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有關禮儀主題的演講稿五百字(精選5篇)

有關禮儀主題的演講稿五百字(精選5篇)

有關禮儀主題的演講稿五百字 篇1

各位老師,各位同學:

有關禮儀主題的演講稿五百字(精選5篇)

下午好!

我要講的題目是文明禮儀伴我行。三字經中有這樣一句話:“為人子,方少時,親師友,習禮儀。”意思是説:做子女的,從小就要尊敬師長,有愛夥伴,學習人與人之間交往的禮儀。

我們的校園中常常有一些不文明的行為,如:下課鈴一響,友的同學就橫衝直地跑出教室,和旁邊的同學大聲説笑,還在走廊間打打鬧鬧,一些同學為了一一點口角紛爭不依不饒,甚至拳腳相加,這些不文明的行為我們見到了一定要制止,杜絕。

有些同學認為想做到文明有禮可真難。其實文明只是在見到老師、同學説一聲“早上好”,離去的一聲“再見”,多説一些“對不起”、“沒關係”就不會再有紛爭,就足以表現文明瞭。

文明還不止在於嘴上的功夫,而是在於真正的實踐。如果你失去了今天,你不算失敗,因為明天還會再來;如果你失去了金錢,你不算失敗,因為人生的價值不在於錢袋;但是如果你失去了文明,你是徹徹底底的失敗,因為你已失去了人的真諦。

讓我們行動起來,作為二十一世紀的小學生,要體現我們的優良品質,讓我們的校園充滿歡聲笑語,讓文明之花萬紫千紅的盛開吧!

謝謝大家!

有關禮儀主題的演講稿五百字 篇2

我國是有着五千年悠久歷史的文明古國,它不但形成了燦爛的文化,而且還擁有許多優秀的傳統美德。中國的歷史可以説是一部禮儀的歷史。在儒家學説中,禮為天下先,強調以禮治國、以禮治家。從古至今,湧現出不少文明禮儀、素養極高的人,像孔融、周恩來等。隨着市場經濟的發展,社會的進步,人們更需要文明禮儀來樹立良好的社會形象。在當今迎奧運,開展講文明禮儀的宣傳活動中,應該繼承和弘揚傳統文化,養成文明禮儀規範,爭做文明的北京市民,建立一種全新的社會風尚。

禮儀就是禮節和儀式,它有三大要素:語言、行為表情、服飾器物。一般地説,任何重大典禮活動都需要同時具備這三種要素才能完成。禮儀的分類很多,可以分為個人禮儀、家庭禮儀、社會禮儀、商務禮儀等,還有外事禮儀、習俗禮儀、禮儀文書等等。 禮儀從個人修養的角度來看,可以説是一個人內在修養和素質的外在表現。 從交際的角度來看,禮儀可以説是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交 往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以説是在人際交往中進行相互溝通的技巧。 在我們的日常生活、工作、學習中,每個人的言談舉止都體現出他的行為是否文明,是否合乎禮儀。講得輕一點,人們之間在相互交往中,特別是在與外國人交往中,如果不注意文明禮儀,會被人家恥笑。講得重一點,不同民族之間,如果不互相尊重(各自的風俗習慣或禮儀),有可能會挑起民族仇恨和爭鬥。

禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助於提高人們的自身修養;二是有助於美化自身、美化 生活;有助於促進人們的社會交往,改善人們的人際關係;還有助於淨化社會風氣。 禮儀是要求人們共同遵守的最起碼的道德規範,它是人們在生活和相互交往中逐漸形成,並且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。對一個人來説,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現,對一個社會來説,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內容。法律、制度屬於社會規範的底線,雖然重要,但它們畢竟只是社會的一些最基本、最重要的規範,而無法包含社會生活的方方面面。比如法律規定,盜竊價值超過一定數額時要追究刑事責任,當達不到追究刑事責任的數額時,則可依據治安管理條例的規定予以治安處罰。但是,如果治安處罰的條件也夠不上,比如偷了別人的一件衣服怎麼辦?如果社會的所有成員都會小偷小摸,這個社會將是一個怎樣的社會?然而,法律卻管不了偷雞摸狗之類事。怎麼辦?這就要依靠道德來規範。

