學習培訓心得（精選29篇）

學習培訓心得 篇1

“用一年的時間去做一件可以回味一生的事業”，這是我們第八屆研究生支教團兄弟姐妹共同的心聲。然而，要想做好“支教”這件光榮而神聖的事情，並把它做大做強，最終做成一項事業，談何容易?從本學期開始，我們把教師技能培訓作為支教團一項重要的工作，積極籌備並投入大量的時間和精力來抓。綜觀整個教師技能培訓的過程，可以説受益頗多，終生難忘。

一 全員參加、全程重視、全身心投入

教師技能的培訓工作從教育科學學院孔凡哲教授的精彩講解開始，到支教團全體成員進行彙報課而告終，整個過程歷經一個多月的時間。還記得孔老師在第一堂課時，對我們這個團隊不甚瞭解，對我們每一個人也很陌生，當時面隊着我們12個人中有5名同學來自師範專業，而另外7名同學都來自非師範專業的情況，孔老師對我們的教師技能表示了一定的擔心，但仍然勉勵我們一定要利用課餘時間集中練習，互相聽課，查缺補失。在前兩次課程的安排上，孔教授從最基本的怎樣備課，如何寫教案講起，並在每一節課結束後，有針對性的佈置作業。通過孔教授耐心、細緻的講解，無論是師範專業接觸過教師技能的同學，還是從未涉足過師範教學領域的“門外漢”，大家都有了很大的進步和提高。這些體現在我們教案的起草、對新課程改革和新課程標準的理解和認識、對教法和教技的初步掌握等方面。正是因為大家對於支教事業和教師職業的崇敬和追求，才做出無悔的選擇——支教;正是由於大家的辛勤努力和付出，才有了豐碩的成果——技藝的提高和理論的深化。

二 從初上講台的羞澀，到張弛有度、欲罷不能的教學體驗

在經過了第一階段理論和宏觀上的培訓以後，支教團全體成員迎來了實戰階段——上台講課。雖然大多數同學都有過上台講話或講演的經歷，而且從上國小開始已經有十幾年聽老師講課的經歷，但是一想到自己要真正走上講台，面對權威專家和眾多“學生”進行教學工作，心中就會缺少底氣，邁向講台的雙腳也越發沉重。孔老師似乎看出了我們的心思，在一節課結束後，他佈置的作業竟然是下節課要聽我們當中4個人講課，而且要按照要求從導語開始講，到課程目的、教學內容、課堂提問、佈置作業、教學反思等要點的全面細緻講解。面對這個艱鉅的任務，我們只能採取抽籤的辦法來決定講課的順序，結果我抽到了第一個講課的籤!説實話，當時對於我是一個極大的考驗，巨大的壓力感油然而生。因為我不僅擔心自己的講課水平、效果，擔心被孔教授批評，更加擔心影響支教團兄弟姐妹們的形象。

帶着我的第一份課堂教案，看着兄弟姐妹們期待的目光，想到團委領導、老師的熱切關注和孔教授的悉心指導，我沒有理由不把課講好。於是我把整個講台當作展示自己風采的平台，把整個教室當作我給學生幹部例會時的會場，把教室裏的老師、同學當作我的親人、夥伴，開始了我的導語部分“同學們，大家一定知道在我國燦若星河的古典文學寶庫中，有四部經久不衰的，偉大、經典的名著，那麼，《紅樓夢》就是其中之一……”接下來包括了請同學朗讀課文、請大家回答問題、在同學們理解的基礎上和我一起寫板書等過程。20分鐘以後，我完成了自己的教學任務，收到了同學們熱烈的掌聲和會心的微笑。當時的我很幸福、很感動，因為畢竟我的初次講課的經歷受到了同學們的認可和支持。隨後孔老師對我的課進行了全面的點評，我清楚的記得優勢有幾個方面，缺點是什麼。

在隨後幾周的時間裏，為了鞏固和強化教師基本工，除了在每週二統一聽孔老師講課以外，支教團的同學們分成兩個小組，分別在本部和淨月兩個校區進行教師技能的練習，大家按照順序登台講課，而其他同學扮成學生來積極的配合，同時在最後集體討論過程中，對每一個人都提出許多教法、教案或儀表儀態等諸多方面的意見和建議，供大家改正、提高。這些看似平淡、機械、重複的工作，卻潛移默化地對最後我們的彙報課產生的積極、重大的影響。正是因為有了這些點滴的積累、默默的付出、全身心的投入，才使我在彙報課上第一次有了放鬆的心態、坦然的感覺，並且在孔教授親自抽籤決定由誰代表講課後，由於沒有抽到自己而有了一種失落、失望之感。

三 繼往開來、再譜新篇，紮實推進其他各級、各類培訓工作

關於教師技能，教學教法方面的培訓工作已經告於段落，前不久，支教團全體同學又來到農村教育研究所，邀請了副所長李老師為我們做了一場關於農村教育方面的培訓。李老師結合自己在全國農村學校調研的經歷，為我們講解了很多我們關心的問題。包括農村教育現狀、農村教育存在的問題、以及結合支教團實際，提出我們出發前應做哪些準備等。大家認真做了筆記，並把培訓的過程用攝像機和照相機作為永久珍藏。

在踏上支教征程之前，我們還將邀請城市環境科學學院的領導為我們做相關的培訓，以進一步提高我們對於支教工作的理解和認識，充實出發前思想、理論方面的準備。

學習培訓心得 篇2

XX年7月20至8月19日,蒙市局領導信任，我參加了新疆兵團公安機關警務實戰技能教官班的培訓。在新疆石河子黨校經過近三十天封閉式高強度煉獄般的訓練，使我深刻的感覺到現代警務理念與實戰技能對廣大基層民警的重要性，感覺到公安部黨委領導決策的英明。

此次警務實戰技能培訓使我 對警務實戰技能有了新認識，在參加此次培訓之前，我曾多次參加過不同形式的警務實戰技能培訓。從內心來説，對這次警務實戰技能培訓未能引起足夠的重視。相反，我把這次培訓當作一次休息調整和鍛鍊身體的機會，沒有把警務實戰技能的提高當做一件大事來看待。一方面認為自己已經具備了一定的實戰技能，也曾運用學到的技能抓獲過多名違法犯罪嫌疑人。另一方面認為自己在指揮中心工作，只要掌握初步的技能就可以，無需過深過細掌握。但到了培訓班經過短暫的訓練後，發現自己原先掌握的實戰技能由於不經常使用和訓練已經有所退化，對原來掌握較好的基本方法已不能熟記於心，動作變形，不能做到應用自如。這時，產生了一種恐懼感。使我發現，不僅僅是警務技能，而且也包括其他業務知識同樣如此，只要不經常練習、使用，它就會逐漸淡化出你的知識圈、應用圈，離你越來越遠，甚至是離你而去，無法從容應付工作中各種複雜的局面，無法有效的保護人民羣眾和自身的安全。

説是教官培訓，可在那短暫有限的時間裏既要掌握大量的警務理論及實戰技能，並要取的優良成績其難度可想而知，好在自己是警校出生，在警校學習期間有一點“老底子”。市局領導高度重視與信任，同志們殷切的期待和希望，使我感覺到無形的壓力，但有壓力才會有動力，打鐵必須自身硬!除培訓班發的《警務實戰技能》教材我一字不拉認真學習外，還找來了有關的警務理論書籍，如：《盤查術》、《揖捕術》、《人質解救術》、《車輛查控術》等進行學習研究，在實戰技能上，除把在省廳培訓期間所學的東西複習鞏固外，還看了大量的警務實戰技能光盤，並與同去培訓的竇啟宏同志、同事戰友及愛好武術的朋友進行切磋制定教案，並在此基礎上寫下各種警務技能的警務實戰理念教案，使自己為以後在上課時語言流暢，動作規範到位，把所學到的知識最大限度地與同志們共同學習交流。

俗話説：練武人講究“精氣神”。同樣大練兵也要有精氣神(在石河子黨校培訓期間，集訓隊一教官始終如一挺拔昂揚警姿，給我留下深刻難忘的印象，使我獲益匪淺)，在七月流火，炎炎夏日裏，同志們冒高温頂酷暑進行培訓，既要有精氣神同時又要有一個科學訓練方法問題，即：既要完成培訓任務又要合理分配時間，既要嚴格訓練場作風紀律，同時又要有人性化理念含在其中，要求每天列隊出操，訓練時動作整齊劃一，口號宏亮有力，使參訓民警始終保持昂揚向上朝氣蓬勃的精神氣質，作為自己更應如此。要訓戰結合，把防、控、查、抓、帶的理論與實戰，經驗與教訓，認真細緻不厭其煩地講解示範給同志們，並在每天下課前進行講評。訓練是辛苦的，要不斷地鼓勵士氣，並寓教於樂，使同志們在短期內快速吸收新的警務理念和實戰技能，通過短期培訓及日後養成，逐步使廣大參訓民警能夠“説的過、追的上、打的倒”。

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學習培訓心得 篇3

通過這四天的培訓，我學到了很多關於教育技術技能的知識，為我以後的教育工作奠定了一定的基礎，同時我對教師這個職業的內涵有了更深一層的瞭解。

經過四天的教育技術技能基礎的培訓，在王老師悉心教育下，和跟其他老師一起學習、交流，使我對在現代教育技術條件的學科整合的理念得到了深刻的認識和理解,也促使了自己在以後的教育教學過程中積極運用。

第一天，在王老師的指引下，我認識了幾個外校的老師，我們還組成了一組，改名為“小螞蟻特工隊”，我還被推選擔任小組長一職，我感到榮幸的同時也感到了壓力。我們改這個名字的目的是希望我們能有小螞蟻的精神，就算小小的力量，只要團結起來也能創造無窮的奇蹟。在我們的努力下，在第一天的培訓中，我們“小螞蟻特工隊”就取得了驚人的成績。那是很好的開頭，我們都對以後的培訓充滿信心。

四天的培訓我總結如下：

1、壓力大,高密度的培訓任務又迫使我們拿出十分的精力來學習這門適應未來教育的必須掌握的技術，並且從中受益非淺。

2、從學習中，我最大的體會是我在教學思想上的轉變。雖然在平時的工作中，我們已經十分重視教師和學生的交流，但學習讓我們更加重視對學生的培養上，只有把我們的學生培養成為具有獨立學習能力的人，他們才能在將來的生活和學習中適應激烈的競爭。

3、學習內容非常實用，像powerpoint多媒體演示文稿製作在現今的現代化教學中經常使用，上網查找資源和一些軟件的學習和使用，又為教師深入開展教科研、更多的獲取資料、展示成果提供了幫助。

在學習過程中，通過老師認真的指導下，自己努力認真完成了老師佈置的全部作業，雖然並不十分完美，但是我的教學思維方式的轉變將引導我。

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學習培訓心得 篇4

作為一名國小語文教師,我有幸參加了繼續教育網絡培訓，感悟極多，受益匪淺。在學習中我深深地體會到，人應該是活到老學到老。要想成為一名合格的教師，就要努力地提高自身素質，理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。在網絡學習這個舞台上我們盡情的汲取新的教學理念、教學方法，聆聽着專家、教授們精闢的講解;在這段時間裏，我們相互交流，收穫着知識，收穫着喜悦，收穫着友誼。通過這一輪的培訓學習，我既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識上的積澱，也有教學技藝的增長。這一切讓我的收穫變得燦爛無比。下面是我在培訓中的幾點心得體會：

一、以樂觀積極的心態對待崇高的教育事業。

雖然培訓的時間有限，但是內容豐富，形式多樣。專家的教育教學理念、人格魅力和治學精神深深地烙印在我的心中。他們所給予我的啟發和思考卻是一筆永久的財富。老師們還以鮮活的課堂教學案例和豐富的理論知識，給了我們具體的實踐指導，真是讓我受益匪淺，現在，我無怨無悔，我們應懂得以樂觀的心態對待教育事業，從平常的工作中去體驗幸福，同時還要學會與學生溝通，用陽光般的心態積極面對學生，才能有良好的教學效果。

二、以大量閲讀來豐富自己的精神內涵。

在培訓中，教授説過：“提高教師教學技能，提高語文教學效率的不二法門是大量閲讀，反覆實踐。”因為任何人想要發展都離不開書，讀書的邊界就是人生的邊界。書籍可以讓我們跨越時空與先哲進行精神對話。作為一名教師，我們不僅要讀教育教學方面的書，還要博覽羣書。不讀書，如何更加深入地教學，如何在課堂上與學生與文本進行對話?如何與時俱進地掌握教育教學的技巧?在培訓中，我深感自己的差距與不足，我要不斷的給自己“充電”。我深感只有不斷的充實自己，博覽羣書，授課時才能做到遊刃有餘，而不是照本宣科、索然無味。教學需要教師不斷刷新，而不是複製。特別是現在的新教材新理念，為我們教師提供了更寬廣的舞台，同時也對我們每位教師提出了更高的要求。因此，我們要擠出時間大量閲讀，以豐富自己的內涵，讓自己獲得更好的發展。

三、以不斷修煉來提高自身素質。

通過此次培訓,我也得以反思自我，尋找自己與“名教師”之間的距離，也明白了我們教師是在行動研究中成長的，要想成為一名教育科研專長骨幹教師，光會教還不行，還得研。因此，在平時的教學活動中要多做創新嘗試，要多研究教育教學理論，以堆積、沉澱並吸收經驗。我覺得自己在工作中容易被俗念束縛，惰性大，闖勁少。我們要不斷修煉自己，特別是將平時點點滴滴的實踐積攢起來，提高自身的素質，練就“真功”，做一個研究型的教師。

通過本次培訓，豐富了我的教育思想，更新了我的教育理念，拓展了我的工作思路，提高了我的思想境界，學習到一些科學的教學方法，進一步激發了我對國小語文教學的工作熱情，雖然本次培訓即將結束，我會樹立終身學習的教學理念，不斷學習，不斷反思，不斷提高自己的綜合素質。

學習培訓心得 篇5

首先，我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這説明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養人才”的戰略方針;對於服務行業的我，也非常珍惜這次機會。

經過這幾天的培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業不感興趣的我，漸漸對服務充滿濃厚的興趣，服務作為一個大眾化消費羣體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業，而且與生活緊密相連。

在這幾天的培訓中我還學到了，賣場的佈局，商品的陳列，及在管理方面的根基，讓我更加的瞭解超市是需要細心強和責任心強的員工。

如果在工作中我們失去了細心，那麼在佈局及陳列當中就不能很好的抓住顧客的購買慾。及顧客的購物動向，巨大磁石點也將達不到理想的效果，失去應有的價值;另外貨架的陳列要求我們瞭解：怎樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創造出更大的價值及效益;然而色彩的對比也能很大程度點亮顧客的眼睛，吸引並留住顧客的腳步。

公司的這一次培訓，從培訓的效果就可以看出公司對培訓是非常着重的，老闆及培訓人員都做了很多準備，讓我們在培訓內充分感受到了公司對員工的負責的態度和良苦用心，讓我們融為一體，我們在未來的工作中端正心態，更加努力!更加自信!

接下來的培訓，我想會更有趣、更專業，所以我會更認真聽，理論與實踐更加強化我們的工作，因為我也很熱愛且珍惜這份工作!

