售后技术工程师岗位职责概述(精选16篇)
- 岗位职责
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售后技术工程师岗位职责概述 篇1
1、具备独立、自力、自律有自己职业规划的人;
2、愿意接受新知识、新事物、好学、勤奋;
3、具备团队合作精神、愿意分享跟共同承担;
4、有通信工作经验者、有优秀沟通能力者优先;
售后技术工程师岗位职责概述 篇2
1、能够充分熟悉公司产品的理念和技术,引导客户充分理解产品特性与应用;
2、负责产品的售前支持、技术方案编写、产品介绍及客户问题答疑等;
3、收集和反馈客户的需求和意见,积极协助客户进行相关问题排查和反馈解决;
4、负责客户现场产品安装部署、调试、演示以及培训指导;
5、通过与客户的沟通,能够有效分析和评估客户需求,协助编写解决方案;
6、定期对主要客户进行技术巡防,并与其建立良好的工作关系。
售后技术工程师岗位职责概述 篇3
1、负责产品技术支持,及时响应对接客户问题咨询解答,远程和现场技术指导;
2、分析和解决售后问题,提供根本解决方案;
3、分析工具开发、效率提升;
4、定期分析已解决问题提出体系改进建议及解决方案;
5、收集和整理客户问题,反馈给销售/产品/研发/测试等团队;
6、售前工作支持、与客户进行技术交流、售后服务流程制定;
7、不断优化系统平台,提出改进意见,为用户问题提供解决方法。
售后技术工程师岗位职责概述 篇4
1、为生产设备正常运行提供技术支持;
2、及时处理系统运行过程中出现的突发故障;
3、随时关注系统的运行状况,预测系统中存在的问题并提出解决方案;
4、积极配合现场主管方的工作安排和调度;
5、产品知识的技术培训
售后技术工程师岗位职责概述 篇5
1、协助产品调试安装和客户培训,协助产品开发团队解决产品设计、开发和营销问题
2、进行市场推广活动,开发新市场,推进现有产品的改进和新产品的研发
3、评估产品性能和客户需求,为客户提供最合适的产品配置,协助客户解决研究问题
4、协助销售人员进行设备的维护,协助销售团队开展培训和服务交流会和学术会议
5、通过分析市场趋势和竞争信息来确认业务发展机会,识别竞争技术和新兴市场趋势促进产品开发
售后技术工程师岗位职责概述 篇6
职责:
1、无线通信、传输设备的部件和整机安装和调试;
2、及时解决用户的各种售后问题及产品软硬件培训;
3、负责安装产品调试,解决调试过程中的技术问题;
4、收集产品调试过程中遇到的技术问题,向研发人员提出产品改进建议;
5、整理归档调试、试验记录;
6、完成上级领导安排的其他工作。
岗位要求:
1、 本科及以上学历,机械、电子、通信、微波、计算机相关专业优先录取;
2、 了解网络分析仪、信号源、频谱仪、噪声分析仪等各种射频仪器优先
3、 公司会进行岗前培训,并定期进行相关产品和操作的培训;
4、 诚实守信、做事情认真细致、责任心强;
5、 具有良好的动手能力、学习能力、沟通技巧和团队合作精神。
6、 此岗位需要不定期出差,不能接受出差的请勿投递简历。
售后技术工程师岗位职责概述 篇7
1、负责与客户沟通并制定项目工作计划;
2、负责对项目的计划、成本、质量进行管理和监督;
3、负责项目团队的管理和建设;
4、及时发现并解决项目运作中出现的问题或存在的隐患。
售后技术工程师岗位职责概述 篇8
1. 负责先进科研仪器和配套试剂的售前和售后技术支持工作
2. 翻译编写技术应用资料、实验报告、公众号文案
3. 负责客户现场的产品技术培训、讲解,如进行实验演示、技术讲解等。
4. 负责与国外供应商沟通,参与产品技术培训和会议。
5. 负责参与公司大小型市场活动和展会,如技术讲座、学术会议等
6. 负责分析和研究产品相关领域研究动向、竞争对手产品和市场营销情况。
7. 能够独立完成上级布置的任务,严格执行项目的进度要求和质量要求
售后技术工程师岗位职责概述 篇9
1、根据运营商的需求和标准,制定相关设备的技术规范、接口规范和测试规范;
2、协助厂商进行产品原型系统开发;
3、负责测试环境的搭建;
4、依据测试规范进行功能和性能测试,验证设备是否满足测试要求。
售后技术工程师岗位职责概述 篇10
职责:
1、现场施工EHS/质量第一责任人,全面负责现场施工人员EHS管理和质量管理;
