蹲點調研報告3篇大綱

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為深入開展黨的羣眾路線教育實踐活動，根據***活動辦安排，我**班子進行了“為民務實在一線”蹲點調研活動。此次調研圍繞“如何提升***競爭力”這一主題，以入點入户、多方走訪、徵求意見、座談交流等方式進行，取得了大量實用的一線資料。

*月*日至*日，筆者對下轄***進行了蹲點調研。通過對***情況的瞭解，更加全面掌握了我縣乃至全市***的發展現狀，既看到了問題，發現了不足，也明確了目標，堅定了信心。

一、 基本情況

***位於**路與**街交口，該區為我縣商業中心，附近集***、***、***等商業綜合體及***、***等主流小商户於一體，有着人流密集、資金需求旺盛的特點，是我縣金融機構拼搶的重點區域，在方圓0.5公里範圍內，分別有**行、**行等**家金融機構。截止XX年*月末，該社現有員工*人。其中：前台櫃員*人，信貸員*人，窗口*個，櫃員日均業務量***筆、金額***萬元左右，在全縣**個營業網點中居**位。各項存款餘額為***萬元，各項貸款餘額為貸款***萬元，存貸比***%。有**家商户在***開户，佔該區域總商户的**%。

二、存在的問題

（一）從業人才匱乏，服務質量有待提升

所謂人才匱乏，其中包含兩個意思：一是從業人員不足；按現有工作量，該*應該配備**人比較合適，既能滿足日常業務需求，還有充裕的人員和精力在服務質量提升上做些文章。而目前這種情況，僅僅滿足於應付日常業務，甚至經辦日常業務都經常感覺人手緊張，如果再改善服務品質，創新金融產品上多下功夫，顯得心有餘而人不足。二是高素質人員短缺。目前，在該**名工作人員中，其中**人具有大學金融專業學歷，佔總人數的**%；有**人接受過半年以上專業訓練，佔總人數的**%。整體人員素質偏低，不僅直接影響了業務拓展，更對信用社的快速和長遠發展形成了制約。以存款業務為例，該*現有儲蓄存款品種僅有活期、定期、定活及通知存款；對公存款品種僅有活期和定期兩種，理財產品暫未開設，我*理財品種也只有信託理財一種。這種情況與其它金融機構開設的理財產品品種多樣、利潤靈活，加之如日中天的互聯網金融理財產品相比，***存款業務尚在傳統品種中駐足，尤其顯得活力不足，後勁乏力。

（二）創新能力不足，難以適應激烈的市場競爭

當今的社會，是競爭的時代，金融的競爭更加激烈。而這種競爭的勝負往往取決於創新能力。

就***而言，地處商業中心，金融機構眾多，面對的競爭環境相對更加殘酷。目前，我們在經營理念、產品品種、營銷手段等方面的創新上，雖然與我們自己相比，近幾年來有了長足進步，但是，與金融業務發展需求相比，與周邊金融機構相比還是有不小的差距。如果不能及時扭轉這種局面，這種差距會越來越大。以信貸業務為例，***雖然憑藉其資金實力雄厚、品牌悠久、人脈豐富、網點眾多的優勢將縣域產業龍頭企業攬入旗下，卻因創新能力不足，以致信貸品種單一、營銷乏力，正在漸漸失去新興產業及主流商業綜合體的市場話語權。就***而言，該*現有貸款品種為存單質押貸款、信用貸款、公職人員擔保貸款、房產抵押貸款及農貸寶*種，其中農貸寶業務尚未全面推廣。這就形成了一些小微商户貸款難的局面，具體表現為：小微商户起點低、規模小、數量眾多，資金實力不足但經營靈活，融資要求有大有小，週期分散、行業跨度大、風險難以把握。對其而言，我們現有的信用貸款額度低、公職人員擔保貸款難以尋求擔保條件、抵押貸款難於提供抵押物，致使融資需求與我們的供給不匹配，從而無法掌握此類市場。相對來説，***提供的惠農卡業務、***提供的商信通業務，都具有統一辦理、方式靈活、隨借隨用的特點。同時，還有健全的徵信體系掌控風險。