學習能讓人進步，工作能讓人自信，相信我們在不斷地學習和工作經驗當中讓我們把超市變得更加美好。

學習心得體會範文之財會篇

一、廣泛學習，在修養方面求突破

歌德曾説過“人不光是生來就擁有一切，而是靠他從學習中得到的一切來造就自己”。作為一名財政監督檢查人員，不但要掌握相關的專業知識，還要熟悉最新的法律、法規和政策;不但要掌握檢查工作流程，還要掌握檢查技巧，只有廣泛學習，不斷的“充電”，提升學習能力、提高自身修養，才能勝任本職工作。否則即使是一個知識淵博的人，如果停留在原有的水平上，很快就會被時代淘汰;即使是一個工作上盡心盡力的人，如果不接受新的知識，也難以勝任新形勢、新情況下的崗位。

學習要立足於工作進步和修養提高，廣泛學習一切有益知識。既學習與自己業務有關的專業知識，提高履行崗位職責能力，也要廣泛涉獵政治、經濟、法律、科技、文化、歷史等基本知識，並把這些方面的學習同自身的工作實際緊密結合起來，做到“專”與“博”相結合，求知與修身共進步，使知識結構更加合理，個人修養全面提高。

二、自我加壓，在工作方面求突破

人生需要懂得自我加壓，過分的安逸會使人變得懈怠，變得“弱不禁風”，經不起生活的擊打，只有不斷地自我加壓，勇敢地挑起生活的重擔，人生的步履才會邁得更堅實、更穩健、更有力。我雖然參加工作二十年，但時過境遷，平時忙於事務性工作多，深層次思考工作少。通過學習，結合自身從事的財政監督檢查工作，我深刻認識到當前工作面臨的壓力大、肩負的責任重，我要把壓力變為動力，把學習的收穫化為謀劃工作的思路，促進工作的措施，開展工作的本領。

1、克服消積情緒。“物競天擇，適者生存”。要生存、要發展、要成功，學歷、資力、某個階段的能力早已不是決定性的因素，起決定作用的是不斷修煉自己、勇攀高峯的意識，有了這種意識，我們才能跟上時代的步伐。

2、明確奮鬥目標。沒有明確的工作目標，就沒有工作壓力，也就很難產生工作動力，沒有動力很難取得工作實效，只有自我加壓，才會創造無窮動力。在今後的工作中，我要給自己樹立明確的工作目標，定下標杆，向着目標努力。

3、堅定理想信念。只要思想不滑坡，辦法總比困難多。自我加壓、自強不息是一種工作的方法，更是一種對待工作的態度。做好工作離不開自我加壓、自強不息的精神。態度端正了辦法自然會多，路子自然會順。事實證明，只要堅定理想信念，一切行動都從大局出發，從局中心工作出發，積極開動腦筋，一切困難都能迎刃而解。

三、勤于思考，在創新方面求突破

恩格斯説，人類思維是“地球上最美的花朵”。而創新思維更璀璨。當前各項工作的爭先恐後，實際上就是創新的爭先恐後，這是形勢發展的必然要求。為不斷提升本職工作水平，圓滿完成各項工作任務，要正視工作中遇到的各種困難和問題，要以飽滿的熱情和昂揚的鬥志積極投身到創新工作中去，積極培育創新思維。在今後的檢查工作中，努力實現“三轉變”、“三堅持”。

一方面在檢查內容上，實現“三轉變”。即從“單一型”向“綜合型”的轉變、“糾錯型”向“預警型”的轉變、“會計型”向“管理型”的轉變，將部門預算與會計信息質量、政府採購政策執行情況、非税收入情況等結合起來，提高檢查的綜合效能。

另一方面在檢查實施上，實現“三堅持”。一是堅持科學選點，體現代表性。緊緊圍繞政府和人民羣眾關心的熱點、重點、難點開展檢查;二是堅持緊扣中心，體現針對性。在全面關注的同時，緊扣中心，突出重點。圍繞做大財政收入“蛋糕”，加強税收徵管質量和非税收入徵繳質量的日常監督，積極開展財税政策執行情況的監督檢查，保證財政收入真實、完整;三是堅持注重成果運用，體現監督效應的可持續性。注重檢查成果多元化利用，促進整章建制，着力提高對檢查成果的綜合利用程度，固化監督檢查成果，充分體現監督效應的可持續性。

學習帶來收穫，壓力提供動力，思考成就創新。新的一年裏，在局黨組的正確領導下，在同志們的關心支持下，我將以更加飽滿的政治熱情，昂揚的工作鬥志，強烈的責任意識，開拓進取、紮實工作，保質保量完成領導交辦的各項工作任務。

以上是我一週來學習的幾點體會，不當之處，敬請領導和同事批評指正，謝謝大家。

學習培訓心得 篇7

有幸聽了慈紅霞老師的精彩報告，心中感慨萬千，聽慈老師的報告是一種心靈的震撼，更是一種收穫。當慈紅霞那富有感染力的聲音響起時，我被她深深地吸引住了。十二年的教齡，算不上老資格，我卻被她那種執着認真，用心在教育上的勁頭所傾倒，讓聽者不禁肅然起敬，為之動容。兩名從下游一躍而上的學生，一個誰都不願接的亂班轉變成為“芝罘區十佳優秀班集體”，別緻的語文教學，用心的去愛學生，同時也被學生所愛。

報告會除了激勵我上進，也給我帶來了反思。模範是一種催人向上的力量，通過學習慈老師的先進事蹟我感受至深，頗受影響。我也是一名教師，也是支撐共和國教育大廈中的一員，在以後的教育生涯中，我將在慈老師先進事蹟啟迪和鼓舞下，樹立正確榮辱觀，努力增強“學高為師，身正為範，教書育人”的教師使命感，不斷強化作為一名教師的責任心。為此，我將從三個方面入手。

首先是強化責任心的基礎，修身養性，在實踐中不斷提高自己的師德修養。加強師德修養是強化責任心的基礎，教師的使命不僅在於傳授知識，更重要的是對學生，乃至對整個社會道德產生影響。

其次是熱愛工作、熱愛受教育者，在快樂中提高教育成效。熱愛本職工作是責任心不竭的源泉。”

再次就是不斷學習、刻苦鑽研，不斷提高自身的學術修養。不斷學習是提高能力的基本手段，而提高能力則是履行責任心的根本保證。教師的責任是傳道授業解惑，一方面要提高自己學術修養。做到有道可傳，有業可教，能夠解除受教育者的疑惑，另一方面則是掌握傳授道業的方法。面對瞬息萬變的社會，面對知識需求越來越多的學生，我們不能停滯不前，只有投身學習刻苦鑽研，才能不斷增加知識和經驗，才能不斷帶給學生帶來新的收穫和體驗。

今後，我想我會以慈老師的先進事蹟為榜樣，不斷鞭策和鼓舞自己勤於學習，勤于思考，從而去體驗不斷充實後的那份殷實，去體驗不斷髮展後的那份別樣的幸福。

學習培訓心得 篇8

時間進入到21世紀初，由於我在進行教學改革時，我的學生知道我在學習方法和思維方式的改革方面很有興趣，就向我推薦由作家出版社推出的“託尼•巴贊智力叢書”。我看到了其中的一本《思維導圖——放射性思維》，看過該書的目錄和基本內容後，我發現這不就是我在86年接觸到的“腦圖”嗎，作者也是同一個人。從20xx年起，我就又開始用“思維導圖”的形式作為電子教案來講授課程了，教學效果很好，教學效率也很高，學生們都非常喜歡這種方法，希望能夠學習和掌握這種方法。

事隔近20xx年的時間，我們看到外部環境和人們對培養自己思維能力的需求與當初的情形已經不可同日而語，我認為在目前的情況下，大力推廣“思維導圖”正逢其時。

一、 我對“思維導圖”的幾點認識

多年運用“思維導圖”的經歷使我對“思維導圖”的功能有了相當程度的瞭解、理解和體驗，因此也就具有了一定的發言權。我認為“思維導圖”作為一種先進的思維方法，對於全面提高和發展一個人健全的思維品質具有非凡的價值，這種價值主要表現為以下幾個方面：

1、只要有一定學習基礎和生活經驗的人都可以學會運用思維導圖，一個人一旦掌握了這種方法就可以在短時間內提高他的思維能力和思維水平，挖掘出自己的思維潛力。

2、思維導圖是一種基於大腦自然的思維方式，因此，它賦予人的思維以最大的開放性和靈活性，而無論是傳統的線性思維還是現代的非線性思維都是被包容的，特別對於表達現代非線性思維方式提供了最佳的途徑。

3、思維導圖可以激發人的豐富的聯想力，它可以把哲學層面的許多思維方式毫無障礙地表現出來，包括思維的連續性、思維的深刻性、思維的批判性、發散性思維、聯想思維、類比思維、形象思維、靈感思維、辨證思維等，所以它可以大大提高人的哲學思維水平和運用哲學方法論的水平。

4、思維導圖能夠充分體現一個人的思維特點，因而具有非常強的個性化特徵。具體地講，就是説相對於同一個主題的思維導圖來説，由於製作者的知識結構、思維習慣、生活和工作經驗的不同，其所製作的思維導圖也非常不同，因此，思維導圖有利於個性的張揚和充分體現個體思維的多樣性。

5、思維導圖的建立有利於人們對其所思考的問題進行全方位和系統的描述與分析，非常有助於人們對所研究的問題進行深刻的和富有創造性的思考，從而有利於找到解決問題的關鍵因素或關鍵環節。

6、思維導圖具有無限的發展性，具體講有兩層含義：一是説，一個思維導圖並不是一層不變的，它是隨着製作者思維的發展而發展的;其次是説，一個思維導圖可以具有無限的層次性，上述性質對於理論研究工作者、企業管理者和教師無疑提供了事半功倍的有效的思維工具。

7、思維導圖在理論上講對任何應用它的人都有好處，其應用的領域也幾乎可以是無限的。比如，對於做讀書筆記、分析自己的研究主題、組織問題、產品問題和服務問題的分析、專題演講和教師的教案准備等。

8、思維導圖有助於提高學習者、甚至是教師的學習能力，有助於使一個學習者真正實現終身化學習和學會學習的目標。

9、思維導圖對於人們極為關心的問題，提高教育質量和組織培訓質量都具有重要的價值，它已經成為許多新的學習方法中的重要工具，如，研究性學習與行動學習等。

10、思維導圖的製作是非常靈活的，沒有很多嚴格的限制原則，其關鍵點在於能夠體現製作者自己的思維特徵和製作目標，並發展其思維能力和提高其思維水平。

應當指出，思維導圖的特點是非常多的，上述所説的幾點認識只是我的個人見解，我的總結難免掛一漏萬，我認為值得指出的是使用者應該通過自己的親身實踐直接體驗這種先進的思維方式和方法。

二、我對學習和運用“思維導圖”的幾點建議

關於如何學習和運用“思維導圖”的問題提出如下一些建議，供初學者參考：

1、對於一個初學者來説，閲讀一本通俗易懂的入門書和反覆琢磨其中的示範圖是非常必要的。

2、初學思維導圖的人切忌機械地模仿他人的思維導圖，而要在瞭解思維導圖的製作原理和基本方法的基礎上，一開始就堅持畫自己的思維導圖並反覆地實踐直到熟練為止。

3、對於初學者來説，一個可行和有效的方法是就自己熟知和熟悉的事物或理論製作思維導圖。比如，製作一個能夠反映自己工作單位的組織結構圖或自己正在閲讀書籍的思維導圖式的讀書筆記等。

4、在製作思維導圖的過程中，不要太拘泥於形式，特別是要跳出傳統的線性思維的束縛，而要儘量使自己的思維處於一種被激發的和完全開放的狀態。

5、製作思維導圖最重要的原則是運用聯想思維、形象思維和直觀思維。所以，就某一個關鍵詞所製作的一個思維導圖一定是一個既具有邏輯性(歸納、演繹、類比)，又具有發散性的，充分體現製作者個性化的圍繞關鍵詞的展開的概念關係圖。

6、對於同一個主題可以多次製作思維導圖，通過這種方法可以更好地挖掘你對主題的理解，發展自己的思維水平。

7、經常主動與有製作思維導圖經驗的人進行交流和探討，不斷吸收他人的經驗是一種值得推薦的好方法。

8、要想製作出好的思維導圖，培養自己學會學習的能力和廣泛地涉獵多種知識是必要的基礎。

9、把自己製作的思維導圖講給你周圍的朋友和同事，使更多的人瞭解這種先進的思維方式，同時也是在提高自己的自信心和自身的社會價值。

10、製作思維導圖的高級目標是使這種思維導圖成為一種自然的思維習慣，並能夠隨心所欲地應用於所需要運用的地方。

應當指出，學習思維導圖的過程和其他任何學習一樣既是一個艱苦的過程，也是一個快樂的過程，筆者希望看到更多的人通過自己艱苦的學習過程，最終享受到這種快樂。

三、結束語

我認為“思維導圖”對於致力於發展自己學習能力和提高思維水平的人具有非凡的功效和價值;這種方法在各級各類的學校教學活動中可以為提高教師的教學水平和提高教學效率以及深化教學方法的改革提供最有力的工具;這種方法還可以幫助組織的領導人和人力資源經理提高人力資源培訓的效果和效率。總而言之，思維導圖的應用前景非常光明。我甚至開始想象，如果有更多的國人掌握和學會運用思維導圖的方法，我們將會提前實現將人口大國轉變為人力資源強國的目標，從而實現我們中華民族的偉大復興，願我的想象早日成為現實。

學習培訓心得 篇9

一、培訓總體感想

這次培訓主要是三個部分，一是銷售技巧，二是產品知識，三是CRM系統，從收穫上看，銷售技巧的收穫比較多，更加細化了銷售意識和手法，受到一些新的啟發，主要表現在從尋找客户的需求上入手，可能會更加的有效，成功的可能性會更高;產品培訓方面，有新的產品和舊的產品，對了解公司目前的主要銷售方向有一個好的認識，另外通過結合本地實際情況，能找出一些銷售機會;CRM系統方面，這是一個新的銷售管理系統，對比原來的系統，這個系統更加人性化，操作也比較簡單，應該對銷售是個好的幫助。

二、個人的最大收穫

從這次培訓來看，最核心的內容應該是《解決方案銷售》中的各種銷售技巧，從客户的角度去分析問題，需找客户的“PAIN”，這種思考方式應該是比較有效的，從客户的角度去尋找銷售機會，而不是盲目的去簡單銷售，可以避免浪費大量的人力物力時間，更加有效率的去工作，如何去分析各層面客户的需求，是這次銷售管理培訓最核心的內容，其中有很多技巧，需要在實踐中慢慢去體會和吸收。

三、培訓意見和建議

1、這次培訓的時間比較長，內容也比較多，從學習的角度看，時間過長會影響學習的效果，每天從上午到晚上，時間安排的很密，這樣會比較疲倦，希望公司的培訓能安排的短小緊湊些;

2、這次產品培訓，缺乏書面的教材，由於講師講的很快，筆記有可能會遺漏，希望講師能把培訓教材發到個人，以便隨時的温習，另外在以後的工作中，也需要這些資料根據客户的需求做方案，希望公司能儘快解決。

四、下一步培訓需求

希望公司能多組織啟發銷售思路的培訓，同時多組織各地銷售同事進行交流，這樣能對每一個銷售都有啟發作用。

學習培訓心得 篇10

忙碌的一學期又將結束，現在我把這一學期的教學工作做簡要的彙報總結

一、師德表現

關心集體，以校為家。響應學校號召，積極參加學校組織的各項活動，注重政治理論的學習。配合組裏搞好教研活動，抓住每一個學習的機會提高自己的業務水平。關心熱愛學生，做學生的好朋友。

二，課堂教學

高一《音樂鑑賞》(一)模塊，主要是讓學生欣賞中外各種不同類型的音樂作品。雖説是欣賞，可還是要讓學生“動”起來。現在的高中生大多喜歡在大眾面前表現自己，因此在課堂上讓學生處於主導地位是很有必要的，但教師要有目的的引導學生去學習和探索。在上每堂課前我都要認真的備課，以便於上課時可以很好地引導學生，並適當的佈置課後作業。

三、教學工作

為了提高自己的教學認識水平，適應新形式下的教育工作，我認真的參加學校的每一次培訓活動，認真記錄學習內容。本年度我繼續領悟新課程標準，以新思路、新方法來指導自己的工作，認真備課，上好每一節常規課。同時配合組裏搞好教研活動，並完成學校佈置的各種活動任務。在完成工作的同時，不斷地給自己充電。20__年8月我撰寫的論文《細説中學生音樂欣賞》獲得泉州市教育教學委員會評選二等獎;20__年12月我組織的“十佳校園歌手賽”獲得學校科技文化藝術節評選活動一等獎。

四、課外活動

在課中積極挖掘音樂人才，利用課餘時間對他們進行有目的的培訓。不但提高了他們的專業水平，同時也帶動其他同學的音樂興趣。

五、考試

上學期我採用了筆試，這學期我採用了實踐(讓學生各準備一首歌曲上台演唱，形式可多樣，如獨唱、對唱、小組唱、表演唱等)，結合兩學期的成績對學生進行最後的學分認定。

六、其他

我經常收集各種音樂，以便於讓學生多聽、多看、多接觸優秀的作品，從而增長見識，並獲得更多美的感悟。在教學上，由於學校的種種原因，音樂課沒辦法在音樂室上課，使得很多課堂實踐沒法在課堂上實現。希望在下一學年會有所改善。

學習培訓心得 篇11

20xx年9月12日下午我參加了夷陵區教育局新教師培訓活動，在本次活動中多位來自山區的農村教師給我們分享了他們的教育理念和長期紮根山區的心酸與快樂，他們以鮮活的實例和豐富的知識內涵及精湛的實踐理論，給了我們強烈的感染與深深地理論指導。他們對孩子的愛和對教育事業的無私奉獻讓我感觸頗深，以下是我這次培訓的體會：

