一、办公室文员岗位职责
1.负责酒店行政部办公室文稿的打印、发送,负责中心文件材料的领取。
2.负责保管登记和按规定发放公司办公用品。
3.负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作。
4.负责处理本部门来往信件、传真的'处理,及时上传下达,接听电话并做留言记录。
5.负责办公室的日常事务工作,做好本室的有关行政接待事务。
6.负责本部门人员的考勤和工资、福利事务。
7.负责本室会议的筹备、会议通知的拟发、下发工作,负责会议记录和文字材料的整理。
8.负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见。
9.负责办公室日常的安全与卫生,每天上班后认真清扫卫生、保持茶具洁净、定期擦洗办公室玻璃窗、保持窗台干净。下班前,仔细检查各类设备、设施的电源是否全部关闭,清理残留火种,倒尽烟灰缸和废纸篓,关闭窗户锁好门、谨防火灾和失盗事故。
10.做好公司管理费用支出、流水帐登记,并对费用做统计及收纳和保管。
11.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
12.根据工作计划和目标责任指标,定期组织检查落实情况,及时向领导和其它部门反馈信息。
13.提请领导应尽快办理的有关工作。
14.完成办公室主任临时交付的其他任务。
二、办公室文员的岗位制度规定
1.严格遵守办公室作息制度,做到不迟到,不早退。
2.不准在办公室内大声喧哗、闲聊、吃东西、做私事、打私人电话。
3.不准在办公室内接待亲戚朋友。
4.公事时,不准到其他部门闲聊。
5.随时保持办公室的清洁卫生,下班时办公室必须保持清洁状态。
6.办公室设备、用品要定期进行保养,确保完好。
7.办公室的设备、摆设不许随便移动或添置。
8.重要文件、档案一定要放在档案柜里面,妥善保存,不能随意放在桌面上。
9.爱护公司财物,如有遗失或损坏照价赔偿,并予以记录。
10.上班时间必须穿着工作服,并保持干净整洁,以维护公司形象。
11.任何人不得无故请假,如有特殊情况需请假者严格按照酒店的请假规定办理。
12.严格遵守保密制度,不得向外界透露机密,违者严肃处理。
销售文员
1、根据部门经理的指示做好各项文书工作。记录营销部经理各项口头指示,处理有关信函、电传、电话,传递各部门向营销部经理递交的公文。
2、为营销部经理准备好当日所要阅读及指示的文件资料,报刊杂志,有关文章,并准备好办公用品。主动做好营销部与其他各部门之间的沟通与信息传递工作,保证各类信息传递的及时性、准确性。
3、负责营销部一切公文(资料)来往的收发登记、整理、保管工作,严格执行保密制度;整理本部门所有文件、合同、团队会议接待通知单等,并分类归档。
4、做好营销部经理组织的部门会议的准备工作,如落实会议地点、召开时间及参加人员,并做好会议纪要,以备查阅。
5、做好门店网站的日常管理工作,在部门经理的指导下及时收集相关资料并对网站内容进行更新。负责门店产品信息的网络宣传,采取各种技术手段扩大门店产品的网络推广效果。
6、负责保管好办公室所有的办公用品及设备;负责登记、领用、分发营销部所需办公用品及相关资料。
7、部门无人时,负责接听客户打来的电话,遇有客户来电洽谈、参观等要负责代表营销部开展客户接待、洽谈工作,同时协调其他部门提供相关服务,事后向相关销售人员反馈具体情况,特殊情况及时向部门经理汇报请示。
8、收集与门店有关的市场信息,定期编发内部参考资料。
9、负责统计部门销售人员日常销售业绩并与相关部门做好核对工作,每月底进行汇总统计,上报部门月度销售成绩。
10、协助部门经理做好门店营销综合分析报告工作。
11、协调与各部门的关系,承接安排各部门内部广告、招牌、告示牌,会标等工作,负责门店美术设计与有关供应商联系等相关工作。
12、加强自我学习,充实专业知识。协助部门经理建立健全并不断完善部门各项规范制度。有创新意识,能够对工作提出合理化改良建议。
13、编排营销部每月值班表,做好本部门人员的日常考勤登记。
14、高效完成部门经理交办的其他工作。
1、在校办主任的领导下,协助搞好办公室的各项工作。
2、负责主任交办的各种文字拟稿工作。
3、打印学校工作报告、总结、规划、计划、决议、通告等,协助主任审核、校对以学校名义签发的公文稿。
4、收发有关文件、信函、电报等;办理公文的登记编号、签发、分送工作。催办上级和学校限期办理的事项。
5、具体安排学校行政会议日程;做好会议记录、整理会议纪要和简报;了解会后的贯彻执行情况。
