聯通述職報告範文3篇

中國聯合通信有限公司(以下簡稱中國聯通)是我國移動通信市場的第二大運營商,成立僅有20xx年。隨着中國電信業的改革重組的結束,中國電信業的發展進入了一個全面競爭的時期。本文是本站小編為大家整理的聯通述職報告範文，僅供參考。

聯通述職報告範文篇一：

我叫XXX，在XXXX年XX月剛剛接任XX聯通支局局長職務，主要負責 XX聯通的各項營業服務，完成運行維護方面等各項工作。今天述職， 我沒有什麼講的，就藉此機會向各位領導説説今後的打算，以接受大 家監督。

一、努力學習 全面提高自身素質 "買電腦，上寬帶"已成為現在每個家庭的必需品，這給我們的工 作提出了更高的要求。聯通工作是一個不平凡的崗位，它要求自己永無 止境地更新知識和提高素質。為達到這一要求，我必須注重學習，積極 參加相關的業務培訓，使自己具備一定的專業素質和技能。

二是向同 事和領導學。古人説，三人行必有我師。我覺得，身邊的每位同事都是 我的老師，他們中有市場營銷能手，有專業技能能手。我要虛心向他們求教，使自身的素質和能力才得以不斷提高，工作才能勝任。

二、加強修養 時刻注重自我約束 在平時工作中，我們與上下左右各個部門的聯繫非常廣泛，我們要 始終牢記自己是XX聯通的一員 ，言行舉止都注重約束自己。對領導， 做到尊重服從，令行禁止;對同事，做到謙虛謹慎，寬以待人;對用户，做到 嚴於律己，自重自愛。

一句話，努力做到對上不輕漫，對下不張狂，對外 不自傲，注重用自已的一言一行，維護領導的威信，維護部門的整體形 象。

三、勤奮工作 回報領導和同事的關愛 我將珍惜這份來之不易的工作，珍惜這良好的工作環境。在日常故 障處理能夠深入現場，做好故障的應急搶修和協調工作。除此之外， 還積極主動配合市場部門做好支撐工作，在方案制定和工程實施做好 全套支撐服務。説句實在話，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報社 會的最好方式，也是一個人實現人生價值的惟一選擇.

四、盡心履職 全心全意搞好服務 在平時的工作中，對上級交辦的工作，不討價還價，確保保質保量完 成;對自己分內的工作積極對待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更 不失職。在和部門幾位同志工作協調上，做到真誠相待，互幫互學。

五、在廉潔自律方面 認真落實黨風廉政建設責任制，認真落實胡"八榮八恥精 神，一手抓聯通業務工作，一手抓黨風廉政建設，兩手都要硬。嚴 格自身要求。

堅決做到"六不"。即:不沒有收受禮金、禮卡;不奢侈浪 費，不用公款進行高消費娛樂活動;不在單位報銷由本人及家屬支付 的個人費用;不在工作中搞權錢交易，謀取利益;不參加和支持任 何形式的賭博、封建迷信、邪教活動等總而言之， 在工作中，我將努力做到:"一想、二熱、三方便、 四誠信"--即: '一想'，做到班前班後要想到客户，如何為客户做好服務; '二熱'，在工作時，為客户辦理業務禮貌熱情;對客户的諮詢態 度熱情; '三方便'，為公眾客户提供方便周到的服務;為商務客户提供上 門服務;為大客户提供優質服務; '四誠信'，對客户的合理要求，要説到做到;要承諾時限，保證 落實，對有爭議的問題，也不推卸責任，能當面講清楚的就當面做 好解釋工作，一時不能答覆處理的也要儘快做好有關協調工作。

總之，努力堅持主動性維護，提早發現問題，解決問題，縮小 或避免故障對整體網絡的影響，做一個默默無聞，兢兢業業的維護 工作者，力爭做到更高、更強、更優。 謝謝大家!

聯通述職報告範文篇二：

光陰荏苒，轉眼又到了歲末年初。本人已進入聯通公司工作4個多月，回想起來，這段時間過得既暢快又充實。現將本人總體工作、學習情況彙報總結如下：

參加工作以來，本人先後在各個營業廳接受培訓學習並參與實踐工作，通過領導的正確指引和同事的熱心幫助，本人迅速掌握了各項營業前台業務辦理、服務流程等工作技能，而更重要的是，通過不斷的學習和自我鍛鍊，逐步樹立起了創新服務、營造公司品牌的企業理念。同時，在工作和學習中，本人能夠和大家打成一片，虛心求教、熱心助人，和領導及同事相處得愉快融洽。目前，本人在工作上得心應手，辦理各項業務熟練流暢;在思想上，全心全意為顧客着想，努力做到服務第一。甘當一顆螺絲釘，為公司的前進與發展奉獻自己的一份微薄之力。

短短的幾個月的工作和學習經歷，讓我切實感受到了聯通公司如一個大家庭，充滿了關懷與温暖。在今後的工作中，我願意努力向上，改正自己存在的缺點與不足，努力做到最好，請領導和同事們監督。

聯通述職報告範文篇三：

各位代表：

xx年是XX改革之年。這一年，也是我工作轉型之年，主要做了兩項工作，現述職如下：

一、積極參與公司的改革試點工作。

改革試點前，任XX，報名參加銷售單元負責人的競聘，為試點工作的推行起到了表率和積極作用。這也是我思想觀念轉變、認識自覺的一個過程。

二、發揮自身特長，踐行改革試點工作。

發揮多崗位經歷經驗(之前先後任XX崗位)，着重於勤調研、多溝通，不斷學習、不斷提高，也取得了一定成績，員工觀念也有了較大轉變，渠道的產能和忠誠度也有了大幅提升。

1、主要業績情況

(1)全業務收入連續四個月(9、10、11、12月)完成率在城區銷售中心排名第一。

(2)移動業務發展完成率在城區銷售中心名列前矛。

(3)固網業務下滑趨勢得到有效遏制，並逐步回升步入良性發展軌道。

(4)自有廳成功轉型，並在“百天百變”活動的開展和考核中，多項指標都名列前矛，受到省、市分公司的好評;12月份在全市自有廳營銷任務中完成率排名第一。

2、管理及隊伍建設工作

(1)抓渠道，提能力。一是重在渠道佈局、轉型、提能和建設及有效性;二是引導、激勵渠道多頻次的開展促銷活動;三是強化對渠道的服務支撐、幫扶和督導。

(2)抓管控，促發展。一是注重流程講規範;二是注意方式講效果;三是重大活動、費用列支羣策羣力，講原則、公平、透明。

(3)講公平，促持續健康發展。通過公平、激勵、溝通和事業牽引，打造一支團結向上、戰鬥力強、激情高昂、可持續發展的隊伍。

三、存在不足

1、對市場和銷售中心的情況瞭解不夠，估計不足，思想解放上還有差距，業務學習還需要加強，能力還需要迅速提升。

2、因時間緊、任務重，實施過程中的經驗和不足沒有及時總結和完善。

xx年，面對新的挑戰，我將以此為起點，加強學習，團結和帶領中心員工全力爭先，努力完成經營任務，為公司改革試點成功多作貢獻。