小樹吐綠、春娥破繭，都是為了顯示生命的存在，綻放生命，創造生命的輝煌。對孩子來説，築快樂童年做陽光兒童，是心靈所需要的快樂生活。做為一名教師，擔負着孩子的培養工作，首先要具備的是愛心。有了愛心，才會對學生產生耐心，耐心地去了解他們，寬容他們，鼓勵他們，喜歡他們。這樣，教師和學生才能夠和諧地相處，教師做的工作不只是教書，更重要的是要教會學生做人的道理。這些都會讓學生終身受益。特別關愛後進生，對他們採取最多的是鼓勵，並且要對症下藥。從他們喜歡的、擅長的地方入手，讓他們感到學習的樂趣，並且要耐心的對待他們。

教師剛入教，如何教好學生，教師的專業成長過程。首先進入適應期，專業思想和專業能力都不成熟，這段時間確實得勤奮刻苦。我們還年輕，我們要為教育事業奉獻微薄的力量。接着進入發展期，這是一個矛盾不斷爆發的時期，我們在教育事業奮鬥，一定會碰到許多的困難，只有不斷髮現問題，之後通過努力不斷解決問題，人才會成長起來。然後，會過渡到成熟期。在接着進入高原期，這時人很難再發展，會出現停滯現象，但如果不斷努力，就會達到突破。再者，讓我不再彷徨，因為每一份職業都有它的成長過程。

在聽完鄧村國小的講述後，我學到了很多的教學方法和教學理念;在聽教師的課中，我們通過對比，能及時地發現作為一名新教師，自己身上所存在的共同的弱點和不足，如：教師的語言、教態、對學生的評價，都直接影響到學生今後的成長。所以，我在課堂上非常注意自己的言行，在課堂上要對學生進行激勵性語言的評價，對學生髮言要面向全體，給學生一個民主、和諧的課堂氛圍。這學期的培訓更注重了教師的實效性，讓我充分體會到如何當好一名教師，如何在課堂發揮教師的作用。

作為一名新教師，要做到為人師表，我還有許多地方要學習，我將以老教師們為榜樣，恪守教師的職業道德，刻苦鑽研。在教學中，我會努力去工作，豐富自己，讓自己成為學生學習的引導者、促進者，而在生活中成為他們的朋友，爭取早日成為一名合格的人民教師。

學習培訓心得 篇12

體育與健康是高中學生的一門必修課程。新課改下，如何上好高中體育與健康課，是擺在我們每一位體育教師面前的首要問題。對於高中學生處於人生的關鍵時期，生長髮育、身體素質、運動能力的發展剛進入緩慢增長期，除少數發育指標外，大部分指標仍處於正向增長期，這對於體育教學是十分有利的。但是，作為高中學生面臨着大學聯考的巨大的壓力，思想認識還不成熟，既不能把他們當小孩子看待，又不能把他們當大人看待，要具體問題具體對待。對於上好高中體育課是由多方面因素所決定的：如教師的教和學生的學是關鍵，再者，就是人們思想觀念問題和一些客觀方面的因素問題等等。

一、設計開放性的練習，訓練學生的創新思維

創新思維所表現出來的特點，往往是善於發現問題，揭示客觀事物的內在規律從而產生新穎的前所惟有的思維成果，創造性地解決問題，但創新思維的培養除了在學習過程中加以培養，這樣才能有助於培養學生的創造思維。如：在體育課的開始部分可以運用多媒體設備，播放各種動物的奔跑、跳、走等各種動作。學生看後，教師提出要求：“以組為單位，把各種動物的動作連起來，組成一套運動操”。學生在教師要求下自行的完成任務。又如：在籃球投籃練習中，學生可以任何投籃動作投籃，選擇適合自己的投籃方式。以終身體育為目標的今天，這肯定不能適應學生為了健康與參與各種不同的體育項目的要求。由學生自由選擇項目、自由編組、自主學習與鍛鍊，教師要回答的問題則是學生在練習過程中不能解決或解決的不夠圓滿的問題。在教學的過程中，教師根據學生選取的項目以及他們的認知水平、運動能力制定出各堂課的教學目標。學生圍繞這個目標可以採用多形式的學練方法，嘗試解決課堂的主要問題。開放性的練習既可以訓練學生的創新思維，又可以激發學生的學習興趣。

二、設計開放性的問題，訓練學生的敏捷思維性

有利於訓練學生的敏捷思維性，使學生的言行更具有實踐性與社會性。學生探索解決問題都是一種自覺行為，他們會運用已有的知識去解決問題。例如，在50米接力跑教學比賽中，讓學生自己決定如何排列棒次，由誰起跑，誰最後衝刺，採用何種交接棒技術。這都是留給學生思考的問題。通過學生自身的實踐活動，他們會對接力跑這一技戰術掌握的更好、更合理、更全面。同時還培養了學生的團隊精神，提高了他們的合作能力，增強了集體的凝聚力，充分發揮體育的社會性這一功能。在這一過程中，學生能自然地形成良好的思維習慣，提高分析問題、解決問題的能力，學會正確處理人與人之間的相互關係，提高對社會、環境的適應能力。教師在這一過程中，既要回答事先預定設計的問題，同時還要與學生共同探討在課堂教學過程中未曾預料到的問題。這樣教師既是對自己已有知識經驗加以加工、鞏固、提高，又是對不斷出現的新問題進行學習、探索，豐富了自身的教學經驗、拓寬了知識面、提高了自身的教學業務能力，為適應教學不斷更新的知識與不同要求的未來體育教學打下良好的基礎。

三、組織開放性的評講，讓學生體會到新的樂趣

教學過程的內部動力是教與學之間的矛盾。其實是學生活動在特定條件下的認識發展的過程。積極的學習評價有助於增強學生的積極性，增強學生的信心。因為每一個學生都有較強的自尊心，他們也都希望自己的成功能得到別人的承認和肯定。因此，教師在評價學生的學習，應儘量讓學生感受到自己是一位成功者，應採用激勵的語言和動作，這樣，才能利於調動學生的學習積極性，進一步激勵學生的求知慾望。例如：在投擲完壘球以後，學生可以對自己或他人的技術動作進行評價討論。把學生對體育的認識、參與以及學生的自我評價放入評價體系中，能更確切地反映出體育與健康的含義。強調身體素責的提高、運動能力的增強，能更全面地反映出不同個體的學生在進行體育鍛煉後表現出的不同情況，使評價體系更具有針對性。我在逐一加以肯定的基礎上引導學生比較、評價。看一看評價哪個的理由更充分，更完美。

四、上好一堂 “開放式”體育課還要正確處理好主導與主體兩者的關係

開放式”體育課模式強調、突出以學生為主體，但不能否定教師的主導作用。教師的主導作用主要體現在：

(1)教師要根據學生的認知水平，多方法、多途徑引導學生多涉獵、廣積累、勤練習，全面提高學生的認知能力，創設適宜的教學環境，激發學生學習的積極性，逐漸養成學生良好的學習習慣。

(2)在進行體育學法指導中，要制定明確的學法目標，區別對待，讓每位學生都能體會到成功快樂，使學生逐步掌握學習的方法，變被動學為主動學。

(3)對特殊羣體要進行特殊輔導，揚長補短。對特殊項目象田徑中的投、擲、體操中的難度動作等存在安全隱患的項目，要考慮安全因素，採取必要的防範措施，保證教學的正常進行。

實踐證明，實施開放式教學，不僅僅能促使師生間多向性的交流與合作。實現了教與學，師生的特定的環境間的最佳組合，而且是培養學生開發思維和創新能力的有效的途徑。從而使學生在輕鬆愉快中掌握了新知識、新技能。

學習培訓心得 篇13

此次參加XX老師的思維導圖班學習，是衝着XX老師報名的。XX老師是一個極富個人魅力的人，自從在瑞安90學時培訓時聽了她的講座，我就對她個人和思維導圖很神往。聽她的課，很“折磨”，中午12點多時身體的睏乏，但聽着她在上面富有激情而有節奏的講座是睡不着，生怕會錯過了每一句話及每一個值得回味與學習的經典例子。

第一天培訓，第一節課，當我們還沒有真正靜下心來，金老師就給我們佈置了任務----列出在教學中碰到了難題，並將它們排序。説實話，在教學中我們確實有很多難題，但一下子還沒緩過神來。然而，事後想想，這種方法很好，為我們在接下來的學習明確了“聽講座與聽課”的目標，讓我們帶着問題去學習會更有目的性，有針對性。

第二天的培訓內容更為豐富，也更為精彩。陳海玲老師的課給觸動我最深的，也是我平時教學中最弱的部分----詞彙的落實與運用。在我平時的課當中，我往往只強調了重點詞彙，但很難突破怎樣將其運用起來。陳海玲老師在她的這堂課當中，給了我解答----在預學案中利用問題引出這些詞彙，在課堂中反覆操練即填空造句和在寫作中運用這些句型，以及課後操練(用這些詞彙造句)。第二個感受就是，原來七年級的學生也可以進行寫作。七年級的第一個學期，並且是在正式單元的前幾個單元，讓學生進行寫作是我不敢嘗試的。陳老師的課給我們做了一個示範，給出作文的框架，讓學生説，通過“説”來促成“寫”。通過小組合作來完成寫，將整篇文章分成begging, body,和ending。最後一個人來完成寫的任務。這樣的寫，可以説是水到渠成的。

下午楊凡虹老師的講座同樣幫我解決了很多疑惑。我們這幾天的講座內容基本上是以“讀寫整合”為主題。那麼讀寫整合這種模式給我們帶來了很多困惑：1.一定要讀寫整合嗎?

2.一定要在一堂課中完成讀寫嗎?3.如果一定要在一堂課中完成讀與寫的話，時間上如何去把握?聽了講座之後，這些問題也釋然了：1.讀寫不一定要整合，要根據文本的材料、框架以及難度值判斷是否適合寫作;2.要不要在一堂課中完成讀寫，要看文本的難易程度、學生的水平以及時間的多少;3.如果一定要在一堂課中完成讀寫，可以只寫片段、可以説文章、或可以先做好充分的課前預習。

第三天開的課，我認為是最為精彩的。開出了八年級的unit 5 Do you want to watch a game show?，XX老師開出了九年級的 “Where would you like to visit?”。不同的老師，開出的是不同的味道。X老師的課如德芙巧克力，絲滑的感覺。猶如一場優美的芭蕾舞，欣賞完了還意猶未盡。她用她的堅持震撼到了我：這樣一篇長文章，能夠去挖掘出它的框架，而且她的教學設計是一改再改，這種堅持讓人敬佩。她用她的個人魅力震撼到了我：她的年齡應該是很多老師“等着退休”的年紀(教學已經成經混日子，熬到退休年齡即可)，但是她敢於挑戰，敢於應對的勇氣讓人敬佩。從她的身上，我看到了年齡是什麼，年齡只是一個數字，而不是心態。心態並不一定與數字成正比，所以就需要我們去積極地調整自己的心態，保持一顆年輕的心。

而XX老師的課是另一種風韻，它是探險。它披荊斬棘，勇於表現自我，哪怕是最後遍體鱗傷。年齡長，讓我們看到的是優雅;年齡輕，讓我們看到的是精神----勇往直前、勇於探索的精神。

此次的培訓學習不僅在教學上給我們引領了方向，也給我們的心靈做了一次解放。我也是金老師口中那個需要憐憫的老師----每天改作業時間不止一個小時，改好的作業學生不屑訂正，每天用心備課卻課堂效率不高，每天盯着學生背誦卻到頭來學生讀文章像啃骨頭般。像金老師説的，我們應該停下腳步去思考，讓自己的大腦更多地去用於思考去解決問題，而不是將自己的時間與身心放在一些看似有意義卻無效果的事情上。把力氣用在刀刃上，這才是關鍵。

學習培訓心得 篇14

按照組織安排，我於20xx年5月20日至6月20日在縣信訪局工作。經過一個多月時間的專職處理和接待來信來訪工作，讓我更深層次的理解在新時期做好信訪工作至關重要，我也是一名從基層幹起的領導幹部，在鄉鎮也處理了不少的信訪事件，但這次直接面對面接處信訪工作，使我更加明白：新時期的信訪工作是人民羣眾反映訴求的正當途徑，是解決羣眾困難、化解社會矛盾、促進社會和諧的重要渠道，處理信訪事件時應靈活、變通，方式方法得當。

一、開展工作的基本情況

信訪部門是代表黨委政府形象的部門，言行舉止應符合黨委政府形象。由於部門的特殊性，政策性非常強，所以説話要有理有據，言語要嚴謹，用詞要得當。在構建和諧社會的指導思想下，努力做好維護地區穩定的工作，把矛盾儘量化解在基層，最終目標是讓百姓安居樂業，促進經濟良好的持續的發展。

我是剛從鄉鎮調任縣商務和外事僑務局任局長不到半年，許多工作還正在熟悉當中，原來我局負責全縣企業改制工作，所以全縣企改遺留問題較多，在上任信訪工作之前，我再次熟讀了《信訪條例》，按照信訪工作流程處理各種來信來訪。在對待上訪人要和藹可親，把百姓的訴求當成自己的事情，按照“四個到位”的要求，認真分析哪些是能夠解決的，哪些是需要做思想疏導工作的，哪些是需要制訂穩控措施的，分類處理，一項一項的抓好落實，切實做到“訴求合理的解決問題到位，訴求無理的思想教育到位，行為違法的依法處理到位，生活困難的幫扶救助到位”。按照《信訪條例》規定的時限辦結各類信訪事件。我工作的一個多月理共接待來訪5件，屬我管職權範圍辦結4件，轉相關部門辦理1件。特別是對尚勇煤礦職工上訪問題，在一個星期內及時處理和辦結，解決了多年的改制遺留問題。

二、如何做好新時期的信訪工作

近年來，隨着民主法制建設的不斷加強，信訪工作也趨向規範化，如何解決好發生在羣眾身邊、侵害羣眾利益的問題，使矛盾和問題解決在萌芽狀態，是對信訪工作的新考驗。信訪工作的重點和難點在基層，在城區是企業改制、下崗職工生活出路問題及城鎮建設、拆遷、安置、賠償及管理中的問題;在農村是村級村務、財務公開透明及上級惠農政策的落實問題。這中間就存在着職工與企業、羣眾與鄉村幹部之間的矛盾。如何做好這項難度高、責任重的基礎性問題是每個領導和信訪工作幹部應該深刻考慮的問題。羣眾信訪是社會矛盾的客觀反映，是羣眾自身承受能力的外在表現。依法、有序、活躍的羣眾信訪活動，是我們黨和國家興旺的標誌，是黨羣關係正常的表現。“人不傷心不落淚，人無難事不上訪”。信訪羣眾大多是遇到了自身無法克服的困難和問題，因超越了自身的承受能力，他們只得求助於人民政府。羣眾信訪無小事，從表象上看，羣眾信訪反映的問題都是些瑣碎、繁雜的小事，而對信訪人來説，是大事、難事。這些事，事事連着家事、國事;事事繫着人心、民心。辦好羣眾的信訪事，就能為黨和政府贏得一片民心，為社會增添一份安寧。我們不能將正常的、依法有序的信訪視為不穩定因素，更不能消極地對待羣眾信訪活動。惟有切實暢通信訪渠道，及時妥善地解決信訪中反映的問題，才能提升社會秩序的“穩定係數”。暢通信訪渠道，善待信訪羣眾，才能保持黨和羣眾的密切聯繫，才能保證羣眾的合法權益不受侵犯，才是促進經濟發展、維護社會穩定的明智之舉。當前新形勢下，我們應該加強以下幾點：

(一)要構築大格局，落實責任制，合理分流信訪量。要構築黨和政府聯繫羣眾的全方位、多層次、多渠道的信訪大格局，營造人人關心、支持信訪工作的大環境。要健全縣、鄉鎮、村、組四級信訪工作網絡，健全以各級黨政領導信訪工作責任制為主體的縱到底、橫到邊的信訪工作領導機制。從組織體系上保證“分級負責、歸口處理”的原則落到實處。尤其要加強基層信訪工作，加強信訪系統上下之間，機關職能部門之間的聯繫，形成一方受理，多方聯動，確保羣眾信訪反映的問題，能及時、就地、妥善得到處理，以適應當前信訪工作的新形勢，新變化。

(二)要建立黨和政府聯繫羣眾的快車道。為適應新形勢下羣眾信訪快節奏的要求，要運用現代化的通信網絡，建立起黨和政府聯繫羣眾的快車道。讓羣眾既可以運用傳統的寫信、走訪形式向黨和政府反映問題，又可以通過電話、電報、電子郵件、網上信訪等現代通信方式，快捷地向黨和政府提出意見、建議和要求。