6、负责学校大事记和有关资料的采集整理工作。
7、负责保管、使用学校印鉴和校长名章,负责开具业务介绍信及其它证明。
8、负责校领导的文件传阅,处理校领导签批的文件、函电,转递单位和个人给校领导的请示报告等。
9、协助主任搞好来宾接待工作。
10、负责会议室、接待室、办公室的环境卫生工作。
11、完成领导交办的其它工作。
1、负责公司合同、制度等文件资料的收集、整理、分类、编码、密级期限、建档及保管工作;
2、负责公司证照管理,包括证照和相关资质的办理、年审、维护等;
3、负责档案系统的完整性,安全性,保密性
4、协助起草、传达行政通知、相关文件或备忘录;
5、做好部门内务、各种内部会议的记录等工作;
6、协助组织公司各种活动和会议;
7、完成公司领导交办的其它工作事项。
办公室文员工作职责
主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发,具体是:
1. 接听、转接电话;接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
销售
(1) 行政隶属
上级主管:企划部经理
工作对象:各办事处(区域)相关业务人员
(2) 主要职责
A. 在企划部经理的领导下,负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。
B. 负责编制公司年度促销活动预算,提交年度促销方案,制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。
C. 负责各区域促销活动的工作指导与审批管理,协助各区域市场开展促销活动。
D. 负责制定公司公共关系计划与实施方案,策划与组织实施公关活动。
E. 负责促销活动的方案管理与文档备案,评估活动效果,提交季度促销活动分析报告。
F. 完成企划部经理交办的其他任务。
岗位职责:
1负责整理客户资料;
2、接受客户订单,制作销售订单,并与财务对接;
3、负责协助销售部门联络沟通客户;
4、严格执行部门操作流程与规范,做好销售的后台支持;
5、相关的.销售协议、合同等存档管理。
6、部门主管安排的其他工作
岗位要求:
1、大专以上学历,文秘专业优先;
2、熟悉文秘工作,熟练使用办公软件;
3、普通话标准,能听懂长沙话优先;
4、勤奋、刻苦、工作有激情;
5、形象较好;
6、优秀应届毕业生亦可考虑。岗位职责:
岗位职责:
1、执行采购订单和采购合同,落实具体采购流程;
2、负责采购订单制作、确认、安排发货及跟踪到货日期;
3、执行并完善成本降低及控制方案;
4、开发、评审、管理供应商,维护与其关系;
5、填写有关采购表格,提交采购分析和总结报告;
6、建立供应商档案资料
7、完成采购主管安排的其它工作。
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、有服装制造业采购工作1年以上经验者优先;
3、熟悉采购流程,良好的沟通能力、谈判能力和成本意识;
4、工作细致认真,责任心强,具有较强的团队合作精神;
5、有良好的'职业道德和素养,能承受一定工作压力。
1.负责制作公司员工工作证。
2.协助对招聘资料的收集、整理、保管。
3.协助员工培训和企业文化建设工作,并负责对各种活动资料的整理和存档。
4.协助员工暂住证、调工、调干、接收应届毕业生手续的办理。
5.完成领导分配的其他工作。
工作职责:
1、根据客户的需求及既定的工作流程,独立操作其相关系统,工作任务包括但不限于信息分析、录入、校对、编写,并及时出具相关工作报告
2、按照客户的标准,确保工作的质量、数量和效率达到客户的'要求,并符合ISO信息安全标准
3、与团队成员合作,及时报告工作中的问题,并提供有效的解决方案
4、撰写清楚、有条理性、简洁的英文邮件;通过邮件等方式与客户及时沟通,建立良好的客户关系
任职要求:
1、大专、本科及以上学历
2、英语CET—4及以上
3、熟练操作Windows系统,熟悉MS Office软件
4、工作认真、耐心,责任心强
5、良好的学习能力
6、良好的团队协作能力及沟通能力
前台文员岗位职责
1、负责在前台对来访人员的接待登记、引导协调,使外来人员迅速顺利地和公司相关人员接洽,拒绝与公司业务无关的上门推销者进入公司。
2、负责前台电话的接听处理(上班时间),使电话询问人员能顺利获得公司对外公布的基本信息,或使外来电话能够迅速和公司相关人员接洽。
注:电话接入准确及时,使用礼貌用语、声音清晰、态度和蔼,做好未能联系上的电话记录并及时转告。
