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管理好下屬的4個小步驟

管理好下屬的4個小步驟

其實,帶團隊很簡單:圍繞核心目標,把工作拆分成若干具體任務拆,然後找到合適的人選執行。在這個過程中,監督和推動目標的實現。下面是小編為大家收集關於管理好下屬的4個小步驟,歡迎借鑑參考。

管理好下屬的4個小步驟

第一步:4個問題,確定人選

任何一個管理者,都不可能在業務管理中,處處精通,總會有一些盲點存在。

最佳方法是:管理者把控目標和方向,把執行交給專業的人。

怎樣確認一個人的專業能力是否勝任?

你可以按照以下4個問題,進行評估:

1、這個員工是否具備處理任務和承擔責任的知識和技能?

主要看這個員工過往的項目能力和工作成果。

2、這個員工是否有時間接受這項任務?

管理者授權一項任務,同時也要為員工解決一些空間,看看他手中的其他工作是否可以協調開。否則即便授權了,員工也忙不完,最終彼此都不好。

3、這個員工是否能積極接受這項授權?

不是每個人都喜歡接受新任務,管理者認為是一種機會,員工可能認為是一種壓力。所以,每一次授權都要充分溝通清楚,員工是否態度積極。

4、這個員工是否具備承擔挑戰的心理素質?

有些工作任務是相對複雜的,非常考驗一個人的靈活調整能力。這就要求管理者在授權工作時,必須評估這個員工是否有能力承擔挑戰。

以上4個問題,要逐一排查,順序不能顛倒,如果答案都是肯定的,説明這次授權工作可以進入第二步。

第二步:2點原則,讓授權清晰

我們經常講“交待工作”,到底什麼是“交待”?

在我看來,交待交待,既包括“交”,又包括“待”。

所以,很多工作交待出去後,沒有什麼結果。主要原因,不是人選不對,而是工作內容沒交待清楚。

交待清楚包括兩部分:

1、這件事要實現什麼目標。

2、這個目標要在什麼時間完成。

比如,未來7天,公眾號推文中,至少要有2篇閲讀量達到10W+。

這個例子中,工作結果是兩篇10W+的文章,截止日期是7天之內。這就是一個具體清晰的工作授權。

第三步:要求員工,複述重點工作

授權工作,不僅僅是授予開展工作的權利和目標。

更是要讓員工清楚,這項工作的核心內容是什麼。否則,員工很可能只是聽到了目標和截止時間,並沒有真正理解這項任務本身。

正確的授權工作流程應該是:

與員工討論要授權的工作內容,確認對方理解後,請他複述一遍。

這個看似很簡單的方法,往往能發現很多理解偏差的地方。

這裏需要注意的是,有人是視覺型的,有人是聽覺型的。視覺型的人,需要看見書面記載的文字;而聽覺型的人,必須口頭討論才能把事情理解透徹。

所以,在授權工作時,也要注意區分這兩種類型的人,加強引導。

第四步:授權後,不要再幹涉員工

知名管理雜誌《哈佛商業評論》曾指出,很多人在接到授權之後,會回來找管理者尋求幫助,或提供信息。而管理者想做一個好人,就會同意幫助完成一部分工作。於是,就有了這種現象:

本來已經授權給員工的工作,又回到了管理者手中。員工成了管理者,管理者反而成了下屬。

正確做法是:

當員工向你尋求幫助時,你要反問他“你覺得我們該怎麼做?”,不管答案是什麼,一定要先鼓勵他去做。

這樣一來,員工就能在管理者的引導下,繼續找到工作方向。

管理學大師德魯克曾説,管理者的職責是引導,而非運營。

所以,成為管理者,首先要學會授權。建議你對照以上4個步驟,快速覆盤一下過往的工作授權情況。

標籤: 下屬 管理
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