5.12急診護士演講稿（精選6篇）

5.12急診護士演講稿 篇1

急診科護士工作體會20xx年，是我在急診科工作的第五年，也是我們在急診小樓裏摸爬滾打的最後一年了，明年，我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓裏，屆時，我們的工作環境和條件將會有很大的改觀，科室業務工作將會有更快的發展。

做為一名急診科護士，我們肩負着“120”院前急救、轉運、院內急救的任務，以快捷、高效、優質的急救醫療服務，充分保障了轄區內“120”院前急救及院內急診急救工作的順利開展，確保了我院“120”急救站“綠色生命通道”的暢通，保證了門急診工作的正常進行。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，為醫院各病區及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進了醫院各科室的“兩個效益”的增長，提高了全院醫務人員的工作積極性。

一、加強思想政治教育，營造團結和諧氛圍

在20xx年度，急診科全體護理人員認真學習各種醫療法律法規，自覺遵守醫院和科室的各項規章制度，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念，不斷提高思想道德教育修養，力爭文明行醫，優質服務，做到小事講風格，大事講原則。工作中互相支持，互相理解，人員分工明確、各司其職、各負其責、團結務實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫院的各項工作任務。

二、加強業務技術培訓，提高應急搶救能力

急診科護士處處以“質量管理年標準”、“全國醫療萬里行”檢查標準為準繩，加強急診科的醫療護理質量建設，以醫療護理核心制度為重點，認真執行了各項操作規程和搶救工作流程，嚴防差錯、醫患糾紛等醫療護理不良事件的發生。按照醫院及科室制度的培訓和考核計劃，定期對急救隊員進行業務學習及急救技術的培訓，在科室形成了良好的學習風氣，認真鑽研業務，互相交流、互相促進，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術，如心肺復甦術、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術、心電監護等操作技術，進一步提高了急救隊員的急診急救能力，對科室醫療和護理質量進行檢查、質控、培訓、考核、督導，嚴格醫療護理文書書寫規範，嚴格按照國家衞生部制定的相關法律、法規及醫療行為規範開展急診搶救工作，做到防醫療差錯、防醫療事故於未然，杜絕醫療行為過程中的麻痺大意思想。

在“120”急救工作中，我們堅決服從“120”指揮中心的調度，做到隨時出診、迅速出車、準備及時到達急救現常始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設備處於應急備用功能狀態，在“120”院前急救及院內急救搶救過程中，從病情評估、預檢、分診、分流到安全正確地轉運入科。每個環節都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區居民的生命安全。

三、加強科室護理管理，做好急診工作中的醫院感染管理工作

在急診搶救工作中，加強醫院感染管理，有效預防和控制醫院感染，提高醫療護理質量，保證護理安全。落實醫院感染管理規章制度和工作規範，嚴格執行操作規程和工作標準，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫療廢物管理，嚴防院內交叉感染。

四、加強科室對外宣傳，樹立醫院窗口形象

急診科是醫院面向社會的重要窗口，其醫療水平和服務質量直接影響和反映出醫院的精神面貌和社會形象。“120”是救死扶傷的生命救護者，是保護人民生命健康的“綠色通道”，在日常急救工作和院前急救的時候，做為一名急診科護士，代表着醫院的形象，我們時時刻刻注重樹形象、抓內涵，為醫院的全面和諧健康發展奉獻出了一份光和熱。

五、實踐與思考並重，20xx年度工作反思

回顧20xx年，我們雖取得一定的成績，但同時也意識到在急診工作中存在着一些缺陷和不足。如何在急診工作中進一步改進，最大程度地發揮自己的潛力?小結如下：

1.急診科就醫環境簡陋，佈局不合理，衞生條件差，患者滿意度低，急待搬遷後加以改善。

2.急診科醫護人員應急急救經驗不足，急救技能有待提高，要注意對搶救室儀器設備的熟練掌握，如呼吸機、除顫儀等，關鍵時刻及時跟進，還需要加強專科培訓、進修學習，以提高整體搶救水平。

