思想調查報告4篇

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“少年強則國強”，當代青少年尤其是當代大學生的思想狀況直接關係到我國今後一段時期社會意識形態的形成，關係到民族凝聚力和戰鬥力的形成，關係到有中國特色社會主義現代化建設的成敗……

為了能夠走進當代大學生的內心世界，清晰的瞭解當代大學生的思想狀況，如實的反映當代大學生的內心世界，我們小組利用五一假期期間，深入我校大學生當中，通過調查問卷的形式，對當代大學生的愛國主義、價值觀和道德素養狀況進行了廣泛的調查。

本次調查於XX年5月上旬進行.調查選取我校的全日制在校大學生,共發放問卷800份,回收有效問卷735份,其中大學生的性別抽樣分佈為:男性佔52.7%,女性佔47.3%;年級的抽樣分佈為:大一佔41.9%,大二佔38.5%,大三佔8.4%,大四佔11.2%,.政治面貌的抽樣分佈為:中共黨員佔21.2%,共青團員佔77.5%.現將問卷具體結果報告如下:

一、愛黨、愛國、愛社會主義已成為當代大學生的主流思想。　

列寧説過：愛國主義是“千百年來鞏固起來的對自己的祖國的一種最深厚的感情。”愛國主義是中華民族的優良傳統美德。愛國主義歷來是動員和鼓舞中國人民團結奮鬥的一面旗幟，是推動我國社會歷史前進的巨大力量，是全國各族人民共同的精神支柱。在新的歷史條件下，加強愛國主義教育，繼承和發揚愛國主義傳統，對於振奮民族精神，增強民族凝聚力，團結全國各族人民自力更生，艱苦創業，為建設有中國特色的社會主義宏偉事業而奮鬥，具有重要的現實意義和深遠的歷史意義。

而在調查中我們發現，當代大學生有着濃烈的愛國意識。眾多大學生已經明確認識到個人的命運和國家的命運緊密相連，所以很關心國家大事，對政治形勢具有一定的鑑別力。如“對中央的一年來的工作的總體印象”的滿意度達到78.88%，對“規範完善社會主義市場經濟秩序、加快經濟發展”的滿意度達到74.73%，“實施西部打開發戰略”達到74.45%，“解決三農問題”達到70.11%，“科學發展觀的貫徹落實情況”達到68.75%。在被問到對台灣當局“xx”行為的看法時，高達74.3%的人表示很反對，16.1%表示一般反對。由此可見，大學生們的評價基本是理性的，既能認識到社會的進步，也能發現問題，很少有非此即彼的簡單判斷，這充分體現了當代大學生已經學會用發展的眼光評價政治、社會問題，同時表明他們已經具備了一定的國家主人翁意識。

大學生對黨的信任度增強大學生對黨的信任度增強。在接受調查的大學生中，61.63%的學生認為整個社會主義現代化建設事業都要堅持中國共產黨的領導，59.12%的學生認為中國共產黨有能力把自身建設好。44.35%的學生認為《中共中央關於加強黨的執政能力建設的決定》將極大的推動我國各項事業的發展。而且在被調查學生中，48.0%的學生是入黨積極分子，還有37.0%已經加入中國共產黨。此外，在被問到如何看待馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論時，61.1%的學生認為既要堅持又要發展，其中還有54.4%的學生能準確地説出“三個代表”。

對於共產主義，當代大學生也表示了極大的信心，51.7%的大學生認為共產主義是人類歷史發展的必然趨勢！

二、大學生對國際國內時事的關注度有所降低，學習生活和就業成為當代大學生關注的焦點

調查還可以看出大學生的精英意識已經轉為平民意識。在計劃經濟條件下，我國高等教育的落後和大學生的稀缺和受重用造就了大學生的“精英意識”。然而市場經濟的衝擊把大學生推向了競爭的前台，上大學繳費、畢業雙向選擇、就業壓力大、用人單位條件苛刻等問題使當代大學生不得不對自身的社會定位趨於冷靜和現實，在內心中樹立把自己置身於普通社會一員的“平民意識”，如有40.6%的學生希望成為合格的建設者，11.17%的學生想成為守法的公民。

通過調查我們發現，當代大學生更多的是抱着一種務實的態度，更多的關注身邊的和自己利益密切相關的事，對於時事和一些跟自己關係不大的事熱情不是很高！在被調查的學生當中，他們經常談論的中心話題依次是:日常學習與生活問題(29.5 %)，戀愛問題(27.1 %)，畢業分配問題(21.3 %)，國際或國內時事話題(17.2 %）；在大學四年裏他們最想學到的依次是：良好的社會活動能力（41.7%），過硬的專業知識(33.4 %)，多一種人生的歷練(19.6 %)；而在選擇職業方面，35.4% 的學生都會首先選擇工資待遇較好的外企或金融機構，然後是工作相對穩定的國企和政府機關（20.6%）。其中還有一部分人在畢業後願意到西部工作（35.6%）.