（三）管理水平不高，整體經營能力有待提升

近幾年來，***按照***和***的安排部署，在統一經營思想，規範業務操作，加強檢查監督等方面做了大量工作，也取得了良好效果。但是，由於歷史的、現實的，以及主觀方面、客觀方面等種種因素的制約，許多方面的問題還需要進一步解決。以***為例，從整體角度看，經營理念轉變不夠快、爭先創優的勁頭不夠強、規章制度執行不夠徹底等問題仍然存在。從個人角度説，個別同志的思想還沒有統一到**的步調上來，不能正確理解上級的政策和要求，不能認真貫徹上級的部署和意圖；有的同志還有傳統“大鍋飯”思想，危機感不強，競爭意識不足；還有個別人員不能嚴格按照規章制度辦事，導致業務差錯不時發生。

二、建議及對策

常言説：窺一斑而見全豹。上述問題的存在，雖然是屬於個別現象，但是，從中也可以看出**的整體情況。雖然發生在基層單位，但**也有不可推卸的責任。必須引起高度重視，認真反思，儘快整改。

（一）實施人才戰略，有效整合人力資源

以人為本、重視人才，從全面提升全員整體素質入手，科學整合配置現有人力資源，提高駕馭市場能力。

一是通過招錄新人及鼓勵在職學習，促進員工隊伍整體素質不斷提高；二是真正建立能者上、平者讓、庸者下的能上能下用人制度，讓各類人才脱穎而出，實現人盡其才；三是加強人力資源管理，特別是嚴格營銷人員、在職客户經理等人員的管理，嚴防上述人員“吃拿卡要”、吃着信用社卻為“別人”辦事，損害***的核心利益。目前，這種情況在部分***十分普遍，影響極壞，必須出重拳下猛藥予以大力整治。

（二）大力創新金融產品，打造全方位、立體化服務體系

一是建立和完善創新制度，實行正向激勵、鼓勵創新，進一步加強推廣及宣傳力度，積極拓展***的產品市場佔有度；二是完善營銷體系建設，創新營銷拓展手段。充分利用點多面廣和人脈優勢，分類指導採取建立聯絡員、分佈金融機具等靈活多樣的方式採集客户信息和批量營銷產品，及時跟蹤指導、及時反饋。同時，牢牢把握服務“三農”這一根本，堅持市場化導向，存款營銷和貸款拓展一定要變“坐商”為“行商”，要深入研究分析客户需求，研發貼近客户需求的金融產品，努力為客户提供優質高效的金融產品和金融服務。三是優化信貸流程，提高信貸服務效率。當前，申請貸款手續十分繁瑣，各種貸款報批手續和審批資料讓很多客户望而生畏。因此，必須對貸款辦理流程進行分類指導、認真梳理，針對不同的客户的融資需求實行產品創新和流程再造。同時，簡化貸款業務的審批程序，加快審批過程，提高辦貸效率，通過創新服務方式，專門為風險小的貸款提供窗口專屬服務和快速通道，為資本雄厚、信用優良的客户提供vip貴賓服務，進一步豐富貸款種類，擴大業務範圍，滿足不同客户的融資需求，鞏固市場份額。

（三）加強執行力建設，打造強有力的幹部員工隊伍

一是強化學習，提升履職能力。積極組織幹部員工學習xx各項規章制度及業務知識，牢固樹立終身學習觀念，堅持“學為工作所用，工作檢驗學習”的標準，增強做好本職工作的能力。同時，採取集體活動的方式，不斷樹立員工的大局意識和協作意識，減少阻梗，營造幹事創業的良好氛圍。二是強化教育，夯實思想基礎。不斷加強職業紀律和職業道德教育，向員工灌輸“一切行動聽指揮”的執行觀念，真正讓其做到自警自律、恪盡職守。三是強化考核評價激勵機制。通過建立有效的考核評價體系，切實把執行率和執行結果作為對個人、單位的考核評價及獎懲的主要依據，充分調動幹部員工的主動性和積極性。