3.急診急救工作中缺乏靈活性，要時刻注意和患者、家屬進行醫患溝通，及時瞭解患者的心理、情緒、發病原因，有利於改善醫患關係，保障醫療安全，今後需加強溝通交流技巧的培訓。

4.要熟練掌握急診危重症的監護和搶救流程，如急腹症、昏迷、休克、中毒等，對昏迷患者，第一時間開放氣道、吸氧，在實施緊急救護的同時，及時通知醫生搶救，注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等，抓住重點，有的放矢，避免手忙腳亂。

5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴格執行搶救過程中的口頭醫囑制度，注意患者過敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。

6.注意動態觀察患者病情，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩定前，一定要加強巡視和溝通，儘量把患者安排在自己實力範圍內，以便及時觀察和急救。

7.當遇到突發公共事件或接診的患者較多時，切記及時向上級彙報，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫療護理安全。

回顧過去，展望未來，希望醫院在新的一年加以考慮急診科醫護人員的繼續教育及待遇問題，以促進急診科建設的可持續性發展，為此我們將以自己的實際行動，齊心協力、真抓實幹、與時俱進，共創醫院和諧美好明天。

5.12急診護士演講稿 篇2

尊敬的各位領導，各位同事，你們好!

我叫，很榮幸今天能代表急診科來參加今天的演講比賽。下面我演講的題目是《天使無悔》

如果我們的醫院是一棵參天大樹，我們則是與樹幹息脈相連的片片綠葉，如果就死扶傷的事業是一條奔騰不息的河流，我們則是激流中悄悄綻放的朵朵浪花。

我們的職業被譽為“白衣天使”，是人們對護士形象美和內在美的神情讚譽。一襲飄然白衣，是一棵純潔的心靈，一頂別緻的燕帽，是一項守護生命的重任。作為一名白衣天使，面對患者渴望的目光，我們義無反顧，面對工作的一貫平凡，我們從容不迫，面對肩負的神聖職責，我們兢兢業業，面對時代的召喚，我們一往無前。因為我們的雙臂撐起的是希望，因為我們的雙手是托起明天的太陽。如果説，無私的奉獻精神是白衣天使永恆的追求，那麼，高尚的醫德風範則是我們所珍惜的生命。在平凡的工作崗位上成就我們不平凡的業績，愛與奉獻是我們白衣天使永恆不變的主題!愛與奉獻是我們白衣天使無悔的選擇1

柴院長在今年的醫院報告中提出“二次創業”的理念，深刻洞察我院現狀和季後發展方向，致力於加強內涵建設，打造醫院品牌，這激發了廣大幹部職工的創業熱情，拓展了大家的工作思路，尤其對於我們剛進院的護士，是非常鼓舞人心的，大家可以圍繞這個核心目標的努力前進，而急診科是醫院的一大窗口，所以我們的護理單元的業務技能和服務意識就顯得格外重要了。我們將繼續加強專業理論及技術的學習，做到人人過關，並結合自身特點，優化操作流程，提高工作效率。同時，我們也強調服務意識，增強道德建設，給患者以愛心和同情心。正如護理學創始者南丁格爾所説過,”護士必須要有同情心和一雙願意工作的手。“也有人説，用自己的左手温暖自己的右手是一種自憐，而用自己的雙手去温暖別人的雙手，卻是一種奉獻。在實際工作中，一些病人因為車禍或鬥毆，渾身是血，我們的雙手要伸出去，一些老人大小便失禁，衣褲弄的渾身是糞便，我們的雙手要伸出去，一些醉酒的滿身都是嘔吐物，我們的雙手要伸出去。對於我們急診科護士，除了要有責任心外，還要善於與人溝通。

