馬雲第二屆世界互聯網大會閉幕式演講稿（全文）

12月18日14時，烏鎮第二屆世界互聯網大會舉行閉幕式。全球互聯網治理聯盟聯合主席、阿里巴巴董事局主席馬雲發表演講時，對互聯網治理談了自己的見解。

馬雲沒像其他嘉賓一樣穿正裝，而是身着一身淺藍色毛衣。馬雲説，他知道在美國等一些國家的技術人員和自由思想認為，互聯網不需要管，該怎麼樣就怎麼樣。

馬雲認為，現在我們必須要有一種對治理互聯網的思考。“政府總是喜歡管的。而事實也是，出了問題，再管已經太晚了。”

“互聯網治理的特性，就像烏鎮的水一樣。水，第一是無所不達、互聯互通的;第二是清澈透明的;第三是要共同治理的。水不是誰能管好，而是需要共同治理。”馬雲説。

“我在海外聽不少人講，中國互聯網是不是管得太緊?不管怎樣，管出了bat(百度、阿里巴巴、騰訊)，管出了很多創新，還是有很多東西值得學習和反思。”馬雲説。

馬雲還以阿里巴巴舉例稱：“我以前特別反對管理，但是今天出現了假貨、欺詐，人家説你管理不嚴，所以還是需要管理的。”

12月16日上午，馬雲參加了大會開幕式，聽取中國xxxx作大會發言。當日下午，xx視察“互聯網之光”博覽會，首先來到阿里巴巴展台，馬雲親自擔任解説員，彙報阿里巴巴明年成交額有望突破3萬億元，超越沃爾瑪全球的成交額。

17日，馬雲沒有出席一場論壇，失約了當天上午和馬化騰、劉強東等人蔘加的集體採訪等活動。據南方都市報報道，下午2點左右，馬雲頭戴鴨舌帽，和幾個人説説笑笑往外走，之後一路小跑離開烏鎮景區。

18日，馬雲重回烏鎮，參加閉幕式。閉幕式原定發言名單上並沒有馬雲，18日才加上。

與馬雲一同演講的還有：湯加副首相索瓦萊尼，巴基斯坦前總理阿齊茲，icann(互聯網名稱與數字地址分配機構)總裁法迪•切哈德，互聯網之父、國際互聯網名人堂入選者卡恩，聯想控股董事長、聯想集團董事局名譽主席柳傳志等。

第二屆世界互聯網大會16日開幕以來，圓滿完成10場分論壇、22個子議題等活動。會由XX多名嘉賓與會，中外嘉賓比例約各佔50%，其中有8位外國領導人，近50位外國部長級官員，包括俄羅斯總理梅德韋傑夫等。

以下是馬雲當天演講全文：

各位下午好：

這是我第二次參加世界互聯網大會。和過去的一年相比，變化還是非常大的。去年，我們這兒只是互聯網業界的聚會，今年，出現了很多新的面孔：有國家元首，有非通信行業的學者，還有各行各業的人。

互聯網必須是一個生態，這個生態必須由多物種組成。物種越豐富，生態越健康。參與的人越多，才能真正做到共榮共存、相互依賴。

我相信明年的現在，變化會更加大。我們中國有句話，山中一天是人間千年。雖然沒有那麼誇張，但是互聯網由於它的強大的能力，所看問題的角度和深度廣度的不一樣，確實我們把一個月當一年用，一年當十年用，發展速度特別快。剛才我也在網絡上看到了周鴻禕的微博：“一夜之間，世界全變。”一下子成為世界最老的“網紅”。