總體來看，當代大學生在價值觀上最重要的變化趨勢就是努力尋求實現自身價值和社會價值的統一，積極健康、務實進取成為當今大學生價值取向的基本特徵。

三、當代大學生對社會道德規範具有一定程度的認同感。

66.02%的學生認為個人利益應服從國家、集體利益。調查中我們發現，當代大學生的道德意識體現了公平、效率、競爭、自立、敬業、誠信的時代特徵。尤其是誠實、守信等與市場經濟相適應的道德觀念在大學生中有着很高的認同度，47.43%的學生認為人的一生最重要的是奉獻、敬業、誠信，有67.38%的學生同意“誠信是一個人最重要的品質之一”，而且47.0% 的學生認為大多數人還是講究誠信。 對於作為當代道德規範的“八榮八恥”，46.1%的大學生認為是科學的世界觀,人生觀,價值觀的有機統一,具有鮮明的時代特徵，22.4% 的學生要把它當作個人努力的方向,儘自己的能力做到。

儘管大學生對社會道德規範有了一定的認同，但是我們不得不承認，由於當代大學生更多的關注自我，所以他們的道德責任感還是比較淡，對於社會上一些不好的行為63%的人認為只要不影響到自己就可以容忍。而且大多數人的思想追求是主觀為自己,客觀為別人（35.6%），還有一部分人認為自己是利己主義者和拜金主義者（30.1%）。

通過這次調查我們發現：我校學生思想道德狀況的主流呈現積極,健康,向上的態勢,擁護黨的領導和各項路線方針政策,人生態度比較積極,能夠把個人價值實現與服務社會統一起來。　時代的變遷、觀念的嬗變使當代大學生表現出前所未有的獨特性，我們高校的思想政治工作也應該適應教育對象的變化探索新的應對方案。而對策的探討則應圍繞對大學生的價值取向、愛國理念和道德素養的培養進行。以下就是我在調查分析後的一些建議：

首先要繼續充分發揮“兩課”在思想政治教育中的主渠道作用。課堂是學生獲得思想洗禮的最主要場所，我們要充分發揮這個場所的巨大作用，在“兩課”中注入更多、更有價值的，關於愛國、價值觀等方面的內容！

其次，要探索思想政治工作新方法，針對大學生對思想政治教育的逆反心理積極應對。以往我們的思想教育大都把廣大學生集中起來進行説教式的理論灌輸，這樣往往適得其反，容易激起學生的逆反心理，使他們對思想教育產生厭惡，從而不願自覺接受教育。現在我們可以把學生帶出課堂，帶上大街，採用一種理論聯繫實際的方法，讓學生在做的過程中領會到愛國、講道德的重要性。

再次，要堅持以代表”重要思想為指導，堅持以“八榮八恥”為準則，構建大學生價值整合的有效機制。“八榮八恥”是當代我們的道德準則，只有堅持按“八榮八恥”的要求來做，才符合當代的道德要求。

