如何快速提升銷售口才

題目裏雖然寫的是“口才”，但其實有時和具體説的是什麼無關，而和你怎麼想的有關。一旦知道怎麼做了，話也就自然而然的出來了。以下是小編為大家收集關於如何快速提升銷售口才，供你閲讀。

風險逆轉

先舉幾個例子：

上聚美優品買的化粧品，哪怕用掉一半，7天之內也可以無理由退換。

上京東買的iphone6s,如果買回來發現有問題，7天之內打個電話也可以退掉。

在新東方報了“四級包過班”的課程，要是最後四級沒過的話，可以重新免費學習或者退費。

以上的三個例子，很顯然對於説服用户購買產品極有幫助，因為他們把原本需要消費者承擔的風險轉嫁到了自己身上。

其實，人們之所以難以被説服，很大程度上是因為他們害怕承擔錯誤決策的成本。而當你把風險從説服對象那裏轉移給自己，或者是承擔一部分之後，整個説服成功的機率就會大增。

降低門檻

《謎男方法》這本書裏有一個理論，説的是：女生一般不會直接答應一個大要求(比如跟一個剛認識30分鐘的陌生男人上牀)，但是有可能會答應一系列小要求：比如在你初步搭訕成功後，跟你玩各種酒吧小遊戲(比如喝酒啊、猜拳啊、跳舞之類的)

在進一步熟絡後，會提出進一步的小要求：開車帶她去另一個地方聊天喝酒——邀請她去自己家看可愛寵物——邀請她和自己坐在牀上看DVD……

總而言之，就是把一個大要求，拆解成一系列小要求，從通過“降低門檻”，增加對方答應自己的可能。當對方説出第一個“yes”後，他之後的決定都會傾向於加強自己先前的決定。

這在銷售領域裏稱之為“加碼”，在營銷學裏稱之為“承諾和一致性”，在管理學上稱之為“沉沒成本”。

公眾符號背書

公眾符號背書——即“建立公眾熟悉的符號與自己的產品的連接關係，以此削弱用户和消費者的不信任感”。

比如：佳潔士牙膏用“全國牙醫師協會”的公眾符號為自己背書。

具體到説服領域，不一定要找全世界人民都知道的公眾符號，找全行業的符號，甚至是隻有對方知道的符號，也是可以的。

比如，當你面試的時候，你可以在面試快結束的時候，順帶提一句“其實我對這個行業確實是比較感興趣，我之前也參加了XX(同行業競爭對手公司)的面試，也順利拿到了offer”。

暗示“稀缺性”

簡單點説就是讓對方知道：“過了這個村，就沒有這個店了”。

為什麼很多人願意在“雙十一”買那麼多自己並不需要的東西，因為這樣的電商大減價一年僅此一次，具有“稀缺性”。就像電視購物節目，在售賣某件產品時，會時刻播報這件產品僅剩多少件。也是在暗示“稀缺性”，説服你趕緊來搶購。

人類對於失去某件東西的感知強度要遠大於得到某件東西，當你在説服的過程中暗示了“稀缺性”，對方就會產生“卧槽，這次要是不XX，下次就沒有機會了”。在對方的腦海中，把錯過這次機會和痛苦的感受建立起聯繫，那麼成功説服的把握就會大增。

總結

風險逆轉，通過把風險轉移到自己身上，從而降低對方做出錯誤決策的成本。

降低門檻，是指當大的要求難以被接受，通過讓對方答應小的要求來形成一致性，進而再考慮更進一步的説服。

公眾符號背書，是指利用對方腦海中已知的符號，與自己要説服的結果建立聯繫，削弱不信任感，讓對方覺得你是“靠譜”的。

暗示“稀缺性”，是通過強化“錯過這次機會”的痛苦，增強説服的可能。