面對搶救室外焦急萬分的病人家屬，我們要擅於安定他們的情緒;面對對治療心懷牴觸的病人，我們要擅於耐心勸導。。。。。。我們要用心交流，搭建病人與護士間心靈的橋樑。還記得某個下雨的夜晚，伴隨着一陣急促的120聲，一位渾身農藥味的中年男子被抬下了急救車。隨車的家屬告訴我們他因為賭博輸錢就喝下了300毫升的農藥。頓時，我們所有人的神經都緊繃了起來，大家爭分奪秒——實行心電監護，建立靜脈通路，洗胃。。。。。希望在最短的時間內讓這位病人脱離生命危險。但事與願違，不論家屬怎麼勸導，這位病人就是不願意接受我們的急救。時間一分一秒的過去，危險也一步一步地逼近。正當大家手足無措時，當晚的值班護士伸出了雙手，她緊握着病人的手説道：“我們都知道你很難受。但你家裏還有年邁的父母，愛你的妻子和尚未懂事的孩子，你捨得丟下他們嗎?你走了他們怎麼辦?”病人注視着自己的家人，眼含熱淚。那位護士接着説：“你是不是覺得賭博輸錢對不起自己的家人?”那位病人沒講話，只是默默地點了下頭。“每個人都會犯錯，”護士耐心地説：“只要你肯改，你的家人一定會原諒你的。既然事情已經發生了，那就讓它徹底地過去吧，現在你要做的就是配合我們的治療。看看你的孩子，他還小，還需要爸爸來愛護。你捨得就這麼丟下他嗎。”病人環視了自己的親人，眼角犯淚。最終接受了洗胃，經過反覆的洗胃和治療。病情也穩定了下來。當他出搶救室那天，他一一感謝了在場的護士。最後，他緊緊地握着那位值班護士的手説：“多虧了你，謝謝你那番話，不然我真的太對不起那些愛我的人了”“不用謝，這是我們應該做的，”護士微笑着對病人説。

是的，這是我們應該做的，在護理工作中，我們時刻以病人為中心，急病人之所急，利用高度的責任心和愛心，細心的呵護沒一個病患。利用嫻熟的操作技術，爭分奪秒，搶救一個又一個危在旦夕的生命。

我驕傲，因為我是一名救死扶傷的白衣天使。

我榮幸，因為我身屬團結奮進，無私奉獻的團隊。

我自豪，因為我的身邊，有無數甘於在平凡的崗位上創造不平凡業績的人!

此時此刻，我的心情無比激動。我將繼續與病人同行，救死扶傷，用責任心和愛心護理每一位病患，我是一名白衣天使，我無怨無悔!

5.12急診護士演講稿 篇3

急診科是醫院最重要的窗口之一，有着急、忙、雜的特性。面對危重急症病人的首診和搶救，急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速，若處理不當，就容易發生醫療糾紛。而病人及家屬容易產生急躁、憂慮、恐懼的情緒，急診不同於病房，醫護人員有充足的時間與患者及家屬溝通，及時瞭解患者的需求，建立良好的護患關係。在急診，患者及家屬在與醫護人員較短的接觸時間內，還未建立良好的信任感，對醫護人員的每一個細微環節都十分敏感，醫護人員的言談舉止對病人心理都會產生很大影響。造成醫護人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。

南丁格爾説：護理工作不僅需要精湛的技術，更需要藝術。首先，要學會觀察，才善於發現問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什麼地方時應該叫護士，與此同時我們也應該按時巡視病房，多觀察液體的進展，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產生矛盾。

其次，要學會溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎上。對於來急診就診的病人，我們應該積極主動地詢問，熱情的為其引導。例如：對於行動不便的患者我們可以予以攙扶或協助其用推車送至診室，為其測量生命體徵，交予診室的護士;對於需要並可以去病房治療的患者，我們可以為其細緻的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。而對於患病時間長而並不危重的病人我們可以建議他去門診就醫，耐心而細緻的告知其門診的位置和就醫的時間，便於患者的安排。雖然，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，從而便於我們開展下面的護理工作。最後，通過觀察和溝通學會判斷，對病人的病情和需求有一個準確地瞭解和判斷，有利於醫護人員救治工作的展開，醫學，教育網收集整理也為病人爭取了時間。例如：受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴重程度，第一時間為其找到接診醫生為其救治，而掛號等手續可以稍候補齊。