此外，還要充分利用網絡資源，開思政教育新渠道。網絡是學生獲取信息的主渠道之一，在互聯網上上對學生進行思想教育是最快捷便利的方法。

寧德市未成年人思想道德狀況調查報告思想調查報告（2） | 返回目錄

“你是風兒我是沙，你是牙膏我是刷；你是哈密我是瓜，你不看我我自殺”，“讀書苦，讀書累，讀書還要交學費，不如去當～，有錢有勢有地位，還有美女陪着睡”……，日前寧德市關工委對未成年人思想道德狀況進行問卷調查，當收集周圍同學中傳唸的童謠、順口溜時，見到的卻是諸多這樣粗俗的網絡短信。 成年人究竟給未成年人創造了怎樣的環境？多項調查發現：當前寧德未成年人思想道德狀況主流健康向上，但暴露的問題令人憂慮。據市關工委陳智民介紹，此次未成年人思想道德狀況課題調研歷時1個月，採用問卷、座談、訪談調查相結合的方式，以涵蓋達標中學、重點國小、職業中學、市區、城鎮、沿海、山區為特點的10所中國小為調查點，各縣（市、區）關工委調查小組和市直組，按各自的問卷調查對象機械抽樣1000名中國小生（其中國小生300名、國中生400名、高中生300名；男生507名、女生493名），進行當場問卷調查。10所調查點學校具有一定的代表性，可以反映出本地區中國小思想道德建設的概貌。問卷調查結果堪憂問卷調查結果表明，大部分未成年學生政治信念正逐漸成熟，思想品德正向健康方面發展，法制觀念也不斷增強。主要表現在：對祖國的情感和態度正確的佔77.1%；對信仰有正確認識的佔58.9%；對世界觀、人生觀、價值觀比較正確認識的佔54.5%；對誠實守信、人際交往、社會公德能正確對待的佔63.6%；法制觀念比較強的佔72.35%。此次問卷調查同時暴露出當前未成年人思想道德也存在着不少令人憂慮的狀況。統計數據反映：——作為中國人“自豪感不多”的佔1.33%；“沒有什麼自豪感”的還有0.32%：——認為在人的一生中，“金錢最重要”的佔2.55%，“權力最重要”的佔0.80%；——崇拜的對象是“明星”的達11%，“專家教授”的僅佔3.90%，“英雄模範”的佔5.20%；——每月零花錢在“100元左右”的佔8.9%，“200元以內”的佔4.6%，“200元以上”的佔3.2%。孤僻、任性、不合羣；愛攀比、擺闊氣、追求時尚，等等，可謂是當今一些孩子的通病。比如：一個國小四年級學生從早上起牀穿衣、洗臉、吃飯、上學、放學，一切全由父母包辦、接送；據一所達標中學統計，有百分之六十的學生上學帶手機；未成年人上網普及率奇高，在城鎮，家裏沒有電腦的學生幾乎都上過網吧，尤其那些厭學的孩子沉迷網吧，甚至通宵達旦；一所國小組織高年級學生到勞動基地實踐兩天，有的家長讓孩子帶手機保持時刻聯繫，一有呼聲就開小車接回家。家庭教育狀況淺析勿庸置疑，學校教育、家庭影響對未成年人成長起到至關重要的作用。家庭是孩子的“第一所學校”，家長是孩子的“第一任教師”.是孩子成長成才的“第一責任人”。但是，由於家庭結構不同、家長職業各異、文化層次有別、素質參差不齊，對“第一”身份和責任的認識存在着很大的差別。在調查中瞭解到，當前家庭大概有以下幾種模式，對孩子的教育和影響千差萬別：——和睦温馨型：父母既是孩子的家長，又是孩子的教師還是孩子的朋友，瞭解並理解孩子的需求，善於溝通，教子有方，一家子親密無間、和和美美、快快樂樂，孩子的身心、智能、品德得以和諧發展。——嬌慣溺愛型：視獨生子女為“掌上明珠”，一家六位大人圍着一個“小太陽”轉，孩子從小受到百般呵護，過着“殿下”、“公主”式的生活，養成自私、偏狹、“唯我獨尊”的心態和生活上的低能兒。——殘缺不全型：或父(母)早逝，或父母離異，孩子缺少完整的親情愛撫，容易導致畸向發展。——簡單粗暴型：對孩子的期望值過高，一旦不盡如人意，便冷嘲熱諷、惡語棒喝，矛盾激化。父母失望、放任不管，孩子叛逆、厭學、出走，甚至走向反面。——貧病交加型：父母或下崗、或體弱多病，生活難以為繼，孩子思想負擔重、精神不振、心情憂鬱，多有自卑感、負疚感。——恣意享樂型：父母或“地位”不低，或收入頗豐，常常生活在紙醉金迷、燈紅酒綠之中，父親迷“麻”，母親迷“舞”。孩子迷“網”，全家“各得其樂”。——疏於管理型：父母外出經商、打工，孩子託“管”，往往產生“近朱”、“近墨”現象。綜觀家庭教育狀況，尤其是獨生子女的家庭，深知一個孩子是一個家庭的希望，面對激烈競爭的社會，長期存在着的重文憑輕能力和人才高消費的用人制度。大部分家長“望子成龍心切”，但遇到了“教子成才無方”的難題。改進道德建設的建議通過此次調研，市關工委的工作人員對我市中國小未成年人的思想道德狀況有了更全面的認識，對症下藥，他們建議加強和改進其思想道德狀況要切實做到全黨重視、全社會共同參與，有必要建立聯席會議制度，及時解決問題。要進一步加大青少年、科技館、體育館、青少年活動中心等的投入，並免費向未成年人開放，辦好適合未成年人年齡特點的電視、電台的節目、欄目，以滿足未成年人日益增長的精神文化需要。在目前尚無能力完全杜絕網吧的情況下，是否考慮設網吧一條街，以利有效監控和管理；嚴禁未成年人進入網吧，社會、家庭、學校要合力創造一個適合未成年人特點的健康、安全、有序、規範的綠色網絡環境。當前一些成年人價值觀發生扭曲，拜金主義、享樂主義、極端個人主義滋長，以權謀私等消極～現象屢禁不止等，給未成年人的成長帶來不可忽視的負面影響。要教育好未成年人，首先要教育好成年人。建議各級黨委、政府要進一步加強全民的思想道德教育，提高整個社會的道德修養水平。尤其是各級、各部門在職幹部要起表率作用，為未成年人做出榜樣，自身不正焉能正人。同時，要加強廣大教師的思想政治工作，進一步做好教師的德育培訓工作。廣大教師要為人師表，注重師德修養建設，以高尚的情操教書育人，真正做到德智雙馨。政府有關部門和學校要舉辦或繼續辦好家長學校，並進一步建立健全完善家校聯繫制度，改進家訪內容和方式，多溝通、多交流、多理解、多配合，為孩子的健康成長“同聲齊唱”。

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工商銀行某支行員工思想調查報告思想調查報告（3） | 返回目錄

針對影響當前員工思想穩定和全行改革發展，員工普遍關注的難點、熱點、焦點問題，xx支行工會劃分不同層面、不同情況和不同類型員工，採取個別談心，意見交流，設置意見箱，開展獻計獻策活動等多種方式進行員工思想調查和教育活動，在8月30日召開的全行員工思想座談會上，員工代表暢所欲言，言無不盡，就業務發展，效益增長，考評考核，薪酬改革等支行建設和員工利益相關的問題，提出了許多意見和建議。廣大員工對於工行改革有困惑，有疑慮，有迷茫，甚至有不解。但是，大家心繫改革，心向集體，所思所慮，所想所盼，無不為業務發展而焦急，為效益增長而思考，體現了xx支行廣大員工良好的思想素質。

