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管理競聘演講稿(通用11篇)

管理競聘演講稿(通用11篇)

管理競聘演講稿 篇1

各位領導、同志們:大家好!

管理競聘演講稿(通用11篇)

非常感謝公司給我這樣一次機會,讓我在這裏就我從事物業工作的思路和設想做一階段總結和彙報。

我是1989年參加工作,1998年之前主要從事商業管理和行政管理工作,1998年5月加入了北站房地產開發公司,開始了我從事物業管理的職業生涯。可以説三年來的物業管理工作使我對物業管理這一新興行業有了一個全面的掌握和認識,並結合我學習的MBA專業對管理理論和實踐的結合有了更深層次的理解和運用。

目前瀋陽物業管理公司350餘家,除原來房管部門翻牌59家,其餘290家都是專業的物業管理公司,加上入世後,合資、獨資的外國物業管理機構也會競相湧入國內市場,今年開始中海物業、戴得樑行、威格斯等品牌物業公司已開始和瀋陽的一些樓盤接洽,可以説明年的市場競爭將更加激烈。

學管理的都知道,美國通用電器總裁傑克·韋爾奇是一個不斷有新觀念的人,他曾把40多萬人裁減到20多萬人,這個魄力不得了,韋爾奇要的是市場競爭力,這源於他的危機感。他在公司內部貼了一張畫,畫上有一隻獅子和一隻鹿,獅子説:雖然我十分強壯,但是今天不努力去捕捉食物,我也會和鹿一樣。鹿説:獅子對我是最大的危險,我今天不努力奔跑會被它吃掉。他的意思是告訴人們,不管你是強者還是弱者都要努力去做。危機感轉化為一種非常強烈的市場競爭意識。

在這樣一個市場競爭環境中,我的工作指導思想,重點放在樹立鑫逸物業的品牌戰略上。

物業企業的生存前提是什麼?是優質的管理服務!隨着管理範圍的擴展,物業企業壯大了,賣的是什麼?是品牌!物業企業要發展,靠的是什麼?還是品牌!

品牌是產品個性化的表現,它是產品特性的濃縮。物業管理提供給業主(客户)的產品就是服務,服務質量鑄造了企業品牌。

圍繞建立企業品牌,我將展開一系列具體工作,重點集中以下幾個方面:

一、 優質的管理服務是品牌的基礎

質量是品牌的生命,為此,我在鑫逸物業提出了“讓業主滿意、讓業主感動,提供超越業主期待服務的,全國一流的專業化物業管理企業”的質量方針和樹立“業主並不總是對的,但他們永運是第一位的”企業宗旨,並營造“安(安全)、暖(温暖)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環境為目標,來確保鑫逸物業的質量體系能夠得以長期的、穩定的運行,從而保證服務質量的不斷提升。其中“快”應做到,5分鐘進入現場,30分鐘公司解決問題,3小時解決不了時給業主一個滿意的答覆。20xx年底前在東逸花園外環境完善的前提下,鑫逸物業力爭一次性通過ISO9002質量管理體系標準ISO14000環境管理體系標準的雙認證。

二、 優秀的管理人才是品牌的核心

人才是品牌的核心動力。優秀的技術、管理人才是企業最寶貴的財富,只有高素質的技術與管理人才,才能推動公司的發展,所創品牌才會有“後勁”,企業的品牌才得以營造和積聚。由於物業管理的生產過程與消費過程是在同一環節,生產過程在前台,暴露在業主面前,服務人員的一個笑容,一個眼神、一個走路的姿勢都會導致業主的投訴,因此,人最重要。

首先在選擇員工時,我堅持“德才兼備,以德為主”的思想,無才不成器,無德即是禍,古訓也講“德,才之帥也;才,德之資也。”同時也考察他是否有愛心,看他對家庭,尤其對父母孝敬不孝敬,假如一個人連父母都不尊敬,那他怎麼可能對業主真正笑起來呢?其次是培訓,我們始終堅持崗前、崗中、崗後培訓。我在鑫逸物業員工手冊第三章六條管理原則中就把“培訓、培訓、再培訓,使每位員工把關心業主服務當成職業習慣”這句話列在培訓制上。並在培訓制度中就培訓師資、培訓費用、培訓要求、外派培訓、培訓獎懲等做了詳盡闡述。

綜合部每月都就思想教育、質量管理、技術應用等方面主題做出每月的培訓計劃。

比如:在物業管理理論培訓中,關於物業管理定位,我們強調“使物業保值、增值是我們的首要任務。我們即要為開發商負責,又要為業主負責,開發商蓋一棟樓經過了無數曲折,是積聚了公司許多人的智慧和心血的結晶,業主買一套房子,那是全家的希望,我們不為他們考慮,良心何在?

再拿處理投訴培訓來説,培訓中我們告誡員工要認真對待投訴,強調“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,調查顯示:“每27個遭遇到同樣待遇的人,只有一個人會投訴,也就是説,每個投訴人的背後,還有26個和他一樣憤怒的人。而如果投訴沒有得到及時解決,他會告訴其他8—16個人,並從此不再信任你,你只有一次機會,如果這次做不好,以後再做好,他也不會領情”。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽、道歉、解釋一下將要採取的措施並定下時間表,最後要有後續,讓業主覺得有頭有尾。

物業管理是集房屋管理、設備管理、綠化管理、安全消防管理、環境管理及公共服務、專項服務、特殊服務於一身的管理。它要求從事物業管理的人才,不僅要有較高的文化素質、思想素質和敬業精神,而且要有精業務、通技術、善管理、懂經營的管理人才、技術人才和經營人才,只有企業擁有良好的人才優勢以及充分的人才資源,才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地,才能有效的支持品牌的塑造。

三、 健全的管理制度是品牌的保證

在嚴格遵照政府有關物業管理的法令、企業要建立一套完整的、有效的、科學的崗位責任體系,規範的服務標準,嚴密的考核辦法,使公司每天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規範化、程序化和標準化,以確保優質的服務質量與高效的管理運作。比如:在鑫逸物業為保障管理中即無空白又無重疊,使每個人、每件事都能規範到位、跟蹤到位,我要求5個部門的29個崗位每個工作區域、每件物品都要有兩標籤,一個寫上責任人,一個寫上檢查人,大到機械設備,小到一個花盆、一塊玻璃,出現問題我不找責任人,我要追究檢查人。

四、 全方位的創新是品牌的本質

因為創新是品牌持續的根本和關健。

第一, 管理創新。實行“直線指揮制”“培訓制”“三工並存、動態轉換”(三工:優秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團隊精神”等各種創新的管理方法,來優化管理制度與組織運營模式。

98年在鑫龍物業時提出酒店式的管理,就是通過營造酒店式的環境,利用酒店環境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止,提倡“細微之處見精神”。傳統的計劃體制下管理是為了管理而管理。比如,吐痰,管理人員看着你吐,然後揪着你罰款。假如吐痰時,管理人員掏出一張紙説,先生,你吐在這上面吧。你可能以後一輩子都不會把痰吐在地上,這就是酒店化管理,也是人性化管理。

今後一段時間還要朝着快速,潤物細無聲的無人化管理最高境界發展,比如,目前保安在查驗業主身份證件時常引起業主不滿,業主感覺保安員記不住他沒得到尊重,今後看到一個人進來,不理他,只遠遠地監控他,這不僅需要員工素質的培養,而且需要現代化技術、設備的配合。

其次還有個性化服務是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務。

第二,技術創新。普及管理項目的計算機網絡運用技術,提高工作效率和服務質量,綜合部不定期開展計算機應用知識講座,增強管理人員素質,同時進一步研究開發物業管理軟件,以適應高效管理與質量管理的要求,提升物業服務的科技含量。

第三,服務創新。量化考核,目標明確。如:房屋完好率100%,設備完好率100%,客人投訴處理率100%,合同履行率100%。

建立“業主服務滿意體系”

1個目標——服務滿意;

2個理念——關注業主、持續改進;

3個乾淨——辦公與生活環境乾淨、機房乾淨、設備乾淨;

4個不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油;