(三)要加強信訪信息工作，及時反映羣眾呼聲。各級信訪網絡要及時、準確、真實地反映人民羣眾的想法、意見和建議，反映人民羣眾關注的熱點、難點、苗頭性、傾向性的問題，反饋黨的各項政策的執行情況，深入開展調查研究，加大對信訪信息的綜合開發利用，努力為各級黨委、政府的科學決策提供參考意見和建議。

(四)要積極探索長效運行機制，減少“三訪”。當前“越級訪”、“重複訪”、“羣體訪”增多，信訪工作面臨很大的壓力，羣眾為此也付出了較高的信訪成本。要積極探索有效的信訪工作運行機制，既要確保信訪渠道暢通，又要減少越級訪、重複訪、集體訪，特別是減少去京赴省來州越級上訪。一要完善領導下訪、約訪制度，變羣眾上訪為領導主動下訪，實現信訪工作重心下移。下訪領導應以縣處級以下幹部為主，有力利推動、促進疑難信訪問題的解決，推動、促進機關效能建設起到了積極作用。但從信訪實踐看，許多信訪問題發生在基層，解決也在基層，許多信訪問題的解決是上級機關無法取代，也不應該越俎代庖的。縣處級以下幹部要結合工作分工，開展定期不定期的經常性的下訪約訪活動，主動上門傾聽羣眾呼聲，解決羣眾實際問題。二要完善矛盾糾紛排查調處制度，變被動為主動，實現信訪工作關口前移。要層層建立矛盾糾紛排查制度。排查分析本單位可能出現的問題，及時、就地調處化解在矛盾糾紛的初發階段。三要完善信訪工作重點管理和考核制度，變壓力為動力，實現信訪工作長效管理。要將信訪工作領導責任分解量化，納入黨政幹部年度考核內容，激發各級領導抓信訪、保穩定、促發展的積極性。

(五)規範行為維護正常的信訪秩序。首先，要規範信訪辦理行為，維護信訪羣眾的合法權益。一要規範工作程序，健全工作制度。規範信訪受理、查辦、結案、回告、歸檔工作。健全信訪工作領導責任制、首問負責制、責任追究制等行之有效的制度。對羣眾署名的來信，責任單位要認真處理，並將辦理情況回告信訪人。要防止和糾正將羣眾來信一轉了之、不督不辦，不問結果的現象。對羣眾來訪反映的問題，要按首問負責制的要求，接待人員能當面解答和處理的，當場予以解答處理;不能當面解答處理的，要落實承辦單位和承辦人限期解決。對申訴類和求決類信訪問題的處理情況應根據信訪人的要求及時出具《信訪處理意見書》;對羣眾持《信訪處理意見書》逐級上訪的，受理單位要在規定的時間內認真複查處理，並答覆信訪人。二要依法分流和妥善解決涉法信訪問題。對涉法信訪案件，信訪部門要加強與縣人大、公、檢、法司有關部門的聯繫，積極引導羣眾按法定程序解決，公檢法部門要切實履行職責，嚴格依法辦事，縣人大和政法部門要加強協調和督辦，建立公檢法司與信訪部門聯席會議制度，定期研究解決涉法信訪問題。

學習培訓心得 篇15

對於ISO9000其實我們在早幾年前就有聽説，比如：日本某汽車公司完成ISO9000質量達標，某鋼鐵公司完成ISO9000質量達標。這些企業為什麼要搞ISO呢?其實很多人都知道ISO就是國際質量的一種標準，或者説某企業通過ISO認證就是對他的產品質量的一種認可。但是，ISO針對的不一定都是有形的東西，不一定是某產品要證明質量合格，它要通過ISO。其實它也針對很多無形的東西，比如服務問題，環境問題等等。

我行在中國加入WTO後，面對各種外界各種經濟壓力，各種挑戰的同時，總行決策性的決定，農行要想在，未來各種挑戰中站穩，就一定要通過ISO9000的質量認證，服務搞好了，制度明確了，風險控制了，這就是未來農行要發展的根本中的根本，重點上的重點，難道説，我行各項服務水平都是一流的，制度非常嚴明，能為客户提供各種一流的服務，能讓客户把他的所有都寄託給你，他都能放心。那麼他還會選擇其他的銀行嗎?

其實説這些大家都能明白ISO就是抓管理，抓質量。不錯，但是在我們中間很多人都還沒有認識到ISO真正的重要影響，在現代社會發展來看，銀行企業化改革勢在必行，我行作為企業要某發展，要控制風險，才能長期穩定的發展，銀行不再是在國家的保護傘(宏觀調控)下運行的金飯碗，現在要承擔的是各種風險，破產，倒閉等等。危機其實就在我們的眼前。實行ISO管理體制，其實就是鍛鍊我們的體格，加強我們的體質。通過ISO管理體制，大家能夠按造作業指導書上所規定的，一步一步的做，可以減少差錯，降低風險，也就是能夠更好的保護好我們自己。

在我行現在深入開展各種ISO的學習的同時，我看到很多地方上寫着，要完全按ISO9000的標準辦事，讓每個人知道在某崗位，就該辦某事，其實，我對這句話的理解並不是這樣的，對於ISO來説，它所表達的並不全是，在某崗位，就辦某事，或是辦好某事，應該是不論在某崗位，都能辦好某事。這樣才是最好的體現。其實，深入貫徹ISO9000質量體系的認證不能算作我行的目標或目的，我想談談的是，深入貫徹ISO9000的同時，要以ISO9000體系為藍本，加強建立我行自己的企業文化，樹立我行的品牌形象。我們要把ISO像我們的文化一樣深入學習，實施下去，就算是沒有某項業務的作業指導書，那又怎麼樣呢?我們的企業文化形成的就是ISO質量體系所規定的那樣，“這事就只能這麼辦”我會這麼説。我最少不會説，“我沒看見有這方面的文件，我不清楚”。我們要把對ISO的學習認識像對我們自己的文化一樣貫徹落實到每個人的深處，我們對待ISO就要像我們讀國小，學文化，學知識，要讀語文，數學，歷史，地理這些一樣，我們學ISO也有軟件上的規定和硬件上的規定，如果説我們只是做個ISO的樣子，大廳看起來很整潔，有花，有休息的椅子，有統一的環境，這些都可以算是在ISO規劃中的硬件設施，如果説，某客户像你諮詢貸款的事，可你只會做會計，或出納，你怎麼去接待他呢?你怎麼樣的給他最好的服務和幫助呢?又或者你下班了，在坐車的時候，有個老太太每座位，那你又會怎麼做呢?你只要記住你是農行人，農行實施的是ISO9000質量認證，我們要上班下班一個樣，都要為身邊的每一個人做到最好的服務，文化的深淺可以體現一個人的素質和修養，ISO我們也把它作為文化在我行發展下去，讓我們學習更多的文化，更好的加強我們自身的素質和修養。

前面，我説的是要深入貫徹ISO9000建立好我行的企業文化，但從根本角度來談，我們是要通過ISO通過我們自己的企業文化來樹立我行的品牌形象，這其中包括業務，服務等等。

那麼我們先談談如果來建立品牌形象，如何來建立品牌服務?那我們先從品牌的客户服務來談吧。

一：建立品牌客户服務體系，須先認識"五個是什麼"?

1、我們的使命是什麼?

銀行的使命一般是從客户、社會、環境、股東(改制後)和員工等幾個方面進行表述的，其中首先是以客户的需求和利益而考慮的，因此銀行在建立客户關係管理、完善售後服務管理前，必須制定明確的、激勵性和實現性強的銀行使命，在此基礎上，再延伸制定出銀行服務理念以及具體的為客户提供服務的管理方法、內容、形式、程度等。

2、我們的客户是什麼?

簡單地將客户認為是上帝，在我們國家是不實際的，因為我們很多消費者不知道上帝是什麼，企業也不知道上帝是什麼。我認為：我們有很多企業的客户不是上帝，企業也不應該倡導客户是上帝，因為如果認同有上帝的話，上帝和客户是有很大差異的，主要表現在以下五個方面：

a. 上帝是唯一的，客户是多樣化的，是個性化的;

b. 上帝是永恆的，客户是有生命週期的;

c. 上帝是造物主，它不以人類的意識而存在(虛擬)，客户因為它的客户的需求而存在和發展;是被創造出來的;

d. 上帝創造了客觀世界的規律，而市場規則則是由共同處於市場裏的客户和商家協同制定和完善的;

e. 上帝是虛無縹緲的，而客户是現實和潛在的。

而我行現在的口號就是“客户是我們的衣食父母”這遠比客户是上帝重要。

3、我們同客户的關係是什麼?

我們現在有很多企業講："客户和企業是命運共同體"，或者講："客户利益第一，客户至上"等，這些認識和觀念都不錯，但是，作為銀行企業和客户來講，更應該清晰的認識銀行和客户的關係到底是什麼，我認為，主要應該認識銀行和客户之間的關係是作用和反作用的關係，具體來講，分以下兩個方面：

(1)、客户對銀行來講：

a. 客户是考評銀行售前、售中、售後服務人員(現場工作人員)績效的主考官(權重係數最大);

b. 客户是銀行產品和服務質量的總評官;

c. 客户是銀行後續產品最具作用的推銷員;

d. 客户是影響銀行形象最具説服力的宣傳員。

(2)、銀行對客户而言：

a. 銀行是穩定客户現實正常運營的後援、即時保障;

b. 銀行是持續增強客户服務社會競爭力的技術支撐;

c. 銀行是促進客户創新經營和服務的引導者、推動者;

d. 銀行是促進客户與客户之間健康競爭、共同發展的推動者。

4、我們同客户的客户的關係是什麼?

a. 客户的需求是銀行所提供的產品和服務的功能和質量的保證;

b. 客户的投訴也是銀行改進產品和服務質量需要分析的數據和參考信息;

c. 客户的現實需求和潛在需求(有意識的潛在需求和無意識的潛在需求)是銀行研發新產品的方向。

5、我們的產品和我們的服務之間的關係是什麼?

a. 服務是在產品的售前、售中、售後都應該存在的行為，服務不是隻在售後才有的，在售前就有服務的內容和要求，如指導客户依據環境和實力選對產品。售前注重技術交流(信息諮詢服務為主要內容和形式)，售中注重技術交底(客户使用人員的崗位養成和認證、上崗培訓)，售後注重技術交代(維護、跟蹤服務、更換產品指導)。

b. 產品是硬產品，服務是軟產品，硬產品和軟產品相互作用，互為前提，缺一不可。

二、如何建設品牌客户服務體系

範品牌的客户服務體系，其背後一定是包括有科技、規和文化的內涵，如何發現和利用這些內涵呢?我結合指導北京貝爾通信設備製造有限公司建設品牌客户服務體系的案例，認為需要處理好以下幾個方面的關係，當這些關係建立和處理好的時候，品牌客户服務體系的建設就走入正軌了，否則就難以形成真正的品牌客户服務體系。

(一)、品牌特性的客户服務體系與企業文化建設具有不可分割的關係。

客户服務是展示企業文化和企業形象的最直接的通道，客户服務是企業文化的一個重要組成部分，建立品牌客户服務體系需要用建設特色企業文化的導向思想來進行。

企業文化不是給自己的員工欣賞的，更重要的是社會性傳播的過程，品牌的形成過程是特色企業文化的傳播、輻射、滲透等;品牌的背後是文化的內涵積累，品牌的周圍是文化電波的輻射。

一個服務體系之所以能成為品牌，是文化的作用，文化是軟性的，服務也是軟性的，是與全體社會性員工的職業生涯發展緊密相關的。

企業與客户之間交易的是產品，但享受的是服務。北京貝爾的交換機類產品是北京貝爾為客户提供服務的"機器使者"，"機器使者"如果因為質量問題沒有發揮好作用，就需要貝爾的另一種使者--維修工程師、維護工程師、遠程支援工程師等去提供修復服務，兩種使者與客户之間溝通的是文化，機器、設備的外觀是美的享受，更重要的是機器、設備的功能能持續幫助客户創造企業效益和社會價值，由此我們將引發和實現一種理念--我們是客户創造效益和價值的友誼使者。

(二)、品牌客户服務體系須是全方位、全程式的具有良好溝通關係的客户服務。

我們與客户的交易、交流，其背後都有文化的溝通，服務快車的顯著特點就是暢通;

售後服務只是客户服務中的一個組成部分;

售後服務的主要特徵是守侯式服務，全程服務是售前、售中、售後的主動服務;

售後服務是營銷活動完成、客户購買產品後的服務，全程服務具有營銷的功能;

售後服務的載體和前提是產品，全程服務的特性是文化的滲透和產品的服務;

由此引發和需要實現一種理念--溝通零距離，服務無止境。

"溝通零距離，服務無止境"的內涵及特點：

1、"溝通"兩字與我們的產品--交換機的溝通功能相契合;

2、在服務快車的服務功能方面，"溝通"是服務的主要方式和前提，溝通的好壞直接影響着服務質量，衡量"溝通"好壞的用詞采用"零距離"一詞，既有服務快車與朝着客户開行的"距離"的意思，又有溝通本身的質量意思，"零距離"既是一種尺度的衡量，更是一種質量目標的反映，表明了我們服務快車與客户之間的全程、親密關係，當溝通零距離的前提、目標設定以後，服務自然就有永無止境的要求。

3、"溝通零距離"和"服務無止境"，還是我們服務快車服務客户時方法的目標、行為的目標。

4、"零距離"和"無止境"兩詞正好形成強烈的對比，前者是往小的方向進步，後者是往大的方向延伸，富有哲理，容易記，也容易傳播。

5、從關係上來講，有與客户、潛在客户、員工等三種主體的溝通：

(1)北京貝爾同現有客户的溝通，零距離意味着與客户打交道應該是售前、售中、售後全過程，而且需要掌握客户的全面需求;

(2)潛在客户的溝通;媒體的宣傳和技術論文的交流都是與潛在客户的交流與溝通，首先是貝爾單向與受眾的單向信息發佈，潛在的直接或間接的客户在有實現自身價值支持性要求時，就會產生反饋和溝通的意識和需求，溝通一定有先後之分，一定有一方先發布溝通的信號或信息。因此，潛在客户的這種溝通企業不可忽視。口碑效應也是現實客户與潛在客户之間的溝通，還會引發潛在客户與潛在客户之間的溝通。

(3)服務快車的領導與員工之間的溝通，除了工作的指令和任務完成的溝通外，還有經驗技術等的溝通。

溝通的內容是多方面的，從大的方面來講

經驗技術性信息;

文化性意識;

期望和承諾的溝通。

尤其要注重服務部門的部門文化理念的溝通，當一個員工對企業自身的文化沒有實現溝通的情況下，企業與企業之間的溝通就會發生失真或信息流失等現象。

(三)、品牌與有效宣傳的關係，品牌離不開宣傳，宣傳不一定能成為品牌。

任何品牌都離不開宣傳，但宣傳是有效果、有技巧、有成本等問題的。

用最少的成本獲得最佳效果的宣傳、讓社會大眾感覺不到是作秀的、不動聲色的宣傳、讓現實客户感覺到是光榮的宣傳、讓潛在客户感覺到不加入客户的行列是一種遺憾的宣傳、讓已經加入別人客户行列的客户感覺到後悔的宣傳，等等，是最有效的宣傳。但要達到這種境界是非常難的。在宣傳方面可以參考採取以下方法：

1、企業主動報道：由企業的員工自己主動寫稿，但要防止誇大，為此，我們擬編制鼓勵員工積極投稿的獎勵辦法，達到有效宣傳企業、提高知名度的目的的同時，也增強員工的文化修養。企業文化靠員工的文化集合而成，企業文化靠員工的親歷行為來實現和保證，也就是説，我們要在每一個角落體現員工的社會價值和文化的價值。而我們的員工的很多就在全國各地的角落，為此我們還要引入理念--時時處處體現規範性服務的文化價值。

2、媒體採訪報道：我們應該把媒體採訪報道認為是更好地取得社會監督的心態，和建立更廣泛的社會性交流渠道，因為媒體的報道宣傳能引起社會關注，起點更高。

3、管理、技術、經營等經驗文章的交流傳播：是體現企業產品技術內涵、技術先進性的真實寫照，是體現管理、技術、經營等能力的寫照和宣傳。

4、客户的口碑效應：巧用客户、旁觀者的角度來宣傳，是一種最好的推銷手段(因此我們應該對於那些聯繫在媒體報道的客户給予獎勵)。

(四)、直接和客户通過服務實現文化交流的現場工作人員是塑造企業品牌客户服務體系的主力軍。

一方面要穩定這類員工隊伍，這類職員與客户的關係對企業與客户的影響非常大，職員的穩定性與素質進步提高也須處理好，新增一個員工是對企業增加了一個和幾個讓社會和客户瞭解企業的渠道。流失一個這樣的員工意味着流失一羣客户。