以上只是我在急診工作的淺談，要學的東西還很多很多。當然，想做好一名急診科的護士，只會溝通是遠遠不夠的，還需要紮實理論基儲豐富的搶救經驗、快速的反應、麻利的動作，這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。

5.12急診護士演講稿 篇4

有這麼一個地方，寒冷與温暖交織，無奈與希望同在。有時生命綻放出最美麗的花朵，有時死神卻悄然降臨。重生的笑語，絕望的哭泣，衝動於嚴謹，溝通與隔膜，幾乎所有的情感狀態都在此碰撞。這就是急診——尊敬的的各位領導，各位同事大家好!我是來自急診科的，我今天演講的題目是《急診科這片特殊的陣地》

如果説醫院是一個生與死較量的戰場，那麼急診科就是這個戰場最激烈的前沿，護士們就是那些衝鋒陷陣的勇士。科室永遠是喧囂的，護士們的步履永遠是匆忙的，我們苦在其中，樂在其中，憑藉着對生命無限的敬畏和尊重，許多人把自己生命之中最美麗的人生時光都獻給了這個與死神較量的競技場。我們工作中除了承受繁重的搶救任務，還要承受每天真實上演的室內情景劇——人間的喜怒哀樂，人間的生離死別.

有人説，這裏的工作最髒，不是接車禍，就是接外傷。是的，這就是急診;有人説，這裏的工作最累，吃飯沒定點，困了不能睡。是的，這就是急診;還有人説，這裏的工作沒有四季，面對生命，春夏秋冬都要堅守“陣地”;這裏沒有節假日、沒有星期天，只要有人求救，哪裏需要哪裏去。是的，這還是我們急診。多少個垂危的病人從這裏走出去我們沒有計算過，但我們唯一記得的是病人走時那眉宇間綻開的笑顏。對於急診科來説，時間就是生命，贏得了時間，就等於贏得了一分生的希望。

是急診科護士，就避免不了出診，不管是嚴寒酷暑、還是朝夕日暮、不管是過年過節、還是凌晨午夜，哪怕你手裏的飯只吃到一半，哪怕你剛剛躺下休息，只要電話響起，我們就必須第一時間啟程，趕赴生命的第一現場。還記得，那是20xx年的一個寒冷的冬夜，患者耿某，一位獨居年近80歲高齡的老人自己摔倒在地昏迷三天後被女兒發現並撥打了120急救電話，我們訊速趕往，當時老人從口腔溢出的大量嘔吐物和血水已將老人的頭髮牢固的粘着(nian zhuo)在地板上，我們迅速為其清理，擦拭。面對狹窄的樓道，偏胖的體型我們並沒有退縮，妥善的將患者送往醫院，入院後在主任和護士長帶領下開始了緊張的戰鬥;CT檢查示患者腦出血，由於其趴在地板上的時間較長，口腔中的血水變得非常的腥臭，加之大小便失禁，皮膚浸泡的發白，潰爛，整個左側肢體出現了膿泡，稍一動，膿水便淌了出來，在搶救患者的同時，也開始為老人清理大小便和被污染的衣物，各種惡臭味和腥臭味時時湧出，充滿了整個房間，徐主任親自為患者清理污物，王護士長也找來自己的大包衞生紙為老人擦身，護士們親自灌滿熱水袋為患者保温，快速的進行各項護理操作。導尿，口腔護理，吸痰，注射藥物。時間在一分一秒的過去，當患者生命體徵漸漸平穩，身體乾乾淨淨，暖暖和和地躺在潔白的病牀上時，時間已經指向下午1點鐘，幾個小時的搶救工作已經將護士們的身上沾滿了污濁，額頭上滲出了密密的汗珠，每看到患者有一點轉好的跡象，便是我們最大的安慰，經過了一個星期的特護工作，患者生命體徵平穩，沒有一點併發症，這其中每一次翻身拍背時，一旁的家屬都嫌髒嫌累的站在一邊，只有我們護士們用弱小的身軀，盡力的為患者減輕不適和痛苦，腰痠腿疼是我們每天必經的苦痛，只要病人轉危為安，這就是我們莫大的榮耀。一個月後患者病情康復，給予了急救中心醫護人員極高的評價。這，就是我們急診人，沒有豪言、沒有壯語，卻讓很多垂危的病人重新閃耀出生命的靈光。這，就是我們急診人，雖然歲月裏經受了太多的委屈，可崇高的信念依然在我們身上展現，南丁格爾的精神依然在我們身上弘揚。