XX年*月**日

企業蹲點調研報告2019年蹲點調研報告（2） | 返回目錄

為貫徹落實全市“項目攻堅年”和“產業提升年”任務要求，助推企業升級增效，實現全區經濟科學超常和諧發展，開發區紮實開展蹲點調研活動，按照兩委安排部署，***鐵塔有限公司作為我的蹲點企業。本次蹲點調研活動中，我深入企業一線、實地走訪，問計於企，重點圍繞生產經營、項目建設、產品營銷、資金技術、人力資源等方面開展了深入的調查研究，現將蹲點調研情況報告如下：

一、企業基本情況

***鐵塔製造有限公司是生產500kv電壓等級的輸電線路鐵塔、輸電線路鋼管杆、變電站構架、廣播電視塔、微波通訊塔及避雷裝飾塔的專業公司，屬製造、加工型企業。**鐵塔佔地面積5萬餘平方米，建築面積1萬平方米，企業總資產****萬元，其中固定資產****萬元，流動資產****萬元，企業固定職工***人，其中高級工程師**名，工程師**名，助理工程師**名，具有較強的技術骨幹力量。企業擁有鐵塔專業加工設備，其中包括三條角鋼自動流水線、三條半自動角鋼自動線，年生產能力達***萬噸，公司於****年**月份通過了質量管理體系認證，並全面貫徹實施iso9001-XX標準，公司產品各項技術指標完全達到或有優於國家標準。****年，**塔銷售收入達**億，利税***萬元。

二、企業存在的問題

一是人力資源緊缺。目前，企業雖已有固定職工***餘人，但人力資源短缺問題依然存在，尤其是區域銷售人才及一線電焊、鐵塔放樣等專業技術人員緊缺，缺乏。

二是市場競爭力弱。目前全國已經獲得鐵塔類產品生產許可證得工廠約***家，主要產品多為各類輸電塔和通訊塔。其中只有 **多家企業生產技術成熟，市場競爭力強，控制着全國**%左右的鐵塔市場份額。與國內一些強勢企業相比，**鐵塔的生產規模比較小，市場份額比較小，市場競爭力還比較弱。

三是產品結構單一。隨着以特高壓網絡為主網架、超高壓網絡為主網架、超高壓網絡分區的運行，四柱管塔和鋼結構的應用越來越廣泛。而目前企業以輸電線路鐵塔、電力塔生產為主，對四柱管塔等一些新型生產項目有待進一步擴展，以便更適應市場發展趨勢，獲得更大發展空間。

三、企業未來發展前景分析

一是國家持續加大電網投資的發展機遇。根據《****************》，****年全國新增 500kv、220kv 和 110kv 輸電線路長度分別為**萬公里、**萬公里和**萬公里，預測新增各類輸電塔***萬噸;到****年，我國將建成“四橫六縱多受端”的特高壓輸電網絡，國家對特高壓電網的投入將達到****億元，國家持續加大電網投資的政策背景，給鐵塔企業發展帶來了良好的市場空間和發展機遇。

二是城鄉農網改造升級換代的發展機遇。在****年的投資規劃中，國家電網計劃固定資產投資將完成****億元，其中電網投資完成****億元，主要投向特高壓輸變電線路等重點工程建設、新一輪農網改造等城鄉配電網建設，以及智能電網試點建設等;南方電網計劃固定資產投資****億元，其中電網建設投資***億元，主要着力城網改造和農網改造升級，全面加快各級電網發展。國家電網智能電網戰略研究報告明確提出：“****年—****年是全面建設階段，將加快特高壓電網和城鄉配電網建設，初步形成智能電網運行控制和互動服務體系”，輸變電設備的升級換代、大容量輸電線路建設及改造、城網改造和農網完善等都將給鐵塔製造行業帶來巨大的增長空間。

三是國際鐵塔市場需求較大的發展機遇。全世界無論是發達國家和地區還是發展中國家和地區，都面臨着電力資源的短缺問題，全世界用電量將持續增長，在電力能源建設中扮演“高速公路”角色的高壓、超高壓輸電線路的建設必然成為重點發展的基礎設施項目。而電力塔是輸電線路上最大投資部分，預計未來10 到30 年，國際輸電塔市場必將呈現出旺盛的需求趨勢。預計從 ****年到****年，國際輸電塔市場年均需求將從目前的****萬噸逐漸增加到****萬噸左右。目前國際鐵塔市場的主要供應國是中國、印度和土耳其，由於中國目前是世界第一大鋼鐵生產國，各種鐵塔生產成本相對較低，國內一些大型鐵塔生產企業已經擁有與發達國家同行業相近的技術和裝備水平，因此鐵塔企業在國際市場上具有較強的市場競爭力，向中國採購鐵塔產品的海外公司呈不斷增長態勢，這對公司今後的經營發展將產生積極有利的影響。