另一方面，每個到客户現場提供服務的工作人員，其工作態度、工作技是體現貝爾的社會價值的，企業的使命需要靠這類人員平凡的工作來實現，因此對於這類員工一定要激勵他們的社會責任感和敬業精神。

在認識這類員工時，我們要樹立這樣的觀念--服務客户的工程師是貝爾的人財;要想感動客户，先要感動員工;員工的技能體現企業的價值。

同時，品牌的建立需要社會性員工職業生涯規劃積累，先進的功能是品牌基礎，而每一個產品的新的適應客户需求的功能無一不凝結社會性員工的進步、智慧和心血，所以我們在服務快車要實施社會性員工職業生涯規劃。

( 五)、品牌的背後不能沒有規範化管理。

企業生產過程與售後維護、維修等規範性的流程、工序之間都是客户的關係，管理的規範性和服務客户的規範性操作是品牌的基本要求，規範性的管理和操作是科技進步在企業的表現。規範性的東西具備了社會競爭力以後，品牌才有可能實現，因此我們在制度方面要編制和實施"形成和完善規範性文件的規定"。另外，規範性操作性文件的形成都是實踐經驗的積累和進步，都是創新性解決故障問題的集合，具有競爭力的規範性文件是創新的產物，是集體的智慧，因此我們要培養我們的服務人員樹?quot;團結就是力量、知識就是力量、創新就是力量"的理念，以及"規範是創新的基礎，創新離不開規範、規範是文化的象徵"等規範和創新的觀念。

(六)、滿足客户需求的適應性和優良的質量是品牌的基本要素。

產品質量包括硬性的實物產品的質量和軟性的服務質量。

產品質量的先進性需建立在適用性、穩定性方面，產品質量的等級、深度要注重處理好與企業的成本、客户的成本的關係。

在服務快車的服務質量方面，服務快車人員心中和肩上的質量的份量是最重的，它是企業產品質量關口的最後一道防線，產品質量出了問題，才有服務的機會，為此我們要引入--每一次售後服務機會的來臨，可能就是客户遭受了一次損失，可能就是客户的客户的權益受到了一次傷害。

(七)、品牌建立需要良好藉助客户的支持

"觀念決定行動，思路決定出路"是現代成功企業的經驗總結，對於我們服務快車的健康發展來講，我們也需要樹立正確的觀念，尤其要正確認識和利用客户對我們發展的影響力和作用，為此我們提出：客户的態度決定我們的今天和明天，客户的態度是否積極或消極，很顯然會以申告或投訴、溝通、交流等方式影響到我們今天的服務工作計劃和服務工作的效率以及質量，同時會影響到我們服務快車今後的發展方向和思路。客户的態度不是從天而降的，其態度也不是一成不變的，是源於我們的產品和服務的，我們要正確認識產品和服務的關係：交換機產品是硬產品，售後服務是軟產品，硬產品和軟產品相互作用，互為前提，缺一不可，軟產品不到位或跟不上，硬產品的功能和價值就要降損，硬產品不過關(不達到客户的需求)，軟產品難有用武之地。為此我們引入和提倡一種理念--客户的態度決定了我們的今天和明天，客户的態度取決於我們的產品和服務。

企業的承諾須與客户的期望相協調，客户是上帝的説法是有條件的，服務範圍、程度(標準服務、增殖服務、客户分類)的界定需要社會化和規範化，品牌是由客户用了算、比了算、説了算的，為此我們要引入理念--客户是我們健康發展的督導者、推進者。

在這種理念的引導下，我們要編制和實施"服務熱線管理辦法"。"政令和指令的回覆管理辦法"在這一辦法裏，規定了對於客户的回覆速度要快於內部的回覆，我們還創新性啟用了能體現貝爾文化、能體現客户是我們建設品牌服務體系的主要力量的、具有與客户進行文化交流效果的--"現場服務記錄簿"，以充分體現我們的"客户第一、服務第一"服務意識，讓客户受到真正意義上的尊重。 總之，建立北京貝爾通信設備製造有限公司的品牌客户服務體系時，將體現和實現三個方面的創新：

一、 服務理念上的精神、觀念、思路的創新;

二、 規範性和創新性管理制度的形成和有效實施;

三、 服務方式和服務工具的創新性、適應性使用。

通過北京貝爾通信設備製造有限公司對客户服務體系品牌建設的案例我們可以聯繫到我行自身要怎樣才能建立客户品牌，總行現在給我們的口號是“您的需要，我們的追求”就是客户需要我們，或是客户想要我們提供什麼樣的金融服務，那麼我們在步違反制度的前提下，我們就要努力去做。按造ISO9000的標準，建立我行自己的銀行企業文化，就能更好的為客户服務，農行設立我行為金融超市，那麼金融超市就是農銀行的一個品牌，我們就要把金融超市的優秀的品牌產品服務帶動給所有的客户，那麼這就形成了一個連鎖品牌效應，這樣我行在未來的發展中就會越來越壯大!

總之，深入貫徹ISO9000建設我行企業文化，樹立我行品牌形象，是未來我行發展的根本。

學習培訓心得 篇16

校團委組織的第三屆團幹培訓結束了，我相信大多數學生幹部還在意猶未盡的回味着。通過這次培訓，我在思想覺悟上有了進一步的提高，認識到了自身的缺點和不足，能讓我在今後的學習和工作中有了改造的機會，作為一名團幹我很榮幸比普通同學多了一次鍛鍊的機會，也讓我認識到了要做一名優秀的學生幹部並不容易，需要去花時間和精力讓自己去充實，培養表達能力，創造能力，還需培養對突發事件的處理能力。在這次培訓後我有太多的感觸，“博學深思、篤志報國”，或許不止這些。從第一講的禮儀，到最後一講的英語學習與人生規劃我都在認真的聽着、認真的做着筆記。從禮儀、科學發展觀、學生幹部的職責、作用，以及團隊合作意識，開展到科技創新。我對這次的培訓感悟頗多，並學到了許多原來聞所未聞的事兒，我如飢似渴的聽着老師所講接的一字一句，我覺得這些從根本上提高了我的素質。

樊老師的第一講講得很具體，從平時的一舉一動，到與人的溝通，都是那天的主題，老師用風趣幽默的語言娓娓道出了那天的主題——禮儀。從基本的禮一直講到了我們今天所沿用的禮儀，我沉醉在老師那充滿智慧的思維裏，禮僅僅是一種形式，表達出你的態度，雖然禮多人不怪但是仍然要有一個限度，不能無窮無盡得下去。然後從着裝，到儀容，儀態，都做了比較詳盡的描述，甚至具體到了與人交流時的眼神。不論站姿，坐姿都要符合禮儀，從言談舉止上作出一個彬彬有禮的人，這些不僅僅是提高自身修養，同時作為學生幹部，不論從那方面來説都要做到同學們的表率，起到模範帶頭作用，這樣加入學生會才能顯得更有意義，同時在與人交流的過程中要從內心中流露出熱情，真誠，友好，善意，表情要自然大方，有親和力和麪帶微笑。與別人交流的同時，還要注重眼神交流，這些都是我平時未曾注意過的，要學習起來還正要下一番苦功夫，與別人講話時要注意聽眾是誰，講真心話不論何時何地都要表現出你的誠肯心與心的交流會是談話變得更好更順利。然而要涉及到批評的內容時，要先對正確的予以肯定，對積極處予以讚揚然後再委婉的説出批評的話，讓犯錯的人感覺到他還是有正確的地方的。其實我的脾氣很壞，遇事總是不拘小節，但是學過了這堂課之後，我懂得了如何去與人交流如何去獲得更好的人緣，直到現在老師的一字一句還記載我的腦海之中，我會借這個機會增強我的溝通能力，與人協調能力，努力做好同學們的朋友，和他們做一次心與心的溝通。

有時候我就想作為一個學生幹部。我們更要有比別人更正確的學習態度、學習方法，明確自己的工作和學習的方向，正確處理兩者的關係，只有體會到這一點，你才可能成為一個合格學生幹部。學生幹部在平時的工作，往往是比較繁瑣和勞累的，並且沒有嘉獎和讚美，只有在工作崗位中默默地工作，默默地付出。許多幹部同學埋怨在工作中鍛鍊不到自己，學不到什麼，其實，這只是他們沒有認真對待工作罷了，我想做每一件工作都是在考驗每一個學生幹部，都在測試我們綜合素質的高低。業務素質的體現，在我看來，不外乎又是繁瑣的工作的表現。道德素質和其它綜合性的素質，也很大影響着每一個學生幹部的工作的開展，闢如沒有道德或道德素質不高的人，他能全心全意為同學服務嗎?沒有健壯的體魄，能有精力做好每一件事嗎?這些素質的綜合，往往也在很大程度上體現着我們的能力，是做好工作的關鍵。閆合作老師講的“做一名華信人”正迎合了我以上的想法，讓我真的是受益匪淺、或許多我來説更多的是一次對中國古代文化的大洗禮。

本來我原以為理論的學習多是枯燥乏味的，但在這次學習中，通過老師同學深入淺出的細緻講解，從我們身邊熟悉的事物和日常的生活出手，生動的例子，幽默風趣的語言，我深深的被感染着，原來理論培訓的學習也可以這麼生動活潑讓人意猶未盡。

團幹培訓從20_年3月24日開始，總共五節理論課，在這五節課中，我學到了原來學校團學幹部工作從來都是這麼辛苦，但他們任勞任怨，無論做什麼事情都是吃苦在前享樂在後，但還要受到許多同學在他們背後的冷嘲熱諷和指指點點，然而他們病沒有因此而抱怨，而是默默的承受這一切，再次用實際行動來證明了他們的能力，以此來獲得同學們的肯定和認可。

這次理論課培訓最讓我記憶猶新的莫過於管理學院的吳少偉院長講的從“團伙”到團隊這堂課。我深深的理解了“同一個團隊、同一個信念”的力量，也讓我知道了“無論在什麼時候，無論我們經歷了什麼坎坷，我們心中一定要懷揣着夢想，一定要有我能行的信念!”吳老師的課程詼諧幽默，講解的十分精彩贏得同學們熱烈歡呼和掌聲。而張峯老師講的“科學發展觀”卻讓我更加堅定我的感悟“博學深思、篤志報國”。他從多個角度分析炮轟利比亞事件，分析國際形勢，或許還是他那句“落後就要捱打”提醒了我們青年學生要努力學習科學文化知識，防止西方國家的和平演練。

雖然團幹培訓的理論課很少，但是堂堂都是精華，都是我們作為學生幹部的嚮往。也讓我們看到了我們華信學院團委老師對學生幹部的重視。以及引導我們學生幹部對待生活和工作應提高認識、端正態度，提高組織策劃能力和處理突發事件的應變能力。這次培訓講的最多的也是關於能力的培養，在以後的學習和工作中，如何塑造一個領袖的角色也尤為重要，要想成為一個好的領袖，就必須要有足夠的能力，讓別人來認同你肯定你。所以通過這次培訓我充分的認識到：能力從來都不是與生俱來的，它必須在學生幹部的自我教育，自我管理，自我服務中得以培養和建立，使自己的各種能力得以昇華，然後把能力運用到實際生活中去。

最後我想説從現在開始只要我們大家心往一處想勁往一處使，遇到困難不放棄，失敗了及時總結教訓，成功了及時總結經驗。我們這個組織會越來越成熟，組織的活動一點會越來越精彩。而我以後會在自己的工作中更加的努力，積極和勤奮。我對自己充滿信心，對未來充滿希望!

學習培訓心得 篇17

這次的黨課，我們學習了中國共產黨的性質。通過幾次黨課的學習，我對中國共產黨的認識越來越深入，對黨的性質的學習，讓我更高深刻的體會到了中國共產黨的先進性。以前我對中國共產黨具體是一個怎樣的政黨缺乏清楚、全面的認識，通過短短兩個小時的學習，我對黨的性質有了一個嶄新的瞭解。

黨的xx大通過的黨章把黨的性質概括為：“中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業的領導核心，代表中國先進生產力的發展要求，代表中國先進文化的前進方向，代表中國最廣大人民的根本利益。”這段話，從黨的階級性和先進性、黨在社會主義建設事業中的地位和作用、黨的根本宗旨等三個方面，闡明瞭黨的性質。中國共產黨是中國工人階級先鋒隊，是由工人階級先進分子所組成的，但也並不等於説黨只吸收工人出身的人入黨，非工人階級出身的先進分子接受馬克思主義世界觀，具備了黨員條件，願意為共產主義奮鬥終身，一樣可以入黨。

對於黨的性質，我體會最深的是三個代表中的最後一條“代表中國最廣大人民的根本利益”。每個政黨要穩固政權，都要把人民利益放在第一位。而中國共產黨代表的的的確確是人民的利益，始終堅持“從羣眾中來，到羣眾中去”的根本原則。自中國共產黨誕生以來，無數的共產黨人為了民族獨立、人民解放和國家富強，拋頭顱、撒熱血。無論是在血與火的戰爭年代，還是在社會主義現代化建設的進程中，無數的共產黨人為了廣大人民羣眾的根本利益甘願犧牲自己的一切。這些都體現了中國共產黨的為人民服務的根本宗旨。

青春只有在為祖國和人民真誠奉獻中才能更加絢麗多彩，人生只有融入國家和民族的偉大事業才能閃閃發光。身為一名大學生，我們要堅持以馬克思主義為指導思想，時時刻刻想着為人民，為周圍同學服務，用自己的實際行動實踐對黨的事業的忠誠。

首先就是要講學習，講學習是講政治的前提，只有不斷地加強學習才能在政治上保持清醒的頭腦，無論何時何地都能身先士卒，做出表率。一個共產黨員先進性具體標準，也是時代賦予每一個共產黨員的歷史責任。因此，作為每一個共產黨員，要在新的歷史條件下發揮好模範作用，就必須按照要求，牢記共產黨員的宗旨和義務，時刻以新時期黨員的六條標準嚴格要求自己，做一名名副其實的共產黨員。

進黨校學習第一課聽了關於端正入黨動機以及如何做一名合格的共產黨員的講座，下面就是我的一些感想：

首先，入黨是一種心靈的淨化，要樹立“入黨本身就是淨化‘的理念。共產黨是一個純潔的隊伍，淨化心靈應是我們入黨的基本動機。入黨的過程就是認識黨、熱愛黨、發展黨和捍衞黨的過程，不能存在任何私心雜念，不能帶有功利慾和虛偽心入黨。

其次，入黨是一種覺悟的提高，要樹立“入黨本身就標誌着思想進入一個新境界”的理念。共產黨是加快實現共產主義的先鋒組織，繼承和發展馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，踐行“三個代表”重要思想，實現黨的偉大理想，是我們入黨的根本動機。共產黨先進就先進在覺悟上，這是本質，所以要強調“先從思想上入黨”的重要性。“共產黨員是用特殊材料製成的”，如果説黨員有什麼超越常人的地方，那就是信念和忠誠。

再次，入黨是一種特殊的奉獻，要樹立“入黨本身就意味着付出和奉獻”的理念。立黨為公，執政為民，黨的宗旨就在於全心全意為人民服務。在奉獻中體現人生價值，維護和發展羣眾利益，是我們入黨的現實動機。事實證明，在每個重要時期、特殊時刻，黨員總是衝鋒在前。因此，“先羣眾之憂而憂，後羣眾之樂而樂” 應該成為每個共產黨員的起碼品格，吃苦在前，享受在後，不計個人得失則應是對一個合格黨員的基本要求。要入黨，就要敢於奉獻、勇於奉獻、甘於奉獻、樂於奉獻，而入黨行動的本身就是在向黨組織表白自己的奉獻之心。我認為，作為一名師範生，我的入黨動機應是"春蠶到死絲方盡，蠟燭成灰淚始幹"，願把自己的一生獻給教育事業。

眾所周知，我黨是以馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個代表重要思想為指導思想的政黨，其指導思想是中華民族優秀傳統文化的體現，是符合客觀實際的正確理論。我黨所從事的偉業也是以實現共產主義為最高目標，使國家富強，使人民過上幸福美好的生活。

因此，只有為了獻身共產主義事業，更好地為人民服務而要求入黨，才是唯一正確的入黨動機。這種入黨動機之所以是唯一正確的，因為它與黨的性質、宗旨、奮鬥目標和黨員條件是一致的。其他的入黨動機則是與此相違背的，是不正確的甚至是極端錯誤的。只有端正了入黨動機，才符合黨章規定的黨員條件;入黨以後，才能發揮一個共產黨員應有的作用，從而保證黨的先進性和純潔性，增強黨的戰鬥力。反之，如果讓那些動機不純的人特別是企圖利用黨員稱號來撈取好處的人進入黨內，就難以保證黨的先進性和純潔性，甚至給黨帶來嚴重的損失。所以，黨組織把端正入黨動機作為對申請入黨的同志的最基本的要求，把考察要求入黨同志的入黨動機和幫助他們端正入黨動機，作為保證新黨員質量的一個重要環節和措施。發展新黨員，只能把那些入黨動機端正，在改革開放和現代化建設中表現出色，確實具備黨員條件的人吸收進來;那些動機不純的人，決不能吸收入黨。