2、百分之百同施工队上站,对现场施工站点质量进行ISDP-SMartQC自检;
3、例行货物管理、日报制作、施工队日常工作接口事宜;
4、配合完成站点开通、故障处理事宜;
5、完成日常项目安排其他事宜。
任职要求:
1、大专以上学历,通信、计算机相关专业;
2、工作细心、责任心强,具有一定现场沟通协调、组织能力;
3、熟悉使用OFFICE等办公软件;
4、工作态度端正,责任心强,具有一定的吃苦能力;
5、具有相关实习工作经验者优先。
售后技术工程师岗位职责概述 篇11
1、完成从方案到施工图阶段采用BIM技术的建筑、结构设计工作;
2、搭建BIM建筑信息模型工作,独立完成建筑、结构专业建筑构件的建模设计并直接出图;
3、Revit参数化族的运用,Revit多专业协同设计(共享、工作集)的应用,BIM软件工程量清单应用;
4、根据项目需求进行BIM可持续设计(绿色建筑设计、节能分析、工程量统计);
5、负责信息化管理工作,如根据项目需求进行BIM可视化设计(室内外渲染、虚拟漫游、建筑动画、虚拟施工周期);
售后技术工程师岗位职责概述 篇12
1、参与组织制订集团及各事业部的年度技术工作计划和总结,组织拟定集团产品技术、工艺、设备的中长期发展规划,并根据上级批复意见组织实施;
2、负责主持集团或事业部的技术攻关、工艺技术改进、产品运用技术的分析和处理,其主要针对(400-20__mm尺寸范围的圆柱滚子轴承、双列圆柱滚子轴承、圆锥滚子轴承)这个领域,将实施情况向公司总经理汇报;
3、负责集团公司重大产品技术质量事故的评估、分析和技术问题解决,制定预防和纠正措施;
4、负责与集团技术中心、下属各事业部的工作对接;
5、组织协调各事业部的专利申报,尤其是发明专利,国际专利;
6、组织实施新产品开发工艺设计、设备开发,老产品工艺、设备改善;
7、积极引进吸收先进生产工艺、技术,带领集团公司提升产品技术质量、提高生产效率;
8、完成上级领导授权或交办的其他工作。
售后技术工程师岗位职责概述 篇13
职责:
1、配合技术工程师完成通讯建设方面工作。包含通讯系统或通信产品的相关测试、联调和维护;
2、配合软件人员完成必要测试工作;
3、负责处理和分析试验过程异常情况,对试验数据进行整理、汇总和分析;
3、熟练使用办公软件,尤其Excel数据处理技能;
4、协助开发部门对新产品、新工艺进行试制和样品制造 ;
5、调试并填写调试报告;分析调试过程中出现的问题,提出合理化建议。
任职要求:
1.专业要求:通信工程、计算机、仪器仪表、机电一体化、测控技术与仪器专业;应届毕业生优先。
2.熟练使用办公软件;
3.踏实、稳重,做事仔细认真,具备良好的团队精神。
4.退伍军人优先考虑。
售后技术工程师岗位职责概述 篇14
1、负责公司客户网络、通讯系统现场服务,新客户网络、通讯系统安装、调试;
2、负责无线通信网络工程的勘测、设计、工程督导、维护;
3、负责无线通信网络规划、网络优化调整,负责无线网络工程设计;
4、负责移动通信基站的安装、调测督导;
5、负责通信设备软件调测、设备开通及维护;
6、参与运营商网络技术支持和技术交流。
售后技术工程师岗位职责概述 篇15
职责:
1、 负责信息系统集成项目设计、实施、售后维护等技术支持工作;
2、 协助销售进行项目前期的产品引导和测试;
3、 负责系统实施过程中的主要设备测试、安装、调试、故障排除及用户培训工作;
4、 负责技术支持及现场故障处理;
5、 按期完成领导要求的工作并及时反馈情况与结果, 协助完成部门内部与公司内部工作。
岗位要求:
1、 有3年以上系统集成工作经验,熟悉主流品牌服务器、存储、数据库等产品的配置、安装和调试;
2、 有虚拟化平台的实施经验,了解目前主流的虚拟化平台及技术;
3、 有系统集成及虚拟化相关项目经验优先;
4、 通信电子或计算机相关专业大专以上学历;
5、 有较强的钻研能力及自学能力,良好的团队意识;
6、 良好的沟通技巧与表达能力;
7、 具有一定的方案文档撰写能力;
售后技术工程师岗位职责概述 篇16
1、PLC,HMI,伺服电机的技术支持工作
1、向国内客户提供技术解决提案和对应(售前、售后)
2、培训销售的产品知识以及技术能力
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