通過認真梳理、歸納和整理各種座談會發言，問卷調查，談心交心所表達的思想信息，我們發現，絕大多數員工自覺將個人利益與集體利益，與工商銀行改革發展的前途緊密聯繫起來。當前員工所思、所想、所慮的主要是業務發展問題，考評考核問題，薪酬制度問題，職業穩定問題等。

一、業務發展問題。

一是改革成本應該由誰負擔。目前，困繞我行效益增長的主要問題是不良資產佔比居高不下，存貸款利差空間日益收窄，人均指標低位徘徊等。但造成這種局面的原因是多方面的，歷史原因、宏觀經濟形勢和相關經濟金融政策的轉變是其主要因素。作為一線執行者和實施者的基層員工，主要的責任和義務是全心全意搞好本職工作。特別是順慶支行，連續多年實現盈利，各項業務指標完成額連續多年穩居全市第一，挑起了市分行的“大梁”，廣大員工做出了自己應有的貢獻。但現在由於考核模式和形勢發展的轉變，卻要由基層行員工來承擔改革成本，即使盡職盡責地做好了本職工作，但由於分、支行無法達到綜合考評指標，仍然面臨收入降低，崗位不保等種種壓力，心不甘情不願。

二是人才流失嚴重，影響業務發展。當前，員工面臨着日益增大的存款、中間業務、資產質量、效益等巨大的任務壓力；新業務學習、新員工入行、扁平化管理等崗位壓力；滿負荷運轉、加班加點、墊付營銷及運營費用（長期無法報銷）等工作壓力；“192紅線”、內控防範等風險壓力；收入降低、養家餬口（子女上學、病痛、扶養老人）、基本生活保障等生存壓力，家庭矛盾（夫妻關係、子女關係、父母關係等親屬關係）增多，思想壓力增大，牴觸情緒增強。隨着各項收入降低，生活保障降低，從業信心降低，使許多有志、有為、有路的員工職業忠誠度降低，或者偷偷從事第二、第三職業，或者心生去意，經不起其它金融機構或企事業單位的從業誘惑，棄而他往，或者得過且過，等待觀望，甚至一蹶不振。今年以來，已有5人主動遞交辭職報告或買斷工齡，其中，中層幹部2人，業務骨幹2人。據調查，至少還有近30位中層幹部或業務骨幹在觀望，在私下聯繫，隨時準備帶着他們寶貴的客户資源和工行多年培養的各種寶貴技能黯然離去。久而久之，有門路、有才華、有技能、有市場的員工紛紛轉投他處，我們在喪失人才的同時，也就會喪失陣地，喪失發展的基本動力！

三是信貸客户結構不合理，有效投入受到市場狀況、信貸政策、優質客户歸集等多方面條件限制。現階段，西部經濟落後地區的信貸市場環境不佳，中小型客户是銀行信貸業務的客户市場主體，有潛力、有市場、有信譽的客户是各家金融機構的眾矢之的，如果照搬“本本”，強制進入退出程序，它們完全可以對我行債權置之不理，轉投他行懷抱。同時，我行總的信貸政策存在偏差，落後地區的市場環境無法與沿海地區和大城市相提並論，但我們的相關信貸准入和退出制度卻是從發達地區角度考慮而制訂的，在落後地區只能是“水土不服”。信貸客户市場進入與推出不可一躅而就，存量風險越來越大，股改財務重組任務完成後，對存量信貸資產如何維護，上級行的信貸政策與實際情況相去甚遠。落後地區的市場環境，使面意義上的優質信貸客户如鳳毛麟角般珍貴和稀少。多年的信貸業務發展和信貸政策積累，已經構成了我們的信貸市場相互依存的特殊關係，許多企業需要銀行流動資金的及時注入保運轉、保生存。正常循環狀態下，信貸資產可以保證運轉和收息，如不顧客觀規律，強搬硬套相關信貸政策，短期內強行撤資，許多企業只能是死路一條，只能是人為增加呆壞帳，相當於我們自己在製造“老賴”，使不良資產率急劇提升。我行此類貸款就達10户，金額達8714萬元，佔不良貸款總額的79.8%。增加採取措施延長存量資產生存週期刻不容緩，調整信貸資產結構是一個循序漸進的過程，欲速則不達，不能也不應“一口吃成胖子”。

四是負債業務發展的利潤空間日益狹窄，“存款立行”已逐步成為過去時，以存貸利差實現效益增長的途徑對於基層支行而言，已經逐漸顯示“此路不通”。特別是經濟欠發達地區基層支行的發展出路何在？有道是“水路不通走旱路”，效益增長的焦點已經集中在如何有效發展中間業務，大力提升中間業務收入佔比等，這是各商業銀行已經達成的默契和共識。但也正因如此，在當前形勢下，基層行傳統業務成本增加，盈利制約因素增多，盈利渠道狹窄也成為了不爭的事實。