人生有多種，有人事業有成，有人庸碌無為;有人崇高善良，有人卑鄙邪惡;有人彪炳史冊，有人遺臭萬年……這除了客觀歷史條件和機遇等因素的影響外，很大程度上取決於人們追求持有什麼樣的人生觀、價值觀，取決於人們追求什麼樣的人生目的，以怎樣的人生態度對待人生，實現人生價值。

病中的魯迅在《這也是生活》中寫道：“無窮的遠方，無數的人們都與我有關……”這是魯迅先生面對苦難的中華民族的慨歎，也是他一生行為的寫照。在當代這句話也是被叢飛深信並付諸實踐的。而今看來，作為新世紀的大學生的我們在選擇人生道路和前進方向也是應該時刻記得：“無窮的遠方，無數的人們都與我們有關”。這不是要求我們一定要達到魯迅先生的高度，也不是完全像叢飛一樣完全奉獻一切，而是要我們不要陷在“浮生若夢，為歡幾何？”的人生苦海里，也手的人們。

在我們身邊有很多人，他們與我們有關;在我們看不見的地方也有很多人，雖然我們並不相識，但是或許是我們的對他的一份支持、給他捐獻的一份愛心、更或者是給予他的一個機會都會改變他的人生，從此生活變得不一樣。因此，作為當下的大學生，尤其是作為入黨積極分子的我們除了要努力提升自己還要儘可能的去幫助他人。我們不是一個人，還有許許多多我們關心的或是關心我們的人。孔繁森説，愛的最高境界是愛別人。我們在這個世界上生活不只是為了一塊麪包，生活有很多美麗需要我們發現，生活也有許多的不足需要我們用雙手去填補。

人生不如意事十之八九，這是先輩們的經驗總結，先不管這是不是正確的，總之我們總是會碰到這樣或是那樣的不順之事。這就要求我們有一顆平常心，積極的面對生活。魯迅對中國的青年給予了很大的希望，“願中國青年都擺脱冷氣，只是向上走，不必聽自暴自棄者流的話。能做事的做事，能發聲的發聲，有一分熱，發一分光。就令螢火一般，也可以在黑暗裏發一點光，不必等候炬火。”照亮自己同時也温暖他人，我們需要支持，我們也支持他人。

對我們來説，生活千姿百態，各自選擇的生活道路也是不盡相同。但是我們都會需要在生活中實踐自身的價值。有人以賺更多的錢為實現自身價值的評價標註，有人為住上豪宅為生活的目標，有人為吃盡天下美食為價值的體現……這些都無可厚非。然而作為入黨積極分子，這樣的人生目標還不夠，或者説是不太理想。同志曾説：“一個共產黨員，第一，他是普通人，第二，他是普通人中的先進分子。”我們在有普通人的需求的時候還應該努力為他們的幸福而努力奮鬥，只有這樣才能真正成為一位合格的共產黨員。

就現實的狀況而言，我覺得我所做的還遠遠不夠，儘管我在方向上沒有太大的偏差，但在這個方向上我所做的努力還是遠遠不夠的。我要不斷加強自己在馬列主義原理、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想等政治領域的學習，完善自己的人生觀、世界觀、價值觀。與此同時我不僅要努力學習專業文化知識，還要在學生會的工作中不斷加強自己的工作能力和各項基本素質，為早日成為一名中國共產黨員做好最充分的準備。我會用實際行動證明自己加入中國共產黨的決心，請黨組織繼續觀察我，考驗我！

學習培訓心得 篇18

我十分榮幸地參加了廳辦公室和科研培訓中心組織的“自治區審計廳新進工作人員上崗前教育培訓”學習班。通過兩天的學習，我提升了自己的政治思想覺悟，瞭解了審計廳的一些基本情況和基本規則制度，瞭解了全區審計系統信息化發展狀況，學習了基本的審計法律法規和公文寫作知識，加深了對保密工作的認識。兩天的培訓課程給了我很大的啟發，給我今後的工作和生活指明瞭方向，我認為在今後的工作和生活中我需要做好以下三個方面：

一、不斷加強學習，提高自身素質

正如主任和副主任在課堂上所強調的那樣，我認為學習是人生的一項重要任務，是幹好工作、提高自身素質的前提。兩天的培訓進一步增強了我學習的自覺性和緊迫感，使我認識到審計工作需要不斷的學習，只有不斷的學習、不斷的對思想進行更新，才能更好的做好審計工作。今後的工作和生活中我要更加註重學習，學以致用，不斷提高自身素質。作為一名初入審計行業的審計人員，首先我應加強理論學習。我要紮紮實實地學習各項基本理論，認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發展觀，用科學的理論武裝自己。其次，我要加強財務和法律方面知識的學習。由於我本科和研究生的專業所限，加之以往主要在企業中從事技術研發工作的原因，導致我在財務和法律方面的知識比較睏乏，因此我在今後的工作中要更加註重這兩方面知識的學習。最後，我還要想各位領導和同事們學習。作為一名審計人員，不僅要精通業務、有良好的思想品質，更要有較強的為人處事能力。不僅要學文化、學理論、學業務，更重要的是學做人，這樣才能不斷提高認知水平。今後的工作中，我要多向領導、同事們學習，虛心向他們請教，學習他們優良的品質和作風。

二、嚴格要求自己，提高自身職業道德素質和黨性修養

通過馬忠林書記的介紹，我知道了我們全區審計機關正在開展創自治區文明行業活動，我們全區各級審計機關要在保持原有榮譽的基礎上，推動文明創建工作再上新台階。作為一名黨員，在創文活動和今後的工作中，我更應該嚴格要求自己，以黨員的八條標準和審計署的“八不準”來對照和嚴格要求自己。要不斷強化自己的政治意識，提高自己的職業道德素質，提升自己的黨性修養，真正做到勤政廉政，用實際行動來接受黨組織的考驗。

三、勤奮工作，提升自身各項審計業務水平

審計工作的開展需要多方面的知識，它要求審計人員必須具備良好的會計財務知識、掌握大量的法律法規知識、有良好的計算機操作能力、同時還需要有良好的人際交往能力。要想做好今後的審計工作，我必須勤奮工作、刻苦鑽研，克服自己後身上的浮躁，在發揮自己計算機專長方面的同時，在其它方面也要有所突破，爭取做一名複合型的審計專業人員。做到“腦勤、手勤、腿勤”，邊工作邊學習，儘快掌握計算機審計信息系統，儘快熟悉各類審計法律、法規和規章，儘快提高綜合業務素質和工作能力，要認真履行審計工作職責，多思考，多請教，提高自身審計工作的時效性和準確性，降低“審計風險”，把審計工作幹精、幹專、幹出成效。

兩天的培訓課程雖然短暫，但是我感受頗多，收穫很大。許多所講的內容都需要我在今後的工作和生活中慢慢體會和消化吸收，比如孫守虎處長講到的“依法審計”，郭宏主任講到的保密工作要求。授課老師們談到的點點滴滴，都是我今後工作中需要不斷努力和完善的方面。兩天的崗前培訓雖然很快結束了，但我知道有更重的學習和工作任務在後面。在今後的工作中，我將不斷更新知識結構、努力勤奮工作、積極開拓創新、注重培養能力，以一種嶄新的姿態投入到各項工作中，不辜負廳領導的關心、不辜負組織的教育和培養，為寧夏審計事業、為西部大開發作出自己應有的貢獻。

新錄用公務員學習培訓心得體會二：

xx年，我有幸參加了省廳組織的新錄用公務員培訓。在培訓過程中，我學習了科學發展觀、公務員法、如何做一名合格的監獄人民警察、公文寫作與處理和依法行政等課程，並參加了警體訓練。整個培訓期間，我始終以滿腔的熱情全身心地投入到學習當中去，比較好的完成了培訓任務，收穫很大。下面我談談我的幾點體會：

第一：通過此次培訓，我加深了對公務員的理解。從本質上説，公務員的行為是國家意志的體現。在我國，中國共產黨是執政黨，代表着中國最廣大人民的利益，因此，我國的國家意志就是廣大人民意志和權益的體現，我國的公務員是實實在在的“公僕”。同時，我知道為人民服務並不是一件簡單的事情,不僅要有主觀上的熱情和幹勁,還要求有紮實的業務知識和作為公務員必備的能力，才能達到為人民服務的要求。所以一名合格的公務員必須要有較強的學習能力和強勁的動力。

第二：通過此次培訓，讓自己看清楚了自身差距。當今社會，被形象地稱為“知識大爆炸”的年代，不學習不行，那怕是少學一天都不行。而對於我們公務員更是要高標準要求。

1.要有較高的理論素養，堅定的政治信念和堅強的黨性。只有具備了較高的理論素養，才能在當今這個多元化的政治經濟格局中把握時代的脈搏，不被表面現象所迷惑。要自覺學習科學發展觀，總結歷史經驗，不斷提高自己的理論素養。公務員是黨的路線、方針、政策的制定者和執行者，是代表國家行使行政職權，執行國家公務的，其政治思想素質的高低直接影響到黨和國家、人民的根本利益，關係到建設有中國特色社會主義現代化事業的成敗。這獄司法，如何做一名合格的監獄人民警察、公文寫作與處理和依法行政等課程，並參加了嚴格的警體訓練活動，聽取了專家的專題講座。整個培訓期間，我始終以滿腔的熱情全身心地投就要求公務員不斷提高政治思想素質，為推進有中國特色的社會主義現代化事業的快速發展多做貢獻。

2.要有合理的知識結構。公務員要加速更新知識，樹立創新意識。現代科學技術突飛猛進，特別是信息科學日益發展，要適應知識經濟的要求，公務員就必須加速自己的知識更新，不斷地學習現代科學文化知識。公務員只有具備創新奮進的精神，不因循守舊，不滿足於現狀，才能及時吸收、消化新知識，適應新情況，否則有可能被甩在時代的後面。

這次在警官培訓學校的培訓學習到的理論知識，使我在這半年的工作開展十分順利，提高了我的業務水平，使我在工作中能夠得心應手，尤其在一些公文的寫作和犯人報表的填寫上，使我很少有差錯。單位這次響應省局號召開展大練兵活動，在警官學校學到的隊列知識，警體拳知識也使我在這次練兵訓練中得心應手。這次培訓使我很好的預習了以後的工作，“温故而知新”。

本次培訓使我受益頗豐，感謝省廳領導，監獄領導給我的這次培訓機會，感謝警官培訓學校老師們的辛勤勞動。在此，希望在今後的新錄用公務員培訓中，能夠多一些些優秀作品展播，優秀單位工作經驗交流，優秀書籍閲讀，優美風景鑑賞等活動，進一步開拓我們新公務員的視野。

真心祝願以後的新錄用公務員培訓能夠越辦越好。

學習培訓心得 篇19

通過理論學習和與同事們的研討、交流、思維的碰撞及對自己在教育過程中的反思，發現了教育教學過程中存在許多不足，也找到了許多解決問題的辦法和自己努力的方向。教師要充分信任孩子，相信孩子完全有學習的能力。把機會交給孩子，俯下身子看孩子的生活，平等參與孩子的獲得。教師把探究的機會交給孩子，孩子就能充分展示自己學習的過程，教師也就可以自如開展教學活動。

同時，教師要"解放孩子的雙手，解放孩子的大腦，解放孩子的眼睛，解放孩子的嘴巴，解放孩子的空間"，給他們想、做、説的機會，讓他們討論、質疑、交流，圍繞某一個問題展開辯論。教師應當讓孩子充分思考，給孩子充分表達自己思維的機會，讓幼兒放開説，並且讓儘可能多的孩子説。這樣，孩子自然就會興奮，參與的積極性就會高起來，參與度也會大大提高，個體才能得到發展。

《幼兒園教育指導綱要》進一步突出了讓幼兒主動學習的思想。為了保證和促進幼兒的主動學習，教師必須改變傳統的角色定位，擔負起《綱要》所要求的新角色幼兒學習活動的“支持者、合作者、引導者”。

教師勝任這一新角色的重要前提，就要從根本上改變傳統的教育觀念，不斷改進教育教學方法，提高自身素質;尊重幼兒的人格，瞭解幼兒的學習特點，以發展的眼光看待每一個孩子，使幼兒得到進一步的發展。通過學習使我清楚地認識到教師教育教學與幼兒之間真正的關係。在平時的教學中，我還將注意以下幾個方面：

1、堅持以幼兒學習興趣為目標，正確引導幼兒學習。

2、善於觀察，做好幼兒的支持者。

3、摒棄“急功近利”的思想，做幼兒的合作者。

學習培訓心得 篇20

本人能夠參加青年幹部本次培訓班的學習，感到非常榮幸。在四天的學習中，經過各位專家、教授言傳身教，先後學習了“事業單位改革”、“桉樹速生豐產”、“社會主義榮辱觀”、“國內外林業發展動態”等理論知識，又前往監獄參觀，接受警示教育，並與各位同仁充分交流了經驗和意見，收穫匪淺，感受頗深。簡而言之，通過參與這次學習，主要有如下體會：

吃苦在前，享受在後

“吃苦在前，享受在後”是共產黨人應有的品德。現在重提這個話題，實在有它獨特的含義。

“吃苦”其意包括物質和精神兩個層面。從物質方面看，它要求人們的消費節制在合理的限度內，與社會生產水平相適應;從精神方面看，它是指人們在改造客觀世界和主觀世界的活動中，不畏艱難困苦、鋭意進取、堅韌不拔、奮發有為的精神狀態。我們今天發揚“吃苦在前，享受在後”的精神，就是大力提倡艱苦創業、厲行節約、勤儉辦事的作風，發揚自強不息、與時俱進、開拓創新的精神。

幾千年來，在與自然界和外部敵人的鬥爭中，我們的祖先早就認識到“艱難困苦，玉汝於成”、“生於憂患，死於安樂”的道理。正是憑着“艱苦奮鬥，勤儉節約”，我們的民族戰勝過無數艱難險阻，抵抗和戰勝強敵入侵，創造了光輝燦爛的中華文明。我們共產黨人更應在長期的革命建設過程中繼承和發揚這一優良的傳統和作風。

可是，經過二十餘年的改革開放，在我們國家已經整體走向小康，朝着現代化的目標奮進的時候，有些人好像舒了一口氣，認為“小康了，再也不需要‘吃苦’了”。於是出現了一種愚昧型、墮落型和炫耀型消費現象：一些公職人員揮霍公款，奢侈浪費;一些先富起來的人顯富擺闊，揮霍驚人;一些領導幹部大造政績、形象工程，華而不實……如此種種。這些人把“吃苦在前，享受在後”與時代發展對立起來，認為“時代在前進，享受一點是應該的，再講艱苦奮鬥已不合時宜了”。從物質和精神兩個方面來看，艱苦奮鬥是永恆的，是永遠不過時的，是與時俱進的。“八榮八恥”榮辱教育來得及時，尤其是我們共產黨人，要知恥明理，率先垂範，身體力行。戰爭年代需要艱苦奮鬥，全面建設小康社會，仍然需要艱苦奮鬥。在社會主義市場經濟條件下，大力弘揚“吃苦在前、享受在後”的精神，摒棄奢侈浪費的惡習，才能淨化社會風氣，才能推動有中國特色社會主義建設事業不斷前進。

公心在前，私心在後

有人説：心有多高，路就能走多遠。做工作幹事業要有遠大的理想和目標，要有強烈的事業心和責任心，公心為上。強烈的事業心和責任心催人奮進，拼搏奉獻，使生命迸發出璀璨輝煌。如果心不為公，則心不在焉，渾渾噩噩，得過且過，對生活失去目標和理想，把工作視為累贅和重負;如果心只為已，則行屍走肉，湯裏鼠屎，身在曹營心在漢，佔着茅坑不拉屎，貽誤了工作，貽害了別人。共產黨人，應該紅心向黨，公心在前，私心在後。

