密的部署，積極展開導線複測、施工放樣、三角控制網建立、導線點加密等技術準備工作，做好測量技術交底記錄資料，確保後續工程順利進行。

經過日常例會探討，根據當地氣候、地形地勢、我項目部測量人員組成、工程進度要求等因素，野外測量工作人員分成兩組。一組以李少鵬為組長，主要負責導線複測、施工中邊樁放樣等;另一組以寇夢子為組長，主要負責用地紅線的恢復、導線點加密、三角鎖建立等。測量內業整理工作由術質量負責人沈天文完成。測量過程中，及時發現測量成果的問題所在，通過分析討論，確定採用全站儀重新測量，嚴格遵照監理要求，認真執行鐵路施工勘測規範。

為做好各項技術交底工作，及時編制各項施工方案、施工計劃，認真審核，及時報批監理，保證方案到位、計劃得體、施工連續。科學合理地計劃安排施工員、安全員、質檢員等工作人員到施工一線，分別指導施工、進行安全管理與督促文明施工、做好質量檢測記錄，充分了解施工現場的各種情況，掌握施工進度，確保工程質量和施工安全，杜絕“偷工減料”、“三違”現象。對於不合格工程，堅決整改重做。

二、貫徹落實基本建設方針、政策、指示;嚴格執行施工技術規範、規則、標準

貫徹執行包神公司領導部門制定的方針、政策，遵照關於鐵路建設的指示，嚴格執行工程建設標準強制性條款，並認真貫徹落實工程建設的標準和規範，配合項目經理完成項目管理工作，健全並嚴格執行各項規章制度，強化合同管理，加強對在建中-張家渠隧道、橋涵、路基等的指導和管理工作，確保在建工程的施工安全和施工質量。

加強與監理方的溝通交流，認真執行公路橋樑、隧道、路基工程施工技術規範、規則、標準和安全生產規程，落實質量和安全生產責任制，建立完善的質量和安全生產管理體系，確保工程原材料、施工工藝、實體質量達到設計要求。

三、加強技術管理嚴控工程質量，落實各項方案確保施工安全

全面細緻地審核施工圖紙，做到施工前的“三個及時”，及時發現施工圖中存在的問題和不合理情況，及時提交設計方進行處理變更，及時報告監理方、建設方確認並相應增減工程量和造價。

在熟悉施工圖紙的基礎上，明白設計意圖，掌握工程特點和難點，確定技術難題，擬定解決方案;並組織計量人員詳細核算工程數量，編制工程量清單，並對照設計方提供的工程數量，及時發現問題，做好工程二次預算。

根據監理方的要求，認真組織編寫施工日、周、月報，合理制定施工月、季度、年度計劃，並對工程進度跟蹤檢查，實行動態控制管理，確保工程如期完成。

認真審查各分部分項施工方案、專項施工方案、冬、雨期季節性施工方案、施工事故應急處理預案，負責制定確保工程安全、質量的技術實施方案、施工組織設計以及與施工相關的環境保護等措施，建立健全安全、質量保證體系，強化質量監督與安全管理，切實有效解決工程建設質量中的重大技術問題。

四、在工作中力求踏實、穩健，盡職盡責，創零錯誤的工作業績

工作中我積極發揚民主集中制，集思廣益，認真聽取廣大技術幹部的意見，對技術管理工作中存在的一些不足進行了彌補。

物業年度工作述職報告 篇16

轉眼20xx年將要過去，從我進入公司參與開發、宣傳到現在供暖一個月以來接電話等，無論做什麼樣的工作都堅持執行公司安排的任務。雖是短短的三個月，但是工作感受很多，收穫很多。其中包含了各級領導的培養，教育和同事的幫助，關心，也包含了自己的辛勤耕耘和不懈努力，自己始終堅持勤懇做事，誠懇做人的原則，認真履行自己的本職工作。今年是公司拓展市場，持續發展的關鍵年，雖然取得了一定的成績，但是在工作中也存在着好多的問題和不足。只有善於從主觀方面分析原因，勇於改進，才能夠拾遺補缺，持續進步。

供熱工作存在的主要問題：

（一）開發熱用户不合理，平房用户普遍存在。沒有統一合理的佈局與規劃，散熱量大、保温設施不好，後續供熱温度若不達標將會導致公司名譽受損。

（二）供熱管理方面。打擊盜熱行為的力度還不夠，檢查涉及到居民難度更大，特別是私接現象，供暖設施在其居室內，不好查處。

（三）與物業合作方面。各小區物業與其業主溝通密切，物業對業主的情況掌握比較詳細，而我們畢竟人少，直接與各小區業主聯繫工作量與工作難度相對較大，比如張貼通知被物業清潔人員撕掉等還需各物業配合。依託物業，與物業之間的合作還需進一步加強。

回顧這三個月，完成了一些工作，取得了一些成績，總結下來有以下幾方面的收穫：

（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

（三）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

（四）要加強與同事的交流，要與同事做好溝通，解決同事工作上的情緒問題，要與同事進行思想交流。

關於下一年的工作計劃和目標：

利用電視台、報社、廣告媒體等宣傳媒介和組織相關人員深入小區等方式搞好供熱宣傳，不斷開拓先的熱用户，提高供熱量，降低供熱損耗。今年的冬季供暖在公司全體幹部員工的拼搏奮鬥中穩步進行，新年度的開發工作充滿了新的機遇和挑戰。雖然在上級領導的關心支持和廣大員工的辛勤努力下，我們在一定程度上取得了些成績，但是供暖工作面臨的形勢將依然嚴峻。面對新的任務，我們充滿了堅定的信念和必勝的決心，我們將全力以赴地投入到20xx年度的供暖開發工作中去，齊力協力、艱苦創業，為企業的發展做出積極的貢獻。

物業年度工作述職報告 篇17

尊敬的領導：

一年來，我認真貫徹執行公司銷售目標和銷售政策，積極配合銷售經理做好本職工作，並和其他銷售員一道努力拼搏、積極開拓市場，較好地完成了年度銷售目標。

一、工作中的具體做法

積極宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策，淡儲旺銷政策是我們公司產品率先把經銷商的庫房佔滿，使其不能再儲備其他公司的產品，旺季到來，經銷商優先銷售的都是我們公司的產品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現斷貨。如果發貨及時的話，今年銷量還能提高一塊。做好xx區域各月市場銷售分析工作，落實回款進度並向公司領導彙報各月完成情況，對當月的銷售工作進行總結分析並根據當月的銷售情況及結合全年銷售任務做好下月銷售計劃。

每月至少一次與本區域重點客户一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題及時給予解決，並與客户分析競爭對手，商討提高市場佔有率的辦法，將有價值的觀點和方法及時反饋給上級領導。積極參與並協助上級領導做好一些銷售政策的和流程的制定，並對實施情況進行跟蹤落實，做好內勤工作的協助和指導。

二、存在不足

我們銷售工作做得不細、對市場的瞭解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠迅速，使我們失去一部分市場。市場串貨監管不到位。由於今年銷售政策的改變，各家經銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區域出現串貨情況。雖然今年我們對串貨問題組織討論過，但工作還沒有做到位，串貨問題繼續存在，這樣對我們產品經銷負面影響都很大，對經銷商的信心打擊比較大。

我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區域能提供信息協助防止串貨，而有的區域蒐集不到。這説明我們業務人員的業務能力還需更快更好的提高。xx市場網絡規劃不好，二三級市場進貨渠道比較亂，市場規範不到位，隨意銷售現象比較嚴重。

三、明年銷售計劃

在鞏固現有的市場份額基礎上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務手段，確保市場的佔有率；制定市場宣傳策略，監督廣告投放，實施多媒體傳播計劃，制定並實施銷售活動方案。完善客户資料的建立、保存和分類管理，負責客户情況收集、調查。