3、负责会议室、接待办公室的预定和调配,使公共会议室合理高效使用。
4、负责会议及办公设施、公共环境的整洁管理服务,以及盆景植物的日常维护监管。
5、协助办公秩序管理,负责维护前台与公共通道等场地安静、有序的环境秩序,积极引导并禁止本公司人员、外来客户在公共通道打电话或大声谈话。
6、协助公司安全管理,每天提前15分钟到岗、延迟15分钟下班,关闭锁止大门、确保门禁安全。
7、根据各部门工作需要,负责订餐、订票、订房、订水、订制名片、发送(或接收)快递以及后勤物资的采购管理,完成相关费用的结算报销。
8、执行公司考勤制度,负责工位区员工的考勤记录汇总、外出登记。
9、对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见。
10、完成领导交办的其他或临时工作
前台应具备的能力
进入企业的第一眼就是前台,在一定情况下,前台代表着来访人员的对企业的第一印象,因此有职业素质、有礼貌的前台是非常重要的。前台应具备的`能力如下:
1、具备良好的礼仪知识和经验;
2、具备良好的语言表达能力;
3、具备较强的应变能力;
4、具备良好的服务意识;
5、化妆与衣着搭配能力,穿着大方得体,淡妆。
前台任职条件
1、行政管理、文秘相关专业,中专以上学历;
2、参加茶艺、礼仪接待等方面的培训;
3、具备良好的语言表达能力、应变能力;
4、一般要求形象气质佳,具有亲和力;
5、能熟练使用各种办公软件。
办公室文员
1.接听、转接电话;接待来访人员。
2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3.负责总经理办公室的清洁卫生。
4.做好会议纪要。
5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6.负责传真件的收发工作。
7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8.做好公司网站的宣传。
9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13.社会保险的投保、申领。
14.统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15.管理办公各种财产合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16.做好公司的台账。
17.接受其他临时工作。
岗位职责:
1、负责公司前台接待及电话接转、收发传真,复印文档及文件的上传下达;
2、负责部门日常行政事物,配合上级做好行政人事方面的工作;
3、负责前台、会议室办公环境维护、办公设备维修养护等后勤保障工作;
4、负责协调、组织部门活动和会议,人员来访接待等;
5、负责员工考勤管理、统计、外出登记、申请等;
6、协助上级购置办公设备、办公用品,负责发放,登记、存库等;
7、认真履行岗位职责,完成领导临时交待的工作任务。
任职资格:
1、文秘、行政管理及相关专业大专以上学历;
2、具有一定的相关工作经验;
3、熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备;
4、工作热情积极、细致耐心,认真负责,具有良好的沟通能力、协调能力,性格开朗,相貌端正,待人热诚;
5、熟练使用相关办公软件;
6、形象好气质佳,160以上(附加照片者优先考虑)。
薪酬福利:
1、上班时间为五天八小时制;
2、薪资结构:基本工资+绩效工资+住房、餐费补贴+全勤奖;
3、福利:享受五险、国家法定节假日及其他福利。
主材跟单文员岗位职责:
1.展厅样品的管理;
2.展厅样品标签核对;
3.对设计师选材单的审核。
4.负责与厂家联系,根据业主的.需求进行下单及跟踪。
5.做好所负责工地的物料下单、催单、核单工作;
6.协调各材料商间、材料商与项目经理间工序衔接的顺利进行,保障工地施工的顺利推进;
7.配合预算员、财务人员进行工地成本核算;
8.对工地施工过程中出现的物料问题进行调访并做好工作记录,做好物料调度;
9.做好施工物料档案资料建立和管理工作。
1、负责部门相关文件的管理,不断完善工程设备档案管理工作;
2、负责受控文件的发放与回收工作;
3、负责NC系统的采购申请、物料申领等;
4、部门办公用品的请购及发放控制,人员报销等其它事务;
5、负责部门的考勤记录。
岗位职责:
1.负责公司所属物业租赁合同的统计工作(石报、季报、年报)。