四、推進企業科學超常發展的意見建議

(一)以管理為基，夯實企業科學超常發展基礎。

一是加強質量管理，打造質量控制優勢。在質量管理方面，企業要始終堅持“質量第一”的經營理念，嚴格執行國家和行業標準，建立嚴格的產品質量控制體系，從產品設計、生產、服務等各個方面加強管理，不斷提高公司產品的質量水平。同時，公司要嚴格按照行業、國家標準形成一套完善的質量控制體系，並貫穿原材料採購、產品加工以及售後服務全過程，確保公司產品質量處於同行業領先水平，為產品銷售量的增長提供有力保證。

二是加強環節管理，打造成本控制優勢。**鐵塔屬加工型行業，一般採用型材進行加工，在原材料採購進程中，可通過向鋼廠直接採購，減少中間環節，節省採購成本;在生產方面，加強下料、放樣等各環節工序管理，避免放樣和衝孔加工出現錯誤而造成原材料的浪費，從而提高原材料的利用率，使公司在同類產品中更具有競爭優勢。

三是加強團隊管理，打造團隊競爭優勢。建立學習型技術團隊，實現企業可持續發展，是企業可持續發展的必經之路。在企業內部，企業要始終堅持“以人為本”的管理理念，注重人才引進機制的創新，引進和聘請學歷高、經驗豐富、資歷深的專業技術人員和區域管理人才，培育一支穩定的管理團隊，同時，要積極倡導新知識、新技術、新業務、新技能的學習，致力於新技術、新工藝、新產品的開發和利用，及時研究國內外市場需求和動向，努力與國際市場接軌，打造一支具有競爭力、凝聚力的團隊，通過科學高效的體制機制來保證管理目標的實現。

(二)以科技為先，助推企業科學超常發展動力。

科學技術是第一生產力。先進的科學技術是提高鐵塔企業核心競爭力的重要基礎。隨着近幾年電力行業的崛起，鐵塔企業不斷增加，各企業在競爭的壓力面前，生存和發展的前提是充分運用現代最先進的科學技術，不斷提高企業技術核心競爭力。對廣廈鐵塔這樣一個加工型企業來講，企業技術的核心就是”放樣技術”，因此，我們必須廣泛應用使用鐵塔三維實體智能化放樣軟件，提高企業在市場的競爭力。加大科技創新投入，加強與科學研究院所進行技術合作開發，改善焊接工藝方法，提高焊接工藝水平，提高公司的工藝技術含量，推進企業科學可持續發展。

(三)以創新為魂，提供企業科學超常發展引擎。

一是在產品技術方面創新。由於鐵塔產品的生產一般是按圖紙進行加工製造的，工藝加工技術的優劣對企業的成本控制有較大影響，因此鐵塔企業的競爭主要集中在工藝加工技術上，公司要積極採取三維實體放樣軟件和專業的放樣技術，在保證放樣精度的同時，提高生產效率，提高產品質量。另一方面，在加工方面要提高弧形下料和火曲折彎的技術水平，降低產品生產成本，通過產品技術的創新，提高公司產品在同類產品中的競爭優勢。

二是在產品品種方面創新。在未來經營中，公司要抓住世界製造產業向中國轉移的契機，以及電力行業和通信行業“發展規劃”為鐵塔行業帶來的機遇，在產品系列、配套能力、生產規模等方面實現創新，實現公司鐵塔產品的多樣化、規模化生產，不僅能夠生產加工符合省網、國家電網和南方電網設計標準的鐵塔產品，而且還要設計生產加工符合歐標等海外市場的鐵塔產品，擴大產能，持續滿足鐵塔市場的發展需要，為公司進一步發展提供良好的基礎。