要對任務進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預期目標的實現，同時會加大銷售人員的引進及整合，對新進的人員進行全面的培訓，使更多的優秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。在日常工作中，做好銷售經理助理的本職工作，努力完成公司領導佈置的各項工作，積極為其他同事的工作創造良好的氛圍和環境，互相尊重、互相配合。同時，勇於開展批評和自我批評，對其他同事的缺點和錯誤及時地指出，並督促改正；對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承擔責任。

此致

敬禮！

物業年度工作述職報告 篇18

尊敬的各位領導、各位代表：

本人調至新河國土資源所主持全面工作，在工作中，我始終以服務地方經濟和各項社會事業的發展為已任，始終堅持用理論武裝頭腦，用紀律、法規來約束自己的言行。平時認真查找在任職期間勤政廉潔方面的不足，並不斷加以糾正和改進，始終做到自醒、自警、自重、自勵、自愛。下面，我將這上半年中自己在履

行工作職責和自身建設情況向各位領導及各位代表彙報如下。

一、 完成市國土資源局、地方黨委政府部署的目標任務情況。

本人自負責新河國土所工作後，各項工作方面都力求盡所能、盡所責，緊緊圍繞市局簽定的目標責任狀創造性的開展工作。平時採取切實有效的措施，明確目標，細化責任，認真紮實的組織好地方工作的開展。首先，積極向上級爭取農轉用指標，上半年我鎮實際利用農轉用指標62畝，補辦農轉用253.16多畝，實際辦理土地徵用315.16畝。有力的支持了地方經濟的發展。其次，是在盤活存量土地上下功夫，以支持地方經濟的發展，去年通過盤活存量，新河鎮共節約耕地60餘畝，積極推進了土地的集約化利用。第三，積極做好新河鎮的土地復墾整治工作，通過半年多的努力我們在古巷等行政村進行老村莊土地復墾合計290畝，新增耕地129畝，基本保證了我鎮耕地總量的佔補動態平衡，同時又爭取一定的土地復墾資金，支援了土地復墾行政村的農田水系建設，使老百姓得到了實惠。第四，嚴格執法，強化管理。針對我鎮違法佔地多、改變用途多的現狀，我所強化崗位目標管理，嚴格加強耕地保護，並配合市局執法大隊與各村簽定了土地執法巡迴監察責任狀，及時發現了十宗違法用地，並對有關違法用地單位進行了立案查處，將違法用地消

滅在了萌芽狀態。

二、羣眾關心、關注的熱點問題處理、落實情況。

在做好對羣眾關心、關注的熱點問題能對照政策規定，作深入細緻的調查，做到執行政策不偏差，事事有説法、件件有落實。新河鎮上半年羣眾反映歷史上徵地補償費問題比較突出，特別是羣益村七組、八組尤為突出，連帶新河村、木橋村都相繼出現不認可原補償協議的情況。針對羣眾反映的問題，結合新河鎮的實際情況，我們多次向黨委、政府彙報，與市局有關科室和村幹部商討，統一全所同志的思想，召開座談會、羣眾會，反覆向羣眾宣傳徵用土地政策，對羣眾對徵地政策的誤解做耐心細緻的解釋，並把徵地時的測量圖、協議書、批准文件讓羣眾瞭解，從而化解了新河村12組羣眾對原化工廠存量土地、農民公園新徵用土地在補償政策上的誤解，為平息有關矛盾起到積極的作用。對羣益村七組、八組因歷史涉土問題過急行為受到處理不服狀告公安局，我們實事求是提供徵地資料，鎮江中院依據我們的資料作了最終判決，避

免了類似情況的再次發生。

根據羣眾關心較多徵地政策和程序合法的問題，我們上半年對新徵的每一宗土地都深入到村組，摸清土地的類型，權屬關係，做到嚴格按程序、按政策辦好徵地資料上報，確保每宗徵地資料、農民建房、臨時用地、土地變更轉讓材料準確無誤不出差錯。上半年徵地3宗，農民建房50多户7515平方米，辦理土地使用權

變更和新徵土地登記發證20多宗全部做到符合政策、權屬合法、界址清楚、面積準確、程序合法。針對羣眾對歷史涉土問題上訪較多的情況，我們認真抓好羣眾反映問題每一件的落實，成立了以老同志為主的處理小組，做到當天反映當天核實，集體商討拿出處理意見，金橋村2組陸國富等村民對金橋村工業集中區提出了7條疑問要求答覆，我們通過認真核實，對照政策條條做出答覆意見，並召開羣眾會給羣眾一個

説法。

上半年從我接手新河國土資源所工作以來，已接待各類涉土上訪20多起，本人都能耐心做好接待，深入做好調查，密切與黨委、政府和行政村幹部配合，把問題解決在萌芽狀態，經過本人和全所同志的努力，避免了多次越級上訪和過急行為的發生，並使一些類似歷史問題限定在小範圍內，避免了連鎖反應，確保新

河經濟發展平安運行。

三、廉潔自律情況。

作為一名年輕的部門負責人，我始終堅持要求別人的，自己首先要以身作則，無論是在工作中，還是在生活上，我始終帶頭遵守黨風廉政建設責任制規定，時刻檢討自己的言行，始終堅持艱苦樸素，勤儉節約的傳統，保持高尚的人格追求，樹立良好的形象。第一，在處理單位事務中，堅決堅持民主集中制，凡遇重大事項、重大決策，都要經過所務會集體研究作出決定，平時着力加強辦事透明度，充分調動大家的工作

積極性。第二，嚴格執行市國土局的各項規定，嚴格遵守所內各項制度。因工作需要外出辦事時，自己只吃便餐，在確實需要宴請他人時，也是一直堅持能省則省的原則，絕不大吃大喝，鋪張浪費;各級領導到我鎮檢查指導工作，一律招待從簡，上半年我所大幅度降低了招待經費，這一事實也得到了市國土局的一致認同;第三，對於家中的私事從不貪圖私利，以權謀私，堅持做到看好家門、管好家人，我個人和家庭成員沒有辦過喜宴，也沒有利用職務之便搞大操大辦，藉機斂財。第四，個人工資、獎金、福利均有市國土資源局統一安排發放，本人的工資、獎金、福利總收入比一般工作人員多了1500元，本人及自己的配偶都沒有在企業中兼職，更沒有以權謀私。第五，個人的手機、固定電話均是自費購買，手機費及固定電話

費全部是自己個人支付。

四、存在不足及今後打算。

各位領導，雖然，我在本職崗位上做了一些工作，各方面素質都得到了不斷提高。但我深知距上級要求還

存在一定差距，在許多方面做的還不夠好，主要表現在：

1、綜合處理事務能力有所缺乏，有時事務多，抓不住重點，掌握不住關鍵，影響整體工作。

2、對農村的工作經驗不足，對農業和農村方面的知識學得不夠多，不夠精，需在下步工作中認真總結，提

高為羣眾服務的本領。

最後希望各位領導對我今後的工作多提建議和意見，我將虛心接受，努力改進。

謝謝大家!

物業年度工作述職報告 篇19

各位公司領導，你們好：

________年__月__日我很榮幸的加入了__________________這個温馨而和諧的大家庭，經過____天在________和______的學習和交流，使我學到了很多以前沒有學到的知識，也拓展了我自己的視野;經過幾次和____________交流也是我學習到了許多做人的道理和為人處事的方法;公司其他管理者教會了我做事的穩重、做事的毅力、和吃苦耐勞的精神。總之經過____天的學習使我成長了很多，學習了很多。

分店經營目前呈現出良好的發展趨勢，以公司“美味享不盡、開心每一天”的價值理念和企業品牌不斷強化拓展市場。為使經營管理更趨合理和科學，促進公司持續長遠的連鎖發展，確保公司利益、增加員工收入、提升公司品牌服務，我深知責任重大。因此，我會一直為此而盡心、盡力、盡職的工作。現在，我向各位公司領導和同事述職，請予以審議。有不足之處和望各位領導指正批評，謝謝!