在別人眼裏，我們急診科的護士並沒有什麼不同，一樣的上班，下班;一樣的工作，休息。説起來挺簡單，其實並不是這樣，只有在急診科待過的護士才深有感觸。急診科的護士真的很不容易，她們肩上承載的是搶救生命的使命與責任!來急診科就診的大多都是急、危、重患者，發病快、時間緊迫、病種複雜，這就需要我們在短時間內爭分奪秒、全力以赴地給予及時的搶救與護理，還要做好陪檢、陪送工作，有時搶救完前一個危重病人，護士又馬上面臨下一場緊張的戰鬥，加班加點也就成了我們的家常便飯。

當人們進入甜美夢鄉的時候，我們卻在寒風刺骨的冬夜裏戰鬥;當人們歡度春節萬家團圓的時候，我們依然堅守在自己的工作崗位，把握着生命的航舵，盡職盡責守候在生命的第一線，時刻等待着戰號的響起。寒來暑往，除了穿梭在科室，就是顛簸在出診的路上，留下一身疲憊，灑下一路汗水，換來的是病人的安康，贏得的是搶救成功的希望。

無數個動人的場面無法一一枚舉，無數個日日夜夜的堅守無法言傳。十幾年來急診科的護士們用自己紮實的專業技術，踏實的工作作風，樸實敬業的態度，贏得患者的認可，獲得了良好的社會效益，讓我們更加熱愛急救事業，做好人民健康安樂的忠誠衞士。今天再度回首那充滿着激情，充滿着淚水，充滿着歡樂，充滿着驕傲的歲月，我心中百感交集，但有一種感覺最為清晰：絕不後悔!

5.12急診護士演講稿 篇5

20xx年4月7日上午九時許，上海遠大心胸醫院八樓重症監護室傳來了令人激動不已的消息：經醫生診斷，患者鄒女士病情好轉，可以轉回普通病房繼續治療了。在場的醫生護士們無不對她投來關切的目光，"鄒女士，恭喜你啊!""回去好好養身體，爭取早日康復。"此時的鄒女士也許只能用微笑回報數日來悉心照顧她的醫護人員。

一個多月前，來自江西樂平市一個山村的村民鄒女士在家人的陪伴下，帶着折磨她長達20xx年的病痛前來我院就診。經專家全面診斷，她患的是一種非常嚴重的風濕性心臟病--二尖瓣狹窄並關閉不全，由於沒有及時治療已經發展到心功能只有三級，只能進行手術治療才有機會得以改善和康復。為了儘快讓鄒女士擺脱疾病的折磨，在專家們為她做好全身檢查後，經反覆研究與商討，終於制定了最終手術方案。

在其入院第四天，專家們在全麻體外循環下，為其成功實施了二尖瓣置換手術，手術過程進展非常順利，術後立即轉入重症監護室(icu)進行全天24小時監護治療，經大家的努力，患者的心功能得以明顯好轉，生命體徵穩定，於術後7日由重症監護室(icu)轉回普通病房進行後續治療。然而就在大家認為鄒女士慢慢好轉，即將順利度過圍手術期時，一件意想不到的事發生了：回普通病房後沒多久，因為突發左側肢體偏癱，ct示右側大腦半球大面積出血性梗塞，她的病情再起波瀾，又一次緊急轉入重症監護室(icu)。當重症監護室(icu)的護士們再次見到她時，只見她兩眼茫然，對牀邊的醫生護士們渾然不知……