事實上,不偷不竊這既是道德的要求,同時也屬於禮儀的要求。因為,小偷小摸行為顯然不屬於禮貌行為。小偷小摸如此,其他方面何嘗不是如此。所以,沒有規矩固然不成方圓,沒有禮儀同樣不成方圓。 從禮儀的現實條件來看,我們必須學習禮儀知識。講禮儀是有條件的。首先,禮儀需要一定的物質基礎。就是我們平時所提倡的一些基本禮儀也不例外。如不隨地吐痰需要紙巾、污物桶的物質基礎;不隨地大小便需要完善公共廁所設施。所以,講禮儀要切合實際,禮儀過於繁瑣或超前會成為負擔。有錢人蔘加晚會固然可以穿晚裝、禮服,但農民上山砍柴穿西裝就沒必要了。其次,禮儀具有鮮明的地域性。在多數國家,朋友見面時握握手是禮儀,但到了中東,異性之間隨便握手弄不好是要受懲罰的。又如,在西方國家,朋友相見互相擁抱非常正常,但在我國,如果普通的異性朋友之間動不動就擁抱,就會受到人家的恥笑,甚至被對方認為是性騷擾。同樣是在國內,在街上隨地吐痰是不文明、不禮貌的表現,但農民在田間耕作時,如果也要求吐痰入盂則會成為笑談。

所以,講禮儀要符合國情,不能照搬照抄,要實事求是。 禮儀教育的內容涵蓋着社會生活的各個方面。從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規範稱為禮節,禮儀在言語動作上的表現稱為禮貌。加強道德實踐應注意禮儀,使人們在"敬人、自律、適度、真誠"的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。 倡導文明的社會禮儀。結合社會公德教育,大力倡導以文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環境、遵守社會公共秩序等為主要內容的文明禮儀理念。進入車站、公園、社區等地,通過發放宣傳資料,制止不文明現象。針對當前公共生活領域中的突出問題,大力宣傳文明上網、文明就餐、文明駕車、文明乘車、愛護公物、保護環境等禮儀,着重糾正違章行使、違章停車、亂扔垃圾、隨地吐痰、破壞綠化、損壞公物等不文明行為,引導人們做一個懂禮儀規矩、講文明語言、守公共秩序的好公民,努力形成共同崇尚文明禮儀的社會氛圍,營造和諧的社會環境。大力倡導以愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務熱情為主要內容的職業禮儀規範,以良好的服務態度、服務質量以及規範的儀態、語言,為服務對象提供優質的服務。 禮儀、禮節、禮貌內容豐富多樣,但它有自身的規律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自願、禮貌待人、表裏如一,自我對照,自我反省,自我要求,自我檢點,自我約束,不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,不逢場作戲,言行不一。 讓我們積極行動起來,學習禮儀知識,促進禮儀習慣養成,從我做起,從身邊小事做起,着力塑造創新、誠信、包容、開放、文明的北京人的良好形象,樹立講文明懂禮儀的社會風尚,加快國際化城市建設做出自己的努力!

有關禮儀主題的演講稿五百字 篇3

我們學生也許會幹不了一些大事,不過,我們可以像那默默無聞的小草般,可以像學校的同學,小區的朋友,甚至在公共場所,遇見不文明的人,就可以制止。

星期一中午,同學們陸陸續續地回家。剛好,有一位同學從我這兒經過。他沒穿着校服,而且衣着不端正,紅領巾也沒打,走時有東西粘在他衣服上了,他用守刮,刮不掉。他就罵了一些難聽的話。我忍無可忍,走上前去,攔住他,説:“同學,我看你應該是少先隊員吧,你都成了少先隊員,就應該是國小生的榜樣。你看,你連校服也沒穿,而且衣着不整齊,連紅領巾也沒打,你像是國小生嗎?還有你説的那些髒話,學校都教育我們‘文明禮儀伴我行’你還這樣!如果這時是20__年奧運會,這些話被外國人聽到了,這不就是給國家抹黑嘛!”他聽我伶牙俐齒,也沒説什麼,把衣裳整理好,從兜裏摸出一條紅領巾,端端正正地戴好,説:“謝謝。”愉快地走了。

文明禮儀,只要我們稍稍地改正不好的,不文明的習慣,加取別人的優點,一股清涼愜意的風——禮儀之風,包圍着你,會流傳到周圍的每一位同學,每一位家長親戚。這樣一來,當20__年的奧運會到來時,當異國他鄉來的外賓到來時,你、我、還有廣大的中國人民,都會微笑迎接每一位來賓,都會使用禮貌用語,讓外賓連連説“Good”“真棒”,讓微笑永久在每個人上綻放!