5個良好——設備運行與維護良好、衞生保潔與綠化養護良好、保安禮儀與安全管理良好、管理服務質量與態度良好、客户與業主反映良好。

物業管理工作,無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養護工作都是在一種反反覆覆、認認真真、兢兢業業、沒完沒了的過程中完成的,那麼對員工愛崗精神和敬業思想的觀念培養和訓練是一個長期的工作。就拿保潔員來説,如果她負責的四個單元六層高的住宅,作為一個合格的保潔員,應該保證8小時之內,任何時候檢查都應做到四無,即:無煙頭,無紙屑、無污漬、無灰塵,那麼她平均走一個來回大約30分鐘,平均8分鐘上下一趟樓,扣除作業時間一小時走5趟,一天走40趟樓梯,一個月扣除四天休息也要走1000趟,一年呢?公司不相應建立一套科學的工作規範,不形成一種融洽的企業文化,不體現一個公平的獎懲機制,不樹立一些典範的榜樣人物是肯定不行的。我堅持提倡物業工作的“細緻之處見精神”,物業無小事,都不簡單,什麼是不簡單?就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對,就是不簡單;什麼是不容易?就是把一些公認容易的事情非常認真地做好,就是不容易。

作為一個服務公司的管理人員,我們培訓也包括本身的參加一線勞動,體驗那些要被你管理人的工作。我們必須瞭解員工對工作的感受,他們如何通過自己的付出給他人帶來幸福,如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個管理人員每月至少騰出一天到第一線去幹一些所管轄範圍內的下層工作。這一天被稱作“我的服務日”。當領導以服務他人引路,領導就成為員工學習的榜樣。

最後,我引用日本企業管理大師土光敏夫的名言來結束我的發言:“沒有沉不了的船,沒有垮不了的企業,一切取決於自己的努力,員工要三倍地努力,幹部要十倍地努力。

謝謝大家!

管理競聘演講稿 篇2

各位領導、評委老師:

大家好!我校實行中層幹部競爭上崗,是學校發展的一件大事,作為學院中層幹部競聘演講稿國小的一員,能參加這一活動我感到十分高興。這不僅是一個展示自我的舞台,同時也是一次鍛鍊、學習、提高的機會。本人競爭的職位是教務處主任,感謝給我這樣的一次機會,同時懇請各位領導、評委老師指教。

本人出生於××年××月,××學歷,(……工作經歷)。我參與競爭教導處主任這一崗位,主要基於以下幾點考慮,:

1、作為一名黨員教師,在思想上本人積極參加政治學習,關心國家大事,服從工作需要,嚴格遵守學校各項規章制度,待人誠懇,做事紮實,富有團結協作的精神,熱愛關心學生,嚴格遵守師德規範要求,為人師表,教書育人。有較高的政治思想素質。

2、在業務方面:本人重視自身業務素信用社中層幹部競聘演講稿質的提高。在工作同時,本人堅持參加學習,參加教育部門組織的各類培訓和提高學歷的學習,先後獲得全國計算機應用一級證書、普通話水平二級甲等證書、信息技術應用中級證書等,通過不斷學習,提高自身的理論水平和業務素質。

經過自身努力和領導同事的熱心幫助,本人的業務能力有較大的提高。任教期間能較出色地完成教育、教學任務。(……榮譽)。

3、具有一定的教務主任工作經驗。本人曾擔任××,初步瞭解教導主任的各項工作,具備一定的組織、協調、管理能力。實行新課程以來,本人積極投身課程改革,認真學習課程改革的有關理論,積極參與學校課題研究工作等,擔任學校課改研究小組組長,獲得一定的工作經驗。

當然,新課程對學校教務處工作提出了新的要求,我也深知教導主任工作繁瑣任務艱鉅、責任重大,如果本人得到領導和評委的信任,擔任學校教務主任。我將在上級部門和學校主管的領導下,圍繞提高學校的教育、教學質量這一中心目標,從管理、服務兩個方面做好工作。努力做到以下幾點:

1、虛心學習,進一步提高自身的理論水平和業務素質,儘快熟悉崗位,圓滿完成各項工作。

2、探索和健全學校教學管理的各項制度。課程改革對教學管理提出了新的要求,改革不合理的管理制度對於促進學校課程改革實驗的深入學校中層幹部競聘演講稿開展十分重要。改革一些與新課程不相適應的教學管理制度,促進學校教學管理走上規範化、科學化軌道。

3、促進教師的專業成長。教師是學校教育、教學質量提高的根本。建設一支高素質的教師隊伍,是提高學校教育教學質量的重要保證。首先採取措施鼓勵教師參加提高學歷的學習和各類培訓;同時紮實做好校本培訓工作,促進教師形成新的教育理念;進一步完善教師發展性評價實施細則,使之成為促進教師專業成長的評價體系。

4、加強處室建設,形成合力。教導處工作千頭萬緒,只有一個強有力的集體,才能使工作做到有條不紊。加強處室建設,做到各崗位既明確職責任務,又團結協作,同時充分發揮各教研組、備課組的作用,形成合力,促進學校教育、教學工作的協調發展。

雖然我深知教務處主任這一職位的挑戰中層領導副職崗位競聘演講稿性,但是我願意接受這一挑戰,我有信心經過自己的努力,把工作做好。參與學校的發展的這一重大進程是一名黨員教師的責任,如果沒有競爭到這一崗位,我也將一如既往地紮實工作,關注××國小的發展,共同為××國小更美好的明天貢獻自己的一份力量。

管理競聘演講稿 篇3

各位領導、老師們:

一、個人簡介

我名叫×××,性別:男,1971年出生,現年34歲,學歷:碩士。1991年至1995年在成都氣象學院讀大學,20xx年至20xx年在職攻讀西安交通大學計算機碩士。1995年畢業分配於樂山一職中任教,1995年至1996年在學校生產實習處工作,1996年至1999年擔任99屆計算機班班主任,1999年至20xx年擔任計算機專業部主任,20xx年至20xx年擔任學校教務主任,20xx年至今擔任學校校長助理兼教務主任。

二、工作述職(從教學管理、教學改革、教學研究、對外工作四個方面進行述職)

(一)、紮紮實實抓教學管理,規範和完善學校課堂教學。

1、制訂教學管理制度,確保管理有章可循。分別制訂和完善了《教師考核評估體系》、《教師學月考核辦法》、《教師教學管理制度》、《機房上網管理的規定》、《體育教師教學管理的規定》、《課堂教學管理規範(要求)》、《高三年級教學實習管理規定》等12項制度和規定,使學校教學管理更加規範化、制度化,保障了正常的教學秩序。

2、建立教學管理反饋機制,確保管理信息暢通。建立了“四制二會(四制:每日記載制、每週反饋制、每月彙總制、每月考核制,二會:半期、期終學生和教師座談會”)和“一通報(每週不定期地對教師上課情況、實驗室情況、教室規範情況、“三無”學生情況進行抽查,對抽查情況進行通報)”的教學檢查督促機制,及時、準確瞭解學校教學情況,對存在的問題,及時溝通,加以解決,確保管理到位,針對性和時效性更強。

3、狠抓課堂教學補充,增強學生綜合能力。一抓活動,豐富學生課餘生活。一是在學生中成立了朝華文學、藍球、計算機、管理、導遊等近20個學習型協會(或社團組織),引導學生自主參與管理,充分行使管理權力,鍛鍊學生能力,豐富課餘生活;二是每年組織春、秋兩季運動會,鼓勵學生積極參與,提高學生身體素質。二抓培訓,提高學生技能。利用學校計算機等現有教學資源,在中午、下午放學、晚自習、星期六、星期天等課餘時間,有組織、有計劃地對學生進行計算機、旅遊、家電等培訓,搶佔學生課餘時間,提高學生技能。三抓競賽,加強學生競爭意識。一是組織校內各種比賽和技能彙報表演,為學生搭建競爭平台,讓學生在比賽中鍛鍊自己,在表演中樹立自信;二是積極組織學生參加市內、省內的各種比賽,擴充學生視野,提高競爭意識。

4、創新管理形式,完善教學管理。一是每期編寫教學管理指導手冊,校級、中層、專業部主任、教研組長人手一冊,用於指導全期教學工作,做到了計劃明確、任務落實,各項工作有的放矢。二是編寫了教師工作手冊,教師人手一本,對每位教師教學管理更加到位。三是組織全校文化課、專業課教師編寫了寒暑假作業,讓學生寒暑假有事可做。四是要求學生畢業前要完成畢業設計(或大型作業),彌補了我校教學管理中的一項空白。