1994年底，我在北京參與一個研討會，討論互聯網是否需要管理和治理。那時候互聯網還沒接進中國，就誕生有一批專家要對互聯網的未來進行管理。

20年過去，所有他們擔心的問題都沒有發生，但是沒擔心的問題卻都全發生了起來。

今天，全球有32億的互聯網用户，其中15億人出生在1980年以後，互聯網已經深刻影響世界，光在中國有近7億人使用互聯網。

如果不對互聯網的發展進行系統治理，我相信，這是對全人類的挑戰。當然，不是每個人都喜歡被管理的，或者説，絕大多數的人都不希望被管理。

我知道在美國等一些國家的技術人員和自由思想認為，互聯網不需要管，該怎麼樣就怎麼樣。

但是，政府總是喜歡管的。

事實上呢?我覺得出了問題，再管已經太晚了。畢竟，20年前我們也許不知道該怎麼管，但20年以後，我們必須要有一種對互聯網治理的思考。

互聯網治理的特性，就像烏鎮的水一樣。水，第一是無所不達、互聯互通的;第二是清澈透明的;第三是要共同治理的。

所以，水不是誰能管好，而是需要共同治理。各個國家、各個民族、各個文化不同，治理的方法確實不同。

我在海外聽不少人講，中國互聯網是不是管得太緊?但我自己這麼認為：不管怎樣，這個國家管出了7億用户，管出了bat(百度、阿里巴巴、騰訊)，管出了很多創新，還是有很多東西值得學習和反思的。

就像我們阿里巴巴一樣，我以前特別反對管，但是今天出現了假貨、欺詐，人家説你管理不嚴，所以還是需要有些管理的。

第二，我們正在進入從it到dt時代的轉型。it，我稱之為information technology。dt，我稱之為data technology。it和dt巨大的差異在於思想上的差異，重要的差異是成功者必須是利他思想。只有讓你的員工、客户、合作伙伴比你更強大，只有讓你的競爭對手比你更強大，社會才會進步，你才有可能成功。

互聯網已經把人類變成了共同體，在這裏面，你中有我，我中有你，並不是你消滅我，我消滅他的情況。互聯網的技術正在發生天翻地覆的變化，技術也未必是好的，技術也會帶來很多麻煩。

這次我看到了“互聯網之光”博覽會裏有很多優秀的產品、技術。過去20年，我們把人當作機器，未來很有可能我們會把機器當作人。我相信衡量一個企業，一個個人的成功不是你獲得了多少權力，不是你贏得了多少財富，也不是你頭上有多少花環，而是讓你的客户、員工、社會贏得更多的權利，獲得更多的資源、財富、光環，才是真正的成功。

技術和思想的變革一定會引來各種各樣的不滿和混亂。

今天我在中國，有人説我是賣假貨的馬雲，有人説我是顛覆的馬雲，破壞者的馬雲……我並不在乎，跟30年前改革家受到的壓力和指責，跟現在反腐倡廉所受到的阻力和指責，我們這些算什麼?

但是我們今天必須要明白一個問題，社會的進步是誰也阻擋不了的。

大家説製造業不行，製造業從來就沒有不行過：蘋果很好，特斯拉也很好。有人説實體不行，實體其實也不錯。今天大家説零售行業被電子商務衝擊了，但是大家記住沒有，20年以前，今天的零售行業沖垮了零售小販，沖垮了國有體系，但是當時他們引領了未來，創造了需求，引領了需求，發現了需求。今天的電子商務，今天的年輕人用互聯網的技術發現了需求，創造了需求，今天更誕生出無數的新實體，在我們看到別人這個不對、那個不對的時候，我建議大家多思考一下自己問題。

最後我想跟大家講，整個社會的進步誰也阻擋不了，我們必須學會感恩昨天，沒有昨天it的積累，沒有昨天全人類各個知識的積累，我們不可能走到今天。我們要敬畏明天，更要珍惜現在。

不管今天互聯網在座的，bat也好，谷歌也好，facebook也好，不管多了不起，我們在台上的時間並不會太久。珍惜今天每一天的努力，珍惜今天每一天的貢獻。我們時間不多，但是可以做出對人類影響的東西非常之多。沒有人是未來的專家，對未來我們既要敬畏，但也要大膽的嘗試，只有從一點一滴做起。勇於犯錯誤，這個社會才會進步。

希望每一年的互聯網大會能夠越辦越成功，越來越多的新鮮面孔參加，世界各國的人能夠參與到這，分享到這，讓全世界的年輕人分享互聯網，讓互聯網對社會創造正面的、積極的貢獻。謝謝各位!