2.部门文件打印及考勤统计工作。
3.租户资料的建立,及本部门各种文件的申报、盖章办理工作。
4.负责定期联系广告公司,发布销售、招商信息。
5.负责公司楼盘的《房屋买卖合同》、《认购书》、《委托经营合同》的打印及签订以及销售报表统计工作。
6.负责销售项目的`国土局备案、抵押手续及银行按揭工作。
7.负责收集、整理业主资料,办理房产证工作。
8.按照公司所属物业的租赁合同日期做好租金缴收单工作。
9.出租物业状况的建册、归档。
10.做好来访客人的接待,解答提出的相关问题。
11.完成公司及本部门交办的其他工作。
岗位职责:
一、负责公司文字印刷、文件收发、资料整理、印章的使用和保管。
二、负责办理员工的进厂、请假、调动、辞工离厂手续;员工档案资料建立。
三、全面负责员工考勤工作。
四、负责员工的就医和简单医疗应急处理。
五、办公、劳保、文化娱乐等用品的采购申请、质量验收、发放、登记、管理。
六、外来客人的接待和服务。
七、外来电话、传真的接听(受)、记录、传达(送)。
八、复印机、传真机的管理和使用。
九、公司内部其它事务性工作。
十、领导交办的其它工作
条件和要求:
一、学历:中专高中以上文化程度比较合适;
二、工作经验:有文件管理工作经验,有一定的交流经验会更好;
三、应具备的知识:
1、具备文秘方面的知识工作中经常会遇到'秘书'方面的工作;
2、文件管理,文档知识,这应该算文员基本要求了;
3、会做账表也就是能操作办公软件,word,excel之类的;
四、具有强烈的责任心与团队意识,你会经常处理公司人力,员工岗位调动等工作,没有责任心是不行的;
五、工作内容及方法简述
1、负责公司各类文件及外来文件的收集、发放、存档、借阅工作;
2、负责起草公司行政会议及其他例会的会议纪要;
3、负责各类文件的拆封、登记、传阅、催办等工作,做好公司各类档案的`接受、整理、保管和统计工作,实行集中统一管理;
4、负责各类文件档案的入库工作并做好统计;
5、负责档案的借阅、复制和利用,根据需要,编制必要的检索工具和参考资料,注意信息反馈,为公司各部门的档案查阅提供方便,认真做好使用记录;
6、及时收集各类档案,做好平时的立卷工作,并做好整理、修复、装订、编目和归档工作;
7、负责归档文件的验收、鉴定,做到归档文件完整、签署齐全、装订整齐、分类科学、使用方便;
8、负责定期清查档案,及时催讨借出的档案,做到账物相符;
9、每天做好档案室的清洁工作和温湿度记录,落实防盗、防火、防尘等安全措施,对损坏或变质的档案,及时进行修补和复制;
10、完成部门经理临时交办的相关任务。
1、负责部门相关文件的管理,不断完善工程设备档案管理工作
2、负责受控文件的发放与回收工作
3、负责NC系统的采购申请、物料申领等
4、部门办公用品的请购及发放控制,人员报销等其它事务
5、负责部门的考勤记录
6、协助部门经理组织对部门内咳嗽钡墓芾怼⑴嘌怠⑴嘌?/p>
1、时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。
2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
3、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
4、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。
5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收工作。
6、新进职员工短号办理。
7、每月全厂员工饭卡统计。
8、副总办公室矿泉水的请购及管理。(副总办公室水桶空置时,负责送水)
6、对客户的`投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到相关部门负责人。
7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
8、接受行政主管工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
9、认真执行前台文员管理规定,完成本部门分配的工作和任务。
10、管理前台办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。
11、及时做好纸张的使用登记明细表。
职责描述:
1、集团总部人力资源部编制,负责集团人力资源战略,管辖片区推进人力资源政策在业务部门的贯彻、执行,并实时收集符合业务发展特性的合理需求,提出优化建议和方案,推动人力资源管理的持续优化;