三是在營銷市場方面創新。目前，企業產品涉及湖北、山東、河北、天津、江西等十幾個省網、國家電網、移動通信等領域，創新市場營銷，打造市場競爭優勢，加大與國家電網、南方電網、跨區電網、省級電網和大型通訊企業的業務合作，以電力鐵塔為主營市場銷售產品，積極穩妥的開拓國內市場，進一步穩固國內市場份額，提升國內市場佔有率，提升市場綜合能力。

電力局一把手蹲點調研報告2019年蹲點調研報告（3） | 返回目錄

按照縣政府“開展幹部作風建設年活動實施方案”的相關要求，切實做好“一把手蹲點調研”工作，我於XX年3月15日到3月30日間堅持到***供電所進行蹲點調研工作，圍繞無違章現場的創建，深入展開調研，具體報告如下：

一、***供電所概況

***供電所位於***城區南部，現有職工23人，其中正式工9人，全日制農村電工14人，轄區內有高壓線路9條，150.1公里，低壓線路63.4公里，承擔着20個行政村，14000個高低壓用户的用電管理任務。在XX年被河北省電力公司命名為“規範化供電所”，在XX年又通過了省公司的專項驗收，成為***首批“標準化供電所”之一。

二、存在的問題

***供電所坐落於104國道東側，地理位置特殊，其人員面貌代表着**電力基層員工的整體形象，是名副其實的“窗口”單位，因此，我對該所的工作向來重視，是我蹲點的首選。在調研週期間通過座談會、和職工談心、跟隨施工現場、實地查看資料、走訪客户等形勢，全面查找該所安全工作中的不足之處：

一是個別職工在安全生產中僥倖心理嚴重，養成了不良行為習慣，使之在工作現場尤其是小現場工作的時候，發生習慣性違章行為，部分職工的安全意識、安全水平、安全行為有待於提高。二是個別農電工由於多年來形成的一些不良習慣，對安全工作的認識欠深入，工作中存在麻痺大意的現象，甚至有個別人員遇有緊急情況尤其是低壓工作時不請示、不報告、不採取任何安全措施擅自處理，安全意識薄弱，標準化、規範化操作程度還有待加強。三是個別職工的安規學習欠深入、紮實，安全知識水平離上級要求還有一定的差距，個別職工總認為各類事故通報的事情與自己還遠。另外在實際操作方面還有些欠缺。四是供電所安全生產工作基礎仍然不牢，部分員工安全意識薄弱有待進一步提高，規範化、標準化作業沒有得到有效落實，習慣性違章依然存在，還需要加大落實力度，健全安全監督體系，保障安全生產工作。

三、採取的措施

一是嚴格執行安全生產日調度例會制度，加強現場管理。嚴格執行安全生產調度例會制度。調度會上將每天需要開展的重點工作進行説明，根據具體工作制定具體的安全措施，為了全面掌握基層單位的生產檢修計劃和執行情況，在局門户網站上發佈基層單位的生產檢修計劃表，規範安全生產信息發佈並更新，切實保證農電安全生產的可控、能控、在控。

二是加強職工培訓教育，完善安全監督體系。制定全年安全培訓計劃，通過各種有效途徑，抓好對職工、農電工經常性的安全教育和安全知識普及工作。定期或不定期對工作票簽發人、工作負責人、工作許可人和各類生產人員的安規調考。並針對“三種人”工作性質，實行專項培訓，專項考試，確保培訓到位。以局正式文件形式重新明確局安委會人員和全局工作票簽發人、工作負責人、工作許可人和安全員名單，切實發揮安全網絡作用，使安全監督體系更加完善。

三是建立並完善安全生產事故調查體系。為實現XX年安全生產目標，認真吸取安全事故教訓，針對所定目標明年將建立並完善相應的安全生產事故調查體系，依據“按責論處”和“誰主管、誰負責，誰組織、誰負責，誰實施、誰負責”的原則，對發生的安全生產事故經過細緻調查、分析，嚴格進行處罰。