現實中我們不難發現，有些人是很有“心”的，但是，他們的心不是為國民謀福利，而是為自己謀私利。這種人每幹一點小事，心裏也要盤算一下自己能從中獲得多少利益。掐一隻蝨子也要想辦法撈一條腿，拍一隻蒼蠅也要絞盡腦汁取其頭。這種人做官，以官為本，以滿足個人利益為最高原則。他們心裏盤算的，是如何以官通權，以權謀私，想方設法拉關係，撈錢財，為自己向更高的官位創造資本。這種人做官，小則誤事，大則害國。經過這次監獄參觀，高牆內人員現身説法就是典型的例子。曾指出，“我們是共產黨人，要立志做大事，不要立志做大官，千萬要防止把升官發財作為自己的人生目的。”共產黨人，應該以在監獄的典型事例為戒，在工作生活中應該不存私心，正確對待權力和利益，保持平衡心態，依法辦事，按章辦事，公心辦事。

實幹在前，空談在後

空談誤國，實幹興邦。紙上談兵，好高騖遠，三心二意，心猿意馬是幹不好工作的。實幹要心無旁弩，真心實意，一心一意，重實際、辦實事，求實效。要審時度勢，遠離浮躁，不擺架子，腳踏實地，埋頭苦幹，把嘴上説的、紙上寫的變為具體的行動，把鋪在案桌上的藍圖變為活生生的鮮活實踐，紮紮實實地把事情辦實辦好。實幹不是擺官架子，不是不深入羣眾，不是不聽取羣眾意見，不是不關心百姓疾苦，實幹應該為民謀福利，深入羣眾，為民辦實事、辦好事，以不貪為寶，嚴於律己，潔身自好。

當前，事業單位改革正在逐年深化，職工羣眾的飯碗問題已成為大家最關心的話題。改革要實實在在地取得成效：體制要盤活，單位要減負，事業要發展，職工要富裕，這是領導幹部尤其是黨員領導幹部應該首先考慮的“重頭戲”，更需要實幹精神，忌談空話。桉樹場外造林，是廣西林業事業改革的“戲中戲”，是林場“跳出林業辦林業”、為職工羣眾辦實事、謀發展的好路子。雅長有幸搭上這趟“末班車”，領導幹部要把好方向盤，抓住機遇，不尚空談，真槍實幹，力求實效，強場富民。

作為一名領導幹部，要把心思用在工作上，用在為職工、人民羣眾謀利益上，坦然接受黨和人民的選擇。無論黨和人民把自己放在什麼位置上，都要在那個位置上盡心盡力，鞠躬盡瘁，死而後已。要像孔繁森、鄭培民那樣，一身正氣，兩袖清風，紮紮實實幹實事，清清白白做公僕。

學習培訓心得 篇21

在泛亞聯合國際口譯培訓班學習的一個月給我最大的感受就是“不後悔”，即使多年以後再想起，我依然覺得自己在這段充實的日子裏學習生活是很值得的。

第一天來到泛亞聯合國際研究院F2班這個大家庭，第一感覺是原來那麼多女生都喜歡學口譯啊，大家都懷揣着期望和夢想來到這裏。懷着期待的心情上Lancha老師的筆記課，當Lancha老師把中文筆記寫在白板上，全班都傻眼了，那簡直就像一堆甲骨文，好多稀奇古怪的圖形，看起來與口譯沒任何關係。Lancha老師很耐心地跟我們解讀這些筆記，並給予我們很大信心，他説我們一開始接觸筆記會覺得這些符號和圖形都很莫名奇妙，但是練習久自己也能創造出自己適用的一套筆記。我們單純執着地相信這一天總會到來。

Kim是我們口譯培訓班的助教，她是一個極具責任心，耐心和細心的人，把每件事都處理得井井有條，而且有好多小心思，譬如疊玫瑰花給幾個老師。真的很感激Kim，感冒喉嚨痛都忍住來“照顧”我們F2班。

由於家裏有急事，我學了大概一個星期之後就請了三天假回家，回來時發覺拉下的英文筆記很難拾起，對於我來説，在泛亞聽課比自學效果要好。筆記符號就像一道密碼鎖，只有自己知道符號的含義，只有解開了這道密碼鎖，才能真正探索和追尋它。而且必須常常練習筆記才能熟悉運用。Lancha老師教的筆記符號方法很多，他結合中英文詞彙短語表達的互換來滲透筆記的學習。另外，每節課都會讓學生用3L聽力方法是去練習，3L聽力方法追求的是孰能生巧，把意識變成自己的潛意識。3L聽力方法給我很大啟發，因為我自己的英語輸出和輸入能力都比較弱，這種聽力方法是要求自己聽清聽懂每一個詞，通過反反覆覆的聽力把每一個詞彙的讀音讀法刻印入腦裏，當下一次聽到同樣的讀音讀法就能迅速搜尋腦中的詞，達到很多好的輸出輸入效果。

在泛亞這次口譯培訓課程中還有很多很優秀的老師，例如Steven老師，Gary，潘老師，黃老師，他們每個人都有自己的教學風格，這讓我們能夠接觸到更多的教法，學到更多不同的技巧和方法。但是感到很遺憾的是我們F2班沒能上到其他優秀老師的課，他們都是精英，很想聽到他們分享自己經歷和學習方法。

假期班裏有一個凝聚力活動是體驗美式橄欖球，那是一次全新的體驗和嚐鮮。在Steven老師的幫助下我們才能有這次珍貴的體驗，所以真的很感謝Steven，沒有他或許我們很少機會接觸到橄欖球。當時的每一幕現在都歷歷在目，很難忘的一次嚐鮮活動。橄欖球是一項很有趣的活動，我相信每個人接觸上橄欖球就會深深地喜歡上它。

畢業典禮是在這次口譯培訓課程的最後一天，我們第一次接觸到booth，第一次接觸到收聽器。那天對我們來説都有很深的意義，在泛亞聯合國際研究院我們通過接收口譯培訓，收穫了自己學習的成果，同學在獲得證書的那一刻鬥很激動。很感激在泛亞口譯認識的每一個人，我們都從凱瑞迪起航去追尋夢想!單純執着!加油!

學習培訓心得 篇22

20xx年10月9日--10月22日，自治區國資委選派新鑫礦業總工程師劉俊赴新加坡南洋理工大學，參加了“低碳經濟帶來的產業變革、調整以及機遇”培訓班的學習。現將劉俊撰寫的學習心得分期刊登如下，與大家共享。

20xx年10月9日--10月22日，由自治區國資委選派，我赴新加坡南洋理工大學，參加了“低碳經濟帶來的產業變革、調整以及機遇”培訓班的學習。在短短的15天裏，分別對新加坡企業戰略管理、人才戰略與可持續發展、成功的招商和引資經驗、經濟發展和轉型、水資源管理、公積金制度、居者有其屋政策、環境保護政策與管理、網絡經濟與現代物流、工業園區管理、智慧城市建設、國有資產管理與淡馬錫控股、低碳經濟與產業的國際化發展策略與路徑、如何打造一個安居樂業城市、實現社會和諧等方面、多個課題進行了培訓學習。通過這次內容豐富、範圍廣泛的學習、實地參觀考察及討論，使本人開闊了視野、更新了知識、更新了理念，受益匪淺、感觸很深，感到新加坡有許多經驗和成功做法值得我們思考、學習和借鑑。

一、新加坡國情概況

1965年新加坡獨立建國，國土面積710平方公里(其中填海造地面積約為130平方公里)。現新加坡公民和永久居民500萬人，其中華人約佔75%，馬來人約佔13%，印度人約佔9%，其餘3%為其他民族。國家資源極為貧乏，唯一優勢是臨海港口，通過幾十年的努力和發展，現成為了世界最大的集裝箱碼頭，世界第二大鑽井平台生產基地，世界第三煉油石化中心。世界第四大外匯交易中心，亞洲第二金融中心，世界宜居城市之一。

二、新加坡快速發展的做法及相關經驗的思考、學習和借鑑之處

新加坡能從一個資源貧乏的國家發展成為當今“亞洲四小龍”，總結起來有以下幾個方面：

(一)因地制宜，保持競爭優勢

新加坡是一個資源極度貧乏，競爭力不強的小國，只有保持極強的競爭意識才能生存發展。如新加坡的集裝箱碼頭，要與香港、中國、馬來西亞等國家與地區競爭，在碼頭經營歷史、規模方面新加坡不具備優勢，但他採取了全電腦、全機械化，以快捷裝卸的優勢取勝，之後再用優質的服務作為競爭的要素，使之成為世界第一的集裝箱碼頭。煉油、化工中心則以完善的基礎設施及合適的配套服務與其他國家競爭。他們的理念就是：別人沒有的我要有，別人好的我更好。就這一理念使新加坡在當今競爭激烈的國際工業基地市場上保持繼續發展。

(二)精益求精、認真執着的工作作風

新加坡人給我們的一種感覺，就是有一種精益求精、認真執着的工作態度，只要認準目標、就認真的做好，並且把工作做到自己認為是最好。這點從城市綠化中就可以看出來。在新加坡很難找到一平方沒有綠化的泥地，在樹木的維護方面，每株喬木樹都有一個檔案記錄，並配備專職的園藝師定期檢查維護，責任明確。正是精益求精、執着認真的精神，使新加坡贏得了花園城市的美譽，同時，也使新加坡成為與世界上其他旅遊城市有着明顯的區別與優勢，這對新加坡的發展也起着一定的作用。這種工作作風很值得我們學習，如果我們企業的每一個員工具備這種工作作風及工作態度，就沒有做不好的事。

(三)嚴謹的法律、制度和嚴格的執法

新加坡有完整的法律體系和制度，從執法方面建設也相當嚴格，如為使新加坡保持清潔和有秩序，對亂丟垃圾、破壞公物、亂闖紅燈的處罰相當重，從1000新加坡幣的罰款到鞭刑，沒有人情可言，這是眾所周知的，嚴格的執法使人們能自覺的遵守，不敢僥倖。在廉政方面，新加坡政府採取了許多有力的措施、制度使新加坡的廉政在世界排第三位。正是這種嚴格的制度和執法方式，反使人們對新加坡更有信任感、安全感，為促進新加坡吸引外來投資營造一個良好的投資環境。

(四)堅持科學的城市發展定位，提高城市品位，塑造城市個性特色

城市的發展定位是城市規劃的基礎，新加坡的國情決定了他不可能成為資源大國、生產大國，但他們有海洋、地理和技術、人文的優勢。他們就是基與自己的優勢和特點來定位自己的發展方向和城市的建設方向。新加坡的城市建設之所以取得巨大的成功，主要是把握了世界海運、航空中心、國際貿易中心區域金融中心、國際石化生產基地、國際旅遊中心、花園式宜居城市的城市發展定位。

(五)重視教育和人才，精英治國

新加坡一方面從學生上大學之前就開始實施精英人才培訓計劃，選派優秀學生到國外知名學府留學，在人才使用上，接受政府獎學金，學生學成回國後，由公署再審定今後的培養計劃，並放在有關的工作崗位上接受實際鍛鍊。另一方面，新加坡政府十分注重引進國外人才，對國外的科技人才和管理人才，採用各種優惠政策引進和聘用，而且還從中國、馬來西亞、越南、印度等國家挑選較為優秀，符合新加坡使用人才要求的中學生到新加坡讀書，由政府出資學金，鼓勵這些學生在讀完大學後留在新加坡，為新加坡服務。同時還特別注重全民培訓，不斷提高國民的整體素質，強調全民終身教育。這方面也有值得我們學習和借鑑的地方。

學習培訓心得 篇23

身為中藥學院11級的一名班長，我很榮幸能夠參加《中藥精英幹部培訓》這一中藥學院的特色活動。經過這一學期連續的幾節課程培訓，它不僅給予我個人在工作上、生活上，甚至在管理整個班這個大集體上以潛移默化的影響和綜合能力的提高。在我的人生觀、世界觀以及價值觀方面都注入了全新的血液。使我的大學生活充滿無限激情!

從“《中藥精英幹部培訓》開班儀式”到“優秀畢業師兄師姐經驗分享”，每一個不同的培訓內容都在訓練我們作為幹部的各方面能力。首先從做人方面來講，在平時的人際交往中、與人協調與配合中，如何使關係最和諧、感情最融洽，是一門很講究的藝術。人際的交往是順利開展一切工作的前提。所以，我體會到了不僅iq很重要，eq也同樣十分重要。

還有如果我們想要成為一名優秀的幹部，我們還必須掌握辦公軟件的運用與視頻製作，還有演講與發言技巧等基本能力。第二、三次的培訓就專門為我們介紹了這些基本功，對於辦公軟件我們需在日常生活中不斷去動手，不斷去學習補充，完善辦公能力。出來學會技術之外，更多的還得去注意細節方面，比如：一些字體大小、突出重點、視覺效應等等最簡單的問題。這是最簡單但也最容易疏忽的及細節問題。而演講與發言技巧方面，人們常説講話是一門藝術，但藝術的造詣卻很少人能達到合格標準。作為優秀的幹部經常會在大大小小的場合裏面對全體發表各式各樣的講話，一個順利的演講會給他人好的印象。第一：心理素質起決定性作用;第二：演講能力與應變能力起主宰作用;第三：細節問題起畫龍點睛作用。培養良好的心理素質能給自己足夠的底氣，演講能力與應變能力則體現出演講的質量，特別是遇到突發情況時我們要朝着把損失降到最低的方向努力。細節則是着裝、肢體、口頭動作與用詞等，要避免最簡單問題的出現，勿讓小污點影響到整體。

其次是我們對工作的激情與工作效率的提高。我對效率的理解是：完成一件任務所達到的效果去除以達到這種效果所花費的時間就等於效率，高效率等於接近完美的效果除以最短時間，兩者缺一不可!要達到這種效率運用好的方法是十分重要的。而工作激情是需要自我發覺、自我激發的。把每一次大大小小的任務都當成每一個大大小小的挑戰，勇敢地迎接挑戰才是一名優秀的幹部，畏懼退縮必是敗者!我們需要有一顆強大的心，我們需要培養強大的抗壓能力與承受能力，愈挫愈勇。在迎接挑戰的過程中享受快樂，並要學會感恩與奉獻。

最後學到關於一個團隊的配合與團結，團隊的力量勝於一切。在一個集體活動工作中，首先自己應該當好排頭兵;第二是學會包容、體諒與關懷;第三是平等溝通與交流;第四是建立學習型的團隊;最後一點是團隊的默契。在朋輩一天的活動中，讓我深深認識到了這些。朋輩活動也同樣教會了我珍惜和換位思考。

對於以上種種心得體會，我想最最重要的一點還是：實踐!就像《中藥精英幹部培訓》的口號一樣：“培訓出人才，實踐有未來!”實踐才是王道!在實踐中可以直接反應出問題，可以直接鍛鍊自我能力，可以直接體現精英之才。邊做邊學、邊學邊做。在實踐之餘還需要不斷的去學習，去多看一些優秀書籍，消化併為己所用!不斷總結與改善，才能全方位的提高自我綜合能力。

在此，特別感謝中藥學院學生會為我們提供這一學習的平台，感謝所有工作人員為活動的順利進行所付出的心血，感謝無私傳授經驗給我們的各界精英!我衷心的祝福中藥學院學生會、無私奉獻的精英們越來越好!

