競聘品質管理部經理演講稿

各位評委、在座同事，大家好：

首先，我覺得公司開展此次部門經理崗位競聘活動，是一個發現人才，優化組織，提升管理水平，從而最終提升公司戰鬥力的非常好的舉措。美國為什麼富裕強大，因為美國領導人優秀；美國領導人為什麼優秀，因為美國領導人是競聘上崗。

我今天競聘的崗位是品質管理部經理，對我來説，實際上連任競聘，儘管此前在公司內謠言四起，趕我下台的呼聲也非常高，但是，我的競聘口號是：我要連任，我能連任，我必定連任。我競聘連任的理由如下：

第一、競聘這個崗位，其它人都是空談，都是畫餅，只有我在本公司有實實在在的品質管理工作經驗可資各位評委參考，各位評委都是與我朝夕相處的同事，對我的工作最為了解，以前的工作作得如何，我不敢妄言好壞，各評委心中自有一杆秤，大家回顧一下，自然好壞分明，忠奸立現，若認可就投一張贊成票，若不滿意就投一張反對票。我的工作經歷，是你們投票最好的依據。這就叫實事勝於雄辯，完全不需要我來多費口舌。但是，當有評委要投反對票的時候，我要提醒一下，那就是當你把這張票投給別人的時候，一定要考慮到，讓一個沒有品質經理工作經歷的人去擔當這個職位，公司要承擔很大的未知風險，還要重新支付培養成本，因此，我想那些有眼光的、對公司負責的評委，還是會將這神聖的一票投向我的。

第二、連任已是一種世界潮流，大家看看今天的美國總統、英國首相、中國領導人，哪一個不是正在連任或將要連任的？為了保持政策的連續性和穩定性，選民們往往會作出這樣的選擇。所以説，連任是方向和潮流，孫中山講，世界大勢，浩浩蕩蕩，順之者暢，逆之者亡，希望各位評委要順應潮流，與時俱進，不要逆天行事，作出錯誤的判斷。

第三、在公司自有品牌的產品將要上市的當口，在我們提出的“金品質工程”正要實施的前夜，我們還要強調穩定的一面，如果此時作出大的調整，勢必會對新品上市及金品質工程的實施產生一些不良影響，增加一些不可控的因素，所以我奉勸各位評委還要持一些遷就的心看待這個問題，就是説，不是萬不得已，還是不要輕易換我的好，就像是要換華國鋒，也不要馬上就換，要保證一種平穩過渡。也或者説，磨還未卸，不急殺驢。

第四、公司成立不到三年，我已經是第三任品質經理，如果頻繁更換，勢必對繼任者造成很大的心理壓力，必不能安心工作，時常處於位幾不保、人人自危的恐懼狀態，怎麼可能作好品質？現在品質不好，自有品質經理控制不力的責任，更有研發經理、工程經理、生產經理研發、生產的責任，老闆要組織調整，應多考慮這些經理的調整，不要總把矛頭指向品質經理。

第五、在過去一年多的品質管理活動中，我及我所領導的品質部團隊積累了一定的經驗，在品質控制中有一定的提升，在這裏我想再複述一下我代表部門對實施金品質工程所作的措施與方案，這是一些具體措施，一些是以前欠缺作得不夠的需加強的，一些是已有在作需要繼續強調的。總共8點，分述如下：

一、 加強來料尤其是關鍵原材料的品質把關

1、 自6月份起，對不符合特採程序規定的不合格來料，以及超出質量目標規定的特採率（小於10%）的不合格物料，一律不再同意辦理特採手續。

2、 發現對所供應材料沒有質量保證能力的不合格供應商，品質將按照相關規定堅決要求相關部門對其予以淘汰。

3、 不見封樣不收貨，封樣與規格書不符不收樣品。按樣品收貨後出現問題，應追究相關封樣人的責任。

4、 提升檢驗人員的責任心與檢驗水平，降低誤判率，降低上線不良率，從而降低由此造成的品質事故。

二、 對關鍵原材料加大品質輔導力度。

1、 對供應商製程進行定期稽查，檢討其加工過程是否存在變異。

2、 要求我司產品的操作員須保證經過培訓持證上崗。

3、 要求我司產品的關鍵工序的作業員、檢驗員要能保證員工穩定並定員作業，出現變動時須知會我司。

4、 必要時與供應商成立qcc小組處理專項不良。

5、 必要時派駐qe、pe、rd到供應商處駐廠處理品質異常。

6、 對關鍵原材料的品質情況品質經理作到實時掌握，每天定時聽取qe報告，重大問題及時向上層反饋。

三、 加強新產品及新材料試產評審的品質把關

1、 跟蹤新產品及新材料試產，對在試產過程中和實驗中所發現的不符合情況在技術部門或採購部門沒有給出經驗證的有效的解決辦法或合理的解釋前，品質部將不同意新產品或新材料的量產。達不到要求不罷休。