一、________年__月__日至________年__月__日營業收入情況及人員情況

1、營業收入情況

201__年7月實現營業收入________萬元，現金消費________元，會員卡充值______元，代金券______元，人均消費______元，房租______元，水費______元，電費______元，員工工資______元，採購費________元，維護費_______元，通信交通費______元，其他支出______元，盈利__________元，盈餘比例為______%。

2、人員情況

截止到____年____月____日餐廳現有在職員工____名，期中店長__名，實習店長__名，前廳主管__名，廚師長__名，麪點主管__名，前廳服務員__名，小時工__名，收銀員__名，保潔員__名，麪點工__名，廚師__名，洗碗工__名。

截止到________年__月__日餐廳離職員工__名，期中前廳主管__名，前廳服務員__名，收

銀員__名，保潔員__名，麪點工__名，廚師__名，洗碗工__名。員工離職率為______%。

二、存在的問題

1、沒有統一的標準

在競爭激烈的快餐市場中，中式快餐總能立於潮頭，是因為它有着第一流的管理。中式快餐提出的目標是100%的顧客滿意。即顧客在中式快餐所能得到的服務要多於他原來所期望得到的服務。這就要求員工要有敬業精神，對顧客的服務要細緻入微。優質的產品(Q)，快速友善的服務(S)，清潔衞生(C)的用餐環境以及物超所值(V)是中式快餐管理的四大要素。

Q：優質產品：統一的標準，規程，時間和方法，使顧客無論在今天，還是在明天，都能品嚐到品質相同的餡餅。

S：友善服務：中式快餐的服務要求讓顧客感受到親切，舒適，迅速，要儘量滿足顧客的要求。收銀員必須嚴格按照收銀規範來操作，不得有半點馬虎。中式快餐還有一套接待員制度，接待員會幫助顧客點餐，為顧客領位，在一定的時候組織大型的生日餐會，細緻入微地服務，使顧客有賓至如歸的用餐感受。

C：清潔衞生：中式快餐有一套嚴格的完整的清潔衞生制度，它包括：隨手清潔，以及每日，每週及每月的例行清潔。餐廳的每一位員工都會運用不同的清潔工具進行不同的清潔工作，隨手清潔是一種傳統。每一位員工都會小心，愛護，留意給每一位顧客留下美好的用餐經驗。

V：物超所值：物超所值不僅表現在美味的產品上，還在於消費者在合理的價格之內，享受到的是值得信賴的品質，親切禮貌的服務和舒適衞生的用餐環境。

我會在今後的工作中嚴格按照 Q S C & V的標準來執行，因為作為連鎖店，沒有統一的標準是很難立足的，就像肯德基、麥當勞一樣，談們之所以發展如此之快，分店數量如此之多，和他們有統一Q S C &V有密不可分的關係，因為全世界的肯德基、麥當

勞的裝修和服務都是一樣的。

2、新員工訓練不足

新進員工沒有經過系統的訓練和培訓就上崗，容易造成以下後果：因為生手工作所耗費的成本要比熟練工多出二至四倍，那為什麼是這樣呢，個人認為，導致這種高額成本的主要原因有以下幾種：

1、 低效率。當生手忙於弄清要做什麼以及要怎麼做時，完成工作的時間就被延長了，可餐廳還是得為這段無效的時間支付工資。

2、 反覆出錯。反覆出錯的結果是不斷地重做，耗時耗力。

3、 更多的原料損耗。

4、停工時間增多。這一因素比其他所有增加成本的因素都要嚴重。

5、 員工流動頻繁。一批接着一批不熟練的員工在為顧客服務，技能還沒有掌握好，就可能會離職了，這樣的一種惡性輪迴。

我會在餐廳能實行S O C訓練制度，所有新進員工必須經過S O C考核鑑定才能上崗、轉正，哪個崗位考核不通過就重新學習，直到通過為止。

3、存在其他問題

(1)上菜速度慢客人投訴意見較大，程序有待優化;

(2)員工個人的綜合素質及對客服務意識有待提高;

(3)工作流程的規範有待加強，對員工的培訓力度還有待於提高;

(4)突發事件的處理預案不完善，應變能力有待加強。

三、今後工作計劃

1、較強餐廳的人、機、物的管理所謂人，就是指在現場的所有人員，包括主管、服務員等一切存在的人。餐廳目前人員流動性比較大，如何留住員工則是我今後工作的重點，只有留住員工才能提升工作

效率、提升餐廳營業額。在今後的工作中我會制定詳細的晉升計劃和方式，讓新進員工從進入餐廳的第一分鐘起就對自己在本餐廳的職業生涯有一個詳細而規範的規劃，不讓他們在工作中迷茫。比如餐廳的助理李美玉就向我多次提出今後該怎麼辦的情況。

前廳員工的晉升渠道

廚房員工的晉升渠道機，就是指生產、服務中所使用的設備、工具等輔助生產用具。培訓所有員工會使用和維護自己崗位的機器設備。簡單的故障和障礙會排除。每天下班之前把自己的崗位衞生打掃徹底，以延長自己崗位設備的使用壽命。好的設備能提高生產效率，提高產品質量。建立相關文件夾和制度。

物，指物料，半成品、原料等產品用料。廚房前廳用品嚴格記錄、控制waste量和標準。嚴格按照先進先出、後進後出的順序使用。

2、提高餐廳的營業額

(1) 提高水吧營業額

做好下午茶的啟動和宣傳;在美團、窩窩等團購網站做活動，加強網絡宣傳;在水吧消費一定金額贈送代金券一張;在門店門口的音響每天循環播放相關活動等。

(2) 加強送餐的活動 繼續發放訂餐卡和單頁，在周邊寫字樓小區張貼公司或者餐廳的公益性廣告、樓層牌等。如有顯示屏則在顯示屏內播放當期活動廣告。

(3) 餐廳點餐推薦

多推薦大分餐，如遇到旅遊客人責打大分餐，提高個人點餐金額。

座位數__座位週轉率__人均消費水平=營業額

3、節能降耗

(1)廚房節能降耗

1蒸箱分快蒸和慢蒸，並貼標籤標明，減少開門次數。 ○

2洗碗間水池表明水位線。規定洗潔精與水的配比標準，並將到洗潔淨的器具表上刻○

度線，控制水與洗潔淨的使用量。

3製作分油桶。取大桶，在桶蓋上摳比普通油桶口大一點的口，將每桶油倒完後再倒○

立在接油桶上，不浪費一滴油。

4解凍專用水龍頭上安裝節制閥，防止水流過大，從而出現浪費現象。 ○

5空調口加飄帶，可以觀察空調是否開啟。 ○

6冰箱加移動温度計，可以觀察、控制冰箱温度。 ○

(2)前廳節能降耗 1 照明按規定的範圍及時間做到了定點定時開關， ○以圖在保證運營的合理用電基礎上最大限度地節約能耗。

2空調及背景音樂也都要求按既定的時間段合理開啟。 ○

3對於前廳使用剩下的單面材料或者打印小票，重新拆裝，單面的再次利用起來。 ○

尊敬的______和各位領導同事，分店將始終遵循公司企業文化和核心價值理念。在李總的領導下，發揚精誠團結、艱苦創業的精神，繼續保持這種拼搏精神，保持説到就要做到的做人原則，經營和管理好分店，充分發揮分店作為公司對外宣傳窗口作用。為公司連鎖發展、做大、做強而勤奮努力的工作。

謝謝!