五是中間業務發展有心無力。中間業務市場不成熟，有待深度開發，市場需求力弱，業務競爭力弱。中間業務產品品種單一，老調常彈，靈通卡、分紅保險、“直通車”等“老三篇”多年未變，缺乏真正因應市場發展而變化，有獨特特色，適銷對路的中間業務產品。已開發的部分產品有價無市，如代售分紅保險，基金等，受市場環境及證券市場低迷等因素影響，盈利水平與預期收益相去甚遠，甚至經歷了xx年的退保風波，已經逐步丟失主要客户市場，保管箱業務由於配套設施等不完善，一直無法走出營銷低谷。市場需要的產品有市無貨，如電子文檔業務代保管、存單代保管業務、質押貸款業務等，因種種原因無法上市營銷。由於新業務產品的開發和推廣跟不上發展形勢的需要，以及有關政策和其它條條框框的制約，產品和業務無法做到人無我有，人有我新，只是四平八穩地跟着競爭對手轉，缺乏爭奪市場的“殺手鐗”，沒有上級行在業務品種開發，推廣政策優惠，新業務知識培訓等相關支持，我們與競爭對手就不能處於同一競爭層面上。現在，在某些中間業務和相關業務發展方面，我們事實上是守着先進的業務平台這個“金飯碗”在餓肚子。對於有效發展業務，基層行員工想得到，做得到，但沒有條件，只能是乾着急。應該根據市場發展客觀實際和需求，區別不同區域，不同情況，不同需求，不斷及時研究和開發適銷對路的新業務產品，只要有利於市場競爭，有利於業務發展，有利於效益增長，就應該從上到下開綠燈，千方百計創造條件去落實，去發展。上級行不應該一方面強調發展，用硬指標驅動基層行，一方面又不創造發展的有利條件，用軟條條束縛基層行發展的手腳，不應該因為怕擔責任而去設置層層疊疊的關卡，用條條框框去制約和阻礙，而應該積極主動地剔除不安全因素，用真正適銷對路的產品去爭奪市場，搶佔市場，創造市場，真正體現“效益第一”的經營思想。

五是各級制訂任務目標應該結合市場環境，客觀實際，地區經濟發展狀況，國家宏觀經濟政策和發展趨勢等等各種因素，在認真、全面、科學地分析、思考、計算、權衡、統籌的基礎上進行有準備、有步驟、有重點、有理性的計劃和安排。不能搞“一刀切”，一起上，不論基礎，不顧客觀，不管實際，不講條件，在市場環境好壞，經濟發展狀況等因素不一的情況下，人為地“一碗水端平”，將長短不一的“十個手指頭”拉扯到同一起跑線上進行考核和要求。應該以循序漸進的，注重實效的，和諧穩定的發展爭奪市場、搶佔市場、贏得市場，奠定我們長遠發展的堅實基礎。

二、考評考核問題

一是能否真正體現多勞多得。目前，我行實行的是“先幹，後算，再兑現”的考核模式，以萬元（萬筆）工資含量進行考核計酬。採取何種方式進行細化考核，如何將存款增長和業務量考核落實到每位員工，從而計算佔比達70%，明年將佔100%的考核工資，是大家普遍關心和擔心的問題。部分耗時費力的業務，例如掛失等特殊業務，殘破鈔幣清點，大户大額現金收存等業務，以業務量進行考核勢必受到影響。有員工問，我們要業務量還是要優質客户，要優質服務還是要進度，業務量上去了，任務沒有完成，如何進行考核。

二是擔負業務處理金融中心作用，有信譽，有規模，有市場的大所、老所、骨幹所如何科學地進行考核考評。在當前業務大機聯網，電通業務日益普遍的情況下，部分大所、老所，由於便利的交通條件和規範系統全面的業務操作優勢，以及綜合化改革和核心競爭力建設，人員配備更加完善和齊備，擔負了十分繁重的金融中心和業務綜合處理任務，由原先的業務發展骨幹網點轉變成為綜合業務處理中心，具有不可或缺和替代的中心作用。但受到客觀環境變化的影響，隨着業務量急劇提高，存款增長緩慢或停滯不前，甚至下滑，業務量與存款指標完成不成正比，特別是由於關聯人員較多，人均指標完成受到較大影響。而少數小所，由於原先的存量較低，人員較少，任務指標特別是人均指標完成相對輕鬆，在業務量較低，存款總量增長較低的情況下，業務增長特別是存款增長在收入上體現就十分明顯。在當前的考評考核機制下，負面影響較多。有員工説“幹好幹壞，都不實在。累死累活，不如挪窩。”由此可見，業務量考核，人均存款指標和利潤指標等完成情況不一定能成正比。如何對人多、面廣、盤子大的大型網點進行科學、全面、合理的考評考核，應該引起重視。

三是個人有專崗，專崗有專責，對基層支行和網點的考核指標是全方位，多方面的，缺一不可的。做好本職工作，完成自身任務能否體現在薪酬上還存在疑問。部分員工提出，目前，考核考評註重人均指標，但扁平化改革將使一線網點人數普遍增加，使一線網點人均指標完成壓力陡增，完成任務指標的困難更大。