(二)、與時俱進抓教學改革,提高學校辦學質量。

緊扣“從做開始、先會後懂,重在於會、力求於精”的改革主導思想,針對學校實際情況,結合專業特點:一抓分班,針對性教學。把大學聯考班從普通班剝離出來,分為對口大學聯考班和就業班。大學聯考班按“應試”教育,注重理論教學,重在於懂;就業班按“市場”規律,強化學生技能訓練,重在於會。二抓課程結構,確保改革有核心。按照項目或模塊化教學思路,以就業為導向,分別對電子、計算機、旅遊、計經管四大主體專業進行了全面的課程結構體系改革,組織教師編寫講義45種,共132萬字,現已印刷發行33冊,彌補了現有專業教材的不足。三抓教學方法,確保改革順利實施。要求教師拋開傳統的“一支筆、一張嘴、一本書”的滿堂灌教法,參與教改的課程80%時間應在實驗室進行,鼓勵教師採用“工序化”等新的教學方法,在實驗室邊講授邊示範,學生邊學邊操作,增加學生學習興趣,提高學生技能。四抓考核,確保學生質量。專業課程實行專業綜合化和“AB”制考核,文化課進行教考分離和能力考核,體育課實行體能考試,嚴格考核紀律,確保學生質量。五抓保障體系,確保改革駛向正確。根據教學改革進程,定期召開各種教學改革會議,聽取意見和建議,根據反饋的意見和建議,調整改革思路

(三)、認認真真抓教學研究,增強學校發展後勁。

圍繞學校教學改革,大興教研之風:一是組織開展了“説議聽評”課,教師參與率98%以上;二是開展了評“優質課”的活動,近三年有21名教師獲獎。三是進行了賽課活動。完成了語文、政治、數學、體育、計算機、旅遊、計經管、藝術、電子專業教研組的賽課工作,近80名教師參與,參與率95%。四是制訂教學改革實施方案。專業教研組和語文、英語、數學、政治教研組在學校“從做開始、先會後懂”的教學指導思想下,緊緊圍繞“改革”開展教研,分別醖釀和擬定了各自實施方案。五是積極推廣“禮儀廣播操”。以“禮儀廣播操”為載體,將學生禮儀禮貌、形體、健身等融於體育教學之中,形成了具有我校特色的體育教學。

(四)、積極主動抓對外工作,樹立學校優良形象。

發揮我校“國重”輻射效應,充分利用“再就業培訓基地”、“旅遊職業教育培訓基地”兩大牌子的優勢,樹學校優良形象:一是與大眾實訓基地進行了很好的教學銜接,圓滿完成了04、05、06屆汽修專業學生教學實習。二是與市就業局、市勞動局密切聯繫,進行了計算機、市場營銷、創業等短期培訓,培訓下崗職工近3000人。三是與市人事局、市財政局、市旅遊局一道組織了近80場考試,考生近5.5萬人次。四是與市教育局一併組織和策劃了“樂山市第三、第四屆職教風采技能大賽”,全市30所職業學校參加。五是與市體育局、市棋協一道組織實施了“樂山市第十屆青少年棋類大賽”,全市近50所中國小校參加。通過我校嚴密的組織,教職員工認真、嚴謹的工作態度,贏得了社會的廣泛讚譽。

三、設想

1、抓重點,進一步深化學校教學改革。鞏固現有教學改革成果,以提高學生綜合職業能力為最終目標,以學生考試考核和課程綜合化改革為重點,把好學生質量關:專業課程以“市場需求”為導向,繼續推進項目或模塊化改革;文化課程以“夠用、能用”為前提,結合專業特點融於專業教學之中。

2、實踐學分制,最終在我校實行彈學制。採取“先試點,後推廣”的思路,結合專業特點,先在個別專業推行學分制,不斷總結經驗和教訓,探索一條實行學分制的教學管理實施辦法,後在全校推行學分制,最終在我校實行真正意義上的學分制(彈性學制)。

3、構建我校現代信息管理系統,最終實現“網上辦公、網上教研、網上教學”。隨着我校辦學規模的不斷擴大,教育教學管理難度隨之大增,利用現代信息技術管理學校是必選之路,充分發揮我校“校園網”的作用,實現全校教育教學資源共享,減少重複腦力和體力勞動,把我校建設成為一個大型的現代信息化中等職業學校。

以上是我個人的基本情況、近三年的工作情況和若再次當選的工作設想,假如同志們再次信任我,我將按照自己的設想,全身心地、以飽滿熱情投入學校教學改革洪流之中,全心全意地為學校教學工作服好務,為同志們服好務。當然,若這次不能當選,説明自己在工作中還存在許許多多的問題,我將改正之,並與當選者一道共同托起“樂山一職中”教學的明天。

管理競聘演講稿 篇4

各位領導、各位評委、同志們: 上午好!

首先,感謝管委會、軟件園、物管中心和同志們給予我這次展示自我的機會和舞台,物業管理中心工程部經理競聘演講稿。我叫_×,1962年出生。1983年畢業於浙江,_工程專業,工程師;1983至1996年在_廠工作,歷任專業教師、技術員、設備分廠副廠長;1996年招入原發展物業公司工作,現為發展物業中心副經理。今日競聘的崗位是發展物業管理中心工程部經理。

我今日演講的主要內容分二個部分:

一是我競聘工程部經理的優勢;

二是談談做好工程部經理的工作思路。

回顧本人近年來的工作情況,可以總結為三個方面。

第一、 盡職盡責為發展物業的初期建設鞠躬盡瘁。

1996年發展物業公司物業部組建初期百業待興,針對建築設計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構建了物業管理部的基本架構,併力排眾議,從實際出發,力主建立一個精簡、高效的物業管理隊伍,並制訂了一系列初期的規章制度。在這一時期,工程部重點做了二項工作,

一是自主編制了一套計算機物業管理軟件,使物業管理初步納入到現代化管理軌道;

二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷,使得設備設施運行更安全、更經濟、更可靠,競聘演講稿《物業管理中心工程部經理競聘演講稿》。

第二、 盡心盡全力為發展物業的發展做出了應有的貢獻。

眾所周知,發展物業經歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領導的工作,維護領導的威信,願當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協作,做到:到位而不越位,補台而不拆台。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“發展大廈物業管理制度彙編”及以後輔助編制了一系列管理制度,為發展物業管理從無到有,從小到大,並且不斷走向規範、走向成熟,貢獻了自己的光和熱。

第三、 全心全意為發展物業的突破發揮自己的聰明才智。

為了發展物業有一個更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬字,計有《物業管理招投標方案》、《住户手冊》、《員工手冊》、《質量手冊》、《安保手冊》、《企業CI手冊》、《管理表格彙編》、《管理制度彙編》、《合同協議彙編》、《設備操作規程彙編》、《應急處理程序彙編》等。

我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和未來。今日,我參加工程部經理職位的競爭,主要基於以下幾個方面的考慮:

一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。在物業初創時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,兢兢業業,一絲不苟,充分體現出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰鬥、特別能奉獻”的愛崗敬業的良好品質。

二是我有虛心好學、開拓進取的創新意識。我從學校畢業後,從沒間斷過學習提高。84年參加_省首批漢語言文學專業自學考試,連續二年合格,後因參加新廠籌建設計及以後的安裝、調試、運行等繁重的工作而中斷;為了進口設備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業學習;在擔任設備分廠副廠長後,又針對所管工種需要,參加了電工、司爐、空調、管道等操作培訓學習;隨着進入發展物業公司工作,我又應工作需要,學習了電信、消防設備維護、安裝和保養知識;根據現代化物業管理和公司實際需要,我又自學了計算機操作和編程,掌握了計算機輔助製圖、設計;當國際軟件園入住我大廈後,我又很快掌握了網絡設計、施工和調試知識。現在為適應公司發展和自身學歷的需要,我正在讀物業管理專業大專。

管理競聘演講稿 篇5

各位領導、同志們:

和風徐徐,陽光普照,今天,我非常榮幸能站上這個競聘演講台,感謝學校給了這麼個寶貴的機會,感謝領導與各位老師們給予我支持與鼓勵,我會非常的認真對待這次競爭上崗的機會。

我叫本站,××年出生於××,今年××歲,中共黨員,××學歷,現擔任學校××班與××班的××科目的教學工作。我是××年畢業的,畢業之後一直從事教育工作,成績擔任過班主任,教導員等職務,多年來,我以優秀的工作表現獲得了大家的認可。××年,我被評為一級教師,××年,被評為市級優秀教師,××年,被評為縣級優秀骨幹教師,同時,我還利用課餘時間勤於鑽研,發表的論文多次獲得刊登。今天,我鼓起勇氣站上學校中層幹部競聘演講台,都是這些成績給了我自信,也是同事們給了我力量,我真誠的向大家彙報我的情況,請大家給予我指導。

首先,我認為我擔任學校中層領導幹部有以下五個方面的優勢:

我從事學校工作已經有幾年歲月,在這幾年裏,我有過學校領導幹部的經驗,得到了實際的鍛鍊。同時,經驗告醫院中層幹部競聘演講稿訴我,從事學校中層幹部在學校的工作中有着很重的責任,必須具備吃苦耐勞,勤勤懇懇的基本素質,而這一切都是我擁有的。

第二、喜歡這份事業

熱愛是最好的教師,自從踏上教育事業那一天開始,我便要將終身獻給教育。此時此刻,我競聘這個職務,就是我熱愛這份事業的最好證明,我想在更高層的崗位上,繼續奉獻自己的力量。

自參加工作以來,我始終不忘記讀書學習,勤鑽研,善思考,多研究,不斷地豐富自己、提高自己。多年的學習與鍛鍊,成就我紮實的文字功底,也造就了我過硬的業務素質。

第四、工作能力強

我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養和黨性修養,以“明明白白做人,實實在在做事”為信條,言行與學校保持高度一致,踏實幹事,誠實待人。經過多年學習和鍛鍊,自己的寫作能力、組織協調能力、判斷分析能力、領導部署能力都有了很大提高

管理競聘演講稿 篇6

各位領導、同志們:

大家好!非常感謝公司給我這樣一次機會,讓我在這裏就我從事物業工作的思路和設想做一階段總結和彙報。

我是__年參加工作,__年之前主要從事商業治理和行政治理工作,__年×月加入了_房地產開發公司,開始了我從事物業治理的職業生涯。可以説三年來的物業治理工作使我對物業治理這一新興行業有了一個全面的把握和熟悉,並結合我學過的MBA專業對治理理論和實踐的結合有了更深層次的理解和運用。

目前_物業治理公司_×餘家,除原來房管部門翻牌_家,其餘_×家都是專業的物業治理公司,加上入世後,合資、獨資的外國物業治理機構也會競相湧入國內市場,今年開始×物業、戴得樑行、威格斯等品牌物業公司已開始和_的一些樓盤接洽,可以説明年的市場競爭將更加激烈。

學治理的都知道,美國通用電器總裁傑克·韋爾奇是一個不斷有新觀念的人,他曾把_多萬人裁減到_多萬人,這個魄力不得了,韋爾奇要的是市場競爭力,這源於他的危機感。他在公司內部貼了一張畫,畫上有一隻獅子和一隻鹿,獅子説:雖然我十分強壯,但是今天不努力去捕捉食物,我也會和鹿一樣。鹿説:獅子對我是最大的危險,我今天不努力奔跑會被它吃掉。他的意思是告訴人們,不管你是強者還是弱者都要努力去做。危機感轉化為一種非常強烈的市場競爭意識。在這樣一個市場競爭環境中,我的工作指導思想,重點放在樹立鑫逸物業的品牌戰略上。物業企業的生存前提是什麼?是優質的治理服務!隨着治理範圍的擴展,物業企業壯大了,賣的是什麼?是品牌!物業企業要發展,靠的是什麼?還是品牌!

品牌是產品個性化的表現,它是產品特性的濃縮。物業治理提供給業主(客户)的產品就是服務,服務質量鑄造了企業品牌。

圍繞建立企業品牌,我將展開一系列具體工作,重點集中以下幾個方面:

一、優質的治理服務是品牌的基礎

質量是品牌的生命,為此,我在鑫逸物業提出了“讓業主滿足、讓業主感動,提供超越業主期待服務的,全國一流的專業化物業治理企業”的質量方針和樹立“業主並不總是對的,但他們永運是第一位的”企業宗旨,並營造“安(安全)、暖(暖和)、快(快速)、潔(清潔)、便(方便)”的生活和辦公環境為目標,來確保_物業的質量體系能夠得以長期的、穩定的運行,從而保證服務質量的不斷提升。其中“快”應做到,×分鐘進入現場,_分鐘公司解決問題,×小時解決不了時給業主一個滿足的答覆。__年底前在_花園外環境完善的前提下,鑫逸物業力爭一次性通過ISO__質量治理體系標準ISO__×環境治理體系標準的雙認證。

二、優秀的治理人才是品牌的核心人才是品牌的核心動力。

優秀的技術、治理人才是企業最寶貴的財富,只有高素質的技術與治理人才,才能推動公司的發展,所創品牌才會有“後勁”,企業的品牌才得以營造和積聚。由於物業治理的生產過程與消費過程是在同一環節,生產過程在前台,暴露在業主面前,服務人員的一個笑臉,一個眼神、一個走路的姿勢都會導致業主的投訴,因此,人最重要。

首先在選擇員工時,我堅持“德才兼備,以德為主”的思想,無才不成器,無德即是禍,古訓也講“德,才之帥也;才,德之資也。”同時也考察他是否有愛心,看他對家庭,尤其對父母孝敬不孝敬,假如一個人連父母都不尊敬,那他怎麼可能對業主真正笑起來呢?其次是培訓,我們始終堅持崗前、崗中、崗後培訓。我在鑫逸物業員工手冊第三章六條治理原則中就把“培訓、培訓、再培訓,使每位員工把關心業主服務當成職業習慣”這句話列在培訓制上。並在培訓制度中就培訓師資、培訓費用、培訓要求、外派培訓、培訓獎懲等做了詳盡闡述。

綜合部每月都就思想教育、質量治理、技術應用等方面主題做出每月的培訓計劃。比如:在物業治理理論培訓中,關於物業治理定位,我們強調“使物業保值、增值是我們的首要任務。我們即要為開發商負責,又要為業主負責,開發商蓋一棟樓經過了無數曲折,是積聚了公司許多人的聰明和心血的結晶,業主買一套房子,那是全家的希望,我們不為他們考慮,良心何在?

再拿處理投訴培訓來説,培訓中我們告誡員工要認真對待投訴,強調“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,調查顯示:“每_個遭碰到同樣待遇的人,只有一個人會投訴,也就是説,每個投訴人的背後,還有_個和他一樣憤怒的人。而假如投訴沒有得到及時解決,他會告訴其他×—_個人,並從此不再信任你,你只有一次機會,假如這次做不好,以後再做好,他也不會領情”。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽、道歉、解釋一下將要採取的措施並定下時間表,最後要有後續,讓業主覺得有頭有尾。物業治理是集房屋治理、設備治理、綠化治理、安全消防治理、環境治理及公共服務、專項服務、非凡服務於一身的治理。它要求從事物業治理的人才,不僅要有較高的文化素質、思想素質和敬業精神,而且要有精業務、通技術、善治理、懂經營的治理人才、技術人才和經營人才,只有企業擁有良好的人才優勢以及充分的人才資源,才能在激烈的市場競爭中立於不敗之地,才能有效的支持品牌的塑造。

三、健全的治理制度是品牌的保證

在嚴格遵照政府有關物業治理的法令、企業要建立一套完整的、有效的、科學的崗位

責任體系,規範的服務標準,嚴密的考核辦法,使公司天天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規範化、程序化和標準化,以確保優質的服務質量與高效的治理運作。比如:在鑫逸物業為保障治理中即無空白又無重疊,使每個人、每件事都能規範到位、跟蹤到位,我要求×個部門的_個崗位每個工作區域、每件物品都要有兩標籤,一個寫上責任人,一個寫上檢查人,大到機械設備,小到一個花盆、一塊玻璃,出現問題我不找責任人,我要追究檢查人。