物業年度工作述職報告 篇20

任職以來，認真貫徹落實科學發展觀，組織和帶領全體幹部職工求真務實、開拓創新、奮力拼搏、紮實工作，較好地履行了崗位職責。

一、加強學習，自身素質得到全面提高

為適應新形勢、新任務和新要求，我根據單位的實際情況，努力學習，提高自己的理論素養和政治覺悟，深刻理解“xx大”精神，落實科學發展觀，在工作中提高本領，勇挑重擔，立足崗位做貢獻，堅持為羣眾辦實事，把人民羣眾的利益放在第一位，以服務人民為榮，以背離人民為恥，在實際工作中，能充分體現共產黨員的先進性，繼續加強學習，善於學習，豐富自己的頭腦，不斷提高素質，不斷增強本領，做學習的標兵，成才的榜樣，創新的楷模。通過學習，不斷充實和完善自己，進一步提高了業務水平和管理能力。

二、真抓實幹，認真做好各項業務工作

任職期間，我堅持高點定位、超前思考，注重用新思路、新方法來工作，不斷轉變觀念，強化職能，紮實開展各項業務工作，努力把垃圾處理工作做深、做細。

1、做好生活垃圾無害化填埋及滲瀝液的無害化處理工作。

隨着生活垃圾填埋亮的不斷增多，垃圾滲液產生量不斷增加，我根據實際情況，及時調整工作時間，有效提高工作效率，日處理垃圾達230餘噸，污水100餘噸，確保垃圾、污水及時處理，保障了人民健康的生活環境。

2、做好場區設備、車輛的維修、保養、安全運行工作。一是制定科學合理的設備保養計劃，嚴格實施，防範未然。二是每天對設備運行情況進行現場巡查，及時發現問題，迅速處理，確保污水處理設備正常運行。三是要求對駕駛員不疲勞駕駛，不酒後駕車，並對定期對車輛進行檢查，確保不出事故。

3、整理大衞生環境，美化對外形象。我場要求每天對辦公區域及周邊環境進行清掃，保證圍牆、樹木及溝渠內無垃圾袋等漂浮物，定期疏通排水溝，為汛期到來做好準備工作。

任職期間，各項工作獲得較大發展，得到了上級領導的充分肯定和廣大市民的普遍認可，我本人被局工委多次評為先進工作者。在今後的工作中，我將時刻牢記黨的宗旨，強化公僕意識，進一步加強學習，解放思想，開拓創新，鋭意進取，帶領全體環衞幹部職工紮實開展各項工作，全力維護好我市城市環境衞生質量，為全市經濟健康快速平穩發展做出新的更大貢獻!

物業年度工作述職報告 篇21

時光荏苒，回顧20____年自己在____廠綜合辦公室做的工作,雖然都是很平凡，不需要很高技術含量的工作，但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心，要認真仔細，不能出任何差錯。這一年裏，在廠領導、部門經理及同事的細心指導和幫助下，我的業務能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴格要求自己，不計較個人得失，認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務。20____年我的工作任務是負責公司職工社保、公積金,____廠勞動合同、培訓報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質要求我要經常去社保部門和税務部門辦事.通過這一年的鍛鍊,我的辦事能力和辦事效率也得到了提高。這一年，我始終以積極的心態去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險一金的按時繳納，每月按時完成各項保險的增減變動。並順利完成了公司20____年社保和公積金的年度核定工作。

一、20____年工作回顧

(一)辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作

1、公司自有職工的社保月度核定工作

每月按時辦理公司、____分廠、深圳分廠自有職工的基本醫療、養老、失業等保險申報核定和增減變動工作,現公司養老保險在湖北省養老保險局參保，醫療、工傷、生育保險在____市洪山區社保局參保，失業保在江夏區社保局參保，社保參保率達到100%;每月按時繳納自有職工社保的費用。20____年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。20____年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元,每月在規定時間內完成社保異動工作，並按要求做好月度增減變動台帳。對於離職人員的社保,按公司要求及時上報社保局辦理停保,並根據個人要求，把部分離職人員社保關係轉入個人窗口繳費。對內部調動人員的社保,和調入單位對接,把調動人員的社保關係轉給現工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細,工作上不能出現任何錯誤;就比如每次去交社保的錢，必須仔細核對清楚，畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數目，如果因為自己一時粗心大意,就會導致公司財產受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時刻保持嚴謹的工作作風。

2 公積金工作

目前公司自有職工公積金帳户都在____江夏區工商銀行開户，截止11月，有__名職工在____市參加公積金，每月及時核定公積金費用給公司,由公司統一轉帳給開户銀行,並做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。20____年公積金全年繳納費用271.68萬元;辦理公積金啟封、封存、新開户等個人變更，做好相關資料備案。

3、認真執行湖北省社保部門和____市公積金中心的政策規定, 於20____年5月份辦理公司職工醫療保險20__20__年度繳費工資申報核定,6月份完成職工養老保險20____年繳費工資申報, 7月份辦理了公司職工公積金年度繳費基數調整。保證了職工福利基礎工作的完成。

4、按三局、公司相關文件要求為分廠125名自有職工申請企業年金，並做好相關備案。

(二)辦理職工離退休工作

1、辦理20____年公司職工退休審批工作

儘早確定20____年公司退休人員名單，經公司領導審核後上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。20____年公司共有3人退休，截止11月底，已全部辦理，並將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養老保險局檔案管理處。

2、辦理退休人員其他工作

20____年共辦理4名退休人員的喪葬費事宜，為2名退休人員提取公積金;並及時辦理退休人員的醫療費報銷和社保卡信息更改事宜20__綜合部述職報告工作報告。今年8月份，根據湖北省養老保險局28號文和32號文的文件通知，認真學習領會文件精神，已為24名退休職工辦理異地養老金髮放變更。

(三)辦理公司職工醫療費報銷，重症申請，工傷認定

20____年為7名職工辦理醫療費報銷，合計報銷費用__元;工傷保險理賠__人，報銷費用__元，生育保險報銷費用__元。為__名患重病的職工辦理了醫療保險門診重症，辦理老工傷申報4人，並做好了相關資料備案。確保職工享有應有的福利。

(四)勞務派遣員工社保的管理

按公司要求及時核對每月中新勞務派遣人員的人數，及時上報每月____廠人員的增減變動。並做好相關記錄。為____廠中新勞務派遣人員辦理醫療費報銷和社保卡。截止11月底，____廠中新勞務派遣人員有128人蔘保，今年新參保53人，停保24人。

(五)勞動合同的管理

到目前為止，____廠新籤合同人員__人，解除合同__人，終止合同__人，簽訂實習生協議__人。嚴格按照《中建三局短期用工管理規定》，退休返聘人員7人，其中返聘車間操作人員5人，管理人員1人，後勤服務人員1人;並及時簽訂退休返聘協議。今年清理自有職工合同到期人員6人，按公司規定，提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續簽申請，及時續簽後移交給公司。清理勞務派遣員工到期人員34人，並聯系中新人力資源公司及時續簽合同。對新進人員、離職人員及時清理，錄入合同台帳，每月更新勞動合同台帳。分廠自有職工勞動合同在公司保存，勞務派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案櫃，便於以後查找需要。