2、 新產品的驗證需更加細化、科學，出現問題進行科學分析，作到既防止小題大做，又要能夠防微杜漸，既不冤枉良品，也不放過不良。對問題的危害性作出客觀的判斷。

四、 加強成品出貨的品質把關

1、 製程中發現問題，即時發現即時糾正，不能即時糾正的，立即停止生產進行糾正。直到有有效糾正措施以後方可允許恢復生產。同時督促預防措施的制定實施。

2、 成品檢驗中發現問題，除對檢驗批返工以外，還要分析問題發生的根本原因，若經分析認為此不良存在不穩定因素且有較大隱患，可就此問題進行連座，需對相關批次全部返工處理，直到問題消除方可出貨。

3、 成品出貨後發現問題，必要時須將所有問題機召回處理。

五、 實驗室及實驗手段的建立健全。實驗是對原材料及成品品質檢驗、驗證的重要手段，要充分發揮實驗室的功效，須加強工廠實驗室的建立，添置必要的設備，繼續科學化實驗手段，力爭能對來料及成品作出充分全面的實驗驗證，使問題能夠暴露在進料前、出貨前。

六、 加強對數據統計分析手法的應用，提高對原材料與產品的品質管制水平，更加方便地掌握控制重點、分析原因。

七、 積極配合銷售與售後服務部門作好市場投訴的處理，作好此產品銷售後的服務品質。

八、 作好質量保證體系建立、品質意識培訓教育工作，使品質從根本上具有保證力，具有穩定性，能夠真正作到預防的作用，換言之，要逐步建立公司大品質管理。

以上八點，將是未來具體工作中的重點，也算是我的競聘承諾，請評委認真考慮。

同時，大家也要認識到，這次品質部改名為品質管理部，是一種認識上的提升，我們很多人認為品管部是技術部門，實際上是不對的，品管部更重要的是一個管理部門，其最主要或者説更重要的職責就是建立、實施、保持品質保證體系，而不僅僅是一個檢驗機構。品管部經理則是一個位高權重，責任重大的崗位，唯其重要，因而對這個崗位也提出了很高的要求與挑戰。本着對公司長遠發展負責的態度，我也將我所發現的自己的一些缺點暴露給各位評委，以使大家能夠客觀地對我進行打分。

我隨手揀到四個缺點，分述如下：

一、缺乏影響力。品質管理者應具有相當的影響力，能夠上影響到公司上層，下影響到公司全員，要產生這種影響力，除了自己的專業性與典範力，最主要的還是要有好的溝通能力，高超的溝通水平與技巧，但是我在這方面比較欠缺，自身的性格弱點有時成為溝通的障礙，未能使這種溝通暢通進行，從而導致缺乏影響力。

二、遇事容易發懵，反應能力差，容易被唬住，不能作到處變不驚，臨危不慌的狀態，缺乏管理者必要的素質。比如：以前我曾給楊總打電話，説現在困難很多，壓力很大，想退位讓賢，楊總就罵我：你這是一個男人説的話嗎？我一下就懵了，許多準備好的理由堵在喉嚨，一句也説不出，但放下電話我就反應過來，董建華不也辭職嗎，媒體也沒有見到説他不是男人的報道。

三、立場不夠堅定，態度不夠明確，遇事顧頭顧尾，患得患失，不能當機立斷，不能力排眾議，總是心腸太軟，把所有問題都自己扛，有時在嚴肅的問題面前不夠嚴肅，有時揀了芝麻丟了西瓜，這些都是品質管理之大敵，我自己都有一種恨鐵不成鋼的痛心。

四、有時有些尖酸刻薄，不夠尊重同事，不夠體諒別人，我傷害了你，還一笑而過，這哪裏是一個經理，分明就是一個睚眥必報的莽夫。

五、我現在有輕度憂鬱症及自閉傾向，這不是危言聳聽，這是一種心理疾病，如果我有幸當選，則須要求老闆更多的向下溝通、關注以及關心，這實際又增加了老闆的負擔，老闆是否願意？

最後，我希望其它同事能夠積極勇敢地應聘這個崗位，從此次競聘活動的報名來看，競聘此崗位的人是最多的，這説明有幾點，1、説明我以前工作沒作好，競爭力最弱，別人賭勝的把握比較大；2、説明品質管理工作並非我講得那麼難，隨便什麼人都可以作的；3、公司裏還是藏龍卧虎，更多人才有待挖掘和發現。在前面，我表達了自己想連任的迫切期望，其實，我也迫切希望能夠退位讓賢。品質管理是個瓷器活，要的是金剛鑽，我是個老鑽頭，金剛的成分也有些不足，從公司長遠利益計，我們需要一個更好的金剛鑽來作這個瓷器活，也即是需要一個更加專業、善於溝通、性格強勢、大局觀好的人來擔此重任。若能如此，則是公司之幸，是股東之幸，是我之幸。

人生要經歷很多的痛苦，今天站在這麼多人面前獻醜，對我來説，確實是一件痛苦的事情，我希望自己是痛苦並收穫着！

多多獻醜，謝謝大家！