四、全方位的創新是品牌的本質

因為創新是品牌持續的根本和關健。

第一,治理創新。實行“直線指揮制”“培訓制”“三工並存、動態轉換”(三工:優秀員工、合格員工、試用員工)、“員工提案制度”、“成功激勵講座”“團隊精神”等各種創新的治理方法,來優化治理制度與組織運營模式。

_年在鑫龍物業時提出酒店式的治理,就是通過營造酒店式的環境,利用酒店環境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止,提倡“細微之處見精神”。傳統的計劃體制下治理是為了治理而治理。比如,吐痰,治理人員看着你吐,然後揪着你罰款。假如吐痰時,治理人員掏出一張紙説,先生,你吐在這上面吧。你可能以後一輩子都不會把痰吐在地上,這就是酒店化治理,也是人性化治理。今後一段時間還要朝着快速,潤物細無聲的無人化治理最高境界發展,比如,目前保安在查驗業主身份證件時常引起業主不滿,業主感覺保安員記不住他沒得到尊重,今後看到一個人進來,不理他,只遠遠地監控他,這不僅需要員工素質的培養,而且需要現代化技術、設備的配合。

其次還有個性化服務是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務。

第二,技術創新。普及治理項目的計算機網絡運用技術,提高工作效率和服務質量,綜合部不定期開展計算機應用知識講座,增強治理人員素質,同時進一步研究開發物業治理軟件,以適應高效治理與質量治理的要求,提升物業服務的科技含量。

第三,服務創新。量化考核,目標明確。如:房屋完好率_×,設備完好率_×,客人投訴處理率_×,合同履行率_×。

建立“業主服務滿足體系”

×個目標——服務滿足;

×個理念——關注業主、持續改進;

×個乾淨——辦公與生活環境乾淨、機房乾淨、設備乾淨;

×個不漏——不漏氣、不漏水、不漏電、不漏油;

×個良好——設備運行與維護良好、衞生保潔與綠化養護良好、保安禮儀與安全治理良好、治理服務質量與態度良好、客户與業主反映良好,物業治理工作,無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的維修養護工作都是在一種反反覆覆、認認真真、兢兢業業、沒完沒了的過程中完成的,那麼對員工愛崗精神和敬業思想的觀念培養和練習是一個長期的工作。就拿保潔員來説,假如她負責的四個單元六層高的住宅,作為一個合格的保潔員,應該保證×小時之內,任何時候檢查都應做到四無,即:無煙頭,無紙屑、無污漬、無灰塵,那麼她平均走一個往返大約_分鐘,平均×分鐘上下一趟樓,扣除作業時間一小時走×趟,一天走_趟樓梯,一個月扣除四天休息也要走__趟,一年呢?公司不相應建立一套科學的工作規範,不形成一種融洽的企業文化,不體現一個公平的獎懲機制,不樹立一些典範的榜樣人物是肯定不行的。我堅持提倡物業工作的“細緻之處見精神”,物業無小事,都不簡單,什麼是不簡單?就是把一些簡單的工作成千上萬次的做對,就是不簡單;什麼是不輕易?就是把一些公認輕易的事情非常認真地做好,就是不輕易。

作為一個服務公司的治理人員,我們培訓也包括本身的參加一線勞動,體驗那些要被你治理人的工作。我們必須瞭解員工對工作的感受,他們如何通過自己的付出給他人帶來幸福,如何忍受他人的誤解和偏見造成的委屈。公司要求每個治理人員每月至少騰出一天到第一線去幹一些所管轄範圍內的下層工作。這一天被稱作“我的服務日”。當領導以服務他人引路,領導就成為員工學習的榜樣。

最後,我引用日本企業治理大師土光敏夫的名言來結束我的發言:“沒有沉不了的船,沒有垮不了的企業,一切取決於自己的努力,員工要三倍地努力,幹部要十倍地努力。謝謝大家!

管理競聘演講稿 篇7

大家好!

我叫,××市人,生於××年,××年考入××××,××年到××××參加工作。由於上過大學,當過兵,我的個性特徵,可以説是文武兼備,剛柔相濟,具有日本西鐵城石英錶的風格——“温文爾雅,豪邁奔放”。

今天,我競爭的職位是綜合科科長,理由有三點:第一點,我認為這有利於提高自己的綜合素質,全面發展自己。古語説得好:流水不腐,户樞不蠹。我在大學期間一直從事共青團的工作,分配在××警備區機要科後,從事技術工作,多次參加技術比武,榮立過×等功。

每一次地域的變遷和工作變化,對我人生閲歷的增長和能力的培養都是一次難得的機遇。我覺得越是新的工作環境越富有吸引力和挑戰性,越是能夠學到新知識,增長新才幹,開拓新視野,挖掘新潛力。挑戰與機遇同在,壓力與動力並存,這次競爭新的崗位,目的就在於鍛鍊自己,獲取多方面實踐經驗,提高自身綜合素質。

第二點,我認為自己具備擔當該職務所必須的政治素養和個人品質。

1、我的敬業精本站辦領導的加壓和培養,使我兼備文字方面的能力和優勢。現已形成十餘萬字的文字材料,每年都有×篇文章在省級以上的刊物發表。

3、我有一定的組織協調能力和管理工作經驗。綜合科的工作,除財務外,其他所有工作我都在不同時期不同程度地實踐過。政治工作、機關內部管理工作、保密工作、接待工作等,我曾在××××,積累了一定經驗。我對機構的管理和年報統計工作更是輕車熟路,曾完成百餘家機構設置、調整的批覆,親手建立了機構編制管理的數據庫系統。

以上決定了我能夠更快地進入綜合科科長角色,開展工作。如果我能夠競爭上綜合科科長這個職位,我將在黨組的領導下,堅持“一個原則”,實現“兩個轉變”,抓好“四項工作”。具體地講

(一)堅持“一個原則”

就是堅持“上為黨組分憂、下為幹部服務”的原則。綜合科工作千頭萬緒、紛繁複雜,涉及到政工、機構管理、調研、文祕、檔案、信息、財務、後勤服務等等,既是“忙家”、“雜家”,又是“管家”,很多具體的事情涉及到幹部的切身利益。因此,必須把服務於黨組的“中心”工作和服務於幹部羣眾作為工作的出發點和落腳點。把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統籌兼顧,合理安排,做到:調研圍繞中心轉,協調圍繞領導轉,服務圍繞大家轉,信息圍繞決策轉。從而使工作目標更明確,重點更突出。辦領導的加壓和培養,使我兼備文字方面的能力和優勢。現已形成十餘萬字的文字材料,每年都有×篇文章在省級以上的刊物發表。

3、我有一定的組織協調能力和管理工作經驗。綜合科的工作,除財務外,其他所有工作我都在不同時期不同程度地實踐過。政治工作、機關內部管理工作、保密工作、接待工作等,我曾在××××,積累了一定經驗。我對機構的管理和年報統計工作更是輕車熟路,曾完成百餘家機構設置、調整的批覆,親手建立了機構編制管理的數據庫系統。

以上決定了我能夠更快地進入綜合科科長角色,開展工作。如果我能夠競爭上綜合科科長這個職位,我將在黨組的領導下,堅持“一個原則”,實現“兩個轉變”,抓好“四項工作”。具體地講

(一)堅持“一個原則”

就是堅持“上為黨組分憂、下為幹部服務”的原則。綜合科工作千頭萬緒、紛繁複雜,涉及到政工、機構管理、調研、文祕、檔案、信息、財務、後勤服務等等,既是“忙家”、“雜家”,又是“管家”,很多具體的事情涉及到幹部的切身利益。因此,必須把服務於黨組的“中心”工作和服務於幹部羣眾作為工作的出發點和落腳點。把“參與政務”、“管理事務”、“搞好服務”三大職能統籌兼顧,合理安排,做到:調研圍繞中心轉,協調圍繞領導轉,服務圍繞大家轉,信息圍繞決策轉。從而使工作目標更明確,重點更突出。(二)實現“兩個轉變”

一是實現角色的轉變。即由在行政編制科時一個人獨立工作向組織領導者角色轉變。既當指揮員,又當戰鬥員,帶領綜合科全體同志,思想上同心,目標上同向,行動上同步,事業上同幹。發揮整體優勢,創造一個良好的工作氛圍。

二是實現思維方式的轉變。從原來的“領導交本站只有不斷地學習,才能不斷地提高-幹部的綜合素質和整體素質。

二是抓好調研摸實情。綜合科要為領導決策提供服務,當好參謀助手,這就要求我們必須把調研工作作為一項重要任務來抓。必須在充分的調查研究的基礎上,為機構改革方案的制訂,各項實施方案的出台,機構調整的各項意見,提供準確真實的依據。ブ揮脅歡系匱習,才能不斷地提高-幹部的綜合素質和整體素質。

二是抓好調研摸實情。綜合科要為領導決策提供服務,當好參謀助手,這就要求我們必須把調研工作作為一項重要任務來抓。必須在充分的調查研究的基礎上,為機構改革方案的制訂,各項實施方案的出台,機構調整的各項意見,提供準確真實的依據。

管理競聘演講稿 篇8

尊敬的各位評委、各位同事:

大家好!