(六)培訓工作

1、 20____年____廠培訓工作圍繞公司人才培養戰略和公司人力資源部制定的培訓計劃,並結合分廠實際情況,強化員工培訓意識。根據各部門的培訓需求進行調查，截止11月底，舉辦管理人員專業技能和綜合素質培訓共69期，參加培訓人數約1000餘人。組織內部培訓50餘次，累計158學時;外部培訓19餘次，累計744學時。員工教育培訓學時全年達到40學時以上有50人，員工教育培訓面達57%。20____年分廠通過加大培訓力度，不斷提高了管理人員的能力和素質，滿足分廠快速發展的需要。

2、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作，今年8月份，組織公司本部分到我廠的11名高校畢業生進行一週的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育，並介紹分廠的基本情況，聯合團委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂性活動，使新員工儘快融入分廠的企業氛圍。

3、結合車間生產情況，制定一線工人培訓計劃，11月份，與車間31名工人簽訂導師帶徒協議，積極組織技術工人操作技能培訓班，加強對新進操作工人技能的培訓。

4、培訓工作的基礎管理方面：每月按時向公司上報培訓月報表，每次培訓後，及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結表，及時做好培訓學習統計表的，每月對錶格進行更新，對員工培訓資料進行收集整理，保證各類資料完整備案。

二、工作中存在的不足

一、對專業理論知識還比較缺乏，沒有制定長期的學習計劃，今後需加強自身學習，多向辦公室經驗豐富的同事請教。利用公司開通的網絡學院，學習專業知識;在條件允許下參加專業教育培訓，使自己的專業知識能夠勝任崗位工作的要求。

二、 還需提高個人工作素質，提高個人應變協調能力，多向部門同事學習，具備辦公室人員應有的綜合素質和技能水平。

三、工作中有些方法和思路不對，工作還不夠規範性，在今後的工作中還應該認真總結、思考，提高自己的辦事能力，學習公司規範的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。

物業年度工作述職報告 篇22

在20x中，在各級領導和同志的關心和幫助下，我們始終堅守在銷售的第一線，不怕苦不怕累，，始終以銷售任務為中心、工作重點和核心，積極貫徹公司的文件精神，積極參加業務學習，熟悉各種新產品的性能，努力克服新形勢下的各種不適應，規範各項基礎工作，從不喊口號，防止各種制度落空。

一、作為銷售主管，認真學習理論，學以致用，及時學習公司最新文件精神，結合自己的工作實踐創造性地工作，向領導提出合理的建議和意見，嚴格要求自己，提高思想覺悟，做到忠誠、敬業、嚴格、誠實。嚴格遵守公司的各項禁令和合同三章，認真學習和理解上級文件精神，貫徹上級的決策和部署，不敷衍了事，不寫表面文章。

二、努力工作，認真完成各項任務。

銷售工作繁多、瑣碎、重複，容易讓人感到麻痺、懈怠、厭戰。在銷售一線，我總是為自己敲響警鐘，牢固樹立“銷售無小事”的理念。

對轉包的片子嚴格執行微笑服務，不拘小節的談話，有針對性的紀念，定期的談話教育對手，把各種隱患消滅在萌芽狀態。

合理激發員工的自我約束能力，對銷售排名的員工積極向總公司提出加薪建議，以調動其積極性。他分析了未能完成銷售任務的原因，如服務態度差、產品性能掌握不好、能力好或説話慢等。他為做得不好的員工深入分析原因，着力解決思想問題，緩解思想壓力，解決實際困難。對於反應遲鈍、反應遲鈍的員工，建議總行調至其他能充分發揮特長的`崗位。通過一系列的措施，每個小組的銷售額都提高到了一個更高的水平，所有的員工都為完成自己的任務而自豪，從而在小組內形成了一種濃厚的氛圍。多次保質保量提前完成公司下達的銷售任務。

三、存在的問題和不足。

1.要做的事情不止一件，缺乏鋪墊低估了工作中面臨的實際困難，導致一些工作虎 頭蛇尾。

2.有時候，在工作中，我們渴望成功，但欲速則不達。

在未來的一年裏，我一定會總結成功的經驗，吸取失敗的教訓，緊密團結在公司領導的周圍，在各級領導和同志的關心和幫助下，繼續努力把我的工作成績推向一個新的水平。

物業年度工作述職報告 篇23

今天，我十分高興和激動，因為能與各位朝夕相處的同學們交流我對我們班的學習方面的意見和想法，我們班的學習成績一直不是很好。這當然並不是幾個同學的問題，而是全班人的問題。通過這幾個星期的學習情況的，我發現以下幾個問題存在在我們班中。

①學習主動性不高。同學們沒有養成課前預習，課後複習這種好習慣，造成了上課對新知識不瞭解，對舊知識沒有掌握全面，書本上該寫的內容、老師佈置的作業沒有及時完成，浪費課堂時間去完作業等一系列問題。這本該是課後該完成的任務，卻佔用了課堂的時間，造成了課程進度慢，比別的班總是慢一拍，這也就是所謂的“一步跟不上，十步攆不上”。“時間就像海綿裏的水，只要你去擠總會有的”。

②課堂發言的積極性不高，每當老師提問時，同學們卻變得鴉雀無聲，只有少數同學發言，不能把我們優秀的一面展現出來，這樣沉悶的課堂氣氛，必然影響老師的授課情緒，久而久之，後果是可想而知了。

③自習課不知該幹什麼，不該幹什麼，大部分同學認為完成老師佈置的作業就萬事大吉了。然後就伺機説話，甚至打鬧，擾亂課堂紀律。

針對以上存在的問題，我自己首先進行了反思和總結：以前我對自己要求也並不是很高，學習上也是得過且過，但是從今天開始，我必須對自己高標準，嚴要求，努力提高自己的學習成績，成為我們班同學學習的典範，這樣才不辱我學習班長的稱號。同時我也給同學們提出了幾點要求：首先要提高學習效率，然而提高學習效率是要有一個前提的，那就是良好的學習氣氛和學習紀律。如果學習紀律不好，那本應該完成的學習任務就會因分心而完不成。所以，在老師的課堂上，不準説廢話，不準出毛病，要尊重老師，保證老師精神飽滿的給我們講課;自習課上，每一位同學都要遵守紀律，這是對你自己，也是對其他同學負責的表現。其次，要學會利用好零星的時間，其實我們每天零零星星的時間很多，像早飯後、晚飯後、宿舍內休息以前的時間，這些時間都可以利用，而且都應該利用，要做到隨時隨地的學習，要求同學們在教室和宿舍裏營造一個好的學習氣氛，這是我們每一個同學都受益的事情，為什麼不去努力做好呢?記住“功夫不負有心人”，只要有付出，我們註定會有回報的。再者，在學習上同學們應該互相幫助，成績不理想的同學多請教成績優秀的同學，成績優秀的同學要繼續努力，在幫助同學的過程中也在不斷的提高自己。

相信，如果同學們做到了這些，那自習課上的紀律何需“管理”二字呢!如果把“別人要我學”，變成“我要學”，那20____級2班一定會是最和諧、最棒的班級!讓我們為我們班的成功共同努力吧!

謝謝大家!

物業年度工作述職報告 篇24

尊敬的領導和同事們：

大家好!

20--轉瞬即逝。儘管這一年來發生了很多的事情，也給我們的學習和教育工作帶來了很多的影響。但我始終相信一句話“只要思想不滑坡，辦法總比問題多!”如今再回頭看，我們在這一年裏，積極利用網絡技術解決了上課難的問題，並不少老師還積極擴展其功能，為學生在學習和知識的請教上都帶來了許多的便利。

回顧這一年，我們有失去，也有收穫。但更重要的是我們在教育工作中的不斷創新點和對問題的解決能力。這使得我們能不斷的進步，不斷的加強教育的力量。

現在，新的一年就在眼前，我在此反思了自己的工作，對過去一年來個人的教育工作做如下彙報：

一、思想的重視和改進

面對這一年的變化，我們應該都深有體會。通過網絡授課，我們確實解決了很多的問題。但同時也迎來了很多的影響。尤其是對於不熟悉的電腦操作的老師來説，我相信這一定不是一個小問題。起初，其實我也非常的不擅長，對於這些信息科技的操作，及時有説明，也只能看得半懂不懂，起初也鬧了許多笑話。

但我也清楚，這既然是教育上必然要經歷的事情，作為教師我就必須去適應!去學習!學習不僅僅是學生的事情，老師更更要學習，學習去怎麼做好自己的教育工作!