四是加強“三票一單一卡”管理。依據《青縣電力局“三票一單”管理規定》認真監督，對不合格的“三票一單”要認真分析原因，制訂整改及防範措施，及時提出整改意見。並及時統計彙總本單位“三票一單一卡”的執行情況，對管理和使用單位提出整改和考核意見。

五是強化現場監督，加大考核力度。加大對生產作業現場的監控力度，對各種現場除了各基層單位安全員現場跟蹤監督外，安監人員進行飛行式監督檢查，通過監督檢查，將違章現象消滅在萌芽狀態。對於各級管理人員和部門履行職責不到位、不及時的行為將根據相關規定做出明確的考核。由安監部負責建立單位、部門和個人違章檔案，對於單位、部門出現的重複性問題以及個人重複性違章提出加大考核力度的意見。

六是加強安全工器具管理。對全局各單位的安全工器具進行全面測試，進一步規範安全工器具的使用、保管與配置。杜絕個人保管安全工器具的現象。實行集中管理，專人負責並按照安全工器具管理辦法建立安全工器具台賬，進行週期性試驗，杜絕不合格的安全工器具使用。在領取安全工器具的同時履行領用登記手續，各單位憑派工單等履行出入庫登記手續，做到統一管理。保證安全工器具的配置滿足各單位的工作要求，並做到標準化、規範化。

七是全面推進現場標準化作業，提高現場安全管理水平。以治理“行為違章、裝置違章、管理違章”為重點，認真執行安全生產的各項管理制度，培養職工自覺按規程辦事、按程序作業的良好習慣，防止各類人員責任事故，堅決杜絕各類違章和誤操作。不斷完善作業指導書內容，更加符合現場工作流程，規範作業人員行為。狠抓作業現場安全管理，嚴格執行生產作業現場規章制度，切實落實現場安全措施，防止人身傷亡事故。

八是加強電網運行、設備管理和專業管理。加強電網安全風險分析，完善電網應急體系，積極開展應急預案演練，加強負荷分析預測。加強配電設施的巡視與檢查，提高剩餘電流動作保護器的投入率，防止發生負主要責任的重大、特大農村人身觸電傷亡事故。

九是加強外包工程建設安全管理。嚴格執行國家法規制度及電力系統有關規定，禁止層層轉包、以包代管。嚴格電網生產業務承發包管理，規範外包工程項目、業務外包範圍及外包隊伍管理，強化現場安全管理和作業監護，切實落實安全主體責任。加強工程建設管理，規範招標管理行為，落實各參建方的安全責任。加強施工現場安全監督管理，開展重大施工機具專項檢查，實施電力施工安全性評價，建立施工安全隱患排查治理機制，嚴防重大安全事故。

十是認真落實各級安全責任。根據XX年安全生產目標，完善各級人員安全責任狀，逐級落實責任制，做到安全壓力層層傳遞到位。

十一是要處理好“兩個關係”，實現安全生產的戰略轉變。一方面要處理好“以人為本”和“從嚴管理”的關係。重視班組建設堅持在管事的同時先管人，管人的同時先管思想。局領導不定期的與員工進行談心和交流，幫助職工解決工作及生活上遇到的各種難題，通過這些活動的開展使全局人員思想統一、行動一致，工作心情舒暢，保持旺盛的工作熱情。與此同時，堅持規範化管理和準軍事化管理，對生產過程中的習慣性違章、事故苗頭揪住不放，嚴防隱瞞包庇，積重難返。另一方面要處理好“思想教育”和“機制建設”的關係。堅持做到安全意識與安全責任同時到位，獎罰同時到位，一方面堅持認真負責的態度和科學細緻的管理，一方面開展紮實細緻的思想教育和全面準確的技能培訓，同時嚴格落實安全生產責任制的要求，強化安全監督機制和保證機制的作用，嚴格監督與考核，真正體現以責論處、重獎重罰，實現責權利的相互統一，充分調動了全體員工的積極性，實現了“要我安全”到“我要安全”再到“我會安全”的戰略轉變。

***供電所管理基礎好、人員爭先意識強，新近調整的所長年紀輕、魄力足。我相信通過***供電所職工的不懈努力和局各職能部室的大力協助，該所的工作定會有一個新的起色，成為***供電所的一個標杆。