按照集團公司的競聘方案,我報名參與了此次競聘。我競聘的崗位是:____物業管理有限公司總經理助理,根據本次競聘方案規程,現向大家彙報。不當之處,請批評指正。

一、

本人基本情況

本人——年畢業於——紡織工學院工業會計專業,曾在政府機關和企事業單位從事會計工作,其中多數時間擔任單位財務負責人,——年獲會計師任職資格。從——年——月起在物業公司財務室從事會計工作,先後擔任公司主管會計、財務室副主任等職務。

在物業公司工作的四年時間裏,本人先後獲得過:集團公司優秀員工、敬業愛司優秀員工、__物業優秀幹部、__市優秀物業工作者等榮譽稱號。

二、

竟聘理由

幾年來,本人能認真學習和領會武陵城的企業文化,認真貫徹執行公司的各項規章制度,牢固樹立:用心營造,顧客至上,致高致遠,創新領先的經營理念,有較強的責任感、使命感;本人敬業愛司,能認真學習和領會財税政策,會計功底較為紮實,有一定的組織領導能力;本人對物業政策較為熟悉,物業狀況、公司的收支情況較為清楚;本人對工作始終充滿熱忱,勤懇工作,遵紀守法,廉潔奉公,實事求是,客觀公正,依法依章辦事。由此,我認為自己符合競聘__物業公司總經理助理職位的多數條件,並願為武陵城、__物業的發展壯大貢獻自己微薄的力量。

三、

工作總結

本人20xx年11月進入武陵城,幾年來在公司財務經理未能及時到位的情況下,能積極配合公司歷任領導做好財務工作,使公司的規模、效益、品牌建設得以迅速提高。

1、

合理調度資金、確保資金安全

四年來在集團董事局、公司經理室的正確領導下,我公司想方設法克服因國家政策調整而帶來的巨大資金壓力,充分利用電力、供水、市房產局物管科、電信、業主等資源,巧打時間差,確保了各項款項的及時支付,合同付款準時率100%,員工工資發放準時率100%。

四年來我財務室積極防範資金風險、加強資金安全管理。在盜匪猖獗的今天,我公司未發生一起資金被盜、被搶、挪用貪污等事件。

2、

積極做好年度財務預決算工作和資金計劃

四年來,我財務室根據集團董事局和公司業務發展的需要,認真編制公司年度預算和決算,堅持量力而行,量入為出,適當留有餘地的原則,將年度任務層層分解落實到各管理處、事業部。認真編制年度、月度資金計劃,統籌兼顧、確保重點,合理安排各項支出。

3、

加強收費管理,規範票據管理

四年來,我財務室根據物業公司實際,先後印製了水電物管費收費台賬、租賃台賬、現金解款日結單,並向税務部門申請印製了__物業專用發票,適時推出了物業公司收費軟件。幾年來通過發通知、上門催收等形式,費用綜合收繳率均保持在95%以上,壞帳損失不足1‰。

4、

積極做好外聯工作

四年來,我財務室在積極做好税務工作的同時,努力配合經理室做好電力、供水、市物管科等部門的協調工作,為公司帶來直接經濟效益數十萬元。

5、

積極參預市場拓展

四年來,除積極參加集團內部物業的接管外,還先後參預了洪江市行政中心、市三中、中方縣行政中心等物業接管,公司規模得以迅速壯大。

四、

工作計劃

如果我競聘成功,我將根據領導的安排,努力做好以下工作:

1、

當好配角,儘快進入角色

總經理助理崗位對我來説是一個全新課題,是機遇但更多的是挑戰。為此我將在集團董事局和公司總經理室的領導下,緊緊團結各位員工,努力做好本職工作,儘快實現角色的轉換。

2、加強經營管理,確保公司效益穩步增長

隨着市場競爭的日趨激勵,處在薄利與虧損邊緣的物業管理企業更多的因人力成本的提升而捉襟見肘。為此在新的一年裏,我司必須從節約一滴水、一度電着手,在全員中開展全方位的成本費用控制,實施精細化管理,加大收入、效益考核力度,真正實現員工自身利益與所在部門、崗位的經營業績掛鈎;劃小核算單位,逐步推行以事業部為單位的成本、費用、利潤考核中心;大力發展代辦、增值業務,建立健全各項業務工作流程,努力提高代辦、增值業務盈利空間;加大資金回收力度,降低應收賬款損耗率,積極盤活空置、閒置物業,緊緊圍繞“資金總體平衡、略有節餘”的原則,努力盤活資金,確保企業資產保值增值。

管理競聘演講稿 篇9

尊敬的各位領導、各位評委:

在從事綠化工作的_年中,我勤勤懇懇、不斷進取,各項工作取得了一定的成績,得到了公司領導及上級領導的肯定和表揚。下面,我就競爭小區物業管理站站長崗位對自己的基本情況和今後在崗位的工作設想向大家作以簡要彙報。

1、我有良好的思想品德修養

我為人處事的原則是:老老實實做人,認認真真工作,開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質的培養,努力做到尊重領導,團結同事,工作負責,辦事公道,不重名利,不計較個人得失,對工作對同志有公心、愛心,平常心和寬容心,因而在這20多年的工作中,每年都被評為先進個人的稱號。

2、我熱愛這個崗位。

我到小區公司後,我感覺到我們單位上下有很強的凝聚力和戰鬥力,有很好的工作環境和氛圍,儘管單位經濟條件不是很好,但同事們都是團結一心,克服困難,心往一處想,勁往一處使,為小區公司求生存,為綠化事業求發展。在我心裏,站隊就是我的家,我愛我的單位,我也愛我的崗位,在綠化保潔崗位上工作了20多年,我對這個崗位積聚了深厚的感情。

3、我有從事該項工作的經歷和相應能力。

我從_年進入綠化崗位工作,在長期工作中積累了豐富的工作經驗,經我種植的草坪和樹木成活率較高。我管理的小區清潔度得到有關領導的認可。我們繼續保持了以往工作的先進經驗,更加積極投入到工作中,我們從一根煙頭,一片紙屑,一口痰抓起,從公共廁所、垃圾房、亂搭亂建入手,徹底的狠抓並落實到實處,進一步加大小區環境管理力度。

在工作中健立健全各項規章制度,成立領導小組,制定各項規章制度及措施,強調保潔員職責和工作制度,使小區的衞生工作有組織、有計劃的進行。

其次,每天班前喊話,使保潔衞生工作做的細緻,狠抓小區環境衞生的管理,嚴格對小區衞生死角進行清理,及時清除樓道的張貼物及廣告,每月兩次對保潔員樓道進行考核並落實,對樹木懸掛物及時清潔。加強對袋裝垃圾的管理,在小區內設置了垃圾箱,方便廣大羣眾對袋裝垃圾房的垃圾,做到日產日清。

4、綠化管理方面為了給業主創造一個優美的生活環境,我們嚴格落實了綠化管理措施,積極配合物業公司,施工及養護工作,針對綠化公司在施工養護過程中出現的問題,及時發出了整改通知與合理化的建議,督促其整改。