在後來的工作中，我帶着積極學習的嚴格態度，不恥下問，積極的從學生的指點下，並參考書籍和視頻，終於能較好的適應網絡的授課。

如今，儘管我們已經回到了正常的教育方式上，但這段經歷和積極學習的思想依舊深深的影響着我。我會在今後的教育上繼續保持，成為一名積極主動的學習型教師。

二、教育方面

這一學年裏，我重視發展學生們的紀律和自覺性。在課堂上，我積極督促班幹部們行使自身對班級的管理權，做到學生的自我管理。並在教育上積極鼓勵，引導學生能在課後自主的學習發和複習。

並且，我會在課後給學生定下一些自選的課外作業，以此評定進步，並給予表揚和一些小獎勵，積極培養學生們在課後努力的習慣。

這學期末，我班的學生在--科的成績上取得了較為出色的成績，並且在紀律和學習自覺性上也有了很大的提升。在今後的教育上，我會更加努力地引導學生，將他們培養成更加出色的優秀人才。

物業年度工作述職報告 篇25

20____年，我會在縣委、縣政府領導下，在省、市工商聯______委統戰部的指導和有關部門的大力支持下，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，堅持工商聯宗旨，強化服務意識，努力當好政府管理非公有制經濟的助手，為推動我縣非公有制經濟的健康發展，為實現“富民強縣”、“建設和諧社會”的宏偉目標，做出了一定的貢獻，取得了一定的成績。

一、以“先教學習”武裝思想，以“大討論活動”促進行動

今年以來，我縣先後開展了“保持共產黨員先進性教育”和“解放思想、搶抓機遇、託潁而上、爭先崛起”大討論活動。我會除了參加縣委統戰部的集中學習外，我們還組織全體工作人員採取集中學習與分散學習相結合、領學與自學相結合等方式方法，對有關文件和會議精神進行了深入細緻的學習和討論。每位同志除了認真作好筆記外，還寫出多篇心得體會，邊學邊改，學以致用，逐步把理論運用到實際工作中去。

在“保持共產黨員先進性教育”和“解放思想大討論”活動中，我會還積極響應和服從縣委、縣政府的統一安排，先後抽調________次參加督察組對部分單位和鄉鎮的活動開展情況進行督察和指導。在“大討論”中我會提出的大力發展民營經濟的六條建議，得到了有關領導的高度肯定和讚揚。同時我會趙磊同志被評為“建言獻策獎”先進個人。

二、認真貫徹落實國務院和市委市政府關於發展非公有制經濟的若干意見，積極加強組織建設

今年年初和八月份國務院和______委、市政府先後出台了“國務院關於鼓勵支持和引導個體私營等非公有制經濟發展的若干意見”(即“非公經濟36條”)和“______委、市政府關於加快推進非公有制經濟發展的若干意見”，為了便於及時有效的傳達貫徹，我們將文件原文專門印發小冊子發到廣大民營企業家手中。並通過縣工商聯九屆三次執委會和民營企業家座談會對兩個文件進行了全文學習和討論，極大地鼓舞了我縣民營企業做大做強的信心。

市委、市政府關於加快推進非公有制經濟發展的若干意見出台後，根據縣領導安排，我會及時起草了關於發展我縣非公有制經濟的實施意見，並專門組織召開了部分民營企業家座談會對文件草案徵求意見。我會並根據市委、市政府意見精神對我縣非公有制經濟領域的各類商會、協會進行了摸底，對籌建“中國共產黨______非公有制經濟黨的工作委員會”和“______非公有制經濟權益維護中心”做了大量的前期準備工作，並起草了籌建方案。

為了順應新時期工商聯工作的需要，進一步加強和完善工商聯組織建設，我會於九月九日召開了九屆三次執委會，增補了15位民營企業家為縣工商聯執委，並對黃橋鎮商會班子進行了調整。為了更好地建設我縣的專業市場，規範行業行為，有力地促進我縣經濟發展，我們先後到臨泉、霍丘等縣市進行考察學習，積極籌備成立市場商會和行業商會，經過精心的論證、策劃，於九月一日成立了“______工商聯管仲商貿城商會”，填補了我縣市場商會空白。另外，龍門商場商會、機械行業商會、家電行業商會正在積極的籌備之中。

三、注重質量發展會員，穩步壯大工商聯隊伍

組織是商會的脈絡，會員是商會的血液，會員的規模與層次直接反映着商會活動開展的空間與成效。一年來，我會在會員發展中按照不求數量、注重質量、成熟一個發展一個的原則，重點發展一批經濟實力強、思想覺悟高、熱愛工商聯工作、熱心社會公益事業的非公有制經濟代表人士入會。從而提高了會員整體素質，有力地促進了工商聯乃至社會各項事業的發展。

四、認真抓好宣傳工作，努力推介潁上民企

工商聯宣傳工作開展的成功與否，直接影響着後續工作的開展與提高，也影響着民營企業外向發展的步伐。一年來我們始終把宣傳工作作為工商聯工作的重要內容。今年我們推薦了華源服裝技校、日月商貿有限責任公司、締煌商貿有限公司、同達汽車運輸公司等四家民營企業家參加縣勞動模範______先進個人評選。通過各級報刊雜誌對數家民營企業進行了宣傳。今年年初，我會又對1________優秀民營企業和1________優秀民營企業家進行了表彰，劉輝縣長、郝立昌副縣長參加了會議。劉輝縣長在講話中對民營企業在我縣的經濟發展中所做的貢獻給予了高度的評價和讚揚，鼓舞了民營企業的士氣，在社會上引起了強烈的反響。由於宣傳工作卓有成效的開展，我縣工商聯再次被省工商聯評為宣傳工作先進單位。

五、發揮橋樑紐帶作用，正確引導參政議政

參政議政是工商聯在新時期的一項重要工作職能，是工商聯當好政府助手、聯繫非公有制經濟橋樑紐帶作用的具體體現。為做好這項工作，我會積極組織引導工商聯界別的人大代表、政協委員抓好學習，緊緊圍繞經濟建設這個中心，為黨和政府當好參謀，為人民羣眾多謀利益，為潁上發展多做貢獻。他們提出的一些議案、提案被縣政府和有關部門採納，為政府決策提供了可靠的依據。我們還多次配合省、市、縣人大、政協開展有關非公有制經濟發展等專題調研，並分別寫出調查報告，報送上級和有關單位參考。

六、切實履行商會職能，不斷提高服務水平

為會員服務是工商聯的重要職能之一，服務工作的好壞直接關係着工商聯的凝聚力和向心力，因此我會始終把為會員服務放在日常工作的首位，不斷探索為會員服務的新方式、新途徑。為維護會員的合法權益，我會積極協調與有關部門的關係，加強與其他縣市工商聯的聯繫，協調處______內外經濟糾紛或侵權案件十數件，維護了會員的合法權益，優化了經濟發展環境，贏得了會員的信賴。

貸款融資難的問題一直是困擾我縣民營企業做大做強的瓶頸。一年來，我會十分關注民興擔保公司的發展，及時加以引導，使之走規範、健康發展之路，努力為我縣民營企業提供貸款擔保服務。截止十一月底，已累計為民營企業擔保貸款60________萬元，有力地促進了我縣非公有制經濟的發展。