2、理解需求并发掘业务痛点,牵头针对性地设计提供 hr解决方案,持续提升组织的效率和团队的作战能力;
3、从人力资源角度对所支持部门提供全面支持,保证招聘与人才配置、薪酬、绩效、员工发展、培训与企业文化、员工关系等工作有效运行;
4、提供 hr专业指导,协助提升业务部门主管的人力资源管理能力。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,人力资源管理、管理学等相关专业;
2、10年以上大型企业知名公司综合hr管理从业经验, hrbp总经理同岗位经验者佳;
3、熟悉人力资源日常管理工作流程,熟练运用人力资源各项管理工具、技术和资源;
4、性格外向,具有较高的人际敏感度,良好的人际沟通及协调能力;
5、具有较高的责任心和正确的价值观,具有持续学习的愿望和良好的学习能力;
6、内驱力强,能带领好业务部门团队成员顺利完成相关工作。
一、主要负责收货工作管理,加强与使用部门沟通及质量控制,以便了解货品的使用情况便及时反映到采购部跟进。
二、做好收货前各项准备工作,保证计量器具的准确性,爱护保管好计量器具。
三、认真负责从严把好货物验收关,坚持原则、秉公办事,严禁利用职权谋私利,不得故意刁难供应商。
四、把好每日进货的规格,数量及质量情况,如有发现变质的或有质量不合格及时向有关部门提出问题。
五、每日同厨房沟通蔬菜,肉类,冻品质量,有问题及时和采购部及供应商沟通解决。
六、每日供应商及采购部自购未有到货的货品,写缺货及质量通知单到采购部跟进。
七、验收酒店固定资产时,一定要使用部门和专业人员一起验收,还要通知财务部固定资产管理员打编码,以便财务部及时跟进。
八、服从上级的其他工作安排,自觉遵守公司各项规章制度。
九、收货日报表,确保单据准确无误,整洁有效签名人手续完毕。 根据各部门申购单要求,按质,按量及规格严格验收货物,收香烟一定要印有烟草公司专卖的字样才能收货。
十、凡是收酒水必须有收货人员和仓库人员共同验收数量,质量,检查是否有供应商的防伪标签才能收货,收货后即时贴上长隆酒店镭射商标,双方人员在登记本上签名确认镭射商标的使用数量。 十一、收陶瓷必须有使用部门申购单及采购部出电脑订购货验收单才能收货,收货时必须有收货人员及使用部人员共同验收数量和质量,检查是否同申购单数量一致。
十二、凡是以重量计量的食品原材料,一定要检查生产日期,拆箱过磅,记录正确的重量。
十三、对急冻品解冻后起的比率是否符合要求,有否偏差,要及时反映,以便采购部跟进。对所收食品原材料应立即送到各使用部门,以免引起食品的质量下降或损失。
十四、凡是以件数或个数计量的食品原材料应一一清点。
十五、对照随货交送来的发票和发货单,检查原料数量是否于实际数量一致。 十六、抽样检查箱装,盒装或袋装货品,检查货品是否足量,日期是否近期生产。
十七、正确记录供货单位名称,收货日期以及各种原材料的重量、数量、单位和金额。
十八、所有收货单必须加盖收货章,验收人员在规定的地方签名,如果有些货物,如:蔬菜、肉类、海鲜类等,没有发票,应填写由采购部开出的验收货物通知单,再打电脑收货记录单。
十九、做好每日收货情况问题记录。
1.普通话标准,声音甜美,大方得体,有亲和力;
2.具有良好的职业素养,有一定的亲和力,性格开朗热情,沟通能力强,并能承受一定的`工作压力;
3.负责日常的接待及会议服务工作;
4.根据会议的主题,配合会议主办部门做好会场布置及会议前期各项准备工作;
5.负责会议中心的清洁卫生工作,保持环境整洁,空气清新。
1、负责日常收支管理核对及应收应付的核对等工作;
2、负责收集审核原始凭证,保证报销手续及原始单据的合法性和准确性;
3、负责每月抄税及开具发票等整理工作;
4、对公账户、员工薪酬、报销费用的审核及结算;
5、完成上级交给的其他事务性工作。
岗位职责:
1.参加后勤部召开的各种会议,整理会议记录,管好部门档案、文件。
2.收、发各种文件、函件、备忘录,对重要和需要急办的函件,提醒部门经理加以注意。
3.负责起草部门给上级的呈文、发文、报告,并根据不同的内容,做好存档及处理。
4.制定部门办公用品的.计划。并负责领取、发放和保管。
5.每月做好全部职工乘车月票的领取、销售、交款工作和职工更衣柜朗匙的管理。
6.负责员工对后勤工作意见的统计,每月向部门做出统计报告。
7.完成后勤部经理交办的其他各项任务。
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