文明禮儀,我們用一顆顆激動的心,真誠地呼喚着你:“請你在20__奧運會上,伴隨着我們去迎接這難以形容盛典吧!讓全世界,甚至讓偏遠的小小島嶼,也讓知道中國是一個‘禮儀之邦’吧!”

有關禮儀主題的演講稿五百字 篇4

我國是有着五千年悠久歷史的文明古國,它不但形成了燦爛的文化,而且還擁有許多優秀的傳統美德。中國的歷史可以説是一部禮儀的歷史。在儒家學説中,禮為天下先,強調以禮治國、以禮治家。從古至今,湧現出不少文明禮儀、素養極高的人,像孔融、周恩來等。隨着市場經濟的發展,社會的進步,人們更需要文明禮儀來樹立良好的社會形象。在當今迎奧運,開展講文明禮儀的宣傳活動中,應該繼承和弘揚傳統文化,養成文明禮儀規範,爭做文明的北京市民,建立一種全新的社會風尚。

禮儀就是禮節和儀式,它有三大要素:語言、行為表情、服飾器物。一般地説,任何重大典禮活動都需要同時具備這三種要素才能完成。禮儀的分類很多,可以分為個人禮儀、家庭禮儀、社會禮儀、商務禮儀等,還有外事禮儀、習俗禮儀、禮儀文書等等。 禮儀從個人修養的角度來看,可以説是一個人內在修養和素質的外在表現。 從交際的角度來看,禮儀可以説是人際交往中適用的一種藝術,一種交際方式或交際方法。是人際交 往中約定俗成的示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以説是在人際交往中進行相互溝通的技巧。 在我們的日常生活、工作、學習中,每個人的言談舉止都體現出他的行為是否文明,是否合乎禮儀。講得輕一點,人們之間在相互交往中,特別是在與外國人交往中,如果不注意文明禮儀,會被人家恥笑。講得重一點,不同民族之間,如果不互相尊重(各自的風俗習慣或禮儀),有可能會挑起民族仇恨和爭鬥。

禮儀的主要功能,從個人的角度來看,一是有助於提高人們的自身修養;二是有助於美化自身、美化 生活;有助於促進人們的社會交往,改善人們的人際關係;還有助於淨化社會風氣。 禮儀是要求人們共同遵守的最起碼的道德規範,它是人們在生活和相互交往中逐漸形成,並且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。對一個人來説,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現,對一個社會來説,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風尚和生活習慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內容。法律、制度屬於社會規範的底線,雖然重要,但它們畢竟只是社會的一些最基本、最重要的規範,而無法包含社會生活的方方面面。比如法律規定,盜竊價值超過一定數額時要追究刑事責任,當達不到追究刑事責任的數額時,則可依據治安管理條例的規定予以治安處罰。但是,如果治安處罰的條件也夠不上,比如偷了別人的一件衣服怎麼辦?如果社會的所有成員都會小偷小摸,這個社會將是一個怎樣的社會?然而,法律卻管不了偷雞摸狗之類事。怎麼辦?這就要依靠道德來規範。

事實上,不偷不竊這既是道德的要求,同時也屬於禮儀的要求。因為,小偷小摸行為顯然不屬於禮貌行為。小偷小摸如此,其他方面何嘗不是如此。所以,沒有規矩固然不成方圓,沒有禮儀同樣不成方圓。 從禮儀的現實條件來看,我們必須學習禮儀知識。講禮儀是有條件的。首先,禮儀需要一定的物質基礎。就是我們平時所提倡的一些基本禮儀也不例外。如不隨地吐痰需要紙巾、污物桶的物質基礎;不隨地大小便需要完善公共廁所設施。所以,講禮儀要切合實際,禮儀過於繁瑣或超前會成為負擔。有錢人蔘加晚會固然可以穿晚裝、禮服,但農民上山砍柴穿西裝就沒必要了。其次,禮儀具有鮮明的地域性。在多數國家,朋友見面時握握手是禮儀,但到了中東,異性之間隨便握手弄不好是要受懲罰的。又如,在西方國家,朋友相見互相擁抱非常正常,但在我國,如果普通的異性朋友之間動不動就擁抱,就會受到人家的恥笑,甚至被對方認為是性騷擾。同樣是在國內,在街上隨地吐痰是不文明、不禮貌的表現,但農民在田間耕作時,如果也要求吐痰入盂則會成為笑談。