針對我縣民營企業管理水平不高，現代企業管理知識不多，企業缺乏競爭力的現狀，我們選擇了一些經濟狀況較好的企業，引導他們科學管理，努力把企業做大做強，以此來帶動其他民營企業發展，為此，我會今年四月份組織了15位民營企業管理人員河南、陝西等地參觀學習，並組織________次參加了______民營企業融資及入世發展論壇、______民營企業家業務培訓班、______民營企業發展論壇等。通過一系列的考察、學習、培訓，使廣大民營企業管理者開闊了眼界，增長了現代企業管理知識，也增強了做好、做大、做強企業的信心。目前，慎城醫院、博林私立學校等一大批民營企業也以走上了快速、健康發展的道路。

七、利用工商聯網絡優勢，積極做好招商引資

今年以來，我會積極利用工商聯網絡優勢，採取走出去，請進來的方式，與紅星鎮聯手引進縣外資金26________元，創辦了“______金鑫鋁製品有限公司”，目前設備已安裝到位。

八、紮實搞好自身建設，樹立商會嶄新形象

一年來，我會在做好工商聯會務工作、商務工作的同時，我們還認真抓好自身建設。硬件建設上，在民營企業的倡議並支持下，辦公條件大大改善，並建立了工商聯會員之家。在軟件建設上，建立健全了各項規章制度，並採取多種方式、通過不同渠道，認真組織全體工作人員抓好對黨的方針、政策、法律法規的學習，對有關發展非公有制經濟的決定、意見的宣傳，不斷提高每位同志的政策理論水平和業務能力，爭取做到理論上成熟，業務上精通，工作上能幹，作風上過硬，逐步樹立了新時期工商聯的嶄新形象。

我們的工作雖然取得了一定的成績，但與形式發展相比，步子不是很大，思想還需解放，觀念還要更新。同時，參政議政工作有待進一步加強，為會員服務工作有待進一步加深，對鄉鎮商會和市場商會工作的開展要加強指導，工商聯自身建設有待進一步提高。在今後的工作中，我們將再接再厲，鞏固成果，克服不足，搶抓機遇，再創輝煌。

物業年度工作述職報告 篇26

一年又在我們忙碌的腳步中勿勿而過，20____年對付我來講，是成長的一年，也是成果的一年，是我方才踏入社會參加賜顧幫襯護士工作的第1個年初，這一年我們一路進修、交換、探討，這一年我們一路打動、高興、前行，這是值得我個人保藏的緊張的一年。賜顧幫襯護士工作我深深地意想到，肩上多的是一份責任，腳下多的是一份動力。

作為新期間的護士，我竭力適應期間的要求，自動參加病院構造的交易培訓及相干知識的進修，連續進步本身的交易程度，為能更好地辦事於病人打下堅固的根本。

“三分醫治，七分賜顧幫襯護士”，教授曾如許對我們講到：同學們，“從這句話你們應當看出賜顧幫襯護士工作在全部醫療工作中的緊張性了吧，拉開人生帷幕的人是你們，拉上人生帷幕的人也是你們，病人必要你們細緻關心和悉心賜顧幫襯，不要鄙吝你們的微笑，用你們的愛心，耐煩，細緻和責任心去賜顧幫襯護士病人，用你們的熱忱去暖和病人”。我緊記教授的教導，用一顆樸拙熱忱的心投身於衞肇奇蹟，用我的笑容讓他們感覺到醫者對他們的關心，感覺到恭敬，用承諾工作的雙手為他們清除病痛，用忘我的奉獻托起他們生命的太陽，讓他們從頭揚起生命的帆船，讓難過的臉上重綻笑容，讓一個個家庭重現歡聲笑語。

導診作為病院的窗口行業反應了一個單位的形象，我作為此中的一員，更應當用我的熱忱和樸拙的笑臉為病院塑造一個好形象，以靈活的洞察力和伶俐的查看力，棄舊圖新，鋭意進步，以堅強的意志和堅固不拔的毅力，腳結壯地，奮力拼搏，連續地美滿本身，富裕本身，解放思維，變化見解，連續進修，鑑戒，取長補短，實踐着賜顧幫襯護士模式的變化。

固然，工作中總會有很多不如意，也會有個別病人對我們忙碌的工作不睬解，擺正心態是最緊張的。愛惜本身的工作，恭敬掃數病痛的人，異國甚麼比具有健康的身材更緊張的，面對一個落空將康的病人，我就會想，我比那些病痛的人快樂多了，異國人應當鄙吝本身高興，我要把我的高興傳達給每個擔當病痛的患者。經過議定近一年時候的工作實踐，使我更深層次的認識到一個護士應有的職責，在今後的工作中，我會更加竭力的美滿自我，為病院的成長強大項獻本身的掃數氣力。

物業年度工作述職報告 篇27

尊敬的領導：

您好!

一年的時間很快過去了，在這一年中，在院領導班子及公共衞生科精心指導下，認真完成了各項工作任務，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，現將本以來的工作情況述職如下：

一、在政治思想方面

堅持黨的的路線方針政策，認真學習馬列主義。____思想。堅持科學發展觀，認真開展“創先爭優”活動，積極參加各項活動。尊敬領導，團結同志，工作任勞任怨，在工作期間，積極圍繞婦幼衞生工作方針，貫徹了以保健為中心，保健與臨牀相結合。面向羣體、面向基層、以降消項目及住院分娩為契機，全面貫徹“一法兩綱”大力開展以產科質量為核心、重點抓好高危妊娠管理、產科質量、住院分娩、新生兒破傷風、艾滋病母嬰傳播等防治工作和母子平安的創建工作。

二、規範孕產婦系統管理工作

提高保健服務質量，我院建立了孕產婦保健手冊，鄉村醫生工作手冊，對轄區內的孕產婦進行摸底，按孕早、中、晚期、產褥期所規定的檢查項目進行系統檢查，監護和保健指導，及時發現高危情況，以確保母子安全，同時嚴格按照高危妊娠評分標準進行篩查與管理，今年我院無一例產婦死亡，出生新生兒88人，住院分娩84人，住院分娩率為96%，系統管理80人，系統管理率91%，高危住院分娩為11產後訪視84人，產後訪視率為96%，無新生兒破傷風，有效的降低了孕產婦死亡率。

三、規範兒童系統管理

提高兒童保健服務質量，兒童保健按上級要求實行____體檢制，重點加強對0-3歲兒童系統管理，我鄉共有7歲以下兒童數6人，管理人數619人，管理率為96%，三歲以下兒童數283人，管理人數263人，管理率為93%，五歲以下兒童進行了營養評價，實查人數為3人，全年無嬰兒死亡率，五歲以下兒童死亡率為0。

四、加強婦幼項目工作管理

今年我鄉‘降消’項目取得了可喜的成績

1、項目管理規範，組織健全。

2、領導指導監督有力，經常抓落實操作性強，單位精心組織責任到人，以考核為目標。

3、宣傳覆蓋面廣，貧困救助程序到位，做到家喻户曉，使住院分娩率大幅度地提高，有效的減少了可避免孕產婦的死亡。

五、加大健康教育工作力度

提高羣眾自我保健意識做好婦幼保健工作，在今後的工作中要把婦幼保健知識《母嬰保健法》真正普及到廣大人民羣眾中去，使他們知法、董法、守法、從而提高自我保健意識。自覺參與保健，另一方面發放宣傳資料__份發放葉酸片__瓶，對整個婦幼衞生工作實施起到了巨大的推動作用。

六、存在的問題

我院雖然病房環境與改善很多，但是沒有設立專門的婦產科門診沒能啟動產科相關業務，使婦幼保健與臨牀業務不能緊密相結合，從而不能滿足廣大羣眾的需求。村級婦幼保健員底子相對薄弱、且男同志多，並不行使保健員職責，羣眾落後的思想仍然存在，增補葉酸工作量大，許多產婦家屬不理解，不支持、不配合、另外也存在着我們宣傳不到位，導致工作中所存在的問題。

七、明年工作思路

加強孕產婦保健管理提高業務水平，強化服務意識，明確服務範圍，認真做好轄區內孕產婦篩查及兒童摸底健檔工作，瞭解育齡婦女孕情，做好高危篩查，加大預防與控制出生缺陷，普及預防出生缺陷科普知識，孕婦規範增補葉酸率達80%以上。積極開展產科業務、拓展服務範圍，把保健與臨牀緊密相結合，努力做好本轄區內婦幼公共衞生服務項目，為婦幼衞生事業上一個新的台階。

此致

敬禮!