5、安全管理工作方面我班組綠化和保潔員,工作點多面廣,作為班組安全第一負責人,我把安全工作放到首位來抓,從危害識別、現場管理等方面都重點來抓,安全指標層層分解,落實到人。

6、在專業技術方面需加強學習,不能因夏季工作忙而忽略學習,本人爭取在新的一年裏改進不足,正視困難,團結同事,在各方面有新的提高。同時,對我工作上幫助的領導和同事們,表示衷心的感謝。

我有信心把該項工作做得更好。如果這次我能競聘上崗,繼續從事綠化工作,我將克服種種困難,把本崗位工作做得更好。一是遵守紀律,堅守崗位。不遲到早退,即使節假日也不例外,保證各線工作的需要。二是尊敬領導,服從安排。工作無論份內份外,都不講價錢,一定把工作幹好。三是加強學習,提高素質。進一步加強政治理論和業務知識學習,不斷提高自身綜合素質。

按工作要求落實到位,不論是各項工作都紮實做好。帶領員工,努力拼搏、提高服務質量,緊緊圍繞公司“維護管理創一流的核心目標。用心精細服務,美化潔淨家園的服務理念,不斷提升服務水平和種植質量,落實安全生產責任制,提高員工安全意識,落實集團公司,六大禁令,九條原則,”加強隱患治理,杜絕習慣性的違章,杜絕人的不安全行為,消除安全隱患。加強員工素質,增強服務能力,鼓足幹勁,努力拼搏。

我相信,以我所具有的工作經驗、經歷以及到小區來後這幾年的表現,我一定能夠積極配合公司,把眾鑫維護片區做得更好。請在座的各位領導、同事支持。謝謝!

管理競聘演講稿 篇10

各位領導、各位評委、同志們:

大家好!

首先,很高興有這次機會站在這個舞台上參加競職演講。我叫,1962年出生。1983年畢業於浙江,工程專業,工程師;1983至1996年在廠工作,歷任專業教師、技術員、設備分廠副廠長;1996年招入原發展物業公司工作,現為發展物業中心副經理。今天競聘的崗位是發展物業管理中心工程部經理。

我今天演講的主要內容分二個部分:一是我競聘工程部經理的優勢;二是談談做好工程部經理的工作思路。

回顧本人近年來的工作情況,可以總結為三個方面。

第一、盡職盡責為發展物業的初期建設鞠躬盡瘁。

1996年發展物業公司物業部組建初期百業待興,針對建築設計及施工中的大量缺陷,我配合主管副總構建了物業管理部的基本架構,併力排眾議,從實際出發,力主建立一個精簡、高效的物業管理隊伍,並制訂了一系列初期的規章制度。在這一時期,工程部重點做了二項工作,一是自主編制了一套計算機物業管理軟件,使物業管理初步納入到現代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設計、安裝中的不恰當、不適宜的缺陷,使得設備設施運行更安全、更經濟、更可靠。

第二、盡心盡力為發展物業的發展做出了應有的貢獻。

眾所周知,發展物業經歷了多次變革,但我始終一如既往地尊重、支持各任領導的工作,維護領導的威信,願當配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的長處和短處、揚長避短,團結協作,做到:到位而不越位,補台而不拆台。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“發展大廈物業管理制度彙編”及以後輔助編制了一系列管理制度,為發展物業管理從無到有,從小到大,並且不斷走向規範、走向成熟,貢獻了自己的光和熱。

第三、全心全意為發展物業的突破發揮自己的聰明才智。

為了發展物業有一個更好的未來,我已積累了各種資料約10多萬字,計有《物業管理招投標方案》、《住户手冊》、《員工手冊》、《質量手冊》、《安保手冊》、《企業CI手冊》、《管理表格彙編》、《管理制度彙編》、《合同協議彙編》、《設備操作規程彙編》、《應急處理程序彙編》等。

我沒有輝煌的過去,只求把握好現在和未來。今天,我參加工程部經理職位的競爭,主要基於以下幾個方面的考慮:

一是我有吃苦耐勞、默默無聞的敬業精神。在物業初創時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,兢兢業業,一絲不苟,充分體現出“特別能吃苦、特別能忍耐、特別能戰鬥、特別能奉獻”的愛崗敬業的良好品質。

二是我有虛心好學、開拓進取的創新意識。我從學校畢業後,從沒間斷過學習提高。84年參加xx省首批漢語言文學專業自學考試,連續二年合格,後因參加新廠籌建設計及以後的安裝、調試、運行等繁重的工作而中斷;為了進口設備籌建、安裝工作的需要,我又參加了英語言專業學習;在擔任設備分廠副廠長後,又針對所管工種需要,參加了電工、司爐、空調、管道等操作培訓;隨着進入發展物業公司工作,我又應工作需要,學習了電信、消防設備維護、安裝和保養知識;根據現代化物業管理和公司實際需要,我又自學了計算機操作和編程,掌握了計算機輔助製圖、設計;當國際軟件園入住我大廈後,我又很快掌握了網絡設計、施工和調試知識。現在為適應公司發展和自身學歷的需要,我正在讀物業管理專業大專。

三是我學以致用、從實踐中來到實踐中去的務實精神。一直來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫通、機電一體,既有廣博的理論基礎,又有實際工作經驗,所以在我的工程技術工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫通、解決問題的快捷實效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網絡皆有所學。我想,雖然我不是最專業,但我確實很全面,這對一個技術管理工作者來説,非常重要。

四是我有勇於實踐、敢於挑戰的求是精神。經過多個工作崗位的實踐鍛鍊,培養了自己多方面的能力,能説,能寫,能幹事,幹成事。工作二十年來我思想活躍,愛好廣泛,勇於實踐、接受新事物快;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱情高、工作幹勁足。我分別參加了二個20xx多萬元投資的xx廠的空調除塵專業設計、施工、安裝及調試,我還為多個工廠企業的水電專業設計、施工、安裝及調試,又為多個軟件、商貿企業裝潢、電氣、網絡專業設計、施工、安裝及調試,另為一物業公司設計了全套物業管理競標方案,並多次為大物業、控股公司上等級及技術問題獻計獻策、排憂解難。

五是我有嚴於律己、誠信為本的優良品質。我信奉 誠實待人、嚴於律己的處世之道。我曾經多年在上百人的分廠工作,既要維護分廠領導的權威,又要和工人師傅打成一片,正因為具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛戴;到發展物業工作後,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養,以“老老實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴格要求自己,尊敬領導,團結同志,得到了領導和同事的認同。

六是我有一定的管理能力。我在基層管理崗位,已達10幾年之久,從事物業工程管理工作,也有6年了,所管設備從未出現過大的事故。

綜上所述,我認為自己已具備擔任物業公司工程部經理的素質和才能。

那麼如何做好一個合格又稱職的工程部經理呢,我認為首先應該認清角色、擺正位置、行權而不越權,到位而不越位,認真履行好本職工作,具體概括為“一個原則”、“二箇中心”、“三個轉變”、“四個做到”。

“一個原則”就是上為領導分憂,下為住户服務,以管委會領導提出的“三個滿意”為原則,作為全部工作的出發點和落腳點。

“二箇中心”就是圍繞服務與管理兩個中心,突出服務意識,以服務促管理,以管理帶服務,提高自身和部門的業務素質,搞好隊伍思想政治工作建設。

“三個轉變”就是實現由管理型工作向服務型工作的轉變,由事務型工作向精品型工作的轉變,由管家型思維向主人翁精神的轉變。

“四個做到”就是:第一、全面提高自己的綜合素質,努力做到政治上成熟、業務上過硬、紀律上嚴明、作風上優良、為人上正派、工作上突破、業績上突出,不負眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。第二、鋭意進取、增強改革創新意識,做到守法不舊、創新不變,與時俱進,全面推動工程部各項工作上台階上水平。第三、妥善處理三個關係,做到對上級要尊重,充分發揮自己的參謀助手作用;對下級要多關心、多幫助,充分調動他們的積極性、主動性、創造性;對同級要多溝通、多交流,相互配合、緊密合作;第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權不濫用、有名不自爭、有功不自居、有責不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增強本部門的凝聚力、戰鬥力。

尊敬的各位領導、各位評委、全體同仁們,競爭上崗有上有下、有進有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒有驚人的業績,也沒有耀眼的資歷,更沒有顯赫的學歷,優勢也不足掛齒。我不敢奢求什麼,只想讓大家認識我、瞭解我、幫助我,抑或喜歡我、支持我。也正因為如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以後的工作當中,勵精圖治,恪盡職守,努力學習,勤奮工作,以綿薄之力來回報組織和同志們。

最後我要説,在我多年的工作經歷中,屬於我的舞台不多,今天藉此機會,表達一下我的心願,如果大家信任我的工作能力,請支持我!謝謝大家!