所以,講禮儀要符合國情,不能照搬照抄,要實事求是。 禮儀教育的內容涵蓋着社會生活的各個方面。從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規範稱為禮節,禮儀在言語動作上的表現稱為禮貌。加強道德實踐應注意禮儀,使人們在"敬人、自律、適度、真誠"的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。 倡導文明的社會禮儀。結合社會公德教育,大力倡導以文明禮貌、助人為樂、愛護公物、保護環境、遵守社會公共秩序等為主要內容的文明禮儀理念。進入車站、公園、社區等地,通過發放宣傳資料,制止不文明現象。針對當前公共生活領域中的突出問題,大力宣傳文明上網、文明就餐、文明駕車、文明乘車、愛護公物、保護環境等禮儀,着重糾正違章行使、違章停車、亂扔垃圾、隨地吐痰、破壞綠化、損壞公物等不文明行為,引導人們做一個懂禮儀規矩、講文明語言、守公共秩序的好公民,努力形成共同崇尚文明禮儀的社會氛圍,營造和諧的社會環境。大力倡導以愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務熱情為主要內容的職業禮儀規範,以良好的服務態度、服務質量以及規範的儀態、語言,為服務對象提供優質的服務。 禮儀、禮節、禮貌內容豐富多樣,但它有自身的規律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自願、禮貌待人、表裏如一,自我對照,自我反省,自我要求,自我檢點,自我約束,不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,不逢場作戲,言行不一。 讓我們積極行動起來,學習禮儀知識,促進禮儀習慣養成,從我做起,從身邊小事做起,着力塑造創新、誠信、包容、開放、文明的北京人的良好形象,樹立講文明懂禮儀的社會風尚,加快國際化城市建設做出自己的努力!希望對你能有所幫助,祝你天天快樂!

有關禮儀主題的演講稿五百字 篇5

我們首先要講的是關於前台服務禮儀的培訓。每

一位手上都有這張培訓員評估表吧,希望大家認真填寫,按照實際情況來打分,有任何建議或意見都可以寫下來,這是對我的工作的不斷完善的前進的動力。同樣我這也有一份培訓記錄表,是對各位在培訓過程中的表現以及測評的一個客觀評價,(測評包括下一次課程開始前的理論知識考試和實操考核)學習是要有結果的,就是希望大家能通過這次學習在今後的工作中運用到這些禮儀知識,希望大家能認真對待。

培訓內容

這次服務禮儀的培訓分為5個部分,第一部分就是要了解禮儀是什麼?學習禮儀有什麼作用?第二部分講酒店服務理念,什麼是服務理念?大家是不是感覺這個詞語是一個很空泛的概念?簡單來説服務理念就是酒店最本質、核心的標準、規範。酒店的一切工作都是圍繞這個服務理念來展開的。第三部分講到服務禮儀三大規範:包括10.5規範,和“四要”、“四不要”內容,需要大家按照這個要求去執行。第四和第五部分就是具體涉及到酒店的標準服務用語和禮儀內容。

看了這個,大家心裏是不是開始嘀咕了,這些個內容怎麼感覺像是紙上談兵,沒有實用性啊?這裏可以肯定的對大家説:每一章內容都是跟大家的工作息息相關的。

下面就進入到第一部分。

既然講到服務禮儀,首先讓我們來了解一下什麼是禮儀,學習禮儀有什麼作用?禮儀的三大概念:

禮儀定義第一條,涉及穿着(着裝的TOP原則

? TOP是三個英語單詞的縮寫,它們分別代表 時間(Time)、場合(Occasion)和地點 (Place),即着裝應該與當時的時間、所處的場合和地點相協調。)、交往(人際交往各種條條框框)、溝通(不僅僅是語言上,握手、遞送名片、眼神交流等)等內容。律己--懂得剋制、把握自己,有一句話叫做嚴於律己,----嚴格約束自己,公共場合?隨地吐痰?不能,律己—表現,前面講了嚴於律己是嚴格約束自己,那麼它的反義詞是什麼呢?放鬆自己?寬容自己?其實應該是寬容別人,所以有句話説的好:嚴於律己,寬以待人!其實寬容對待別人也是敬人的一種體現。前台方方面面都體現了敬人。禮貌稱呼、雙手遞送賬單、筆、發票、找零等等。我們的待人接物之道----儒家思想:己所不欲勿施於人。自己不想要的東西,切勿強加給別人,引申來説就是將心比心,自己希望怎樣生活,就想到別人也會希望怎樣生活;自己不願意別人怎樣對待自己,就不要那樣對待別人,設身處地為別人想一想。

以最恰當的方式表達對他人的尊重,以前台為例,什麼是最恰當的方式呢,工服整潔乾淨,面帶微笑,身體站直是不是都能表達對客人的尊重!

總結:孔子的六字箴言。學習禮儀的作用又體現在什麼地方呢?通過這幅圖片能很好的詮釋。

下面我們來重點學習一下酒店的服務理念:(內容)

服務理念

這裏講的快樂的微笑,不是大笑,也不是不笑,標準的微笑是要露出八顆牙齒的,那些空姐在上崗前的培訓就是練習微笑服務,我們不會這麼嚴格要求的,只要我們在工作崗位上能不帶個人情緒上班,將最好的精神狀態展示出來,快樂的工作,這樣就很好了。

親切的問候就是:我們要把客人當作自己的朋友、家人,我們對待自己的家人是不是會真心去問候他們,關心、愛護他們?在如家酒店,前台會對每一位進出賓客道禮貌的問候語:“你好”,簡單的一句話,比每次賓客進出酒店,前台看都不看一眼,給賓客帶來的感受是不是完全不一樣?

熱情的服務:服務要熱情、主動,不要機械化的去操作,我們是服務行業,不是那些税務局、機關單位,別人都是去求他們辦事的,而且他們是一家獨大,是壟斷行業,看看我們周邊,有如家、漢庭、7天,不記名的賓館數不勝數,客人選擇的餘地太多了,拿什麼跟他們去競爭呢,你服務就要比他們好,比他們熱情,這樣才有優勢。這裏大家會有疑問了,我也想熱情一點啊,但是不知道從何做起?從小事做起!比如主動幫客人按電梯,幫客人搬一下行李,安保人員主動為進出客人開門等等。

天氣變化,提醒客人注意室外天氣情況和氣温,注意防暑防寒等等,是不是真心的關愛!其實很多細節我們都知道,只是大家都沒有做,我們相比較如家、漢庭以及星級酒店的差距其實就體現在細節方面。我們做好了這些細節,是不是能給酒店帶來更多回頭客和收益!

職位的任務2------服務禮儀。

10.5規範

闡述內容。第一條,在我們酒店,那麼客人走出電梯,或者進入酒店,前台就要目光關注客人了,客人無論是到酒店前台還是經過前台,都應該主動去問候賓客:你好!在客人到前台時,還應該加上尊稱:先生,你好/女士,你好!請問有什麼需要?這就是與賓客接觸時,你要説的第一句話,與客人交流過後,客人要離開了,再加上:慢走,再見,歡迎下次光臨等等,也可以適當提醒客人外面天氣情況啊,交通情況等。這樣10.5規範完全就展現出來了,那麼客人感覺就是服務很到位,在酒店花了錢物有所值。這個規範不僅僅是針對前台的,保安,工程、客房等酒店全體員工都應該做到。根據我對三個酒店的觀察,有客人經過的時候只要不是到前台,那麼前台就繼續忙自己的事,對客人沒有目光上的交流,更別提問候了。客人在前台辦理入住登記、問詢或者離店結賬,前台也不太喜歡用目光與客人交流,基本都是低着頭説話感覺像是做了對不起客人的事一樣。應該沒有這回事吧?既然這樣,那我們就應該直視客人,將我們的良好精神風貌展示給客人。這就是我們需要不斷完善的地方!

這幅圖片就是千百個如家酒店前台接待客人的畫面,這位前台服務員在接待客人時目光上有交流,旁邊的值班經理儘管沒有直接參與接待賓客的過程,但依然在關注賓客,給賓客的感覺就是自己得到了尊重。我們日常工作中是不是也應該這樣呢?

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