述職人：______

物業年度工作述職報告 篇28

20____年度以來，作為一名婦產科醫生，在上級主管部門的領導下。在院長的支持配合下，我院婦產科工作取得了一定的成績，現將個人今年以來的工作情況總結如下：

在政治思想方面，始終堅持黨的路線、方針、政策，始終堅持全心全意為人民服務的主導思想，堅持改革、發展和進步，不斷提高自己的政治理論水平。積極參加各項政治活動、維護領導、團結同志，具有良好的職業道德和敬業精神，工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次到上級醫院培訓學習。

在工作期間，積極圍繞婦幼衞生工作方針，以提高管理水平和業務能力為前提，以增強理論知識和提高業務技能為基礎，堅持走臨牀和社會工作相結合的道路，積極配合全院職工齊心協力、努力工作，認真完成了各項工作任務。

在工作中，本人深切的認識到一個合格的婦產科醫生應具備的素質和條件，努力提高自身的業務水平，不斷加強業務理論學習，學習有關婦幼衞生知識，豐富了自己的理論知識。經常參加培訓學習聆聽上級專家學者的講課，上半年到中醫院進修學習新的醫療知識和醫療技術，從而開闊了視野，擴大了知識面。

始終堅持用新的理論及技術應用到工作中去，能熟練掌握婦產科的常見病、多發病及疑難病症的診治技術，能熟練診斷處理產科疾病、宮頸糜爛、等及其他產科併發症及合併症，熟練診治婦科各種急症、重症，獨立進行婦產科常用手術及各種計劃生育手術。工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不苟的處理每一位病人，在程度上避免了誤診誤治。

自從事婦產科以來，本人診治的婦產科疾病診斷治療準確率在80%以上、獨立完成數例其他婦產科手術，病人都能按時出院，從無差錯事故的發生。真正發揮了業務骨幹作用。本人在工作期間，格按照上級婦幼工作要求，認真制定了切實可行的工作指標和計劃。

醫患溝通到位，科室人員相互理解，團結一致，對住院分娩病人的孕婦，觀察產程嚴密，耐心做好醫患溝通讓孕婦及家屬瞭解產程過程及可能發生的情況，讓其心理有數，並有一個心理準備及理解過程，手術病人嚴格把握手術指針，對危重病人進行儘快治療，手術嚴格無菌操作，無一例產褥感染。

嚴格自己遵守排班制度及首診負責制定，杜絕了醫療事故的發生。科室消毒責任明確，正規，及時記錄。

總之，在這一年中無論在工作中或技術水平上都有很大的提高，自己也還有很多不足之處，需要進一步提高各種業務素質和理論水平，提高文字水平和綜合素質，使自己__出色地完成本職工作;希望在明年的工作中再接再厲。

述職人：____

年月日

物業年度工作述職報告 篇29

本人__年__月畢業於__大學__學院，分配到____國小任專職體育教師至今。從教__年，擔任班主任工作__年。

多年來本人一直堅持在教育教學的第一線，安分守已，團結協作，勤懇踏實，精心施教，愛護學生，教書育人，無私奉獻，為我校的體育教育事業作出了應有的奉獻。下面就我本人__年來的教育教學工作在德和勤、能和績做個小結。

一、首先從思想上嚴格要求自我。牢記“八榮”、“八恥”，以人為本，為全面實施素質教育而不懈努力。在當今教育現狀，認真學習新課程標準，領會其精神，努力實施新課標，高標準培養新人才。作為一名體育教師我們肩負着“科教興國”的重任，我們熱愛教育事業，有終身不渝獻身教育的精神，為我國的教育事業，寧願默默地在教育崗位上奉獻自我。在工作中尊敬領導，團結老師，關心學生，為人師表，言傳身教，教書育人，把師愛全部傾注於學生身上。教師對學生的愛，滲透於學校每一個環節，貫穿於教書育人的全過程。作為一名教師特別是體育教師，言行舉止、儀表直接是學生仿效的對象，所以作為體育教師的我無論外表還是內在美，都儘自己最大能力為學生樹立人之楷模，樹立效法榜樣，加強“身教”意識，以培養全面發展人才為已任。

二、嚴謹治學，精心施教。作為教師更應使自己成為合格人才，除要有良好思想品德外，還要有淵博的科學文化知識，要有較高的教育教學能力，才能擔起教書育人的重任。所以自工作以來，本人嚴格要求自己，按照學校的各項規章制度，依時坐班，學習業務知識，不斷提高教學能力，並通過所學到理論知識指導教育教學實踐。課前認真鑽研教材和教法，制訂一系列切實可行的課時計劃。課堂認真組織好學生，注重學生的練習過程，注重學生的個性發展，培養體育骨幹。在枯燥無味的素質課進行改革探新，通過激發學生的體育活動動機，培養學生的體育興趣，從而提高了練習積極性，練習質量明顯提高，取得了很好的教學效果。

作為一名體育教師除上好體育課外，抓好課外體育活動和課餘運動訓練也是體育教師的職責。自工作以來，每天堅持出操，以身作則，抓好兩操，把好質量關。另每年學校都舉辦校、班際籃球賽、乒球賽，廣播體操比賽。學校每年都舉辦一次春季田徑運動會和冬季越野長跑比賽。還有配合學校每年一界的藝術節，舉辦各種趣味比賽。在各位教師的鼎力協助下，都能認真組織全校的裁判工作，使比賽有條不紊地開展，既豐富了學生的課外生活，又使其身心得到了鍛鍊。作為學校田徑隊教練的本人，以身作則，兢兢業業，盡職盡責，帶動整個田徑隊按計劃積極訓練，不怕苦，不怕累，使隊員的身心得到全面發展，提高了運動競技水平，專項運動成績逐年提高。作為學校的一員，積極參與學校的公共事務，每次學校有活動時，都是跑前跑後，從不計個人得失，從不叫苦叫累。總是盡最大可能的去幫助別人。

三、任重道遠，在困難中錘鍊自己，為適應新時代教育的需要，先後多次參加__級__培訓班。連續多年擔任__運動會和各類球賽裁判工作。__年__月獲得__榮譽稱號。積極參與教研教改活動，本人所寫論文《______》__年__月獲得__級__等獎。在擔任班主任工作期間，我堅持嚴謹、細緻、民主、求實、活潑的工作作風，關心學生，尊重學生，因材施教。

綜上所述，在__年的教育教學工作中取得了顯著的成績，積累了較豐富的教育教學經驗。在信息化高度發展和教育教學不斷改革的今天，我們只有不斷提高自我，完善自我，充實自我，緊跟時代的步伐，以科學的手段來武裝自己，才能適應新時代教育教學工作的需要，為我國的教育事業盡一份光和熱。