销售前台的岗位职责(精选7篇)
- 岗位职责
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销售前台的岗位职责 篇1
1、负责接待展厅来店顾客,严格按要求记录来店客户信息,并安排销售顾问进行客户接待工作;
2、保持良好的工作热情,主动为客户提供各种咨询服务;
3、负责妥善保管前台接待区物料物品;
4、其他辅助性事务。
销售前台的岗位职责 篇2
1、 根据标准流程进行客户接待,注重仪容仪表,保持接待区整洁有序;
2、 及时应对客户询问并合理分配服务顾问,关注客户,确保接待环节客户满意;
3、 完成客户信息登记工作,生成并发送报表
4、 根据需求进行客户面访工作,了解客户满意度,挖掘客户需求;
5、 支持市场和客户关系管理活动,做好客户的签到和接待
销售前台的岗位职责 篇3
一、履行电话接待工作
1. 接听外部电话,按标准礼貌用语对销售咨询来电进行专业、及时的答复
2. 对需要转接的电话进行准确的接转
3. 将客户信息公平合理的分配给销售顾问
二、完成客户接待与分流引导
1. 接待展厅来访客户,初步了解客户需求
2. 根据客户需求,将客户引导至相应部门/个人
三、完成信息统计
1. 记录客户电话访问及来访信息
2. 记录销售顾问组织客户进行试乘试驾的信息
销售前台的岗位职责 篇4
1、协助业务员跟进报价、跟进下单、售后服务等全部流程
2、协助业务员对于各类标书报表的制作
3、负责来访客户的接待和前台电话接听/转接
4、负责招聘、离职手续办理和包裹收发工作
销售前台的岗位职责 篇5
1、负责销售展厅客户接待与分流引导,以及客户电话接听。
2、统计客户来访信息、销售顾问组织客户试乘试驾记录,销售部人员考勤及去向登记。
3、提供文件录入、打印、复印等服务,协助销售顾问做好展厅环境维护工作。
5、完成上级委派的其他临时性工作。
销售前台的岗位职责 篇6
1、对进店客户进行___时间接待,记录进店客户的信息;
2、接听展厅来电,并进行电话转接;
3、掌握公司基本信息,___时间为客户咨询提供解答;
4、将客户意见准确完整的传达给相关部门人员;
5、协助销售顾问做好展厅环境维护工作。
销售前台的岗位职责 篇7
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