學習培訓心得 篇24

時光荏苒，X年很快就要過去，回首過去一年，內心不禁感慨萬千。

我部門在今年是重新組建的部門，半年來，順利的完成了全年採購計劃、發送貨任務和工程分包任務，這和全部門員工的努力配合密切相關。

部門員工設置

部門主要工作內容　負責公司貨物的日常採購、投標詢價、供應商的開發和評估、採購合同的簽訂、請款。貨物的保管以及入庫、出庫管理。工程分包的招標工作以及對工程分包價格的審核和工程合同的簽訂。負責公司銷售貨物的發送運輸工作。

部門工作宗旨：團結合作　積極配合　支持前台　熱情工作

重要性：我部門的工作任重道遠，承擔着與公司成本密切相關的幾大類業務，採購、物流、工程分包已成為公司成本管理的重要一部份，成本猶如“冰山”一角，公司好比一艘航行在大海中的“油輪”。“冰山”露出來的只是一小部份，看不見的大部份是埋藏在海底，埋藏的“冰山”直接影響到“油輪”的沉浮。採購價格合理化，降低採購成本、物流成本、工程分包成本將是一項重要任務。合理規劃採購，確保主要庫存貨物的充足供應，滿足零星貨物及時採購，降低缺貨風險。採購商品質量好壞直接決定了本企業工程質量好壞。採購是企業和資源市場的關係接口，是企業外部供應鏈的操作點。物流採購是企業科學管理的開端。

配合、支持：積極全力支持前台部門各項工作，從採購——發貨——送貨——尋找工程施工隊——簽定工程分包合同，認真完成前台部門所需每項工作，哪裏有需要哪裏就有我們，充分發揮了後備軍的作用。商務人員為了採購到物美價廉的貨物，每天不厭其煩地與供應商溝通。嚴格執行採購功能，每天詢價、比價、議價及訂貨、交貨的跟催與協調、物料來源的開發與價格調查、退貨與索賠等工作。確保主要庫存貨物的充足供應，零星貨物及時採購，庫管員認真負責，備貨、發貨、收貨、下貨、打包乾得熱火朝天。出入庫手續的執行，收發貨記錄，定時盤點進出貨物，做到有據可查、有序可循。定期上報庫存貨物缺損與積壓庫存情況，督促客户經理極時出貨，合理調整庫存，減少新增積壓庫存。司機安全行車，全年無重大行車事故，提貨、送貨、長途發貨、完成後勤運輸工作。合理規劃送貨線路和發貨途徑，降低物流費用，節省開支。對本部門的車輛定期清洗、保養、故障及時排除，保證公司車況良好。工程核算員不辭辛苦地到採購市場收集工程材料資料、詢價。與分包工程隊談判、簽約，利爭節省每一分工程分包費用。嚴格執行本部門工作流程，採購價格合理化，降低採購成本、物流成本。配合其它部門做好採購、倉庫、分包各項工作，確保了公司管理體系正常運行。

不足：在日常的工作中我們還有許多做的不足的地方，商務對部份產品性能、規格不熟悉，所訂購的貨物拿不到較好的折扣和價格。這些都需要在今後的工作中加強個人專業知識學習和向公司技術部、客户部同事學習相關產品來不斷提高部門整體水平。配合公司其它部門資金回攏，使資金週轉加快。工程分包還在起步階段，工程隊伍只有家，但能滿足項目經理要求的卻很少，有些價格高、有些技術能力不夠，在今後我們還會不斷地增加新的施工隊伍，讓施工隊伍加入到我們的技術專業培訓中來，不斷提高他們的施工水平，以滿足項目經理需求。

配合支持是我們後台部門的本職工作，優質的服務、學習專業知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。

學習培訓心得 篇25

我參加了公司黨委組織的黨校學習。在這5天的脱產學習裏，我認真聽取了黨校老師的講課，深入學習黨章，對國內外形勢和中國共產黨有了一個比較深刻的認識。

中國共產黨是中國工人階級的先鋒隊，同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，是中國特色社會主義事業的領導核心，代表了中國先進生產力的發展要求，代表了中國先進文化的前進方向，代表了中國最廣大人民的根本利益。

在學習中，我深刻認識到，中國共產黨是以工人階級為基礎的，由工人階級的先進分子組成。中國共產黨同時是中國人民和中華民族的先鋒隊，黨在增強先進性的同時，必須不斷擴大黨的羣眾基矗xx大黨章“黨員”一章的第一條規定凡“年滿十八歲的中國工人、農民、軍人、知識分子和其他社會階層的先進份子，承認黨的綱領和章程，願意參加黨的一個組織並在其中積極工作、執行黨的決議和按期繳納黨費的，可以申請加入中國共產黨。”xx大黨章的這一修改，有利於增強黨的階級基礎和擴大黨的羣眾基礎，其中，把“其他社會階層的先進份子”納入申請入黨的對象，是一次重大的突破，具有重要意義。把其他社會階層中具備黨員條件的先進分子吸收入黨，符合黨的實事求是的思想路線，有利於調動這些先進分子的積極性和創造性，有利於把全社會各個方面忠誠於祖國和社會主義的優秀分子團結和吸引在黨的周圍，提高我黨在全社會的影響力和凝聚力。充分説明了中國共產黨在增強自身先進性和不斷擴大羣眾方面不僅予以重視，而且還大膽突破，體現了實事求是，與時俱進的思想路線。

xx大黨章規定全黨要用鄧-小-平理論、“三個代表”和黨的基本路線統一思想，統一行動。對於新世紀新階段加強和改進黨的思想理論建設具有重大意義。跨入新世紀，我國進入全面建設小康社會、加快推進社會主義現代化的新的發展階段。領導人民繼續發展社會主義民-主政治，建設社會主義政治文明，在建設物質文明、政治文明的同時，努力建設社會主義精神文明，實行依法治國與以德治國相結合，是中國共產黨在新世紀的任務之一。堅持“三個代表”作為中國共產黨的指導思想，為推進改革開放和現代化建設事業奠定了堅實的思想基礎和提供了可靠的政治保證。有了“三個代表”，中國共產黨就會始終充滿創造力、凝聚力和戰鬥力，團結和帶領全國人民滿懷信心的完成歷史和時代賦予的莊嚴使命。

通過學習，我深感中國共產黨的先進性，緊密聯繫實際情況，把握時代脈搏，解放思想，實事求是。中國人民在中國共產黨的領導下建設社會主義現代化，一定能不斷創造出更美好的未來。

學習培訓心得 篇26

我進入我們服裝店也有兩年有餘了，我在這個行業一直都是自己摸爬滾打，除了最開始的崗前培訓，再也沒人教我什麼，只能自己去拼去努力，我就拿店裏資歷最老，業績最好的那個服裝銷售導購員做自己努力的目標，我花了一年多的時間去攀登她那個高度，卻還是差一點，但是我卻沒有因此懈怠，放棄，目前店裏的月銷售業績還是一如既往的她第一，我第二，一直被壓着一頭的感覺是不好受，很感謝店長把唯一的一個培訓名額給了我。

經過此次培訓和經驗交流我有了許多的心得體會，總結出了以下幾點：

1、身為一名服裝銷售導購員，自己的服裝一定要整潔正式嚴肅，店裏所有的服裝銷售導購員的服裝應該統一，作為工作服，這樣才能顯得出我們店面的正式和高端，迎接和送客的禮儀一定要到位，一定程度上增加顧客對店面的好感的印象。

2、我們服裝店是比較高檔的兒童服裝，還是比較好賣的，這方面在培訓的時候也有提到，兒童服裝的消費人羣是孩子們的家長，一般孩子喜歡上的想要的，父母一般都不會拒絕了吧，所以當孩子們來試穿衣服的時候，一定能要多誇讚他，比如“小朋友，你穿着這身衣服，我都快不認識你了，真帥氣”。這樣能在一定程度上增加孩子對試穿衣服的好感，進而增加銷售出去的可能。

3、一定要學會找機會，多推銷其他的衣服，比如家長帶孩子來買衣服，你不要管，為他搭配一套，衣服和褲子都找來，然後告訴他們這套特別搭，兩件一起買還可以有折扣，但是一定要會説話，會見機行事，不要引起顧客的反感。所以進行多推銷的時機一定要掌握好，不要一味的嘗試，並不是每個顧客都適合這套方法。

我相信有了這些經驗，我能在服裝銷售導購員的道路上越走越遠，超過我定下的那個目標，現在很有信心，我一定會向一名專業的服裝銷售方向進發，並越來越接近自己我夢想。

學習培訓心得 篇27

參觀小井紅軍醫院，小井烈士墓，難忘曾志老紅軍為了革命忍痛捨棄三個孩子，為她的鐵骨柔情潸然淚下;難忘紅軍將領張子清不顧自己的生命安危，把救命用的食鹽獻給了戰友，而自己卻因傷口感染而光榮犧牲。

通過參觀井岡山革命歷史博物館以及教授課堂上講解井岡山革命鬥爭與井岡山革命精神，讓我們進一步深刻領會和感受了什麼是井岡山精神。中國井岡山幹部學院特聘教授餘伯流主講《井岡山斗爭及井岡山精神》、中國井岡山幹部學院黃仲芳教授主講《弘揚井岡山精神 樹立正確的三觀》，高水平的專家教授授課，讓我們能夠清晰領悟到“井岡山精神”的深刻內涵。

在“羣眾路線與中國夢”的互動教學環節，通過毛澤東與興國籍紅軍戰士開座談會的老紅軍傅濟庭、温奉章等後代孫子、上海老知青楊潔如等訪談、交流，讓我們心靈受到強烈震撼，理解老紅軍的革命情懷及井岡山精神的傳承。

豐富的現場教學，讓我們全方位瞭解了井岡山革命鬥爭的偉大和壯烈。穿越峽谷、搶救傷員、勝利會師等“井岡山紅色體驗教學”， 讓我們身臨實景，感受到了當年紅軍戰士的艱難跋涉，體驗當年紅軍的艱苦奮鬥和共產主義追求。

通過這次培訓教育活動，我們每一個人的思想、心靈一次又一次得到刺激、震撼。不僅感覺到老一輩革命先烈的偉大，更覺得今天的幸福生活來之不易。通過這次學習，我覺得“井岡山精神”不是一句空話，理想和信念實在太重要了。井岡山精神概括地講，就是堅定信念、艱苦奮鬥，實事求是、敢闖新路，依靠羣眾、敢於勝利。井岡山之行，受到了一次深刻的黨性和革命傳統教育，對中國革命的艱難歷程有了更全面的瞭解，充分認識到新時期繼承和發揚井岡山精神的重要性和必要性。作為一名既從事教學一線教學又從事技術管理工作的“雙肩挑”幹部，在工作中也應該學習和弘揚井岡山精神。堅持以科學發展觀為指導，樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀，增強愛國的熱心與責任感，逐步完善自我，樹立顧全大局的觀念和意識，做到思想理論成熟，保持解放思想、實事求是、紮實肯幹、不畏艱難、開拓創新的工作作風。

實際感受了一次老一輩無產階級革命家幹革命、打江山的艱難困苦;真正接受了一次深刻的革命傳統教育和黨性洗禮。使我們懂得了井岡山精神的真正含義，真正能夠領會：弘揚井岡山精神，就要敢於鬥爭，敢於勝利，牢固確立加快發展的必勝信念;弘揚井岡山精神，就要實事求是，大膽創新，闖出一條跨越式發展的新路;弘揚井岡山精神，就要敞開省門，走出封閉，善於藉助外力求發展;弘揚井岡山精神，就要艱苦奮鬥，真抓實幹，努力營造一種幹事業的氛圍;弘揚井岡山精神，就要相信羣眾，依靠羣眾，真心實意為人民羣眾謀利益。繼承這一份寶貴的精神財富並使這發揚光大，對於我們建設有中國特色的社會主義，具有重大的現實意義和深遠的歷史意義。

學習培訓心得 篇28

為提高員工素質，從今年7月份起，管理處開始分批委派員工到縣林業局對口科室跟班學習。本人被安排在第三批，跟班崗位主要在文印室和檔案室。通過這段時間的學習，本人在思想覺悟及工作技能等各方面均有了不同程度的提高。以下是本人的一些心得體會。

一、凡事從小抓起。

1、本人這次在文印室跟班，發現該科室的同志均能按

時上下班，嚴格遵守單位規章制度，有事外出必須先先請示辦公室，組織紀律性很強。我們作為林業系統的成員之一，就應以林業局為榜樣，不能因為地處偏僻就自甘落後，散漫無形，而應從嚴要求自己，加強本身的組織紀律性，隨時隨地樹立“我代表管理處形象”的大局意識。

2、“加強效能建設”當中，有一項是“艱苦樸素勤儉節約”。在這一點上林業局文印室做得很好，只印了單面的紙，他們會存起來留作下次打印試稿時再用。相比之下，我們管理處行文時用紙就比較隨便，不注意節約，在工作當中，也時常由於粗心等原因而存在“點長明燈，開長流水，開長轉空調”的不良毛病，這是我們每個工作人員都應注意的。

二、工作上存在不少差距。

林業學習心得體會3篇心得體會，學習心得1、行文上差距還很大。自打單位改制後，本人崗位在行政計財科，一個人身兼幾職，“文書”—“文穎——“檔案員”。工作狀態從原來管理處的“整日無所事事”到現在自以為是的“任重”而行，本人一開始很不適應，也曾經大發牢騷過。通過這次學習，本人接觸了林業局辦公室的公文，這才領會了什麼是“小巫見大巫”，他們不僅公文寫作水平高，而且擬寫的公文數量浩大繁多，應對的方方面面很多。相比之下，管理處的行政工作量是少之又少，想要勝任本人目前的崗位，只要在今後的時間裏多加練習和培訓，注意積累經驗，增進自己的行文能力，工作效率即可提高。

2、小兵也能幹大事。文印工作一向給人以枯燥乏味煩瑣重複的印象，其實不然，在文印室跟班學習的這段時間，本人學到了很多文印工作技巧，以前要自己摸索很久的東西，一經別人指點馬上就通了，真是“行家一席話，勝讀十年書”。文印工作裏頭的學問其實大着了，只要你潛下心來學，能學的東西還真多，當中還能收穫不少的樂趣。

3、員工基本操作還待提高。在林業局，幾乎各科室的工作人員，都會最基本的現代辦公操作技能，電腦辦公、傳真機、數碼相機、複印機等都會使用。而目前，我們管理處各科的很多工作，都是由行政計財科來代辦。這就在無形中增加了行政計財科的工作負擔，工作效率又從何談起。因此，要抓機關效能建設，轉變幹部作風，管理處各科人員首先必須學會辦公基本操作。

4、縣裏下達文件的渠道不甚暢通。我們管理處雖説是一個縣直單位，但由於地理位置原因，縣裏許多的文件並沒送達管理處，管理處也就無法知曉縣裏的形勢和動態，落實和執行就更無從談起。本人這次在縣林業局檔案室學習，更加深切體會到我們資訊的落後，他們辦公室已經執行完畢可以銷燬的文件，我們管理處甚至都還沒有接收到。

有一個深刻的例子就是，元月初，縣檔案局下文，要求各單位以後的文件按新檔案管理條例來歸檔，但由於沒收到該文(至今仍未收到)，行政計財科就按舊的歸檔辦法來進行整理，可想而知，投入的工作量不只白費了，要返工的人力物力更是加倍，這就是信息不暢通所帶來的後果。因此為避免以後再發生類似情況，建議管理處在縣行政辦公中心，同其他縣直單位一樣，設立一個交換櫃，以便縣委縣政府存放下發的各種文件，管理處可以不定期上去取回。

三、團結協作，人少力量大。

1、縣林業局在縣裏應該算得上大單位，它內設近10個科室，每個科室有幾人到十餘人不等，人員多機構龐大，但整個單位動作起來卻有條不紊，秩序井然，各科室之間也是相互幫忙團結協作，工作氛圍很是融洽。而我們管理處人員少，內設機構也較為簡單，論起規模來，充其量也就林業局一個下屬科室，要管好應該是比較容易的。我們人少，但只要團結起來，人人盡其所能，身兼幾職，也一樣能產生大力量，從而推動保護區事業更好更快更強發展。

2、改制後，森林旅遊這一塊發包給外商經營，這對管理處來説可謂是發展的黃金階段。因為沉重的債務，人事相對簡單得多，終於可以放開手腳，全力以付地投入到保護工作當中。大家也看到，改制後不到2年時間，保護區的資源保護、科研宣教以及社區管理工作均取得了突破性的進展，並正在步入正軌。因此，天時、地利加上人和，我們保護區一定會乘上發展的雙翅，在不遠的將來，躋身廣西乃至全國先進自然保護區典範。

學習培訓心得 篇29

4月13日，在校領導的帶領下，我們到李官中心國小參觀學習。一下車，就看到學校的大門很氣派，大門兩邊掛滿了各種各樣的牌子彰顯着學校的成就。走進學校映入眼簾的是一片綠色與文化。隨後參觀了學校的自由閲讀大廳、健身益智廣場、經濟生態菊園、書法小徑，並通過校長的課件講讀，瞭解到了李官中心國小先進的管理理念，精細化的管理模式。

無論是校園、還是教室，每一個角落都在講述着李官國小的成長曆程，訴説着讀書的樂趣、習慣的培養、教師的素養。“迴歸教育本質，為學生成長奠基;體現人文關懷，為教師發展搭台。”表明學校的辦學理念。圖書角隨處可見，就連每個台階都在滲透着讀書帶給人的魅力。面面牆壁會説話，就連廁所裏也在提醒每個人學會做人，在廁所裏我見到了這樣一句話：“別人看不到的時候才是真正的你”。可見，學校領導的用心所在。不但培養學生[此文轉於斐斐課件園 ]讀書的學習習慣，更把做人放在首位。

校園文化建設、學生自主管理、師生讀書練字活動、經濟生態校園、特色校本課程的開發都給我留下了深刻印象。其中在班級管理中，針對彈性管理如何加分，我請教了他們那兒的班主任，主要是參加學校和縣裏組織的一些活動，如：運動會、六一 、書畫寫字比賽、寫作比賽等，並能取得不錯成績的，酌情加分。再有一些見義勇為、拾金不昧的優秀品質，可獎勵量化成績。這些我們可借鑑、利用。所有工作只有做細、做實，才能有效果。