眾所周知，突發腦出血是心臟手術後較嚴重的併發症，出血不止易導致顱內壓增高，繼而發生腦疝，嚴重時導致死亡。為了給鄒女士營造一個更好的治療護理環境，儘可能減少不必要的外界刺激，在重症監護室(icu)牀位非常緊張的情況下，領導還是決定將其放在相對獨立的7牀治療。

護士長特意挑選資質老，經驗豐富的護士擔任特護組成員，全天24小時不間斷輪流看護，嚴密觀察病情轉化，一旦發現情況異常，立即向專家彙報，並於第一時間採取緊急搶救措施。經脱水，利尿，醒腦等一系列的治療，令大家欣慰的是，鄒女士的腦出血沒有增多趨勢，只要大腦中現存的血塊慢慢被吸收，患者即有完全康復、徹底好轉的可能，即使由出血腦梗塞而引起的肢體偏癱也同樣有完全康復的可能。

在icu，只要有一線希望，我們就要做百分百的努力!為了防止由於長期癱瘓而造成關節僵硬和肌肉萎縮，專家們制定了一整套肢體功能鍛鍊計劃：即每兩個小時進行一次上下肢肢體按摩，關節外旋，內收，屈曲等關節全範圍聯繫;為防止足下垂，細心的護士長用夾板、治療巾、膠帶等工具自制了一雙釘子鞋，綁在患者鄒女士腳上，保持功能定位。每隔1小時觀察足部血運情況及肢體的活動性，為患者康復奠定了堅實的基礎。

然而長期卧牀，對患者最基礎、同時也是最重要的護理是皮膚護理。由於術後體質大量消耗，同時為保證術後心臟的各項機能慢慢恢復，對患者必須嚴格控制液體的攝入量，從而導致患者機體營養攝入量不足，機體免疫力隨之下降，導致皮膚的天然防禦功能降低，伴隨而來的是出汗、排泄、摩擦等物理、化學刺激因子不斷加害皮膚。如不及時消除這些對皮膚有害的因素，將進一步導致皮膚潮紅、破損，嚴重時導致皮膚髮炎、潰爛。為杜絕這一不良後果的發生，經驗豐富的特護組每隔2小時為其翻身，同時為患者按摩受壓部位皮膚，排便後及時用温水清洗、乾燥、塗抹護膚油，更換貼身衣褲和牀單被套，同時進行牀旁空氣消毒。

由於術後身體各項機能無法正常發揮，患者大便無法自控且不規則，為患者清理並保持個人衞生，對身單力薄的護士姑娘們來説，是一項艱鉅的任務，包括體力和體能，都是巨大的消耗，此類清理工作每天需重複數次。另外，為使患者清潔舒適從而提高機體抵抗力，每週一次的洗髮護髮和兩次牀上擦浴，對於我們這些白衣使者，那都是必不可少的。即便這樣，我們這些護士姑娘們都無怨無悔，默默的承受着這一切!因為既然我們選擇了這一神聖的職業，我們就永遠不會忘記在南丁格爾下莊嚴的宣誓，即以拯救患者脱離病痛折磨為己任，不怕苦，不怕髒，不怕累，一切以患者康復為我們的最大追求和終極目標!

5.12急診護士演講稿 篇6

急診科在醫院黨委的正確領導及具體指導下，樹立和落實“以人為本”的科學發展觀，進一步深化“以病人為中心，提高醫療服務質量”，堅持把追求社會效益，維護羣眾利益，構建和諧醫患關係放在首位。開拓創新，艱苦奮鬥，狠抓落實，在兄弟科室的密切配合及急診科全體工作人員的共同努力下，使我科社會效益與經濟效益穩步上升，取得了多方面的好評。