四是“鍋裏”和“碗裏”如何平衡。二級分行作為獨立核算單位，在完成利潤指標和考核計劃的前提下，各支行和網點的考核無可厚非。但如果二級分行沒有完成任務指標，不能從上級行的“大鍋”裏分“一杯羹”，支行和網點完成或超額完成任務指標，又如何從“鍋裏”舀得自己的那“一杯羹”？將佔100%額度的績效工資從何而來？能否得全？

三、員工薪酬問題

調低基本工資比重，直至取消基本工資，對員工生活温飽產生消極影響，員工感到生活沒有保障，甚至是人人自危，特別是對於任務完成進度較慢的網點影響更為明顯。以今年7月份為例，xx支行正式員工129人，發放基本工資90257.2元，人均基本工資699.66元，扣除住房公積金等各種代扣款項，實際發放到員工的25030.78元，人均194.04元，其中，100元——300元的76人，佔58.9%，100元以下的29人，佔22.59%，工資表顯赤的6人，佔4.7%。全行員工月工資總額較去年普遍下降600元左右。我行xx分理處，是一個存款餘額超億元的大型網點，現有員工7人，二季度櫃日均業務量252筆，但人均績效工資僅54.6元，扣除相關代扣款項後，人均實得月工資總額僅為573.23元，另一個特大型網點xx支行(二級支行)，現有員工40人，是本市公認的金融超市，“旗艦店”，存貸款總額達到13億元，佔據南充市分行的“半壁江山”。個金專業櫃日均業務量達到320筆，日均現金收付量達1100萬元以上，但二季度人均績效工資僅480元，扣除相關代扣款項後，實際月工資總額591.97元。明年，這部分大型網點的業務發展情況如果沒有很大起色和轉變，數十元乃至300-400元的考核工資將是其每月的全部收入，扣除相關扣款，更多員工工資只能現“赤”，如何養家餬口？我行許多員工配偶下崗或屬於單親家庭，一人需要負擔3——6人的生活開支，許多員工已經是入不敷出，捉襟見肘，如果取消基礎工資的保障，毋庸諱言，我行將會產生一批正常工作的“城市貧民”。對於穩定員工思想，提升業務發展士氣將產生許多不良影響。現在，為彌補家用，已經有部分員工為生活所迫在業餘時間從事第二甚至第三職業，為區區數百元去值班熬通宵，哪裏有精力從事本職工作？不僅耗費時間和精力，而且勢必將造成安全和事故隱患。部分員工因付不起醫藥費，有病不敢治療，因交不起學費，被子女學校屢次三番催繳，甚至連水電費用和電話費用也只能拖欠，家庭矛盾日益激化。有員工父母擔心孩子思想經受不起壓力，每天上班時間到網點坐守。許多員工提出，當前，生活水平提高，物價水平升高，個人所得税起徵點提升到1500元，而我行員工工資不升反降，甚至出現負數，是合理現象嗎？滿時段、滿負荷地工作，由於經營費用無法保證，許多中層幹部和客户經理為維持營銷和正常運轉，自己掏錢墊付營銷費用，業務費用和出差費用，實在困難就透支信用卡保營銷、保運轉，至8月末，支行中層幹部和相關人員墊支各種費用少則上千，多則逾萬，許多員工不僅兢兢業業地工作，還主動自掏腰包維繫客户關係，他們希望工行發展，希望“鍋裏”滿滿，但是，到頭來連温飽都無法解決，讓人如何安心本職工作？改革增效，不應該剝奪員工基本的生活權利，建立在犧牲員工基本的個人利益基礎上，而是應該切實體現以人為本，讓員工享有最基本的生活保障，真正體現多勞多得，按勞取酬，做好本職工作能夠得到相應的物質回報，做好應做的，拿到應得的，創造超額的。在社會日益發展，人民生活水平日益提高的今天，在工行股份制改革中看到希望，得到實惠，共同創造更加美好的明天。

四、職業穩定問題

此次調查發現，員工普遍缺乏職業安全感和穩定感，特別是35歲以上職工，有95%以上普遍感覺到從業壓力陡增，改革使人人面臨二次上崗和就業的問題，如何適應感覺心中無底。撤併網點，撤併機構，機制性減員的問題人人都要面對。許多年富力強的員工不得不思考退路何在，出路何在。特別是經濟欠發達地區，業務發展受到各方面因素的制約和影響，以與大城市，經濟發達地區甚至是東南沿海地區同等的標準來要求，進行業務發展，顯然是不現實的，是無法完成的任務。但對於落後地區的考核標準卻並沒有進行相應的調整，員工們對於能否完成任務，能否保住機構都感到心中無數。許多員工感到生活無着，工作無着，温飽無着的壓力日益沉重，但這種情況又不是能夠通過個人乃至基層行的努力得以根本扭轉的，彷徨無助的心態日益強烈，苦悶壓抑的情緒日漸濃厚，缺乏職業安全感、穩定感。對於改革，員工們的心態由期盼逐漸走向失落，人心不穩，人心思定。有員工提出，改革應該總體向好，使人看到光明的前景，符合大多數人的利益，但現在員工收入普遍下降，就個人而言，做了事，盡了職，在物質利益上得不到體現，甚至有了温飽之虞，生存之虞，人人自危，如何安心工作，安心奉獻？工商銀行的發展，歸根結底還是要依靠廣大員工來實現，關鍵在於如何創造發揮他們聰明才智的平台，科學設計通過自身努力能夠達到的目標，以個體目標的落實聚合成集體目標的實現，激發他們投身改革發展的最大潛能。