管理競聘演講稿 篇11

首先,我對兩年來支持、幫助和積極配合我工作的同事表示衷心的感謝!對與我共同努力、辛勤付出的辦公室各位同仁真誠的説聲謝謝!並對我在工作和生活上對你們關心不夠、幫助不到,以及因為我個人的工作方式問題給你們帶來委屈,在此表示深深的歉意!對兩年來,給予我信任、信心、寬容和生活上細心關懷的領導致以最深切的鞠躬!

現就我和辦公室的同事兩年來所做的工作做如下回顧:

一、所做的工作

1、規範辦公室內務管理。

⑴修改、完善了文件處理、會議組織、檔案資料、人事管理、裝修管理以及檢查、監督、考評、獎懲等制度。公司內務管理工作基本達到程序化、規範化。

⑵後勤事務。辦公物品、勞保物品、保潔物品實行了統一採購。嚴格按照集團資產管理制度,做到了資產管理帳實相符。規範了工會工作。

⑶人事管理。依據集團規定,並結合的實際,創造性的開展培訓工作,嘗試了掛職培訓制度,各類培訓日常化、正常化。三定工作日趨完善和成熟。

⑷成本管理。通過三定和各管理處經營責任制,人力成本得到了積極有效的控制,各類辦公費用實行定量管理,有效的控制了辦公成本。

2、參謀決策,積極推進機構、體制改革。兩年來,積極推進經營管理責任制和績效考核激勵機制工作。根據物業狀況和特點,對原物業管理處的物業區域和管理處內部崗位進行了調整和完善,突出了管理處在物業日常管理中的主導作用,完善和優化管理處的組織結構和管理體系。使管理處的物業管理工作更加順暢有序。起草了事業部制管理方案。

3、加強企業和小區文化建設。

⑴企業品牌宣傳推廣。兩年來,利用網站、報紙發稿200餘篇,稿件的質量有了較大的提高。電視專題片2期。物業管理論文2篇。

⑵優秀企業和物業管理示範小區(大廈)創建工作。積極組織和推進“省綠色小區”、“省誠實守信企業認證”、“省優秀物業管理企業”、“全國、省物業管理示範住宅小區(大廈)”等創建工作,年,通過國家建設部物業管理示範小區評審。

⑶組織員工和小區業主積極開展文化活動。協助和參與世紀花園業主大會的籌備工作。宣傳《物業管理條理》、《業主大會規程》、《物業管理示範小區(大廈)創建標準》及環保保護、消防安全等。配合世紀花園恢復小區的物業服務費標準,宣傳省、市關於物業管理服務收費標準的文件,組織調查問卷,與業主溝通思想。先後組織業主開展了迎新春釣魚活動、元宵遊藝活動、五一乒乓球比賽、游泳培訓等活動。

4、積極支持業務拓展,加強電信代辦業務管理。對外業務拓展方案基本形成規範文本。與電信建立了更加友好的合作關係。

二、工作上需要努力的地方

1、我們的服務還比較粗放,服務的整體質量不高。

2、管理部門對管理處的服務不夠,意識和認識不足,職責還分不很清,服務與監控的關係還沒能處理好,管理部門的管理質量不高。

3、在崗培訓缺乏針對性和操作性。

三、下一步工作計劃

(一)目標:如果我任品質部經理,我將着重抓住以下工作,全面開展品質管理工作,提高服務和管理質量。

(二)工作重點。

事業部的服務質量是品質管理的核心,公司管理部門的管理質量是各事業部服務質量的保障。因此,品質部將在公司領導的領導下,首先致力做好以下幾方面的工作,搞好管理質量:

一、改善管理部門為一線服務的觀念,提高團隊協作質量。公司的管理部門首先是服務各事業部,為各事業部提供各項支持;其次才是監控,促成事業部各項指標的達到。只有樹立了為一線服務的理念,才能營造和諧的工作環境和團隊協作關係。管理工作才會更順暢,更有效。

二、改善業績觀。把員工、業主滿意度考核和財務考核放到同等重要的位置上,推行全方位的質量管理。

三、改進管理方式,提高制度執行質量。多到現場去,走動管理,既有利於提高自身,又能幫助一線員工提高現場發現問題、解決問題的能力。改善幹部對員工的管理方式。多瞭解員工的思想動態和工作狀態,愛護和激發員工的工作熱情和積極性。減少因管理方式不當而傷害了員工的工作熱情和積極性。執行制度時,先要溝通,做到準確無誤,提高制度執行質量。

四、改進在崗培訓方式,提高培訓質量。按照員工不同的工作範圍分別選取培訓內容,分開組織培訓。對基層人員的培訓突出操作性和服務質量意識;對管理人員的培訓突出經營管理能力和主動、敏鋭、超前、務實的管理質量意識。

五、優化制度,提高制度自身可執行性質量。制訂工作操作手冊、服務質量標準和改進績效考核制度,完善質量監督機制等。確保各項服務工作的規範化、有序化。制度是否科學,符合實際,直接關係到制度的效用。制度的效用越高,它才更有可執行性,它才能成為員工提高服務質量的工作指南。複雜、繁瑣的規章制度只能迫使服務人員消極地執行服務操作程序。

六、完善事業部制。要提高服務效率和管理質量,企業就必須儘可能刪除繁瑣的、不必要的、限制員工決策權力的規章制度和操作程序,在企業的實績考核和獎懲制度中應鼓勵服務人員創造性地、主動地為業主提供優質服務。事業部制把責任和權利向第一線傾斜,使組織機構扁平化,能迅速抓住業主的要求展開服務,機制靈活。

其次,重點致力各事業部服務質量的管理。服務質量主要包括以下幾方面內容:基礎設施的維護質量、物業管理服務的工作質量(服務態度、服務技巧、服務方式、服務效率、服務禮儀、清潔衞生、安全保衞等)、物業小區的環境氛圍等。具體從下面幾個方面着手服務質量的品質管理工作:

一、全員服務質量管理。把訴求服務和業主(用户)滿意度作為服務質量管理的源頭。突出主動服務、及時服務、温馨服務。把責任制作為落實全員服務質量的關鍵手段。充分調動全體管理者和業主(用户)的積極性和創造性,促進我們的員工不斷提高素質,牢固樹立“質量第一”的思想,關心物業服務質量,參與質量管理。

二、全過程的服務質量管理。把物業管理的重點從事後把關轉移到事前預防上來,以注重結果變為注重因素,防患於未然;不僅要注重服務中的工作,還要注重服務前所做的準備工作,以及服務後的一切善後工作。

三、創造人性化的服務質量管理環境。加強企業的“精神”管理與企業的人文環境建設。為員工營造一個“快樂”的工作環境,為業主營造一個有良好人際關係和社會公德的社會環境,也是品質管理的重要目標。沒有快樂的員工,沒有快樂員工創造性的工作,沒有業主的信任和配合,就不可能有高品質的服務質量。

①利用小區內各種傳媒工具和文娛康樂活動場所,組織開展小區的各種公益活動,增強業主之間的交流與聯繫。

②利用節假日組織內容豐富多樣的社區活動,力求把物業管理企業變成業主的核心,使人們信任、親近和依賴於它。

③開展建設文明單位活動,如建設文明家庭、文明樓或文明小區等活動。

④積極協助和參與業主大會籌備,使業主感到“有主可做、有事可定、有家可當”,參與到物業管理活動中來。

⑤發現人才,培養人才,讓員工和企業共同成長,共同發展。從而增強員工的歸屬感和企業的凝聚力。

希望大家繼續支持我,我將更加珍惜大家對我的信任,全力做好工作。為更加美好的明天做出我應有的付出!

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