一、 緊跟醫院步伐，加強科室標準化管理

今年是三級醫院的創建年，做為二醫人有責無旁貸的使命，急診科做為醫院的窗口科室，緊跟形勢，持續改進醫療質量、安全和管理，加強急診隊伍建設和穩定。按照醫院要求，科室成立了創三小組，責任到人，明確分工，發動羣眾，制訂了各種規章制度、核心醫療原則、各種工作流程、搶救流程，並均已入冊。認真學習醫療核心制度和各種急救流程，人人熟練掌握，建立健全質量控制流程，做到管理制度化、工作程序化。加強與創三辦、臨牀科室聯繫，認真聽取反饋意見，每天、每週、每月認真自查自糾並上報，發現問題及時分析討論、進行整改。根據三級醫院創建標準，進一步完善院前急救、院內急救銜接機制，保證“綠色通道”的暢通，全面提高應急救治能力。醫療質量是醫院生存之本，立院之根，醫療質量的生命鏈不容許有任何地方出現斷裂，而急診科是醫院的窗口，是醫院管理、醫護質量以及服務水平的具體體現，急診科的任何一個環節的改進都可以優化整個醫院的運作，是患者的後續治療得到保障的重要環節。

二、以優質、誠信為服務理念，構建和諧醫患關係

隨着醫療衞生體制改革，醫療服務的“買方市場”已形成，患者和家屬既要求生理上的治療，又要心理上的愉悦，醫院面臨嚴峻挑戰。而優良的醫療質量、服務水平，是醫院的生命所在，也是評價醫院好壞的根本。我們按照“一切為了病人，一切服務與病人”的服務理念，從改善服務態度，提高服務技巧入手，切實做到文明行醫、廉潔行醫，急病人之所急，想病人之所想，充分尊重病人，開展親情化、人性化服務。為三甲醫院的創建營造一個良好的氛圍，爭取社會效益、經濟效益雙豐收。

三、 弘揚急救文化，提升急救內涵，打造急救品牌

社會不斷進步，人們對急救知識的需求也越來越多，做為急救人我們不僅僅承擔着治病救人的責任，還有傳承急救知識的義務。這也是提升急救內涵，打造急救品牌重要手段，更是醫院文化的具體體現。今年我科組織醫護人員積極走進社區，先後到青山社區、塔影社區、襄化、武警支隊、駕協、青山國小、大橋國小進行急救知識講座，對東寶區、鍾祥胡集、冷水等鄉鎮衞生院醫護人員進行急救技能培訓。同時，不折不扣的完成突發重大事件和各種災害事故的緊急救援，醫療保障任務。特別是13屆全省運動會期間，全科醫護人員克服困難、加班加點執行上級領導下達的急救保障任務，體現了二醫人不怕苦、不怕累，顧全大局的良好風貌，得到了上級領導的好評!

四、 強化醫護人員素質，夯實創三基石

急診科是搶救病人的前沿陣地，急診科醫護人員是醫療行業的“特種兵”。時值創“三甲”的風尖浪口，強化醫護人員的培訓，提高醫護人員的綜合素質勢在必行。為此我科強化首診負責制，三級查房制度，加強三基理論和急救技能的培訓，堅持定期質量檢查考核，加大懲罰力度，使人人有危機感，緊迫感。加強門急診病歷等醫療文件的書寫及觀察病人的管理。組織院前急救演練，熟悉掌握各種急救流程，提高應急應變能力及急診診治能力，為創三打好基礎。

五、以經濟效益及社會效益並重為目標，完成綜合目標任務

社會效益是醫院的辦院宗旨，經濟效益是醫院的發展基礎。今年，我科以經濟效益及社會效益並重為目標，已將綜合考核目標任務完成。除此之外，積極開拓醫療市場，克服困難，確保各項工作有條不紊的進行。狠抓思想政治教育，時刻警鐘長鳴，營造良好的醫療安全氛圍，無重大醫療護理差錯事故發生。以人為本，注意出車安全，加強救護車的管理，無安全事故發生。

雄關漫漫真如鐵，而今邁步從頭越，急診急救事業任重而道遠，急救知識推陳出新，我們急診科將以更矯健的步伐和求實的創新的精神，堅持規範管理，不斷鋭意進取，為更好的服務改革大局，促進醫患和諧，提高患者滿意度，譜寫新的篇章。