我們的改革發展應該弄清楚幾個問題，我們的主要問題和困難是什麼？造成目前經營績效下滑的主要癥結在哪裏？是否應由基層網點和員工負責？犧牲員工利益實現利潤的提高是否長久之計？下一步工作重心是什麼？應該從什麼角度，採取什麼辦法具體去落實？改革應該自上而下還是相反，哪種方式更加有實效？基層網點和員工應該和能夠做好什麼工作？基層網點和員工有無承擔改革成本和擔負改革進程的責任、義務和能力？危機感和責任感到底是哪個層面的員工更急需擁有？如何真正調動基層網點和員工的積極性。

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年輕幹部思想作風狀況的調查報告

最近，我們對全縣31個鄉鎮和縣直單位的100名年輕幹部的思想作風狀況進行了問卷調查。調查對象有：縣處級幹部3名，正科級幹部25名，副科級幹部72名。其中30歲以下的19人，31—35歲的32人，35—40歲的49人。調查顯示，當前年輕幹部的思想作風狀況主流是好的。在工作和實踐中，年輕幹部表現出了比較堅定的共產主義信念和比較明顯的政治立場以及積極向上的人生追求。展現出了新時期的年輕幹部奮發向上、敢於創新、朝氣蓬勃的時代特徵。

一、年輕幹部思想作風狀況的主要特點

1、具有比較堅定的共產主義信念和良好的價值取向。在當前市場經濟和改革浪潮的衝擊下，處在農村基層艱苦工作環境下的廣大年輕幹部依然表現出了較堅定的共產主義信念。從調查情況來看，有84%的年輕幹部對實現共產主義充滿了信心；68%的年輕幹部將個人事業的成功作為自身價值的最佳體現方式。充分顯現出了新時期年輕幹部正確的世界觀、人生觀和價值觀。

2、具有較高的學習熱情和強烈的求知慾望。新的時期，年輕幹部都意識到了人類已進入學習型社會，學者生存，不學者必將劣汰，從而增強了學習的主動性和自覺性。調查表明，有65%的年輕幹部認為必須不斷加強自身學習，改善知識結構，切實提高自身的政策理論水平。由於年輕幹部都具有旺盛的精力，加上對新知識的強烈渴求，都養成了勤於學習政治理論和專業技術、勤于思考的習慣。

3、具有較好的創新意識和較強的實幹能力。廣大年輕幹部，尤其是年輕領導幹部都具有較強的開拓創新能力，他們堅持解放思想，實事求是，更新觀念，開拓進取，敢於並善於發揮自己的主觀能動性，在工作中及時大膽提出與老觀念、老傳統不同的新觀點、新方案。“空談誤國，實幹興邦”是大多數年輕幹部的工作理念，他們堅持求真務實、真抓實幹的工作作風，不怕苦，不怕累，繼承和發揚了艱苦奮鬥的優良傳統，體現了全心全意為人民服務的革命宗旨。根據調查統計，有86%的年輕幹部表示現階段黨員幹部必須繼續發揚艱苦奮鬥的作風和務實創新的工作理念。

4、具有較強的自律意識和強烈的正義感。調查表明，大多數年輕幹部對自己都要求比較嚴格。53%的年輕幹部把羣眾公認作為自己工作好壞的衡量標準。年輕幹部在廉潔自律方面表現出了十分堅定的意志，78%的調查對象對當前社會上存在的各種～現象和不正之風表示深惡痛絕、堅決抵制。76%的年輕幹部認為必須狠抓黨員幹部作風轉變，並對黨風的轉變充滿了信心，展現出了新時期年輕幹部堅定的政治立場和正義感。

二、年輕幹部思想作風存在的主要問題

我們從調查情況中可以看出，儘管大多數年輕幹部繼承和發揚了黨的優良傳統，能解放思想，勇於創新，艱苦奮鬥，開拓進取，在各條戰線上發揮着骨幹作用。但是，由於各種原因，極少數年輕幹部在思想作風上也存在着一些問題，應該引起社會各界的高度重視。

問題之一：淡漠政治。主要表現為：不注意政治理論的學習，藉口工作忙而忽視理論學習，理論功底比較淺。因而觀察問題缺乏政治敏鋭性和洞察力，對於影響政治穩定、社會安定的苗頭性問題，往往嗅覺不靈，反映遲鈍，明辨是非的能力較差。分析問題不善於從政治的高度探索問題發生的根源，不能以高度的政治鑑別力對問題的性質作出準確的判斷，在大是大非和許多問題上分不清是非。

問題之二：熱衷權力。當前，有極少數年輕幹部不能正確看待和使用手中的權力，過分注重職務升遷，權力觀發生扭曲和變形，不能正確使用人民賦予的權力。為羣眾謀利益，把很大的一部分精力放在謀劃自己的升遷上，迎來送往搞關係，找門子，想方設法尋找升官的捷徑，而沒有把精力放在工作上，完全忘掉了全心全意為人民服務的宗旨，在羣眾中造成很壞的影響。

問題之三：貪圖安逸。在改革開放和發展社會主義市場經濟的新形勢下，少數年輕幹部潛滋暗長了貪圖安逸、害怕艱苦的思想。他們甚至把勤勞樸素看作寒酸，把吃苦耐勞當作迂腐，視艱苦創業者為傻冒。相反卻把講排場、比闊氣、擺派頭當作榮耀。

問題之四：輕視羣眾。年輕幹部大都由於具備較高的文化知識水平，接受新事物快，思想活躍，具有較強的開拓創新精神，結果他們中的少數人往往因為取得了一些成績就過高估計自己，片面強調自己在決策和工作中的作用，滋長了驕傲自滿和個人英雄主義思想，違背黨的民主集中制原則，產生了脱離羣眾的不良傾向。

三、解決年輕幹部思想作風問題的對策

上述問題雖然發生在少數年輕幹部身上，但危害極大，不可等閒視之。問題產生的原因是多方面的，有形勢和環境等客觀上的原因，而根本原因是少數年輕幹部放鬆了世界觀、人生觀和價值觀的改造，放鬆了黨性鍛鍊，在市場經濟的新形勢下，沾染了庸俗的政客風氣，個人主義、拜金主義和享樂主義的思想悄然滋長。要解決年輕幹部存在的這些思想作風問題，應該採取以下四個方面的對策：

一、提高年輕幹部的理論修養。只有理論上的清醒，才有政治上的堅定。各級黨委必須從“xxxx”重要思想的高度，抓好年輕幹部的理論學習，把理論學習納入黨委工作的重要議事日程，牢牢抓在手上，做到經常抓，反覆抓，抓反覆，要制定學習計劃，規範學習內容，改進學習方法，完善學習制度，注重學習實效。要使年輕幹部真正認識到提高理論修養離不開學習，只有不斷地學習才能在政治上保持清醒的頭腦，在行動上與上級組織保持高度一致。要組織年輕幹部系統地學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和xx同志“xxxx”重要思想，真正領會其精神實質，吸取其思想精華，在複雜的形勢下堅持理性思考、冷靜分析、辨別方向，沉着應對，做到立場堅定，旗幟鮮明。

二、強化年輕幹部的宗旨意識。全心全意為人民服務是檢驗幹部黨性的試金石。一個認識不到人民羣眾重要歷史地位的人，一個對人民羣眾沒有深厚感情的人，是不可能自覺地為人民羣眾謀利益的。首先，要教育年輕幹部牢固樹立羣眾觀點。注重解決對待羣眾的態度問題，使他們對人民羣眾的感情融於自己的一言一行當中，自覺把人民擁護不擁護、贊成不贊成、滿意不滿意、答應不答應作為自己想問題、辦事情的出發點和落腳點。其次，要教育年輕幹部增強“公僕”意識。教育年輕幹部正確對待和使用人民賦予的權力，

把權力當作更好地為人民服務的手段。第三，要教育年輕幹部發揚艱苦奮鬥的優良傳統。幫助年輕幹部樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。使年輕幹部在思想上築起抵禦腐朽思想、生活方式侵蝕的堅固防線，頂得住誘惑，管得住小節，做到不正之風不染，不義之財不取，不法之事不幹。

三、鍛鍊年輕幹部的務實作風。首先，要堅持把工作熱情與尊重客觀規律統一起來。年輕幹部的工作熱情高、勁頭大，但必須頭腦冷靜，尊重客觀規律，想問題辦事情必須從實際出發，實事求是，根據需要和可能，一件件紮紮實實去辦。其次，要提倡説實話、鼓實勁、幹實事、求實效。年輕幹部要敢於把説實話作為自己的一項政治品德，如實反映各種問題，在遇到大事，特別是涉及到個人利益的時候，要實事求是，堅持原則，絕不能弄虛作假。要堅持深入基層，體察社情～，為羣眾辦實事、辦好事，不搞不切實際的高指標，不搞虛假浮誇的假政績。第三，從小事做起，從自我做起。年輕幹部為人民羣眾辦實事不能好大喜功，不屑於辦“小事”。其實，許多看似細枝末節的“小事”，卻與羣眾的利益息息相關，不能借口“小事”而置之不理，要在一件件小事中培養求真務實的作風。要培養嚴於解剖自我的精神，對自身存在的問題，敢於承認，堅決改正，不遮遮掩掩、躲躲閃閃。同時，年輕幹部還要克服傲氣，尊重同志，取長補短，促進自己不斷成熟。

四、加大年輕幹部的監督力度。年輕幹部思想作風出現的問題，應本着“懲前毖後、治病救人”的原則，加強教育和管理。組織部門要在嚴把入口關的前提下，不斷強化對年輕幹部的監督，要建立健全經濟責任審計、彙報思想、定期談話、年末述職等一系列監督制度，把管理監督工作貫穿於年輕幹部培養、選拔、使用的全過程。綜合運用組織考察、個別座談、民主評議、公開述職等形式，加強對年輕幹部的考察監督，做到警鐘長鳴，防微杜漸，發現問題，及時教育。同時，要深入考察監督年輕幹部的生活圈、社交圈，對年輕幹部實行全方位的監督管理。

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